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開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動，是全國總工會等十部委貫徹黨的**精神，審時度勢，作出的戰略選擇。深刻理解“創爭”活動的內涵，對于全面提高員工素質，不斷增強基層央行核心競爭力，具有重大而深遠的意義。為此，筆者結合人行張掖中支“創爭”活動的實際，談點粗淺的認識和體會。

一、充分認識開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動的重大意義

（一）開展“創爭”活動，是順應時展潮流，建設學習型社會、學習型央行的客觀要求。黨的十六提出了建設學習型社會、實施人才強國的宏大戰略;中華全國總工會、中央文明辦等十部委聯合下發了《關于開展全國“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動的實施意見》；人總行、西安分行黨委也相繼下發了“創爭”活動的指導意見和實施意見，提出了建設一支學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型“五型”中央銀行干部人才隊伍的要求，“創建學習型組織”活動在金融系統已經形成熱潮。未來的競爭是學習和人才的競爭，順應知識經濟時代的發展潮流，開展“創爭”活動是增強團隊精神，提高員工隊伍素質，強化進取意識和競爭意識，促進人民銀行全面建設，創建學習型基層央行的客觀要求，是全面落實科學發展觀的必然選擇，對于推動金融創新和可持續發展具有重要意義。

（二）開展“創爭”活動是張掖中支實施“二次創業”的突破口和重要載體。前些年，張掖中支各項工作取得過輝煌成就，曾是總行和原甘肅省分行的先進。近年來，由于缺乏進取意識和創新意識，致使工作質量和水平提高緩慢。要改變落后局面，就必須樹立創建學習型組織這一管理新理念，充分運用“創爭”活動這個有效載體，在全體員工中培育張掖人行精神，形成共識的張掖人行共同愿景和核心價值觀。對此，中支黨委開拓性地提出了“二次創業、爭先創優”的總目標和建設“六個一”工程的愿景。這就是全市人民銀行系統**-2010年各項工作全面推行和實施“六個一”的總體發展思路和目標，即“突出一個‘唯實、從嚴、致和’治行理念；圍繞一個‘履職立行、安全護行、科學治行、和諧興行’的工作思路；培育一種‘明德、厚學、知至、拓新’的張掖人行精神；搞好一項基層央行文化建設；開展好一項‘學先進、樹新風、趕先進、創一流’活動；努力實現‘一年夯基礎、二年見成效、三年上臺階、四年上水平、五年出業績’，到2010年把張掖中支建成依法履職型、規范服務型、學習教育型、團結和諧型、安全文明型、創新發展型的‘六型中支’，在西安分行和蘭州中支考核中進入先進行列，成為全國或總行級文明單位”的總體目標，要實現這一宏偉的目標愿景，提高全行的學習力、凝聚力、創新力是關鍵，這正是“創爭”活動的核心內容。所以，開展“創爭”活動是張掖中支“二次創業、爭先創優”和實現“六個一”工程的必然選擇和內在需要；是全行“拒絕平庸、選擇卓越、和諧共進、再鑄輝煌”的助推器；是實現新的跨越和發展的“金鑰匙”。

（三）開展“創爭”活動，是提升員工隊伍整體素質，適應工作新起點、新發展的重要載體。當前，在學習型組織管理理念導入下，在“二次創業”、中支“五年發展規劃”和“六個一”工程愿景的推動下，張掖中支發展進入了一個新的階段，既處于不可多得的戰略機遇期，又處于改革發展的關鍵階段。今后五年，是張掖中支搶抓機遇，實施第二次創業，增強基層央行履職能力，加快中支業務建設和發展，再鑄張掖人行輝煌的關鍵五年，按照中支黨委“履職立行、安全護行、科學治行、和諧興行”的工作思路和五年內建成依法履職型、規范服務型、學習教育型、團結和諧型、安全文明型、創新發展型“六型中支”的目標，需要擁有一支高素質的管理型和智能型的人才隊伍。

