導(dǎo)語(yǔ)：房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理雙重性分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：主要研究房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的雙重性，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)雙重性管理的主要內(nèi)容與作用進(jìn)行了討論，并從平衡計(jì)分卡在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理雙重性平衡協(xié)調(diào)中的應(yīng)用和雙重內(nèi)部控制兩方面介紹了房地產(chǎn)企業(yè)雙重經(jīng)營(yíng)管理策略。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；經(jīng)營(yíng)；經(jīng)濟(jì)雙重性

房地產(chǎn)行業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的命脈，經(jīng)過(guò)政府長(zhǎng)期對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，逐漸發(fā)展成熟，房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平不斷進(jìn)步，經(jīng)營(yíng)方式也更加多樣，隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)化改革的不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，房地產(chǎn)行業(yè)形態(tài)發(fā)生了很大的變化，企業(yè)盈利空間逐漸縮小，房地產(chǎn)企業(yè)需要通過(guò)管理思路和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)形式變化，使之能夠在市場(chǎng)中生存下來(lái)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的雙重管理模式

主要介紹了房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的主要內(nèi)容，可具體劃分成價(jià)值鏈管理和利益分配管理兩方面，二者之間形成了明顯的相互制衡關(guān)系，在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中要充分利用其雙重性的特點(diǎn)，平衡內(nèi)外部關(guān)系，形成良性循環(huán)，逐漸提高房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，使之能夠在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（一）雙重管理

1.價(jià)值鏈管理

企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)源于一系列經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)，包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)等，不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的有機(jī)聯(lián)系就是企業(yè)的價(jià)值鏈，價(jià)值鏈中所有能夠創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)稱為價(jià)值活動(dòng)，企業(yè)的價(jià)值鏈和價(jià)值活動(dòng)客觀反映了企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施方式以及價(jià)值活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果，基于價(jià)值鏈的管理就是對(duì)企業(yè)所有價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)化、協(xié)調(diào)、整合，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)成本。

2.利益鏈管理

利益鏈的管理主要是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利益的分配，不同于企業(yè)行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)周期長(zhǎng)，基礎(chǔ)投資大，人才、技術(shù)、資金密集，價(jià)值鏈上任何環(huán)節(jié)都對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最終效果有著直接影響，不合理的利益分配將會(huì)影響生產(chǎn)要素之間的協(xié)調(diào)和成本控制工作的落實(shí)，也就是對(duì)價(jià)值鏈的形態(tài)產(chǎn)生影響，影響房地產(chǎn)企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力，并最終加劇利益分配中存在的矛盾，所以利益分配和價(jià)值鏈管理之間應(yīng)該相輔相成互相協(xié)調(diào)配合，為了實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的雙重管理，可以應(yīng)用平衡計(jì)分卡管理工具，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的均衡兼顧。

（二）雙重管理的作用

1.適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化，政府政策的不斷出臺(tái)，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形成了有利的規(guī)范和引導(dǎo)作用，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的透明度和公平性，房地產(chǎn)企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，生存和滅亡成為了每一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的重要突破口，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)最強(qiáng)有力的脈搏，但是行業(yè)發(fā)展不能過(guò)分依賴政策與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，不利于在房地產(chǎn)行業(yè)中形成健康的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，對(duì)行業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)水平提升十分不利。所以，房地產(chǎn)企業(yè)面臨的生存難題其實(shí)是必要的，能夠刺激其主動(dòng)找尋適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展策略，進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中都會(huì)表現(xiàn)出一定的雙重性，企業(yè)產(chǎn)品的加工形成過(guò)程中不同的加工環(huán)節(jié)和企業(yè)生產(chǎn)要素之間形成了價(jià)值鏈，利益分配上，不同要素投入者之間的利益分配關(guān)系又形成了利益鏈，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)，這一客觀規(guī)律仍然存在，仍然表現(xiàn)出價(jià)值鏈管理和利益鏈管理的雙重性，且彼此之間相互制約，生產(chǎn)要素配置優(yōu)化工作不到位，成本壓縮效果不理想，利益均衡分配必然將受到影響，利益分配不均衡必然會(huì)造成協(xié)作失敗，而協(xié)作失敗又會(huì)造成生產(chǎn)要素配置優(yōu)化和成本控制不利的問(wèn)題。

