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近年來，我辦綜合秘書股在單位領導的高度重視下，在縣“兩辦”的正確指導及幫助下，按照工作目標任務，圍繞縣委、縣政府中心工作和辦公室工作重點，充分履行“參謀、綜合、督促、協調、服務”工作職責，以“務實、廉潔、高效”的工作作風，較好地完成了各項工作任務。

一、工作特色及主要做法

（一）建章立制，強化責任。沒有規矩不成方圓，沒有制度不成單位。一個單位要開展好工作必須要有自己的一套規章制度方可見效。為此，我辦嚴格制定了會議制度、上下班制度、學習培訓制度、后勤保障制度、文件（稿）管理規定、文印管理制度、信訪維穩、綜合治理制度、政務信息上報及宣傳報道制度、督查督辦制度、動態巡查制度等系列規章制度。通過制度的建立與完善，切實增強了干部責任意識，大大提高了干部上班自覺性，工作主動積極性。

（二）明確分工，密切合作。辦公室秘書工作雖繁雜瑣碎，但也必須做到雜亂有章。我辦根據綜合秘書股工作的特點與性質進行分類，并將各項工作任務細化到每一位干部身上，由干部各司其職。如遇到特殊任務或緊急事件，辦公室工作人員就有分有合，密切協作，始終確保工作不耽誤，任務不延時。

（三）加強學習，打牢基礎。學習是一種循序漸進的過程，俗話說：“活到老，學到老”，可見學習是永無止境。再加上秘書股作為綜合協調部門，必須具備過硬的寫作功底、敏捷的思維能力、完美的處事技巧，這就要求我們要不斷學習，不斷充電，才能勝任辦公室秘書工作。為促使干部增長知識，打牢基礎，提升能力，鼓勵干部多讀書，讀好書。我辦專門制訂了一個讀書學習培訓工作方案，方案規定每個干部每年可自行購買一定額度的業務書籍并組織全體干部職工上一堂業務培訓課，單位可報銷購買書籍相關費用。我們要求干部主要從以下三方面學：一是學理論，強內質；二是學業務，上水平；三是學先進，求創新。

二、存在的困難與問題

1、辦公室秘書工作繁雜瑣碎，工作清苦，付出多，回報少，又難以體現工作成效，還有一些認為你們在辦公室“坐”。

2、辦公室工作人員及時發現問題、解決問題的能力有待進一步提高；組織協調、溝通和處理的能力有待進一步增強。

三、下一步工作打算

以這次業務培訓為新的起點，加強學習，強化責任，創新思路，積極適應新形勢的要求，認真履行好秘書股的職責，確保完成上級領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處。

1．力求公文運轉工作差錯率控制在1%之內；

2.力求會務工作差錯率控制在1%之內；

3.力求通知發放工作差錯率控制在1%之內。

4.力求應急管理、綜合協調、后勤保障等有關工作差錯率控制在1%之內

四、對“兩辦”工作的意見與建議

1.進一步拓寬交流平臺，提升綜合能力水平。

2.進一步完善相關制度或流程，提高辦文辦會質量。

3.發文要有針對性，不能眉毛胡子一把抓，可發可不發的文件盡量不發或不發。

4.工作發文要有效性、操作性，盡量減少今天發文，明天就要匯報此類情況。