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【摘要】：本文以話語理論為背景，對廣告話語進行了解讀。本文以一則男士護膚品廣告為例，從詞匯、人稱、語氣等方面進行話語分析，試圖揭示廣告話語和社會文化的關系，透視廣告話語的社會建構功能，捕捉廣告話語中所蘊涵的社會文化信息，從而說明廣告話語能夠彰顯社會文化等多維度的變化。

【關鍵詞】廣告話語；話語分析；社會文化信息

1.廣告話語的解讀

丹麥語言學家、哥本哈根學派的創始人和主要理論家葉爾姆斯列夫(L.Hjelmslev)說過:“人們不僅要認識語言系統……還要通過語言認識語言背后的人和人類社會，以及全部人類知識領域”。(轉引自羅賓斯，1986:20)

多年來，隨著語言研究的深人，越來越多的語言學家意識到單純研究靜態的、孤立的句子很難揭示語言的結構特征和語言運用的實質，語言的理解不能局限在形式與符號層面上，應該將研究對象擴展到語境中的以動態交流為特征的“話語”(discourse)的研究。許多學者從結構、功能等不同的側面以獨特的視角對話語進行過精辟的診釋。Brown&Yule(1983)把話語看成是過程(process)，是說話者或作者在某個語境中用來表達自己的意思或實現自己的意圖的詞、短語和句子。vanDijk(1997)卻認為不能簡單地把話語看成是一種語言使用形式，指出話語包括三個方面:語言使用，思想傳遞和社會情景中的交際。話語是指有一定主題，語義上連貫，形式上銜接的一連串語句。它可以是獨白，也可以是對白;可以是口頭的，也可以是書面的。(王德春，1985;399)話語從形式上表現為使用中的語言，是說寫者在特定語境中使用語言達到交際目的的言語手段。從本質上看，話語是語言系統與社會環境的交匯點，話語不僅與語言系統有關，它還與交流的語境有關。(Bell&Garrett,1998:4)

從以上觀點我們可以看出:語言是一種社會實踐，語言的理解必須聯系社會、歷史、文化的因素。話語具有較強的社會功能，與社會行為有著相互內化的密切關系，能折射出人們的生活方式、文化習慣及社會的變遷。話語具有建構性:它有助于再造社會本身(社會身份、社會關系、知識體系和信仰體系)，它也有助于改變社會。(Fairclough,2003:60)我們認為，要分析話語，必須結合話語生成的社會語境和文化語境，考察一種文化模式下的話語體系和話語構式，及它所蘊涵的社會文化意義，即話語意義以及話語和語境的辨證關系。

話語作為社會實踐的形式及其變化是社會變革的一個內容并且對社會變革產生作用，而廣告話語也構成研究社會變革的一個重要領域、重要主題和切人點。

隨著社會的發展，廣告在商業競爭中越來越重要。廣告是一種有目的、有計劃的信息傳播手段，能起到傳播信息、引導消費、滿足消費者需求的作用。廣告用最吸引人的方式引起大眾對它的關注和好感，這就決定了廣告必須起到迅速影響和勸告的作用。廣告向消費者展示商品的性質、質量、功能優點，通過表意和移情打動和勸說消費者，影響和改變消費者的觀念和行為，最后達到推銷的目的。

把廣告定義為一種話語類型，是在廣義的話語概念范疇內進行的，即把廣告話語理解為一種大眾傳播與目標傳播相結合的媒介話語，是廣告傳播活動中所產生和使用的一整套“符號”，包括廣告文本和語境，它們以一種對參與者來說是有意義的和具有整體性的方式互相聯系和作用。(楊先順等，2007)眾所周知，廣告具有明顯的工具性特征。除此之外，廣告話語具有較強的社會性。社會性主要是指:廣告話語本身就是社會行動，能夠揭示深層的社會意涵，是社會互動過程的一部分。廣告商和讀者建立一種間接的對話關系，進行互動交流。廣告既是一種商業宣傳，也是一種文化傳播，潛移默化中對人們的生活方式和社會文化等產生深刻的影響。它具有社會建構功能，包括建構社會角色和身份的認同，能夠彰顯社會、文化、經濟等多維度的變遷，與社會有很強的互動性。對廣告話語進行分析可以有助于解構話語意義，挖掘廣告話語背后所隱含的社會文化信息。

