導語：如何才能寫好一篇健身房實習個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門后,來到二級分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務很重要,黃師傅檢查的很仔細,剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰都沒有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來,黃師傅還帶我檢驗油樣,測定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實習時間不知不覺就過去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說,好好努力,爭取來海油工作,海油歡迎你們!

2007年8月30日星期四晴

上午我們在康菲公司機房進行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識培訓.在仔細觀看兩個多小時的視頻資料后,我們參加了安全知識電子試卷測試,最后通過并獲得了安全知識合格證書.

下午,我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓.薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺講到現(xiàn)在最先進的自升式平臺.對培訓過程中不懂的地方,在場的培訓人員都及時向薛經(jīng)理請教,她們中有很多都是非石油工程專業(yè)的,但所提的問題都很專業(yè),這讓我很驚訝,這種現(xiàn)象我在其他很多地方都沒有看見過,這說明,康菲員工都

很優(yōu)秀,都在不斷追求進步.

培訓完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開了簡短的座談會.會上,大家彼此交流了此次實習的感受,都感覺此次實習收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實習中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點.最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說,此次實習是為了進一步推進公司與長江大學之間的校企合作,同時也給實習生提供一個了解康菲的平臺,公司為了此次實習能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實習生,而長江大學的學生用自己的行動證明了這次實習是相當成功,希望與長江大學的合作能夠持續(xù)下去.會后,公司為我們每位實習生贈送了一份精美的禮品.我們向負責我們這次實習的曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實習的活動內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車返校.

在實習中,我收獲很多,來到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛提一些工作方面的問題,這里學習的氛圍很好,同時,也沒有人認為自己是經(jīng)理就應該享有某權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對安全的重視程度遠遠超過在我來到公司之前的想象,在油輪上,只要進入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰沒有按規(guī)定穿戴防護措施,你可以當面提出來,哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時候感覺得比失少,但是要想有一分回報就要有百倍的付出,在康菲,我感覺甜比苦多.康菲是一個人才濟濟的公司,在康菲工作會感覺樂趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.

篇2

眾多莘莘學子中，微軟緣何對一個大專生情有獨鐘?

順利入選集訓營

2004年9月，20歲的李文怡高中畢業(yè)后，走進了河南南陽理工學院。南陽理工學院下屬的張仲景國醫(yī)學院是當?shù)刂闹嗅t(yī)學院，李文怡的父母親希望女兒能到該院學習中醫(yī)，將來找個好工作。

李文怡在學院軍訓期間，聆聽了一場關(guān)于國際軟件行業(yè)的學術(shù)報告，這讓她大開眼界，她覺得互聯(lián)網(wǎng)神奇，軟件編程誘人，計算機的發(fā)展前景廣闊……軍訓還沒有結(jié)束。李文怡就拿起電話和家人商量，提出改學軟件工程的想法。媽媽的態(tài)度非常堅決：“不要自作主張，如果不學中醫(yī)，就不要走進家門！”父親也勸女兒說中醫(yī)是個好職業(yè)，以后無論走到哪里都不會失業(yè)。李文怡賭氣說：“不讓學軟件我就不讀書了，永遠不回家!”最終，父母被李文怡的“固執(zhí)”折服。李文怡如愿走進了軟件學院，選擇了網(wǎng)站設(shè)計和編程專業(yè)。

李文怡是個外向的女孩子，對于學習。她投以最大的熱情與激情。進校第一年，李文怡便以優(yōu)異的成績考取了9個國際專業(yè)認證證書，同時還擔任了學院的學生會辦公室主任，這使她培養(yǎng)出較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊意識。

軟件學院院長劉黎明很賞識這個小丫頭，他說：“不管是學習或是學生會工作，李文怡都很出色，這樣的復合型大學生，前景廣闊，不愁就業(yè)!”

機會果真找上門來。2005年11月。李文怡讀大學二年級，此時，微軟(中國)公司推出“成就未來潛能無限”微軟實習生計劃，組織一些主修微軟技能型課程的大學生進入微軟實習，直接體驗企業(yè)的軟件開發(fā)流程和系統(tǒng)管理。幸運的是，作為大專生的李文怡被軟件學院推薦參加微軟公司實習生的選拔。

能夠成為微軟的實習生，這個機會太難得了。李文怡做了精心的準備。微軟的實習生選拔有著非常嚴格的程序，第一步要通過所在學校老師和學校領(lǐng)導的推薦和選拔；第二步進行筆試，分專業(yè)考試、應變問答和英語翻譯；第三步進行公司的電話考試，考核專業(yè)知識和溝通能力；第四步參加微軟北京總部的全國集中培訓；最后，在北京總部面試。

第一關(guān)，李文怡過得比較輕松，隨后，微軟的筆試和電話考試也進行得十分順利，她順利進入微軟設(shè)在北京郊區(qū)的微軟HelpDesk技術(shù)支持集訓營。

