導語：如何才能寫好一篇網店美工實訓報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：校企合作 高校 生產性 實訓基地 電子商務

中圖分類號：F830.59 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）07（c）-0183-02

1 高校生產性實訓基地建設現狀及啟示

在2014年4月25日召開的“產教融合發展戰略國際論壇”中，教育部副部長魯昕強調：希望行業企業能發揮好積極能動作用。行業企業是高校轉型的重要推動力量，也是評價轉型成效的主體，由行業制定人才培養標準，參與課程改革。鼓勵企業全面參與到學校治理、管理、運行的全過程。支持企業參與辦學、定制專業、探索雙元制培養、共同開發課程教材、交換專業技術人員、開展聯合科研及共建技術中心、培訓基地和實習實訓基地。

校內生產性實訓基地建設是高職院校校企合作深化的必然選擇，其最大的特點是學生在校內真實的生產環境中，通過完整的工作過程，生產真實的產品或提供專業的服務，實現“教、學、做”一體化。目前，很多高職院校開展了校內生產性實訓基地建設。例如：南通紡織職業技術學院的服裝設計專業，引廠入校的形式與公司合作，建成“紡聯才工廠”和“職教集團服裝設計中心”。紡織品設計專業建成了“工作室+教學工廠+設計中心”特色基地，通過校企共建的形式，建設了教師工作室、學生創業工作室，企業駐校研發中心。筆者也曾參觀過某市唯一一所職業技術學院實訓基地，整個實訓基地占地超過2萬平方米，投資達到12億，每個專業都有超過三個的模擬真實企業環境的實訓室，并聘請企業業務骨干指導學生進行生產性實訓教學。

校企合作，建設全功能的校內生產性實訓基地，并進行日常生產經營，學生參與生產，企業人員和教師參與管理，無疑是一種比較理想的職業技術人才培養模式，它真正實現了企業、學生與學校的三贏。學生足不出校門就可以體驗企業文化，熟悉企業環境，獲得企業的崗位專業技能，培養企業工作經驗，同時也能獲取一些報酬，對企業運作、人才需求及市場交易提前有了真實的感受和認識。

這些校中廠功能完善，規模較大，投資也較大，除了學校自身投入外，大部分有政府財政支持。事實上，由于職業教育的公益性，盈利能力相對較弱，并不是所有的職業技術學院和專業都有如此財力來進行這樣大規模的生產性實訓基地建設的。另外，實體產品生產性實訓基地，例如：服裝設計等有具體的產品，和實訓對接相對容易，其它專業，例如：財經類的電子商務專業，如何建設實訓基地，是一個值得思考的課題。

在現有條件下，以有限的投資，以有限的設施，應該如何建設生產性實訓基地，我們以電子商務專業為例，進行了一些研究。

2 電子商務專業生產性實訓基地項目調研

目前，電子商務專業建設生產性實訓基地主要有以下項目。

第一類是校內網絡營銷項目。主要是與企業例如百度和百捷合作，建設一個電話呼叫中心以及結合網絡營銷，開展百度競價服務。

第二類是網店客服類項目。很多網店由于季節性或臨時性原因，客服需求經常變化較大，但又想控制成本，不想過多招聘員工，于是把部分客戶服務外包，目前這類服務需求日益旺盛。對于供需雙方來說，客服外包方式經營合作沒有風險而且方式靈活，所以發展潛力很大。

第三類是生產性項目。在校內開辦工作室，進行生產。承接企業業務，教師通過專業協會組成項目團隊帶領學生進行項目式生產教學，這類目前高校開展較少，值得長期關注和進行探索。

3 電子商務專業生產性實訓基地項目選擇

電子商務專業生產性實訓基地項目選擇和多方面因素有關。首先每個學校電子商務專業教學重點不同，有些學校偏向商務，有些學校偏向技術，有些兩者持平。其次，每個學校的校內實訓條件不同，實訓條件差一些的可能只有一間專業實訓室，實訓條件好一些的，可能有多間實訓室。另外，各個學校對生產性實訓政策支持力度不同，有些極重視，而且能得到多方財力物力支持，有些雖然重視，但短期內沒有條件對實訓條件做大的改善。綜上所述，校內生產性基地項目選擇并不容易，需要我們綜合考慮師資、企業、實訓條件、政策等多個方面因素，然后有針對性地進行建設項目的選擇，才能提高建設成功的可能性，才能起到事半功倍的效果。校內生產性實訓基地建設，應該是高職專業建設的一個長期戰略，它也不可能一蹴而就，所以需要我們長遠規劃、分階段實施。基地建成后要長期運行、科學管理，在產生良好的社會經濟效益后，就會形成招生和就業的良性循環，這樣合作企業和學校也會形成良性互動，生產性實訓基地才會越辦越好，才會發揮越來越大的作用。

綜上所述，我認為可以考慮如下方面來進行電商校內生產性實訓基地。

（1）如果校內基礎設施一般，只能滿足基本的網絡需求，我認為，網絡營銷中心是一個可以考慮的選項，網絡營銷對計算機、網絡設備、網絡速度和辦公條件求不高，安裝電話等投資也不大。

（2）如果校內網絡速度很快，計算機配置較高，我認為可以開展網店客戶服務業務。畢竟網絡營銷雖然硬件要求較低，但更偏重于營銷，對學生營銷技能要求較高。

（3）如果網絡環境好，設備也比較完善，經營場所能滿足要求，特別是自己有獨特資源、客戶或優勢貨源，我認為可以開展網店經營業務。

（4）如果學校計算機網絡硬件較好，而且有多間實訓室，師資力量也比較強，我認為可除了以上項目外，可以考慮如下項目。

①成立電子商務網站（信息系統）建設工作室。由專業老師帶隊，組成項目團隊，承擔企業網站建設或信息系統建設項目。項目運行承接業務后，不僅有一定收入，而且可以鍛煉學生的實際工作能力。

②網絡美工工作室，老師組建團隊，可以設計網絡廣告，平面設計，并可以為網站建設提供美工支持。

4 電子商務專業生產性實訓基地項目實施方案

建立電子商務生產性實訓基地，包括網站建設工作室、網絡美工工作室、網絡營銷工作室、網店經營工作室。

4.1 工作室運行制度

（1）建立教師工作業績評介機制和學生工作表現評介機制。

（2）定期總結經驗教訓，分析原因，共同改進，并撰寫工作報告。

（3）每個工作室限制學生人數（例如24人），擇優錄取。

（4）不定期根據學生的興趣、愛好、特長及工作績效進行專業方向調整。

4.2 網站建設工作室

（1）功能：①承接網站設計及制作業務。②信息系統分析設計業務。③數據庫設計管理培訓。

（2）設施：①硬件：服務器一臺、電腦24臺。②軟件：平臺、PHP平臺、SQL數據庫、網頁設計三劍客、Photoshop。③網絡：局域網及因特網。

（3）項目團隊：①教師負責業務承接，系統分析、設計。②學生24名，承擔部分設計及制作任務。

（4）運行原則：①項目成員由選擇網站設計方向的學生組成。②指導教師由擅長網站及信息系統的老師擔任。③教師推薦學生就業，學生就業主要以此方向。

4.3 網絡美工工作室

（1）功能：①承接平面設計業務。②承接網絡廣告業務。③負擔網頁設計的美工部分。

（2）設施：①硬件：圖形工作站24臺、攝影機、數碼照相機、其它攝影輔助器材。②軟件：Photoshop、CorelDraw、illustrator、網頁設計三劍客等。③網絡：局域網及因特網。

