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摘要:學校的人文管理要求轉化價值觀念，改革管理的體制和機制，提高教職員工的素質。學校一般管理人員要在實踐中不斷學習、不斷自我建構、不斷自我超越。其學習、提升的途徑是在實踐中學習，學習聯系實踐，結合實踐反思。

關鍵詞:素質內涵;人文化;人文素質要求

一、素質內涵的討論

素質的含義是什么?早在1964年蘇聯教育家贊科夫就從學生的角度提出了發展學生的智力、情感、意志品質、性格和集體主義思想［1］。1975年又提出還應包括身體發展。后來，國內外又有許多專家學者從不同層面作了研究［2］。有人認為，“素質”與“素養”是兩個有所區別而又密切相關的概念，素養是以激活自身內在心理需求為基礎的工作;而素質則指向理性、道德、精神生活、行為和生活方式。但是，一般在研究人的素質內涵時，“素質”與“素養”是被結合起來研究的。本地區也有許多教育工作者參加廣泛討論，提出了自己的見地，以及存在的不同見解，因此出現了素質內涵“窄化”與“泛化”之爭。筆者以為，人的素質應當是綜合素質，包含身體素質、知識和能力水平與發展、文化素養(含價值觀念)、心理品質等諸方面構成的綜合素質。可是有人特別強調素質指人的知識和能力水平與發展以及人的心理品質。其實，這樣的認識并不全面，談人的素質不能脫離時代精神和要求。當代人的價值觀念、道德品質、精神生活、文明行為和生活方式(即人文素質)應當是人的素質應有的重要組成部分。人的綜合素質內在的各要素間有內在的關聯性，相互影響;同時又是動態的，是經過長期學習、鍛煉、濡化、積累形成的，既有相對穩定性，又有動態性，不斷發展變化。它可以在實踐中不斷學習，不斷自我建構，自我超越。

二、學校一般管理人員素質人文化的分析

人文管理是管理進入新的階段，是新的管理模式。學校管理的人文化實施，管理人員的素質人文化十分關鍵。“人文化”有三層意思:一是人文素質要素的加強;二是在人的綜合素質中人文素質與其他素質的融合;三是在學校管理實施中自覺增強管理的人文性。但縱觀現有學校，尤其是人文管理薄弱的高校的一般管理人員，其人文素質都存在如下情況:一是受國外對各層級管理人員的素質有不同要求的觀念影響。國外專家認為，處在不同層級、職責不同的管理者，其素質要求各有側重。上層的主要應具有較強的交際能力、感情和創新精神;中層的主要應具有扎實的專業知識、能力，也要具有善處內部人際關系的一定情感;下層的主要具有專業技能，且能準確地執行即可。從上到下，情感素養的要求越來越小。所以，有些一般管理人員人文素質自我要求下降，即使缺乏人文素質也覺得無所謂。二是認識片面或行動不到位。學校文化管理的核心是“以人為本”，學校管理人員應當在“以人為本”的觀念下形成共同的價值追求。但是，有的認為人文管理是制度和機制的問題，只要制度改善了、機制搞活了，人文管理自然就順理成章了;也有的把人文管理新理念講得頭頭是道，但實踐卻很少沾邊;還有的只講形式，不求實質，擺花架子，供觀賞，實際做的還是老一套。

三、學校三個基地一般管理人員應具備的人文素質

《現代大學文化學》(王冀生)很強調現代化圖書館、實驗室(實踐基地)和校園網的建設。但本文認為，隨著教育的發展，教師繼續教育的加強，繼續教育基地的建設也十分重要。因此，圖書館、實驗室和繼續教育是現代學校建設的三個基地，這三個基地的管理人員不少，其管理的好壞與三個基地建設水平的高低、功能發揮的充分與否關系密切。(一)三個基地必須培育的人文精神。實驗室、圖書館(含公共數據庫系統)及繼續教育基地建設不僅是追求物質的現代化，更為重要的是培育一種引導人、感化人、融入人的精神生活的濃厚的人文精神。三個基地的人文精神有共通之處，按其功能也應顯示一種更為突出的氣質。實驗室要培育崇尚學術、對科學執著追求的精神;人與自然和諧、科學與人文結合的精神;突破常規、敢于創新、敢于把創新意識轉化為新事物的精神;提倡合作、鼓勵自由探索的精神。圖書館要培育追求博大精深與踏實求學的精神;開放的、容納中西方多元文化的精神;鼓勵獨立思考、把知識轉化為智慧的精神;追求人性化和審美的精神。繼續教育基地要培育以人為本、尊重學員、“師生融洽相處、心靈溝通、生命互動”的精神;尊重差異、尊重實際、講究實效的精神;交流、合作、共同探討問題、共享成果的精神。三個基地人文精神的培育并非只靠一般的管理人員，而是全體成員共同努力的結果，但一般管理人員卻是不可缺少的重要力量。(二)三個基地一般管理人員的人文素質要求。1.觀念學校的管理人員應樹立三種觀念:(1)樹立“教育的根本目的在于促進人的發展”的觀念，首先是促進學生(學員)的發展，持續不斷發展，與此同時，也要促進教師的發展、學校的發展。(2)樹立“尊重學生(學員)自主性、選擇性”的觀念，充分認識學生的主體興趣、內在潛能和差異就是資源。(3)樹立“教育開放性”的觀念，教育要開放，思想要開放，管理的各層級都要注意聯系時代大背景，聯系社區和學生家庭。2.情感學校的管理人員應具有豐富的高尚情感。首先，要有熱愛教育事業的情感，敬畏自己的職業，愿意當培養人、服務人的教育工作者，始終保持一種青春活力。其次，要有熱愛學生(學員)的情感，把自己的愛心、青春和智慧獻給所有的學生(學員)。要把他們看作是自己的朋友、學習伙伴，從內心尊敬他們、接受他們、喜歡和他們共同學習探討。再次，對教師團體和教師與社區間要密切關注，自然合作，而不是互不交流、漠不關心或處于相互競爭的狀態。3.風范學校管理人員的風范是指其外表形象，主要包含道德品質、行為舉止(包括容貌儀表、語言表達和非語言交流)、理想追求。從教師的角度講，教師是以人格培育人格、以靈魂塑造靈魂的勞動，對其道德素養要求很高。在道德品質方面，學校的管理人員不但要成為學生之表率，還應成為師者之師。教師的行為舉止、容貌儀表、語言表達、非語言交流是教師的完美人格、高雅品位和高尚情操的直接表露。學校的管理人員必須有理想追求、有事業追求、有人生價值追求，在事業發展和學生的發展中構建豐富多彩的人生和持續發展人生。學校的管理人員要與人為善、豁達大度、臨危不懼，具有忍耐性、堅持性、人格特質、實證精神、求實精神、獨立精神與創新精神。

參考文獻:

［1］趙中建．學校文化［M］．上海:華東師范大學出版社，2004．

［2］王健敏．“和諧校園”理念及其實踐指向［J］．中國德育，2007(1):51—53．

作者:侯雪蓉 單位:泉州幼兒師范高等專科學校