導語：如何才能寫好一篇微商培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

XX縣XX中學XXX老師的講座首先通過視頻課件，介紹當前青少年學生心理健康偏極狀況的一組新聞，然后從六個方面分析了調查的原因：

（1）學習壓力無從釋放。

（2）早戀問題得不到正確的引導。

（3）家庭結構殘缺帶來的影響。

（4）不良的教養方式造成的結果。

（5）隔代教育產生的障礙。

（6）個性特色以及社會傳媒注入了一些不良因素。

接著XXX老師介紹了XX中學十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學生心理咨詢工作體系：

一是建立健全心理健康教育工作體制，全面開展“1+1心聯行動”健康教育活動。

二是切實加強心理咨詢隊伍的建設，夯實心育基礎。

三是規范細致的咨詢輔導，為學生提供更貼心的服務。

四是拓寬校園文化建設渠道，全面滲透心理健康教育。

五是注重班主任隊伍建設，把好心理健康教育首要關口。

XXX老師的講座具有很好的操作性。

XX縣XX初級中學留守兒童心理健康活動中心XXX老師的交流發言，從七個方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的：

（1）營造溫馨的心理輔導環境。

（2）組建專業的心理輔導隊伍。

（3）強化完善的內部管理機制。

（4）開展心理健康教育講座。

（5）對學生進行心理測試。

（6）開設“悄悄話信箱”。

（7）堅持日常心理咨詢與輔導工作。

譚學美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。

XX縣實驗小學XX老師從四方面介紹了穩步推進心理健康教育的工作方法：

（1）加強管理，完善機制，為心理健康教育工作保駕護航。

（2）同步實施，三方聯動，為心理健康教育工作營造氛圍。

（3）創造機會，抓實培訓，為心理健康教育工作打造專業團隊。

（4）明確任務，拓展渠道，為心理健康教育工作提增實效。

XX縣實驗小學的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。

XX中學關工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構建平臺”、“推廣輻射”四方面作了學生心理健康教育的實踐探索，特別詳細地介紹了在構建平臺上做了五項具體工作：

一是建立特殊學生檔案，二是開展心理健康講座，三是接收學生的心理咨詢，四是設立學生信箱，五是做好書面宣傳。這為我們在今后的工作中提供了很好的借鑒作用。

在今天這次培訓、學習、交流的基礎上，對于今后如何進一步抓好心理健康教育工作，我對大家提出以下四點要求：

一、全縣各中小學要充分認識、并高度重視心理健康教育工作，達到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學90%以上建立談心屋”的要求。

二、心理健康教育的方法、形式要多樣，除辦好“談心屋”外，還可以在開展“千名教師進萬家”的走訪活動中，或利用手機、QQ、微信、微博等現代化手段進行心理健康教育活動。

篇2

**縣扶持微型企業發展工作在縣委、縣政府的正確領導下，在州微企辦的指導下，在各成員單位的大力協作下，全縣的微企發展工作有序展開。現將全縣扶持微型企業發展工作總結如下：

一、工作開展情況

2013年全縣共通過微型企業創業評審250戶，注冊資金1327萬元，帶動就業人員共計1344人，圓滿完成了全年目標任務。在發展的250戶微型企業中，經營行業涉及加工制造、民族手工藝加工、文化旅游、特色食品加工、創意設計、種養殖業和服務業等行業。其中：六大重點行業100戶，占已發展數比重為40%。創業者人群中，創業人員共計290人，其中重點扶持對象158戶（其中：大中專畢業生18戶，返鄉農民工131戶，退伍軍人2戶，失業人員7人），占總數的54.48%；其它人員132戶，占總數的45.52%。從事農、林、牧、漁業109戶，占43.6%；制造業78戶，占31.2%；民族手工藝品16戶，占6.4%；；特色食品加工3戶，占1.2%；采礦業1戶，占0.4%；服務業29戶，占11.6%；零售業7戶，占2.8%；創新設計3戶，占1.2%；交通運輸業1戶，占0.4%；文化旅游3戶，占1.2%。

二、主要工作措施

（一）加強組織領導，明確具體工作目標

按照省、州有關扶持微型企業發展工作要求，我縣調整了扶持微型企業發展工作領導小組和扶持微型企業發展創業評審委員會成員。同時，縣人民政府召開扶持微型企業發展專題會議，研究扶持微型企業發展工作。結合我縣實際，出臺了《關于扶持微型企業發展的專題會議紀要》（**府專議〔2013〕34號），形成扶持微型企業發展九條意見，一是實行代辦制；二是整合資源扶持微型企業；三是設立企業貸款擔保機構；四是個體工商戶轉微企；五是組建創業指導機構；六是加強財政補助資金管理；七是委托鄉鎮政府（工商分局所在地除外）負責微型企業現場勘察工作；八是如何落實微型企業第二期財政扶持問題；九是落實扶持微型企業發展工作經費。為微型企業發展提供了堅實的政策保證。

此外，我縣為確保扶持微型企業發展工作的有序開展，每季度召開一次全縣扶持微企發展調度會，對上一季度微企工作進行總結，安排布置下一季度微企工作，截至目前，共召開3次全縣扶持微型企業發展工作調度會，分管副縣長親自參會并安排工作，切實做到微企發展工作有部署、有提高。

（二）加大宣傳力度，激發微型企業創業激情

我縣通過有線電視、宣傳欄、撰寫政務信息、印發宣傳資料等形式，大力開展扶持微型企業宣傳活動。先后發放宣傳資料8000份，《微型企業創業指南》3000份。主要利用節慶日和趕場時機進行宣傳，出動宣傳人員40余人，宣傳車輛6臺次，分別在各鄉鎮政府、工商分局設立宣傳咨詢服務臺，接待群眾咨詢。“3·15”活動期間，設立咨詢服務臺4個，張貼宣傳標語1幅，接待咨詢1000余人次。撰寫政務信息17篇，州級以上報刊發表6篇，網絡媒體發表37篇（次）。縣有線電視臺播放扶持微型企業發展工作4期，在州電視臺播放**縣扶持微型企業發展工作新聞1期。

（三）強化工作要求，落實和完善微型企業扶持政策

按照《**省人民政府辦公廳關于進一步做好扶持微型企業發展工作的通知》（**府發[2013]**號）、《州人民政府辦公室關于進一步做好扶持微型企業發展工作的通知》（**府辦發[2013]**號）文件精神，我縣結合實際，制定了《**縣人民政府辦公室關于進一步做好扶持微型企業發展工作的通知》，對扶持微型企業發展提出要求：一是進一步減少審批環節和辦理時限；二是進一步落實財政補助資金和稅收獎勵兌現政策；三是進一步落實微型企業金融扶持政策；四是進一步整合資源助推微型企業發展。

此外，為確保扶持微型企業發展工作落到實處，縣扶持微型企業發展工作領導小組在年初與全縣21個鄉鎮簽訂了扶持微型企業發展工作責任書，規定鄉鎮扶持微企發展工作職責及工作要求，明確各鄉鎮2013年微企發展目標任務。

（四）加強業務培訓，提高工作人員業務水平

扶持微型企業發展工作政策性強、業務要求高。為切實做好扶持微型企業發展工作，縣微企辦組織基層分局負責人和注冊登記的人員開展業務培訓，進一步提高了微型企業注冊登記人員的業務水平。同時，于**年**月**日召開全縣鄉鎮扶持微型企業發展工作培訓會，對微型企業申請、初審、現場勘察等環節工作向各鄉鎮政府負責人員進行講解。同時，利用鄉鎮召開村干會議的機會，開展微型企業政策宣傳和培訓工作，激發農村群眾創業熱情。

（五）統一微企標識，強化微型企業管理。為統一微型企業標識、加強和規范微企管理、突出微企的扶持效果，縣工商局和縣微企辦以服務、便民、減負為出發點，從縣政府核拔的微企工作經費中擠出部分資金，為今年發展的微型企業免費制作一塊醒目的“微型企業”牌匾。現已為微型企業制作牌匾92個，并分發到各微型企業統一懸掛。預計總費用支出為2萬元。

（六）加強工商分局微企工作經費支持，縣微企辦在年初制定了關于扶持微型企業發展工作的獎懲機制，各基層工商分局每發展1戶微型企業補助工作經費200元，并要求按照上級的季度發展目標及時完成季度發展任務。先微企辦分別有2013年7月和12月對各分局的微企工作經費按照發展的微企數量進行了核撥，共撥付微企工作經費4.3萬元，確保了微企工作的有效開展。

（七）開展微企創業培訓，增強業主創業意識。**縣在經費緊張的情況下，抽出部分資金作為微企創業培訓經費，對參培人員實行免費教學、免費食宿，進一步減輕微型企業負擔。截至2013年底，**縣共舉辦了2013年微型企業SYB創業培訓六期，參培人員190人。培訓會分為專業教師授課，工商、稅務、信合等職能單位政策講解等環節。經過每批10天的培訓，理清了微企業主的創業思路，拓展了思維空間，提升了綜合素質，進一步提高了微企的創業成功率。余下的60戶微型企業的創業培訓工作將繼續組織開展。

