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一、成人高等教育中混合式教學研究的主要問題

（一）混合式教學質量有待提高。1教學流于形式。面對互聯網的快速發展，從事成人高等教育的教育機構也跟隨潮流，積極適應多媒體技術的發展和普及，造成了構建網絡教學平臺的一股熱潮。但目前大多教育機構是跟風心態，為了混合而混合，夸大宣傳網絡教學和課堂面授結合，實質上其網絡教學的質量并不高、師資隊伍不健全、相應配套設施不完善，導致混合式教學表面化、形式化現象普遍。混合式教學不是簡單地把教師、學生、信息技術等要素的相加，而是各種要素的相互融合。它包括教學理念、教學方法的融合，還包括教學內容、教學資源、學習方式的融合，也包括教學管理、課程評價的融合。2教學資源不足。教學資源的不足體現在：第一，網絡資源不夠豐富。目前的網絡課程僅僅是對課程內容的單一傳遞，缺少多樣化的內容供給。不能充分利用網絡的優勢，在資源共享公開等方面開放程度低，導致一些優質的名師課程得不到高效利用，造成網絡資源的浪費。另外，很多成人高等教育機構沒有相配套的教學設施設備，錄播室、操作設備、人員配置等等不能滿足成人高等教育學習者所需要學習的全部課程的網絡教學。第二，課程資源缺乏。當前我國承辦成人高等教育的主體是普通高等院校，教師也大多是高校的教師，在對成人學習者進行授課時往往采用普通院校的授課方式，造成教材陳舊、課本常年不更新、教學內容老套、課程資源缺乏等現象。3教師指導作用弱化。混合式教學的過程中，無論是線下面授還是網絡教學都離不開教師的指導。教育軟件、學習平臺功能強大，但成人學習者的基礎、接受能力各不相同，因此無論是線下面授或是網絡教學，教師的作用都不能被取代。尤其在網絡學習中，教師需要及時解答疑惑，師生更加需要互動，但當前實際情況是，師生互動頻率少，討論論壇、QQ、微信、等多種溝通渠道流于形式，小組討論板塊、課堂答疑板塊、作業輔導板塊等使用率越來越低，教師的指導作用并沒有顯示出來。4課堂教學弱化。由于成人高等教育辦學主體加大對網絡教學平臺的投入，在課堂面授時大幅度壓縮面授時間，僅為2—7天，甚至一些辦學主體不進行課堂面授。課堂面授時間的大幅度減少，造成成人學習者出勤率降低、與教師的面對面交流減少、與同學的合作學習機會減少、課堂氛圍流失等現象；另外，課堂面授時間短、學生到課率低也導致教師上課缺乏積極性，課前備課、課堂講解、課后輔導等環節質量下降，課堂教學出現明顯弱化趨勢。長遠來看，課堂教學的弱化易導致成人學習者的思考能力弱化、合作能力弱化、學習能力弱化、綜合能力弱化；導致教師教學態度不認真、教學水平下降；導致辦學主體流失生源、陷入惡性循環的困境。（二）混合式教學模式構建有待完善。1缺乏專業的課程教師隊伍。“互聯網＋”時代，成人高等教育的混合式教學兼具網絡學習與課堂面授的優勢，突破了兩種學習模式的壁壘，因此對教師的要求也愈來愈高。專業課程教師隊伍的缺乏表現在三方面：一是從教師配置來看。近十年來，成人高等學校專任教師人數從8萬人減少到3萬人，專任筆者在“中國知網”（簡稱“CNKI”）中以“成人高等教育”“混合式”為關鍵詞對近十年來我國成人高等教育中混合式教學的研究情況進行檢索，剔除與主題無關的論文，共收集論文31篇，其中發表在普通期刊上的共計28篇；核心期刊上的共計2篇；碩博論文共計1篇。經分析得出，我國成人高等教育中混合式教學的研究具有多樣化特點，同時也從側面反映出我國成人高等教育中混合式教學研究中的一些問題所在。

二、成人高等教育中混合式教學研究回顧

