臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐思考

時間:2022-12-15 03:50:05

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臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐思考

臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)主要是研究臨床實(shí)驗(yàn)室在運(yùn)營過程中的基本建設(shè)、要素配置、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理和內(nèi)外部環(huán)境等在內(nèi)的各項(xiàng)管理活動、基本規(guī)律及方法的應(yīng)用科學(xué)[1]。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和大數(shù)據(jù)時代及精準(zhǔn)醫(yī)療的到來,人們對高質(zhì)量醫(yī)療及健康服務(wù)的需求意識日趨增強(qiáng),檢測信息的真實(shí)性、可靠性和科學(xué)性已成為疾病診療和預(yù)后判斷的關(guān)鍵因素,檢測信息的質(zhì)量保證已成為當(dāng)今人們關(guān)注的重點(diǎn)。高校作為培養(yǎng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員的重要基地,加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程建設(shè)將有助于提高檢驗(yàn)工作人員的管理水平,有利于教育和培養(yǎng)高素質(zhì)的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)人才,更好地促進(jìn)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展[2]。一直以來,臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的教學(xué)難點(diǎn)。由于課程涉及內(nèi)容寬泛、抽象,多數(shù)高校缺少實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)踐環(huán)節(jié),從而造成理論、實(shí)踐及臨床應(yīng)用分離,影響了教學(xué)效果,限制了課程建設(shè)和學(xué)科的發(fā)展。本研究從加強(qiáng)課程教學(xué)內(nèi)容間的系統(tǒng)性、整體性入手,不斷優(yōu)化專業(yè)課程體系,改進(jìn)教學(xué)策略,對臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程的理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)及臨床見習(xí)教學(xué)進(jìn)行綜合改革嘗試,取得一定效果。現(xiàn)報道如下。

1優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,組織模塊化教學(xué)

臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)本科的專業(yè)課程,也是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)與管理學(xué)的交叉學(xué)科。該門課程涵蓋實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理、安全管理、信息管理及經(jīng)濟(jì)管理等內(nèi)容,其章節(jié)內(nèi)容相對獨(dú)立,章節(jié)間缺乏連貫性,課程內(nèi)容抽象,學(xué)生在學(xué)習(xí)理解上有一定的難度。為此,本研究將課程內(nèi)容優(yōu)化整合成4個模塊。(1)質(zhì)量管理體系模塊:臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)概論,質(zhì)量管理體系,醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。(2)質(zhì)量管理模塊:室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,分析過程、分析前與分析后質(zhì)量保證,量值溯源,測量程序方法性能評價,檢驗(yàn)項(xiàng)目診斷效能評價。(3)臨床實(shí)驗(yàn)室安全及信息管理模塊:臨床實(shí)驗(yàn)室安全管理,臨床實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)管理,即時檢測及質(zhì)量控制,實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施與建設(shè)。(4)經(jīng)濟(jì)管理模塊:臨床實(shí)驗(yàn)室成本管理(自學(xué)內(nèi)容)。該門課程優(yōu)化后以理論教學(xué)為主(28學(xué)時),以重點(diǎn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)教學(xué)為輔助(4學(xué)時),并配合臨床見習(xí)實(shí)踐(4學(xué)時)。在教學(xué)實(shí)施中加強(qiáng)章節(jié)間塊線結(jié)合,增加教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性,輔助一定實(shí)踐教學(xué),從而強(qiáng)化醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的基本技能,鞏固、拓展學(xué)生知識結(jié)構(gòu)體系。師生普遍反映教學(xué)效果較好。

2遵循認(rèn)知規(guī)律,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

對學(xué)生而言,首先是加強(qiáng)學(xué)生對質(zhì)量管理課程在實(shí)際工作中作用、地位和重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。對教師而言,重要的是加強(qiáng)教師教書育人的使命感。在教學(xué)安排上,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計,精心組織教學(xué),充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源,及時補(bǔ)充教學(xué)素材,更新、補(bǔ)充教科書沒有寫入的新制定的國家法律法規(guī)、國際標(biāo)準(zhǔn)和最新研究成果,結(jié)合教科書內(nèi)容及臨床應(yīng)用情況指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。授課教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容及時發(fā)放電子講義、學(xué)習(xí)網(wǎng)站鏈接,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)視野,如:《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全手冊》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等補(bǔ)充學(xué)習(xí)資料的電子文檔;中華人民共和國國家衛(wèi)生及計劃生育委員會(http//www.nhfpc.gov.cn/),丁香園論壇(http://www.dxy.cn/),檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)網(wǎng)(http//www.labmed.cn),檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)(http//www.clinet.com.cn)等學(xué)習(xí)網(wǎng)站鏈接。另外,把實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評審和醫(yī)院管理年檢查的常見問題引入教學(xué)[3],將復(fù)雜問題簡單化,抽象內(nèi)容具體化,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識[4]。與以往教學(xué)相比,學(xué)生借助教學(xué)資源學(xué)習(xí)后對課程的重視度和質(zhì)量管理的關(guān)注度明顯提高,到課率、考試通過率明顯提升。

