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【摘要】目的探究兒科護理工作中應用肢體語言溝通的價值。方法選取我院2017年1月～2018年1月收治的54例患兒，隨機分為對照組和觀察組各27例，對照組采用常規護理方法進行護理，觀察組在對照組的基礎上采用肢體語言進行交流。結果觀察組患兒的護理滿意度為96.30%，對照組為77.78%，組間差異顯著（P＜0.05）；觀察組患兒治療依從性為88.89%，對照組為62.95%，組間差異顯著（P＜0.05）。結論兒科護理工作中應用肢體語言溝通，有助于提高患兒的治療依從性，同時能夠為患兒提供更好的護理服務，具有較高的應用價值。

【關鍵詞】肢體語言溝通；兒科；護理價值

在兒科治療中患兒極易對醫務人員產生害怕、甚至恐懼感，在治療過程中產生極大的負面情緒，遵醫依從性低，在護理過程中如果患兒不配合醫護人員的護理工作，將會增加治療的難度，甚至會影響患者的病情[1]。相關研究顯示肢體語言有助于提供護患之間的溝通，幫助患兒提高依從性。基于此，本研究探討了兒科護理工作中應用肢體語言溝通的價值。現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取我院2017年1月～2018年1月收治的54例患兒，隨機分為對照組和觀察組各27例，對照組患兒年齡4～12歲，平均（7.68±2.10）歲，其中有男15例，女12例，觀察組患兒年齡4～14歲，平均（8.19±2.23）歲，其中有男14例，女13例。兩組患兒在性別、年齡等方面比較；差異無統計學意義（P＜0.05），可以進行分組比較。1.2方法。對照組采用常規護理方法進行護理，給予用藥指導，病情監測以及健康知識教育。觀察組在對照組的基礎上采用肢體語言進行交流，在護理過程中，護理人員需要通過眼神、溫和的語言以及手勢與患兒進行交流，讓患兒能夠放松情緒，有效的表達自身不適[2]。同時在護理過程中需要表現出極大的耐心，通過微笑傳遞善意，讓患兒產生信任感，逐漸消除不安情緒，運用心理學方法，在患兒表達時需要耐心傾聽，保持微笑，并且保持視線能夠與患兒平齊，在交流中準確掌握患兒的心理變化，以防患兒由于害怕等因素隱瞞了病情[3]。護理人員需要保持莊重的儀態衣著整潔，主動與患兒接觸的交流，與患兒建立信任感。如果治療會讓患兒產生疼痛或者恐懼，護理人員需要通過鼓勵，安慰以及轉移注意力等方式，使患兒順利完成治療。同時護理人員需要與患兒家屬進行交流，讓患兒家屬了解治療方法積過程，避免家屬情緒過度緊張，影響患兒的心理狀態，同時有助于提高患兒家屬的配合度，協助醫生順利完成治療，避免醫療糾紛的出現[4]。1.3觀察指標。通過調查問卷評估患兒的遵醫依從性以及患兒的護理滿意度。依從性評估標準：患兒積極配合治療，沒有出現哭鬧、亂動等情況，則為完全依從；患兒有略微抵觸情緒，但大部分時間配合治療，則為部分依從；患兒哭鬧不止，完全不配合治療，則為不依從。

2結果

觀察組有15例非常滿意，11例基本滿意，有1例不滿意，護理滿意度為96.30%，對照組有10例非常滿意，11例基本滿意，有6例不滿意，護理滿意度為77.78%，組間差異顯著；差異有統計學意義（x2=4.103，P＜0.05）。觀察組患兒治療依從性為88.89%，對照組為62.95%，組間差異顯著；差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

3討論

肢體語言就是在特定的情況下，醫護人員通過肢體動作以及眼神交流，將信息傳遞給患兒，讓患兒能夠靜下心來傾聽。本研究對我院近期收治的兒科患兒進行了護理對比研究，對照組采用常規護理方法進行護理，觀察組在對照組的基礎上采用肢體語言進行交流，通過眼神、溫和的語言以及手勢與患兒進行交流，讓患兒能夠放松情緒，有效的表達自身不適。通過微笑傳遞善意，讓患兒產生信任感，逐漸消除不安情緒。本研究結果顯示觀察組護理滿意度、治療依從性顯著高于對照組，組間差異顯著；差異有統計學意義（P＜0.05）。結果說明通過肢體語言溝通有助于消除患兒的恐懼心理，積極配合治療。

綜上所述，科護理工作中應用肢體語言溝通，有助于提高患兒的治療依從性，同時能夠為患兒提供更好的護理服務，具有較高的應用價值。

參考文獻

[1]侯奕婷.肢體語言溝通在兒科護理工作中的應用效果[J].當代臨床醫刊,2017,30(04):3259-32607.

[2]李芳霞.肢體語言溝通在兒科護理工作中的應用分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2017,5(12):67-68.

[3]李娟,李愛徽.肢體語言溝通在兒科護理工作中的應用研究[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2016,4(33):92-93.

[4]江麗娜.肢體語言溝通在兒科護理工作中的應用分析[J].臨床醫藥實踐,2014,23(11):853-855.

作者:韓紅娟 單位:武安市中醫院