檢驗醫(yī)師實驗室與臨床溝通模式分析
時間:2022-05-29 05:28:56
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摘要:在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展背景下,檢驗醫(yī)學(xué)實驗室與臨床存在溝通不足的現(xiàn)狀,制約了檢驗醫(yī)學(xué)甚至臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展。這就需要既具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)背景,又具備醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)能力的檢驗醫(yī)師參與臨床診療過程中實驗室與臨床的溝通、協(xié)調(diào)、銜接和咨詢等工作。該文通過分析檢驗醫(yī)師在實驗室與臨床溝通中發(fā)揮的作用,探討培養(yǎng)與構(gòu)建以檢驗醫(yī)師為導(dǎo)向的實驗室與臨床溝通模式,旨在呼吁業(yè)界提高對檢驗醫(yī)師培訓(xùn)發(fā)展的重視程度,也希望臨床能夠接納檢驗人員參與臨床診療工作,共同提高醫(yī)療水平和促進醫(yī)學(xué)進步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:檢驗醫(yī)學(xué);臨床醫(yī)學(xué);檢驗醫(yī)師;臨床溝通
檢驗醫(yī)學(xué)是臨床醫(yī)療人員利用物理、化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)等多學(xué)科原理和新興技術(shù)對各種臨床標本進行檢測分析,從而進行疾病診斷、治療與監(jiān)測的綜合性學(xué)科。檢驗醫(yī)學(xué)是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)間過渡和融合的橋梁學(xué)科,這與影像醫(yī)學(xué)等專業(yè)學(xué)科有相似之處[1]。隨著臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科的迅速發(fā)展,檢驗設(shè)備和技術(shù)不斷更新,檢驗醫(yī)學(xué)專業(yè)進入飛速發(fā)展的重要時期。同時,臨床醫(yī)學(xué)在疾病預(yù)防、診斷、治療和監(jiān)測等過程中越來越依賴檢驗醫(yī)學(xué)。這種新的醫(yī)學(xué)發(fā)展背景模式下,就要求對檢驗醫(yī)學(xué)人員的教育培養(yǎng)要注重臨床和檢驗相關(guān)知識的交叉與融合。與此同時,專門負責實驗室與臨床科室溝通與交流的臨床檢驗醫(yī)師應(yīng)運而出[2-3]。檢驗醫(yī)師作為連接檢驗醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的最佳橋梁,在推動檢驗醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)溝通協(xié)作的同時,有力地促進兩大學(xué)科的整合與發(fā)展,是臨床醫(yī)學(xué)診療領(lǐng)域的1個新興發(fā)展模式。本文通過分析檢驗醫(yī)師在實驗室與臨床溝通中發(fā)揮的作用,探討培養(yǎng)與構(gòu)建以檢驗醫(yī)師為導(dǎo)向的實驗室與臨床溝通模式,旨在呼吁業(yè)界提高對檢驗醫(yī)師培訓(xùn)發(fā)展的重視程度,也希望臨床能夠接納檢驗人員參與臨床診療工作,共同提高醫(yī)療水平和促進醫(yī)學(xué)進步發(fā)展。
1實驗室與臨床溝通不足的現(xiàn)狀
從實驗室和臨床的需求上看存在一定供求矛盾,實驗室需要臨床做到正確選擇、采集和運輸標本,而臨床對于實驗室的需求是提供快速、準確且與臨床相關(guān)的檢驗報告。獲得準確檢驗報告的1個完整檢驗流程,受到分析前、分析中和分析后各類因素的制約[4]。有關(guān)資料顯示,約半數(shù)以上的檢驗誤差發(fā)生在標本分析前,即檢驗還未執(zhí)行就已發(fā)生了,暗示實驗室與臨床溝通不足現(xiàn)狀的存在[5]。臨床檢驗實驗室每天需要處理大量標本,其標本種類繁雜,包括血液、體液等液體類型標本及組織、糞便等非液體類型標本。其次,標本采集和轉(zhuǎn)運的方式多樣,采集時間和方法,采集容器形狀和容量各異。再次,標本的前處理和操作方式也不同。