財務共享服務管理會計信息化研究
時間:2022-07-09 10:21:34
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[摘要]財務共享服務作為一種新的財務管理模式,能有效推動企業精細化管理,促使企業財務轉型。本文首先介紹了財務共享服務管理會計信息化建設的實施路徑;其次通過梳理當前管理會計信息化建設面臨的各種風險,對財務共享服務推動管理會計信息化建設的可行性進行分析;最后提出財務共享服務管理會計信息化建設的發展趨勢,以期為當前企業進行管理會計信息化建設提供參考。
[關鍵詞]財務共享服務;管理會計信息化;業財融合;財務共享;智能財務
一、引言
國際化和信息技術的發展推動企業不斷轉型。企業轉型對會計提出了更高的要求,企業會計已經從過去低附加值的會計核算逐步上升到企業經營決策層面上。管理會計信息化是財務轉型的方向,決定著企業發展的命脈。傳統財務過于關注會計核算,財務人員傾向于把企業過去的經濟業務按會計準則標準進行確認、計量、記錄,并匯總成報表,但很少主動去思考為什么這樣做、這樣做是否合理有效,無法真正發揮智囊作用,從而導致公司財務與業務脫節,公司的真正運營狀況無法從財務數據上真實地反映出來,管理層也較難根據財務報表指導企業經營發展。為了消除業務和財務脫節帶來的障礙,加速信息的傳遞,加強信息的互通性和真實性,建立財務共享服務中心,構建公司業務和財務之間高效的信息傳播平臺尤為重要。建立財務共享服務中心,可以將企業有共性的業務集中到中心進行重新配置,通過信息化快速處理,實現流程標準化和精簡化的財務集中核算和管理,提高企業會計核算效率。財務共享作為一種新的財務管理模式,勢必會帶來企業整個組織的變革,涉及到企業文化、管理基礎、信息系統、商業模式和員工素質等諸多方面,而每個企業集團業務范圍、經營模式、管理基礎、系統基礎不同,企業目標也有所不同。因此,企業要結合自身管理情況和業務需求,理論聯系實際,從管理、組織、戰略目標出發建立適合自身發展需要的財務共享服務中心。
二、財務共享服務的管理會計信息化實施路徑
(一)集中統一標準,優化流程。1.規范財務規章制度。從財務管理制度入手,企業集團內部統一修定財務管理制度,編制標準流程手冊,制定報銷報賬管理辦法等規章制度,明確規定財務共享中心的工作職責、服務模式和邊界,明確審批流程及權限、檔案管理與考核辦法,統一業務對財務的數據報送標準,把制度政策配套切入到系統中,保證前端業務部門與財務相銜接,業務部門能有效執行相關財務政策,業務處理規范有效。2.統一會計科目核算口徑。統一企業集團總部與各子分公司會計科目與編碼,使得財務數據口徑一致,便于總部集團掌握各子分公司真實的生產經營情況,對財務數據進行有效的匯總和財務分析,作出切實有效的經營決策。3.優化會計流程。每個企業的情形不同,要結合自身實際業務類型和業務情況,搭建業務流程體系,對流程進行分類切割,進行整體規劃,把有共性但協調性差的業務活動集中到財務共享服務中心,制定統一執行標準、質量標準,采取實時動態監控,保證每個分支機構按照統一規則、統一流程處理,從而形成規模經濟,降低企業運營風險。(二)優化企業組織架構,實現業財融合。企業優化組織架構,要從業務部門的角度明確集團財務部、財務共享服務中心及子分公司財務部職能。結合企業整體目標規劃,設置基于崗位職責和管控的職能部門,明確各環節各部門的工作職責和工作量,設置與不同業務相匹配的崗位,做到不重不漏,確定不同業務職能部門的上對下接入口及職能范圍。各部門要嚴格履行自己的職責,同時加強與其他部門的互通互助,推進財務核算及管理工作高效展開。財務共享服務導致業務操作物理地域化。企業集團必須改變原有的會計理念,財務要借助信息技術參與到業務中,推動財務共享服務向業務源頭延伸。財務人員要深入各子分公司調研業務,掌握業務的發生狀況,為業務部門提供服務和指導,梳理全部類型的業務流程,保證前端流程規劃,實現業務實時反饋和信息實時可靠傳遞,提升企業經營效率。基于統一的會計核算系統、影像掃描系統等搭建規范的信息系統平臺,將企業業務事項的報請、審批、執行、報表分析等集中到財務共享服務中心,實現業務事項預算控制、資金集中支付控制等的優化,業務系統和財務系統相對接,實現業務與財務緊密融合,提高企業財務管理水平。(三)財務共享,數據共享。財務人員借助信息技術手段,整合財務數據、業務數據、交易數據、行業數據,并選入財務共享服務中心。集團公司根據企業具體業務流程與操作流程,能夠隨時獲取各子分公司的財務經營成果,集中進行全面預算、業績評價、財務預測和風險控制等,為企業作出前瞻性決策。對于財務共享服務中心來說,財務信息的集中統一處理,可以使信息溝通更為直接、高效,信息傳遞也變得更加敏捷、快速,財務數據和財務報告可以實現實時化和可視化,使財務數據能夠服務于各個業務部門。業務流程、財務流程、管理流程有機融合,實現業務、財務、管理一體化,業務數據和財務數據交互相融,最大程度實現數據共享,提高企業管控水平。
三、基于財務共享服務的管理會計信息化建設存在的風險
