企業戰略成本管理案例分析
時間:2022-07-02 02:48:04
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摘要:目前,企業越來越重視成本控制和成本管理,其已逐漸成為企業生存的關鍵。然而,大多數中小企業仍然把關注點放在傳統的成本管理模式上,這種傳統模式曾經在降低企業成本方面發揮了重要作用,但已經不適應當今企業的發展要求。本文采取個案分析方法,對A企業近五年的收入情況進行了比較分析,深入分析了A企業的成本管理現狀以及戰略成本管理中存在的主要問題,在此基礎上,提出相應的戰略成本管理方案和措施,最終創造更高的價值,使企業立于不敗之地。
關鍵詞:價值鏈;戰略成本管理;成本動因
一、相關概念及理論基礎
(一)戰略成本管理的定義。戰略成本管理是一種著眼于企業的長期發展戰略并隨時進行動態調整的成本管理模式,在這過程中,企業可以掌握產品整個制造過程的成本信息,將企業決策與成本信息相結合,并進行實時監控和管理,保持長期的低成本優勢,增強整個企業核心競爭力。(二)企業戰略成本管理特點。第一,可持續性,戰略成本管理則更側重于企業的可持續健康發展,不會因為眼前的巨大利益而選擇不恰當的管理手段。第二,全面性,這里的全面性指的是在整體戰略的指導下,企業的成本管理擺脫了生產經營銷售等基礎環節的桎梏,企業從長期發展的戰略目標出發,結合企業的內部管理框架和外部環境的各個方面分析影響企業成本的因素并進行計算和管理,使企業的成本管理更具有全面性。第三,前瞻性,企業的前瞻性體現在企業的超前目光,在制定適合自身企業發展的戰略的基礎上保持自然資源及其所提供服務的質量,最大限度地增加經濟發展的凈效益。
二、A公司戰略成本管理存在的問題
(一)產量下降。產品的產量與企業的營收利潤息息相關,近五年來,A公司的總體產量整體呈下降趨勢。在2016年至2018年營業收入實現大幅上漲,按理來說,營業成本也呈漲勢,但這三年的營業成本卻是一年比一年低,2016年營業成本占營業總成本的比例為64%,2017年營業成本占營業總成本的比例為57%,2018年營業成本占營業總成本的比例僅為42%。這是因為A公司從2016年開始,成品酒產量持續走低,且在2018年減少了低檔酒的生產產量,加大了中高檔酒的生產和銷售,因此,才能以較低的成本獲得更高的收入。另一方面,A公司近年來加大了制酒工藝和技術的研發力度,機器信息化、自動化技術的加持使得敗酒率降低,成品酒的質量提高,這在一定程度上減少了企業的生產成本。A公司營業成本的降低是多方因素共同影響產生的,不能只歸因于某一方面。A公司必須要意識到營業成本的降低不只是因為公司加強了成本管理,還有其他方面如產量降低、技術提升的原因,所以A公司還是要繼續實施戰略成本管理,加強成本控制,給企業帶來更好的效益。(二)銷售費用大幅上漲。A公司近五年的銷售局面良好,基本上呈上升趨勢,2018年,銷售費用的發生額為24119萬元,同比增長54%,銷售費用在營業總成本中的占比達到了34%。一個企業的總利潤是由許多的要素共同構成的,如生產、營業、銷售、物流、稅收等,各個要素互為相加抵消才形成最后的利潤。A公司銷售費用與營業成本是逐漸持平的狀況,銷售費用與營業收入是正相關關系。A公司由于一直在積極開闊市場,近五年的營業局面相當可觀,在營業總收入中銷售費用貢獻很大,但銷售費用長勢過快也會增加許多的額外費用,導致A公司的高營業收入最終只獲得較低的利潤,阻礙了A公司的進階發展。(三)人力資源活動存在資源浪費。A公司是制酒企業,收入的來源絕大部分都是靠銷售酒而獲得。公司也擁有自己的工作團隊和核心研發團隊,80%左右的員工在產品設計與生產上的經驗非常的豐富,但是并不具有產品的營銷宣傳能力以及財務管理知識能力,更多的是專業型人才而不是全能型人才。