航天企業(yè)安全文化建設(shè)思路
時間:2022-07-12 11:26:22
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對于企業(yè)來說,安全生產(chǎn)是頭等大事,事故預(yù)防則是其面對的主要難題。航天作為高危險性行業(yè),風(fēng)險隱患較多,安全生產(chǎn)是其永恒的主題。實(shí)踐證明,僅從改善設(shè)備設(shè)施可靠性、作業(yè)環(huán)境等方面著手,不能從根本上提高企業(yè)安全水平。研究表明,安全文化作為企業(yè)安全管理軟實(shí)力的象征,是企業(yè)預(yù)防事故和本質(zhì)安全建設(shè)的根本來源,企業(yè)安全文化建設(shè)水平的高低逐步成為企業(yè)核心競爭力之一。建設(shè)具有航天特色的安全文化,激發(fā)航天人“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的本能意識,引導(dǎo)不同層級員工從“要我安全”逐漸過渡到“我要安全、我會安全、我能安全”,提高安全管理有效性,航天企業(yè)才能從根本上實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),切實(shí)做到為科研生產(chǎn)保駕護(hù)航。
一、企業(yè)安全文化建設(shè)
1.安全文化的定義
“安全文化”一詞,最早出現(xiàn)在切爾諾貝利事故后評估會議總結(jié)報告中,該報告描述的安全文化是指組織和個人的一組性格或者特點(diǎn)、態(tài)度的集合。另一個廣泛使用的定義由英國安全健康委員會等機(jī)構(gòu)提出,這些機(jī)構(gòu)把安全文化看作組織與個人的價值、態(tài)度、能力和行為方式的產(chǎn)物,它決定了組織對安全的承諾,以及該組織的風(fēng)格和熟練程度。CoxS&CoxT(1991)在對員工安全態(tài)度組成因子的研究中,將安全文化定義為:企業(yè)員工對安全問題共同持有的態(tài)度與信念。Neavestad(2010)在研究中將安全文化定義為一種促進(jìn)安全的共享參考模板,其主要作用是教育員工怎么識別危險,并逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。羅云(2002)站在“大安全觀”與“大文化觀”視角,在對安全文化起源與人類安全文化發(fā)展研究的基礎(chǔ)上,提出一個讓人們普遍理解且具有較大影響力的定義:安全文化是指人們生產(chǎn)、生活中與安全緊密相關(guān)的一些行為、物態(tài)、精神以及觀念的集合。黃吉欣等(2006)通過深入分析安全文化定義存在的兩大爭議,即安全文化是否包含安全行為、安全文化在精神層面之外是否包含物質(zhì)文化層面的內(nèi)容,提出了包含“精神層―制度層―器物層”的安全文化模型,指出安全文化不僅包含精神和思想層面的內(nèi)容,還包括物質(zhì)和環(huán)境等因素。傅貴等(2013)通過對國內(nèi)外已有安全文化定義的梳理分析,總結(jié)出“安全文化是組織層面的問題、安全文化是組織安全業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想、安全文化是一個專業(yè)術(shù)語且其整體性不能拆分”這3條重要論斷,并最終給出安全文化就是安全理念這一簡潔定義。
2.企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀
在安全文化建設(shè)的實(shí)踐中,國外一些知名企業(yè)積累了較多經(jīng)驗,其優(yōu)秀的安全理念和安全管理經(jīng)驗被許多國家的企業(yè)借鑒和效仿。如美國杜邦公司的十大安全理念、殼牌公司獨(dú)特的安全文化等。與國外相比,我國在企業(yè)安全文化建設(shè)方面雖然起步較晚,但也取得了較大進(jìn)步。劉德輝(2006)從企業(yè)安全文化建設(shè)實(shí)踐中探索出ESCSE(EnterpriseSafetyCultureSystemEstablish)模式,即企業(yè)安全文化系統(tǒng)建設(shè)模式。該模式主要包括1個概念、2個部分、3類對象、12條準(zhǔn)則、4個階段、8大影響因素,是企業(yè)安全文化建設(shè)必不可少的組成部分。