臨床血液學(xué)、臨床生物化學(xué)和免疫學(xué)檢測的標本以血液和體液為主,標本處理易于標準化和自動化儀器操作,已經(jīng)基本實現(xiàn)了實驗室自動化。而臨床微生物實驗室受多種復(fù)雜因素所限制,其自動化技術(shù)應(yīng)用起步較晚,大多數(shù)標本接種和病原學(xué)檢測仍然離不開傳統(tǒng)手工方法[6]。正確采集和處理標本是保證實驗室檢查結(jié)果準確、可靠的前提條件,而標本采集主要由臨床醫(yī)護人員執(zhí)行,但醫(yī)護人員對諸多復(fù)雜的標本采集要求和注意事項不甚了解,這成為影響檢驗結(jié)果準確性的因素之一。檢驗醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn)各有側(cè)重,使得實驗室與臨床溝通具有必要性。縱觀目前我國的臨床醫(yī)學(xué)教育和臨床醫(yī)師培訓(xùn)制度,臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生先需要在醫(yī)學(xué)院或醫(yī)科大學(xué)完成醫(yī)學(xué)教育和見實習(xí)之后,或繼續(xù)完成碩士、博士研究生等科研能力與創(chuàng)新思維培訓(xùn)后,以住院醫(yī)師的身份在認定的培訓(xùn)基地接受以提高臨床能力為主的系統(tǒng)性規(guī)范化培訓(xùn)。首先在醫(yī)學(xué)本科教育階段,實驗診斷學(xué)教學(xué)時長較短,所學(xué)內(nèi)容有限,很多學(xué)生剛剛完成基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論課學(xué)習(xí)還并未完全進入到臨床醫(yī)學(xué)課的學(xué)習(xí)狀態(tài),對醫(yī)學(xué)檢驗的方法、原理、參考值和臨床意義一知半解。其次,在臨床見實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)階段,基本都在各臨床專業(yè)科室進行醫(yī)療培訓(xùn),僅能在臨床診療工作過程中通過患者診療了解檢驗知識,基本沒有機會進入實驗室接觸檢驗工作和流程。在研究生教育階段,也幾乎沒有理論課或選修課涉及檢驗醫(yī)學(xué)相關(guān)知識。因此,培養(yǎng)既要有較強醫(yī)療、教學(xué)、科研能力,又精通醫(yī)學(xué)、檢驗等多學(xué)科知識的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)。相反,檢驗醫(yī)學(xué)專業(yè)主要是負責臨床檢驗技師的培訓(xùn),其側(cè)重于常規(guī)檢驗技術(shù)特別是形態(tài)學(xué)檢驗,檢驗儀器、設(shè)備性能的維護和使用,檢驗項目方法學(xué)、原理、能力驗證、質(zhì)量控制、分析流程和臨床意義的相關(guān)培訓(xùn)。檢驗技師極少有臨床見實習(xí)經(jīng)歷,基本無接觸患者和疾病診療的相關(guān)經(jīng)歷和臨床思維。這一現(xiàn)狀造成實驗室與臨床專業(yè)人員在知識理論層面上的不對等,檢驗人員缺乏“臨床意識”和“溝通技巧”,臨床人員缺乏“檢驗意識”[7-8]。在大多數(shù)醫(yī)院,檢驗科本身屬于醫(yī)技輔助科室,在各醫(yī)療機構(gòu)中的地位、影響力不如臨床專業(yè)科室。醫(yī)學(xué)檢驗人員團隊以檢驗技師為主,總體學(xué)歷偏低,偏重檢驗技術(shù)而臨床背景薄弱,大多數(shù)檢驗人員缺乏臨床溝通的主動性,面對臨床醫(yī)師和患者的咨詢和疑問往往信心不足或不能及時解決臨床問題。當對于患者的某個檢驗結(jié)果存在異議時,臨床醫(yī)師時常會抱怨實驗室的檢測結(jié)果不可靠、不準確,而檢驗科人員常會認為臨床醫(yī)師未正確理解檢驗結(jié)果,兩者之間的不信任和隔閡會隨之加劇[7]。而具有臨床背景的醫(yī)學(xué)生很少會主動到檢驗科從事檢驗工作[9],這就加劇了實驗室和臨床工作銜接和溝通不得力的現(xiàn)狀。反之,這種現(xiàn)狀也會從醫(yī)療、教學(xué)與科研整體水平上影響檢驗醫(yī)學(xué)學(xué)科和檢驗人才隊伍的建設(shè)和發(fā)展,久而久之也會影響臨床醫(yī)學(xué)的進步。
2檢驗醫(yī)師參與實驗室與臨床溝通的目的和意義
