建筑企業市場營銷戰略創新
時間:2022-02-23 10:54:49
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摘要:目前,我國建筑行業體制不健全,機制不完備,不能有效地約束市場行為,導致的市場秩序亂,不能做到市場經濟下的公開、公正,加之計劃經濟體制下的一些陳年陋習導致建筑業缺乏有效的理論指導,部分建筑企業因為營銷策略陳舊無新意缺乏競爭力,被淘汰,久而久之,不利于我國建筑業的繁榮和發展。要實現市場經濟下的不斷壯大,各建筑企業應當積極地開拓市場,實現資源的優化配置,按照市場的規律辦事,同時在新時期下應當做到與時俱進,不斷在市場經濟的浪潮中謀求營銷戰略創新之路。本文主要就新時期下我國建筑企業如何在市場營銷方面實現戰略創新展開討論,對建筑企業市場營銷創新的重要意義和作用進行了闡述,結合當前我國建筑行業企業的現狀和弊端,就如何實現建筑企業市場營銷的戰略創新提出了幾點參考建議。
關鍵詞:建筑企業;市場營銷;競爭力;創新
新時期下,建筑行業企業要在日益激烈的競爭中發展和壯大,不斷地進行市場營銷戰略創新是建筑企業生存的條件,發展的基礎和提高競爭力的手段,是建筑企業可持續發展的源泉和必然選擇。強化和搞好市場營銷工作,直接關系到企業的生存和發展。本論文在廣泛地借鑒技術創新和市場營銷最新理論研究成果的基礎上,從建筑企業可持續發展戰略高度出發,對如何進行企業的市場營銷戰略創新提出了幾點建議,為提高建筑企業技術創新能力和營銷管理水平,形成建筑企業的核心競爭力提供借鑒和啟示。
1建筑企業市場營銷戰略創新的重大意義
早在1984年,國務院就提出建筑企業要作為城市改革的突破口進入市場。改革開放以來,我國建筑企業的改革與發展取得了很大的成績。但從總體上看,建筑企業還未能從根本上擺脫困境,效益低下、虧損嚴重。可以說,現階段是關系到我國建筑企業生死存亡的改革關鍵期。為了搞好建筑企業,使其真正的從根本上擺脫困境,必須抓住兩大關鍵要素:一是技術創新;二是市場營銷。在我國,由于長期受計劃經濟思想的影響,大部分建筑企業仍然采取棗核形經營結構只注重生產、加工,而忽略了技術創新與市場營銷的重要性。從根本上擺脫虧損、效益低等的困境,建筑企業應從市場營銷戰略創新具有重大意義。目前,我國建筑企業的經營形式仍然以粗放式為主,技術裝備和工藝仍然落后,產品和技術開發能力薄弱,市場渠道不暢、環境惡劣,加之各企業對于改革創新的認識不到位,缺乏動力和沒感受到迫切性。面對當前市場經濟下,競爭性強,淘汰率高的現狀,建筑企業要在優勝劣汰的大環境下實現資源的優化配置、生產效率的不斷提高,節約成本,效益最大化,提高競爭力,就必須按照市場的規律和經營的規律辦事,要以市場為導向將科技潛力轉化為營銷優勢,技術創新不是純粹的科技概念,也不是一般意義的科學發現或發明,而是一種現代化營銷理念,是涉及從創意到技術開發、產品研制、生產制造、市場營銷和服務的全過程。這需要各建筑企業將其發展與壯大,完全規劃于技術創新和市場營銷創新的基礎上。而技術和市場營銷的創新又是相輔相成,互為基礎的。各建筑企業只有認清了這一點,立足于技術創新與市場營銷相結合,以二者的多維合作作為建筑企業發展戰略的核心,才能使建筑企業徹底擺脫窘境。
2建筑企業的現狀與困境
所謂“知己知彼,百戰不殆”強調的是摸清楚敵人的底,分析好自己的底才能在接下來的戰斗中永葆勝利。如果我們將企業的現狀和困境比作對立的一方,那我們要糾正它完善它,對癥下藥,就必須首先搞清楚我國建筑企業的真實現狀和切實困境。隨著時代的不斷變遷,我國經濟社會步入新常態,建筑行業的發展和競爭也日漸變的中國已經加入世界貿易組織,成為世界貿易組織成員,中國市場的開放還將進一步加深,建筑企業將面臨更大的競爭壓力。國內建筑業發展呈現出如下的主要特點:
2.1市場制度不規范,保障性不強,市場行為混亂