集訓營里共有來自全國高校的50名大學生，只有李文怡和她的3名同學是大專生。培訓中，學生們不但要學習專業(yè)知識，更重要的是對個人素質(zhì)的培養(yǎng)，比如怎樣組織一場簡單的報告會、如何面對客戶拜訪等等，這些內(nèi)容學校里都沒有教。李文怡十分努力，在最后的分組考核中。其中一個環(huán)節(jié)是講課，她獲得了第一名。

幸運成為實習生

集中培訓結(jié)束后，李文怡和其他培訓者一起站在了被選擇的起跑線上，只有30個人可以最終進入微軟公司當實習生。

要想成為實習生，首先得表現(xiàn)出眾，整個培訓期間，李文怡并沒有引起大家的注意，然而沒過兩天，機遇就悄然而至了。微軟公司信息技術(shù)部想要一名女實習生，他們挑來挑去，最后覺得李文怡條件比較合適，決定給她兩個月的實習期。

李文怡欣喜萬分，負責培訓的老師提醒她，她在微軟的“生命期”只有兩個月，如果把握不好，進入微軟的大門就會永遠關(guān)閉。

李文怡心里十分清楚，自己是一所高職院校的大專生，無論性別、學歷、地域還是畢業(yè)院校，都不具備和別人競爭的實力，所以，她必須比別人努力。

李文怡最初的工作，是在光纜上貼標簽。實習的日子一天天過去，李文怡每天都能感覺到自己的進步，微軟的環(huán)境給了她積極學習的動力，當她給出客戶滿意的答案，聽到“謝謝”兩個字的時候，她心里有說不出的高興。

有一天，一個客戶打來電話，說要請教一個問題，李文怡像往常一樣準備好給他解答，誰知客戶先問：“你真的只是實習生嗎為什么我有了問題別人總要我找你解決?你知道的事情挺多的嘛。”當晚，李文怡在自己的日記中這樣寫道：“在我的印象中。與其說微軟是一個大企業(yè)，不如說是一個大家庭。剛到微軟時，我就是一個名副其實的嬰兒，對于工作，一點兒都不懂。對于微軟，就像小時候?qū)Ω赣H一樣敬畏，擔心自己會不小心說錯話做錨事，顯得畏畏縮縮。微軟讓我感到家的溫暖和踏實，我一點一滴地學習，逐漸了解了自己的工作，我漸漸長大，開始認識我們家里的成員，事業(yè)上開始有所感悟……”

李文怡的努力贏得了大家的認可，6個星期以后，她可以上項目了，被允許從事內(nèi)部技術(shù)支持工作。轉(zhuǎn)眼兩個月的實習期就要過去了，李文怡不知道自己的命運會怎樣，最后幾天。她索性收拾好東西，準備在經(jīng)理和督導與自己談話之后，立刻回學校繼續(xù)上學。

奇怪的是，兩個月過后，部門經(jīng)理和督導并沒有找李文怡談話。“這樣看來，我還可以繼續(xù)留在微軟，這意味著我還有機會……”李文怡很興奮，她知道自己終于被認可了。

胡俊高經(jīng)理曾是李文怡的頂頭上司，他這樣評價她：“李文怡比較聰明和靈活，她身上有兩個突出的優(yōu)點，一個是性格開朗，積極主動做事情，能夠在陌生的環(huán)境里很快適應并很好地開展工作；另一個就是她有責任心，工作交給她做令人放心。”

后來部門經(jīng)理調(diào)整，新任經(jīng)理金營任職時，督導立刻找到金營說：“你一定要把李文怡留下來，她是個不錯的女孩!”很快，李文怡也得到了金經(jīng)理的認可。

簽約微軟

2006年6月的一天，公司老總找到李文怡，問她在正式轉(zhuǎn)正之前對薪水有什么要求。李文怡對這個提問感到有點突然，她說沒有任何要求，只是想在微軟多學一些東西。令李文恰高興的是，她實習期間的工資是1500元，公司這次給她漲了好多。

微軟正式與李文怡簽訂了半年的工作合同。一向做事麻利的李文怡有些猶豫，是留下來工作還是回去繼續(xù)上學，她有點拿不定主意，于是向胡俊高經(jīng)理討主意。胡經(jīng)理說：“我覺得你還是留下來。在北京一邊上學一邊工作的學生太多了，機會也很多……”

胡經(jīng)理分析說，全國軟件專業(yè)的學生有4萬人，學習微軟課程的學生就有3萬，微軟這次挑選的實習生只有30人，而能夠留在微軟工作的只有3人，所以可以看出微軟的要求有多么嚴格。

2006年6月30日，30名實習生即將結(jié)束4個月的實習生活，李文怡憑借優(yōu)異的實習表現(xiàn)被微軟(中國)有限公司正式錄用，入職微軟信息技術(shù)部。

簽訂合同后，李文怡時時刻刻感到肩上的壓力，因為轉(zhuǎn)正并非意味著成為微軟永遠的員工，微軟員工的流動性非常大，被淘汰的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。

在微軟，員工的職涯是以6個月為界線，6個月的合同結(jié)束后，如果表現(xiàn)優(yōu)異可以繼續(xù)留下來工作，如果不能勝任，立刻走人。李文怡心里很清楚，如果不努力，走人是必然的。

