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［摘要］建筑施工企業現代物流流程管理成為提高物流效率，加快資金周轉率，降低成本的重要手段。流程管理手段應用于建筑施工企業物流管理中時，會產生各種各樣的問題，而這些問題往往是制約企業發展的關鍵因素。文章研究了我國建筑企業物流管理發展中存在的物流成本核算、物流管理制度、物流信息系統、物流人才管理等問題，為建筑企業優化物流管理方向、節約成本、增加收入、提高競爭力提供借鑒。

［關鍵詞］流程管理;建筑施工企業;物流管理

1背景

在建筑施工企業工程造價的構成中，材料成本占工程造價的六成以上。因此，物流管理在保證工程建設順利進行中起著重要的作用。企業的物資管理工作，不僅是企業物資管理人員參與，作為企業管理的一個重要組成部分，需要所有相關員工的參與，建立一個完整的物流管理系統。［1］建筑施工企業物供中心開設的主要目的是為依托施工企業管理的優秀經驗，深入思考長遠發展規劃，思考區域直管項目和集采項目如何和諧共存，研究制定合理的區域物供中心考核辦法。明晰區域物供中心職能定位，建筑施工企業的物流管理部門做好銜接和分工，區域物供中心既是直管項目和集采項目的承擔主體，也是開拓市場業務的形象窗口，可以發揮大集采的優勢，高站位、促和諧、算大賬，實現建筑施工企業的整體利益最大化。

2物流管理的特征

從企業管理職能和流通的基本特征看來，建筑施工企業的物流管理可以分為四個方面:物流成本核算、物資管理、物流信息管理和管理人員。我國市場經濟體制改革的不斷深化中，建設內需不斷擴大，建筑業面臨前所未有的機遇。建筑施工企業項目產值不斷增加，規模不斷擴大，但產值利潤率卻有所下降，這反映出管理水平有待提高。從物流管理方面來看，傳統的市場經濟下的管理模式束縛了企業物流管理進一步的發展，難以適應現代化建筑管理的高要求［2］。因此，提高物流管理水平，就要用一種新的管理模式來取代原有落后的模式。建筑企業物流中心作為建筑企業實施物流管理的重要載體，其管理模式的改進和創新正是提高建筑施工管理水平的關鍵。