國內建筑行業從制度上來說,存在著市場制度不規范,保障性不強,市場行為混亂難以做到公平公開等。市場經濟下,良性的發展模式是由國家進行宏觀調控,而由市場決定優勝略汰,有市場說話,公開透明公平。但經過幾十年來的發展壯大,建筑行業內部沿襲了一些舊習、陋習,由于相關制度的不規范,管理制度的不規范,也繼續延續著市場行為的不規范。這主要體現在行政干預、不公平競爭、行賄索賄、內幕交易、拖欠工程款等諸多方面。
2.2建筑行業內整體素質不高,競爭力有待提高
由于長期受計劃經濟思想的影響,我國建筑行業內呈現出經營方式落后,經營模式粗放,員工整體素質不高,企業競爭力有待提高的現狀。雖然市場經濟體制下,我國建筑也總體上呈現出勞動密集型的特點,但產值的增加仍舊主要依靠投資拉動,就業人員的增加。計劃經濟體制下,企業員工工作積極性不高,主動性差,自主創新能力和意思也較低,思想禁錮束縛度高。雖然改革開放后,我國由計劃經濟體制逐步向市場經濟體制轉型,但建筑行業內大部分建筑企業仍采用傳統落后的經營方式,重產品、重生產而輕創新、科技和營銷等。管理者往往缺乏創新意識,忽視了技術創新及市場營銷這兩大關鍵要素,使建筑企業日益與現代知識經濟相背離,難以走出低層次的無序競爭,無法形成有效的核心競爭力。這樣導致的結果是,在日益激烈的建筑也競爭浪潮中,許多規模較大的建筑企業逐漸走向沒落,甚至淘汰。當今經濟世界,已有太多血的案例告訴我們一味追求擴大經營規模而忽視科學管理和集約化經營的做法是不可行的。
2.3建筑企業平均利潤日益降低,單純以產量要效益已逐漸不可行
建筑行業作為老牌的起步早的行業之一,隨著社會的不斷進步,科技的不斷發展,行業內競爭激烈程度的不斷加劇,建筑企業普遍呈現出平均利潤日益降低的現象。單純以產量要效益的時代在建筑行業似乎離我們已漸行漸遠。久而久之,這樣粗放的管理模式必然會導致越來越多的建筑企業因為管理和員工成本的不斷增加而變得不能負荷,沒有利潤支撐,經營狀況每況愈下,最終走向倒閉破產。
3新常態下建筑企業市場營銷戰略創新建議
本企業建立于1953年,是國家住建部頒發的房屋建筑工程施工總承包壹級資質企業,主要經營業務包括建筑施工、工程設計、裝飾裝修、園林古建、機電安裝、電梯制造安裝維修運行、物業管理、供暖管理、房地產開發、房地產經紀等。針對目前我國建筑行業體制不健全,機制不完備,不能有效地約束市場行為,導致的市場秩序亂,本企業嚴格遵循了“以市場為導向,以經營為中心,以效益為目標”的指導思想,對于每一個招投標項目都持著嚴謹、科學的態度,將企業的經營風險最低化。市場營銷戰略是每個企業的核心所在,強調技術、生產和營銷之間的相互配合,實現一體化,既能保證質量又能提高速度。新常態下,本企業市場營銷戰略應從以下幾個方面謀求出路:
3.1創新兼顧成本,做好成本控制,為企業開源節流
在對企業管理現狀進行了初步分析調研之后,確定管理目標。目標是建立新型的營銷管理和考核體系,即重構系統化管理流程,完善薪酬與績效考核體系。本企業為了能夠貫徹“全員營銷”的理念,創設了“法人本部總體策劃、企業領導上層公關,營銷人員具體對接,相關部門服務支撐”的營銷總流程與工作機制,同時也制定了《與顧客有關活動的管理辦法》和修訂了《招投標投管理辦法》,目的是能夠盡可能控制銷售成本,用企業規定來約束員工,通過機構分設、公開評審,完善簽約程序,提高合同簽約質量,把住“惡性”合同的入口關;完善合同檢查和標價測算流程,同時加強報價的評估和測算,對“惡意”低價中標或虧損項目提獎的單位和個人,實施相應處罰。這樣就能夠從源頭上做好成本的控制,為企業開源節流。除此之外,企業內部做好成本控制,節約開支的一個有效途徑就是加強各部門協作,密切企業內部各職能部門的分工合作。尤其是,對于建筑市場營銷的滲透方面。比如,在項目談判的時候,不僅僅需要經驗豐富的銷售人員,還需要對項目有深入了解的工程師陪同,這樣在談判現場面對專家的問題就能夠對答如流,讓談判順利開展,從而節約雙方人力、物力與財力,從行動上做到開源節流。