2廣告話語分析及社會文化信息的滲透

話語分析在語言層面的分析主要運用Halliday的系統功能語言學理論。Halliday(1994:34一36)認為，語言有三個純理功能(metafunction)，即概念(ideational)功能、人際(interpersonal)功能和語篇(textual)功能。概念功能指表達主客觀世界的經驗，其中及物性系統(transitivity)是表達概念功能的一個重要語義系統，作者/講話人選擇何種語類(如名詞短語、動詞短語等)在很大程度上取決于其思想觀點。人際功能指的是說話人和聽話人在話語情景中的互動，以及前者對后者及所說內容的態度。人際功能通過語氣(mood)和情態(modality)表達作者l講話人身份、地位、態度等。(戴煒華高軍2002)語篇功能指作者/講話人通過遣詞造句、謀篇布局來組織思想。

本文以刊登在TheBulletin雜志上的“NIVEA"妮維雅)男士護膚品廣告為例，主要從詞匯、人稱、語態、有關話語的問題等方面進行分析，進而揭示話語和社會文化的關系，捕捉話語中所蘊涵的社會文化信息，透視廣告話語的社會建構功能，從而說明廣告話語具有社會性，并且能夠彰顯社會文化等多維度的變化。

NIVEA是全球著名的護膚品品牌。該品牌由德國拜爾斯道夫(BEiersdorf)公司創立，至今有一百多年的歷史，其產品種類多，品質高，特別是男士專用護膚品深受男士們的青睞，銷量在歐洲市場穩居排名第一。以下是該廣告的內容:

n}FACEOFTHEFUTURE

You’veworkedlongandhardtogetwhereyouare,andnowyoufacetheworldwithyourmindandbodyprimedforthepressuresandchallengesofmeetingyourgoals.

Youhaveastrongvisionforyourfuture,andyouknowwhoyouare.You’reingreatshape一financially,emotionally,physitally—andyouknowwhatyou’redoingandwhereyou’regoing.Butwhatdopeopleseewhentheylookyouintheface?

Longhours,sustainedphysicalandpsychologicalstress,lackofsleepandskippedmealsmaycomewiththejob,butsoonerorlatertheyhavetotakethEIrtoll.Andthefirstplacetheeffectsbecomeobviousisinyourface,whenskinbeginstoloseitsfirmnessandlookdull,tired,evenlifeless.

MEN’SSKINISDIFFERENT

Aman’sskinisthickerandgreasierthanawoman’s(givingitgreatwaterretentionandhighermoisturelevels,soskinlookstauterandfirmerforlonger)，andit’shairier(menspendabout3000hoursorI40daysoftheirlivesshaving).Inshort,menhavespecifisskincarerequirements.

IN-YOUR-FACEFACTS

Justasit’simportanttomaintainyourbodyinpeakcondition,itpaystokeepyourfaceinshape.

MORE1`HANSHINDEEP

Madejustformen,high-performanceNIVEAFORMENActiveFirmingMoisturiserisatechnologicallyprogressivetreatrnentthat,whenuseddaily,activelymaintainsskin’selasticityandsuppleness.Highlyeffectiveandeasytouse,thenon-greasyformulationisconcentratedwithfast-absorbingmoisturizingagents,vitaminE,provitaminBSandaUVAandUVBfitlersystemthatprotectstheskinfromsunlight-induceddamageandenvironmentalinfluences.Butthesecretingredientiscreatine,anaturallyoccurringessentialelementthatworksbystimulatingtheskin’snaturalregenerationprocessestorepairandstrengthentheskin’sstructureandrestoresuppleness,toneandvitality.

Tired,dullskincanbetheresultofmanyfactors,suchasstress,pollution,dehydrationorlackofsleep.

Creatinehasaprotectiveeffectonyourskin,acdvaiingcellrepairandstimulatingcollagensynthesis.Creatineactivelyworkstoenhanceskindensityandelasticity,resultingingreatertoneandvitality.

YOUSTILLHAVEPLACESTOG0,PEOPLETOMEET.SOIT’SIMPORTANTTHEFACEYOUSHOWTHEWORLDLOOKSGOOD—TODAYANDTOMORROW，

下面是對該廣告話語的分析。

2.1詞匯分類

在描述男士的面部、皮膚和身體時，廣告用了很多動詞短語，如:loseitsfnmness;lookdull,tired,evenlifeless;looktauterandfirmerforlonger;havespecificskincarerequirements;Man’sskinisthickerandgreasierthanawoman’s.

