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摘要：隨著中國經濟的飛速發展，旅游業也隨之興起，并且逐漸占據中國經濟發展的主要地位。同樣，旅游業的飛速發展，旅游文化對旅游業的發展起著至關重要的作用，本文針對旅游文化在旅游業中的地位和作用進行闡述，最后加以總結。

關鍵詞：旅游文化；含義；地位；作用

旅游業的興起，旅游文化成為旅游業重要的精神支柱，發展旅游業的同時，加強旅游文化建設成為旅游業發展的先決條件，也是當地旅游業發展的重要保障。建設旅游文化也是現代旅游業保持最大收益的新型經營戰略。

一、旅游文化的含義

文化在國家的發展中占有重要地位，也是一個國家綜合國力重要組成部分。同樣，旅游文化在旅游業中占有舉足輕重的作用。旅游文化是旅游行為整體性的一種表現，其中包括，歷史遺留下的產物、景觀形態的樂趣、旅游的多樣性，通過這些來滿足游客需求，使旅游業尋求適合自身發展的文化樣式，稱之為旅游文化。按照其定義，可將旅游文化分為傳統與現代兩種旅游文化，傳統旅游文化包括旅游者和景觀的文化，現代旅游文化則在原基礎下增加了旅游業文化和文化傳播。

二、旅游文化的地位及其作用

旅游文化地位和作用體現在旅游行業的方方面面，旅游文化也與旅游經濟有著密不可分的關聯，同時在旅游環境上也起著至關重要的作用。

（一）旅游文化在旅游業中的經濟地位旅游業的發展與旅游區的人文環境密不可分，當地旅游景觀展示給游客是特別的、美麗的、源遠流長的人文文化，使游客被當地景觀所著迷，投身到當地的人文環境中。增強當地旅游文化的繁盛，以此來帶動當地經濟的發展。其實在我們國家有很多旅游景點都是通過古老的文化引來全國各地的游客，例如北京的故宮，一年接待的游客上千萬，在帶來巨大的經濟利潤的同時，使我國的傳統文化得到傳揚，促使世界越來越了解中國，同時使中國在世界文化的地位也越來越高。城市旅游業的發展，不僅為旅游景點帶來巨大的收入，同時為周邊的居民帶來了收入，促進了整個城市的經濟發展。旅游文化不僅能促進旅游文化的發展，更能促進整個國家的社會經濟發展。

（二）旅游文化在旅游環境中的地位和作用旅游業發展的越迅速，隨之而來的問題相對來說也就越來越多。首先體現在旅游景點的管理水平和服務水平。旅游景點的游客越來越多，對周邊的設施要求越來越高，這就要求景點的負責人對景點周邊的商店、酒店、飯店、交通甚至衛生間進行整體的規劃，滿足大眾的需求。同時服務水平在旅游業也很重要，這就要求我們旅游區的服務人員以飽滿的熱情去接待每一位顧客，這樣，游客對旅游景點的滿意度也隨之增加，也會吸引更多地游客，以此整體帶動當地經濟的發展。其次就體現在旅游景點的環境里。一個是環境衛生，如果一個旅游景區里面和外面都雜亂無章，對于游客的多少是有很大的影響的，因此，環境衛生也是發展當地旅游的重要保障。另一個就是人文環境，旅游景點的民俗也是吸引游客的重要來源。例如，為什么近年云南大理的游客逐年增加？一個是當地的環境優美，另外一個就是當地的民風淳樸，少了人與人之間的爾虞我詐，并且大理當地的居民也很熱情，不僅給游客帶來美的享受，而且讓游客遠離城市的喧囂，享受旅游中的安靜與美好。

（三）旅游文化在旅游業開展旅游品牌的地位和作用中華上下五千年的歷史，包含了豐富的旅游文化。成立有中國特色社會主義的旅游業，對于促進我國旅游事業的發展有著至關重要的地位。不同地方的文化底蘊不同，所展示的文化也就不同，這就需要根據當地的旅游文化建立屬于自己的特色旅游品牌。當今社會競爭力越來越大，要想始終保持一個強國的位置，就需要經濟、政治、文化的全面發展。形成中國特有的旅游文化，使中國的旅游業快速發展，所以，創造自己特有旅游品牌是發展旅游經濟的重要途徑，也是使旅游業平穩持續發展重要保障。