陳默等(2012)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)新地提出了企業(yè)安全文化建設(shè)的“ABCD”工程,即包括安全文化的評估體系(assessmentsystem)、手冊(booklet)、載體(carriers)、發(fā)展規(guī)劃(developmentplan)的系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)企業(yè)安全文化健康科學(xué)的發(fā)展建設(shè)。傅貴等(2013)根據(jù)行為安全“2―4”模型,研究了安全文化的建設(shè)內(nèi)容與水平評估指標(biāo)體系,得出建設(shè)與完善安全理念條目、提高組織成員對安全理念的理解程度、建設(shè)安全文化載體等3個方面是安全文化建設(shè)的內(nèi)容,其評估指標(biāo)體系由安全理念系統(tǒng)性、安全理念理解程度、安全文化載體狀況等9個指標(biāo)組成。我國部分優(yōu)秀企業(yè)在多年的安全管理實(shí)踐中,也逐漸形成了切合企業(yè)實(shí)際的安全文化建設(shè)模式,例如:中國石油“2110”安全管理模式、中國石化“九大安全理念”特色安全文化、潞安集團(tuán)“弓”安全文化模型、鞍鋼“0123”安全管理模式以及雞西礦業(yè)集團(tuán)的安全文化長廊、安全工業(yè)廣場等。
二、企業(yè)安全文化建設(shè)的共性特征
1.企業(yè)安全文化影響因素分析
通過大量文獻(xiàn)分析可知,國內(nèi)外學(xué)者分別從不同行業(yè)和不同視角對安全文化的影響因素進(jìn)行研究,而得出的影響因素結(jié)果卻不盡相同,主要表現(xiàn)在影響因素數(shù)量和意義上的不同。通過深入分析發(fā)現(xiàn),不同學(xué)者得出的結(jié)果雖然不盡相同,但是有多個因素在相關(guān)研究中都作為安全文化影響因素的核心部分,這些核心因素被研究者當(dāng)作企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。核心影響因素包括:安全理念、制度體系、員工行為、安全培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、安全激勵、全員參與、安全意識、安全監(jiān)管、職業(yè)健康等。
2.企業(yè)安全文化建設(shè)共性特征提取
企業(yè)安全文化的共性特征是指企業(yè)中共同具有的,有利于企業(yè)安全文化建設(shè)的性質(zhì)、特點(diǎn)或特征,是企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心。2008年,北京市在全國率先開展了安全文化示范企業(yè)的創(chuàng)建、評選及示范工作,截止2019年共有210家企業(yè)獲市級安全文化示范企業(yè)稱號,這些企業(yè)分布在北京市不同領(lǐng)域、不同規(guī)模、不同性質(zhì)企業(yè)中,其安全文化建設(shè)各有特點(diǎn),具有重要影響力,對其他企業(yè)安全文化建設(shè)提供了根本遵循。為提取優(yōu)秀企業(yè)安全文化建設(shè)的共性特征,為航天企業(yè)安全文化建設(shè)提供思路和指導(dǎo),筆者從北京市安全文化促進(jìn)會獲得了2008~2019年154家北京市安全文化示范企業(yè)的創(chuàng)建申請與評定材料,這些材料主要包括企業(yè)的基本信息、企業(yè)基本情況、企業(yè)安全文化建設(shè)簡介、安全文化相關(guān)獲獎、證明材料以及企業(yè)安全文化建設(shè)專家打分資料等。根據(jù)專家打分統(tǒng)計結(jié)果繪制相應(yīng)的柱狀分布圖及示范企業(yè)安全文化影響因素建設(shè)水平排序折線圖,如圖1和圖2所示。由圖2可知,北京市安全文化示范企業(yè)共有12個安全文化影響因素,其建設(shè)水平不一,即各企業(yè)的重視程度不同,示范企業(yè)的整體安全文化建設(shè)水平由高到低依次為:安全理念、安全教育、安全制度、全員參與、安全行為、組織保障、作業(yè)環(huán)境、激勵制度、職業(yè)健康、安全設(shè)備設(shè)施、安全誠信、持續(xù)改進(jìn)。為提取企業(yè)安全文化建設(shè)的共性特征,即核心安全文化影響因素,參照《評定標(biāo)準(zhǔn)》中自評80%的基準(zhǔn)線,筆者以80%的示范企業(yè)共有的安全文化影響因素作為安全文化建設(shè)的共性特征,歸納統(tǒng)計出示范企業(yè)安全文化建設(shè)的共性特征為:先進(jìn)的安全理念、系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)、有效的安全管理制度、全員參與安全、正確的安全行為。