三、各項扶持政策的落實情況

1、2012年，全縣共發展微型企業150戶，截至2012年12月底，財政補助資金750萬已全部兌現完畢。2013年辦理的微型企業中，有187戶微型企業已兌現財政補助資金，共計935萬元。

2、財政補助資金的支付工作有序開展。我縣的微企財政補助資金支付按照分批申請、逐批審核的方式發放。共分三批，第一批一萬元、第二批二萬元、第三批一萬八千元（每戶留二千元保企業賬戶）。截至日前，全縣已有223戶微型企業申請補助資金支付，共支付補助資金776.6萬元（其中：2012年辦理微型企業140戶，共計568.8萬元；2013年辦理微型企業83戶，共計207.8萬元。），此項工作正在持續開展。

3、稅收獎勵政策落實情況。縣微企辦通過與國稅、地稅及財政局對接，于2013年初對全縣2012年度微型企業稅收入庫及地方留存情況進行了統計上報。2012年度全縣共有34戶微型企業納稅，稅收入庫6.77萬元，地方留存4.62萬元。其中，申請稅收獎勵30戶，申請獎勵金額4.58萬元。2013年11月初稅收獎勵已全部兌現到位。此外，按照“三年過渡，五年稅收獎勵”的政策規定，微型企業三年內比照個體工商核定稅收征收，五年內在稅收地方留存部分十五萬限額內等額獎勵。同時，根據小微企業免稅政策，對于月營業額低于2萬以下的微型企業，免征營業稅和增值稅。進一步減輕了微型企業起步階段的稅收壓力。

四、工作中存在的困難和問題

（一）創業行業單一，不利于我縣多行業發展的微型企業發展格局。

受縣域經濟發展水平限制，以及群眾傳統農耕思想的影響，全縣已發展的微型企業行業結構單一，種養殖業占比重較大，六類重點行業中，又以原材料加工居多。科技創新、創業設計、軟件開發等高新技術產業比重極低。產業結構不合理，導致對市場經濟波動的抗沖擊能力較低，不利于我縣微型企業的長久發展。

（二）提高微型企業存活率任務艱巨

（1）微型企業創業熱情與創業能力之間的差距凸顯。各鄉鎮創業者的創業熱情普遍高漲，但從已開業的情況看，創業者文化水平普遍較低，真正具有一技之長的人比較少，存在部分創業者準備不充分，對市場考察不細，項目選擇倉促，實際營業中遇到問題顯得束手無策的情況，甚至出現一小部分創業者尚未開業就感到不適應所選項目要求轉項目的現象，極大削弱了微型企業的存活能力。

（2）部分微型企業產業結構不合理，技術含量低，缺乏發展潛力。從微型企業發展行業分類來看，從事信息和文化創意等新興行業少，從事傳統經營行業的較普遍，與已經存在的經營戶行業雷同，競爭力明顯偏弱。

（3）部分微型企業經營管理方式粗放。很多微型企業是家庭式經營，出資者參與勞動經營，沒有正式的組織，企業運轉基本程序管理知識欠缺，極大影響了企業的生存周期。

（4）微型企業經營場所條件普遍較差，很多機械加工制造企業使用的是被淘汰的生產設備，存在著一定的安全隱患，極大降低了其抗風險的能力。

（三）融資貸款難。

省州在實施意見中對貸款有很好的政策指導，由于我縣民間資本弱小，部分創業者前期已將自有資金或貸款投入到其經營活動中，已無財產作為質押貸款，導致資金短缺卻難再獲得貸款支持。而由財政出資的擔保公司由于相關手續尚在辦理之中，使微型企業的貸款需求得不到及時解決。

五、下一步工作打算

（一）加快財政補助資金兌現步伐

在今后的工作中，進一步加快對微型企業的現場勘查力度和審核力度，積極鼓勵已辦照的符合補助條件的微型企業申請財政補助資金，優化補助資金程序，與相關部門搞好協調，盡快完成財政補助資金撥付，真真正正讓老百姓看到優惠。

（二）進一步加大宣傳力度

加大對微型企業扶持政策宣傳的資金、人力投入，增加電視、報紙、網絡等媒體的宣傳頻率，將宣傳延伸到全縣各村、寨，進一步提高微企政策熟知率。充分調動群眾創業激情。為2014年微企發展工作奠定基礎。

（三）全力打造微型企業“孵化園”

政府牽頭，各職能部門協調配合，房開商介入，利用新建成的商業集中區，規劃建設微型企業創業基地，建立微型企業“孵化園”，引導微型企業集聚發展。我縣已與房開商達成協議，并報請縣政府批準，將新建成的民族風情園商貿街定位為全縣微型企業“孵化園”，相關優惠政策正在溝通協調中。

（四）加快微企平臺建設

微型企業資金薄弱，創業者的文化水平有限，逐漸成為制約微企發展的限制因素。為破解企業發展中的瓶頸，解決貸款難、報稅難等問題，在下一步工作中，要督促縣金融辦按照政府扶持微企發展專題會議精神，盡快成立微型企業貸款融資平臺。同時，積極組織籌備搭建記賬服務平臺，切實解決微企發展資金動力不足問題、記賬報稅不及時等難題，為微企發展添柴增火。

此外還將進一步提供便捷優質高效服務，關注重點行業的創辦期、生存期、成長期等各個階段，提高微型企業的“出生率”、“存活率”，確保微型企業落地有“升”。

篇3

隨著互聯網的不斷發展，電子商務呈現蒸蒸日上的態勢， 2018年正常運營的電商網店888個，銷售額1.5億元，其中線上0.56億元，線下0.94萬元，實現利潤0.24萬元。如此大好的產業前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時代這個朝陽產業。電商協會婦聯于2018年3月8日成立。目前，有女性電商企業家及電商戶130余人，其中女性創業企業占40%，女性從業人數達50人。

電商協會婦聯自成立以來，不斷團結和帶領廣大婦女電商提高思想認識，按照中央和省州縣對脫貧攻堅工作的要求和部署，充分認識做好脫貧攻堅工作的重要意義，切實增強責任感、使命感和緊迫感，在精準扶貧、精準脫貧, 打贏脫貧攻堅戰中, 積極主動作為, 努力利用自身優勢和平臺帶領全縣貧困婦女擺脫貧困,助力精準扶貧。

一、大力宣傳女性創業。廣泛開展政策宣傳服務，大力宣傳“互聯網+”行動計劃，宣傳各級政府關于加快發展電子商務的相關文件，提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，實現自我價值。充分利用電商婦聯組織資源和項目資源，積極主動鼓勵農村婦女，開辦網店和微店，因地制宜，做當地特色產業，以木耳、香菇、野菜土特產、銀杏系列產品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產業為資源，大力發展電商產業，突出重點，精準施策，把幫助貧困婦女脫貧致富的各項工作落到實處。

二、加大女性創業培訓力度。借助各類教育培訓資源，開展婦女創業技能培訓，組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項實用技能培訓,使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應女性創業的網絡化、實訓式電子商務培訓模式,實現轉型升級，帶動女性電子商務產業化、鏈條化發展，形成特色品牌。

三、搞好宣傳發動, 引導貧困婦女堅定脫貧志向。在婦女群眾中開展“脫貧攻堅，巾幗在行動”優秀婦女電商宣講活動，廣泛深入地宣傳脫貧攻堅工作精神，電商平臺帶來的好處和當地特色產業優勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發的決策部署和政策措施, 堅定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進典型, 用優秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實干興家、發展立家, 改變貧困面貌, 創造美好生活。

四、發展婦女手工, 組織貧困婦女巧手脫貧。電商婦聯充分挖掘和傳承發揚好刺繡技藝，配合縣婦聯開展5期263人次左右的巧手培訓班，并依托電商平臺銷售，增加貧困經濟收入。同時在鎮成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社，對電商扶貧作出了新的實踐和探索。

四、優秀婦女電商示范引領, 帶動貧困婦女互助脫貧。依托已有的女電商、女帶頭人,發揮她們的致富、幫富、帶富作用, 示范引領更多婦女脫貧致富。鼓勵優秀女電商與貧困婦女結對幫扶, 發展各種形式的互助組、合作社, 采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯協會+貧困戶”等多種扶貧模式, 確保“精準扶貧”落到點上, 扎到根上。

電商婦聯深刻認識脫貧攻堅與婦女脫貧的關系，將繼續團結動員和教育引導廣大婦女積極參與脫貧攻堅，在打贏脫貧攻堅戰、全面建成小康社會中發揮好半邊天作用。

 

篇4

關鍵詞：微商創新創業技能培養

2015年3月，總理在政府工作報告中提出制定“互聯網+”計劃，強調“推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場”。人社部在“十三五”規劃中指出：努力構建職業培訓、職業資格和技能競賽制度體系。教育部要求：加快推進一體化課程教學改革推動職業院校內涵發展，著力加強職業技能競賽工作。