1.戰略規劃風險。財務共享服務的實施是一項巨大的工程,需要投入大量的前期資金成本,同時在建設過程中管理層要對企業自身定位必須精準,對企業信息化水平、財務核算基礎做準確的評估,對業務范圍要有清晰的界定,要準確定位中心建設目標,對中心的選址要考慮企業管控需求、資源協調等,否則會影響企業戰略規劃的有效實施。2.流程變革風險。財務共享服務的明顯特征是流程標準化。若集團標準化的流程不是建立在對各分子公司的核算方法、財務體系差異基礎上的有效整合統一,則會造成財務業務工作不協調。同時標準化流程會出現系統固化、應變能力差以及執行不力、流于形式等風險。3.信息系統安全隱患。財務共享服務中心本身作為信息系統的一部分,會存在技術安全風險。尤其在大數據時代,企業云發展是必然趨勢,云共享和互聯網的開放,使得數據存在泄露風險。部分集團企業采用眾包模式實施會計核算工作。眾包模式下,企業把工作任務顆粒化,以互聯網為媒介分發工作,一定程度上節約了成本。但若有不法人員能夠把顆粒化任務進行有效拼接,企業的工作任務泄密,會造成很大的損失。4.財務人員變革風險。財務共享服務實施前,財務人員主要集中在會計基礎核算工作上,財務共享后,各子分公司財務人員被削減、分流,對變革的不適應會產生焦慮心理,影響企業穩定。財務共享服務中心人員工作分工細,長期高強度的重復工作,枯燥乏味,會導致人才流失。
四、基于財務共享服務的管理會計信息化建設的可行性分析
(一)領導支持并持續有序推進。1.通過發放資料和約請熟悉財務共享業務流程的專業人員開展講座等形式進行全員培訓,組織所有員工學習共享運營制度、紀律要求、業務流程、運營方案,并進行規范性演示和業務模擬操作等。2.不定期開展交流座談會,就財務共享服務中心運行過程中存在的問題進行交流探討,提出有效解決措施。鼓勵員工從日常報銷、資金管理、系統優化、管理制度等具體方面進行溝通交流分享,積極推進財務共享服務中心有效運營。3.打破部門內的僵化做法,選派工作經驗豐富的人員進行現場業務指導,提高員工業務操作水平。(二)優化流程。集團要結合各子分公司的工作流程、核算方法、財務體系的差異進行整合,對重要流程進行優先變革,使得各子分公司能夠對新流程實現統一有效地執行。(三)完善優化信息系統,做好安全防范。要實現財務共享服務中心的有效運行,必須完善優化信息系統,設置數據權限,建立用戶身份安全驗證和訪問控制機制,防范危機,保證會計信息的安全、完整、真實、可靠。在優化過程中要反復調研,與使用者直接溝通,達到財務共享中心會計核算系統、影像系統及輔助核算系統有效打通并持續完善,確保新流程順利進行。同時企業應建立專門的信息安全維護團隊,對財務共享服務中心平臺進行系統化、全面化的管理和維護,做到實時預警,快速解決。(四)培養專業人才,優化管理團隊。財務共享服務下,財務人員面臨巨大挑戰,要摒棄會計只是記賬算賬的傳統觀念,要積極參與企業財務管理,深入業務、深入流程,參與企業生產經營。這要求財務人員必須轉型,改變原有知識結構,成為企業的管理者,用戰略的眼光分析籌劃管理企業,站在全局的角度進行業績管理和創造價值。對于集團企業來說,要提升財務人員的工作價值,就要有針對性地開展培訓活動,提高財務人員的專業能力和財務管理意識,增強自身綜合素養;制定完善的績效評價標準,落實到每個員工;建立有效的選拔晉升機制和公平公正的績效考核體系,確保優秀財務人員有上升通道,激發員工的積極性。
五、基于財務共享服務的管理會計信息化建設發展趨勢
1.智能化。人工智能的興起、財務機器人的出現,加速推動財務流程自動化。可以模擬人工,通過記憶和識別功能迅速完成指定規則的任務,替代大量重復性業務操作,自動在后臺生成憑證、自動進行稽核和記賬等,縮短工作時間。通過自然語言交互和圖像識別等功能搭建云平臺與客戶和供應商實現無縫對接,對傳統財務流程實現邏輯判斷并處理,實現流程自動化、業務快速透明化、數據真實化和輔助財務決策化。2.虛擬化。隨著互聯網的快速發展,財務共享服務中心將實現由集中實地辦公向網絡移動辦公轉變,辦公場所網絡虛擬化。虛擬的財務共享服務中心,可以借助網絡進行下達任務,與不同地點和時間的辦公成員進行溝通和聯系。員工可以從派工池獲取工作任務并按規定時間保質保量完成。虛擬共享中心可以按照完成的工作量及質量標準決定是否給予報酬以及報酬標準,無需提供固定的辦公場所和固定的工資,可以大大節約成本。3.一體化。財務共享服務中心是企業整體信息運行系統的重要組成部分,管理會計中的資金運作、風險管理、預算控制離不開財務共享服務中心。財務共享服務中心的建設是一個自我發展和提升的過程,隨著企業業務領域的拓展、組織架構的變化、戰略目標的轉變,財務要與業務深度融合,真正成為集團企業管控的重要手段。
六、結語
基于財務共享服務的管理會計信息化建設,要充分利用其信息技術的優勢,結合集團企業自身實際,借助財務共享發力,推動企業資源有效整合,提升企業未來戰略規劃水平,達到企業精細化管理,促進企業長足發展。
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作者:楊轉玲 單位:漳州城市職業學院
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