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摘要：面對外資零售企業強勁的競爭勢頭，我國零售企業苦練內功，沉著應戰，不但使自己原有的舊機制得到改善，而且自身的實力也不斷得到壯大，并且在國民經濟中發揮著越來越重要的作用，零售業正逐漸從社會生產系統中的末端行業上升為先導產業。

關鍵詞：零售業；發展；現狀；對策

1我國零售業的發展現狀

1.1改革開放以來我國零售業的發展成就

自從黨的十一屆三中全會以來，我國政府針對零售業做了較大的調整，在我國經濟高速增長、消費水平和購買力日益提高的同時，我國己成為跨國零售業擴張的首選目標和重點投資市場，大批世界零售巨商紛紛搶灘中國。在內在動力和外來沖擊雙重作用下，我國零售業獲得了迅速發展，以超級市場、連鎖店、便民店、專業店等為代表的新興業態迅速崛起，呈現出了以大型百貨、超市、便民店、連鎖店為主業態的多樣化、多業態共同競爭格局和形成了以公有制經濟為主體，個體、私營、外商、港澳臺投資并舉的多元化立體結構。雖然大型百貨商店仍然占主體地位，公有制起主導作用，但新興的零售業態快于傳統的商業業態，特別是在深圳、廣州、杭州、上海等經濟較發達的城市，新興零售業態發展更加迅速，并顯示出了強大的生命力。

1.2面對強勢的外資，我國零售業迎難而上

自我國零售業全面開放以來，越來越多發達國家的跨國零售集團搶灘我國零售市場，他們在國際市場上經營多年，不但在消費者的心中樹立了良好的形象，形成了巨大的形象優勢，而且在擴張連鎖店的同時實現了規模優勢，在我國市場上的占有率迅速提高，使內資零售市場份額不斷縮小，直接影響內資零售企業市場地位。但是我國零售業在政府的支持和自身的努力下，不斷創新，特別是計算機技術、網絡技術、通訊技術、交通技術的高速發展，為零售企業的管理現代化、物流現代化等提供了堅實的物質技術基礎。

1.3加快發展我國零售業的積極意義

近幾年，一些發達國家的跨國零售企業紛紛涌入我國市場，海外的大型超市、連鎖店、便民店、倉儲式商場以其先進的技術、管理經驗、營銷理念、促銷手段一方面給我國那些技術含量、管理水平相對還較低的零售業的發展產生了較大的沖擊，另一方面也對提高我國零售業的整體水平及其社會生產系統中的地位是有著積極意義的。

1.4加強我國各地區及我國與國際市場之間的經濟聯系

我國幅員遼闊，全國各地市場都是社會主義市場統一不可分割的一部分。任何地方的商品生產都不可能只局限于滿足一地的需要，同時，任何地方的消費需要也不只是當地生產所能完全滿足的，因此在世界經濟日益國際化、比較利益存在、國際之間的經濟聯系日益密切的今天，跨國零售企業也就運應而生?？鐕闶燮髽I雖然瓜分了我國一部分市場，但也為我國零售企業進入國際市場提供了機遇。尤其是在我國加入WTO以后，根據世界貿易組織成員國達成的《服務貿易總協定》的規則，市場開放是雙向性的，在我國對外開放的同時，外國同時也對我國開放市場，這就為我國零售企業學習外國先進的技術和經驗提供了良好的機會，也為我國零售業進入國際市場提供了依據。我國零售憑借其獨特的優勢，不但進一步溝通了我國國內各地區之間的經濟聯系，而且也加強了與國際間的經濟聯系。

1.5引導產業在市場上健康發展

現代化的生產是商品生產，商品生產離不開商業，它不但是商業的基礎又是以商業為其發展條件，而零售業作為商業的重要組成部分，直接影響生產的正常進行。外國零售商憑其先進的經營方式和管理模式進入我國零售市場，不但為我國零售業的發展提供了示范作用，而且加快了我國零售業與國際接軌，引入了豐富多彩的商品和多樣化的消費方式，為我國消費市場開拓出了廣闊的空間，從而引導我國的生產在市場需求下健康發展。