一、微商創新創業技能培養存在問題的研究方法

（一）采用定性研究方法分析高職創新創業人才培養存在的問題

文獻綜述發現，微商創新創業技能培養是必要的和可行的，微商管理人才需求是迫切的。通過一對一的深度訪談，征求專家建議，完成創新創業技能培養路徑設想。通過小組座談完成研究計劃，解決研究過程中出現的問題。

（二）研究模型

微商創新創業技能培養如圖1所示。首先電商實務課程講解理論知識，然后交給學生嘗試開微店經營，同時組織學生參加創新創業各類技能競賽，增強學生對知識的運用能力，選擇更加優秀項目實現微店主營業務調整，實現以賽促教、學以致用的目的。最后階段，經營業績優秀的微店進入產業孵化園。利用孵化園資源，做大做強，最終具備獨立生存的能力。模型左邊以以往實踐教學模式為主，模型右邊以學生自主經營為主，兩條線相互配合，相互促進。圖1微商創新創業技能培養體系二、微商創新創業技能培養方案

（一）微商創新創業技能培養文獻研究

1.職業教育技能競賽是新時期職業教育改革和發展的重要助推器。[1]職業教育技能競賽的功能主要包括展示功能、宣傳功能、評定功能、激勵功能和導向功能。充分認識職業教育技能競賽的功能，對于推動技能競賽工作的開展、建立和完善技能競賽制度具有重要而深遠的意義。

2.技能競賽與實踐教學的融通整合是將生產過程中所遇到的關鍵性技術難點和前瞻性的操作技法引入到日常的學生實踐操作能力培養過程中的整合。[2]加強和完善技能競賽與實踐教學標準對接、內容對接、方法對接和評測對接，促進職業教育實踐性人才培養和高等院校內涵式發展，服務地方經濟建設和社會經濟發展。

3.高職院校在構建學生職業技能競賽體系時，要注意將競賽與教學和學生活動相融通。[3]將校級競賽與省級、國家級競賽及職業資格鑒定相結合，在實施中要整體規劃和統籌，保證競賽的實踐性、時效性、先進性，并以此為契機，激發學生的學習興趣，提升教師的教學水平，推進學校的教育教學改革。

4.課堂評價是課堂教學的一個重要環節，也是教師的一項重要的專業技能。[4]課堂評價應遵循激勵性、客觀性、導向性、平等性、多元性以及時性和延緩性相結合的原則。實踐表明，教師可以通過理論學習、教學實踐和教學反思等活動，巧妙運用評價技能，使評價活動與課堂教學有機融合、同步進行，從而提高課堂教學實效，促進教師專業成長和學生全面發展。

5.培養高端技能型專門人才是高職教育的主要任務，高端技能型人才的實質是創新型高技能人才。[5]為實現這一人才培養目標，浙江機電職業技術學院進行了有益的探索和嘗試，構建了由“創新教育課程平臺”、“學生技能競賽與創新實踐平臺”、“創新素質師資平臺”和“社團活動平臺”構成的“四平臺”創新型高技能人才培養體系。

6.高校創業教育既要培養學生的創新思維和創業意識，也要培養學生創業過程中的各種技能。[6]大學生創業技能要素具有層次結構。其底部是創業基礎技能，包括創造力、問題解決能力和決策力；模型頂部是創業操作技能，包括機會技能、資源整合技能、創業管理技能以及專業技能。

（二）微商創新創業技能培養探討

1.電商實務課程改革。“電子商務實務”是一門將信息技術與現代商務融合，將傳統實體經營與網絡虛擬企業經營對接，集現代管理理念與商務技術于一體的應用性課程。電商實務課程改革目標：探索一種適合素質教育要求，提高課堂教學效益，培養學生思維能力、創新能力、實踐能力，提高學生創業能力、就業技能。電商實務課程改革內容：精簡理論知識，增加經營環節，邊學邊用；以學生為主體，以技能競賽為手段，以微店為平臺，對電商實務進行系統改革。

2.微店經營實踐。微店作為移動端的新型產物，任何人通過手機號碼即可開通自己的店鋪，并通過一鍵分享到SNS平臺來宣傳自己的店鋪并促成成交，降低了開店的門檻和復雜手續。微店功能：商品管理、微信收款、訂單管理、銷售管理、客戶管理、我的收入、促銷管理、我要推廣、賣家市場。阿里巴巴創始人馬云：“人類正從IT時代走向DT（大數據）時代”。大數據產業產業正在登場，3000萬店主使用微店銷售商品。微店經營管理的培訓如火如荼，但是這方面的課程建設還是空白。

3.創業競賽組織。科技部牽頭舉辦中國創新創業大賽，教育部牽頭舉辦中國“互聯網+”大學生創新創業大賽，企業舉辦ERP沙盤比賽。創業賽已經成為職業教育的重要組成部分；以賽促教已成為重要的教學手段。電商課堂與技能競賽接軌，形成良好的競賽氛圍，不斷提高學生經營管理能力。

4.創新創業實踐。國家級大學生創新創業訓練計劃內容包括創新訓練項目、創業訓練項目和創業實踐項目三類。創業實踐項目是學生團隊，在學校導師和企業導師共同指導下，采用前期創新訓練項目（或創新性實驗）的成果，提出一項具有市場前景的創新性產品或者服務，以此為基礎開展創業實踐活動。電商課堂完成，學生對于微店經營積累一定經驗，微店的生存能力達到保障。國家、學校提供大學生創業孵化園為微店的壯大提供很好的平臺。微店主需要對該項進行優化包裝，爭取進入孵化園，發展壯大。

（三）廣東工程職院電商專業微店管理人才培養實踐

廣東工程職院與茂名商會聯合建立萬訊商學院。這個項目把電商人才的培養實現理論教學，實踐教學，創業機會實現系統化的無縫對接。廣東工程職院負責理論教學，茂名商會的“七子電商項目”為學生提供很好的實踐平臺。學生畢業后，可以直接成為茂名商會的創業合伙人，實現由學生到創業的飛躍。

三、從課堂到孵化微商創新創業技能培養總結

（一）微商創新創業技能培養實踐總結

1.微店是電子商務新生事物，比C2C電子商務模式更靈活，潛力更大，但是微店管理人才缺乏。本研究以微店管理人才培養為核心展開研究，為微商的發展提供智力支持，具有創新性和實用性。

2.從課堂到國賽，從理論到實踐，創新創業技能培養是一個體系。本研究把創新創業技能培養進行系統化：教學、競賽、實踐、孵化四位一體，效果更明顯。

（二）創新創業技能培養理論創新

1.理論創新。在“互聯網+”時代，商務管理與電子商務耦合產生新專業“微商管理”。微商管理對傳統商務管理進行創新，對電商平臺進一步優化，基于此提出微商管理理論。這豐富“大眾創業，萬眾創新”理念。

2.實踐應用價值。微店作為電商的新生力量，進入門檻低，經營靈活，為職業學院學生零成本創業提供機會。隨著微店發展，微店管理人才需求增加，為微商管理專業提供難得機會。教學、競賽、實踐、孵化四位一體的人才培養模式為職業教育改革提供新思路。

參考文獻：

[1]史文生.論職業教育技能競賽的功能及其發展[J].教育與職業，2010（33）.

[2]朱永永.職業教育技能競賽與實踐教學整合對接研究[J].高等工程教育研究，2015（05）.

[3]陳利.李紹中.高職院校學生職業技能競賽體系的構建與實踐[J].職業教育研究，2011（05）.

[4]李清季.課堂評價的原則和技能培養[J].教育理論與實踐，2012（08）.

[5]管平，胡家秀.高職院校創新型技能人才培養體系構建與實施[J].高等教育研究，2013（2）.

[6]梅偉惠，徐小洲.大W生創業技能要素模型研究[J].高等工程教育研究，2012（3）.