李文怡兢兢業(yè)業(yè)地工作，整理每天工作的記錄總結(jié)，制訂第二天的工作計劃。目前她的主要工作是，維護和管理公司數(shù)字電話系統(tǒng)Helpdesk技術(shù)支持、Lab服務器日常維護、建立虛擬圖書館、翻譯IT相關(guān)技術(shù)文檔。

李文怡租住的房子離單位很近，步行只有5分鐘的路程。公司每天上午9點上班，下午5點下班，上班并不要求員工打卡。李文怡說公司對員工的要求很寬松，工作時間可以自由出入，還可以到樓下的健身房鍛煉身體，或者到沙發(fā)吧臺休閑一下，渴了餓了可以到茶水間吃東西，食品和各種飲料應有盡有，想吃什么喝什么隨便拿，都是免費的。

李文怡說：“盡管公司給我們創(chuàng)造了一個很寬松的工作環(huán)境，但沒有一個員工放縱自己。大家都很自覺。這里的員工工資很高，他們有車有房，屬于不缺錢一族，一個人到了不缺錢的境界，那他工作的目的是什么呢?”李文怡的話讓人想起了比爾?蓋茨的那句名言：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”這也正是微軟企業(yè)文化的核心所在。

母校的老師們?yōu)槔钗拟峁┝藢W業(yè)修習的便利，讓她一邊工作一邊自修學分。母校學友向李文怡討教，問她成功留在微軟的經(jīng)驗是什么?李文怡總是笑著說，自己僅是一個學習者，一名普通的微軟員工，沒有什么特別的經(jīng)驗。如果實在要講點體會，那就是她覺得無論是從參加微軟面向政府大客戶的Helpdesk技術(shù)支持集訓到最后的考核，還是從獲得到微軟實習的機會直至留在微軟工作，她走過的每一步都踏踏實實。

篇3

關(guān)鍵詞：體育專業(yè)學生；專業(yè)性有償社會實踐；個案研究；北京體育大學

中圖分類號：G807.01文獻標識碼：A文章編號：1007-3612(2008)09-1243-04

A Case Study on Paid Professional Social Practice of Sport Major Students

――Thoughts on students in Beijing Sport University create economic value through expertise

WANG Dao-jie, CHENG Zai-kuan

（Beijing Sport University, Beijing 100084, China）

Abstract:Based on the phenomenon that students in Beijing Sport University create economic value by using their expertise, through methods of literature, survey, induced reasoning and so on, this paper selects and analyzes cases from the principles of tidy and handy. Then it brings out the concept of paid professional social practice of sport major students; probes into its five features, spontaneous, independent, professional, paid and long-term, and its role in improving students' abilities; concludes its four stages, basic stage, initial stage, improving stage and mature stage, and its popularity; finally, the paper offers proposals for the self-improvement of sport major students and tendency of the paid professional social practice.

Key words: sport major students; paid professional social practice; case study; Beijing Sport University

1研究方法

1.1文獻資料法閱覽了國家圖書館有關(guān)大學生社會實踐的30余本專著和文集；下載并閱讀了中國知網(wǎng)上有關(guān)“大學生社會實踐”、“體育社會實踐”、“體育人才”、“體育畢業(yè)生”等方面一百多篇論文；在網(wǎng)上檢索查閱了相關(guān)的資料。

1.2訪問調(diào)查法選取了6名北京體育大學教育學院和研究生院從事健美操、游泳、體育舞蹈等項目社會實踐的學生，于2007年12月至2008年4月間逐一對他們進行了訪問，當面接觸，通過深入談話方式搜集相關(guān)事實材料。

1.3專家訪談法以北京體育大學學生利用專業(yè)知識、創(chuàng)造經(jīng)濟價值的現(xiàn)象為話題，對專業(yè)性有償社會實踐的提法，走訪了北京體育大學體育教育方面的學者、專家；走訪了北京體育大學教務處、教育學院等有關(guān)領(lǐng)導，均反應這種社會實踐對學生的素質(zhì)提高很有意義，具有很大的研究價值，并提出寶貴建議。

1.4數(shù)理統(tǒng)計法對個案調(diào)查時得到的數(shù)據(jù)（學生的收入）進行整理統(tǒng)計，用Excel 2003處理，得到直觀的數(shù)據(jù)點折線圖。

1.5歸納推理法以學生在俱樂部或培訓班帶課的形式為出發(fā)點，加以分析，總結(jié)歸納出其歷程中的共同點，推理出適合于普通學生的發(fā)展理念。

2體育專業(yè)學生專業(yè)性有償社會實踐概念的界定

2.1體育專業(yè)學生專業(yè)性有償社會實踐概念的提出據(jù)觀察，利用專業(yè)知識、創(chuàng)造經(jīng)濟價值的實踐在北京體育大學學生當中已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，這也正是本研究的根基。根據(jù)本研究的需要，在參考相關(guān)文獻、征求相關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上，對“體育專業(yè)學生專業(yè)性有償社會實踐”（以下簡稱專業(yè)性有償社會實踐）定義為，是指體育專業(yè)學生利用課余時間，自覺地運用本專業(yè)知識、技能進行的一種創(chuàng)造經(jīng)濟價值的、長期的社會實踐活動。

