導(dǎo)語(yǔ)：供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下，文章從供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈集成的關(guān)系入手，分析了當(dāng)前供應(yīng)鏈系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，探究了將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)的必要性，以技術(shù)服務(wù)于應(yīng)用系統(tǒng)的方式，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈融合，構(gòu)建供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)全程可視化、智能化、集約化管理，助推數(shù)字化供應(yīng)鏈發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈集成；數(shù)字化

數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已成為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐[1]。加快企業(yè)信息化建設(shè)，發(fā)展智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)字化供應(yīng)鏈的目標(biāo)。隨著新冠肺炎疫情的持續(xù)爆發(fā)，全球乃至全世界供應(yīng)鏈?zhǔn)艿骄薮鬀_擊。中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)，供應(yīng)鏈也經(jīng)歷巨大的考驗(yàn)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性。為了更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈集成，構(gòu)建一個(gè)以客戶為中心、穩(wěn)定性好、安全性高的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，提高系統(tǒng)靈活性和市場(chǎng)響應(yīng)速度。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為萬(wàn)物互聯(lián)的紐帶，是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的拓展，便于應(yīng)用創(chuàng)新，將其應(yīng)用到供應(yīng)鏈系統(tǒng)，通過(guò)創(chuàng)建供應(yīng)鏈管理新模式，有效的整合信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、不同企業(yè)間的信息交換與共享，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、可視化、集約化，以此推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，具有理論研究意義和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。

1供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈集成

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品生產(chǎn)和流通當(dāng)中，以制造業(yè)企業(yè)為核心，以供求為本質(zhì)，通過(guò)整合資源的方式，把上下游多個(gè)主體串起來(lái)形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，為顧客提供快速靈活、高效的支持和服務(wù)[2]。其體系是由一硬、一軟、一網(wǎng)、一平臺(tái)組成的。供應(yīng)鏈的發(fā)展通過(guò)不斷集成實(shí)現(xiàn)，集成也勢(shì)必成為供應(yīng)鏈發(fā)展的必然要求。供應(yīng)鏈集成則是把供應(yīng)鏈所有參與成員聯(lián)系在一條鏈上進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)信息共享、計(jì)劃同步、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、縮減成本、提升業(yè)務(wù)效率、完善服務(wù)水平的目的，具有承上啟下的作用。供應(yīng)鏈集成大幅加速供應(yīng)鏈核心企業(yè)間的互聯(lián)互通，使企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

2供應(yīng)鏈系統(tǒng)存在的問(wèn)題

隨著新冠肺炎疫情的持續(xù)爆發(fā)，全球供應(yīng)鏈面臨著巨大的沖擊，給部分企業(yè)造成極大損失，給消費(fèi)者帶來(lái)諸多不便，因此供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)的重要性愈發(fā)凸顯。但是當(dāng)前供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)仍呈現(xiàn)出很多問(wèn)題。

2.1成本高，效率低

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于購(gòu)買現(xiàn)成的應(yīng)用系統(tǒng)，同一企業(yè)不同的業(yè)務(wù)間（采購(gòu)、運(yùn)輸、配送等）使用不同的信息系統(tǒng)，雖然各個(gè)業(yè)務(wù)部門自我運(yùn)作成本最小化，但是企業(yè)的總成本較高，而且同一企業(yè)內(nèi)部也存在數(shù)據(jù)信息交換和共享困難的現(xiàn)象[3]。緩解高成本、低效率的根本就是要立足供應(yīng)鏈整體，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，將信息、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存等物流活動(dòng)綜合起來(lái)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的信息溝通渠道暢通、透明，才能降低交易成本，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

2.2信息共享率低，響應(yīng)速度慢

供應(yīng)鏈集成度的高低決定著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品供求關(guān)系的變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的影響，對(duì)客戶需要、市場(chǎng)需求做出快速響應(yīng)，并為客戶提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品是企業(yè)的生存根本[3]。當(dāng)前供應(yīng)鏈管理信息缺乏共享，技術(shù)和業(yè)務(wù)流程之間缺乏集成，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的交互較差，顧客的需求不能及時(shí)響應(yīng)、問(wèn)題不能快速反饋并及時(shí)解決，導(dǎo)致顧客的體驗(yàn)較差，客戶流失，庫(kù)存和浪費(fèi)的問(wèn)題嚴(yán)重。充分的利用信息技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享信息，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息交互，減少資源浪費(fèi)，提升供應(yīng)鏈管理水平，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2.3系統(tǒng)智能化全覆蓋率低