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關鍵詞:新農人；農村電商；線上培訓；中職教育；精品課程

1引言

《福建省農業廳關于加快推進新型職業農民培育工作的通知》指出，力爭培養造就“有文化、懂技術、會經營、善管理的新型職業農民隊伍”，要求在福建省現有的新型職業農民存量的基礎上，加大培育力度。但是，伴隨著農村人力資本向二、三產業集聚，很多偏遠農村青年外出打工。留守在農村的農業群體呈現人口數量缺乏、能力素質偏低、年齡結構偏大等諸多問題。因此，解決農村電商人才的匱乏，成為當務之急。福建經濟學校為響應福建省政府的號召，通過“線上+線下”聯動培訓的模式，摸索出適合將普通農戶轉型為新農人的培訓方法。

2新農人的特點

新農人也稱新式職業農民，是以農業為崗位，具備相對的專業能力，收益大部分來源于農產品經營，并符合一定標準的現代農業從業人員。新農人通過互聯網連接城市和鄉村，滿足城里人對安全可靠農產品的需求。新農人與傳統農民較大的差別取決于：新農人是一種崗位，并不是傳統式的真實身份代表。新農人是農民的新群體，是農業業態的創新者，是農村的新細胞，是農民群體中具有信息化水平的代表。與傳統的農民不一樣，他們具有敏銳的互聯網邏輯思維，具備較高的文化素養和生產運營水平。他們以互聯網為載體工具，從事農業商品的生產制造、運營、流通、服務等商務項目。他們有專業知識，有夢想，是新農業的純天然品牌代言人，掀起在互聯網時代興起新農人自主創業的浪潮。他們具有互聯網、自主創新、文化、自組織等四大特點[1]。

3新農人培訓的策略

傳統的線下培訓課程由于受到時間和空間的限制，教學模式和覆蓋人群相對有限。新農人培訓是實踐性、針對性非常高的專業領域，特別是將傳統農人轉型為新農人更是舉步維艱[2]。福建經濟學校原先的教學模式為“重理論、輕實踐；重教材、輕經驗；重模擬、輕實戰”，難以滿足當下新農人培訓的實際需求。本文通過前期調研，收集到培訓人員的反饋，及時調整培訓方法、篩選培訓內容，制定教學模式。最終制定新農人的培訓主要包括技術和商務兩大體系。商務方面包括電子商務基礎、網絡營銷、電商運營等知識點。技術方面包括攝影攝像、圖片處理、文案策劃和新媒體技術等項目。通過到重點幫扶鄉鎮進行新農人的線下培訓，面對面傳授培訓人員所需的技術和商務知識。同時編寫開發《電子商務基礎與應用》、《農產品微電商》等精品課程，并共享至超星學習通等平臺，供廣大農戶通過手機端或PC端進行學習。開放學校現有的電商實操平臺，讓培訓人員在實踐中鍛煉。通過微信、QQ等社交軟件，建立新農人服務群，及時為培訓人員解答問題。利用網絡會議實時授課，真正實現知識技能與新農人的無縫對接。新農人培訓的策略如圖1所示。

4開展新農人培訓的瓶頸

4.1參訓人員構成復雜。新農人參訓人員的構成較為復雜。從縱向層面看，源頭有注重自然種養法則的新農業技術人員，流通領域有現代互聯網的高科技技術人員、農業科研人員。從橫向層面看，有傳統農人、農村電商企業骨干員工、返鄉學生、農業經理人、原先在城市務工的返鄉青年。這些都是新農人培訓的重點群體，由不同的人群構成。其學習能力與接受程度也大相徑庭，對培訓造成了一定難度。以傳統農人為例，他們專注務農，沒有所謂的品牌知名度概念，也沒有職業自豪感。分析這類傳統農人的學習情況：他們對農業生產有著豐富的經驗，但對于新鮮事物的學習能力偏弱，文化程度偏低，大部分對互聯網與“三農”不甚了解。傳統農人的思想較為保守，使得他們更傾向于模仿學習，特別是傾向于利用自己或身邊人的經驗來推動學習，在很大程度上難以獲取有效的外部資源。4.2缺乏一體化的培訓。新農人所面臨的培訓不是一場簡單的專題演講，或是一次農村電商政策宣傳；也不是單純的經驗分享、互動交流貨源；更不是組織幾次圖片處理、視頻剪輯學習。它最為核心的應該是思維。讓培訓人員學會運用互聯網的思維，利用網絡和終端設備，進行互聯網創新創業，將自己的產品通過平臺進行推廣，最終實現精準脫貧，實現鄉鎮傳統農產品企業的電商轉型，促進農村特色產業經濟發展。新農人培訓像是一場農村電商的創業孵化工程，需要“理念+實踐+互動+物流+政策”等配套系統支撐。大部分的新農人培訓只培訓到了某個點，缺乏長期體系化的培訓，缺乏“能人”的全程性幫扶引領，缺乏成熟的一站式服務鏈條，缺乏不受時間空間限制的培訓方式。因此新農人電商孵化之路需要統籌設計培訓方案。4.3銷售模式日新月異。迄今，電子商務的發展早已不是早期的信息撮合階段，支付和物流體系不再是制約電子商務發展的瓶頸。電子商務正在進入金融全面滲透、產業鏈深度整合、線上線下加速整合的新階段。電子商務的迅猛發展得益于科技信息技術的支持。近些年，云計算、大數據、AI人工智能、VR虛擬現實、5G等新技術，為網上銷售模式增添了更為豐富的場景，促使新一輪電子商務銷售模式的創新。網上銷售產品，除了傳統第三方平臺建店開展B2B、B2C業務外，還出現了社群電商、直播電商、網紅經濟等電商新模式。同時，智能手機的普及以及社交APP的廣泛使用促使任何人都可以成為自媒體的中心，以網狀結構、社交化的形態，與他人產生交集。電子商務從業者通過微信、微博、抖音為代表的社區平臺，拓展自身人脈關系，從而發展銷售和宣傳業務。因此，在新農人培訓中也需要與時俱進，不能僅停留在傳統的電商模式中。如何快速地更新培訓內容、根據當地產業鏈制定特色的學習資料也是新農人培訓需要考慮的問題[3]。4.4獎金缺口。通過前期調研，了解到培訓人員在轉型新農人的學習不是都有效，整個過程存在諸多障礙，例如教與學之間存在供需障礙。培訓人員由于沒有足夠資金，無法獲得充分的學習機會。例如，在新農人的學習中，為了獲取網絡推廣這一知識點，需要投放廣告對商品進行引流。這就需要對商品進行付費推廣，否則這個知識點只能淺顯地體現在教材理論中，培訓者難以真正掌握。資金的缺口將導致學習目標不能有效達成[4]。4.5時間地點的局限。傳統的線下培訓一般是集中一個時間階段和統一的地點。但參與新農人培訓的人員大多都有工作，這些人員難以抽空集中學習。線上培訓雖然解決了時間、地點的障礙，讓培訓者隨時隨地都能參與學習，但終究因培訓約束性較少、互動滯后、課程內容較多等因素，使得培訓人員的學習效率大打折扣。如何做到線上線下有機結合，在突破時間地點的同時，提升學習效率，也是瓶頸所在。

5解決思路

針對新農人培訓中的困難，以及福建農村新農人的培訓工作，組織相關教師編寫多門農村電商精品課程。在原先線下授課的基礎上，增添線上課程的實施，并配合多媒體資料讓電商精品課程變得淺顯易懂。這種線上線下并舉培養的新模式，打造一站式實施路徑，并根據農村地方特色做到因材施教。在兩年的培訓中，針對所遇到的困難，提出了五點解決思路：（1）制作電商精品課程。與學校授課不同，在制作新農人培訓的電商課程時，需要調整教學內容，加入“本土化”、“農村化”的元素。課件用更淺濕易懂的案例動畫、簡單明了的操作步驟，讓培訓人員掌握知識。通過兩年的培訓，不斷摸索和調整，最終制定出精簡有效的培訓章節。如《電子商務基礎與應用》這門精品課程，在常規內容上增加“農村電子商務”、“網上農貿市場”、“特色旅游”等章節，刪除“電商安全協議”、“企業網搭建”等章節。（2）線上線下有機結合。線下培訓即傳統培訓，教師團隊進入廣大農村，開展面對面的理論和實操教學。這種培訓可以做到及時反饋，有效互動，但最為關鍵的是可以建立長期聯系方式，以便往后組織開展線上培訓。線下培訓結束后，建立網絡社交群，實現培訓人員的后續溝通。線下培訓的結束也是線上培訓的開始，網絡社交群的互動可以讓培訓持續有效地開展。運用互聯網社區服務平臺打造出“農村電商互動溝通群”，通過群里的課程，參訓人員可以長期學習到包含美工設計、經營、倉儲物流等知識要點。互動溝通群還為培訓人員進行一對一的在線溝通交流,第一時間為培訓人員答疑解惑，幫助學員理清思路、學習技術、知識串燒、獲得成長。“農村電商互動溝通群”除了實現培訓的功能外，培訓人員也可在群上進行分享貨源、采購優質商品，溝通經驗從而拓寬行業人脈。通過一系列的分享經驗、故事與技術，群友們相互借鑒、共同發展、實現共贏。（3）利用小視頻。開發農村電商精品課程，配套制作相應的微課、多媒體課件、微視頻和微電影等。這些課程資源共享至線上平臺，供廣大培訓人員通過手機端或PC端進行學習。教師利用騰訊會議、抖音直播等手段進行網絡實時授課，真正實現知識技能與新農人的無縫對接。為了解決精品課程學習量大、線上學習效率不高的瓶頸，讓培訓者可以充分利用零碎化的時間進行學習，將精品課程中的“網上開店”、“農產品圖片拍攝與處理”等知識點制作成小視頻，在直播網站中。這樣，可以讓培訓人員能夠在較短的時間內，獲取知識點，在獲得學習興趣乃至從中受益后，關注更全面的課程，學習更體系化的知識。（4）開放校內電商平臺。新農人培訓的瓶頸之一就是資金不足，難以支撐“實景化”的運營項目。目前，福建經濟學校有三個電商實戰平臺，均開放給培訓人員進行實操演練。其一是“天行健君”電商平臺，用于網店裝修和交易流程實踐。其二是“立信思遠”電商平臺，用于新媒體營銷、公眾號編輯和朋友圈推廣實踐。其三是“中教暢想”電商平臺，可以進行網店推廣的實踐。這些實戰平臺的練習內容具體包含網店注冊、商品、文案撰寫、視覺營銷、售前與售后客服、物流配送、關鍵詞挖掘與分析、商品標題制作、淘寶直通車推廣、鉆石展位的投放等，覆蓋面非常廣。商品引流的主要手段之一便是購買廣告位或關鍵詞。但由于關鍵詞的數據分析量大，操作難度復雜，需要投放者具有相關經驗、且對相應行業的廣告位歷史出價了如指掌。不合適的投放廣告就是浪費資金與精力，不僅不能帶來引流，甚至適得其反。“中教暢想”電商平臺，可以完美地解決培訓者缺乏資金的瓶頸。該網站依托淘寶各行業真實的大數據，讓培訓人員體驗到淘寶直通車、鉆石展位的競價模式與投放流程，也可以進行淘寶商品SEO標題優化，從而提升網店流量，是新農人培訓中最稀缺的實踐。其中關鍵詞挖掘這個項目，能讓培訓人員根據行業大數據及網店歷史數據，優化推廣策略，制定推廣關鍵詞，提升競價技巧，從而增加網店整體點擊量與轉化量。校內的三個電商平臺，均配套制作有操作流程錄屏和平臺功能介紹文檔等資源，并隨時隨地開放給參訓人員使用，讓實操學習更具人性化。（5）創業幫扶持續跟進。培訓人員參加新農人線下和線上的課程后，可以將自己的農產品，選擇適合的銷售平臺試水經營。針對沒有貨源的學員，創業導師進行貨源協調，從往期新農人的培訓人員中精選優質貨源，特別選擇支持“一件”的貨源模式，輕松解決學員貨源、庫存、資金、物流等問題[5]。同時配有資深創業導師，對正式開展的項目進行全程跟蹤指導。通過開店試水，能讓學員將所學的知識點進行串燒：從平臺選擇搭建到銷售模式制定，再到推廣農產品，然后到接待客戶促成交易，最終引入物流發貨。總結培訓人員試水所遇到的問題，做出有效指導，并及時調整培訓內容，實實在在地幫助新農人及時解決農產品電商運營中的痛點難點，助其加快打開市場銷路。