2.2相關(guān)概念的闡釋體育專業(yè)學生是指體育教育、社會體育、運動訓練、民族傳統(tǒng)體育、體育管理等體育專業(yè)的擅長某項或某幾項運動項目的學生。

專業(yè)性，是指利用體育專業(yè)技能。體育專業(yè)技能，包括利用體育項目的運動理論和技術(shù)進行體育教學的能力、組織體育競賽的能力、管理體育場館的能力等。比如擅長乒乓球項目的學生，運用其乒乓球理論、技術(shù)進行教學活動或健身指導等，即屬本專業(yè)技能；擅長羽毛球項目的學生，運用其羽毛球理論、技術(shù)進行競賽組織、俱樂部運營管理等，屬于本專業(yè)技能。

有償，即有償性，是指學生在實踐中具有一定的經(jīng)濟報酬，比如從事專業(yè)性有償社會實踐的學生，不論是在俱樂部帶操還是擔任私人教練等其他工作，都有相應的薪酬收入。

大學生社會實踐活動是大學生按照學校培養(yǎng)目標的要求，有目的、有計劃、有組織地參與社會政治、經(jīng)濟和文化活動的一系列教育活動的總稱［1］。關(guān)于大學生社會實踐的概念，許多研究都有涉及，角度雖有不同，但內(nèi)涵是相近的，在此不多贅述。

3個案的選取及案例的概述

3.1個案的選取由于本文是對專業(yè)性有償社會實踐進行的初步研究，對其概念、特點以及可推廣性加以試探性地論述，故采取從精從簡、就近就便的原則，在北京體育大學進行專業(yè)性有償社會實踐的學生當中選取了6名作為調(diào)查對象，其基本情況見表1所示。

3.2案例的概述此概述僅對北京體育大學的專業(yè)性有償社會實踐個案進行概括性描述，以便大家對案例初步全面了解，具體的調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)在專業(yè)性有償社會實踐特點和歷程分析的實例舉證中。

3.2.1獎學金孝敬父母――記1997級教育學院學生彭建敏彭建敏現(xiàn)在清華大學任教，大學二年級下學期開始在俱樂部帶健美操課，一年之后具有了豐富的帶課（教學）經(jīng)驗，進而為其以后的實習和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。其收入相對在學期間的花銷綽綽有余，以至于把拿到的一等獎學金2 000元全部寄回家。

3.2.2每年只實踐一次――記2002級教育學院學生費杰費杰現(xiàn)在是研二學生，大一專選游泳，一學年后的暑假里，開始了專業(yè)性有償社會實踐，之后每學年的暑假都實踐一次。開始的三個暑假，只是給別的培訓班打工，在大四畢業(yè)后的暑假里，自己聯(lián)系場地、招收學員，成功舉辦了100多人的培訓班。

3.2.3在校生月薪上萬――記2004級教育學院學生王凱倫王凱倫現(xiàn)為大四學生，大一上學期學了一個學期的體育舞蹈，下學期便踏上了專業(yè)性有償社會實踐的征途，收入從開始的400元/月，逐步升至兩年后的10 000元/月。其各方面技能也迅猛提高，不但是某大型健身俱樂部的體育舞蹈金牌教練，自己還開辦了培訓班。

3.2.4一級更比一級強――記2005級教育學院學生龔亮華龔亮華現(xiàn)為大三學生，其專業(yè)性有償社會實踐起步更早，大一開學專選羽毛球兩個月，學習掌握了一些基本動作，即開始了無償?shù)膶嵺`之旅，并于大一上學期期末開始了有償實踐。隨著時間的推移，其實踐范圍越發(fā)廣闊，技術(shù)培訓、賽事組織、場地管理、商品銷售，其中涉及許多不同的行業(yè)、不同的機構(gòu)、不同的省份。

3.2.5跳到哪都受歡迎――記2005級研究生院學生胡新貞胡新貞系研三學生，研二開始的專業(yè)性有償社會實踐，經(jīng)過艱難的起步，技術(shù)逐漸嫻熟，經(jīng)驗越發(fā)豐富，現(xiàn)在到哪兒帶課都非常受歡迎。除此之外，其人際關(guān)系、溝通能力也有很大的發(fā)展，俱樂部里，從操課教練到教練主管；健身大會上，從健身專家的翻譯到兼職組委會主席的助理。

3.2.6起步再晚也不遲――記2005級研究生院學生邊大俠邊大俠現(xiàn)在是研三學生，其專業(yè)性有償社會實踐起步更晚，她是從距研二結(jié)束還有3個月的時間才開始實踐。之前沒有進行過舞蹈的練習，僅跟著業(yè)余舞蹈班斷續(xù)地學了3個多月（每周一次拉丁課、一次摩登課）即開始了實踐，現(xiàn)在她在5家俱樂部帶拉丁舞蹈課。

