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社會福利社會化改革以及社區(qū)建設(shè)如火如荼地進行，而作為社會福利服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的主要社會載體的專業(yè)社會工作者的發(fā)展卻不容樂觀。專業(yè)社會工作者的從業(yè)人數(shù)、專業(yè)化程度、實踐能力水平、成長土壤并不理想，需要尋求合適的機制或模式推進專業(yè)社會工作者的健康良性發(fā)展。面對專業(yè)化社會對專業(yè)社會工作的日益增長的需求，各類成人教育可大有作為，立足于成人教育視角，探索研究如何構(gòu)建社會工作者成人教育培養(yǎng)模式，以期促進成人教育的發(fā)展、專業(yè)社會工作者的發(fā)展。

一、構(gòu)建社會工作者成人教育“OTT”培養(yǎng)模式重要性

社會工作者成人教育“OTT”模式源自“One（內(nèi)外合一）-two（二元結(jié)合）-three（三維互動）”，該模式的構(gòu)建將對社會工作者成人教育的發(fā)展有著較大的推動作用。“OTT”培養(yǎng)模式強調(diào)建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。強調(diào)制定社會工作人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才，提高整體專業(yè)化社會服務(wù)水平，提升社會工作機構(gòu)社會管理能力。筆者希望，通過踐行社會工作者成人教育“OTT”培養(yǎng)模式，促使社會工作專業(yè)的良性發(fā)展，促進從業(yè)者各項能力水平的提升，促進成人教育高校的事業(yè)發(fā)展。

二、社會工作者成人教育“OTT”培養(yǎng)模式解讀

1.One：內(nèi)外合一——整合內(nèi)部資源與外部資源（1）整合國內(nèi)外教學資源國外的網(wǎng)絡(luò)開放課程為學習者提供了多元的學習選擇、便捷的學習方式、輻射優(yōu)質(zhì)教育資源。許多精品課程、講義、課程教學被上傳到網(wǎng)絡(luò)，成為免費的開放課程資源。而國內(nèi)有許多成人高校貫徹開放教育模式，如建立“學分銀行”，開設(shè)網(wǎng)上課堂、網(wǎng)上教學視頻、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)上學習論壇、社工QQ群等豐富的網(wǎng)絡(luò)開放課程資源供學員學習。諸多國內(nèi)外的教學資源的整合，無疑將為廣大社會工作教育培訓學員的無時間、無地域、無空間限制的開放學習提供便捷和素材。（2）整合校內(nèi)外資源社會急需的社會工作專業(yè)人才存在巨大缺口，各類成人教育應(yīng)適應(yīng)社會需求，積極主動與相關(guān)政府部門（如政府、組織部、教育局、財政局、民政局、人保局、社區(qū)辦等）、社會團體（如各級工會、婦聯(lián)等）、各類企事業(yè)單位等聯(lián)系協(xié)商，努力探索“校政合作”“校企合作”新思路、新方法、新模式，開展建設(shè)各類社會工作成人教育培訓項目，加快社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，制定社會工作人才培養(yǎng)規(guī)劃，加強專業(yè)培訓和教育，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。（3）整合課堂內(nèi)外資源專業(yè)理論是社會工作教育的核心，實務(wù)技能是社會工作教育的關(guān)鍵。社會工作者成人教育“OTT”培養(yǎng)模式強調(diào)整合和利用課堂內(nèi)外的資源，通過面授教學、專家講座、專題討論等夯實綜合素質(zhì)基礎(chǔ)理論。充分挖掘課堂外資源，如組織學員參加全國社會工作者職業(yè)水平考試；參加區(qū)政府社區(qū)辦組織的各項活動，學習社區(qū)建設(shè)和管理的經(jīng)驗等，開展與其他高校社會工作專業(yè)學生之間的聯(lián)誼交流，參加各種規(guī)格和類型的社會工作研討會，組織人員到社會工作發(fā)展較為成熟的深圳、廣州等地進行考察訪問，不斷提升社會工作從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能水平。2.Two：二元結(jié)合——銜接二元，相輔相成（1）銜接專業(yè)理論與專業(yè)實踐社會工作專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè)，社會工作者成人教育“OTT”模式在強調(diào)加強學員專業(yè)理論學習的同時，注重學員實務(wù)能力的訓練和培養(yǎng)。①專業(yè)研討會專業(yè)研討會可分為兩個階段進行，第一階段開展專家系列講座，邀請知名學者為社會工作者作各類學術(shù)報告；第二階段圍繞專家講座主題開展小組討論，通過社會工作教育培訓學員暢所欲言、集思廣益、各取所長，激發(fā)學員的學習熱情、拓寬學員的視野，檢驗提高學員的專業(yè)實踐能力。②專題調(diào)研實踐活動社會工作教育培訓學員可開展多項專題調(diào)研實踐活動，如青少年社會工作服務(wù)、家庭社會工作、老年社會工作、社會工作價值和倫理守則、社會求助關(guān)系的社會和文化基礎(chǔ)、社會轉(zhuǎn)型時期社會工作者的社會責任等，撰寫相關(guān)實踐報告。③專業(yè)實踐活動（個案服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)工作）社會工作教育培訓學員與成人高校指導老師和社工機構(gòu)督導一起制定整體的實習計劃，討論專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和設(shè)計，制定詳細的個案服務(wù)、小組服務(wù)、社區(qū)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)計劃。通過此項專業(yè)實踐活動，學員可直接參與一項個案社工服務(wù)、觀摩或參與社工機構(gòu)的小組社工服務(wù)、觀摩或參與社區(qū)社工實踐活動，撰寫相應(yīng)的服務(wù)記錄和總結(jié)報告。④實踐基地活動社會工作者成人教育“OTT”模式強調(diào)建立并充分利用各校外實踐基地開展各種實踐教育活動。例如，探訪實踐基地并完成相應(yīng)的機構(gòu)探訪報告，協(xié)助社區(qū)進行社會工作服務(wù)的宣傳、個案和團體活動室的布置、社會工作資料的整理與歸檔，參加社區(qū)組織的“義工”活動等，不僅對社區(qū)的社會工作者進行實踐培訓，還有力地支持社區(qū)社會工作實務(wù)的規(guī)范開展。（2）銜接專業(yè)督導與專業(yè)教師在建立社工教育實踐基地的基礎(chǔ)上，聘請基地具有社會工作背景或者有豐富工作經(jīng)驗的機構(gòu)工作者擔任專業(yè)督導老師顯得十分重要。專業(yè)督導與成人高校的指導老師一起對社會工作教育培訓學員的專業(yè)實踐進行指導，如幫助學員制定實踐計劃書；安排學員了解機構(gòu)，為學員實踐提供必要的專業(yè)指導或?qū)I(yè)督導；參加各類實踐工作會議；指導學員完成相應(yīng)的機構(gòu)實踐總結(jié)報告等。（3）銜接崗位培訓與學歷教育溝通長期輪訓和短期培訓、溝通崗位證書與學歷證書、溝通整體素質(zhì)提高和專業(yè)技能提高，在短期崗位培訓項目與成人學歷教育間搭建起橋梁，提高社會工作人才隊伍的整體學歷水平和實務(wù)能力。3.Three：三維互動——三位一體，模式創(chuàng)新（1）校外培訓計劃、開放課程、專業(yè)教學計劃三位一體社會工作者成人教育“OTT”模式強調(diào)積極尋求和拓寬校外資源，以政府及相關(guān)職能部門、社會團體、企事業(yè)單位的培訓計劃為契機和依托，以國內(nèi)外、校內(nèi)外開放課程資源為支撐，以成人高校的專業(yè)教學計劃為主干，通過多種方式開展社會工作教育，在社會工作職業(yè)化的基礎(chǔ)上適應(yīng)社會工作者培訓和注冊上崗制度的需要，既滿足的區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，又為成人高校的教學改革和創(chuàng)新提供新思路。（2）理論研究、人才培訓、社會工作實務(wù)三位一體依據(jù)實際、實用、實踐的原則，社會工作者成人教育“OTT”模式強調(diào)社會工作的科學性、有效性、專業(yè)性，實現(xiàn)理論研究、人才培訓、社會工作實務(wù)的優(yōu)化組合，理論與實踐充分結(jié)合起來，努力提高社會工作的理論研究水平，為社會工作人員提供專業(yè)培訓，介入引導社會工作實務(wù)過程。（3）政府等校外資源、社工機構(gòu)、成人高校三位一體政府及相關(guān)職能部門、社會團體、企事業(yè)單位等校外資源大力扶持，提供各項政策支持、制度保障等；社工機構(gòu)大力支持，保證學員的學習時間、實踐機會等；成人高校在教學計劃的基礎(chǔ)上搭建崗位培訓與學歷教育之間的橋梁，在學員取得相應(yīng)的崗位資格證書和助理社會工作師職業(yè)資格證書或社會工作師職業(yè)資格證書的同時，獲得相應(yīng)的學歷和學位證書。

