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一、前言

桂西就是廣西西部的簡稱，包括百色、河池、崇左3市所轄的35個縣、市、區，居住著壯族、瑤族、苗族等12個少數民族。桂西少數民族居民創造了頗具地方特色的民族傳統體育項目，如壯族的舞獅、板鞋、拋繡球、搶花炮、打陀螺等，瑤族的射弩、打火球等，苗族的跳蘆笙、爬坡桿等。這些項目蘊含著原始、自然、古樸的精神文化因子，承載著濃郁的民族色調和地域特征，是世界了解中國民族多元的傳統體育文化的窗口之一。在多元文化共存的當今世界，國際國內旅游發展迅速，娛樂旅游悄然興起，民族傳統體育旅游置身其中，作為桂西民族文化的活化石，桂西民族傳統體育項目面臨機遇也面臨挑戰。基于桂西地區的民族傳統體育旅游現狀，尋求相應的營銷策略，有助于推進桂西地區民族傳統體育旅游的競爭力。

二、桂西少數民族傳統體育旅游現狀

(一)桂西少數民族傳統體育旅游開發現狀

近年來，廣西少數民族傳統體育項目在我國的旅游行業不斷得到開發和發展，搶花炮、打銅鼓、扁擔舞、拋繡球、打秋千、過火鏈、跳竹杠、板鞋舞、上刀山、蘆笙踩、跳竹杠走等已得到開發，成為游客喜愛的旅游項目，主要出現在百色、河池、賀州、南寧、柳州、梧州、桂林、防城港等地的旅游景區中。桂西各少數民族傳統體育項目內容不一，發展水平和程度也不盡不同，壯族的項目種類居首，發展最快，規模最大，正月有舞龍、舞獅、爬坡桿等，三月的布洛陀文化旅游節有舞獅、摔跤、搶花炮、拋繡球、打陀螺、大象拔河等，三月三有拋繡球、搶花炮等，四月牛魂節有跳春牛舞等，其他少數民族也有旅游項目，如瑤族十月盤王節跳舞王舞，苗族春節跳八仙桌，仫佬族正月跳螞拐舞等。這些項目反映了桂西少數民族樣貌各異的民族風情，體現了民族居住地的地域風貌。根據項目特征組織的旅游活動可分為游戲類、表演類、競技類、養生類、節會類等，或融于民俗活動中，或開發成旅游產品等，發揮了民族傳統體育項目的娛樂性、健身性、觀賞性和參與性。

(二)桂西少數民族傳統體育旅游發展瓶頸

出于課題研究需要，筆者帶領本團隊成員走訪了多個含體育旅游項目的文化節，如田陽布洛陀文化旅游節、靖西歌圩節、苗族跳坡節等，訪談了相關人員，了解舞獅、拋繡球、爬坡干等項目的旅游開發情況。訪談結果發現，桂西少數民族傳統體育旅游發展瓶頸，首先，營銷模式單一，旅游產品網絡科技含量低。民族傳統體育旅游項目的開發比較單一，主要靠門票和出售產品，依賴旅行社進行營銷，模式比較單一，如今網絡發達，可相關的網絡平臺還得不到充分的開發和發展，使得旅游產品網絡科技含量低。其次，服務質量不高，售后服務跟不上。體育旅游從業人員總體素質不是太高，有些甚至是沒有受過專門訓練的當地人，游客對服務態度滿意度不高，大部分旅游景區都沒有產品售后服務系統。再次，旅游產品重復，市場存在惡性競爭。桂西少數民族傳統體育旅游產品的開發大都重復無創新，導致產品“比價”，造成了旅游市場競爭惡性循環。最后，淡季營銷意識薄弱，消極應對。景區工作人員總是抱著淡季無銷售的心態，沒有市場營銷計劃，更不會對客戶進行訪問，消極應對一切不景氣現象。

三、桂西少數民族傳統體育旅游營銷對策

如今旅游業大發展大繁榮，民族傳統體育項目以其自身的優勢吸引了游客眼球，增強游客的體驗感。對于桂西民族傳統體育旅游而言，優勢與劣勢并存，機遇與挑戰同在。如何抓住機遇，打破上述提到的諸多瓶頸，進一步趨優避劣，必須講究營銷策略，推動桂西民族傳統體育旅游的良性發展。

(一)營銷產品策略

在桂西少數民族傳統體育旅游中，營銷產品很重要。策劃者需要根據游客的游玩動機、游玩目的、消費水平分出游客類型，為不同類型游客提供具有民族體育特色的適合產品，不斷開發本地民族傳統體育項目，為游客提供服務和產品，提高游客和潛在游客對少數民族傳統體育旅游營銷產品的認知和興趣。深入市場調查，進行預測分析，擴展成長機會良好的旅游產品，加速研發新產品，縱向和橫向延伸出與旅游產品的使用相關的系列配套服務鏈或營銷包。

