導(dǎo)語：行政審批電子監(jiān)察績效測評方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一章總則

第一條為充分利用本區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，客觀公正地評價行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批的績效情況，發(fā)現(xiàn)和糾正問題，改善行政管理，提高行政效能，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《市行政許可電子監(jiān)察績效測評辦法（試行）》的規(guī)定，結(jié)合本區(qū)實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于本區(qū)行政機關(guān)及其工作人員。本辦法所稱行政機關(guān)，是指具有法定行政審批權(quán)的行政機關(guān)及法律法規(guī)授權(quán)實施行政審批的組織和行政機關(guān)依法委托實施行政審批的組織；工作人員是指行政機關(guān)中依法實施行政審批相關(guān)活動的工作人員。

第三條本辦法所稱的行政審批包括行政許可和非行政許可（含年檢項目）審批。本辦法所稱行政審批電子監(jiān)察績效測評是指監(jiān)察機關(guān)運用現(xiàn)代電子技術(shù)手段，對行政審批實施的情況進行實時、全程和自動監(jiān)控，并依據(jù)監(jiān)控的結(jié)果進行績效測評的活動。

第四條行政審批電子監(jiān)察績效測評工作必須堅持下列原則：

（一）依法測評；

（二）實事求是，客觀公正；

（三）公開公平、透明規(guī)范、便民高效；

（四）行政內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合；

（五）電子監(jiān)察與現(xiàn)場抽查相結(jié)合；

（六）定性與定量分析相結(jié)合；

（七）監(jiān)督檢查與改進工作相結(jié)合；

（八）教育與懲戒相結(jié)合。

第二章電子監(jiān)察績效測評的職責(zé)

第五條行政審批電子監(jiān)察績效測評由區(qū)監(jiān)察局牽頭，有關(guān)部門協(xié)同實施。主要職責(zé)：

（一）監(jiān)控行政機關(guān)及其工作人員在實施行政審批過程中的行政效能和廉潔情況。

（二）受理公民、法人和其他組織反映行政機關(guān)及其工作人員在實施行政審批過程中影響行政效能和違反行政紀(jì)律的投訴。

（三）監(jiān)督檢查行政機關(guān)及其工作人員開展行政服務(wù)情況，不斷提高行政服務(wù)水平。

（四）調(diào)查行政機關(guān)及其工作人員在實施行政審批過程中出現(xiàn)的影響行政效能和違反行政紀(jì)律的行為。

（五）根據(jù)檢查、調(diào)查或測評結(jié)果，對行政機關(guān)及其工作人員存在的影響行政審批的行為和事項依法、依規(guī)做出處理或提出改進的意見和建議。

（六）總結(jié)、宣傳和推廣行政機關(guān)及其工作人員在行政審批活動中高效的行政管理經(jīng)驗。

（七）履行其他法定職責(zé)。

第三章電子監(jiān)察績效測評的內(nèi)容

第六條行政審批電子監(jiān)察績效測評的主要內(nèi)容：

（一）政務(wù)大廳。行政審批事項必須進入政務(wù)中心辦理，各單位明確分管副職、設(shè)窗口經(jīng)辦人，嚴(yán)格工作紀(jì)律，接受公眾咨詢、投訴。

（二）政務(wù)公開。辦事指南公開，審批過程、結(jié)果公開。公眾依申請公開事項，各相關(guān)部門依法依規(guī)及時答復(fù)處理。

（三）流程規(guī)范。行政審批事項統(tǒng)一在窗口受理，實行一次性告知制、限時辦結(jié)制。公眾通過行政審批在線辦理系統(tǒng)在線咨詢、投訴的事項，由電子監(jiān)察室分類交辦，各相關(guān)部門必須依法依規(guī)，及時答復(fù)處理。

（四）系統(tǒng)建設(shè)。行政機關(guān)及其工作人員使用區(qū)行政審批在線辦理系統(tǒng)辦理所有行政審批事項，如單位有獨立行政審批在線辦理系統(tǒng)的，必須與本系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接，納入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)必須全面、真實、及時。

第四章電子監(jiān)察績效測評的方式

第七條行政審批績效測評電子監(jiān)察實行量化測評，采用評分制和扣分制，每季度對行政機關(guān)及其工作人員進行量化測評。

第八條行政審批電子監(jiān)察績效測評的方式：

（一）通過電子監(jiān)察系統(tǒng)適時采集行政審批過程以及現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)，對行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批的事前、事中、事后全過程進行監(jiān)控。

（二）通過電子監(jiān)察系統(tǒng)適時采集到的信息，對涉及行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批的咨詢和投訴及時作出處理。

（三）明確各單位負(fù)責(zé)行政審批工作的副職為聯(lián)絡(luò)人，主要負(fù)責(zé)電子監(jiān)察系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)、接牌、反饋、咨詢、投訴等工作。

（四）通過采用不定期、隨機抽查的形式對行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批的行為進行監(jiān)督檢查。

（五）通過開展各項行政效能監(jiān)察工作，對行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批效能的情況進行專項監(jiān)察。

（六）受理公眾通過各種渠道反映行政機關(guān)及其工作人員實施行政審批績效情況的意見和建議。

第五章電子監(jiān)察績效測評的結(jié)果及運用

第九條行政機關(guān)及其工作人員行政審批績效量化測評結(jié)果分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個等級。4個等級設(shè)定對應(yīng)分值，得分90分以上為優(yōu)秀，70-89分為良好，60-69分為合格，0-59分為不合格。

第十條建立行政審批電子監(jiān)察績效測評結(jié)果定期公布制度。績效測評情況通過適當(dāng)形式每季度公布1次。

第十一條行政機關(guān)及其工作人員績效量化測評結(jié)果納入對單位績效考核范圍，并作為單位評先評優(yōu)和公務(wù)員年度考核的重要參考依據(jù)。

第六章責(zé)任追究

第十二條對量化測評中存在的問題和定期績效量化測評不合格的部門，由區(qū)監(jiān)察局通報批評或發(fā)出《行政監(jiān)察建議書》督促進行整改。對屢次測評不合格或整改成效不顯著的，追究該部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任。

第十三條對不配合和阻撓開展行政審批電子監(jiān)察績效測評工作的，上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令行政機關(guān)及其工作人員改正，或者給予通報批評；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予行政處分。

第七章附則

第十四條開展電子監(jiān)察工作，法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十五條本辦法由區(qū)監(jiān)察局負(fù)責(zé)解釋。

第十六條本辦法自之日起施行。