4結(jié)果與分析

4.1專業(yè)性有償社會實踐的特點許多研究都從宏觀的角度對大學生社會實踐的特點進行了闡述，比如王小云將大學生社會實踐的特點總結(jié)為雙重屬性、多功能性（綜合性）、社會參與性、開放性、協(xié)同性（合作性）、穩(wěn)定性和持續(xù)性、靈活多樣性7大特征［2］；邢強在其碩士學位論文中提出了大學生社會實踐的五大特點：自覺能動性、社會性、開放性、專業(yè)性、時代性［3］；李長松認為大學生社會實踐具有教育性、綜合性、協(xié)同性和開放性4個鮮明的特點等等［4］。

本文從“提高學生能力”的角度對專業(yè)性有償社會實踐的特點歸結(jié)為：自發(fā)性、自主性、專業(yè)性、有償性、長期性。

4.1.1自發(fā)性自發(fā)性，即由自己產(chǎn)生，不受外力影響的特性。專業(yè)性有償社會實踐是學生出于自身的意圖、愿望采取一定方式而展開的活動。比如費杰在大一放暑假時，就做了簡歷，按照計劃回到浙江應聘游泳教練的工作；王凱倫的第一次體育舞蹈課是替一個師哥帶的，之后覺得自己也能行，隨即到處找信息，試課。

專業(yè)性有償社會實踐自發(fā)性的特點相對于其它社會實踐形式來說更有助于學生的能力提高，因為實踐的動力來源于學生自己身心發(fā)展的需要和對這種實踐的興趣愛好，它體現(xiàn)了學生對提高自身素養(yǎng)和完善自我等多方面的追求。

4.1.2自主性自主，即自己做主，不受他人支配。專業(yè)性有償社會實踐中學生的自主性表現(xiàn)在，學生是百分之百地參與，對于實踐的結(jié)果起著絕對的主導作用。比如王凱倫在某健身俱樂部擔任體育舞蹈教練，帶了半年的課，由于課堂氣氛調(diào)節(jié)不好，會員挑剔，結(jié)果被辭，這更是激勵他認識到自己的不足，正視自己的不足，并加以改進。

自主性還能促使學生關(guān)注實踐中的問題，解決實踐中遇到的實際問題，因此它能更好地調(diào)動學生的積極性、主動性，進而更好地發(fā)展自己。胡新貞在某俱樂部帶健美操時，逐漸嘗試著教授拉丁操、有氧舞蹈、倫巴熱舞，以至于后來所有健身房的課程，比如瑜伽、普拉提、肚皮舞、踏板操、搏擊操、健身球等，“俱樂部只要有需求，跟我說，哪怕我現(xiàn)學，也要教”，專業(yè)性有償社會實踐對促進其學習能力、教學能力的提高可見一斑。

4.1.3專業(yè)性在大學生所參與的實踐活動中，以勤工助學、志愿者服務、兼職實習等常規(guī)活動所占比例最大，而借助社會實踐來進行專業(yè)學習、學術(shù)交流、科研創(chuàng)造的大學生還相對較少，高校學生相對于參加單一的社會實踐，更希望能多參加將專業(yè)教學與真實社會相結(jié)合的實踐活動［5］。

專業(yè)性有償社會實踐所研究的實踐形式，不論是擔任操課教練、私人教練、教練主管等職位，還是從事編操編舞、商品營銷、賽事組織、場地管理、專業(yè)培訓翻譯等工作，都是體育專業(yè)學生利用體育專業(yè)知識從事的社會實踐，這類實踐幫助學生將所學的專業(yè)知識應用于實際之中，促使主體更好地更新知識，因此更具實際價值和意義。

4.1.4有償性有償性是專業(yè)性有償社會實踐的一大特色，這個特點直接激勵著學生的起步，如費杰所說：“一直處在學生時期，沒接觸過社會，對社會有償實踐有一種新鮮感和挑戰(zhàn)性，更重要的是急于想證實自己的能力，非常想自食其力。”

有償這一特性對實踐歷程的長期性起著決定的作用，實踐中的收入促使學生不斷地充實自己的知識、提升自己的能力。從案例來看，每個學生的收入都是隨著實踐的繼續(xù)而增長，比如費杰的四次暑假實踐的收入分別是2 000元、4 000元、7 000元、8 000元；邊大俠實踐的月收入從800元逐漸升至現(xiàn)在的2 000多元；龔亮華是2005年9月份入學，2005年12月開始的專業(yè)性有償社會實踐，當時收入為200元/月，逐漸升至2008年3月的6 000元/月，如圖1所示。

當然，收入只是促進實踐的一個手段，實踐只是課堂學習的有益補充，最終目的是通過實踐提高自己的能力。所以，對于在校學生來說，不能把收入當作目的，不能一味地追求金錢，重要的是自己的學業(yè)。比如胡新貞從事專業(yè)性有償社會實踐一年半后，首先學校里事務多了，其次覺得這類實踐對自己的能力提高作用不明顯了，就只保留了150元/節(jié)的課程，其它操課都推掉了，其收入增減情況見圖2示。

