導(dǎo)語：旅游服務(wù)貿(mào)易論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀及優(yōu)勢

(一)甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著甘肅省旅游資源的不斷開發(fā)，以“民俗文化”“紅色文化”“歷史文化”和“絲路文化”為特征的文化旅游資源拓寬了甘肅省旅游資源，增加了旅游的人次和收入，逐漸成為甘肅省旅游的重要組成部分。2011年全省共接待入境游旅客91080人次，入境游收入1739.77萬美元;2013年全省共接待入境游旅客97761人次，與2011年相比入境游客增加了7.34%，入境游收入為2039萬美元，與2011年相比增加了17.2%。但由于甘肅省地理位置、旅游資源開發(fā)程度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游項(xiàng)目的推廣與宣傳仍然存在很多不足，在一定程度上制約了甘肅省入境旅游的發(fā)展。

(二)甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的優(yōu)勢

甘肅省以自身具有的特殊自然、文化、歷史等方面的資源為優(yōu)勢，在國內(nèi)入境旅游資源上具有極為特殊的競爭力，而且與其他地區(qū)的旅游資源相比具有明顯的優(yōu)勢。

1．獨(dú)特的西北自然生態(tài)景觀

甘肅省地處青藏高原、內(nèi)蒙古高原、黃土高原的交匯地帶，受亞熱帶、溫帶濕潤、半濕潤以及干旱氣候的影響，形成甘肅多種生態(tài)并存的自然格局。甘肅隴南、甘南地區(qū)氣候濕潤、植被豐富;河西地區(qū)干旱少雨。氣候差異性較大，形成了甘肅特有的生態(tài)旅游資源，森林、草地、湖泊、河流、冰川等旅游資源呈現(xiàn)出種類豐富、類型多變的特點(diǎn)。因此甘肅省以其自然生態(tài)旅游資源的差異性，對入境游客形成了較大吸引力。

2．特有文化旅游資源的開發(fā)

隨著華夏文明傳承的不斷深入，甘肅省以文化為主題的旅游資源正不斷地發(fā)展成熟。首先，絲路文化。甘肅是絲綢之路的必經(jīng)之地，沿途包括了甘肅省的3個國家5A級景區(qū)，即中國四大石窟之一的天水麥積山石窟、“天下道教第一山”的平?jīng)鲠轻忌胶兔鏖L城西端第一重關(guān)的嘉峪關(guān)長城。其次，紅色文化。甘肅是陜甘寧邊區(qū)的主要組成部分，紅色文化旅游資源十分豐富，包括天險臘子口戰(zhàn)役紀(jì)念館、哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、紅軍長征勝利大會師的會寧紀(jì)念館等。再次，民俗文化。甘肅省現(xiàn)有55個少數(shù)民族，并擁有3個特有的少數(shù)民族，即東鄉(xiāng)族、裕固族和保安族。各類民族文化聚居于此，使得甘肅省民族文化旅游資源呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的態(tài)勢，成為吸引入境游客的重要旅游資源。

二、甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

(一)交通運(yùn)輸建設(shè)總量不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要

2012年甘肅省公路建設(shè)達(dá)到13.12萬公里，鐵路運(yùn)營里程達(dá)到2487.1公里，航空運(yùn)營里程達(dá)到3240公里，全省運(yùn)輸總里程達(dá)到13.66萬公里。但是與周邊省份相比，以陜西鐵路運(yùn)營里程為例，2012年陜西省運(yùn)營里程達(dá)到4093.5公里，甘肅省鐵路運(yùn)營里程僅為陜西省鐵路運(yùn)營里程的60.76%。旅游公路的等級較低，尤其是支線建設(shè)和景區(qū)公路建設(shè)。在航空運(yùn)輸方面，主要表現(xiàn)在機(jī)場數(shù)量少，全省共有5個民用機(jī)場，規(guī)模較小，蘭州中川機(jī)場2012年全年旅客吞吐量400萬人次，僅為全國旅客吞吐量的0.67%，航線、航班少，直飛國外的航班仍是空白，制約了海內(nèi)外客源市場的拓展。

(二)景區(qū)的開發(fā)與建設(shè)不足

2012年，甘肅省共有135個A級景區(qū)，其中5A級景區(qū)僅有3個，即嘉峪關(guān)市嘉峪關(guān)文物景區(qū)、平?jīng)鍪嗅轻忌斤L(fēng)景名勝區(qū)、天水麥積山風(fēng)景名勝區(qū)。而陜西省A級景區(qū)的數(shù)量為163個，其中5個5A級景區(qū)，34個4A級景區(qū)。可見甘肅省旅游資源的總量與國內(nèi)發(fā)達(dá)的旅游型城市相比存在很大差距，旅游景區(qū)的開發(fā)和建設(shè)上存在的不足，致使甘肅省旅游景區(qū)缺乏對國外、港澳臺游客的吸引力，使得甘肅省入境旅游發(fā)展受到一定程度的約束。