另外,A公司算是家族企業,應對外部環境的反應很靈活很敏感,但容易造成一言堂的現象,在人才的引進和選拔上經常任人唯親,不能很好地引進優秀人才發展企業,造成崗位虛設或多設的情況,企業的人力資源成本沒有得到有效的運用,人力成本增加。針對這種局面,A公司必須要加以改革,實施有價值的戰略成本管理模式,把資金用于該投入的地方。另外,公司部門之間的崗位界限模糊,員工之間的工作職責時有交叉,增大了員工的工作任務量。最后,公司缺少獨立的監督管理部門和專業的監理隊伍,監督工作的開展往往需要多人參與,造成了人力資源成本的浪費。
三、A公司戰略成本管理改進措施
(一)技術研發活動的成本管理。白酒產品要想獲取核心客戶群體,占領更大的市場份額,就必須考慮到產品的外觀包裝設計、酒的生產技術、酒的品質以及打造公司的品牌知名度。在當前的互聯網經濟條件下,企業必須要抓緊進行產品的技術研發,開發新產品,這不僅可以精進釀造工藝流程,還可以提升酒的品質。企業還應對酒的原材料、生產加工、運輸、銷售、售后服務等各環節的質量安全進行保證,這樣才能提高市場占有率,降低產品的生產成本。另外,公司還應該重視首因效應,在產品的外觀設計、logo標識以及器具方面進行設計研發。A公司擁有自己的白酒產品設計生產線,在設計之前可以進行市場調研或根據當前的流行風向對白酒產品的外觀進行設計,通過準確把握消費者心理定位和消費喜好加強產品的辨識度。(二)銷售活動的成本管理。首先,直營銷售模式的成本控制。產品的銷售與企業銷售員形象和素質息息相關相關,銷售員要擺正服務態度,以平等的身份與消費者進行交流,不能以一套銷售手段應對消費者;企業可以開拓銷售渠道,A企業是制酒企業,一般會在實體門店、商場等開設專柜,擁有一批比較固定的消費者,近年來電子銷售呈現火爆局面,網店的場地成本較實體店面低很多,A公司可以把實體店銷售和線上旗艦店有效結合起來,拓展新的消費群體的同時減少企業銷售渠道的成本支出。另外,集團在招聘銷售人員時要設置門檻,能者居之,特別是選擇網上銷售人員時,盡可能的選擇銷售技能和電子商務技能兼具的人才,并進行入職前、職中培訓,加深對產品的認識,提升銷售人員業務水平,增加訂單數量。其次,經銷商銷售模式的成本控制。俗話說:“獨木難支”,要想擴大產品的銷量,必須不斷的拓展銷售渠道,除了網上銷售,還可以發展不同地區或者不同國家的經銷商,把產品投入更加廣闊的市場,增加企業的利潤。最后,以互聯網技術為基礎對A企業酒的銷售資源進行優化和融合,改造單一的存儲結構和銷售局面。(三)人力資源的成本管理。A公司是一家釀酒企業,由于生產過程的特殊性,有許多步驟只能手工完成。為了保證酒類產品的質量,A公司每天都會有大量的不同的批次人員在生產車間進行監督,這種方法會消耗大量的人力成本。A公司要想使人力資源進行合理有效的運作,可以采取以下措施:第一,產品投入市場是需要一條成熟的產業鏈進行加持的,如精準的市場調研報告,產品的設計、生產、物流、銷售、售后等環節,企業應該嚴格把控每一個制造環節,這就需要企業管理層對不同部門的職責進行劃分,并把適合的人才安排到合適的崗位,在此基礎上,不斷的減少企業的人力成本。第二,企業應根據公司的實際運行情況對公司部門的崗位設置進行有效把控,避免出現同一崗位工作人員過剩導致的人力資源浪費情況。第三,企業可提供更大的平臺便于員工的工作能力的施展,如不定期送員工前往不同的制酒企業進行交流學習;定期進行人員業務考核,優勝劣汰。
參考文獻:
[1]段遠剛.企業戰略質量成本管理問題研究[D].北京:首都經濟貿易大學,2018.
作者:譚華龍 單位:廣西柳州市城市建設投資發展集團有限公司
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