導語：房地產公司運營績效管理水平提升策略一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在我國社會經濟快速發展的形勢下，房地產行業的發展速度也在日益加快。很多優秀的房地產公司，不再單純地追求經濟利潤，而開始關注可持續發展問題。在此背景下，房地產公司采取措施，提高運營績效管理水平，就顯得至關重要。但如何實現此目標，則成為了廣大房地產公司需要重點思考的問題。文章立足于房地產公司目前的運營與發展狀況，重點分析了“提高房地產公司運營績效管理水平的有效途徑”問題，以期通過筆者努力，找到促進房地產公司運營績效管理水平不斷提升的可靠途徑，從而為相關人士提供部分可借鑒的理論依據。

關鍵詞:房地產公司;運營績效;管理水平

隨著我國社會經濟的快速發展，房地產行業的發展成果越發豐富。目前，房地產行業的發展前景令人擔憂，加強房地產公司的運營績效管理工作，是提升房地產公司經濟效益的重要方法。自從九十年代以來，人力資源管理工作就一直是各類企業管理的重要內容之一。做好公司運營績效管理，是做好人力資源管理工作的前提，也是調動公司員工工作積極性的關鍵點。只有建立完善的運營績效管理體系，才能有效擴寬房地產公司的發展路徑，如此才能擁有廣闊的發展前景。

一、房地產公司運營績效管理工作的內容

(一)運營績效管理系統目標

所謂系統目標，就是加強運營績效管理工作的最終目的。房地產公司的運營績效管理工作應當是根據系統目標開展的，在運營績效管理工作中，房地產公司要對一切支持性的信息進行分析，了解公司發展的內外環境以及企業本身所面對的機遇與挑戰。績效管理工作應當為企業決策提供一些控制性的信息，像公司戰略實施的預算或者員工激勵與懲罰的方法等，從而促進績效管理工作的有效實施。

(二)運營績效管理的戰略

對于房地產公司的運營績效管理工作來說，戰略是靈魂。公司的戰略一般有公司整體戰略、公司經營戰略以及具體職能戰略三個模塊。公司戰略的制定不只是領導者與管理者的責任，更需要房地產公司每一個層次的管理人員與工作人員參與。只有結合全體工作人員的想法制定出的運營績效管理戰略，才能讓戰略具有多樣性與可行性。

(三)運營績效管理的評價對象

評價對象的確定，對于房地產公司的運營績效管理是非常重要的。首先，評價對象的確定關系到具體信息的收集以及整理問題。其次，評價的結果會對評價對象產生影響，只有明確評價對象，才能讓績效管理工作結果作用于員工。一般來講，房地產公司的績效管理評價對象一般為公司的整體績效以及個體績效。從公司層面來看，績效管理工作的實施，能夠促進公司本身經營戰略的優化，使公司在同行業的競爭中保持較大的優勢。對于公司中的個體而言，做好運營績效管理工作，能夠讓個體績效良好的員工具有競爭的優勢，促進人力資源的有效利用。

(四)運營績效管理的評價指標

評價指標的確定是房地產公司開展運營績效管理工作的重要環節。評價指標是否選擇正確，對于績效管理工作的實施有著重要的影響。在對業務進行評價的時候，需要從多個角度去評價它的價值，將評價對象視為一個事物，分析事物的多樣性。在實際工作中，工作人員并不能對評價對象的所有方面進行有效評價，但選擇哪些關鍵的評價指標是關系房地產公司運營績效管理效果優劣的關鍵。

(五)運營績效管理的評價標準

評價標準是房地產公司績效管理工作的決定性因素。對公司績效進行單純的測量并不能說明公司發展過程中的任何問題，只有明確標準，以標準來了解公司的發展情況，才能讓績效管理工作具有更大的意義。選擇什么樣的標準作為基本標準，哪些評價標準與公司的發展目標一致，是值得房地產公司運營績效管理工作者思考的問題。每一個房地產項目都應當具有一個不同的評價標準，只有具有針對性的績效管理工作才會成為高效的管理工作