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)和檢驗技術(shù)的發(fā)展,檢驗醫(yī)學(xué)朝著實驗室自動化、檢測項目多樣化、檢查方法快速和標準化方向發(fā)展,實驗室檢查已成為明確患者疾病診斷、監(jiān)測患者治療效果和影響患者臨床結(jié)局的重要醫(yī)學(xué)指標,對臨床治療決策具有重要影響。在現(xiàn)實工作中,臨床醫(yī)師往往需要掌握大量臨床技能和知識因而對檢驗專業(yè)知識疏于了解,迫使臨床科室與實驗室之間的合作溝通日益頻繁。實驗室一方面需要向臨床快速、全面地提供各類檢測數(shù)據(jù)和信息,一方面指導(dǎo)臨床選擇檢驗項目和解讀檢驗結(jié)果。隨著臨床診斷技術(shù)的不斷進步,醫(yī)學(xué)診斷分工的不斷細化,就需要一些既具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)背景,又具備醫(yī)學(xué)檢驗相關(guān)知識的人員從事臨床檢驗工作,滿足臨床診療和溝通咨詢的需求,因此劃分出以臨床咨詢和溝通為目標的臨床檢驗醫(yī)師崗位。國際化標準組織的《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的專用要求》文件(ISO15189)明確指出“醫(yī)學(xué)實驗室除對患者的標本進行各種檢測外,還要能提供檢測結(jié)果的解釋及實驗室所涵蓋的內(nèi)容和范圍之內(nèi)的咨詢性服務(wù)”[10]。有別于檢驗技師,檢驗醫(yī)師是專科醫(yī)師,是醫(yī)師的重要組成部分,其教育和培訓(xùn)背景必須符合臨床醫(yī)師要求,并具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,再經(jīng)醫(yī)學(xué)檢驗專科培訓(xùn),其主要職能包括指導(dǎo)臨床合理選擇檢驗項目,正確采集和運送標本,解釋分析檢驗結(jié)果,參與臨床疾病診治會診和討論,負責實驗室與臨床科室溝通與交流[11]。目前,國家衛(wèi)生健康委員會和醫(yī)師協(xié)會已在住院醫(yī)師分類中設(shè)立了檢驗醫(yī)師類別,臨床檢驗也已被中國醫(yī)師協(xié)會納入建立專科醫(yī)師準入制度的首批試點。檢驗醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已成為醫(yī)學(xué)檢驗培養(yǎng)高水平專業(yè)人才的重要手段,也是提高臨床醫(yī)療技術(shù)水平和人才隊伍素質(zhì)建設(shè)和發(fā)展的重要措施[12]。由于檢驗醫(yī)師在教育、培養(yǎng)和資格準入方面與臨床醫(yī)師相似,并且具有豐富的臨床經(jīng)驗和知識,具備臨床分析思維,因此更能勝任實驗室與臨床的溝通工作。
3培養(yǎng)并建立以檢驗醫(yī)師導(dǎo)向的實驗室與臨床溝通模式
盡管檢驗醫(yī)師和檢驗技師從本質(zhì)上具有區(qū)別,但是這并不意味著檢驗醫(yī)師在科室地位上高于檢驗技師,或者檢驗醫(yī)師不需要從事常規(guī)檢驗工作。相反,檢驗醫(yī)師不但要參與和熟悉各項檢驗工作,還要加強臨床專業(yè)能力。培養(yǎng)1名合格的檢驗醫(yī)師,不僅要提高自身專業(yè)水平和臨床溝通能力,而且要注重自身修養(yǎng)和工作責任心的養(yǎng)成,充分發(fā)揮其在醫(yī)、教、研學(xué)科中的帶頭作用。在檢驗流程監(jiān)管、項目選擇、應(yīng)用研發(fā)及結(jié)果解釋等方面,建立與培養(yǎng)以檢驗醫(yī)師為導(dǎo)向的實驗室與臨床溝通模式,在醫(yī)院建設(shè)管理、學(xué)科技術(shù)發(fā)展、醫(yī)學(xué)診療質(zhì)量提升等層面都具有重要意義。首先,檢驗醫(yī)師需要在檢驗各個環(huán)節(jié)中確保檢驗結(jié)果的準確性。在檢驗分析前,檢驗醫(yī)師既要積極輔助臨床的檢驗申請、病患準備、標本采集、運送、保存、處理和檢測,為得到可靠的檢驗結(jié)果給予指導(dǎo)和咨詢。正確采集和處理標本是保證實驗室檢查結(jié)果準確性的重要前提,檢驗醫(yī)師應(yīng)注意日常臨床標本送檢所存在的問題,在與臨床溝通時將標本采集注意事項和存在的問題進行反饋,將影響標本分析的各種影響因素告知臨床人員。在分析中,應(yīng)規(guī)范、督促檢驗人員嚴格遵循操作規(guī)程和質(zhì)量控制程序,保證檢驗質(zhì)量。還需注意分析后質(zhì)量管理,特別是檢驗結(jié)果結(jié)合臨床診斷,確認其是否符合臨床信息,提出復(fù)查意見,對具有診斷意義的報告嚴格把關(guān)、甚至親自簽署。對于與臨床不符的檢驗結(jié)果,應(yīng)及時與臨床對話溝通,從臨床到實驗室的各個環(huán)節(jié)中查找原因,避免爭議和誤會的發(fā)生,同時也提高臨床對實驗室的信任。