3創(chuàng)新教學(xué)方法,拓展學(xué)生視野

3.1充分備課,正確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)。質(zhì)量管理涉及相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、政府法律法規(guī)等,其概念、定義較多,加之許多術(shù)語源于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)有關(guān)文件,直譯后的文字有些不符合中文習(xí)慣,學(xué)生理解起來較抽象、困難[5]。教師備課時要深刻理解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵,授課時才能引導(dǎo)學(xué)生正確地區(qū)分和應(yīng)用。3.2強(qiáng)調(diào)全程質(zhì)量管理理念,理論聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)。要培養(yǎng)學(xué)生建立全面質(zhì)量管理理念,讓學(xué)生充分認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量不僅限于檢驗(yàn)結(jié)果本身,而且包括影響分析結(jié)果檢測的全過程[6];其次質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門的事,而且是實(shí)驗(yàn)室全體工作人員、醫(yī)院各部門及患者必須關(guān)注的系統(tǒng)工程。該部分作為教學(xué)的主線,安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的資深教師授課,應(yīng)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)提出問題,突出對分析前、后過程進(jìn)行質(zhì)量管理的必要性,從而引起學(xué)生重視,如本研究以意大利著名檢驗(yàn)專家Lebani和Carraro教授發(fā)現(xiàn)1996年和2007年檢驗(yàn)前誤差率分別為68.2和61.9的案例進(jìn)行提問[7],引導(dǎo)學(xué)生思考間隔10年檢驗(yàn)誤差居高不下的原因。同時,結(jié)合章節(jié)內(nèi)容(標(biāo)本采集、生物學(xué)變異、檢驗(yàn)報告單等)組織教學(xué)。室內(nèi)質(zhì)量控制作為教學(xué)的核心內(nèi)容,除理論授課外,采用Levey-Jennings控制圖繪制及分析實(shí)驗(yàn)進(jìn)行輔助教學(xué)。實(shí)驗(yàn)室提供質(zhì)控物、試劑器材及儀器,學(xué)生依據(jù)質(zhì)控品的應(yīng)用要求首先參加配制全血質(zhì)控品,然后按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程檢測分析項(xiàng)目,繪制質(zhì)控圖,并采用質(zhì)控規(guī)則進(jìn)行結(jié)果分析,找出失控的原因及處理方法。通過這種方式,學(xué)生不僅學(xué)習(xí)了Levey-Jennings質(zhì)控圖繪制及質(zhì)控規(guī)則的應(yīng)用,而且對失控常見原因的分析及處理有了直接認(rèn)識。3.3客觀認(rèn)識評價方法,學(xué)會實(shí)際應(yīng)用。在對量值溯源、測量程序方法性能評價及檢驗(yàn)項(xiàng)目的診斷效能評價等章節(jié)進(jìn)行授課時,理論課采用案例教學(xué)方式進(jìn)行[8],而實(shí)驗(yàn)課要求學(xué)生結(jié)合臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)技術(shù)評價檢測項(xiàng)目的批內(nèi)精密度、準(zhǔn)確度。實(shí)驗(yàn)室提供定值血樣,教師依據(jù)WS/T406-2012介紹評價方法[9],讓學(xué)生按標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程測定分析項(xiàng)目,并計算精密度、準(zhǔn)確度、均值及標(biāo)準(zhǔn)差,學(xué)生通過學(xué)習(xí)批內(nèi)精密度、準(zhǔn)確度評價方法,對相關(guān)檢測技術(shù)有一個客觀評價及認(rèn)識,最后教師針對實(shí)驗(yàn)中存在的共性問題引導(dǎo)學(xué)生反思,提出具體的改進(jìn)意見。3.4改進(jìn)教學(xué)方式,增加臨床見習(xí)課程。為彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)課程滯后于臨床應(yīng)用或與臨床脫節(jié)的情況,本研究增設(shè)了臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程的臨床見習(xí)課,組織學(xué)生到取得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室和當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院檢驗(yàn)科觀摩學(xué)習(xí),聘請從事臨床檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室管理工作的教師授課(如質(zhì)量管理體系及實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可由檢驗(yàn)科主任帶教;信息管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理由實(shí)驗(yàn)室信息管理員、生物安全管理員給學(xué)生現(xiàn)場教學(xué))。通過觀摩學(xué)習(xí),師生互動的情景教學(xué),使學(xué)生認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作的重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

綜上所述,理論聯(lián)系實(shí)踐是臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程教學(xué)的關(guān)鍵,應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件讓學(xué)生充分接觸實(shí)驗(yàn)室管理的臨床實(shí)踐,以增加學(xué)生的感性認(rèn)識,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技術(shù)人才。

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作者:馬麗 隨洪 阮杰 陳亞芹 李瑞曦 徐軍發(fā) 單位:1.廣東醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)院 2.東莞康華醫(yī)院檢驗(yàn)科