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近年來，我縣公眾安全感指數有了較大提升，2013年底達到97.53%，在全省、全市的排名排位第15和第2，為進一步鞏固、提升全縣公眾安全感和部門滿意度，結合農糧系統實際，特制定本實施方案。

一、工作目標

力爭我縣公眾安全感和滿意度得到鞏固，并不斷提升。2014年度公眾安全感指數比全省平均數高2個百分點，在全省和全市排名繼續前移。政法部門滿意度指數均達到全省平均數，位于全省全市前列。

二、工作措施

1、進一步增強和諧平安建設的責任感。一是要統一思想認識。主要領導是和諧平安建設第一責任人，要從思想認識上、組織保障上加強對和諧平安建設工作的領導，認真完成上級的工作部署及全系統和諧平安建設的各項目標任務。二是要齊抓共管形成合力。堅持落實“誰主管、誰負責”和“屬地管理”原則，把“抓系統、系統抓”同“條塊結合、以塊為主”結合起來，積極參加縣里組織的建設和諧平安各項活動。三是要嚴格創建工作責任制。要建立和健全社會管理綜合治理、維穩目標管理責任制、一票否決制、綜治責任人述職制等工作制度，把綜治責任人抓平安建設、綜合治理、維護穩定工作實績結合起來，列為干部考核的重要內容。對于因為工作不力而導致發生嚴重危害社會穩定和安全問題的股（室）、站及其責任人，要嚴肅追究責任。

2、進一步加大矛盾糾紛排查和化解力度。一是各股（室）、站要切實履行好信訪維穩工作領導小組成員的職責。要及時有效排查和調處急、大、難矛盾糾紛，預防和減少群體性事件和“民轉刑”案件發生，要進一步規范矛盾糾紛排查調處工作機制，不斷提升矛盾糾紛調處工作制度化、規范化水平。二是要強化矛盾糾紛調處工作機制。要充分發揮信息員在基層化解矛盾糾紛的作用，做到矛盾糾紛早發現、早調處、早解決。對情況復雜、反映突出的“熱點、難點”問題，主要負責人要親自掛帥，強化措施，集中力量，限期化解，防止矛盾擴大。三是要廣泛開展宣傳教育。基層動、植檢站要結合圩日，深入開展“送法進農家、送科技下鄉”活動，增強群眾的法制意識，全系統內要廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，深化文明單位、文明行業創建活動，倡導團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的良好風尚，營造平等、友愛、和諧的人際環境。

3、充分發揮群防群治隊伍作用。一是成立局和諧平安建設看樓護院隊，各股（室）、站主要負責人責任人。二是全系統上下每逢節假日和重要時期，必須安排專人值班、看樓護院，保證信息暢通。三是局領導要按照各自分管工作做到“一崗雙責”，堅持一手抓平安建設、一手抓經濟建設。局里將保證一定的經費來確保平安建設、綜合治理、維護穩定、安全生產等工作的順利開展，促進和諧平安建設取得更好的成績。

4、完善治安防控體系。加強單位內保和群防群治工作。建立和落實內部安全防范制度，健全內保組織，設立門衛或保安，安裝視頻監控等技防設施，并保證運轉正常，切實維護單位內部安全。

三、工作要求

1、提高認識。公眾安全感和滿意度指數是衡量一個地方社會治安狀況和社會穩定形勢的睛雨表。切實加強領導，發動動員單位干部職工及其親朋好友增強責任感，在接到省社情民意調查中心的測評電話時，以負責任的態度給予評價。省綜治委委托省社情民意調查中心對全省各縣安全感、部門滿意度進行測評，一年測評四次，在每季度最后一個月中下旬開展，安全感提問的是“您對本地治安環境感到安全、基本安全、不安全”，公檢法司四個部門的滿意度分開分別問“您對某某部門滿意、基本滿意、不滿意”，建議回答“安全”和“滿意”。

2、強化落實。股（室）、站、（中心、大隊）要根據本次工作目標和內容，結合職能職責，及時細化工作措施，明確工作職責，全面開展公眾安全感滿意度專項行動，抓好各項工作的落實。

3、嚴格考核。局綜治辦牽頭，對提升公眾安全感和工作滿意度工作的督查指導，把其納入年度綜治考評，定期通報工作落實情況，并以此作為對股（室）、站、（中心、大隊）的綜治考核一項重要依據。