其次,檢驗醫(yī)師能夠深入理解各種檢驗項目的臨床意義,制訂疾病診斷的檢驗相關(guān)路徑和項目組合。運用循證醫(yī)學(xué)知識評估各種檢驗項目,結(jié)合本單位具體情況選擇適宜技術(shù)與裝備,與臨床共同制訂符合循證醫(yī)學(xué)和臨床路徑最直接、有效、經(jīng)濟的檢驗項目和項目組合,協(xié)助、指導(dǎo)臨床疾病診治。這要求在檢驗醫(yī)師培養(yǎng)和輪轉(zhuǎn)時,嚴格從事一線檢驗工作來熟悉檢驗工作與流程,才能充分掌握和開展各種檢測項目并制訂疾病診斷方案和路徑,根據(jù)其滿足臨床疾病診治需求的情況適度對項目進行組合和調(diào)整。通過參與臨床交流,直接解答臨床人員對于各類檢驗項目應(yīng)用存在的疑惑,如項目的方法學(xué)、影響因素、特異度、靈敏度、陰性或陽性預(yù)測值等各種概念。此外,通過由檢驗科編寫的臨床送檢手冊,各檢驗專業(yè)組編寫的每2月1期“檢驗通訊”,定期向臨床科室發(fā)放的檢驗知識手冊,從檢驗醫(yī)師的視角對已開展的檢驗項目進行詳細介紹和解讀,同時也對系統(tǒng)疾病的檢驗路徑進行分析和總結(jié)。再次,檢驗醫(yī)師需要明確臨床對檢驗項目的需求,規(guī)劃和開發(fā)新的檢驗項目并推動其臨床應(yīng)用。隨著醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)研究不斷深入,各種醫(yī)療技術(shù)方法層出不窮,檢驗醫(yī)學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新使更多設(shè)備和方法應(yīng)用于臨床診斷。正是新的臨床需求成為檢驗醫(yī)學(xué)發(fā)展的動力,新的檢驗技術(shù)臨床應(yīng)用是臨床診療革新的保障。檢驗醫(yī)師應(yīng)及時掌握檢驗領(lǐng)域最新發(fā)展趨勢,積極深入臨床了解疾病診療中存在的困惑,結(jié)合實驗室所開展的檢驗項目與臨床診療的實際情況,推薦、宣傳和開展新的檢驗項目,引進新的儀器設(shè)備。通過了解臨床疾病診療中存在的困惑,與臨床科室開展科研合作,拓展檢驗項目、路徑和疾病診斷能力。通過“檢驗通訊”、科室網(wǎng)絡(luò)論壇和微信平臺等途徑,對檢驗專業(yè)的新進展、新技術(shù)和新知識向臨床和廣大患者進行傳遞和分享,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺與其積極開展宣傳、互動和答疑解惑。最后,檢驗醫(yī)師需要參與臨床病例會診,正確解釋檢驗結(jié)果,并對臨床診斷提出建議。檢驗醫(yī)師定期參與臨床交班、培訓(xùn),不斷進行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),鍛煉臨床思維能力,同時也能掌握臨床需求。檢驗醫(yī)師參與臨床會診、病例討論,是將被動的溝通轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏涣鳎彩切麄鳈z驗項目、標本采集和運送方法、新技術(shù)、新方法的最佳時機。在病例討論前,檢驗醫(yī)師通過閱讀病歷、查看患者、走訪主診醫(yī)師、匯總臨床診療和檢驗信息;在病例討論中,對各種影響檢驗結(jié)果的因素進行分析,協(xié)助醫(yī)護人員對檢驗報告結(jié)果進行深層理解,完成與檢驗有關(guān)問題的技術(shù)咨詢工作,并指導(dǎo)項目選擇和送檢,進一步跟蹤指導(dǎo)臨床診療。利用實驗室和臨床溝通在典型病例診療中發(fā)揮新突破的契機下,拓展臨床和實驗室人員思維,也加強雙方互相了解與支持,提高臨床對與實驗室溝通的歡迎、支持力度。
綜上所述,未來檢驗科的定位將不僅僅是輔助科室,而是能夠參與臨床實踐指導(dǎo)和決策的科室。加強實驗室和臨床的溝通與協(xié)作,是保證檢驗結(jié)果準確和臨床診療合理的前提,對于醫(yī)院臨床診治水平的提升及學(xué)科共同發(fā)展具有重要作用。只有提高對檢驗醫(yī)師培訓(xùn)發(fā)展的重視程度,接納檢驗人員參與臨床診療工作,充分調(diào)動檢驗醫(yī)師在實驗室與臨床溝通中發(fā)揮的積極作用,培養(yǎng)和構(gòu)建以檢驗醫(yī)師為導(dǎo)向的實驗室與臨床溝通模式,才能夠共同提高醫(yī)療水平和促進醫(yī)學(xué)進步發(fā)展。
作者:周柯 孫菲 徐修禮 劉家云 馬越云 郝曉柯 單位:空軍軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院