二、現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)雙重管理策略

2015年，政策逐漸寬松，房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)始緩慢回暖，但是房地產(chǎn)行業(yè)投資總量下降的趨勢(shì)短時(shí)間內(nèi)難以改變，因此房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，經(jīng)營(yíng)管理的雙重管理工作也顯得十分必要，但是一些管理者在進(jìn)行雙重管理工作時(shí)也暴露出了一定的問(wèn)題，表現(xiàn)為實(shí)際操作中指定指標(biāo)計(jì)劃完成不理想時(shí)考核難以進(jìn)行，制度理論可操作性差等，需要采取一定的策略有效規(guī)避這些問(wèn)題。

（一）國(guó)際平衡計(jì)分卡的應(yīng)用

不同時(shí)期，不同發(fā)展階段，不同外部環(huán)境條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的主要目標(biāo)和任務(wù)都是存在差別的，房地產(chǎn)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，就需要積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)自身的發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行全面調(diào)查分析，在科學(xué)的管理工具輔助下，制定科學(xué)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)范方案。現(xiàn)階段，平衡計(jì)分卡作為一種優(yōu)秀的通用管理工具，有著數(shù)據(jù)顯示清晰、可操作性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的雙重管理來(lái)說(shuō)十分適用。

1.內(nèi)外部指標(biāo)的雙重設(shè)定

平衡計(jì)分卡能夠同時(shí)設(shè)定內(nèi)外部指標(biāo)，維持企業(yè)內(nèi)外部之間的協(xié)調(diào)。這樣的指標(biāo)設(shè)計(jì)能夠避免房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)部指標(biāo)顯示經(jīng)營(yíng)狀況良好，但是外部指標(biāo)卻不理想的情況。房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值鏈管理更加傾向于對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率水平的提高，而利益鏈管理則關(guān)注企業(yè)和外部利益相關(guān)者之間利益分配的協(xié)調(diào)合理，而平衡計(jì)分卡同時(shí)設(shè)定了內(nèi)外部指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈管理和利益鏈管理工作的均衡。

2.財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的雙重管理

平衡計(jì)分卡的指標(biāo)設(shè)定中同時(shí)包含財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩部分內(nèi)容，在企業(yè)的績(jī)效考核中占有同樣的比重。財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率、利潤(rùn)率等內(nèi)容，非財(cái)務(wù)指標(biāo)則主要包括產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶滿意度等，雙重指標(biāo)的設(shè)定有利于限制企業(yè)對(duì)盈利的過(guò)分追求，對(duì)控制房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量有著一定的積極意義。

3.結(jié)果性和驅(qū)動(dòng)性衡量指標(biāo)的雙重標(biāo)準(zhǔn)

這兩部分內(nèi)容的設(shè)置主要目的是實(shí)現(xiàn)不同管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化，平衡積分卡中的結(jié)果性衡量指標(biāo)主要用于顯示房地產(chǎn)行使該策略之后的效果，涵蓋質(zhì)量提升效果與盈利能力提升效果等內(nèi)容，驅(qū)動(dòng)性衡量指標(biāo)則用于了解策略實(shí)行過(guò)程中發(fā)生的變化對(duì)最終結(jié)果的影響程度，主要考察其循環(huán)周期。平衡計(jì)分卡對(duì)驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)更加關(guān)注，結(jié)果性衡量指標(biāo)雖然也是十分重要的一部分。但是，考慮到驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)最終結(jié)果的預(yù)見(jiàn)性衡量，所以在雙重管理的房地產(chǎn)企業(yè)中，驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)能夠預(yù)見(jiàn)性的進(jìn)行不同環(huán)節(jié)和生產(chǎn)要素之間的協(xié)調(diào)優(yōu)化，改善最終效果，提高房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平。