(二)營銷定價策略

需求決定市場走向，決定民族傳統體育旅游產品價格，若供求關系發生變化，旅游部門則應按市場所需及時調整旅游產品價格。旅游部門應基于消費游客對價格的反饋意見擬定定價策略，既考慮銷售業績，又考慮消費群體的滿意度。確實了解需要對價格的敏感度，深入核算產品成本，分析競爭對手，避免雷同產品，突出自身特色，選擇定價方式，最終確定價格。定價策略的制定不能忽視淡季情況，淡季的基本標價應保持不變，可調整實際價格，部分讓利消費者，以期擴大銷售，確保游客數量。少部分特殊產品可特殊定價，促進商家和消費者的雙贏，確保民族傳統體育旅游的良性發展。

(三)營銷渠道設計策略

民族傳統體育旅游產業具有特殊性，營銷渠道需要健全，形成上下配合共謀發展的渠道系統。在這條產業鏈中，大中小型三個等級的旅游公司要協同運行，并行發展。中小旅游部門加盟大型公司，成為商，其合作有利于降低成本，利于持續發展。基于消費者參與的可能性設計渠道長度，兼顧開發新目標市場著力打造中型渠道寬度，建立健全多渠道的復合立體型的營銷渠道系統。網絡營銷渠道也是該渠道系統的有機組成部分，旅游市場通過網絡營銷對市場進行劃分和目標定位，包括產品價格、理念、營銷方法、售后服務等。旅游業通過網絡營銷有兩大好處，一是旅游產品所具備的特點需要從網絡上進行查詢，通過瀏覽，了解產品，二是網絡信息量大、覆蓋面廣、傳播速度快，可減少成本，方便操作。

(四)營銷促銷策略

桂西民族傳統體育項目蘊含民族風情，具有較高的文化價值。當下，體育旅游和文化體驗在旅游大潮中廣受游客青睞，民族體育旅游部門大有作為空間，旅游部門可基于民族傳統體育旅游的需求，制定促銷策略來提高銷售業績。促銷群體的確定是制定促銷策略的前提，要了解清楚促銷對象是什么性質的群體，是現實購買者?是潛在購買者?是購買決策者?同時，要了解購買的形式，是個人購買?是組織購買?之后，再根據旅游產品的特點，確定促銷內容、促銷形式和促銷渠道等。可通過對目標市場群體進行調查，了解游客的消費水平、消費觀念、收入情況等，有效整合民族傳統體育資源，利用通訊、網絡、廣告等方式進行促銷宣傳，以期吸引更多消費者。

(五)營銷服務策略

美國經濟學家，現代營銷學之父菲利普．科特勒指出服務營銷是一個前沿領域。在桂西少數民族傳統體育旅游營銷中，應著力打造高素質的旅游營銷團隊，注重旅游隊伍的素質建設，全力培養營銷人員的素質，加強他們的文化修養、責任意識、微笑服務等，要求導游從業者提高法律意識，提高自身素養。營銷服務質量是生命線，高水平的服務應貫穿整個營銷活動，不同階段要有相應的服務措施。完善的評估反饋系統是保障，應利用與游客交談、游客信息、游客滿意度調查等機會，不斷反思和改進評估體系，以高水準的服務質量提升游客滿意度。

四、結論

桂西是個少數民族聚居地，桂西居民在歷史長河中創造了燦爛的體育文化，給現世留下了數目不菲的民族傳統體育項目。眾多民族傳統體育項目經過歲月的洗禮，有的進入學校體育課堂，有的成為比賽項目，有的開發為旅游產品，有的進入非物質文化保護遺產名目，有的漸漸成為一種歷史印記。躋身于旅游行業的桂西少數民族傳統體育項目，機遇與挑戰并存，有些項目如舞獅等走出國門，進入國際視野，也有些項目面臨諸多瓶頸。根據桂西實際，制定相應的民族傳統體育旅游營銷策略，有助于在保護傳統體育文化原始性的基礎上，為桂西民族傳統體育的健康發展提供良好的發展渠道和平臺，將桂西民族傳統體育與桂西文化旅游相結合，從而促進桂西民族傳統體育的傳承和發展，宣傳中華大家族的優秀傳統文化，在可持續發展的背景下合理創造經濟效益，更好地協調民族傳統體育和桂西旅游文化發展的相互關系。

作者:周創 單位:百色學院體育學院

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