對于廣大員工來說，抓學習、強素質是時展的需要。爭做知識型、技能型員工已成為工作所必需。“創爭”活動就是要進一步貫徹分行“唯實、從嚴、致和”的治行理念；就是要強調以人的全面發展為中心，著眼于提高員工隊伍素質和業務水平，著眼于增強基層央行和員工的學習力和創新力，建設努力超越、追求卓越、和諧共進、務實高效的央行文化氛圍，樹立“明德、厚學、知至、拓新”的張掖人行精神，充分發揮廣大員工的主觀能動性和創新精神，不斷增強創新能力，推動工作創新發展、力出精品。因此，一定要充分認識“創爭”活動的重大意義，在全行上下進一步興起“創爭”活動的熱潮。

二、“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動的內容與管理理念、融合點和所要解決的問題

“創爭”活動這個嶄新的前沿管理理論，是一項系統的實踐活動。我們必須結合單位實際，準確把握“創爭”基本內容，深刻理解學習型組織理論的內涵和實質，不斷改變學習方法，改進管理手段，消除認識上和工作上的誤區，增強時效性、針對性，保證“創爭”活動沿著正確的方向，扎實有效地推進。

（一）基層央行開展“創爭”活動的主要內容是抓好“七個力”建設。1、提升學習力。學習型組織的關鍵點在于團隊的學習力，沒有學習力就沒有競爭力。要形成員工自覺學習的常態機制，要堅持學習政治理論、經濟金融理論、科學管理理論、學習型組織管理理論，培養學習、創新、務實、廉明、高效的職業操守，在基層央行努力營造無人不學、無時不學、無地不學，人無我有、人有我強、人強我亮、人亮我特的良好學習氛圍。2、增強凝聚力。廣大員工要轉換心智模式，鑄造團隊精神，樹立“感恩、善念、寬容、快樂”的新理念，形成團隊協作、敬業愛崗、樂于奉獻、自我超越、不斷創新的良好局面。3、強化執行力。央行是國家的宏觀經濟調控部門，強化執行力有其特殊意義。要履行好“三大”職能，執行和傳導好國家的貨幣政策，維護轄區金融穩定，提供金融服務，就要倡導大家爭做一名“把信送到加西亞”的員工，養成員工成功的“七個好習慣”，以此強化員工隊伍的執行力。4、拓展創新力。學習型組織的核心理念就是創新，而且是持續的創新。要開展經常性的創造創新活動，組織員工發揮內在潛力，進行業務工作創新、內部管理創新，開展調研課題攻關、技能比武等活動，推動各項工作出亮點、出成果、創品牌。5、提高競爭力。未來的競爭是組織的競爭，組織競爭力的本質是組織素質。要教育廣大員工更廣泛地把握學習型組織管理理論與管理實踐的重大意義。開展“創爭”活動不是目的，而是要通過建立組織學習，以此增強組織和員工隊伍的核心競爭力。6、優化培訓力。培訓是最大的福利。在“創爭”活動中要加大經費投入，充分利用現有的信息技術手段和人民銀行內部資源，開辟“學習型組織”和“金融網校”，推出講座、論壇、辯論等培訓方式，送職工參加上級行舉辦的各類培訓班，同有關高校聯合舉辦研修班，將專家、教授請到行內講學等，加快實現“百十五一”人才工程。7、強化推動力。要順應構建和諧社會、和諧央行和先進文化的要求，堅持和諧興行，深入開展文明單位創建活動和央行文化建設，優化工作和創業的環境，提升央行文化品位，大力培育“學習型組織”，用思想教育和先進文化塑造人，形成爭先創優、團結向上的良好氛圍。

（二）基層央行實施“創爭”活動的管理理念主要是實現“三個轉變”。即由粗放化管理向精細化管理轉變；由以資本為核心的管理向以人力資源為核心的管理轉變；由指令型管理向服務型管理轉變。形成一種先進的學習理念，樹立“終身學習、全員學習、全程學習，學習工作化、工作學習化，能力比學歷更重要”的理念，造就一支高素質的員工隊伍，建立一套推動和促進“創爭”活動的長效機制，在全行逐步形成以學習加激勵為特征的、開放環境和自主管理的學習型基層央行。

