智慧圖書館高校建設(shè)論文
時間:2022-11-24 03:32:41
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1.1智慧圖書館的特征
智慧圖書館所采用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)僅僅是其外在的表象特征,互聯(lián)、高效和便利才是其真正的內(nèi)在特點。(1)“互聯(lián)”即通過圖書館人和物的全面感知、在感知基礎(chǔ)上跨時空的立體互聯(lián)和在信息共享基礎(chǔ)上的深度協(xié)同,將智慧技術(shù)滲透融入圖書館服務(wù)與管理的各個領(lǐng)域、業(yè)務(wù)、流程和細節(jié),將圖書館的諸多要素有機結(jié)合在一起,實現(xiàn)圖書館科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。(2)“高效”即通過整合集群,將智慧管理融入圖書館的服務(wù)與保障,將資源節(jié)約、環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展理念導(dǎo)入圖書館的前臺與后臺、軟件與硬件,在書書相聯(lián)、書人相聯(lián)和人人相聯(lián)的基礎(chǔ)上,最大限度地為讀者節(jié)約時間,使館員和讀者能夠在有限的時間里方便快捷地處理各類事務(wù),提升規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)圖書館各項資源的收益最大化。(3)“便利”即在全面立體感知的基礎(chǔ)上形成的無線環(huán)境,通過為讀者提供就近的、一體化的便捷方案,任何讀者在任何地點通過任意方式都能獲取所需要的所有信息并進行相應(yīng)互聯(lián),圖書館服務(wù)成為隨時隨地的便攜服務(wù)。讀者通過手機和多媒體信息載體,進入無時無處不在的學(xué)習(xí)休閑環(huán)境,從而保證大多數(shù)文獻與資料都能被最大限度地利用。[2]
1.2智慧圖書館與數(shù)字圖書館的區(qū)別
智慧圖書館與數(shù)字圖書館都具有數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征,但二者又有明顯的區(qū)別。智慧圖書館的這些特征,已經(jīng)與其互聯(lián)、高效和便利的內(nèi)在特征和本質(zhì)追求有機地結(jié)合了起來。智慧圖書館是在圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了智能化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化與社會信息化的產(chǎn)物,是數(shù)字化圖書館發(fā)展理念與實踐的延續(xù)與升華。智慧圖書館不僅僅是數(shù)字圖書館呈現(xiàn)的圖書館資源的物理組合,而是進一步的化學(xué)融合,在信息技術(shù)支持下實現(xiàn)圖書館的全面的優(yōu)良服務(wù)與高品質(zhì)管理,是圖書館發(fā)展的全局解決方案。
目前,許多高校都已經(jīng)實現(xiàn)了以“校園門戶”“一卡通”等為代表的數(shù)字化建設(shè),圖書館作為高校教學(xué)與科研的中心,應(yīng)抓住這個時機,逐步構(gòu)建并完善智慧圖書館,利用智慧圖書館的優(yōu)勢,在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上大膽創(chuàng)新,拓展出更多高效、新穎并符合用戶需求的服務(wù),更好地為教學(xué)與科研工作服務(wù)。
2.1定題服務(wù)、個性化信息服務(wù)方面