二、房地產公司運營績效管理工作的方法

在房地產公司的發展過程中，經常存在一些部門的績效十分突出，但公司的整體績效目標卻沒有達成的現象。這些現象之所以產生，是因為公司的發展戰略與績效管理工作脫節，績效管理工作沒有服務于企業戰略的實施中去。因此，筆者針對房地產公司的需求提出以下幾點運營績效管理工作方法：

(一)加強房地產公司戰略目標體系建立

做好運營績效管理工作，就必須將公司發展戰略目標作為運營績效最終目標。將公司發展的戰略目標進行層層分解，才能讓公司內部的每一個部門與每一位員工都朝著公司的最終發展目標努力。房地產公司的管理者要結合公司的發展情況以及內外環境的變化調整戰略目標，從而明確公司運營的重心。企業領導者要重視企業氛圍的創設，讓員工意識到責任心。因為戰略決策不只是企業領導的事，更是每一個部門與員工的職責。在企業為家理念的指導下，加強戰略指導的透明性，做好公司發展的宣傳力度，讓中層領導以及基層員工了解企業的戰略體系。將公司的長期目標按照時期分成不同的短期目標，將短期目標分化成為每一個部門的責任目標，在部門內將目標完成的責任落實到每一位員工身上。這樣一來，企業與員工就會因為績效管理目標緊密地聯系在一起，在加強企業凝聚力的同時，提高企業的生命力。

(二)加強對房地產公司業務鏈價值的分析

對公司的業務鏈價值進行分析，有助于明確運營績效管理工作的業務重點。業務重點的有效確認，會讓企業的關鍵績效領域得以明確。在建立了完整的房地產公司發展目標之后，領導者需要組織各部門的工作人員對業務鏈價值進行分析，從而對之前已經確定的發展方案進行評價。結合業務鏈價值分析出的各重點要素對公司的貢獻，將其排序，為績效管理工作提供評價對象與標準。分析業務鏈價值，建立公司的價值體系，明確每一個部門與崗位的工作價值，有利于績效管理水平的提高。

(三)提高房地產公司戰略制定的科學性

加強房地產公司的運營績效管理工作質量，就要加強績效管理工作戰略的制定。科學的戰略，往往能夠促進工作行為的科學化。一般來講，戰略的制定有自上而下、自下而下、上下結合這三種制定方法。所謂自上而上，就是公司的領導者制定發展總體戰略，再將總體戰略分解成各個部門的戰略的方法。這種方法過于強調公司領導者的權利，但領導者往往并不清楚績效管理工作的實際情況，會加大戰略的盲目性。而自下而上的方法，就是指在沒有公司領導者硬性要求的情況下，各部門提交自己的績效管理方案，領導者再將其平衡結合成為最終的整體戰略的方法。這一方法會讓各部門選擇有利于自己部門利益的方法，不利于績效管理工作的公平性。因此，在當前的房地產公司績效管理工作中，最好利用上下結合的方法去確定戰略。在制定績效管理目標的時候，要讓全體人員參與其中，在溝通中制定出符合公司發展方向與工作實際的戰略。保證戰略的可行性，平衡短期戰略與長期戰略之間的工作重心，讓各部門結合實際工作情況進行修正，能夠提高績效管理戰略的科學性。

(四)做好戰略實施中的實時績效管理工作

房地產公司的發展要依賴于各個部門與各位員工的工作。公司的每一位管理者都要認識到績效管理工作，并不只是為了激勵員工的工作熱情，還要考核員工的工作質量。通過考核，去找到工作中的問題，通過激勵，讓員工積極改正問題，最終促進企業戰略目標的實現。所以，房地產公司在實施績效管理工作的時候，不僅要對實際工作的結果進行評價，更要重視工作過程的評價，使員工的工作過程與結果都與公司的整體發展目標相協調。每月或者每個季度進行定期績效考核，召開績效管理會議，對比目標完成度，促進下一步工作的科學化。

三、結束語

綜上所述，市場經濟體制的建立與健全，讓房地產公司的運營績效管理工作越發重要。建立完整的運營績效管理體系，突出房地產公司的發展目標，才能促進公司的穩定發展。做好運營績效管理工作，讓公司員工的工作熱情得以激發，技能得以提升，有利于企業的競爭優勢突出，促進企業戰略與發展能力的形成。

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作者:韓蕊河 單位:河南同元文化古鎮旅游開發有限公司