4.1.5長期性長期性是專業(yè)性有償社會實踐區(qū)別于其它社會實踐形式的另一大特色。首先學生將學得的理論、技術(shù)應用于實踐當中，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗與教訓，在實踐中修正學習提高的方向（圖3）。

學生在如此長期循環(huán)作用下，其各方面的素質(zhì)能力定會有很大的提高。比如胡新貞經(jīng)過實踐，教學經(jīng)驗方面，從“鏡面示范不熟練，不會編操”發(fā)展到“技術(shù)運用自如，即興教學能力很強”；教學管理方面的能力也大幅度提高，以至于后來兼職教練主管，職責增加了管理教練、排課、教學監(jiān)督、評審等環(huán)節(jié)。

4.2專業(yè)性有償社會實踐的歷程研究通過對北京體育大學學生的個案調(diào)查分析，體育專業(yè)學生專業(yè)性有償社會實踐歷程基本上可以分為四個階段：基礎(chǔ)階段、起步階段、提高階段和成熟階段。

4.2.1基礎(chǔ)階段――刻苦學習，打好基礎(chǔ)基礎(chǔ)階段，即從事專業(yè)性有償社會實踐的學生，在實踐之前所進行實踐項目（其他運動技術(shù)和身體素質(zhì)也屬于基礎(chǔ)，在此不作論述）學習的階段，即打基礎(chǔ)階段（表2）。

比如王凱倫在大一入學“專選”前，沒有進行過體育舞蹈練習，專選課1個多學期即開始到俱樂部進行專業(yè)性有償社會實踐。邊大俠大學時期沒有學習過體育舞蹈，僅在一個業(yè)余體育舞蹈學習班上了十幾次的體育舞蹈課程，即開始了專業(yè)性有償社會實踐。

當然，“臺上一分鐘，臺下十年功"，任何成功的背后定有不懈地努力。從表3來看，盡管每個人的基礎(chǔ)階段長短不一，但是有一點是肯定的，就是他們在起步階段（見下文）時，已經(jīng)有了相對不錯的基礎(chǔ)，已經(jīng)具備了一定的實踐項目技術(shù)，起步的艱辛很大程度上表明了理論應用于實踐時需要磨合，需要毅力。

4.2.2起步階段――艱難起步，歷經(jīng)坎坷起步階段體現(xiàn)了專業(yè)性有償社會實踐開端的不易和艱辛。在此階段，學生往往受到不同程度的挫折和失敗，對其精神和思想上都有一定的打擊，因此，起步階段也是專業(yè)性有償社會實踐的最為關(guān)鍵時期，它直接決定了專業(yè)性有償社會實踐的成功或失敗。

如胡新貞是研二開學后進行的專業(yè)性有償社會實踐，大學專項是健美操，研一時又在某權(quán)威培訓機構(gòu)學習了一年的普拉提，技術(shù)應該不錯的，但是她也沒有逃脫起步的尷尬――“拉丁音樂中跳健美操”、“幾十個會員走得只剩兩個人”，這種情況對一位操課教練來說可謂絕望之極，回來后好生哭了一場，“我不干這一行了，就不是這塊料”，她如此感嘆。之后還是不服輸?shù)木翊偈顾J真總結(jié)經(jīng)驗和教訓，又加上朋友、同學的鼓勵，她經(jīng)受住了考驗。邊大俠的起步更是艱難而漫長，第一次應聘操課教練是2006年9月份，結(jié)果上課“一點層次感都沒有，亂七八糟”；第二次應聘有氧操、拉丁操教練是2007年3月份，“帶有氧操時，緊張的找不到拍子，都不好意思試拉丁操”；第三次試拉丁舞課是2007年4月份，同樣失敗而告終；第四次在同一家俱樂部試了兩次課才被錄用。

4.2.3提高階段――缺點太多，完善自我提高階段，從俱樂部教練實踐的角度看，是指試課成功后，為能順利上課、能更好地上課、能讓會員喜歡自己，針對自己的缺點和不足，而主動查資料、資訊別人等，進而從經(jīng)驗、技術(shù)上快速提高自己的階段。

如彭建敏說，會員會向你提問題，比如怎么減肥，剛才動作怎么是那樣的……你得給她解釋，說得她心服口服，學員的提問會引起自己很多思考，回去肯定會多看書，查資料，以充實豐富自己，并且學以致用。王凱倫在從事專業(yè)性有償社會實踐一年后，進入某大型健身俱樂部任體育舞蹈教練，發(fā)現(xiàn)自己依然存在很大的欠缺：舞蹈音樂不熟，不能熟練運用；技術(shù)還不全面――女步生疏；調(diào)節(jié)氣氛方面更拭待提高，于是暫時收手，不再找新的俱樂部了，針對缺點潛心提高自己。費杰第二次在俱樂部擔任游泳教練時，每次上完課都會查閱書本并和老教練討論，“我覺得這是最重要的一個過程，那些老教練都有自己的教學習慣，我從中學到了很多”，他如此感嘆。