參考文獻

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[4]張來武.第四產業——來自中國農村的探索.北京:人民出版社,2018

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（一）對照自治區產業脫貧摘帽新標準，全市產業脫貧摘帽各項指標達標率達100%。

1.各縣區重點發展“5+2”、貧困村“3+1”個特色產業，且特色產業覆蓋貧困戶的比例均達到80%以上，達標率100%。

2.每個貧困村均有1個以上農民合作社等新型農業經營主體或有產業基地（園）覆蓋指標達標率100%。

3.貧困村培育不少于3名創業致富帶頭人，目前，x個貧困村已達標x個，其中，2018年x個預脫貧村全部達標。

（二）主要工作成效

一年來，我們堅持把產業扶貧作為脫貧攻堅的核心舉措抓緊抓實，不斷完善貧困地區和貧困戶產業發展長效機制。

1.以現代農業核心示范區為引領，產業發展基礎不斷夯實

全市共打造了各級現代農業示范區x個，其中獲自治區級核心示范區x個。通過示范區輻射帶動，共建設了三江布央茶葉、融安三馬金桔、融水高山蔬菜食用菌、柳江三都香蔥等一大批產業扶貧基地，輻射帶動x萬戶貧困戶參與產業發展，使x戶貧困戶獲得穩定增收實現脫貧摘帽。

2.加大財政扶持，產業發展結構不斷優化

截止11月8日，全市各級財政扶持產業扶貧到位資金2.53億元，較上年增加7600萬元，資金使用1.57億元，使用率63.5%。各縣區結合自身優勢，制定各類獎補政策重點扶持縣級“5+2”、村級“3+1”特色優勢產業發展，產業規模不斷壯大。如三江縣重點發展“兩茶一木、種稻養魚”特色產業。全縣茶園面積達x萬畝，居全區首位，產量x萬噸，產值x億元，茶葉種植覆蓋了全縣96個貧困村、x戶貧困戶，覆蓋貧困戶比例x%，貧困人口人均種植茶葉x畝，年人均增收x元以上。融水縣重點發展香豬、香鴨、金邊禾花鯉、紫黑香糯等地方特色品種，以生態優質和品牌取勝；融安縣重點發展金桔、香杉、中藥材等特色產業，既有金桔、經濟林木、鄉村旅游等中、長效產業，也有特色種養等投入少、見效快的短平快產業，產業結構不斷優化，擴大產業規模、延長和完善產業鏈條，提升產業效益，多渠道促進農民增收。

3.發展壯大龍頭企業等新型農業經營主體，增強輻射帶動能力。全市有龍頭企業118家，其中國家級1家，自治區級11家。已登記農民專業合作社2638家，家庭農場481家。其中獲得農民專業合作社示范社稱號的135家。通過龍頭企業、合作社等新型農業經營主體帶動農戶26萬戶。

4.加大培訓，為脫貧攻堅提供保障。一是對x個扶貧重點村的村支書、村委主任及第一書記、各后盾單位幫扶干部進行了一次輪訓，強化“四個意識”，提高了脫貧攻堅各項業務水平。二是組織開展產業脫貧春季、秋冬大培訓行動。2018年共組織專家服務團532人次，開展水果、蔬菜、甘蔗、食用菌、養殖、水產等技術培訓362期，培訓人員x人次。

5.推進鄉村旅游、“農村電商”、農產品加工等新產業業態發展。建設了“微田園”（微農場）、“微車間”（微工廠），微市場等一批“三微”平臺，探索解決易地扶貧搬遷安置戶“搬得出、穩得住、有就業、能脫貧致富”問題，拓寬增收渠道。如融水雙龍溝景區開展整村房屋原貌搬遷安置，通過“微田園”平臺技術解決25戶安置戶有地耕作；安排貧困人員在景區進行常態化民俗表演、參加照相、景區工程維護及綠化等工作增加收入；引入游客進行農耕體驗、在貧困戶的住房開展游客體驗苗族打油茶坐妹等民俗活動、開辦鄉村特色農家樂、發展特色餐飲、休閑度假、觀光農業等，多渠道增加貧困戶收入。景區帶動有68戶貧困戶243人實現脫貧。

6.積極開展粵桂扶貧產業協作工作。加大招商引資力度。如融水縣引進粵商推進縣農產品加工產業園區建設。三江縣積極引進和鼓勵湛江籍企業家到三江縣投資建設項目，目前洽談有意向落地建設的企業有4家。融安縣通過推介、招商，已有遂溪錦鴻木業等3家廣東企業與融安縣企業達成合作協議。

二、工作措施

（一）對照脫貧摘帽標準，查缺補漏

按照“自治區印發2018年市縣黨委和政府扶貧開發工作成效考核指標及計分辦法”（ 桂扶領發〔2018〕15號）文件要求，分解目標任務，落實責任單位、責任人，倒排工期，指導縣區按照新的產業脫貧摘帽考核指標、打分辦法，一項一項地排查、一項一項梳理，列出考核指標清單，按清單要求逐一查缺補漏，完善各項指標需要的佐證材料、檔案清單和工作臺賬，確保市、縣區各項產業脫貧摘帽考核指標不被扣分。同時，梳理、總結產業扶貧工作亮點、產業扶貧典型，爭取加分。

（二）繼續抓好優勢特色產業開發，加快推進項目實施、項目驗收，加快獎補資金兌現和項目資金的使用

督促縣（區）完善并落實縣級“5+2”、貧困村“3+1”特色產業發展3年計劃。用好產業扶貧優惠政策，科學安排、推進產業扶貧重點項目建設。同時，加快今年項目的實施進度，符合驗收條件的要馬上組織相關部門盡快進行項目驗收，按照項目資金管理程序，加快獎補資金的兌現和項目資金使用。

（三）強化產銷對接工作，構建新型經營主體與貧困戶的利益聯結機制

秋冬正是農產品大量成熟上市季節，我們做好產銷對接，使農產品能賣出去、賣好價。各縣區制定特色農產品產銷對接計劃和措施。市直各部門要督促指導縣區組織開展“貧困地區產品出村活動、農產品電商出村工程、愛心扶貧銷售公益活動、特色農業品牌創建活動、農產品產地市場建設工程、貧困地區農產品產銷對接宣傳活動”等六大產銷對接活動，確保特色農產品順產順銷，促進產業增效、農民增收。加快培育、壯大合作社等新型農業經營主體，重點扶持構建與貧困農戶的利益聯結機制，化解大企業與小農戶的對接問題，讓更多的農戶參與產業發展并從中受益。

（四）開展扶貧政策宣傳、技術培訓和感恩教育活動

加強政策宣傳和生產技術培訓，努力轉變群眾思想觀念，增強扶貧對象“造血”功能，激發群眾自主創業脫貧致富的積極性。同時，結合政策宣傳開展形式多樣的感恩教育活動，用看得見的真實事例宣講扶貧成效，切實增強群眾的感恩意識，全面提升廣大群眾對全市脫貧攻堅工作的滿意度。