對于“NIVEA"男士護膚品，廣告用了較多的形容詞和一些動詞來描述，如:activefirmingmoisturiser;atechnologicallyprogressivetreatment;activelymaintainsskin’selasticityandsuppleness;non-greasyformulation;highlyeffective;easytouse;secretingredient一。eatine;stimulatingskin’。

naturalregenerationprocessestorepair;restoresuppleness,toneandvitality等。

從詞匯分類可以看出，廣告用了很多動詞和形容詞，其作用是向讀者傳遞有關信息。這些信息包括男士以事業為重，要應對各種壓力和挑戰;睡眠不足，吃飯沒有規律;忽略了皮膚保養，因此出現了面帶倦容、毫無生氣的狀況。另外，男性皮膚有其特點，需要特別護理。形容詞的使用強調了"NIVEA’’產品的好處和獨特性及對男士皮膚的適用性，從而引起讀者的關注和興趣，使讀者迅速作出心理反應，對產品坪然心動。

2.2人稱

這則廣告使用的人稱代詞主要是“you"，如:Youhaveworkedlongandhardtogetwhereyouare;Youfacetheworldwithyourmindandbodyprimedgoals;Youhaveastrongvisionforyourfuture;Youknowwhoyouare;Youknowwhatyou’redoing;Youknowwhereyouaregoing;Youstillhaveplacestogo,peopletomeet.Soit’simportantthefaceyoushowtheworldlooksgood—todayandtom~等。

韓禮德認為，人稱包含話語的人際意義，具有人際功能。“你”具有聽眾/讀者指向性，這是由“你”的外延意義決定的。所有“你”的指稱都是在玩它的外延意義的游戲。(李戰子，2002:139)在廣告話語中，人稱的實際意義與語法上的第一、第二和第三人稱并不總是完全對等。廣告商為了達到商業宣傳、推銷產品的目的，想方設法提高廣告的可信度和說服力，通過廣告話語間接地與讀者進行交流，從而拉近與讀者的距離。讀者通常是潛在的消費者，因此，讀者就是聽話者或受話者。

這則廣告大部分是以受話者/消費者為中心、為出發點(addressee-oriented)的語篇組織模式，貫穿于整個語篇的突出的銜接鏈(cohesivechain)(黃國文2001:135)是由“you”組成的。這種組織模式把“you”置于主語的位置，使其承載重要信息，表現出發話者/廣告商是如何把所推銷的產品與受話者聯系起來，具有很強的勸說性和說服力。

廣告商以受話者“you”為視角，對經過奮斗而獲得事業成功的男士進行描述，特別強調成功男士的面部在社交場合的重要性。接著是對男士面部、皮膚和身體的狀況進行描述。由于事業的打拼、工作的壓力和挑戰，男士看上去疲憊不堪，面部失去光澤，缺乏生氣。同時，男性的皮膚具有比女性厚、油膩的特點，更需要鎖水、保濕，更需要特殊護理。最后用很多動詞、形容詞和副詞描述“NIVEA’’男士專用護膚品的效果。這些描述環環相扣，受話者邊讀邊融人到廣告情景中，不自覺地把自己同廣告中的“you”聯系在一起。這樣的廣告易引起受話者的共鳴，使受話者不知不覺地受到誘惑，接受廣告商要傳達的產品信息。人稱包含著話語的人際意義，提高了廣告的說服力和可信度，縮短了廣告商和讀者之間的心理距離，從而達到推銷的目的。

另外，這則廣告中沒有直接使用第一人稱，但不難推斷出誰是說話者。廣告商充當說話者的角色，與受話者確立了間接的對話關系，在廣告中與受話者對話、交流。

2.3語氣

除了人稱之外，語氣也是廣告商用來控制讀者的手段。這則廣告采用陳述語氣和疑問語氣，不用祈使語氣直接要求讀者采取行動，而是間接地敦促，從而達到在消費者中樹立自己的形象和推銷的目的。這種類型的銷售稱為軟性銷售(softselling)o(李戰子，2002:42)陳述語氣通常起著陳述事實、傳遞信息的作用。如:Aman’sskinisthickerandgreasierthanawoman’

s;Tired,dullskincanbetheresultofmanyfactors,suchasstress,pollution,dehydrationorlackofsleep;Creatineactivelyworkstoenhanceskindensityandelasticity,resultingingreat-ertoneandvitality等。

除了提供信息之外，這些陳述語氣的作用是吸引讀者的注意力，誘惑讀者，使讀者不經意間對廣告要傳達的信息產生興趣，對購買產品產生沖動，體現了發話者的交際角色(信息者、廣告商)和交際目的(為了推銷”NIVEA’，男士護膚品)。

除了陳述語氣外，廣告話語還使用了疑問語氣，如:Butwhatdopeopleseewhentheylookyouintheface?廣告商用疑問語氣目的也是吸引讀者的注意力，與讀者間接地進行對話交流(別人關注你的面部時，會看到什么?是該采取措施了)，潛移默化地使讀者作出心理反應(會看到我的皮膚很糟糕，所以我要采取行動，購買“NIVEA’，男士護膚品來保養我的面部皮膚，使自己成為一個儀表出眾、氣度不凡、灑脫浪漫、事業有成的職業男性)。