3管理現狀分析

(1)成本核算。從生產功能上看，建筑施工企業物流總成本包括采購、運輸、倉儲、庫存等成本。［3］采購費用是指除建筑施工企業在采購過程中必須支付的原材料采購費用外的所有其他費用，包括出差費用、訂單管理費、信息費用等。運輸費用包括汽車運輸費、運輸設備維修費和其他運輸費用。儲存成本包括裝卸、檢驗、儲存和補充成本。存貨持有成本是指在生產過程中，隨著存貨數量的變化而變化的成本，包括存貨所占用的資本成本、存貨成本(如納稅、保險費等)、倉儲成本(如公共倉庫等)倉儲費、庫存風險成本(如損失成本、交接班成本)等。大多數施工企業對物流成本管理的認識仍然薄弱，在施工企業會計核算辦法中，雖然增加了“周轉材料類”“臨時設施類”“工程結算類”“工程施工類”的會計核算科目，但是，各種物流成本項目分散在企業成本會計的不同科目中，因此，管理者看不到物流的隱性成本，造成了巨大的浪費，被稱為“第三利潤源浪費”［3］。雖然許多學者對建筑施工企業物流成本管理的成本進行了詳細的分析和計算，但缺少一些必要的物流成本記錄。從建筑企業工程經濟評價的管理角度來說，倉儲成本、員工工資、儲存成本、信息成本、運輸成本等費用都分散在其他成本中，不利于經濟活動效果分析。因此，現有的經濟活動記錄方法使得企業無法全面記錄表面和隱藏的物流成本，不利于對物流成本的構成進行結構分析，不利于經濟活動的開展和管理。企業物流成本，造成了所謂的“物流冰山”，即管理層只能看到少量的物流成本浮出水面，而忽視了隱藏的物流成本，如物流基礎設施成本、施工企業使用成本等，企業的車輛運輸材料，使用企業的倉庫來儲存材料，使用企業的人力成本等。物流成本構成記錄不明確，記錄方法無法對物流成本特別是內部物流成本進行有效控制。在建筑施工企業的物流管理中，運輸、倉儲、裝卸、外包、采購、運輸、基礎設施建設等發生的費用，計入企業財務的物流費用［4］。建筑施工企業對物流成本的構成不明確，不利于充分把握物流成本的情況，如建筑材料在倉庫中的殘留、建筑材料的運輸、裝卸材料、倉庫等。管理設備維護及物流運輸過程中發生的費用及其他費用。由于物流成本的構成沒有明確指出，這些成本在財務會計中往往被忽略。(2)物流管理制度。物資管理制度的有效制定，有助于確保施工企業物資的及時供應，實現現金流流動，降低購入成本，降低物資單耗，節約耗用成本。施工企業物資管理過程中存在的問題有:物資管理中沒有實施采購質量控制，采購管理的目的是保證施工企業以適當的質量、以適當的價格采購物資。在現有招標采購模式下，建筑施工企業的物流管理部門主要遵循根據需用量進行招標采購的模式，從供應商處拿到材料的方式相對簡單。材料的同質性較大，材料質量不好把控，參差不齊。目前的檢測方法是根據國家和行業標準對供應商材料的采購進行抽檢，施工方不能參與建筑材料的生產和監督。這些都削弱了施工方和供應方的識別能力，不利于控制生產質量。在預算不夠細致準確的情況下，施工用料需求品種或數量發生變化時，物流管理人員必須重新調整合同數量或選擇供應商。這要求物供中心不斷調整供應計劃，可能出現供應材料無法及時到位的情況，如果延誤工期會給施工單位的效應帶來損失并且造成施工企業與供應商的合作關系不牢固。項目工期短，流動性強，不斷調整的施工計劃是導致施工企業與供應商合作關系不穩定的原因之一。建筑施工企業很難與供應商建立有長期穩定的戰略合作伙伴關系。物流管理的績效評價體系通過定性和定量分析，評價施工單位在一定時期內在公司管理活動指導下采取一定控制措施后的實施效果。在工程項目評估體系中，項目經理對物流成本核算缺乏足夠的科學、準確的描述方法。多以事后評價為主不能及時發現問題，是一種不能自適應的管理方法。績效評價多運用統計和運籌學的方法。(3)物流信息系統。對于物流信息管理系統來說，施工項目經常受到業主、設計變更、監理、氣候因素和地理環境的影響，經常有調整變動的情況。導致施工企業無法進行準確、及時的物流管理，最終無法有效控制物流成本。大型施工企業的物供中心已經擁有ERP等物資供應管理信息系統。但由于現階段建筑施工企業的物流管理信息系統與材料供應商的產品管理信息系統是無法對接的，因此信息無法共享。雙方都無法了解對方的供銷情況，信息不對稱。目前材料采購主要注重在供應商處以較低的成本獲得材料。在采購過程存在著一種典型的非對稱信息博弈現象，采購中心和供應商都會在采購活動中保留自己一方的信息。這不利于采購商和供應商建立長期的合作關系。運用現代物流管理招投標的供應模式，將采購模式轉變成了因需采購和訂單式管理，使物資采購和供應活動轉變為對外部資源的管理。通過地區性物供中心分區域建立與供應商的長期關系。通過訂單將采購要求滲透到供應商的產品設計中，有利于后期質量把控。與供應商簽署產品質量控制流程，申請與少數供應商建立戰略合作伙伴關系，共同提高產品和服務質量，促進企業和供應商的共同發展，這無疑將為建筑施工企業帶來益處。庫存管理信息系統主要負責建筑材料的入庫、出庫和儲存，建筑施工企業物流供應中需要占用大量的物資庫存資金，運輸資金。如果建筑企業和供應商建立一個良好的戰略合作伙伴關系，共同精心設計物供中心的庫存系統，可以降低施工供應鏈庫存水平，降低雙方成本，提高現金流，保證施工產品質量，加快施工進度，庫存管理中可以實現總成本最低。在共享數據庫的基礎上對工地材料現有水平進行準確的監測和對材料需求進行準確預測。共享數據庫可提供關于材料庫存、項目進展和計劃的實時和動態信息。項目管理分系統在項目實施后記錄項目數據庫的總體進展情況。確保對庫存狀況進行動態的實時監測，并及時向項目數據庫報告。材料管理子系統實時記錄入庫、材料損失、生產、材料回收、退料。從采購到倉庫，對現場材料進行快速統計，并將其輸入項目數據庫，項目管理子系統跟蹤施工過程。項目實時管理系統報告所有項目的變動，及時生成實時報告。預算管理子系統根據最新實時信息準確預測材料需求。預算管理子系統是精確物流管理的關鍵要素之一，也是實現管理目標的重要手段。(4)物流人才管理。現在人力資源經理面臨的挑戰是缺乏專門富有經驗型的企業物流管理人才。在建筑施工企業，往往更重視作為一線人員的生產技術人員。物流管理人員被認為是二線生產服務人員，而不是一名主要的生產技術人員。但在企業實踐工作中，要求物流管理人員不僅熟悉物流管理技術，而且要熟悉信息技術、經濟管理知識和法律。在建筑施工企業物流管理領域，員工的個人素質和不同人員的物流管理水平之間也存在巨大差距。此外，物流從業人員職業培訓非常缺乏。物流人員結束學歷教育走上工作崗位以后，往往不再傾向于繼續學習知識。在一些建筑施工企業，員工的知識結構老化，接受現代物流管理的理念較慢，缺乏對物流管理體系和高級物流管理人員的專業培訓。很多建筑施工企業對物流管理人員沒有科學合理的績效考核標準或員工激勵政策，也沒有準確的現場材料人員監測和員工績效要求的準確預測。管理手段創新和加強員工的責任感和歸屬感是改善現狀的迫切需要。建筑施工企業的物流管理人員必須通過學歷教育來培養，才能適應現代管理的需要。建筑施工企業物流是一門不斷自我學習和完善的新學科，與管理、工程、經濟、交通工程都有著密切的關系。但與這些學科不同，建筑施工企業物流的研究目前主要集中在教師和教材上，與實踐操作有一定脫節。未來建筑施工企業物流的進一步研究必須在一門或多門課程的框架內進行，形成理論模型和體系。

4結論

施工企業的物流管理不僅是一項技術，也是一種方法。物流管理的質量直接關系到施工企業的經濟利益。如果能夠很好地識別和處理物流管理問題，無疑將是一個巨大的“第三利潤來源”。建筑企業物流管理的最終目標是控制成本，增加利潤。企業可以借鑒現代物流管理理論，優化自身流程，建立物流成本管理體系和績效評價體系。

參考文獻:

［1］王星燏.基于DRF與超效率DEA的建筑企業績效評價研究［D］．大連:東北財經大學，2017.

［2］陳強.建筑企業物流中心運營模式創新研究［D］．青島:中國海洋大學，2008.

［3］劉娜娜，張峰偉.建筑施工企業物流成本的控制問題［J］．技術與市場，2013，20(12):308.

［4］陳偉.價值鏈理論視域下建筑施工企業成本管理分析［J］．中國鄉鎮企業會計，2014(1):107

作者:劉磊 單位:中鐵物貿集團上海有限公司