三、發展旅游文化建設的舉措

發展旅游文化的建設，是提高旅游文化發展，促進旅游經濟發展的重要前提。

（一）提高人文素質一個旅游景點里面的工作人員和周圍的居民是當地旅游文化的主要表現者。所以提高人文素質是旅游文化建設的重要舉措。每個景點人文素質的提高體現的是整個國家的人文素質的提高，也是促進整個旅游業發展的重要前提，所以，提高人文素質，必然會促進旅游業的發展，旅游業的發展帶來的是經濟的快速發展。要想打造一個文化強國，必須加強人文素質的提高，人本就是社會的主體，社會的任何一項發展都離不開人，因此加強人文建設是發展強國之路必不可少的條件。

（二）建設民族品牌，弘揚中國特色我國國情是建設中國特色社會主義，所以，打造屬于我們自己特有的民族品牌，同時也發揚我們自己特有的民族特色，讓世界都看到中國特色，并且為中國特色所著迷，以此帶動我國的旅游業的發展。發揚中國本土特色，也讓中國人更愛這片土地，國家的興盛，是需要整個國家的人為此付出努力。

（三）推陳出新，持續發展任何一個行業都不是一成不變的，如果一直保持一個模式，被社會淘汰將是必然之路。所以，旅游業的發展一樣需要推崇出新。旅游業的發展要隨著社會的變化而變化，如果社會在變化，而旅游業一直處于原始的狀態，那么終將有一天被社會淘汰。因此只有保持創新之路，才能促進旅游業的持續發展，才能不被社會所淘汰。不斷地推陳出新。才能確保旅游業的快速發展。科學技術的創新致使我國走上強國之路，因此旅游行業也需要加強科學技術的創新，增強旅游行業的在整個行業里的地位。新世紀開啟了新篇章，在科技的迅猛發展下與全球經濟一體化的驅動下，文化價值將會更加深刻地影響各國的消費水平。旅游文化是旅游業的精神支柱，中國要想走上可持續發展的道路必須擁有旅游文化的精髓，才能在國際市場擁有強大的競爭力。只有不斷提升旅游文化的創新，才能不給其他國家可乘之機。創新是旅游文化發展的前進方向。

（四）完善法律法規法律、法規有其存在的必然性。可以有效地樹立社會秩序，規范人們行為，維護管理階層的管理。完善相關的法律法規也是也是發展旅游業的重要舉措，只有法律法規完善，對人才有約束，有約束才能有效地避免錯誤的發生。法律法規完善后才會使旅游業朝著健康的方向發展，才能使旅游業不脫軌，保持長遠的發展。

（五）加強學習，揚長避短在全球化的今天，單純地埋頭苦干已經不適合新時展潮流，我們要勇于借鑒他國成功的例子，注重與其他國家的合作和交流，最快掌握到旅游文化的發展趨勢，在與其他國家交流的同時要加強學習揚長避短，最后根據我國的實際情況建設旅游文化，發展旅游文化，使我國的旅游文化在國際旅游文化上尋求發展，超越其他國家，發揚中國旅游文化。

四、總結

旅游文化是旅游業發展的前提，中國的旅游業發展到今天這個位置離不開旅游文化的支持，加強旅游文化的建設，是保持旅游業穩定發展的前提。旅游業的發展，有效地推動了國家地位的提高，因此，要想長久的發展旅游文化必須加強人們對于旅游文化的重視。旅游文化的發展帶來的是旅游業發展，旅游業的發展帶來的是經濟的發展。一個國家的命脈就是經濟，只有經濟上超越了其他國家，才有可能在其他方面超越其他國家。旅游文化的發展促進了國家經濟的發展，因此，發展旅游文化是必不可少的前進目標。總的來說，旅游業要想取得重大發展，必須依靠旅游文化，只有這樣才能在激烈的國際競爭中生存下來。

作者:黃琪 湯欽 單位:浙江樹人大學現代服務業學院