通過以上分析，我們可以解構廣告商和受話者之間的關系:廣告商抓住成功男士對未來有更廣闊的視野并期盼事業更加輝煌的心理，陳述了男士為事業成功而不停奔波、面對各種壓力和挑戰，從而造成身心疲憊、皮膚黯然失色的事實。廣告商采取一種關心、呵護、同情的態度，再加上對男士皮膚的特殊性的描述，使得受話者對“NIVEA’，男士護膚品坪然心動，把所推銷的產品與受話者自然而然地聯系起來，拉近了與受話者的距離，達到說服和推銷的目的。公務員之家

2.4其它有關話語的問題

本部分設計了9個有關話語的問題，根據這9個問題進一步分析并深人挖掘話語隱含的信息。(Luke,etal.,1994)(Margaret,2006)

(1)廣告的題目是什么?

題目是“SellingFaceProductstoMen"o

(2)"NIVEA’，男士專用護膚品有何特點?

在該廣告中，特別突出的是“madejustformen;easytouse;greatwaterretentionandhighermoisturelevels;elastic”等特點。

(3)廣告話語表達哪些內容?

男士工作辛苦、獨立、躊躇滿志、以事業為重;

為事業付出而忽略了面部和皮膚的呵護;

面部和皮膚遭受很多苦;

"NIVEA’，產品技術先進、配方獨特、使用方便、效果明顯。

(4)從以上話語內容可以得出什么判斷?

這個(讀廣告的)男士需要這個產品;

廣告在向男士灌輸皮膚要護理的理念;

廣告在介紹一種新的產品;

廣告在為該新產品開發市場，最終為的是提高銷售量。

(5)這則廣告的對象是誰?廣告想表達誰的聲音和立場?

廣告是針對中產階級和年輕的職業男士。

(6)誰的聲音和立場未表達出來?

很顯然，廣告不是針對體力勞動者和年齡大的男士。

(7)這個廣告想讓讀者做什么?怎樣使讀者采取立場?

廣告向男士介紹一種新的護膚產品，用恰當的人稱、語氣和間接交流的方式勸說男士認真考慮并購買該產品。

(8)就該題目未談及的內容是什么?為什么?

廣告未談到產品的價格，因為該廣告主要針對中產階級，針對成功的職業男性。廣告抓住成功男士的心理，對他們皮膚的狀況表示同情，使他們不知不覺地受到誘惑，更加關心這張關系到自己未來的臉，愿意接受廣告商傳達的產品信息，而價格卻不是主要問題。

(9)這個廣告話語隱含什么社會文化意義?

廣告話語打開了受眾的想象空間，在這個想象空間里呈現出用了“NIVEA”護膚品之后的儀表出眾、氣質非凡、灑脫浪漫的男士形象，描繪出一幅栩栩如生的“成功男士”的圖畫。職業男性在事業取得輝煌的同時，更加關注自己的形象，特別是面部皮膚，因為面部關系著自己美好的未來。時代不同了，伴隨著物質和精神需求的不斷提高，護膚品對男性的社會生活產生了很大影響，男士們的日常關注和需求發生了顯著的變化，男士的面部與男士的形象、未來事業的成功聯系在一起，成功的男士更加呵護自己的皮膚，護膚品已不是女士的專利了。廣告話語承載著成功男性對美的訴求，契合了成功的職業男性的內在文化需求，契合了時代文化的社會需求。

通過以上話語分析可以看出，這則廣告發揮了巨大的傳播作用，不僅僅是告知、勸說或者誘導，而是賦予受眾者一種身份感，讓受眾者通過購買和使用“NIVEA”護膚品獲得角色和社會身份的認同。"NNEA’，男士專用護膚品就是社會身份和角色的象征，是社會交往中角色認同的符號。(谷虹，2005:7)所以說，廣告話語在一定程度上構建了社會意象，是社會意象的映照和輻射，滲透了社會文化信息，折射出當今社會生活的顯著變化。

顯而易見，廣告話語具有社會性，是語言在社會生活中的運用，是具體化的社會實踐。廣告話語是一種特殊的文化，以特殊的形式表現社會，揭示社會深層意涵，折射出社會變化，在現代人的精神生活和社會關系維系中占據著重要作用。因此，對語言的理解不能僅僅停留在形式與符號層面，它必須聯系社會、歷史、文化的因素去解構話語意義。(陳麗江，2007:6)

3結論

文化的存在有賴于話語，交際者依賴話語從事某種社會行為，達到交際目的。本文通過廣告話語的分析可以看出廣告在其所傳達的內容與傳達的形式之間找出一個結合點，這個結合點往往能折射出隱含的社會文化信息，彰顯出廣告話語的社會建構功能。