定題服務(wù)是圖書館讀者服務(wù)的傳統(tǒng)項目,但傳統(tǒng)圖書館定題服務(wù)的資源利用一般都局限于本館館藏或局部地區(qū)的館藏集合,其服務(wù)手段存在著極大局限性,常常為有需求的讀者帶來不便。而智慧圖書館的定題服務(wù)在資源提供的極端豐富、多樣的服務(wù)手段及智能的信息處理等方面,具有了傳統(tǒng)圖書館不可比擬的顯著優(yōu)勢。智慧圖書館可以完成兩大類的定題服務(wù):一是借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的電子郵件、網(wǎng)頁并在一定程度上依賴人工參與的信息推送服務(wù),這與傳統(tǒng)定題服務(wù)相類似;二是基于智能軟件完成的全自動化的信息推送服務(wù)。圖書館的用戶在一次輸入請求命令后,就能定期收到選定的專題信息,這極大地解放了圖書館人力,同時也優(yōu)化了用戶體驗。除此以外,智能圖書館獨特的個性化信息服務(wù)則是圖書館在普通定題服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對用戶在時空、服務(wù)方式和內(nèi)容上的個性化需求,通過個人定制設(shè)計個性化服務(wù)系統(tǒng),靈活制定信息資源、參數(shù)、活動過程及相關(guān)服務(wù),采用個性化信息推送技術(shù)來滿足用戶對信息的特定需求,這將從根本上提升圖書館的服務(wù)能力。
2.2特色數(shù)字資源收集服務(wù)方面
信息化時代,高校讀者和科研工作人員對信息的需求在廣度、深度和內(nèi)容的實時性上都提出了更高的要求。盡管大多數(shù)高校圖書館都引進了一些專業(yè)數(shù)據(jù)庫,但受限于投入經(jīng)費和硬件條件,傳統(tǒng)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)難以滿足高校科研人員的需求。在這個意義上,智慧圖書館開展的數(shù)字資源庫收集服務(wù),可以充分發(fā)揮專業(yè)信息儲存器的作用。特色數(shù)字資源收集服務(wù)主要包括以下3個方面:一是自動對存儲在遍布世界各地的“計算機云”上的優(yōu)秀文獻、免費電子期刊進行定期下載并分類存儲;二是利用搜索引擎追蹤下載相關(guān)領(lǐng)域的最新的專業(yè)信息與文獻;三是加強原生資源數(shù)字化進程,通過互聯(lián)網(wǎng)積極搜集專業(yè)會議文獻和學(xué)位論文等,并進行數(shù)字化加工與存儲。通過特色數(shù)字資源收集服務(wù),智慧圖書館能夠發(fā)揮專業(yè)信息儲存優(yōu)勢,其不饃替代性也在這里體現(xiàn)了出來。
2.3構(gòu)建交互式參考咨詢服務(wù)平臺方面
智慧圖書館通過建立交互式智能化信息咨詢服務(wù)平臺,以取代傳統(tǒng)圖書館的館內(nèi)柜臺式讀者服務(wù),從時間、空間和內(nèi)容上都大大提高了服務(wù)質(zhì)量。通過將被動封閉式信息服務(wù)變?yōu)橹鲃娱_放式信息服務(wù),使咨詢服務(wù)得以深化拓展,滿足用戶日益增加的知識需求。該平臺一方面可以打破時間和地域限制,培養(yǎng)讀者自主獨立的信息檢索技能;另一方面可以實現(xiàn)讀者之間的跨時空互動交流,提供讀者互助的的網(wǎng)絡(luò)平臺,解答讀者遇到的諸多難題。
3高校建設(shè)智慧圖書館面臨的主要問題
盡管建設(shè)智慧圖書館對于高校而言具有較強的緊迫性,但在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,高校建設(shè)智慧圖書館將面臨著一系列亟待解決的問題。
3.1對高校的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了更高要求
物聯(lián)網(wǎng)在高校圖書館的應(yīng)用目前還是一個較新的領(lǐng)域,智慧圖書館對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出了更高的要求,要求實現(xiàn)完整全面的感知、深入的互聯(lián)互通和高度的智慧化。(1)全面的感知,是指智慧圖書館要采用可以隨時隨地感知、測量、捕獲和傳遞信息的新設(shè)備、系統(tǒng)和流程。通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從文獻資料、數(shù)據(jù)資源到圖書館運行狀態(tài)或用戶需求等任何信息,都可以被快速獲取并進行分析,以最快速度感知用戶狀態(tài),從而立即采取應(yīng)對措施。而在目前的高校圖書館,實現(xiàn)全面感知的設(shè)備在資金投入和硬件支持上都存在著不小的問題。(2)深入的互聯(lián)互通,是指通過各種形式的高速的通信網(wǎng)絡(luò)工具,將圖書館資源、用戶電子設(shè)備和其他信息服務(wù)機構(gòu)中收集、儲存的分散信息及數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)起來,進行交互共享。