（3）項目團隊：①教師一名，學生不超過24名。②教師承接項目，領導團隊。

（4）運行原則：①教師為團隊負責，并承接業務，推薦就業。②項目成員上美工方向的學生組成。③教師推薦學生就業，學生主要就業方向為網絡美工、平面設計。

4.4 網店經營工作室

（1）功能：①網店經營。②網店客服。

（2）設施：①硬件：服務器一臺、電腦24臺。②軟件：阿里旺旺、QQ、瀏覽器、網站后臺。③網絡：局域網及因特網。

（3）項目團隊：①教師一名，學生不超過24名。②教師承接項目，領導團隊。

（4）運行原則：①項目成員由網店經營方向的學生組成。②教師負責網店服務外包業務，代銷網店經營，并負責就業推薦。③教師推薦學生就業，學生就業方向主要為網店經營，及客服方向。

4.5 網絡營銷工作室

（1）功能①百度競價服務。②企業品牌、產品及網站推廣。

（2）設施：①硬件：電話24部、電腦24臺。②網絡：局域網及因特網。

（3）項目團隊：①教師一名，學生不超過24名。②教師承接項目，領導團隊。

（4）運行原則：①教師為專業網絡營銷老師。②學生由選擇了網絡營銷方向的學生組成。③教師推薦學生就業，學生主要就業方向為網絡營銷。

5 電子商務專業生產性實訓基地項目實施

學院成立了生產性實訓基地建設小組，成員分別為教學管理副院長，電商教研室主任，合作電商企業負責人，教務秘書。負責指導電子商務校內生性實訓基地建設工作。擬建設網店經營工作室、網絡美工工作室、網站建設工作室、網絡營銷工作室。四個工作室共同組建一個生產性實訓基地。四個工作室地理位置相近。建設方案有如下選擇。

（1）新建：完全進行全新建設。

（2）擴建及改建：在資金及場地不足時采用這方案，在原有機房的基礎上進行建設。

目前由于場地限制，先組建網店經營工作室，等場地問題解決后，再建設其它工作室。同時，先期建設的網店經營工作室，已經有一定基礎，近年來，電子商務專業一直在進行同企業合作的校企合作網店運營專才的培訓，對實體運營有一定經驗。以后，其它工作室，可以吸取前期網店經營工作室建設及運作的經驗教訓，可以建設得更完善。

目前我，電子商務專業網店經營工作室已經運行一年多，主要代銷“良品鋪子”產品，目前正的籌建其它工作室，方案已經設計好，只等場地問題解決就可以開始建設。

6 電子商務生產性實訓基地實施總結

電子商務專業生產性實訓基地運行一年多來，總體狀態良好。自從建立了生產性實訓基地以后，教師不再為教而教，學生也不再為學而學，師生參與基地運行積極性較高，學生自主學習積極性也有了較大提高，實訓基地使學生真正能融合理論與實踐，教學效果明顯超過以前單純的理論或實踐教學，教學效果明顯。

學生通過與客戶打交道，熟練了專業技能，提高了職業素質，體會到了市場競爭的殘酷，開始了解社會并思考自己未來的職業發展。教師通過和企業合作，開拓了視野，獲得了企業經營的經驗，學生從以前盲目就業到思考結合自己愛好特長就業，基本實現了對口就業，并有了自己的初步的職業規劃。

目前是，基地運行中也存在一些問題。首先是規模較小，只有一部分學生能夠進行生產實訓；其次是沒有細分專業方向，這樣就難以充分發揮學生興趣、愛好和特長，讓他們自主選擇專業方向，這些問題在以后要加以解決。

7 近期設想及遠景規劃

7.1 近期設想

在網店經營工作室的基礎上進行擴充，承接網店客服外包服務，建設網絡美工工作室，承接內外部業務，建設網絡營銷工作室，并同百度和百捷合作，承接網絡營銷外包業務。

7.2 遠景規劃

未來生產性實訓基地，打算引入電商品牌企業化管理經營模式，設立相應負責人，建立月度、季度、年度業績目標，在電子商務創業指導委員會的指導下由合作企業通過第三方交易平臺整合各電商企業優勢資源：提供穩定且有品質保證的貨源、網店運營一鍵式服務、物流、客服、售后退換貨服務等方面建設電子商務創業經營平臺，搭建“電子商務創業人才孵化基地”理實一體化環境。

“電商創業孵化中心”完全采用企業標準進行設計，采用線上線下融合的O2O運營模式，樣品展示能夠滿足消費者對產品質量、實物體驗等方面的需求，電子商務平臺滿足網絡交易需求。通過此模式便于團隊學習和運營，打造一個多元化培養高質量的技能型、實用型、創新型、專業化電子商務的創業基地。

參考文獻

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關鍵詞 應用型人才 網絡營銷 課程創新

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解電子商務企業對人才的需求方向，明確中職電子商務人才培養目標

一般來說，電子商務企業人才需求分三個層次。第一個層次是戰略層人才，這類人員大部分從IT領域轉行，并且掌握豐富的商業管理知識，具備豐富的企業管理經驗。他們主要從事電子商務戰略規劃、總體運營；第二層次是實施層人才，主要包括美工人員、IT技術人員，網店運營人員。這層次的人員能夠根據企業的規劃實施電子商務平臺的構建、后臺技術的開發和維護以及完成相關商業項目活動的策劃及執行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯網，能綜合應用自動化辦公軟件，掌握電子商務的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質，全面了解當前網絡營銷中的推廣渠道，關鍵詞的優化方法。他們主要從事網絡營銷推廣、網絡營銷售前及售后客服、數據信息收集等工作。

以上電子商務企業對人才的需求層次為我們培養中職電子商務人才提供了方向。首先，中職學校學生基礎教育普遍較為薄弱，不具備學習軟件開發、數據庫開發與維護、信息系統分析與管理等學科的文化基礎，所以將中職學生定位在戰略性人才層面的培養方向顯然不適合。筆者認為，就中職電子商務學生而言，中職電子商務專業的教學應側重于網絡營銷中的銷售環節，而非技術開發方向。根據教育部給出《關于中職學校電子商務課程安排建議》，中職電子商務專業開設的課程有：電子商務基礎、電子商務概論、電子商務安全、網上支付與結算、網絡營銷等，再加上輔助課程計算機基礎、文秘。通過這些課程的學習，中職學生吸收了電子商務基礎性知識，懂得電子商務能做什么，并且掌握網上工作的基本技能，他們畢業后，可以進入企業從事網絡營銷中基礎層面的工作，例如：網絡推廣，網絡客服、網絡銷售等。假以時日，他們充發揮自己在學校所學的專業知識和技能，積累了豐富的電子商務從業經驗，再逐步向綜合性的電子商務管理層發展。