4.2.4成熟階段――開拓發(fā)展，繼續(xù)拼搏成熟階段，是指經(jīng)歷專業(yè)性有償社會實踐的學生，在經(jīng)驗、技術(shù)等方面有了很大的提高同時，再進一步從實踐內(nèi)容、組織、管理等其他方面嘗試發(fā)展的階段。這個階段對學生的組織管理、人際交往等能力的提高是有很大作用的。

比如費杰從開始的“為別人打工，僅僅是游泳教練”，發(fā)展至“自己辦培訓班，自己聯(lián)系場地、作宣傳、招學員”。龔亮華的發(fā)展更是明顯，運動技術(shù)方面，從大一時“只學了一些基本功”，到大三時北京市大學生羽毛球錦標賽團體第一名、全國大學生羽毛球錦標賽團體第七名；教學技能方面，從開始只教一位五年級的小學生，到應邀廣東衛(wèi)視，主講、示范羽毛球教學片；組織管理方面，從剛開始純粹的羽毛球教練，到擔任裁判、組織比賽，再到參與俱樂部、培訓部的場地管理、培訓、商品銷售等工作。

4.2.5專業(yè)性有償社會實踐具有很強的可推廣性通過分析北京體育大學學生的專業(yè)性有償社會實踐歷程發(fā)展的四個階段，我們可以看到實踐歷程表現(xiàn)出極大的相似性，比如每個人的起步階段都不是一帆風順的，均克服了一定的困難與挫折，從而踏上實踐的歷程。可見這種實踐適合于廣大學生，具有較強的可推廣性，廣大學生只需要“比著葫蘆畫瓢”，就可以體驗技術(shù)的提高、經(jīng)驗的豐富、薪酬的收獲等無限喜悅。

這就要求體育專業(yè)學生平時要努力學習、刻苦訓練，做好準備。正如筆者訪談時，彭建敏所強調(diào)的一句話：“機會總是給有準備的人，我一直在準備，所以只要有機會，我就有信心不讓機會輕易溜走。”只有打好基礎(chǔ)，為自己能夠進行專業(yè)性有償社會實踐做準備，才能更好地在實踐中發(fā)展自己。

5結(jié)論與建議

5.1結(jié)論1) 專業(yè)性有償社會實踐概念的提出。初步提出概念“專業(yè)性有償社會實踐”，并定義體育專業(yè)學生專業(yè)性有償社會實踐是指體育專業(yè)學生利用課余時間，自覺地運用本專業(yè)知識、技能進行的一種創(chuàng)造經(jīng)濟價值的、長期的社會實踐活動。

2) 專業(yè)性有償社會實踐具有五個重要特點。從“提高學生能力”的角度，專業(yè)性有償社會實踐相對于其它社會實踐形式，具有獨特的自發(fā)性、自主性、專業(yè)性、有償性、長期性等特點，對體育專業(yè)學生的運動、教學、管理等能力的提高具有重要的作用。

3) 專業(yè)性有償社會實踐具有較強的可推廣性。專業(yè)性有償社會實踐適合于廣大體育專業(yè)學生，諸多案例表明，其實踐歷程相似，均不同程度地經(jīng)歷了基礎(chǔ)階段、起步階段、提高階段和成熟階段，體育專業(yè)學生只要努力學習、刻苦訓練、放手拼搏，就可以體驗技術(shù)的提高、經(jīng)驗的豐富、薪酬的收獲等無限喜悅。

5.2建議1) 體育專業(yè)學生應該努力打好基礎(chǔ)，爭取進行專業(yè)性有償社會實踐。體育專業(yè)學生應建立起專業(yè)性有償社會實踐的概念，明確該實踐對自己綜合能力的提高起著重要的作用，平時要努力學習、刻苦訓練，打好基礎(chǔ)，為自己能夠進行、能更好地進行專業(yè)性有償社會實踐做準備，進而在實踐中檢驗自己、發(fā)展自己。

2) 專業(yè)性有償社會實踐是全民健身體育人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。專業(yè)性有償社會實踐是一種傳統(tǒng)而又嶄新的自我發(fā)展模式――“學習實踐再學習再實踐”，將作為體育院系教學的強有力的補充，對培養(yǎng)全民健身體育人才起著重大的作用。我們應對專業(yè)性有償社會實踐進行更深入的研究，以期探索出體育院系培養(yǎng)全民健身體育人才更好的模式，更好地使體育為全民健身服務。

參考文獻：

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［2］ 王小云，王輝.大學生社會實踐概論［M］.北京：中國經(jīng)濟出版社，2005：2-4.

［3］ 邢強.當前我國大學生社會實踐活動問題研究［D］.東北師范大學碩士學位論文，2007，5：3-4.