1.6我國零售業將成為一個經濟增長的新亮點

我國市場己成為當今世界上各大零售企業的必爭之地。特別是在加入WTO外資零售企業在我國市場表現的更加活躍，例如：世界零售巨頭沃爾瑪2002年將其全球采購中心移師中國深圳。外資零售業企業在我國的發展，加快了我國零售業的經營體制、經營方式的轉變，刺激了我國零售企業在鞏固本國市場的同時，積極開拓海外市場以尋求新的經濟增長點。中國連鎖經營協會的數據顯示，2007年“中國連鎖百強”銷售額達10022億元，同比增長21％，首次突破一萬億元，并且將保持著強勁的增長勢頭?？梢灶A見，一批以連鎖超市為代表的新型零售業態還有著巨大的發展空間，零售業將會成為我國經濟增長的“火車頭”。2加快發展我國零售業的對策

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2.1完善我國的流通產業政策

制定及完善統一的流通產業政策，不但可以加強我國各地區以及我國與國際市場之間的經濟聯系，而且可以使外資零售業管理有統一的政策可依，使國內零售業和外資零售業公平競爭。通過流通產業政策引導外資零售業向西部地區和廣大農村投資，緩解國內零售業地區分布不均衡狀態和結構矛盾。

2.2創建名牌企業，樹立良好的企業形象，提高綜合競爭力

現代商業競爭己不是單一的產品質量和銷售服務的競爭，而且還應表現為高級層面的企業形象的競爭。因此，在外資進入我國零售商業的形勢下，我國的大型零售企業應該充分發揮自己在長期經營中所形成的信譽優勢，采取各種措施，樹立本企業良好的企業品牌，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2.3推進大型連鎖集團發展、引導零售企業走規模化道路

我國零售商業的發展，不論是在網點還是在資金、規模上都處于比較分散的狀況。近幾年來，國外大型商業集團對其產生了巨大的沖擊，國內的零售業如果單打獨斗，必將在國外零售商的強大壓力下走向失敗。因此，國內零售企業必須走規模化、集團化的道路。以市場為導向，以競爭為動力，以管理為手段，以利潤為中心，以滿足為目的，以資產為紐帶，組建跨行業、跨地區、跨所有制的大型連鎖集團，這己是我國零售業與國際連鎖集團競爭的迫切要求，是競爭和發展戰略性問題。實現規模經營，取得規模效應，最重要的是依靠科技進步，提高技術含量。我國對超市經營技術和連鎖技術的運用，仍然處于起步階段，存在技術流于形式、硬件跟不上、經營不規范等問題，要求企業在引進技術進時善于吸收和消化國外新技術，結合我國國情加以創新。

2.4學習國外先進的經營管理經驗，積極發展新型零售業態

連鎖經營是零售業的發展方向，被認為是零售業現代化的重要標志。連鎖經營主要是特點是將零售業進貨和銷貨兩個功能相分離，克服了零售業的小規模，分散性的缺點。連鎖經營可以通過進銷功能的分離，降底進貨成本，提高經營效率。在外資進入我國零售業的形勢下，內資零售企業要想有生存的空間，一方面必須積極開發新型業態，改變原有的企業組織結構，向規模結構在效益，走連鎖經營發展的道路。另一方面我國零售業可以利用連鎖經營的形式先從地縣級城市入手，進而向農村集鎮發展。雖然農村購買力不高，但農村市場發展空間巨大，前景不可忽視，在外資沒有進入這個目標市場之前搶先進入，積極開拓農村市場，加快我國零售業的發展，從而促進我國的經濟增長。

參考文獻

［1］馬龍龍.商業學［M］.北京：中國人民大學出版社，1998．

［2］陳順霞，馬明儒，張克云.商學概論［M］.上海：上海財經大學出版社，2005．