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(一)將極大地拓展廣西旅游業的市場空間。廣西處于中國一東盟自由貿易區的中心位置，具有構筑中國與東盟經濟交流合作平臺的得天獨厚的區位優勢，中國一東盟博覽會花落廣西，隨著博覽會的效應，廣西可以充分推介自己的旅游資源，使其成為廣西經濟發展的一個重要組成部分。同時，隨著經濟的發展、科技的進步，人們工作時間的彈性加大，閑暇時間增多，收入提高，旅游必然會成為人們一種普遍的生活方式，只要有錢，人們就可以隨時去參觀旅游。這種旅游國際化趨勢，必將會為廣西帶來新的旅游消費需求和市場機會，將極大地拓展廣西旅游的市場空間。

(二)將使旅游業成為廣西經濟可持續發展的重要組成部分。經濟全球化、區域經濟一體化的發展將拉近地處偏僻的民族地區與先進地區的距離。隨著科技革命的深入發展，知識與信息將滲透到社會經濟生活的方方面面，旅游業中的科技知識含量將大增，旅游資源的吸引力因素的內涵將更加廣泛，形式會更加多樣，包括在物質因素、精神因素、自然因素和人文因素等方面都將不斷獲得豐富和創新，使旅游成為人們物質生活和精神生活的完善結合體，使旅游業成為廣西經濟可持續發展的重要組成部分。

(三)將促使廣西旅游業進行柔性產品創新。所謂“柔性”主要是指旅游業適應旅游市場變化的一種能力。在經濟全球化以及科技革命迅速發展的條件下，隨著網絡技術在旅游業的廣泛應用，旅游企業將成為知識型企業，旅游企業智能程度不斷提高，旅游業的管理手段及運作手段日益先進，一方面，要求旅游業必須敏銳地捕捉市場信息，把握市場需求，在旅游產品的設計開發中不斷調整改進。不斷進行產品創新，并通過市場和測試得到的知識以及客戶意見及時融入到旅游產品中，以提高產品適應市場變化的能力；另一方面，隨著旅游者需求的日益多樣化和個性化，要求旅游企業以全新的服務形式，建立完善的服務體系，以適應人們的旅游偏好、價值判斷和內在的需求。

(四)將促使廣西旅游業改變管理模式和競爭方式。經濟的全球化已使旅游市場規模和容量達到前所未有的水平，在這一趨勢下，傳統的“金字塔”式的旅游企業管理方式已被新的知識型的、適應于信息時代的“網絡型”的知識管理所代替。所謂旅游企業的知識管理，是指建立在旅游業良好的信息化、網絡化基礎上，為旅游企業實現顯性知識和隱性知識共享尋找新途徑，運用集體的智慧提高企業應變和創新能力的管理過程。知識管理重視知識資本的管理和運營，突出人力資源的開發和旅游知識創新，這是一種比較科學與完善的旅游管理。在這種全新的管理之下，旅游業的競爭方式也由傳統的以資源、客源為主的競爭轉化為以知識、技術、信息為主的競爭，旅游業也將以提供更優質的服務來贏得消費者，其結果是旅游業的經濟效益及服務功能得到全面提高，旅游資源的價值得到最大限度的實現。

廣西旅游產業的發展有很多有利的條件，如有壯麗多姿的自然景觀；有生動多彩的民族風情文化；有悠久的歷史文化積淀；有分布合理的旅游景點景區。這些年來，廣西旅游業的發展總的發展勢頭是好的，但與世界經濟和科技革命發展要求仍有較大的差距。也就是說，在科技革命深入發展的大趨勢和良好的機遇中，廣西的旅游業面臨著嚴峻的挑戰。如有相當部分的旅游企業缺乏有知識價值的旅游資源觀，旅游資源開發粗放；一些地區旅游生態環境繼續惡化，環境質量下降；旅游業創新能力欠缺，旅游產品處于初級品開發，缺乏知識含量；一些旅游企業的管理手段落后，缺乏高素質的管理、經營的服務人才等等，諸如此類問題的存在嚴重地影響了廣西旅游業的快速發展。為了使廣西的旅游業適應國內外經濟發展的要求，必須采取創新的對策和措施：

(一)實施進一步擴大對外開放的戰略。從廣西旅游業今后的發展要求及國際旅游業發展的趨勢來看，廣西的旅游業仍需在更大的范圍內對外開放，在更深的的程度上與國際市場形成對接，全面參與競爭。因此，廣西旅游業要依托本地的資源優勢，利用新的科學技術手段，吸引國際經濟團體、企業家積極參與廣西旅游資源的開發。其實，廣西在客觀上已具備了這樣的條件，即一年一度的中國一東盟博覽會的效應，廣西的知名度已大大提升，中國一東盟博覽會不僅把東南亞各國有名的企業、投資商吸引到廣西，而且還能把世界上更多國家的企業和投資商吸引到廣西，這無疑為廣西提供了一個走向世界的機會。廣西旅游業的前途在于開發，而旅游是以促進人的流動為基礎而發展起來的產業，隨著廣西旅游業的發展，必然會促進橫向的經濟聯合和對外開放的發展。