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關(guān)鍵詞：員工激勵 基層員工 酒店管理

激勵作為人力資源管理的重要手段，一直被管理者們所重視。與其他直接的管理手段不同的是，激勵可以直接調(diào)動員工自身的力量，通過利用“需要-滿足”的過程來引導被管理者的行為。激勵調(diào)動人內(nèi)心的潛能和創(chuàng)造力，能讓人在“需要”的趨勢下主動去追求更高的目標。在酒店行業(yè)，激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用，尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時間較短，基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著許多不足、例如激勵手段較單一，激勵方式不合理等，這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象，在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現(xiàn)狀和問題所在，對問題進行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。

一、金石國際會議中心基本情況

金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi)，作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人，建筑面積4.7萬平方米，擁有各類豪華客房及20棟別墅，可以提供大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠，又坐落在旅游景區(qū)內(nèi)，酒店營業(yè)淡旺季分明。

金石國際會議中心一線基層員工基本工資在1400元―4500元 之間，一線直接服務員月工資為1700元，實習生月工資1400元。隨著工作年份的增加每年增加200元人民幣，并沒有任何來自顧客的小費補貼。《大連市人力局2014年人力資源市場部分職業(yè)工資》指導價顯示， 大連市飯店服務人員平均年薪為23497元，折合月工資為1958元，比較來看該中心基層服務人員說工資福利偏低。

員工勞動保障方面，金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務合同，并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實行8小時工作制，雖存在加班的現(xiàn)象，但是基本都能在員工的個人意愿下進行倒休或輪休。同時，中心也有針對一線員工的婚假，產(chǎn)假和喪假，員工的休息時間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況（每年1月―3月），員工也在這段時間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化，食堂供應的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。

二、研究方法、結(jié)論和原因

（一）研究方法和結(jié)論

本研究采用了訪談式調(diào)查法，直接與金石國際會議中心一線員工進行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10 人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門；崗位涉及一線服務人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應等方式，以量化目前金石國際會議中心員工激勵的現(xiàn)狀和存在的問題。

目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要，但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實現(xiàn)自己的價值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松，自然環(huán)境較好，以此地為落腳點以期找到更好的機會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感，更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說，目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知，金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。

（二）原因

第一，員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的居多，這就導致了交流的范圍較窄，并且形成了為數(shù)眾多的“小團體”，領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往，服務員只和服務員交流，廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補等實物補貼，但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。

第二，員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻，進出完全依靠公司班車，這導致了員工社交圈子較窄，結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去，容易造成員工的社交心理障礙，這從側(cè)面反應了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

第三，中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動，這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽感和歸屬感，不能以作為金石會議中心的員工而自豪，集體的歸屬感亟待加強。

三、提升酒店基層員工激勵成效的對策

激勵是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效，需要從企業(yè)的多方面著手，如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進行改變。

（一）生存需要的激勵

對于酒店一線員工來說，薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此，科學的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論，一個科學的薪酬制度應該具備三個必要條件：公平，吸引力，以及合理。根據(jù)公平理論公式，員工會將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較，然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時，通常也會選擇改變投入量來實現(xiàn)平衡（努力或早退）。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平，員工則會主動尋找所在的組織尋求公平，比如向領(lǐng)導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時，員工就會離職。因此，在建設(shè)報酬制度時要充分考慮到客觀公正的因素。

（二）保障需要激勵

在保障制度上，作為用人單位應該明確一線員工的工作制度和責任，確保工作時間和休息時間的穩(wěn)定，保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同，明確員工在醫(yī)療，住房，保險，養(yǎng)老方面的權(quán)利和應該履行的義務。要強化集體認同感，消除“中轉(zhuǎn)站”的思想，鼓勵員工長期為酒店服務。酒店應該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè)，保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時盡可能的豐富員工的生活，建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施，如乒乓球或臺球室，健身房等。

（三）關(guān)系需要的激勵

在滿足員工被尊重和交流需要的時候，企業(yè)文化就成了滿足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要，如著名的富士康公司就是因為沒有妥善處理好員工關(guān)系需要才導致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來講，酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個組織特有的價值觀、信念和辦事風格等組成的能夠代表這個企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上，并且在不同程度的激勵著企業(yè)員工并作為其行為準則。

（四）發(fā)展需要的激勵

員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng)造更多的機會以讓員工變得比過去的自己更好。應用到企業(yè)管理層面來說，員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會，給予員工培訓，升職，加薪，允許員工不斷提高自己的能力，從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價值更多機會的工作。

企業(yè)基層員工激勵是每個企業(yè)必須要重視到問題，因為企業(yè)員工的服務質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗，尤其是基層服務人員。目前許多酒店需要做的工作，主要：一是企業(yè)文化建設(shè)缺失，企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個方面，員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述，企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段，應該得到重點改善；二是晉升機制有待加強，企業(yè)員工的晉升機制應該加強，加快的人才的提拔，縮短“需要激勵需要”的循環(huán)過程，留住員工，減少人才流失；三是完善薪酬體系，盡快完善一線員工的薪酬體系，保障員工生存的基本需要，并重視公平。讓員工報酬公式穩(wěn)定在 報酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情；四是員工的生活環(huán)境有待改善，改善員工的生活環(huán)境，尤其是員工食堂的餐飲服務，更換老化的硬件設(shè)備，豐富員工的業(yè)余時間生活，滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失；五是拓寬員工發(fā)展空間，重視員工的培訓，提高基層員工團隊的文化素質(zhì)，培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自己的酒店管理人才，建立定期崗位培訓機制和外派交流學習機制，提高一線員工視野，增強員工服務水平和文化素質(zhì)。