2 理論與實踐并重，因地制宜選用教材

網絡營銷的課程教學應當做到理論與實踐并重，在掌握基礎性營銷理論知識點的同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網絡營銷學》，這本教材囊括全面的網絡營銷基礎性理論知識，包括：網絡營銷概論、網絡營銷市場調研、網絡消費者購買行為分析、網絡營銷價格策略、網絡營銷戰略管理等內容。二是《網絡營銷實踐推廣》，這本書的主要內容包括各種網絡推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規則。這些知識，都是學生學完后立馬可以實操，甚至可以產生經濟效益，所以實用性非常強。

3 創新教學模式，豐富教學手段，讓理論教學不再枯燥

作為網絡營銷課程教師，筆者引導學生以理論學習為前提，扎實學習專業基礎知識。首先，在正式講授網絡營銷課程內容之前，筆者把網絡營銷是基于互聯網平臺，不受時空限制的市場營銷概念植根于學生腦海，讓學生突破傳統市場營銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學手段，創新理論課堂授課模式，采用案例教學法、任務驅動教學法、項目教學法等。通過教師的課堂講授 、案例分析，學生不但全面理解基礎性的理論知識，還及時通過案例補充了當前網絡營銷發展的最新動態。例如：在講解網絡消費者行為分析這章內容時，筆者沒有按照教材上總結的若干網民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯網現狀調查數據當堂進行分析，把網絡消費者行為分析的知識點穿插其中，同時也要求學生針對具體的營銷細節發表評論。這樣，教師就可以留給學生更多的思考空間，讓他們充分發揮主觀能動性，其教學效果遠遠好于先介紹結論，然后通過案例來證明這個結論的傳統做法。針對不同的內容，采用不同的教學方法和教學手段，活動課堂氣氛，提高學生的分析能力，引起學生的學習興趣，營造良好的學習氛圍。

4 以企業崗位需要為出發點，加強網絡營銷實訓課程的創新

在教學過程中，筆者經常瀏覽企業招聘電子商務工作人員的基礎崗位要求，總結起來主要有：熟悉網店規則和后臺操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網絡營銷實訓課程提供了方向。

在實訓課堂上，任務驅動教學模式有利于推動學生主動實踐，提高動手能力，并獲取實操性工作經驗。例如，在講解淘寶開店與維護的內容時，首先將全班以團隊的形式分成四組，每組負責一個淘寶店的構建與運營。學生在淘寶上分別注冊四個用戶，并以組長的身份通過實名認證，獲得開店資格。可是，沒有營銷產品，怎么上架呢？筆者引導學生借勢淘寶客，也就是幫助有產品的店家代銷。這樣，四個淘寶店就順利地運營起來，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網絡支付與結算，售后服務，學生全程掌握了網店的操作流程，同時也積極把之前學習的各種推廣方法貫穿到這次任務當中，收獲頗豐。

5 實踐考核檢驗實訓課程教學效果

為期一個月的營銷實訓任務結束，我們通過一系列指數考核實訓效果。首先，由老師主持評估店鋪裝修效果，分析裝修風格是否與經營產品相符，產品分類是否合理 ，產品描述是否恰當；第二，運用具體數據考核。比較四個店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評指數以及淘寶內部免費推廣工具的使用情況；第三，比較四組學生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結果不盡滿意，但通過此次簡單的開店活動，學生邊學邊做，體驗了真實的網絡營銷，掌握了網店的運營流程。

6 結語

電子商務的發展日新月異，我們應該主動出擊，不斷學習網絡營銷中出現的新模式和新動態， 把握電子商務企業人才需求的新動向，創新式地開展網絡營銷教學。

參考文獻

[1] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典（第一版）.電子工業出版社，2012.

[2] 鐘強者.網絡營銷學（第一版（.重慶大學出版社，2005.

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網絡催生新三百六十行

快速成長的互聯網，衍生出網店客服、網店裝修師、“淘寶客”、游戲策劃師等新職業，正在成為近年來吸納就業的重要行業。這一新的就業增長點，已引發官方興趣。國務院總理在國務院機構職能轉變動員電視電話會議上講話時指出：“我們穩增長，促發展從根本上講是為了擴大就業。目前中小微企業就業已占城鎮就業80%以上，成為我國吸納就業的主體。但在創辦小微企業還有不少限制，既影響發展也不利于就業。”

網絡就業崗位總量累計超過1000萬。李總理提出的中小微企業就包含了網絡就業，因為網絡就業主要特點就是中小微企業。作為人力資源和社會保障部管理指導的專業機構，中國就業促進會近期承接了人力資源和社會保障部重點研究課題――推進網絡創業促進就業。課題報告顯示，中國網絡經濟年均增速30%，累計創造的直接和間接就業崗位超過1000萬。網絡經濟和電子商務，是中國經濟生活中出現的一個全新事物，是創業和就業新的增長點，有力緩解了我國的就業壓力。業內人士稱，1000萬數字僅僅是個估算，其原因是網絡經濟發展太快、拉動就業數字太大，以致官方尚未進行相關就業數據統計；另外，受傳統就業觀念的影響，部分網絡就業一度被看作是“靈活就業”形式，沒有列入就業統計“大盤子”。

逐步形成網購就業圈。在中國就業促進會看來，未來5至10年，中國將成為世界最大的電子商務市場，網絡創業將促進就業規模不斷擴大、就業質量不斷提高。據預測，如果按當前的發展曲線測算，到2015年，以淘寶網為代表的部分網絡零售平臺將覆蓋5億消費者，交易額有望超過2萬億元，帶動直接及間接就業3000萬人。在網購行業，除數百萬的賣家外，還有相當數量的新行業隨之而生。有關方面統計，網購生態圈里已經成長出至少十幾種職業為“用戶的包裹”服務，快遞員等物流倉儲人員的快速增加是最直觀的表現，僅淘寶網和天貓每天就產生超過1200萬單包裹量。

網絡不斷催生新的職業。同樣，隨著網店規模逐漸增大，一個新行當――網店客服也應運而生。目前，淘寶網的網店客服數已達到284萬人。據稱，照目前網購發展速度，至少還存在60萬個工作崗位缺口。分工細化的不只是網店客服，網購生態中還誕生了超過80萬名網店裝修師。他們只需點點鼠標，不到一天的時間，一個漂亮的店面就能裝修好。通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品，并按照成交效果獲得傭金的“淘寶客”也隨著產業繁榮。僅阿里媽媽平臺，就已擁有50多萬名活躍的合作網站及伙伴。此外，還有“秒殺”走紅催生的職業代拍人、幫助店主進行專業分析的網店軟件商、網店培訓師、網店職業經理人等一系列新職業。

在網絡游戲中，同樣也催生出了提煉創作思路、設定游戲規則的游戲策劃師，負責游戲中角色的骨骼綁定、蒙皮以及游戲中所有場景的動畫設計制作的游戲動畫師等一系列新崗位。調查發現，這些網上就業崗位和職業，特別受到青年人喜愛，有超過近3成的大學畢業生認為，只要條件許可，網絡創業或就業是個不錯的選擇，有機會也可以自己在網上創業，說明網絡就業的前景非常可喜，一批新職業已經在不經意間誕生。

