導(dǎo)語：強化圖書館的創(chuàng)新工作一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

關(guān)注讀者從圖書館提供的服務(wù)中得到了什么，從以圖書館為中心的管理模式向以用戶為中心的管理模式轉(zhuǎn)變。其次，應(yīng)從“各自為政”走向“共建共享”，實現(xiàn)公共圖書館的宏觀化管理。最后圖書館不僅要向讀者提供顯性信息，而且應(yīng)“從各種顯性和隱性的信息資源中提煉知識單元，滿足人們個性化的需求”。

服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

合理配置、開發(fā)和利用信息資源。辦館定位和辦館特色是一所公共圖書館的立身之本。不同級別、不同類型的圖書館，其辦館定位的內(nèi)涵、條件、目標(biāo)都不同。一個有特色有優(yōu)勢的圖書館建設(shè)除了要有優(yōu)秀的事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，有高效的圖書館管理機制外，有針對性地面向辦館方向的文獻(xiàn)資源建設(shè)也是辦好圖書館的重要保證之一。文獻(xiàn)資源建設(shè)要能夠支持圖書館開展的各項服務(wù)，滿足廣大讀者終身學(xué)習(xí)，提高整體民族文化科學(xué)素質(zhì)的需要。公共圖書館在資源配置方面，要充分考慮紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子資源的合理比例，根據(jù)資金情況、圖書館的級別、服務(wù)項目的特色、讀者層次，有選擇地采購。合理利用資源共享資源，建設(shè)適用于本館的特色化網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)或開通各類網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，使圖書館網(wǎng)站成為廣大讀者獲取信息的重要場所。建立有本館特色的數(shù)據(jù)庫。開發(fā)研究具有本館特色的數(shù)據(jù)庫，一是要收集整理本地區(qū)及與本地方相關(guān)的信息，如地方特色工業(yè)、農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、醫(yī)學(xué)、文化、教育等領(lǐng)域信息，進(jìn)行知識重組。建立面向辦館方向的導(dǎo)航系統(tǒng)。建立面向辦館方向的文獻(xiàn)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)，使本館的固定讀者群和潛在讀者群都能在網(wǎng)上迅速檢索到自己所需要的文獻(xiàn)信息。利用網(wǎng)絡(luò)開展館際信息資源的共享，以彌補館藏信息資源的不足，降低成本。利用本地網(wǎng)，整合本館的二次文獻(xiàn)，將其統(tǒng)一歸入圖書館的自動化管理系統(tǒng)，做到全館信息資源的共知、共建、共享。向社會推薦本館的特色數(shù)據(jù)庫，推動其研究成果轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力。

服務(wù)模式創(chuàng)新

傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在較多弊端，新型服務(wù)模式不僅要滿足讀者書刊報紙借閱的文獻(xiàn)需求，更要滿足其知識信息的需求，以知識開發(fā)服務(wù)為主要功能。

主動型服務(wù)。新時期公共圖書館應(yīng)充分利用和發(fā)掘本館以外的信息資源為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，由原來的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，由提供服務(wù)變?yōu)閰⑴c式服務(wù)，加強信息資源建設(shè)，進(jìn)一步提高信息服務(wù)質(zhì)量。

針對型服務(wù)。作為信息集散地公共圖書館與社會信息有著天然的聯(lián)系。從前公共圖書館管理的中心地圖書館，核心任務(wù)是怎樣管理圖書文獻(xiàn)資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，公共圖書館應(yīng)把管理的重心轉(zhuǎn)向讀者，真正樹立“以人為本”，“讀者第一”的理念，滿足讀者個性化的需要。

人才理念創(chuàng)新

在公共圖書館各項工作中，圖書館將自已的角色定位為管理者，無論是內(nèi)部業(yè)務(wù)，還是讀者服務(wù)，人才需求多是從圖書館的管理者角度，從方便圖書館的管理工作及圖書館的既定業(yè)務(wù)流程出發(fā)，較少考慮讀者的需求。面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館的服務(wù)，人才理念也要有新的突破。

圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)新工作的決策者。在圖書館的各項創(chuàng)新工作中，領(lǐng)導(dǎo)者是圖書館的核心人物，領(lǐng)導(dǎo)者的行為舉止會直接影響工作人員的觀念和行為選擇，從而直接影響圖書館的形象、競爭力和凝聚力，因此，培養(yǎng)和選拔具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的圖書館領(lǐng)導(dǎo)者是非常關(guān)鍵的。由于圖書館屬社會公益事業(yè)，受社會經(jīng)濟發(fā)展的制約，各級別圖書館都有不同程度的資金短缺問題，基于此，圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者還要有艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦館的廉潔意識。尊重知識、尊重點人才，充分調(diào)動員工的能動性并為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這是圖書館領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的外在動力與根本保證。思維敏銳、超前決策能力也是圖書館領(lǐng)導(dǎo)者所必須有的素質(zhì)。

圖書館人才隊伍是圖書館創(chuàng)新工作的保障。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，圖書館事業(yè)得到了迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備的條件得到逐步改善。在館藏建設(shè)、讀者服務(wù)等方面也有了很大提高。但在很多方面還保留著傳統(tǒng)的服務(wù)觀念、服務(wù)手段及服務(wù)方式，與現(xiàn)代信息社會的要求差距較大。因此，必須提高圖書館人員素質(zhì)，才能為圖書館的創(chuàng)新工作提供人員隊伍保障。首先全面提高整體人員的專業(yè)知識水平，完善知識結(jié)構(gòu)；其次，由培養(yǎng)專門人才向復(fù)合人才發(fā)展，因為現(xiàn)代圖書館的發(fā)展要求一人多能，在現(xiàn)實工作中一人兼多個職位在地方圖書館已很普遍。第三，從業(yè)人員要具有高尚的職業(yè)道德、敏銳的信息意識和熱情為讀者服務(wù)的思想品質(zhì)，尤其是為老弱病殘者服務(wù)。

作者：白爽英單位：呼和浩特市圖書館