（一）混合式教學的內涵。不同的學者分別從不同的角度對混合式教學進行闡釋。學者王國慶認為：“混合式學習可以理解為傳統的面對面課堂教學模式與在線網絡學習兩種方式的有機整合，形成自主學習與教授學習相融合的新型教學模式。”［1］學者趙丹認為：“混合式教學則是融入現代化教育教學手段，充分整合網絡教育資源，使課件瀏覽與適量的實景課堂共同作用，輔以課程名稱為標識的實時交互平臺的一種新興的教學模式。”［2］學者謝光漢認為：“所謂混合式教學，就是把傳統的學習方式和數字或網絡學習的優勢結合起來，既發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。混合式教學是課堂教學與在線教學兩種模式的結合，也是教師主導作用與學生主體參與的結合，是多種教學方式與教育技術的混合。”［3］筆者認為，混合式教學更多的是線下面授和線上學習的結合，同時，也是教師、學習者、教學內容、教學媒體四種基本要素交互融合的一種教學形式。（二）混合式教學的研究背景。1國家政策的導向。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》［4］第八章明確提出要加快發展繼續教育、建立健全即學教育體制機制、構建靈活開放的終身教育體系；在第二章戰略目標中明確提出繼續教育在2020年的目標是35000萬人次；《教育部2018年工作要點》［5］中的第六項第34條提到，要辦好繼續教育，“加強高等教育自學考試專業管理。從以上政策可以看出，國家在大力引導、鼓勵、支持想要提升學歷的成人通過成人高等教育來提高自己的受教育程度。2社會發展的需求。根據2017年全國教育事業發展統計公報顯示，成人本專科招生217．53萬人，比上年增加6．30萬人，增長2．98；全國高等教育自學考試學歷教育報考470．94萬人次；全國接受各種非學歷高等教育的學生927．37萬人次。同時，全國各類院校網絡本專科生在校生人數從2006年的279．29萬人增加到2015年的628．47萬人，年均增長率為55．56％。面對眾多求學者，我們亟待從理論上和實踐上去探索適合成人高等教育的教學模式。3成人學習者自身的訴求。面對時代的發展與進步，成人學習者意識到提高自身能力、持續充電學習或者說學歷的重要性。成人學習者出于職業發展需要、文憑待遇需要、自身學習需要，對教育的訴求比以往更加的迫切，更加愿意通過成人高等教育來滿足自己的精神需求、文化需求，提升自身素養，提高自身能力。4教育發展現狀的需要。成人學習者具有時間少且零碎、空間移動性強等學習特點，由于學工矛盾、學習者不能保證充足的面授時間，從而使得面授質量無法保障；同時，傳統成人教學學習資源缺乏、教材陳舊、教學設備不完善、教師往往是對學習者進行課本知識的灌輸，學習者參與性、積極性都不高，面對教育現狀，我們有必要探索靈活的學習方式、構建新型的教學模式。我們身處網絡時代，要利用好科學技術提供的便利，彌補傳統成人高等教學的不足，提高教學質量，促進成人學習者的成長發展。

三、成人高等教育中混合式教學研究的主要問題

（一）混合式教學質量有待提高。1教學流于形式。面對互聯網的快速發展，從事成人高等教育的教育機構也跟隨潮流，積極適應多媒體技術的發展和普及，造成了構建網絡教學平臺的一股熱潮。但目前大多教育機構是跟風心態，為了混合而混合，夸大宣傳網絡教學和課堂面授結合，實質上其網絡教學的質量并不高、師資隊伍不健全、相應配套設施不完善，導致混合式教學表面化、形式化現象普遍。混合式教學不是簡單地把教師、學生、信息技術等要素的相加，而是各種要素的相互融合。它包括教學理念、教學方法的融合，還包括教學內容、教學資源、學習方式的融合，也包括教學管理、課程評價的融合。