門檻低 成本小 易成功

其實，網絡創業就是就業。過去，人們常常講“小企業、大就業”，并為此大力呼吁，收到的效果并不樂觀。隨著勞動力價格上漲、原材料價格上漲，使原本就微利經營的小企業，運營成本越來越高，多年來困擾小微企業的稅費繁雜乃至亂收費現象，也始終沒有杜絕。一些創業者甚至發現，想要注冊一家企業、拿到執照、順利開業，其間的任何一個門檻都可能把人絆住。

相比之下，網絡就業異軍突起，堪稱這個時代的一大亮點。網絡經濟本身解決了大量就業，網絡創業就業的衍生性，更帶動了網銷、客服、美工等職業，新創了軟件、物流、支付等網商服務業崗位，輻射了生產、加工、包裝等行業，做大了蛋糕。那么，火熱的網絡創業帶動了就業，它又具有哪些特點呢？

網絡的開放性和低成本，形成巨大的成長空間，為更多的普通人和就業艱難的群體提供了成就夢想的機會。中國就業促進會的報告認為，網絡就業創業具有靈活性、公平性等特點。具體來講：靈活性即就業方式靈活，就業彈性大、門檻低，創業成本小、范圍廣、不受城鄉地域限制。公平性，即青年、婦女、殘疾人等弱勢群體皆可創業就業。根據初步統計，10年來，已有超過3萬名的殘疾人選擇在淘寶平臺創業就業。許多殘疾人利用網絡實現了自己的人生夢想，坐在家里同樣了解世界，參與社會，成為有用之人，這樣的例子不勝枚舉。

在農村網商方面，研究顯示，平均每家農民網店帶動1.63位農民成為網商。2011年，村鎮級農民網店已有59萬個，農民網商群體97萬人。

另一值得關注的現象是，2011年以來，隨著國內互聯網逐漸走向“開放”，承載著創業夢想的第三方開發者隊伍快速成長。目前僅騰訊開放平臺，就已累積了超過80萬注冊開發者和超過35萬款注冊應用。平臺上90%的開發者有分成收入，創造了超過200萬個就業崗位。隨著移動互聯網大潮的來臨，移動第三方開發正在成為炙手可熱的領域。據不完全估算，2012年年底，國內這一領域的開發者就已有80至100萬人，這一數字還在膨脹。由于開發成本與推廣成本普遍較低，移動互聯網比較適合低成本創業，目前，75后、80后是這一領域的創業主力。

現在，移動互聯網傳播成本基本為零。比如我們日常使用的軟件，一個宿舍里某一個人下載到了手機，只要好用，很快同一個宿舍、同一幢樓……所有同學都會使用到，因為可以非常方便地分享。手指按一按就行了，不花一分錢。微信、微博同樣可以用于經商或創業，還可改變經商模式。艾媒咨詢的研究數據佐證了這一點：2012年，中國手機應用開發者平均每個應用的開發成本在1萬元以下的占40.6%，推廣成本在1萬元以下的占55.5%。

擋不住的必然趨勢

從某種意義上說，推動我國信息化快速發展的主要是兩股力量，一是創新，不斷滿足社會經濟發展和人民群眾生產生活需要；二是創業，不斷開辟新的創業和職業平臺，讓更多的人實現創業就業。這兩者之間，是相互關聯，也是相互促進的，這是信息化時展的必然趨勢。而為了順應這種潮流，我們必須破除五種觀念：

其一，破除非單位、企業不是正式就業的觀念。這是社會普遍存在的觀念，也是根深蒂固的觀念。一項調查顯示，87.2%的人認為網上就業不是正式就業。開網店，算不算創業？店小二，算不算就業？開網店年收入過百萬的新聞并不鮮見，但仍有大量網店的從業者認為這不是就業，至少不是正式就業。這不僅是個人觀念問題，而且也是家庭、社會等大環境問題，這不能怪誰，畢竟這是新行當，也是新的就業門路，其中還關系到國家就業指導政策和新生職業認定的觀念問題。對舊有觀念必須來次全國性的大破除，這也是策應國務院機構職能轉變和進一步深化改革的需要。同時，要加大宣傳力度，多層次、多側面、多典型地進行宣傳，也可推出網絡創業就業典型，評選全國最美網絡創業就業人，為網絡創業就業營造良好氛圍。

其二，破除網上創業不是實體企業的觀念。過去，人們認為創業就是建廠房、買設備、出產品、招工人，把實體企業定為創業的思維定勢，隨著互聯網的發展，這一傳統格局和舊有模式正在被打破或改變。因此，我們要積極鼓勵網絡創業就業，需要旗幟鮮明、理直氣壯地明確，從事網店經營就是創業就業，而且不應將其僅僅看作靈活就業、非正規就業或者其他補充就業形式。應在全社會大力倡導，凡是靠誠實勞動和智慧獲得穩定收入并依法納稅，就是值得自豪的創業就業。尤其是高校畢業生群體，網絡創業更是適合其一展智慧和身手的地方。

在引導勞動者轉變觀念的同時，政府也應及時跟進，讓促進就業的各項優惠政策延伸到網絡。譬如，在傳統就業領域，符合條件的人群創業就業可享受小額擔保貸款、稅費減免、社保補貼、培訓補貼等，對網絡創業就業應當同等對待，便于勞動者便利地獲得政策優惠。為此，職能部門之間需要打開壁壘，信息共享，責任共擔，創業和就業不僅僅是勞動人事部門的“獨角戲”，需要多部門乃至全社會的“大合唱”。

其三，破除網絡玩不出大名堂的觀念。自從互聯網進入視線，人們對其經歷了逐步認識的過程，網絡創業和網絡就業同樣無法越過這樣的過程。好在如今的人們已經對互聯網和信息化有了全新認識，有了龐大的社會認知基礎，對網絡創業就業這個新生事物會接受得比較快。近幾年，我國信息消費領域由于市場化程度較高，發展的速度非常驚人。2012年，我國網民總數已達5.6億人，電子商務交易規模超過8萬億元，2013年一季度已達2.4萬億元，同比增長45%。可以說，以互聯網為主要特征的信息產業，已經滲透到社會方方面面和各行各業，如果國家相關政策到位的話，網絡就業人數有望成倍增長，潛力無可限量。

其四，破除網絡經濟等于假冒、欺詐的觀念。當“小網店、大就業”正受到越來越多關注的時候，與關注一同到來的，有贊美、支持，也會有挑剔、干擾。這同樣需要網絡就業的從業者、支持者予以正視。隨著網店的進一步發展，網購質量問題、個別網店的欺詐行為、網購侵犯知識產權等逐步暴露出來，媒體也時常披露和曝光，引發質疑。還有不少人因為銀行卡被盜、手機信息上當、網購被騙等等，而一味株連網絡。由于缺乏對這一新產業的全面認識和理性把握，出現這樣那樣的問題不足為怪，可謂“成長中的陣痛”，需要我們從政策、法規到人才隊伍、管理手段等多方面加強監管、嚴格規范、嚴肅查處，這是促進網絡經濟、讓小網店吸納更多就業必須要面對的，同時也是加快職能轉變、建立服務型政府的重點所在。

