導(dǎo)語：物業(yè)管理人員接待禮儀一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

物業(yè)管理人員接待來訪人員應(yīng)該注意以下四條禮儀要點(diǎn)：

1、有業(yè)主來訪時(shí)應(yīng)起立并主動(dòng)說：“先生/小姐，你好！請(qǐng)問我可以為你提供幫助嗎！”或“你好，請(qǐng)問你找那一位”或“我可以幫你找嗎”。

2、確認(rèn)來訪人員后說；“請(qǐng)稍等，我?guī)湍阏摇?，并及時(shí)與被訪聯(lián)并告訴來訪人“他馬上來，請(qǐng)稍等一下，好嗎？”

3、如果要找得人不在或不想見時(shí)，應(yīng)禮貌的對(duì)對(duì)方說；“對(duì)不起，他現(xiàn)在不在，你能留下卡片或口信嗎？“

4當(dāng)來訪人離開時(shí)應(yīng)說；“歡迎你再來，再見”。