（五）加快推進“三微”建設

重點圍繞三江縣、融水縣、融安縣等易地扶貧搬遷安置戶 “搬得出、住得下、有就業、能致富”目標，加大招商引資力度，加快推進“微田園”“微車間”“微市場”等“三微”平臺建設，解決安置戶的就業問題，拓寬安置戶增收渠道。

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一、2020年電商扶貧工作主要任務

2020年，按照省市商務主管部門有關電商扶貧的安排和部署，電商扶貧的主要任務是：按照當地復工復產部署，指導和幫助有條件的電商企業、電商服務網點有序復工運營，通過“電商企業+經營主體+貧困戶”模式，幫助貧困群眾參與網上銷售。積極利用網絡平臺開展電商培訓，大力培養農村電商實用人才。開展貧困村、貧困戶農產品信息收集，加強農副產品、生產資料和社會需求等信息對接，發揮農村電商服務網點的特色優質農產品上行和生產資料下行功能，幫助拓展農產品銷售渠道。支持有條件的電商經營主體收購貧困戶農產品，并按政策給予補助。

二、工作完成情況

目前全縣所有電商企業均已全部復工;全縣*個村級電商服務網點已復工*個，其中*個貧困村電商服務網點已全部復工。1-5月份全縣電子商務網絡交易額*億元，同比增長*%，其中：下行商品交易額*億元，同比增長*%，農村產品網絡銷售額*億元，同比增長*%，農產品網絡銷售額*億元，同比增長*%，通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺累計促銷滯銷農產品*余萬元。新增電商經營主體*家。培育“電商企業+經營主體+貧困戶”模式電商企業*個，帶動貧困戶*人。

三、工作推進舉措

一是加強領導，推進電商服務網點有序復工。

成立復工復產幫扶領導小組，對符合復工條件電商企業和電商網點“應開盡開”“應復盡復”，加快推進電商網點安全有序復工復產，最大限度減少疫情帶來的影響。

二是大力宣傳，抓好省市縣相關促進政策貫徹落實。

認真學習省市縣針對疫情有關促進政策措施，切實領會文件精神，準確掌握政策措施，同時對政策措施通過各種途徑大力宣傳，及時了解網點在復工中遇到的困難和問題，盡最大能力幫他們解決。

三是加強指導，充分發揮電商網點的民生作用。

引導和鼓勵電商網點充分發揮電商優勢，在能夠為村民提供水、電、話費繳納，快遞代收等基本便民服務的基礎上，大力拓展生活必需品、日常消費品及生產資料的代購服務，引導和鼓勵村級網點進一步加強村級網點與貧困戶的利益聯結，收集上報貧困戶農產品信息，力所能及的開展農產品上行并幫助周邊貧困群眾進行線上銷售自產農產品。

四是拓展渠道，積極組織開展產銷對接。

一是引導鼓勵電商企業、超市(便利店)、網點負責人充分利電商無接觸優勢，利用網絡直播、微信、抖音、快手等社交電商平臺推進本地滯銷農產品線上銷售。據不完全統計，在疫情期間，通過這些社交電商平臺銷售包括貧困戶在內種養殖的雜糧、蔬菜、水果、雞鴨鵝等農產品達*多萬元，其中，xx果蔬合作社首次通過直播就訂購*多單、xx食品有限公司首次通過直播不但獲得*余份訂單，而且獲得*個長期經營商。二是利用縣電商公共服務中心公眾號進行推介，宣傳推廣我縣的好網貨、好產品，擴大社會影響，引導更多社會力量通過電商途徑助力脫貧。L縣xx土雞養殖合作社因疫情期間禁售活禽，養殖的xx飼料短缺無法繼續飼養，通過縣公共服務中心公眾號宣傳推廣，成功將該養殖合作社的草公雞宰殺后推售到xx縣等周邊縣區及超市。三是大力推廣“電商企業+基地+專業合作社+貧困戶”模式，引導農村龍頭電商企業以委托生產、訂單農業等方式，幫助貧困戶實現自產農產品網銷，達到“你種我銷、你養我賣”的扶貧效果，帶動群眾增收脫貧，通過為貧困戶提供就業崗位等助力脫貧。L縣xx商貿有限公司充分利用自身的電商資源和比利時雜交野兔養殖基地的優勢，在疫情期間，通過微信、直播及xx商城收購信息，不僅按高于市場價收購貧困戶養殖的成品野兔，同時收購貧困戶養殖的滯銷鴨鵝等，經進一步加工成熟食，再通過微信、直播等社交電商平臺及xx商城進行無接觸配送銷售，解決了養殖貧困戶的燃眉之急，助推貧困戶增收脫貧。四是引導電商企業、專業合作社、種養殖大戶等與貧困戶對接，鼓勵電商企業與有條件的貧困村、貧困戶建立幫扶關系，發展訂制化電商消費扶貧模式。鼓勵電商經營主體收購貧困戶農產品，并按有關政策給予補助。

五是鞏固成果，認真開展中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”。

認真開展中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”，進一步鞏固專項巡視整改成果，對村級站點繼續進行分類實施、動態管理、掛牌運營。嚴格按照《L縣村級電商服務網點考評獎補辦法》對村級網點負責人和聯絡員進行考核獎補。

四、存在的問題

一是電商基礎弱。

與周邊縣區相比，我縣電商產業基礎較為薄弱，電商園的諸多功能還不完備，電商應用程度淺，物流等配套支撐功能滯后，小微企業融資難問題沒有得到徹底解決。

二是總量規模小。

我縣農村電商發展起步晚，電商經營主體多是活躍在第三方電商平臺上的“賣家”，電子商務總量規模偏小，缺乏規模較大的電子商務企業，網絡零售滲透率偏低，對社會消費品零售總額的貢獻度偏低，對商品銷售的拉動作用偏弱。

三是電商人才缺。

電子商務是智力密集型的新興產業，我縣的電商從業人員絕大多數為半路出家，處在跟風學步的初級階段，在電商產品包裝設計、網絡營銷策劃等線上線下操作服務方面存在不足，缺乏懂經營、會管理、精通技術的電商人才，缺乏曉政策、善指導、維護秩序的監管人才。

四是產品上行難。

我縣是農業大縣，農產品主要還是依靠傳統的種植模式，規模化種植程度不高，許多農產品還不符合網上營銷的條件，特別是貧困群眾家庭農產品“小而散”“品種少”的現象比較突出，絕大部分只能通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺進行促銷，業績不夠突出，上行困難。

五是站點運營能力不足。

因受電商專業知識所困，絕大部分網點運營能力不足，開展網絡銷售能力不強，雖經培訓，但效果不明顯，特別是培訓轉化率較低;其次，由于智能手機的普及使村級電商網點服務功能萎縮，站點營利空間狹小，致使網點運營難以為繼、生存壓力較大，主動性和能動性不能充分發揮，仍需持續鞏固提升。

六是電商扶貧難度大。

電商扶貧是一項技術性的長期的帶動脫貧工程，它需要一定的專業知識和實操能力，主要任務是打基礎、促創業和就業，他對脫貧攻堅起到助推和催化作用，但建檔立卡貧困戶大多是因病因殘導致的貧困家庭，不是缺勞力，就是缺技術(智力)，加大了通過電商扶貧工作的阻力和困難，典型示范帶動能力不足。

五、下一步工作打算

下一步，我局將針對存在的問題，堅持問題導向，補足短板，不斷提升電商扶貧工作質量。

一是實行外出精準招商。

引進大型知名品牌電商落戶我縣，以加大孵化、引領、示范、帶動作用。

二是夯實基礎，大力推進基礎設施建設。

完善提升電子商務產業園的功能，積極推動“小農戶”與“大市場”充分對接。

三是培育壯大電商主體。

全面抓好龍頭企業引進和本土企業培育，建立更加緊密的利益聯結機制，通過提供就業崗位、收購本地農產品等帶動貧困戶增收，助推脫貧攻堅。

四是進一步加強電商培訓。

人才匱乏是農村電子商務發展的重要制約因素，只有持續加強電商人才的培訓，才能夠實現電商在助推鄉村振興、脫貧攻堅及傳統行業轉型方面的積極作用。近期，我局將組織全縣包括貧困戶在內的有創業意愿的青年、網點負責人及鄉鎮有關負責人赴睢寧沙集進行集中學習培訓，提升實戰技能，增強帶動能力，同時謀劃組織鄉鎮負責人前往//強化理論培訓，提升管理服務水平，增強決策指導能力。

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為什么要用社會化媒體做營銷？

社會化媒體改變了以往企業和客戶生疏、對立的狀態，能讓企業很好的和自己的客戶及潛在客戶進行高效、通暢的溝通交流，親切直白地和客戶建立聯系；它還能利用人與人之間縱橫交錯的社會關系起到意想不到的口碑傳播效果；它的營銷成本低，大部分工具和平臺都是免費的，對于那些缺少資金缺少技術客戶群又比較廣泛的商家和企業來說，是一個既省錢又高效的辦法。