其五，破除網絡創業就業“小散亂”難管理的觀念。客觀地說，網絡創業和就業的規模，無論從哪個方面講，都沒有大中型實體企業氣派，就和同等中小微型企業也不可比擬，但不能就此否定它的創業就業功能。有的甚至小到僅需一兩臺電腦，就可以創業或就業了，還有的被許多人作為第二職業或者副業來做，這同樣不能否定，因為通過龐大的互聯網，一臺電腦足以聯通生產企業、物流、金融和消費者，涉及到十幾個行業，關聯著上下游產業鏈，看似小、散、亂，實則不然。我國人力資源十分豐富，人才的創業創新蘊藏著新的人口紅利，如果不能破除舊的創業就業觀念，新的創業就業觀念就難以樹立，更無法妥善處理成長中的種種問題。

前行之路需更多扶持

網絡就業要繼續往前走，還有什么難題待解？總理在電視電話會議上說得很具體：就業創業難，也與政府部門的資質資格要求多、認定多、考試多、證書多有相當大的關系。據統計，目前國務院部門許可的個人資格有110項，各級政府部門頒發的資質資格證書有229種，名目繁多的資質資格認定，事實上抬高了就業門檻，一紙證書漫長的認定過程擋住了不少人的就業創業之路。

專家認為，網絡創業就業當前主要問題是缺乏公平創業環境。與剛起步的頭幾年相比，當下的網購發展空間已經狹小了很多，在眾多大賣家的壓力下，創業成本也提高了不少，中小賣家特別是初入行者的成功已變得十分艱難。目前，網絡創業缺乏創業技能，且電子商務教育培訓與創業需求脫節，導致運營管理能力總體較弱，營銷推廣能力總體不高。缺乏公共服務，且未與社保體系全面接軌。缺乏整體扶持政策的支持，特別是缺乏資金、稅收優惠政策和場地的支持，也是目前網絡就業存在的問題。

2013年一季度，全國新登記注冊的企業同比下降6.7%，而廣東省等率先試行工商登記改革，只需一張表格、一套材料、一門申請和一套證照，整個申請、審核流程全部在網上完成，許多僅需一個工作日即可完成，取消前置審批，新登記注冊企業增幅高達40%至50%，其中多數為中小微企業。國務院已兩次取消和下放的133項行政審批等事項，很多都是有利于促進中小微企業發展的，加快企業工商登記等制度改革已經提速，正在為人民群眾增加更廣的就業門路和更多的就業機會，激發社會的創造力。

網絡創業就業是新生事物，針對擴展網絡創業就業的要求，應對現有就業政策充實完善，提供寬松的環境和良好的發展氛圍。具體政策應包括：將現行的積極就業政策和對實體經濟的創業扶持政策向網絡創業就業延伸；放寬經營范圍，解決好經營場所問題，允許在家庭住所、租借房、臨時商業用房等場所進行網上創業。提供資金、信貸支持和稅費減免政策，拓寬融資渠道，引導社會資金對具有成長潛力的網絡創業進行投資，對符合條件的網絡創業者提供小額擔保貸款、給予稅收優惠和社會保險費補貼，對科技成果轉化或文化創意類項目給予創業資金補助或貼息優惠。

同時，應強化網絡創業教育培訓，提高網絡創業人員素質能力。對網絡創業培訓給予補貼，利用現有職業院校和實訓基地開辦網絡創業培訓，并鼓勵有條件的社會教育培訓機構或企業開展網絡創業培訓。

篇4

關鍵詞：網絡實戰；電子商務；實踐應用；課程改革

作者簡介：馬曉倩（1980-），女，吉林松原人，江西服裝學院講師，研究方向為電子商務、網絡營銷、物流。

基金項目：江西省教改課題“網絡實戰教學法融入電子商務教學的實踐與研究”（編號：JXJG-14-26-10），主持人：馬曉倩。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）23-0067-04

隨著互聯網應用走進大眾生活，電子商務儼然成為各界關注的焦點，在全國掀起了空前的電商熱，電子商務專業也就順著時展的東風順理成章地成為高職院校里的熱門專業。一些高校更是把電子商務納入專業的人才培養方案中，有的甚至還開設了配套的實訓課程。比如江西服裝學院的所有服裝設計專業、服裝工程專業和國際時裝設計專業都開設了電子商務課程，學校對電子商務寄予了厚望，希望把服裝行業與電子商務進行有效結合，不但要抓住時尚最前沿，捕捉用戶的需求，還要抓住前所未有的市場機遇，積極貫徹總理提出的“互聯網+”戰略，使“互聯網+服裝行業”政策落地，振興服裝產業的發展。各院校人才教育的這種轉變可以看出電子商務發展的份量，然而，從目前的教學效果來看，無論是理論上的講解，還是實踐上的操作，都不盡人意。“理想很豐滿，現實很骨感”，就是當前電子商務教學的尷尬寫照。鑒于此，嘗試用引入的教學方法已經迫在眉睫，案例分析法、項目教學法、軟件實訓法已然成為過去時，為讓學生更直觀直接參與真實網絡環境下的所有電子商務項目，給學生提供更加寬松自在的學習環境，基于網絡實戰法的教學更能符合當前專業發展和市場人才的需要。

一、電子商務教學中存在的問題

電子商務已經成為大眾重要的生活方式和消費方式，被稱為“朝陽產業”，我國電子商務的發展速度雖然位于世界前列，但也伴隨著激烈的競爭，所以在電子商務的教學中，培養學生對新技術、商業模式和行業發展保持高度的敏感性，對市場趨勢快速反應，又能有很好的執行力就顯得格外重要，在電子商務的教學中，要時時激發學生的創新創業能力。

（一）電子商務課程教學人才培養定位錯誤

首先，電子商務課程創新創業教育的觀念淡薄。多門課程過多偏重于理論的灌輸，過于引導學生對電子商務這個專業和這個專業應該學習的理論內容基本的認知，而缺少相應的實踐教學配套，激發學生創新創業的理念比較淡薄。很多院校里的創新創業教育與電子商務專業完全是脫軌脫節的，一般創新意識只能在可上可不上的創新創業教育的公選課中出現。實際上，電子商務課應該在引導學生認知電子商務相關理論的同時，也一定要引發大家對電子商務創新及創業的思考，改變有了鐵飯碗等于進保險箱的這種就業觀念，要讓學生對電子商務時時刻刻都有緊迫感。當然，除了課堂上的引導，還要改變學校以往以學生就業為導向的人才培養模式，滿足市場對電子商務創新和創業人才的需求。

其次，電子商務課程教學創新創業能力教育缺乏激勵。雖然在各高職院校里都支持學生創業，但卻沒有相關配套制度出臺，也沒有長效的激勵機制。比如講電子商務模式的內容時，引導學生開展網上零售業務，進行網上售賣活動，但大多數學生課下也并沒有相關的行動，少數學生的網上創業活動是他們自發組織的，因為缺少學校的政策扶持，也沒有相關物質和精神上的激勵，最終也都很難堅持，半路夭折，即使有些創業項目有一定的價值。