(二)實施爭創旅游名牌的戰略。廣西特殊的地理位置和得天獨厚的自然條件，造就了廣西良好的旅游環境，無論是享譽國內外的桂林山水還是北海銀灘、德天瀑布等，對國內外的游客來說，特別是對國外的游客來說都會成為很好的賣點，尤其是今后每年都在廣西舉辦中國一東盟博覽會，游客必然會大增。廣西與東盟國家有地緣、親緣、人緣、史緣、人緣等密切關系。東盟國家人口有5億之多，其中祖籍廣西的就有近百萬，東盟各國的廣西籍華僑華人們保留著廣西人的生活習慣、思維方式以及祖籍地的血緣關系，地域、風俗接近，文化傳統相似，旅游客源流向周期短，廣西必須牢牢抓住如此巨大的旅游市場和商機。廣西不僅要實現亞洲最佳乃至世界著名的休閑、度假等旅游勝地的目標，還要有若干個在亞洲乃至世界一流的旅游名牌產品來支撐。為此，廣西必須對現有的旅游資源和產品進行整頓、提高，鼓勵開發新的旅游產品，鼓勵出精品、創品牌，建設起一批有特色、有吸引力的旅游景點，形成一批具有國內、國際競爭力的旅游產品。如廣西北海銀灘完全可以通過加大投資建立起風光迷人、多姿多彩的海濱公園，使其成為“東方的夏威夷”。

(三)實施旅游產品綜合開發的創新戰略。廣西的旅游資源豐富，廣西旅游產業的發展有許多得天獨厚的條件，但總體來說，廣西的旅游產業創新能力不足，具體表現為，一方面，旅游產品仍處于初級品開發階段，缺乏知識含量，許多地區的旅游業僅僅停留在以天然風光滿足游客觀光游覽的需求上，未能開發出具有綜合性特征的旅游產品與項目，即奇異獨特的自然景觀與特定的人文景觀融為一體，使人們在一次特定的旅游過程中獲得知識性、娛樂性、享受性等為一體的多重滿足的旅游地及旅游項目。如游客到桂林、陽朔、樂業天坑等景點旅游僅一天的時間就足夠了，如果政府能對一些旅游景點、景區進行

綜合設計，多增加一些文化和知識的含量，游客就會在此地逗留更長的時間。值得一提的是，近年來的南寧國際民歌藝術節、柳州的奇石節就是旅游與文化、知識聯姻的典型。通過知識與文化的包裝，可以使旅游業從低級到高級，從粗俗到高雅，從原始到現代化。更重要的是游客從旅游中得到了欣賞，得到了啟迪，得到了享受，達到了旅游的最高境界和目的，這應該是廣西旅游業創新發展的趨勢。另一方面，廣西的旅游商品大多仍停留在初級品的開發上，而且這些初級品老化單一，品種偏少。一些地區的旅游商品生產企業生產的主要產品僅有旅游紀念品、珍珠、陶瓷、牛角雕等，而一些老牌的旅游產品缺乏高品位、文化含量高的新產品去替代，顯得旅游產品的后續力不足，嚴重地影響了廣西的旅游市場的吸引力。因此，廣西旅游業需要下大力氣實現商品的創新策略，利用旅游業有很強的產業效應的特點，對旅游產品進行綜合利用、開發，促使旅游商品由初級品向高級品轉化，從而推動廣西旅游業向更高層次發展。

(四)實施旅游企業知識管理的戰略。當代信息科技特別是國際互聯網的蓬勃發展，把全球商業帶進了“電子商務”時代。電腦和網絡已成為最一般的管理系統，旅游業本身及旅游業的各個部門間，國內和國際間基本已實現互聯，這樣旅游業的管理手段和設施不可避免的要與各種網絡聯系到一起。近年來，在國際旅游業中，通過網上旅游銷售、網絡預定來推銷自己產品的旅游接待，向國際旅游市場提供有關旅游信息等已成趨勢，前景非常看好。但由于種種條件的限制，廣西旅游業的管理手段與社會經濟發展的要求仍有差距，一些地區旅游業管理的手段十分落后，目前要在全廣西建立起一個能為公開交流提供完善的基礎設施的旅游信息網絡還有一定的困難。但加快旅游信息網絡的建設，實施旅游業的知識管理，這是推進廣西旅游業發展的必由之路。

(五)實施旅游產品的市場營銷戰略。旅游市場不僅是旅游產品交易的場所，更是包括購買旅游產品的消費者(旅游者及旅行商)及生產者、銷售者之間的經濟聯系。旅游產品的市場營銷包括市場調查、預測、規劃、宣傳、銷售等一系經營活動的有機結合。因此，要求旅游行業充分掌握廣西旅游市場的動向及發展趨勢，了解市場信息，制定經營戰略。要按照市場經濟發展的規律制訂相應的價格，要充分考慮旅游產品的成本價、競爭對手的同類產品及消費者的購買能力和產品主要面對的消費群體，按照市場發展變化的規律制訂出合理的旅游發展營銷規劃。同時要加大旅游產品市場的宣傳力度，利用廣告、宣傳品、各種招商洽談會、新聞會等形式，介紹廣西旅游產品的質量、優點、價格，吸引人們對廣西旅游產品的關注與興趣，從而擴大廣西的旅游客源。

(六)實施旅游人才培養戰略。廣西旅游業的發展要依靠人才優勢，新的管理和運作模式要靠大量高素質的人才擔負。因此，建立新的旅游經營人才和專業人員教育培訓模式已迫在眉睫，這種模式必須適應信息經濟、網絡經濟和全球化經濟的模式及與之相適應的旅游業的模式，同時，還要適應日益縮短的知識更新周期的要求。為此，必須加快廣西旅游教育的改革，構建合理的旅游教育結構體系，從而培養出更多更好的旅游人才，為廣西的旅游業發展服務。

摘要：在經濟全球化和高新科技廣泛應用的今天，作為廣西經濟發展重要組成部分的旅游業，將受到猛烈的沖擊和面臨嚴峻的挑戰。廣西旅游業要保持良好的發展態勢，必須要有創新的思路和戰略，不斷提高旅游業的水平，使廣西旅游業在發展中保持強大的競爭力。

關鍵詞：旅游業；發展戰略；創新對策