三、“OTT”培養(yǎng)模式對成人教育高校教師提出的要求

社會工作者成人教育“OTT”模式對成人教育高校的教師提出更高的要求。1.轉(zhuǎn)變角色，滿足實際工作需要，適應(yīng)教學模式從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的引導者，即組織、引導和促進學生學習。從單純的教學者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W的研究者，掌握學科最新的發(fā)展動態(tài)和趨勢，了解專業(yè)發(fā)展方向與最新成果，與時俱進地優(yōu)化課程體系、深化教學內(nèi)容，將科研成果不斷轉(zhuǎn)化為教學成果。從課程的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的建設(shè)者和開發(fā)者，打破教學與課程的分離狀態(tài)，主動、積極地參與課程研制，成為課程開發(fā)的主體。2.提升能力，做理論與實踐并重的復合型教師社會工作者成人教育“OTT”模式對教師提出嚴格的高要求：既能從事專業(yè)理論教學，又能指導技能訓練；既是知識的傳播者，又是實踐技能的示范者。該模式鍛煉了教師的理論教學與實踐教學能力以及二者之間的融合貫通、相輔相成，使教師向理論與實踐并重的高素質(zhì)復合型教師努力發(fā)展。3.提高綜合素質(zhì)，應(yīng)對開放教育事業(yè)提高專業(yè)理論素質(zhì)，不斷學習和提升，跟上本專業(yè)領(lǐng)域知識的快速更新。提高教育理論素質(zhì)，吸收教育教學管理的先進經(jīng)驗，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。提高技術(shù)素質(zhì)，應(yīng)對日常工作中的教學資源建設(shè)、教學過程實施以及新技術(shù)的更新適應(yīng)，提高教學管理素質(zhì)，強化組織協(xié)調(diào)和文字能力。

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作者:李娜 單位:江蘇南京工業(yè)大學