2教學資源不足。教學資源的不足體現在：第一，網絡資源不夠豐富。目前的網絡課程僅僅是對課程內容的單一傳遞，缺少多樣化的內容供給。不能充分利用網絡的優勢，在資源共享公開等方面開放程度低，導致一些優質的名師課程得不到高效利用，造成網絡資源的浪費。另外，很多成人高等教育機構沒有相配套的教學設施設備，錄播室、操作設備、人員配置等等不能滿足成人高等教育學習者所需要學習的全部課程的網絡教學。第二，課程資源缺乏。當前我國承辦成人高等教育的主體是普通高等院校，教師也大多是高校的教師，在對成人學習者進行授課時往往采用普通院校的授課方式，造成教材陳舊、課本常年不更新、教學內容老套、課程資源缺乏等現象。3教師指導作用弱化。混合式教學的過程中，無論是線下面授還是網絡教學都離不開教師的指導。教育軟件、學習平臺功能強大，但成人學習者的基礎、接受能力各不相同，因此無論是線下面授或是網絡教學，教師的作用都不能被取代。尤其在網絡學習中，教師需要及時解答疑惑，師生更加需要互動，但當前實際情況是，師生互動頻率少，討論論壇、QQ、微信、等多種溝通渠道流于形式，小組討論板塊、課堂答疑板塊、作業輔導板塊等使用率越來越低，教師的指導作用并沒有顯示出來。4課堂教學弱化。由于成人高等教育辦學主體加大對網絡教學平臺的投入，在課堂面授時大幅度壓縮面授時間，僅為2—7天，甚至一些辦學主體不進行課堂面授。課堂面授時間的大幅度減少，造成成人學習者出勤率降低、與教師的面對面交流減少、與同學的合作學習機會減少、課堂氛圍流失等現象；另外，課堂面授時間短、學生到課率低也導致教師上課缺乏積極性，課前備課、課堂講解、課后輔導等環節質量下降，課堂教學出現明顯弱化趨勢。長遠來看，課堂教學的弱化易導致成人學習者的思考能力弱化、合作能力弱化、學習能力弱化、綜合能力弱化；導致教師教學態度不認真、教學水平下降；導致辦學主體流失生源、陷入惡性循環的困境。（二）混合式教學模式構建有待完善。1缺乏專業的課程教師隊伍。“互聯網＋”時代，成人高等教育的混合式教學兼具網絡學習與課堂面授的優勢，突破了兩種學習模式的壁壘，因此對教師的要求也愈來愈高。專業課程教師隊伍的缺乏表現在三方面：一是從教師配置來看。近十年來，成人高等學校專任教師人數從8萬人減少到3萬人，專任教師減少的速度遠遠高于院校數量的減少速度。二是從教師質量來看。普通高等院校的成人高等教育教師大多由本校的在職教師擔任，在承擔成人高等教育教學時，缺乏相關的教學培訓，尤其缺乏網絡技術的培訓，使得網絡教學質量大打折扣。三是從隊伍建設來看。傳統教學需要教師完成備課、上課、課后輔導、批改作業等常規內容。而混合式教學是多層次、多樣化的，教師在課前備課、導學課、網絡自主學習、線上鞏固、線下面授課、期末評價六個階段中承擔的工作量要比傳統教學的常規內容大得多，要耗費大量的精力和時間。因此，一門高質量課程的完成需要進行分工合作，形成專業教師隊伍，共同研討教學方案、呈現方式、考核評價等等環節。目前成人高等教育的網絡教學大多是由一人講授，專業的教師隊伍缺乏。2缺乏合理的教學管理機制。混合式教學中的網絡教學是靈活的、動態的，因此更加需要對教學活動進行必要的督促和有效的管理。缺乏合理的教學管理機制表現在三方面：一是缺乏適合成人學習者的管理機制。混合式教學形式打破了時間、空間的界限，使得學習者學習方式更加靈活，但大多數辦學主體仍采用以往管理模式。二是缺乏適合教師隊伍的管理機制。成人高等教育的教師大多由普通院校的在職教師兼任，普通高校教師由于有編制的保障并沒有很大的職業壓力，教學過程中容易出現懈怠、松散的教學態度，網絡平臺和課堂面授都缺乏對教師教學態度、教學質量的管理。