（二）雙重內(nèi)部控制

1.不相容職務(wù)分離

房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制工作要嚴(yán)格遵循不相容職務(wù)分離的原則，在企業(yè)的價(jià)值鏈管理工作中形成相互監(jiān)督相互牽制的機(jī)制，形成完善嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系。首先，要從財(cái)務(wù)管理工作入手，形成嚴(yán)格的會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制，明確不同會(huì)計(jì)崗位之間的權(quán)責(zé)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)不同崗位和職務(wù)之間的相互制衡。在具體業(yè)務(wù)上，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)記賬收款和保管現(xiàn)金職務(wù)分離，材料采購(gòu)、驗(yàn)收保管和付款職務(wù)分離，發(fā)票開(kāi)具和收款職務(wù)之間相互分離，同時(shí)明確規(guī)定財(cái)產(chǎn)的清查范圍，制定明確的期限和程序，資產(chǎn)處置、開(kāi)發(fā)投資、資金使用等重要決策的制定和執(zhí)行要求負(fù)責(zé)部門(mén)之間要相互知情并且共同參與決策，防止出現(xiàn)一個(gè)人獨(dú)立處理業(yè)務(wù)全過(guò)程情況的出現(xiàn)，企業(yè)可以制定定期輪換規(guī)程，關(guān)鍵崗位輪換頻率要適當(dāng)調(diào)高，提高內(nèi)部控制效果。

2.資金管理流程的完善

房地產(chǎn)屬于高投入和高風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)周期行業(yè)，需要通過(guò)對(duì)資金管理流程的持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)提高資金的有效性來(lái)規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，可以進(jìn)行資金的統(tǒng)一監(jiān)控管理來(lái)縮短預(yù)售時(shí)間，全面提高資金的利用效率，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。在房地產(chǎn)企業(yè)中，現(xiàn)金流反映了企業(yè)現(xiàn)金收支情況，而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流作為財(cái)務(wù)指標(biāo)的主要反映，應(yīng)該作為房地產(chǎn)企業(yè)資金管理工作的核心，通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流等敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)的跟蹤監(jiān)測(cè)來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中可能面臨的財(cái)務(wù)危機(jī)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避同樣是房地產(chǎn)企業(yè)中非常重要的內(nèi)容，作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)需要形成嚴(yán)格的內(nèi)部控制程序和相互制約措施，重大事項(xiàng)要行使報(bào)告和集體決策制度，減少?zèng)Q策失誤和舞弊行為風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要形成財(cái)務(wù)預(yù)警的短期和長(zhǎng)期預(yù)警機(jī)制，將不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)劃分為遠(yuǎn)期和當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)，選擇不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施組合，控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成的不利影響程度和規(guī)模。

三、結(jié)語(yǔ)

房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中表現(xiàn)出價(jià)值鏈管理和利益鏈管理的雙重性，二者之間相互牽制，其中價(jià)值鏈管理傾向于內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)要素之間的協(xié)調(diào)，利益鏈條則涉及到利益分配等外部活動(dòng)，采用平衡計(jì)分卡這種管理工具能夠協(xié)調(diào)好利益分配和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理之間的關(guān)系，形成房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的良性循環(huán)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，改善盈利能力，對(duì)提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。

作者:李茜囡 單位:中國(guó)人民大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]齊文娥,胡在新,田金梅.我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展?fàn)顩r分析[J].建筑經(jīng)濟(jì),2010(4).

[2]張瑩,李玉梅.淺析稅收籌劃在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策中的應(yīng)用[J].會(huì)計(jì)之友(下旬刊),2010(12).