（三）基層央行“創爭”活動要解決的問題主要是工作態度問題。從目前的情況看，基層央行的絕大多數員工工作是主動積極的，態度是端正的，有為履行“三大”職能而辛勤工作的精神。但是，也有一些員工身上存在職責不清，工作標準不高，責任心不強，業務素質不高，榮辱界限不分等問題，這是與學習型央行、知識型員工的要求格格不入的，需要在“創爭”活動中認真反思，找隱患、找問題、找差距，要在全行倡導和形成“刻苦學習為榮、貪圖享樂為恥；辛勤工作為榮，議論指責為恥；主動積極為榮，消極應付為恥；開拓創新為榮，不思進取為恥；工作佳績為榮，碌碌無為為恥；多干工作為榮，躲避工作為恥；愛行如家為榮，自私自利為恥；業務精湛為榮，素質低下為恥”的“八榮八恥”。

（四）基層央行“創爭”活動的融合點主要是“七個結合”。“創爭”活動本身就是提高整體工作的重要載體，要與落實人民銀行各級會議精神結合起來；與工作愿景結合起來；與落實年度考核目標結合起來；與社會主義榮辱觀教育活動和科學發展教育實踐活動結合起來；與學習貫徹黨章、總書記“七一”講話和學習《文選》結合起來；與履行“三大職能”和各項業務競賽活動結合起來；與創建文明單位、央行文化建設、和諧央行建設結合起來；與建設“五好”班子、“五型”干部隊伍和崗位任職資格培訓考試結合起來；與各單位學習、工作、管理基礎和員工素質結合起來，實現組織變革，推動各項工作出亮點、出精品、上臺階、上水平。

三、充分體現“十個到位”，確保“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動取得實效

學習是一項艱苦的事情，開展“創爭”活動是一項系統工程，“創爭”活動在很大程度上講的是科學管理，體現了科學發展觀的要求。要開展好“創爭”活動，觀念創新是先導，共同愿景是切入點，改善心智是前提，系統思考是核心，自我超越是張力，團隊學習是基礎，領導重視是關鍵，提高素質是重點，提升績效是目的。要按照“創爭”方案提出的指導思想、主要內容，做到組織領導、思想認識、推進計劃、責任落實、制度保障、學習實踐、創爭載體、評學機制、交流共享、履行職能“十個到位”，認真組織，使“創爭”活動真正取得實效。

一是要進一步動員部署、更新理念。各級黨委、工會組織要高度重視，加強組織領導，采取黨組會、中心組學習會、行務會、職工大會、工會工作會議等多種形式，組織班子成員和廣大員工認真學習領會學習型組織管理理念，進一步動員部署，使工作學習化、學習工作化，學習是一輩子的、成長是一輩子的，把正在做的事情做好就是創新，落實就是能力、實干就是水平，學習的關鍵是更新觀念等理念深入人心，唱響“杜絕平庸、選擇卓越、和諧共進、鑄造輝煌”的主旋律，培育央行快樂工作文化、創新工作文化、反思工作文化，切實搞好基層央行文化建設，激發員工渴望學習的內在動力，煥發員工自覺學習的內在激情，引發員工渴望學習的內在需求，使大家對學習有興奮點，有新鮮感。各級黨委、工會組織應積極為員工搭建學習教育平臺，建立督學、助學、互學、導學機制，形成良性互動和人人是學習之人、處處是學習之所、時時為學習之機的濃厚氛圍。

二是健全組織機構，試點示范。各級行要成立“創爭”活動領導小組及辦公室、工作組、督導組、宣傳組，負責全轄的“創爭”活動，做好信息收集、典型推廣、檢查監督和評估總結工作。領導小組各成員要分工合作、各司其職、整體聯動、齊抓共管。各級領導干部是科學管理的組織者和實施者，要帶頭學習實踐“學習型組織與五項修煉”，當好導師和培訓師，做好示范帶頭作用；要確定“創爭”活動示范單位，發揮先進典型的示范作用，帶動全行大力開展創建學習型黨組織、學習型支行、學習型工會、學習型科室、學習型職工等活動，進一步提高工作水平，突現亮點，為構建學習型基層央行而不懈努力。

三是要精心規劃、營造氛圍、總結提高。“創爭”活動是一項長期的戰略任務，要處理好長遠目標與近期計劃的關系。要建立健全“創爭”活動的意見、方案、規劃和計劃，建立員工學習檔案，采取內刊、內聯網、輿論宣傳、信息調研、文化長廊、固定標語等形式，大力推進“創爭”活動，真正將基層央行建成實績突出的學習型組織，將全體員工培育成有能力、高水平的知識型員工。