（二）電子商務課程的實踐教學環節與現實需求落差大

首先，電子商務課程配套的相關教學軟件與實際應用相差懸殊。電子商務模擬教學的相關軟件五花八門，參差不齊，功能上都能大致上涵蓋B2B、B2C、C2C三大業務流程。即是，對業務流程大概的樣子進行機械的模仿，很多細節根本考慮不到，完全把比較核心的復雜的東西簡易化，有的核心環節甚至直接跳過，所以跟企業上的實際應用相差甚遠。比如B2B的學習學生不可能接觸到企業真正的后臺，想通過模擬軟件來達到加深對B2B后臺和業務流程的認識，是一種空想；C2C的學生日常接觸的多，但也只停留在前臺應用，像淘寶后臺的運營遠比想像的復雜的多，靠教學軟件來提高學生的實踐能力效果可想而知。

其次，電子商務課程實踐教學師資力量差。電子商務既重理論，又重實踐，既要求懂營銷知識，又要懂管理知識，當然還要懂互聯網，也要懂技術。但一般這樣全才的教師比較少。要么只是懂理論，要么只是會技術，把理論和技術能結合起來應用的又比較有從事相關行業經驗的教師可謂是一師難求，所以教師的課堂往往都是零散知識的堆積，缺乏理論與實踐結合的系統性。雖然各職業院校在電子商務師資力量上一直在下功夫，但由于多方面的原因，這樣的人才一直難尋。沒有好的教師，也很難教育出高質量的學生，也就陷入了學校迫切向社會輸送高質量的電子商務人才但很難培養出高質量的人才的尷尬。

最后，電子商務課程實踐教學設計存在誤區。電子商務課程的技術章節要求懂網絡技術，還要求會編程，會寫代碼，能制作網頁，但畢竟需要多門課程的積累和循序漸進，想在課堂上學這么多技術知識，不可能學的深入、徹底，更多需要課下的鞏固提高和長期的深入學習，沒有堅持以恒，做出來的東西就多半是半成品。另外，學習開網店的內容無非是帶著學生到機房上網，瀏覽網頁，買買東西，熟悉購物網站的前臺基本流程，后臺的操作根本接觸不到。所以整個學期的實踐課下來，就沒學到多少有用有價值的實踐知識。

（三）電子商務課程教學方法陳舊

目前市場上的電子商務教材較多，一般教材里面的內容更新較慢，教材里面收錄的內容相對于電子商務現實的發展是比較滯后的，如果課堂上單純的講教材上的內容，很難把握專業發展的趨勢。教師的教學方法，大多數還是用案例分析法，理論講授法的填鴨式教學，學生的學習興趣不高，積極性不強，對知識的吸收不理想。

二、網絡實戰教學在電子商務課程中的應用

在電子商務的課程教學中，要針對電子商務人才需求，根據崗位的典型工作任務，秉承高職人才培養規律，實現教、學、做一體化。不再片面依靠教學軟件模擬企業實操流程，而是真正全部網絡實戰，跟企業的真實做法保持一致。在具體教學中，教師和學生的角色做好轉變。實現學生與公司員工身份合一，教師與企業管理層身份合一，教學場所與公司辦公室合一，教學活動與企業經營運作合一。制訂企業日常規章管理制度，讓學生融入到企業的管理實踐中，為今后學生快速適應崗位打好基礎。對于學生而言，他們是網絡實戰教學方法的直接受益者，在實戰學習中，提高解決實際問題的能力。對于企業而言，迫切要求高校為企業一線培養直接上崗的網商應用型人才，實現高校人才培養與企業現實需求無縫鏈接，而網絡實戰教學就是基于此展開研究的，他們是本次課題研究的間接受益者。對于教師而言，實現網絡實戰教學，需要教師的對知識的整體把握，對網絡技術環境極為熟悉，提高教師自我學習，自我提高的自覺性和積極性，對于提高整體教學質量也將大有幫助。對于學校而言，可為企業輸送大量實用人才，提高學校的整體就業率[1]。

（一）電子商務教學中注重創新創業意識的培養

電子商務教學注重創新創業意識的培養，使學生專業入門就有創新創業職業觀念和就業觀念，具體做法要以校企協同為基點，實現跟電子商務企業無縫對接，開展開放式可移植的電子商務實訓。

1.企業實戰與網絡實戰并行，擴展校外實習基地。網絡實戰內容主要來自于企業的直接業務需求，讓學生頂崗實習，直接與企業電子商務業務對接。通過網絡實戰教學讓同學們提前接觸市場，熟悉網絡環境，實行就地取材，為企業提供針對性的電子商務服務，通過網絡實戰掌握電子商務的基本理論和基本方法，從而能夠根據新興企業特別是網絡企業對雇員的知識結構與能力的需要準確把握，為將來上崗做好準備。比如江西服裝學院在實訓基地的建設與擴展上投入了大量的人力、物力和財力。到2017年，學校的電子商務專業新增6個緊密型合作的校外實習基地，重點開展以下兩方面的深層次合作：一是通過“工學交替”和“頂崗實習”型的教學模式，開展人才培養合作；二是選派教師到這些單位進行實踐鍛煉，提升實踐操作能力，培養雙師素質教師。學校對電子商務專業進行了基于崗位職業能力的“3+0.5+0.5”人才培養模式改革，即理論教學時間從7個學期縮減6個學期，把整個課程體系劃分為理論課程體系和實踐教學體系兩個部分。再將每門課程進行模塊化細分。

2.電子商務的教學中融入競賽機制。首先，組織學生參加各種國家級、省級電子商務大賽以及電子商務的創新創業活動。除了官方的，還有企業的，讓以賽代練，迅速成長，不但學習更多的網上實戰知識，也空前激發學生的創業熱情。比如江西省一年一度的電子商務大賽，就屬于純粹的網上實戰，今年是江西省與企業聯合開展，針對播谷電商平臺開展推廣和銷售活動。百度大學網絡營銷大賽的內容是SEO、SEM網絡運營推廣等，是對電子商務前沿知識更加專業的學習。學生參賽過程中，相互學習，共同進步，彼此包容，也助于他們團隊意識培養。其次，校內開展學習競賽。把電子商務班劃分為若干個小組，以現有的電子商務平臺淘寶、微信等為基礎，開展電子商務業務，包括店鋪裝修、店鋪運營、網店推廣、大數據應用等。學期結束，要對小組進行階段性考核，考核項目除了以上內容，還要包括店鋪業績。學校制定相關競賽制度，除給予物質獎勵外，時間安排上還要給學生充分的自由，業績優秀的小組成員可抵消某些課程學分等等激勵措施。鼓勵學生踴躍參賽，鍛煉自網上操作技能，提升個人的社會競爭力。

（二）構建基于工作過程的模塊化課程體系

電子商務專業的就業方向主要有三大塊，管理方向、技術方向和營銷方向。與此相對應的職位有網絡市場信息的收集人員、電子商務基礎應用人員、網頁制作與美工人員、電子商務運營推廣人員、電子商務管理人員等。電子商務實戰根據電子商務崗位人才的能力素質要求，全程網絡實戰7個學習項目，實現與企業零距離接觸。網絡平臺應用、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣，網絡社交工具應用如微信、微博、威客播客等、網店運營與創業實踐移動電子商務平臺應用。第一項屬于電子商務基礎應用，中間四項屬于電子商務進階學習，后面兩項屬于電子商務高階學習。讓學生邊學、邊做、邊總結，從而有效保證學習者在知識、技能、素質各方面的均衡發展，以及電子商務職業能力的整體提升（如圖1）。在7個項目學習的基礎上，對每個工作任務再進行細分，以具體的電子商務工作流程為導向，對課程進行分解，構建基于工作過程的模塊化課程體系，使課程內容不再零散，知識更加系統化，掌握概念的同時，注重實踐能力的提高[2]。

