導(dǎo)語(yǔ)：行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年，市委、市政府決定在市級(jí)機(jī)關(guān)中繼續(xù)深入開展“三新三爭(zhēng)創(chuàng)“活動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，傾力打造“誠(chéng)信*”，努力提高政府工作效率和服務(wù)水平。根據(jù)壇委發(fā)[20*]18號(hào)文件精神，結(jié)合“中心”實(shí)際，就如何全面推進(jìn)“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、開拓型機(jī)關(guān)為載體，切實(shí)加強(qiáng)“中心”管理人員和窗口工作人員的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，努力把“中心”建成“對(duì)內(nèi)凝心聚力，對(duì)外展示*整體形象”的一流服務(wù)窗口。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）圍繞轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步錘煉新作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)。

切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，全面提升服務(wù)效率，是深化改革、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)要求，是優(yōu)化我市投資環(huán)境的必要條件，是市委、市政府今年抓的重點(diǎn)工作之一。“中心”作為市委、市政府轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、改善政府形象的窗口，全體工作人員要牢固確立“服務(wù)就是生產(chǎn)力”、“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和公仆意識(shí)，振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干，努力實(shí)踐“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效率、塑好形象”的宗旨。

（二）圍繞提高整體素質(zhì)，努力塑造新形象，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既是新形勢(shì)下加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的必然要求，也是全面提升機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)和工作水平的根本途徑。一是要確立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。“中心”全體工作人員要進(jìn)一步強(qiáng)化“終身學(xué)習(xí)”、“處處學(xué)習(xí)”、“時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)”的意識(shí)，使學(xué)習(xí)真正成為自我需求和自覺(jué)行動(dòng)。既要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)；又要向群眾學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身的素質(zhì)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是崇尚科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。要大力倡導(dǎo)“工作式的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)式的工作”和“工作式的研究，研究式的工作”；大力倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，在求知、求真、求新、求實(shí)上下功夫，力求學(xué)與思的統(tǒng)一，知與行的統(tǒng)一；大力倡導(dǎo)形式多樣的學(xué)習(xí)方法，如集中學(xué)習(xí)、專題講座、個(gè)人自學(xué)、工作交流、外出取經(jīng)等，努力形成靈活多樣、富有成效的學(xué)習(xí)方法。三是注重學(xué)習(xí)效率。要通過(guò)學(xué)政治、學(xué)科學(xué)、學(xué)理論，不斷提高“中心”全體工作人員的政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)實(shí)際工作能力和開拓創(chuàng)新能力，更好地為人民群眾服務(wù)。

（三）圍繞加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新作為，爭(zhēng)創(chuàng)開拓型機(jī)關(guān)。

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。行政審批服務(wù)中心既是行政審批制度改革的產(chǎn)物，也是政府轉(zhuǎn)復(fù)職能，為企業(yè)和群眾服務(wù)形式的創(chuàng)新選擇。“中心”全體工作人員要樹立爭(zhēng)先意識(shí)，圍繞加快發(fā)展這一主題，創(chuàng)造性地開展工作，敢于同強(qiáng)的比、向高的攀、與勇的爭(zhēng)、跟快的賽，真正做到解放思想、搶抓機(jī)遇先人一步，改革創(chuàng)新、形成特色早人一拍，勤政為民、真抓實(shí)干強(qiáng)人一籌。在推進(jìn)行政審批制度改革、完善并聯(lián)審批制度、推進(jìn)“重大項(xiàng)目綠色通道”和“上報(bào)審批項(xiàng)目制度和推行窗口延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)”等方面創(chuàng)出特色。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)“中心”黨工委研究，決定成立“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：張正平，副組長(zhǎng)：周學(xué)楊、曹國(guó)民，成員：陳美英、王月龍、王云平、蔣學(xué)軍、張慧玲。

領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作例會(huì)，分析研究活動(dòng)開展的情況，提出下一階段工作意見。

四、方法步驟

1、學(xué)習(xí)教育階段。（三月下旬至四月份）主要是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大文件精神，市委市政府《關(guān)于建設(shè)“誠(chéng)信*”的若干意見》、《關(guān)于在市級(jí)機(jī)關(guān)中深入開展“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施意見》等，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清開展“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的重要性和必要性。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，向身邊的典型學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，增強(qiáng)積極投入活動(dòng)的自覺(jué)性。

2、在“中心”組織開展一場(chǎng)大討論（4-5月份）。即圍繞“建設(shè)‘誠(chéng)信*’，打造便民‘中心’”這一主題，結(jié)合“中心”的建設(shè)、窗口工作人員的思想和工作實(shí)際，要求每位工作人員寫一篇文章，字?jǐn)?shù)不少于1500字，作為一項(xiàng)工作任務(wù)。“中心”擇優(yōu)在“簡(jiǎn)報(bào)”上發(fā)表或在全體工作人員大會(huì)上進(jìn)行交流。

3、組織一次千名群眾評(píng)窗口活動(dòng)（3月底至4月中旬）。利用10天左右時(shí)間，由服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口及窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)承諾和信用等次進(jìn)行評(píng)議。

4、開展“我為‘中心’獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)（4月—10月）。要求窗口工作人員圍繞加強(qiáng)“中心”及窗口的建設(shè)問(wèn)題，提出合理化的意見或建議。

5、開展“建設(shè)誠(chéng)信*，打造便民‘中心’”活動(dòng)。（3月至12月）以誠(chéng)信建設(shè)為載體，在改革行政審批方式和創(chuàng)新審批機(jī)制上求突破，，進(jìn)一步完善承諾制度和窗口信用建設(shè)，按照“進(jìn)一門辦事，照規(guī)范辦理，按承諾辦結(jié)”的要求，努力提高工作效率和服務(wù)水平，力爭(zhēng)使群眾的滿意率達(dá)到98%以上。

6、評(píng)選“誠(chéng)信窗口”（12月底）。“中心”將根據(jù)活動(dòng)開展情況和市文明辦關(guān)于“誠(chéng)信建設(shè)看窗口”活動(dòng)的要求，結(jié)合年度考核，評(píng)選出若干“誠(chéng)信窗口”，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

7、總結(jié)整改階段（12月份）。認(rèn)真做好“三新三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)總結(jié)，針對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制訂整改計(jì)劃，以與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)拼搏開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)窗口。