美容院做社會化媒體營銷可行嗎？

美容院相對于其他的服務業來說，對于客戶的忠誠度要求更加高，如果能籠絡住老客戶，固定的老客戶就會通過口碑傳播帶來新的穩定客源。對于美容院來說，維護住老客戶和鼓勵老客戶為其拓客是非常重要的，而社會化媒體就能夠契合美容院營銷的這兩點需求：

與客戶保持良好的溝通

在傳統的維護美容院和客戶之間的客情關系方法中，主要是通過電話、短信這種相對閉塞、點對點的方式進行溝通。眾所周知，這種溝通的方式相對來說成本是比較高的，而且溝通很單調，效果一般。但是，如果借助當下的比較流行的微博、微信來與客戶溝通的話，不僅能夠與客戶交流，還能避免電話交流中詞窮的尷尬，同時還可以通過客戶狀態及分享來判定客戶的心情、需求和溝通的效果。

方便客戶的二次傳播

社會化媒體營銷除了能夠實現傳播和溝通的目的之外，與傳統的營銷方式比，最大的特點是由客戶“被動式接受”變成了主動傳播。現在很多客戶都喜歡在網上“曬”、“炫”――當你的產品和服務能帶給客戶實實在在的好處和利益的時候，你會發現客戶會自發主動幫你傳播。而且這種傳播非常簡單，只需動動手指就行。其實，這個環節就相當于客戶轉介紹，不但傳播了良好的口碑，還能帶來驚人的銷售業績。因為這樣的分享可信度高，客戶往往在不經意之間，就幫助美容院實現了品牌宣傳的目的。這里不再是美容院對客戶進行填鴨式的灌輸營銷信息，而是由客戶主動傳播分享，由以前的“王婆賣瓜、自賣自夸”的形勢變成了鮮活的“成功案例”。

社會化媒體營銷如何落地？

也許，在很多美業人眼里，社會化媒體營銷是一個新鮮事物，如何去做并沒有太多很好的經驗可以借鑒。但是，筆者要說的是：營銷需要的就是創新，如果有經驗可以借鑒的營銷就落了下乘。很多技巧都是在不斷的摸索中得出來的，這里筆者就集合幾個自己在美容院營銷過程中的具體案例，跟大家分享一下社會化媒體營銷如何落地。

案例一：微博有獎轉發強勢推出新產品

普麗緹莎美容院在2013年年初推出了一個“碳元素美白系列產品”，這個產品是普麗緹莎獨立研發的高科技產品，本身科技含量很高，效果也很好，并且已經申請了國家專利。但是，作為一個新產品，客戶認知度并不高。如何快速的把這一系列新產品推入市場，這是普麗緹莎營銷策劃團隊迫在眉睫的問題。最后，他們決定以元旦為契機，在騰訊微博上做一期“有獎轉發”與砸金蛋相結合的活動，用戶收聽普麗緹莎的官方微博并@三位好友轉發本微博，砸開金蛋，就有機會獲得碳元素美白系列產品及代金券。

從最后的結果來看，這次活動做的相當成功。本次活動有33022人參加，總共轉發達10萬余次。普麗緹莎的騰訊微博聽眾從不足1000人迅速增長到約17000人。在活動期間及后續中，客戶在試用產品過后會發試用心得，如此轉發，使產品的曝光率得到提高，為后來優秀的銷售業績打下了良好的基礎。

案例二：QQ空間分享賺足人氣

前不久，普麗緹莎通過官方網站做了一期“2013年十佳美容導師評選活動”，主要是通過網絡投票的形勢來評選出普麗緹莎年度最佳美容導師。這樣一次看似普通的企業活動，也成為了其宣傳品牌的切入口。相信網上有很多類似的投票活動，但是他們花了更多功夫在引導用戶對投票活動進行轉發，尤其是鼓勵利用QQ空間轉發。在活動上線的第一天，就通過QQ空間、朋友網帶來1000多次IP、20000次的瀏覽量。同時，他們鼓勵美容導師、加盟商，以及普麗緹莎全國各地的眾多美容院客戶一起參與投票活動，并且鼓勵他們對自己喜歡的參賽選手進行拉票，拉票的方式很簡單，就是點擊QQ空間分享，把投票鏈接分享到QQ空間里面去。利用QQ空間上高度集中的人際關系網，實現信息的爆炸式傳播。雖然在這里對美容院銷售沒有任何實質性的幫助，但對品牌宣傳、品牌人氣聚集、企業和客戶的溝通互動有著不可估量的潛在價值。

案例三：微信帶來的爆炸擴散

微信營銷上，普麗緹莎主要是利用在全國各地眾多加盟商，幫助每一家加盟店搭建一個微信公共平臺，并且教加盟商如何利用微信公共平臺給客戶巧妙的推送信息。雖然每一個公共微信平臺粉絲都不均衡，多的幾萬，少的幾百。但是，總的算下來，品牌的粉絲總量也達到了幾十萬。然后再由品牌總部對這幾十萬的粉絲進行分類總結，看哪些是老客戶、哪些是潛在客戶、哪些是同行，最后再分門別類地推送他們感興趣的東西。

也許，很多人會說給客戶推送消息是理所當然，為什么還要給同行推送什么信息？其實不然，給客戶推送的是一些她們比較感興趣的美容護膚知識、美容院促銷信息等，這些信息都是客戶平時比較感興趣的內容。給同行推薦的是美容院經營管理、美容院培訓等專業性比較強的東西，這些也是對他們工作有幫助的內容，相信他們也會轉發。粉絲對推送的信息加以分享、轉載，在微信朋友圈也進行爆炸式的擴散，每天通過微信到普麗緹莎移動版網站上的IP也有3000多個，這個數據其實對普麗緹莎來說也是可喜的成績了。

篇9

可是，今天看來，微商的時代真的來了。原因何在?

看看安卓智能手機，還有蘋果手機的擁有數量，摩托羅拉，諾基亞的倒下就說明了移動電商的來臨，無論我們接受不接受，承認還是不承認。

順勢而為，或許是最明智的選擇。

從去年年底，到今天為止，我一直在思考:最好的機會在哪里?

說不出來做不到，說不明白做不好。

我知道自己的根源所在，所以一直思考:未來，到底要靠什么?最后的總結是:產品是基礎，品牌是未來，資源是核心，人才是根本，思路即出路!

在產品，資源，品牌，思路都沒有問題的時候，我的思路如下:天貓旗艦店開頭，淘寶店接受全網營銷的訂單，微信公眾號接待客戶，個人號朋友圈營銷，同時配著QQ空間，還有就是QQ群，微信群同步。

試錯，才有機會。

微信圈，原創最有價值。這是我花了39800元上山東的一個微營銷培訓最大的收獲。

微商做好，我自己總結暫時就這幾步:選擇產品，加粉來營銷，加粉的渠道，還有就是發展的機會，借助微信，淘寶，QQ三位一體的復合營銷。

簡單說一下淘寶與微信的不同點，淘寶是基于商業而產生的關系，而微信是基于關系再有的商業，所以兩者本質是不同的，這也就是為什么現在干淘寶的都無語了。

未來的社會屬于粉絲經濟社會，如果一個企業，或者微商沒有擁抱我們的粉絲，那企業也就離退市不遠了。

未來的社會，絕對是小團體的社會，信息發達了，人們不再被電視廣告，地鐵電視所吸引，而是越來越與自己志同道合的朋友相處。

未來的人都是獨立的個體，而不再依賴于一家公司或者一家行業。這是未來發展的趨勢。

微商，指的就是通過微信做生意的賣家。

因為微信的傳播是封閉式的，不像微博一樣是開放式的。這就帶來了一個好處，就是信任。

只要是微信好友，我們就具備了一定的信任度。這是微商的第一步。

第一、微商的運營模式：

模式一：把微信作為宣傳工具。這是一個比較典型的模式。也就是說賣家有其他的交易平臺，或者實體店鋪。

微信只是作為一個客戶交流工具來使用。同時也會通過二維碼丶電話等渠道獲得新的好友，并轉化成客戶。這一模式的成功關鍵在于擴大自己的好友基數。

模式二：招募宣傳。

賣家通過網絡發帖等各種形式招募，給予一定的銷售獎勵，讓在自己的微信里面進行宣傳，獲得成交后由賣家發貨，并支付傭金，或者讓賺取差價。

這一模式，也會衍生成向上家進貨，自己再以這種模式繼續發展下級。

第二、可是如何做好微商?

可是如何做好微商?

其實做面膜微商的人很多，雖然投入產出比高，起點也比較低，但是大家發展得參差不齊。

關鍵第一步是找對一個好的產品，其次是做好營銷。

產品的選擇至關重要，產品會決定我們以后的每一個細節。

產品的選擇，勝過我們的經營模式。選擇產品時注意以下幾點：市場需求丶利潤空間丶市場競爭注意這三大點，其他的酌情考慮。

如果我們連產品都定不了，我不建議我們做，做了肯定賠錢。

第三、怎樣去選擇自己朋友圈賣的產品?