（三）啟用新式教學方法

1.支架式教學方法。電子商務的理論內容要輔之以實踐內容的學習。除了教學模擬軟件學習的內容外，再把網絡實戰劃分為七個學習項目，網絡平臺應用、網店運營與創業實踐、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣，社交工具應用、移動電子商務平臺應用。這七個項目既獨立，又相互關聯。每個項目都有具體的工作任務和目標，每個任務是基于相關情景創設。實戰內容的綜合考量還有七個項目的綜合應用，把握項目之間的內部邏輯關系，讓學生能夠舉一反三，融匯貫通。基于為學生構建的知識框架，學生能進行獨立學習和探索。以此循環往復，循序漸進，學生掌握了學習方法，能自我創設情境，完成其他相關知識的自我構建[3]。

2.崗位實戰演練法。具體操作方法分四個方面：

（1）公司化運作。電子商務實訓室的設置和配套按照電商公司來運作，實行班級公司化管理，按照電子商務公司組織配置，公司分成創意設計部，財務部，采購部，倉管物流部，運營推廣部，技術部等幾大部門。每個部門明確分工，各司其職。創意設計部門重在收集好的創意和好的想法在網絡市場中的應用，發掘新的市場商機，擅長逆向思維，懂得互聯網精髓，能籌智籌人。財務部負責每日的賬務進出情況，特別是網絡支付平臺的銷售額進行掌控，了解每天的進銷存情況，擅長財務分析，進行收入支出的分配與處理。采購部了解產品市場行情和價格動向，尋找貨源，收集有價值的閑置用品、二手商品以及個人自我創造的手工藝品、優秀學生的畢業設計作品等。運營推廣部負責店鋪的日常管理、訂單履行、重大活動日的促銷策劃、網絡傳播、基于大數據的店鋪運營、視覺營銷等業務。倉管物流部負責貨物的打包、儲存和運輸管理。技術部門負責店鋪后臺系統的穩定運作以及網頁編輯與美工[4]。

（2）角色真實分配。每個電子商務班劃分為3個小組，每個小組10-15人，3個小組即為3家電子商務公司，公司分別設有CEO、CFO、CMO、CTO、采購部經理、物流部經理等職位。管理人員事先招聘或者學生自薦形式開展。公司內部自行出臺公司管理規章制度，真實進入市場，真實開展經營，每個公司自負盈虧。公司之間采取競賽機制，業績最好的公司給予相應的物質和精神激勵。

（3）依托線上平臺。真實借助淘寶平臺、微商平臺的PC端或者移動端進行純線上經營或者線上線下結合的O2O運營，善于應用互聯網思維，網絡社交工具傳播等。讓學生自我完成每一模塊的學習和探索，激發創新意識。

（4）業務輪崗。每個公司確定各個階段的具體任務和目標，撰寫詳細的公司計劃。各部門都能按要求提交相應的計劃書，如財務部門一季度的收入支出預算，運營推廣部門的日常店鋪管理和重大活動日促銷策劃報告書等等。小組內部職員管理實行輪崗制度，對電子商務各部門的工作職責全面認知。小組間實行定期的學習也交流，實現組組之間的橫向對比，彼此分享工作經驗。最終進行公司評比，員工評比，評出“優秀員工”和“杰出公司”給予表彰和獎勵。整個學習過程的實現全部是學生自主完成，教師的作用在于引導和指導，真正的實現把課堂還給學生，讓學生成為課堂的主體。

（四）配套相應的教學資源庫

網絡實戰法的應用使學生有了自主學習的能力，當然也占用了大量的系統學習理論知識的時間，實踐的提高也需要相關理論的支撐。基于此，在校內的學生網上配置相應的電子商務教學資源就非常有必要，具體應該包括教學大綱、教學進度、教案、課件、復習資料、案例庫、試題庫等等內容。除了課上學習，學生也能很好的利用課下時間自我學習，當然也有方便了非專業學生的學習，做到網絡教學資源充分共享。

（五）師資隊伍的培養與提高

引進多名在電子商務領域具有廣泛影響力的領軍人物，作為專業帶頭人；在專業現有教師中選拔表現突出、才能出眾、發展潛力大的骨干教師作為專業帶頭人重點培養對象，通過教學和科研實踐，到國內外著名高校學習訪問等措施，要求專業帶頭人與企業建立緊密聯系。真正地成為“雙師型”骨干教師。教師的實踐能力提高才能保證學生的實踐能力增強。

電子商務行業發展時時都在更新，時時都在迭代，如果在課堂上還在用老內容、老教材、老教法，那么培養出來的學生很難在社會上立足，所以在高職院校更要體現自己的辦學特色，教學中要不斷改革教學思路、教學手段和教學方法，實現學生與企業無縫對接，用網絡實戰法來彌補高校和企業人才需求的鴻溝，為企業培養更加適合的人才。

參考文獻：

[1]彭楚鈞.電子商務教學方法研究綜述[J].湖南醫科大學學報（社會科學版），2009（4）：202-205.

[2]吳玉娜.行動導向的項目教學法實踐――以中職《網上開店》教學為例[J].中國市場，2015（23）：228-229.

篇5

在國務院的《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006—2020年)》文件以及黨的十七大報告中，都明確要求加快科技成果向現實生產力轉化，這是建設創新型國家的一項重要任務。高校是科技成果的主要提供源，自1998年以來，很多高校都創辦了高校科技產業，加速了科技成果的轉化進程。高教主管部門亦提出，高校的科技產業是與教學、科研并重的三大任務之一。①因而高校科技企業成了中國高新技術產業的“領頭羊”，也形成了高校科技成果轉化的一種新型模式。

在科技產業迅速發展的同時，文化產業也在飛速發展。近年來，文化創意產業在經濟社會發展中發揮著越來越重要的作用。我國在黨的十七屆五中全會上提出：“推動文化產業成為國民經濟支柱性產業。”有關資料表明，全世界文化創意產業每天創造220億美元的價值，并且還在以5%的速度遞增。②美術屬于文化的重要組成部分，高校美術類專業也是美術創作和美術設計的重要集中地，但在我國，其成果的轉化和高校科技成果轉化比較落后，甚至還沒有起步。

二、高校美術設計類專業教學實踐性成果轉化的現狀與意義

高校美術設計類專業和其他專業存在一定的區別，它包括了如動漫游戲美術設計、環境藝術設計、視覺傳達藝術設計、各種裝飾藝術設計等具體專業。它屬于人文類學科專業，又是具有很強的實踐性學科專業，它的科研成果既與自然科學類成果存在很大的區別，又與理論性的其他人文學科成果不同。這注定了其成果存在的形式與轉化方式的獨特性。高校美術設計類專業中很多學科都是具有很強實踐性的學科，在其教學過程中都會留下豐富的創新成果。其中表現非常突出的就是教學過程中的實踐性成果，它包括了教師的教學實踐成果和學生的學習實踐成果。如繪畫訓練與創作中的師生作品，動漫游戲設計中的角色形象、場景等設計作品，各種裝飾性的繪畫、手工、雕塑等作品，視覺傳達設計、環境設計的作品等。這些作品都具有一定的審美特征和審美價值，屬于實踐性教學的成果，是文化產品的一部分。但是在以往的教學中，這種成果在課后往往不會受到應有的關注而失去了其價值，也打消了學生的學習與創造興趣。