三、航天企業(yè)安全文化建設(shè)思路
1.建設(shè)航天特色的安全文化要素體系
以安全文化建設(shè)的共性特征為基礎(chǔ),借鑒航天企業(yè)發(fā)展形成的航天“三大精神”、黨建工作精細(xì)化流程管理、“長征班組”建設(shè)等優(yōu)秀管理和建設(shè)經(jīng)驗,堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)必須管安全”的安全主體責(zé)任,建設(shè)具有航天特色的安全文化要素體系,具體包括:安全理念體系,安全教育培訓(xùn)體系、安全管理制度體系、安全行為規(guī)范體系、工會班組全員參與體系,如圖3所示。
2.加強(qiáng)安全理念載體建設(shè)
安全理念載體的形式多種多樣,主要包括活動載體、物態(tài)環(huán)境載體、藝術(shù)載體以及傳媒載體4類。無論哪種形式的載體,最重要的是能夠?qū)踩砟畹谋举|(zhì)和內(nèi)涵準(zhǔn)確且生動形象地表達(dá)出來,讓員工易于學(xué)習(xí)并樂于接受。以安全理念活動載體為例,其包括宣傳、推廣企業(yè)安全理念的各項活動,有較廣泛的傳播對象,企業(yè)管理層、一線員工、員工家屬以及外來參觀人員均可參與。結(jié)合航天企業(yè)黨政工團(tuán)聯(lián)動特色,可舉辦安全競賽活動、安全教育培訓(xùn)、安全宣傳表彰、安全演習(xí)演練、安全會議以及各類安全專題活動等六大類,其詳細(xì)分類如圖4所示。
3.搭建安全文化建設(shè)經(jīng)驗交流平臺
為有效發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)安全文化建設(shè)的示范、帶動、輔射效應(yīng),中國航天科技集團(tuán)有限公司或研究院級安全管理部門可通過舉辦安全文化經(jīng)驗交流會的形式,邀請航天科技集團(tuán)或研究院內(nèi)安全文化建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場說教,向其他企業(yè)傳授、分享其安全文化建設(shè)經(jīng)驗,并進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),也可通過“一對一幫扶”指導(dǎo)等形式,逐步提高航天企業(yè)安全文化建設(shè)水平。由上級安全管理部門牽頭組織,對于下屬企業(yè)來說,具有一定的強(qiáng)制性和權(quán)威性,同時體現(xiàn)了航天科技集團(tuán)或研究院對企業(yè)安全文化建設(shè)工作的重視,能夠增加企業(yè)參與的積極性,從而提高企業(yè)安全文化建設(shè)的有效性。經(jīng)驗交流會的舉辦流程如圖5所示。
4.建設(shè)航天安全文化宣教基地
搭建航天企業(yè)安全文化宣教基地,宣傳、推廣航天企業(yè)安全文化建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法。該基地可結(jié)合航天企業(yè)已有的工會小家、學(xué)習(xí)園地、圖書角等特色園地進(jìn)行建設(shè),對內(nèi)可協(xié)助企業(yè)安全管理部門開展安全文化建設(shè)、指導(dǎo)等工作,主要負(fù)責(zé)企業(yè)的安全文化教育與培訓(xùn),是“安全生產(chǎn)月”系列活動的主戰(zhàn)場;對外作為本企業(yè)安全文化建設(shè)的宣傳教育窗口,為本地區(qū)、本行業(yè)企業(yè)的安全文化建設(shè)工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn),有效發(fā)揮航天企業(yè)安全文化建設(shè)的示范帶頭作用,安全文化宣教基地可包含安全文化展覽館、多媒體安全培訓(xùn)中心與實(shí)景式安全體驗館3大板塊。
作者:王帥 高維川 趙春利 徐剛 陸安 單位:中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院物資中心
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