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血站作為公益性事業單位，其服務對象主要為醫療機構。血站檔案保存了采血、保管、供血全過程的主要原始信息，為規范采血、安全用血提供了有效保障。隨著社會信息化水平的不斷提升，傳統的血站檔案管理方式難以滿足現實需要，信息化建設成為血站檔案管理的必然趨勢。

一、血站檔案信息化管理存在的問題

1.信息標準不統一。血站管理相對來說屬于受眾范圍較小的行業，加上地域性差異，在計算機信息技術和檔案管理軟件方面尚未建立一套統一的管理系統，軟件運行還存在標準、內容和管理不一致的問題。尤其是一些基層血站，由于人、財、物等因素影響，行政檔案與業務檔案缺乏統一的信息化質量管理體系，制約了血站檔案的信息化發展。

2.信息系統銜接不暢。“文檔一體化”能夠將血站檔案管理工作與文書處理工作聯系起來，實現檔案信息的有效管理和利用，是血站檔案管理信息化、數字化的必然趨勢。但從目前血站檔案信息化現狀來看，管理機制上還存在諸多問題，尤其表現在檔案工作與其他管理工作之間缺乏有效銜接，“文檔一體化”尚未實現。

3.缺乏復合型人才。血站檔案的信息化工作需要具體從事這項工作的人員既要熟練掌握計算機操作技術，也要熟悉檔案業務知識，以及血站各業務科室的功能。從目前血站檔案從業人員業務素能來看，普遍存在“一少兩多”現象：復合型人才少，兼職人員多和非檔案專業人員多。

二、血站檔案信息化管理對策

1.完善血站檔案信息模塊設計。血站業務主要有現場血液采集、血液檢驗、血液制備、供血運輸等，血站檔案的信息化建設和應用提升了血站檔案管理的科學化水平，簡化了血站檔案管理流程，保證了血液采集、運輸和供應的安全。具體來說，檔案信息系統設置應該包括以下幾個模塊。一是“獻血員獻血檔案管理”模塊。主要記載獻血員基本信息。二是“血液采集”模塊。包括獻血點基本信息、獻血者信息、采集的時間、地點以及采集人員信息等。三是“血液檢驗”模塊。包括血液樣本信息、檢驗結果、檢驗人員、檢驗時間等。四是“血液制備”模塊。血液制品的制備過程、數量、檢驗人員等。五是“血液供應”模塊。設立血液檢測結果自動隔離系統，對檢測不合格的血液制品予以隔離。對于合格的及時貼上標簽和條形碼，實現全程可追溯管理。通過血液檔案信息化模塊建設，實現了獻血者登記、血液采集、血液交接、血液樣本交接、血液檢測以及血液成分制備、加工和供應等全流程的有效銜接，避免人為因素和外界干擾，保障了用血安全。

2.加強血站檔案標準化、數字化建設。做好血站檔案的信息化建設和管理，要加強檔案管理一體化建設。開發檔案管理軟件平臺，實現血站文檔處理一體化、組織機構一體化、信息流通一體化以及檔案工程程序化，使每一份檔案從歸檔之后便自動錄入平臺系統，實現歸檔及時性。要做好檔案采集數字化建設。把血站檔案信息錄入軟件系統進行管理后，對于圖片或其他重要紙質檔案，應進行數字化掃描，錄入到檔案管理的程序當中，將圖像信息以及瀏覽功能集成于目錄數據中進行管理。通過目錄數據檢索入手，實現隨時查閱。

3.培養復合型檔案管理人才。信息技術應用到血站檔案管理中，從以前的勞動密集型檔案管理向現代化辦公為主的技術密集型管理轉變。既要注重引進檔案專業人才，也要做好信息技術、血站業務知識的培訓，全面推進血液檔案管理的復合型人才隊伍建設。加大血站檔案管理信息化建設的投入力度和重視程度，包括資金支持力度。加大人才培養和引進力度。加強血站檔案管理人員的業務培訓，不斷提高工作人員的信息化管理水平，提升他們的綜合業務素能。

4.做好血站檔案信息的安全性和保密性工作。隨著計算機軟、硬件設備的應用，血庫檔案的信息化程度得到了有效提升，也面臨著諸多的信息安全隱患。為此，要切實提高血站檔案信息的安全性和保密性。保障血站檔案信息的讀取安全，從軟、硬件兩個方面同時做好對血站數字檔案讀取設備的保存，定期對其進行異質備份。保障血站檔案信息不被篡改。對血站數字檔案進行防寫保護措施。例如，可以設置只讀模式，或者對文件修改設置一定的權限，禁止非法用戶對信息的篡改。保障檔案信息不泄密、不流失。做好血站檔案信息化的網絡安全維護，控制入網訪問，設置信息防火墻，通過口令和密碼對用戶身份進行鑒別和驗證，嚴禁把保密檔案傳到網絡上。

作者:王婷瑤 單位:四平市中心血站