三是缺乏適合混合式教學模式的教學管理機制。混合式教學是成人高等教育的發展趨勢。但混合式教學模式并沒有很好地解決這些缺陷，課程教學管理仍然存在缺陷，在線上交流、線上鞏固、線上測評、線上線下融合、線上線下對接等等環節都缺乏合適的管理機制。3缺乏科學的教學評價體系。實踐證明，教學質量的保證離不開科學的評價體系。混合式教學缺乏科學的學習評價體系表現在三方面：一是缺乏過程性評價。網絡教學的過程中，師生處于不同的空間，師生互動頻率低，討論區使用率低，教學反饋信息少，師生信息不對稱、不對等導致過程性的評價流失。二是缺乏學習質量評價。無論是在網絡教學中還是在課堂面授中對于學習的評價簡單地依靠到課率、作業完成度、期末考試等環節，而學習者真實的學習質量并不能僅僅依靠作業、考試等應試環節來評價，更加需要對學習者學習狀態、思考方式等等方面的提升做出評價。三是缺乏專門評價組織。缺乏專門的機構對混合式教學的過程以及學習者、教師進行評價。（三）“混合式教學”國外先進經驗借鑒缺乏。自1982年開始，美國就最先引入在線教育的概念，推出網絡教學，此后由單一的在線課堂模式往混合式教學模式轉變，與擁有30多年來發展歷史的西方混合式教育相比，無論是在理論上還是在實踐上，我國尚處于探索和嘗試的階段。1多樣化的理論取向。理論取向決定著成人高等教育中混合式教學的定位問題。國外混合式教學的發展奠定在豐富的理論基礎之上。豐富的、多樣化的理論基礎能夠給我國成人高等教育中混合式教學帶來不同的發展視野。例如：強調“以人為本”，根據成人學習者的差異性因材施教，教學遵循循序漸進原則的目標分類理論；強調成人高等教育在教學上采用不同媒體和技術進行學習的教育傳播理論；強調教學相互依存、成人學習者與教師相互作用的互利共生理論；強調通過創設情境、互動協作、交流商討、意義建構的建構主義理論。不同的理論探討的方向不同，不論是哪一種理論，都需要我們去進一步的借鑒和挖掘。2多樣化的課程內容和形式。課程的內容和形式決定成人高等教育中混合式教學的質量。國外成人高等教育的混合式教學課程的方向與成人學習者的興趣相統一，成人高等教育課程的內容以促進成人學習者的職業發展為目的，成人高等教育的宗旨是滿足成人學習者的需求。HarviSingh和ChrisReed認為“混合式教學包括離線學習在線學習的混合、自步定調學習和實時協作學習的混合、定制內容與現成內容的混合、結構化和非結構化學習的混合、工作和學習的混合”。同時，也指出在形式上，有六種離線形式（面對面輔導、工作場所學習、課堂學習、印刷教材、培訓指導、分配電子媒體以及廣播媒體）和六種在線形式（在線學習、在線指導、培訓和輔導、在線協作學習、在線知識管理、網絡及移動學習）。3多樣化的應用模式。應用模式是深化成人高等教育中混合式教學發展的關鍵。印度教學設計專家PurnimaValiath提出技能驅動型模式（自主學習和教師在校輔導相結合）、態度驅動型模式（傳統的課堂教學和在線協作學習相結合）和能力驅動型模式（學習者和專家共同探討并通過在線方式進行交流互動已獲得的隱性知識）。美國學者Barnum和Paarmann提出混合式教學的四段模式：基于Web的傳輸、面對面加工、形成一定的產品、協作擴展學習。此外，實踐表明，相比于單一的課堂面授或者單一的網絡教學，混合式教學是最有效的方式。

四、成人高等教育中混合式教學研究與發展的方向