從而使學(xué)習(xí)工作通過多方協(xié)作、遠程和協(xié)同完成,更好地為各類用戶進行智慧化服務(wù),徹底改變整個圖書館的運作方式。而目前的高校圖書館也僅僅只發(fā)展到少部分的高校聯(lián)合和城市級別的互聯(lián),在更高層級的地域聯(lián)系上遠遠不夠。這也是將來高校圖書館建設(shè)成為智慧圖書館的一個重要步驟。(3)高度智慧化,是指智慧圖書館系統(tǒng)深入分析收集到的數(shù)據(jù),新穎、系統(tǒng)且全面地解決問題。這就要求使用先進技術(shù),如數(shù)據(jù)挖掘和分析工具、精密的科學(xué)模型和功能強大的運算系統(tǒng)等來進行精確而復(fù)雜的數(shù)據(jù)匯總、計算和分析,以便智慧地整合與分析跨地域、跨學(xué)科領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)和信息,并將特定的知識智慧化地應(yīng)用于特定的場景和問題,以滿足用戶更加深入和多樣化的需求。[3]在圖書館智慧化的進程中,目前高校也僅僅只是在起步階段。由于智慧化圖書館對于總體的構(gòu)建工程師和實際的操作館員提出了極高的計算機技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理的專業(yè)要求,在這方面人才的極度缺乏也嚴重地遲滯了高校圖書館智慧化的進程。
3.2其他問題
除了智慧圖書館對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身提出了更高要求之外,物聯(lián)網(wǎng)進駐智慧圖書館也面臨著成本、標(biāo)準等具體實施上的細節(jié)問題,圖書館還要相應(yīng)地在運作管理方式上作出較大的調(diào)整。(1)構(gòu)建成本方面,物聯(lián)網(wǎng)要全面應(yīng)用于智慧圖書館,就要解決與之配套的經(jīng)濟問題。物與物、用戶與物相連,即使是局部的物聯(lián)網(wǎng),圖書館都需較大投入。圖書館擁有數(shù)以百萬計的文獻資源,再加上要組建龐大網(wǎng)絡(luò)需要的系統(tǒng)和設(shè)備等,其中的成本投入將相當(dāng)巨大,對于多數(shù)高等學(xué)校而言,如果缺乏國家層級的資助,巨大的成本在短期內(nèi)是難以負荷的。(2)互聯(lián)互通標(biāo)準方面,當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準,導(dǎo)致業(yè)務(wù)成本過高、產(chǎn)品創(chuàng)新較慢等問題。此外,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有圖書館自動化集成系統(tǒng)的整合難度大,RFID系統(tǒng)以RFID電子標(biāo)簽為基礎(chǔ),而現(xiàn)有圖書館信息管理平臺以條碼和磁條技術(shù)為基礎(chǔ),二者需要在通信接口、協(xié)議等方面進行整合。而這,需要業(yè)界開展統(tǒng)一的標(biāo)準認定,這是一項較為繁復(fù)且需要精密統(tǒng)籌安排的工作。(3)運作管理方面,為了利用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),圖書館必須進行很大的調(diào)整,改變原有的業(yè)務(wù)流程和工作形式,調(diào)整圖書館與外界和用戶的關(guān)系,甚至圖書館的文化和行為。這種異于以往的管理方法,需要一個創(chuàng)新的、妥善安排且循序漸進的日程表。而更為重要的是,需要持續(xù)地培養(yǎng)具有新視野和新技能的智慧圖書館的設(shè)計人員和工作人員。
總之,信息技術(shù)日新月異,構(gòu)建智慧圖書館已成為高校迫切的需要。盡管從技術(shù)成熟度和高校圖書館現(xiàn)有的運作模式來看,短期內(nèi)在高校建立智慧圖書館依然面臨著重重困難,但對于高校管理者而言,更應(yīng)看到未來圖書館發(fā)展的大趨勢,從實際出發(fā)向這一目標(biāo)逐步邁進,爭取早日實現(xiàn)信息資源的整合服務(wù),使高校圖書館真正成為信息的樞紐。
作者:周瑞華孫海英宗明國單位:佳木斯大學(xué)圖書館
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