3.2結合實際,建立獨特的營銷網絡
競爭戰略的目的是針對決定產生競爭的各種影響力而建立一個有利可圖的和持久的地位。在企業的市場營銷戰略中,核心的內容是如何爭奪消費者,搶占市場占有率。因為,這直接就反映了企業的競爭力和當前的形勢及以后一段時間內的發展前景。那么,建筑企業要謀求發展,在市場中占據有利位置,不斷增強競爭力,進行市場營銷的創新就需要結合企業實際,建立獨特的營銷網絡。眾所周知,現在建筑施工項目的競爭是非常激烈的,國家機關的項目是每個企業都想得到的“香餑餑”,企業如何才能在眾多企業中脫穎而出,想必少不了獨特的營銷網絡。本企業多年來在新建、修繕、物業和供暖等方面一直為中央國家機關單位服務,在日常物業、供暖工作中,以優質的服務與中央國家機關建立了良好的關系,以此作為北京首華建設經營有限公司特有的營銷方式。在投標項目過程中,利用中央國家機關對該企業的了解和信任,并從以往的投標項目中尋求經驗,并將技術不斷改造創新,選擇最為合適的方案與其他企業競爭,而每一項項目都會有相關的人員跟進,不管中標與否都會進行備案,從而不斷創新,組成獨特的營銷網絡,便于開展市場營銷的競爭性戰略。
3.3不斷提高市場營銷團隊的綜合素質,為建筑企業創新提供人才保障
眾所周知,當今企業最核心的競爭力就是人才。經分析,當前建筑行業存在著整體素質水平不高的現狀,不斷提高市場營銷團隊的綜合素質,為建筑企業創新提供人才保障,注入高素質人才和提高現有人員素質,是企業市場營銷戰略創新的必須要采取的舉措。為此該公司采用“走出去引進來”的措施,提高本企業員工綜合素質和整體水平,從外面吸引一些專業高素質的市場營銷高水平人才。通過調整和提高企業的人才隊伍水平,整合營銷知識結構,發揮市場營銷功能,使企業擁有優良的營銷環境,從而提高建筑產品在市場中的占有率。只有通過不斷的尋求科學、多樣化的方式,持續提高員工素質,建立一支高素質的營銷團隊,以此整合營銷知識結構,最終提高本企業的競爭力。
3.4依靠技術創新,實現品牌營銷,走品牌營銷戰略
品牌營銷戰略是指企業在經營活動中,以樹立產品的品牌形象為內容,以提高企業的經營效果,增強企業的競爭實力為目的而制定和實施的一種營銷戰略。建筑企業新時期下實現市場營銷的戰略創新,應當充分依靠技術創新,實現品牌營銷,走品牌營銷之路。但當前我國建筑行業的現狀中,存在著這樣一種誤區:急于求成,只是依靠資源、資金的高投入來樹立品牌,而忽視了市場環境的改善,有的企業甚至只是盲目追求品牌宣傳的轟動效應,忽視了產品的內在質量這些正是我國企業在實施品牌戰略過程中的最大誤區,如果不及時進行糾正,勢必會嚴重影響企業品牌戰略的成敗;因此,本企業的管理層更新觀念,在政策制定上給予技術創新的支持并且把關,在資金上給予一定的扶持;技術部門學習最新的技術研究成果,結合企業實際進行創新,實現品牌營銷。
4結論
總之,作為走向市場較早的行業之一,我國建筑企業是市場經濟的重要組成部分。目前,建筑行業確實暴露出這樣那樣落后不適應發展的弊端,譬如體制不健全,市場行為不規范,市場秩序混亂,沒有形成一個統一開放、平等競爭、運行有序的市場環境等。我們應當看到,建筑企業進行市場營銷戰略創新的迫切性和重要性。但哲學中指出,任何事物的發展都是曲折中前進的過程。正是由于不斷地改進和創新當前建筑企業不適應發展的弊端,我國的建筑行業才能不斷地繁榮發展下去。新經濟時代將是一個制度創新、技術創新、管理創新、市場創新的變革時代,唯有不斷地創新,建筑企業才有望獲得持久的競爭優勢,才有可能在市場中屹立不倒。
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作者:陳長青 單位:北京首華建設經營有限公司
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