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一、課程性質與定位

《外貿函電》這門課程是我們國際經濟與貿易專業的專業教育必修課程，也是專業主干課程之一，在經貿專業的教育教學中占有核心的地位。它被定位為一門“外貿英語溝通能力訓練課程”，它是學生掌握了專業知識后為進一步提高外貿技能而設置的。課程的任務是：讓學生掌握外貿函電寫作的基礎知識；掌握外貿磋商各個環節的專業英語及函電撰寫方法。[1]為了使學生在撰寫外貿函電之前，具備相應的外貿理論知識，我們主要安排了《經貿英語》、《國際貿易實務》、《國際商務談判》等先修課程。在學生熟悉了如何通過函電進行業務溝通之后，我們又相應地安排了《外貿函電綜合訓練》、《商務英語寫作》等側重于理論聯系實際的課程。

二、分解課程目標

1．課程總目標。讓學生具備按照國際通行的慣例進行書面溝通的能力，也具備用英語函電處理客戶的咨詢、請求、談判等情況的技巧和能力，為將來的外貿工作奠定基礎。2．細分目標。我們還可以將總目標從知識、能力、素質三方面進行分解：知識目標：掌握貿易流程中常用的英語表達；規范的信函格式；信函內容的有效組織。能力目標：具有用英文聽說讀寫的綜合能力。素質目標：形成站在對方角度考慮問題的思維習慣。有較強的競爭意識，能有效地說服對方接受自己的意見。有公關意識，能進行有效的跨文化溝通，和貿易伙伴保持良好的友誼。

三、確立課程內容

根據目標，按照貿易主要磋商環節，安排了相應的教學內容。整個課程分為三個部分：函電基礎知識：這是在涉及具體磋商環節之前，學生所需要了解的撰寫外貿函電的基本方法。包括：寫作原則、組成部分、函電格式等。交易的磋商環節：建立貿易關系、詢盤、報盤和還盤、下訂單及履行。合同履行環節：支付方式、包裝、保險、裝運、索賠及理賠。

四、課程教學設計

1.教學對象分析。在課程內容體系的基礎上再進行教學設計。首先分析了教學對象，再結合學生特點，設計了教學方法、教學過程管理和考核方式。教學對象分析，國貿專業的高年級學生有以下特點：有一定的英語語言基礎，但并不扎實，造句語法錯誤較多。有一定的商務英語知識，但并不全面。前面學習的《外貿英語》接觸了一些專業術語，但沒有具體深入到貿易流程中的內容。缺乏貿易英語專業寫作與閱讀訓練。前幾學期主要學習《大學英語》，與國際貿易的相關度不夠。2.教學方式設計。考慮改變以教師為主導的授課方式，以提高學生應用能力為核心，根據內容需要選擇不同的教學方式。主要采用講述法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法等。講述方法主要是針對一些重點和難點，學生無法準確掌握的內容，需要老師通過講述分析、引導。案例分析法主要用于范文學習，讓學生分析大量的實際信件，可以加強學生對信函內容組織方式的把握以及恰當語言表達的應用。小組討論法主要用于寫作任務，給學生一封函電，讓他們分組討論獲取的信息，對方的要求意圖，再擬出回復的必要內容。來鍛煉學生表達能力與邏輯思維能力。角色扮演法適合最后的綜合訓練，讓學生分組扮演進、出口雙方，演練一筆貿易從開始到完成的整個磋商過程。拉近課堂與實際交易磋商的距離。3.教學過程管理。分為“課前”—“課中”—“課后”的管理，課前和課后，讓學生完成相應的自學任務，比如，課前預習，課后練習鞏固。從而進一步提高學生獨立處理問題的能力。課中：第一步：熱身。討論學生在上次作業中所犯的典型錯誤。第二步：導入。通過回顧這個單元的相關業務知識，引入需要磋商的話題。第三步：討論新內容。首先介紹本環節函電主要內容；再學習常用句式和表達。然后通過引導學生分析相關信件，歸納寫作技巧。第四步：練習。給學生提供一份交易信息，讓他們按要求討論設計寫作步驟，準備一份信函的寫作。

五、充實課程教學資源

為了讓學生體驗實際的交易磋商情景。我校創建了仿真實驗室。電腦里安裝了外貿函電操作的模擬軟件。學生可以扮成進出口雙方通過軟件平臺進行溝通，培養學生在網絡業務中的工作能力與應變能力。

六、結語

基于真實工程的課程教學設計，深入分析課程相關工作場景涉及的環節、內容。從而對確定學生的能力要求，有針對性地安排教學內容、教學方法，建設教學資源。有效實現學生應用能力的提升。

參考文獻：

[1]王麗萍.外貿英語函電課程特點及其教學設計.科教導刊[J].2014(20)：188,256

作者:段立群 黃琪 單位:重慶科技學院