（一）回歸本真———混合式教學質量提高。1儲備豐富的教學資源。儲備豐富的教學資源要求成人高等教育承辦院校儲備網絡資源、課程資源等多樣資源。首先，融合網絡課程資源。“互聯網＋”時代，各個領域相關的專業課程都通過MOOC等教學平臺呈現在學習者的面前，院校要利用好這些教學平臺，篩選平臺中優質的視頻、課件、導學資料等，呈送給成人高等教育的學習者。其次，院校要加大經費的投入，完善相關技術設備，制作適用于自己教育對象的微課、視頻資源、教學課件等教學資源。再次，院校應將課堂內容與網絡課程資源融合，通過設置課件下載、課程錄像、習題測試、資源鏈接、互動討論等板塊使課程資源走向動態發展。2教師角色的轉變。混合式教學中，教師在各個階段承擔的任務不同，因此應加強對教師的培訓，實現教師角色的轉變。開課前備課階段，教師需要根據成人學習者的特點和實際需求整理各章節的重、難點，并根據課時量合理安排教學進度計劃。在開課初期的導學課階段，教師有必要和全體學生進行一次見面，說明本課程的學習方式、教學內容、考核方式等，并教會學生操作在線學習平臺。線上自主學習階段，教師需要及時了解學習者動態，解答學習者疑問，根據學習者情況及時調整教學內容和方式。線下師生見面課階段，教師要把課堂交給學生，讓學生大膽交流、展示、匯報。教師更多地承擔引導者、組織者角色。線上鞏固階段，通過師生見面深入了解學習者的情況之后，告知學習者在線上要完成的作業、測試等，教師承擔的是監督者的角色。期末考核階段，教師根據學生的平時表現和考試成績對每一個學生的課程完成情況進行打分，教師承擔的是評價者角色。3注重微課、翻轉課堂的運用。混合式教學具體實施的過程中，面授課堂和網絡教學課堂的具體實施過程各種各樣，沒有統一的標準。但各個辦學主體都應高度重視混合式教學中微課、翻轉課堂的運用。微課的學習方式符合成人學習者時間零碎、空間移動的特點，翻轉課堂有助于成人學習者掌握課程知識、鞏固學習成果、鍛煉自身能力等。因此，教學應大力推廣微課、翻轉課堂等多樣的學習方式。4專業課程體系建設。成人高等教育承辦院校面臨不斷改革的要求，學校需要在短時間內完成課程體系的建設。專業課程體系的建設包括三方面：首先，明確規定應達到的能力要求。其次，構建“模塊化＋個性化”的課程體系。混合式教學中以“模塊化＋個性化”為切入點，設計專業課程體系。這就要求：一是根據對象不同，因材施教，區別對待；二是知識內容的安排以夠用為度，少而精；三是突出實踐環節，提高學習者的實踐能力。再次，“培養要求———課程設置”對應矩陣的設計。通過對應矩陣可以了解課程的科學性、合理性，了解課程設置和能力培養目標的一致性。（二）頂層設計———混合式教學模式設計。1注重課程教師團隊建設。各個承辦成人高等教育的普通院校要注重課程教師團隊訓練體系，轉變培訓方式，開展教師團隊建設。首先，增加教師數量。從各行各業中引進具備教學能力的教師，解決教師隊伍數量不足帶來的教學質量下降問題。其次，提高教師教學能力。對教師進行互聯網、教育信息技術的技能培訓，調動教師利用網絡信息技術輔助教學的意識和積極性。同時，加強對教師備課、講課、教學理念、教學方法、教學方式等能力的培訓。再次，打造專業課程教師隊伍。混合式教學中的授課教師要拋棄以往傳統教學教師單打獨斗的方式，也要克服在線教學中主講教師和輔助教師分工不明確、溝通少等問題。向授課教師傳達團隊內部教師之間密切合作、共同承擔教學任務的合作意識。各個授課教師可根據自己的優勢各自承擔課程中的某一章節的主講任務，又參參與到輔助教師的工作當中去，最大化地實現優質教師資源的利用，打造專業的課程教師團隊。2完善教學管理機制。首先，對于成人學習者的管理，要考慮到培養規格的要求，也要考慮到成人學習者自身時間碎、無固定空間的特點。采取教學課程提前告知，教學活動定時進行，學習任務限時完成的教學過程管理。其次，對于教師隊伍的管理，注重教師發展的管理。