供應(yīng)鏈系統(tǒng)包含多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。只有每個(gè)環(huán)節(jié)均處于智能化狀態(tài)，才能使得供應(yīng)鏈效率高。庫(kù)存作為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，其不確定性極大的影響供應(yīng)鏈管理全過(guò)程，追蹤并試圖減小不確定性，可以有效地緩解因市場(chǎng)變化引起的缺貨，或者因企業(yè)的突發(fā)狀況而導(dǎo)致的產(chǎn)品生產(chǎn)中斷，提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的可靠性。將供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的“物料”統(tǒng)一打上所屬信息的標(biāo)簽，最后通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息采集、交互，使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理數(shù)據(jù)直觀地顯示位置及狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)智能化、可視化管理。

3將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)的必要性

隨著供應(yīng)鏈重要性的凸顯及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)中，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3.1助推供應(yīng)鏈集成服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

在供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中，精準(zhǔn)定位和實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握物流、信息流的狀態(tài)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理高水平的直接體現(xiàn)[4]。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，探索全新的管理和服務(wù)模式，將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)集成，充分的發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)在線監(jiān)測(cè)功能，通過(guò)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈的流通環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)智能高效的業(yè)務(wù)流程，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈有用的信息，緊密供應(yīng)鏈成員間的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、自動(dòng)化，助推供應(yīng)鏈集成服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.2提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

降低成本、提高生產(chǎn)率為主的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)整合并優(yōu)化企業(yè)外部因素，并將其納入供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能確保企業(yè)立足于市場(chǎng)[5]。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，通過(guò)將相關(guān)的生產(chǎn)商、供應(yīng)商及用戶等密切聯(lián)系起來(lái)，對(duì)供應(yīng)鏈全程進(jìn)行可視化、智能化管理，完善企業(yè)管理水平，進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.3助推數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生巨變的一個(gè)重要原因是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)為龍頭的數(shù)字技術(shù)推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)字化供應(yīng)鏈也成為當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，收集供應(yīng)鏈上所有參與主體的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)精確的算法，以數(shù)字化的手段，構(gòu)建可視化的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成平臺(tái)，形成供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，滿足供應(yīng)鏈所有參與者的需求[6]，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，助推數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)

依據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)際需要，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)是由4部分組成的，分別為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、訪問(wèn)層。系統(tǒng)以供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)組件和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組件相結(jié)合的方式，通過(guò)WebServices技術(shù)，構(gòu)建“平臺(tái)+應(yīng)用”的整體架構(gòu)。具體架構(gòu)如圖1所示。其中，供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層對(duì)應(yīng)于物聯(lián)網(wǎng)的感知層，由業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)三大體系組成。作為系統(tǒng)的底層，通過(guò)對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換、加載、共享，為應(yīng)用層提供快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，是信息共享管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。該層一般是通過(guò)DAO接口來(lái)實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)交互操作，同時(shí)也向應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)調(diào)用操作的接口及實(shí)現(xiàn)的途徑。服務(wù)層位于數(shù)據(jù)層之上，作為系統(tǒng)的應(yīng)用接口和操作環(huán)境層，集應(yīng)用接口、企業(yè)服務(wù)總線、Web應(yīng)用服務(wù)器于一體。通過(guò)在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化操作環(huán)境中調(diào)用Web服務(wù)器中的指令完成不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在集成系統(tǒng)上的有機(jī)融合，滿足業(yè)務(wù)操作和用戶操作體驗(yàn)的同時(shí)，提升系統(tǒng)交互體驗(yàn)以及系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯的價(jià)值。應(yīng)用層是整個(gè)系統(tǒng)的核心，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)深度融合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理智能化。結(jié)合行業(yè)需求，以用戶實(shí)際需求為對(duì)象，通過(guò)具體的應(yīng)用程序，構(gòu)建供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)的具體應(yīng)用模塊，配以相關(guān)的技術(shù)組件和業(yè)務(wù)組件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢、分析及決策，將數(shù)據(jù)信息直觀地展現(xiàn)給用戶，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的可視性。訪問(wèn)層位于系統(tǒng)頂層，作為系統(tǒng)和用戶的交互窗口，通過(guò)瀏覽器、移動(dòng)終端、門戶等方式服務(wù)于用戶。采用J2EE架構(gòu)，利用JSP實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)用戶請(qǐng)求的響應(yīng)及返回結(jié)果的顯示。

5結(jié)語(yǔ)

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈集成領(lǐng)域，充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施資源、應(yīng)用系統(tǒng)，通過(guò)模塊集成實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成化、可視化、智能化，從而提高客戶滿意度，減少供應(yīng)鏈總成本，助推數(shù)字化供應(yīng)鏈發(fā)展，具有理論研究意義和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。

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作者：付銳 單位：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院