(三)旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全

受甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后，在游客的接待、景區(qū)的宣傳推廣、住宿等方面存在明顯發(fā)展劣勢。2012年，全省星級酒店的數(shù)量僅為348家，旅行社481家，普遍存在規(guī)模小、經(jīng)營分散、服務(wù)水平較低等現(xiàn)象;在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，欠缺區(qū)域特色、文化特色和民俗特色等，導(dǎo)致景點(diǎn)旅游產(chǎn)品缺乏競爭力。同時，在國內(nèi)形成一定影響力和競爭力的旅行社嚴(yán)重不足，在一定程度上制約了全省旅游業(yè)的發(fā)展。

三、提升甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平的建議

通過對甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展及其影響因素的分析，不難看出，甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中入境旅游是不可缺少的重要組成部分，但是由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及對旅游資源開發(fā)不足等方面的影響，甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易增長速度較為緩慢。在2013年入境游的游客與外匯收入都有所下降的情況下，如何有效推動甘肅省入境游的發(fā)展成為甘肅省旅游業(yè)提升的重要環(huán)節(jié)。

(一)加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，提高建設(shè)質(zhì)量

由于甘肅省景區(qū)分散、路程較遠(yuǎn)，景區(qū)之間的關(guān)聯(lián)性不高，這就需要對連接景區(qū)的公路、鐵路加大投入，不斷提升公路等級，提升旅游的效率和便捷;在航空運(yùn)輸方面，增加航班數(shù)量，增建民用機(jī)場，以增加入境游客的數(shù)量和入境旅游收入。同時，增加對景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，對于景區(qū)內(nèi)部的路標(biāo)、指示牌、觀景臺、景區(qū)公路等配套設(shè)施加大投入，不斷完善景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，增強(qiáng)景區(qū)接待游客的能力。

(二)深入挖掘景區(qū)資源，提升景區(qū)吸引力

甘肅旅游資源具有不同于周邊地區(qū)的特點(diǎn)，以民俗、紅色、歷史等為特征的文化旅游資源，開發(fā)力度停留在表面，還未能深入挖掘，旅游產(chǎn)品種類少，旅游產(chǎn)品構(gòu)成較為單一，在一定程度上制約了甘肅省入境游的發(fā)展;同時，隴南、甘南等自然風(fēng)光景區(qū)的建設(shè)也處于開發(fā)的初期階段，景區(qū)宣傳力度不足，很多風(fēng)光秀麗的景區(qū)無人知曉，致使入境游發(fā)展缺乏動力。因此，對于甘肅省特有的旅游資源，需要加大投資力度，以政府主導(dǎo)、多元投資、共同開發(fā)為原則，深入挖掘文化資源的發(fā)展空間，增加旅游項(xiàng)目，豐富旅游產(chǎn)品，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使得入境游客能深刻感受到文化的魅力;同時，對于自然景觀來說，在注重自然景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)上，增加對自然景區(qū)觀景設(shè)施的建設(shè)，形成自然景觀與人文景觀的融合，體現(xiàn)出人與自然的統(tǒng)一。

(三)增加旅游配套設(shè)施的建設(shè)，提高旅游接待水平

提高甘肅省入境旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展水平，在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，還要不斷完善與旅游相配套的旅游酒店、旅行社等設(shè)施的建設(shè)。從每年的5月開始，甘肅省旅游進(jìn)入旺季，星級酒店的客房在提價的情況下，仍然出現(xiàn)客房嚴(yán)重緊缺，而對于經(jīng)濟(jì)型酒店則需要提前一周訂房，客房數(shù)量不能滿足游客的需要必將成為阻礙甘肅省入境游發(fā)展的瓶頸;同時，甘肅省省內(nèi)的旅行社規(guī)模較小，缺乏必要的資金實(shí)力，致使甘肅省旅游資源的宣傳和推廣存在局限性，旅游產(chǎn)品不能有效地推廣也成為制約甘肅省入境游人數(shù)和收入的主要因素。可見，星級酒店、旅行社的規(guī)模成為進(jìn)一步提升甘肅省入境旅游服務(wù)貿(mào)易水平的最直接體現(xiàn)。因此，在星級酒店的建設(shè)和管理上，注重酒店建設(shè)的布局，增加景區(qū)周邊星級酒店的建設(shè)，避免過于集中導(dǎo)致的房源緊張;同時，建設(shè)一批具有一定規(guī)模和資金實(shí)力的旅行社，轉(zhuǎn)變旅行社的職能，增強(qiáng)旅行社在景點(diǎn)宣傳、推廣方面的重要作用，發(fā)揮出旅行社對景區(qū)宣傳企劃的能力，切實(shí)提高旅行社在入境旅游服務(wù)貿(mào)易中的承接作用。

作者：張艷單位：蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院