所謂的成果轉化就是讓成果轉化為生產力，以經濟價值的方式體現出成果的應有價值。筆者所在學校教師在中國臺灣、香港地區以及英國的一些藝術院校考察中就發現了一個現象——到了周末，很多高校周邊的市民像逛超市一樣來到高校的藝術實踐工作室，在這里淘他們喜歡的藝術品。他們說在這里可以買到實惠的、又具有較高藝術審美價值的藝術品。這些藝術品實際就是平時師生在藝術教學實踐中留下的教學實踐性成果，這種行為實際也就是這些教學實踐性成果轉化成經濟價值的一種方式。但是在國內的高校美術設計類專業中，這些教學實踐性成果在課程教學完成后或束之高閣、或棄之如糟粕，使之喪失了應有的藝術價值和經濟價值。如筆者所在的學院，現有學生2800人，四周一個課程，每一個課程都可以產生一至兩個實踐成果，一學年有40周，那么每人每年至少會有10項實踐成果，學校每年就會有28000項實踐成果產生。當然，這并不是說每項成果都具有轉化價值和意義，根據不同的課程，成果的轉化比例也存在差距，轉化價值也不一樣，但不管怎么樣，這都是一筆巨大的財富，但在以往的教學中，基本都把它們當成了教學后的垃圾而丟棄，這其實是一種巨大的浪費。

這種教學實踐性成果如果能實現經濟價值的轉化，那么將具有以下意義：

1.使學生能看到學科的具體實在的經濟效益和成果的價值，這有利于激發藝術設計學生的學習興趣，提高創新能力，提升項目實訓教學效果。

2.有了成果轉化的這一目標，學生的學習將更具有針對性和主動性，這有助于學生在學習中積累創新實踐經驗，提高就業能力與創業能力，拓展職業發展空間，從而適應國內外設計職業環境的變化。

3.成果轉化后不再是囤積或丟棄，這有利于節約資源保護環境，有利于實現教育成果價值體現的最大化，擴大教育影響力。

4.成果的轉化有利于加強教學與社會的聯系，使更多的人能得到藝術的審美享受，實現較高品位文化藝術的傳播與推廣。

5.美術設計實踐成果雖然有一些不可復制性的作品，但像動漫游戲中的角色設計等產品卻可以衍生出很多相類似的產品，這種產品可以轉化成為規模性的生產，創造出更大的經濟價值，進而帶動地方的文化產業的發展。

三、高校美術設計類專業教學實踐性成果轉化的類型與轉化方式

美術設計類專業教學實踐性成果主要包括以下幾種類型：

1.獨立的架上作品型。繪畫作品、裝飾繪畫、陶藝作品、雕塑、織物等裝飾藝術品，大多具有獨創性和獨特的審美性，而且它們具有潛在的價值提升空間，其中優秀的作品也是很具升值潛力的藝術收藏品。這部分作品很適合于那些追求時尚和個性，并對藝術品投資有意向的消費人群。

2.獨立定向設計作品型。廣告設計、室內設計、形象設計、環境藝術設計、網站美工設計、GUI設計等美術設計都屬于定向設計，它們是為企業或個人服務的專項設計，具有特殊的指定性。因此它們的轉化形式很明確，在一開始進行創意設計時就必須針對明確的用戶，要不就是一種虛擬的、無法實現轉化的設計實踐。

3.具有規模轉化可能的設計作品型。動漫游戲形象設計、卡通吉祥物設計、插畫繪本設計、陶藝造型設計、動畫游戲設計與制作等美術設計作品都具有規模化轉化或生產的特征，因此，這種類型的作品所針對的轉化對象是文化產品的生產型企業，需要在作品設計時體現出明顯的市場價值特征。

這三種成果的類型不同其轉化形式也不同，第一種成果類型是直接指向消費者成果類型，這種成果存在的形式也是最后的產品形式，因此，它的轉化形式將是直接的零售銷售方式的轉化形式，在轉化過程中，直接實現其經濟價值。第二種是直接針對個人或企業的專向設計，它是作品最終實現意圖的表現，并不一定是最終的作品，如室內設計、廣告設計等。這是用戶需求下的一種美術創意設計成果，它屬于專向的服務，在創意設計之前就必須找到需求的用戶，根據用戶需求去進行設計，因此，在這種課程教學前就需要掌握相應的需求用戶資源。它所采用的轉化方式也就是服務轉化方式。有規模轉化可能的設計作品類型，要求對市場需求有一定的把握，設計作品要適合大面積受眾群的需求。如果滿足了這一要求，它就可以進行規模化的生產，其轉化形式就是采用規模產業化的成果轉化的形式。

四、高校美術設計類專業教學實踐性成果轉化的可能

近些年來，隨著物質生活水平的不斷提高，人們在享受物質生活的同時也對精神文化生活有了更高的需求。特別是信息技術的普及，縮短了人們對藝術文化內涵的理解距離。藝術作品通過網絡的傳播與交流，迅速提高了人們對文化藝術的審美水平，對藝術品的審美與個性需求成為了一種消費的時尚，但是高端藝術品還很難進入普通家庭，那么這種既具有獨特個性、具有較高審美價值和收藏價值，同時價格并不高的高校美術設計類專業實踐性成果將成為未來普通家庭藝術品消費的首選。

信息技術與物流的高速發展與普及傳播，不僅給人們帶來了更新的審美理念與知識，同時也成為了藝術品的傳播與銷售平臺。如淘寶網店等網絡營銷方式可以讓這種教學實踐性成果不受空間地域的限制進行傳播與銷售，而又不需要多大的經營成本，可以實現學生在實踐中自主經營。這為高校美術設計類專業教學實踐性成果轉化提供了經營平臺。

國家提出大力發展文化產業和大力加強成果轉化的要求，也為高校美術設計類專業教學實踐性成果轉化提供了強有力的政策支持。有了消費人群、轉化平臺和政策支持，那么，只要這種教學實踐性成果具有相應的價值，就有實現其成果轉化的可能。

結語

高校美術類設計專業有著豐富的實踐成果資源，因此，實現教學項目實訓成果轉化，構建一種適用于高校美術設計類專業項目實訓成果轉化平臺，既可構筑可持續的人才創新激勵機制而具有教學創新的意義，成為創建高校美術設計類專業創新人才培養模式的重要突破，也能促進本地經濟的發展。

注釋：

①王斌偉，王先慶.成果轉化現狀［EB/OL］.

http：//stcsm.省略/learning/lesson/guanli/20041109/lesson-2.asp，2001-06-08/2012-04-22.

②葉超，劉寶森.中國文化產業發展現狀、前景及對策分析［EB/OL］.