構建科學的管理機制，實行任課教師課程責任制，對教師課堂水平、課后輔導互動、教學參與度、教學實踐、教學結構等環節加強管理。再次，混合式教學管理機制的建構。混合式教學管理機制必須樹立以人為本的管理理念，轉變教學管理方式。明確辦學院校、學習中心在學生管理、教務管理中的工作責任。院校要擔負起專業培養方案、課程學習資源、建設維護網絡教學平臺、教學過程實施和監督等工作職責；學習中心是院校在各地設立的日常管理工作機構，要擔負起向學習者傳達各種信息、組織面授、指導學習者等工作職責。從而形成宏觀到微觀的教學服務管理機制。3健全教學評價體系。健全教學評價體系，拓展多元化評價路徑，是成人高等教育中混合式教學模式轉型優化的重要舉措。首先，注重過程性評價。評價體系的評價主體不是單一的成績標準，而是對學生全過程的追蹤。評價內容包括線上和線下兩部分，線上對學習者的學習時長、資料閱讀時間、課程學習完成度、作業完成情況、討論交流參與度等進行評價，線下對到課率、課程考試、實踐情況進行評價。其次，評價工具的充分使用。通過問卷調查、訪談、網絡記錄、專家評價等多種評價方式加強對學習者的學習效果、學習感受、學習思考等深度評價。再次，評價組織機構的建設。實踐證明，制度的建立必須依靠高效率的組織機構執行才能真正保證落實。混合式評價體系客觀上要求由教學經驗豐富、具備教學管理經驗或能力的人員執行，要充分利用評價工具，同時，組織機構應當是獨立的，不牽扯復雜的關系，確保監督評價的工作能夠公平公正有效展開。（三）加強反思———先進發展經驗總結借鑒。1明確混合式教學的功能定位。混合式教學是適合成人學習者的教學方式，也是提高成人學習質量的改革措施，同時更是成人高等教育教學方式的發展趨勢。混合式教學是將資源應用于規模、特定人群的教學方案，解決私有化導師制教學問題，采用講座視頻、在線評價等功能輔助課堂教學，實現優質網絡教育資源的合作共享，保持發揮傳統課堂教學的優勢，將系統性學習和碎片化學習結合，使成人學習者真正成為學習的主體。明晰混合式教學為終身學習、泛在學習、碎片化學習服務的理念，具備靈活性與參與性的特點，明確滿足成人學習者所需、提高成人高等教育質量的功能定位。2拓展混合式教學的內容和形式。想成人學習者之所想、謀成人學習者之所利、幫成人學習者之所需、辦成人學習者之所學，拓展成人高等教育中混合式教學的內容和形式，在內容上，課程設置多樣化，課程類型豐富，設置滿足成人學習者職業發展需求、個體自我提升需求的課程。在形式上，利用微信、微博、QQ、青書學堂等在線信息平臺建立SPOC（小規模在線課程）混合式教學，為成人學習者在不同環境、不同時空提供個性化學習；建立成人大學和高等教育的立交橋，使成人高等教育和普通高等教育有效地銜接起來，保證資源共享，為成人學習者接受高層次的教育提供一個較高的平臺。3開展多樣化混合式教學模式。成人高等教育采用混合式教學是成人學習者今后學習方式的趨勢。成人學習者眾多又各有差異，因此為不同的學習者設計不同的模式成為研究者的工作重心。混合式教學要逐步開展并推廣多樣化的模式，例如：“一主一輔三結合”的“113”教學模式實踐模型，即：以學習者自主學習為主，教師輔導為輔，將教師面授和學習者網上學習有機融合，將協作學習和學習者個別化學習有機融合，將學校的支持服務與學習者自主學習有機融合。“一只書包，一條通道，兩個結合”的“112”教學模式。“一只書包”強調的是教學設計，從培養方案和課程要求出發設計一套完整的教學方案，是首要元素；“一條通道”是適合成人學習者的網絡平臺，是實現“112”教學模式的技術基礎；“兩個結合”是指虛擬和現實課堂的結合、學生主體和教師主體的結合。

作者:邵珂碩 范襯襯 單位:河南大學