導(dǎo)語(yǔ)：小議薪酬制度在物業(yè)監(jiān)管的作用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：張杰工作單位：包頭第三熱電廠

包括：獎(jiǎng)金制度、員工持股，員工分紅制度等。根據(jù)在物業(yè)管理企業(yè)工作過(guò)程中的實(shí)際和體會(huì)對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金制度在物業(yè)管理企業(yè)中的應(yīng)用做一些探討。目的明確化在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，任何一種管理制度、方案都要有明確的目的。激勵(lì)薪酬制度的目的首先是為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，追求企業(yè)創(chuàng)造出最大效益；還是樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性和權(quán)力象征性，或是作為懲罰“調(diào)皮”或沒(méi)有完成工作目標(biāo)員工的一種工具；其次，由于物業(yè)管理企業(yè)所有員工的層次不同，在對(duì)員工的培養(yǎng)教育采取什么態(tài)度，需要物業(yè)管理企業(yè)去思考。制度具體化物業(yè)管理企業(yè)追求的不僅僅是服務(wù)結(jié)果，更重要的是注重服務(wù)過(guò)程，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)制度的考核項(xiàng)目和內(nèi)容盡量體現(xiàn)員工的服務(wù)過(guò)程；同時(shí)還需要物業(yè)管理企業(yè)有針對(duì)性，這是因?yàn)椋旱谝弧⑽飿I(yè)管理企業(yè)的員工有多個(gè)層次；第二、每個(gè)層次的員工所服務(wù)的對(duì)象各不相同；第三、各個(gè)層次的員工服務(wù)過(guò)程也不相同。因此，對(duì)不同層次的員工，在制定薪酬方面相應(yīng)就需要具體化，從而打破一貫的干多干少一個(gè)樣的工作模式，使員工認(rèn)識(shí)到激勵(lì)薪酬制度的優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)施過(guò)程客觀、公正、透明激勵(lì)薪酬制度在實(shí)施過(guò)程中，一定要客觀、公平、公正地對(duì)待每個(gè)員工，使員工明確意識(shí)到對(duì)待的是這件事情而不是某個(gè)人，否則，工作激勵(lì)原則就失去了客觀真實(shí)目的，整個(gè)公司的員工為了提高自己的工作薪酬就會(huì)整天想著如何去取悅領(lǐng)導(dǎo)而不去做實(shí)事的不良風(fēng)氣。同時(shí)，在運(yùn)用激勵(lì)薪酬制度過(guò)程中，要增加透明度，建立申訴機(jī)構(gòu)，暢通申訴渠道，接受員工的監(jiān)督，避免不公平、不公正事情的發(fā)生，提高企業(yè)員工工作積極性和主動(dòng)性。結(jié)果公開(kāi)公布、反饋化在每次工作績(jī)效考核結(jié)束后，制定出績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放數(shù)額，考核者都應(yīng)該及時(shí)召開(kāi)工作績(jī)效考核總結(jié)會(huì)，把考核及績(jī)效獎(jiǎng)金結(jié)果及時(shí)地公布出來(lái)，對(duì)于優(yōu)秀的員工在會(huì)上給予表?yè)P(yáng)，號(hào)召大家向他學(xué)習(xí)，在今后的工作中哪些方面需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去等；對(duì)于工作做得不夠好的員工給予批評(píng)，指出不足的地方，特別是對(duì)于沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)金或被扣獎(jiǎng)金的員工，考核者一定要采用“以人為本”的方針、負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待他們，講明被處罰的原因，同時(shí)，還應(yīng)該給他們一個(gè)發(fā)言的權(quán)利和說(shuō)明原因的機(jī)會(huì)，甚至只要他們能講出一個(gè)正當(dāng)理由就可以不接受處罰，讓受處罰的員工被處罰得心服口服、毫無(wú)怨言，從而使被考核者了解到企業(yè)對(duì)自己工作的看法和評(píng)價(jià)，知道本人與企業(yè)對(duì)自己的要求還有多大距離，在今后的工作中自己要發(fā)揚(yáng)哪些方面，而要克服的又是哪些地方。相反，考核者在考核后對(duì)考核結(jié)果不予以公開(kāi)公布，甚至嚴(yán)加保密，從而導(dǎo)致員工不知道自己與本公司的要求相差還有多遠(yuǎn)，在工作績(jī)效考核中不知道自己的考核獎(jiǎng)金結(jié)果，在工作中不知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，甚至連沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)金、及扣獎(jiǎng)金都不知道什么原因所致，考核者也不給予解釋說(shuō)明，試問(wèn)激勵(lì)薪酬制度怎么能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，工作績(jī)效考核還有何種意義，相反會(huì)大大打擊、挫傷員工的工作積極性和主動(dòng)性。

總而言之，物業(yè)管理企業(yè)只有科學(xué)、合理、具體地制定出激勵(lì)薪酬制度的實(shí)施方案，在運(yùn)用的過(guò)程中，采取客觀、公平、公正、透明化的方法，及時(shí)有效地把工作績(jī)效考核結(jié)果公開(kāi)公布出來(lái)，同時(shí)建立完善的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，不斷地把工作績(jī)效考核效果反饋出來(lái)，才能不斷激勵(lì)員工改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；才能不斷促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平；才能為公司的發(fā)展留住人才，使人才發(fā)揮出最大的潛力，為公司創(chuàng)造出最大的效益，從而營(yíng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧的物業(yè)管理企業(yè)文化氛圍。