第一，快速消費品。快速消費品可以很快的促成二次購買，雖然單品毛利低，但是量會比較大。

第二，利潤高。利潤高的商品可以創造更高的利潤，就算銷量不是很高，但也可以更輕松的起步。

第三，產品簡單。簡單的產品更容易讓人明白我們賣的是什么。不用太多的去介紹你賣的東西。

第四，售后簡單。售后服務做的好不好對你的個人品牌可信度有很大的影響。簡單的售后可以減少很多不必要的售后問題，節約更多的時間。

第五，單品不宜太多。單品太多，你需要在朋友圈的產品信息就更多。非常容易造成刷屏，在朋友圈最容易被拖黑的就是刷屏的人。

第六，擁有資源。自己或者身邊就擁有產品資源，可以拿到一手的貨源可以得到更豐厚的利潤。

第七，熟悉的產品。做自己比較熟悉或者感興趣的東西可以讓你有足夠的動力去學習丶經營你的東西。

第八，質量好。做產品質量好的東西可以減少售后問題，同時有助于提高自己的個人品牌可信度。

第四、精準客戶的篩選丶引流。

從各個方面搜集我們的精準客戶，博客丶微信丶QQ群丶論壇丶社團丶俱樂部等等，這里說的比較大，越精準越好。

然后想辦法和他們搭線，引到我們的微店或朋友圈里面。這里的辦法自己想，不多說，有好多，只要去做。

包裝好自己，當顧客光臨我們的店時發現我們的店鋪沒有任何誘惑力且破爛不堪，我們憑什么讓顧客買我們的東西，所以說要包裝好自己，從各個方面，要讓顧客認為這錢花的值。

最重要的一點多讀點書，多聽聽那些專家的課，自己腦袋里沒東西永遠做不大，做微商我認為和做網賺是一樣的，銷售都一樣都是萬變不離其宗，多花時間都投入學點東西，比其他的強。

自己摸索出來的東西才是最適合自己的。

未來的趨勢，微時代確實已經來了，市場巨大。但是會對個體的微商會來一次沖擊，生存下來的就會有大前途。

第五、為什么選擇微信作為營銷工具?

首先是用戶基數大;再者手機終端在線時間長，還有就是相對私密性。朋友圈有一個功能就是非相互好友看不見第三方的評論。而且與手機通訊錄綁定，就注定微信是相對私密的工具。

只要加為好友，就具備了基本的信任。最后就是營銷成本低，可以反復推送。只要內容不引起反感而被拉黑，就總會有一個宣傳角度可以引起潛在客戶的興趣。

第六、如何做微信營銷?

首先是市場定位：我們想通過微信賣什么?賣給哪些人?我們的客戶有哪些人?從哪里可以找到他們?

護膚品消費者：向數據小販購買她們的個人信息。

美容院：網絡上他們會留下自己的聯系方式，特別是招聘網站，會直接留下負責人的聯系方式。

面膜代購：她們也會在網絡上留下小廣告。

面膜店丶美甲店丶服裝店丶會所等實體店：她們有些會在網上留信息，但總歸她們要招聘人吧?那么招聘網站勢必會有她們的信息。

網店店主：這就更簡單了。

化妝行業從業者：比如化妝師。找到她們很簡單，QQ群的求職信息等。

其他可能成為的人：在熱門論壇文章，類如“90后女生，微信賣護膚品，月入過萬”，在信息中留下自己的微信號，說可以與大家一個學習交流。

加好友注意：

a)角色扮演。加好友寫的那句話不能只是簡單的“我們好”，要扮演成他們感興趣的角色。比如美容院，就發“招美容師?”“我們們店在哪里?”等

b)注意使用備注名，將他們進行分類。比如：美容院-克麗緹娜，美甲店-NONO等，以便以后區分。

我們的目標群體具備相近的興趣，我們可以很容易找到他們聚集的地方，然后進行打廣告，吸引他們加我們好友，或者掃描我們的二維碼。

第七、朋友圈營銷應該怎么做?

互動：關注朋友圈的動態，及時評論，及時互動。

建立個人感情：同時也要一些他們可能感興趣的微信。有時候也要一些自己的感言和心情。歸結一點就是不能讓他們感覺是和一個營銷號在交流，而是和一個有個性的人在交流。

研究興趣取向：通過觀察和研究他們的朋友圈，了解他們可能會被我們產品的那一方面打動，整合我們產品的特點，激發他們的興趣。

推送信息：根據他們的興趣特點來信息;字數不宜超過20字;要留懸念，讓他們主動發問;圖文并茂;

每天不要超過三條，更不要同時發送，選擇的熱度時間不同微信不一樣，方法是觀察朋友圈在哪段時間大家發微信比較勤奮，比他們的時間早5分鐘左右。

因為一般人的習慣是先看后發。

最初，要學會烘托氣氛，當我們開始做朋友圈營銷的時候，一定不能做的像一個新手一樣，發圖片，然后寫一些介紹。

比如，我們是賣面膜的，在我們發朋友圈的時候，如果這樣做，可能我們心里在想：只要我一直不斷的發圖片，然后就會有別人來找我。

有個笑話是這樣的，說有個新手，剛接觸微信營銷，于是按照以上方法，不斷的去發圖片，結果，沒到10天，當他要跟朋友聊天的時候，他發現，他的好友基本都把他屏蔽了。這是一個笑話，但是我們不難看出，其實這些事情有可能正在發生在我們的身上。

篇10

雖是技校畢業，她卻能在高手如林的央企職業技能大賽上摘得金牌；雖然只是一名普通的采油女工，她卻能與專家、教授一起編寫教材……她就是全國勞動模范、天津大港油田第五采油廠作業一區五組組長尤立紅。

干就干到最好

紅色工作服，不施脂粉，尤立紅的臉上總是帶著微笑。“我出生在油田，從小在油田長大，上的是油田的技校，畢業后一直在油田工作，連我的姓都和‘油’同音，我和油田有著不解之緣。”尤立紅說。

“ 做事情就要認真， 努力做到最好。”這是父親對尤立紅的要求，也是她給自己的人生準則。尤立紅自小就養成了認真做好每一件事的態度。1996年，17歲的尤立紅從石油技工學校畢業來到涌現過許多勞動模范和技術能手的大港油田金牌采油站46站，當了一名采油工。當時她暗下決心，干就干到最好，為金牌采油站增光添彩。

尤立紅做完一項工作，總要問師傅為什么這樣做。白天，她跟著師傅們認真學習每一個基本操作要領以及故障處理方法；晚上，閱讀采油工程等相關書籍。

尤立紅總是隨身攜帶著筆記本，不論到哪里，只要聽到跟技術有關的內容或者遇到自己不懂的問題，就立即記錄下來，回去潛心研究。十幾年下來，尤立紅隨手做的筆記有30多本，20余萬字，翻破了30多冊采油專業書籍。

從1998年到2003年，尤立紅連續6年參加了采油廠、油田公司的青工技術尖子培訓和技術比武活動，都取得了好成績，兩次奪得公司比賽第一名。2006年，全國石油企業職業技能大賽在大港油田舉辦，在備戰的100多天里，尤立紅瘦了10多斤，筆記作了近5萬字，制圖畫了百余張，理論卷子摞起來足有半米高。尤立紅等代表的大港油田最終奪得團體金牌，她還獲得一枚單項金牌。她也因此被油田公司聘為采油工高級技師。

“長壽油井”的“守護神”

每天，尤立紅會像醫生那樣對每口油井“望、聞、問、切”。為摸清每口油井的“脾氣秉性”，她每天都拿上管鉗、壓力表、溫度計，上井觀察情況，溫度、油壓、套壓……每個數據逐一做好詳細記錄，有時連續一個星期不回家，直到把每口井的生產情況和生產規律爛熟于心才肯罷休。

她將油井管理與人的健身方法相類比，總結發明了堅持不懈健身法、營養失調修身法等油井管理方法。在她和工友們細致入微地照料下，油井免修期超過600天的“長壽油井”達到全組油井總數的一半。尤立紅被譽為“長壽油井”的“守護神”。

西49-41井是一口出砂井。在一次碰泵作業施工后十幾分鐘，該油井生產出現了問題，作業隊已經準備返工作業時，尤立紅聞訊趕到了井場。采油工白師傅回憶說，尤立紅建議采用微碰洗井法。當時他們都非常納悶，不知什么叫微碰洗井法，尤立紅讓他們把這口井調成微碰的狀態下進行洗井，用碰泵的震動和洗井的大排量同時作用，把臟東西沖出來。洗井后油井壓力正常了，油井也出油了，井場當時響起了一片歡呼聲。

尤立紅常說：“油井和人一樣，不舒服就不能工作，采油工得把油井當做自己的孩子，知道它們哪兒不舒服。”

19年來，尤立紅先后創造了多種先進工作法，提合理化建議200余條，技術革新15項，直接創造經濟效益上千萬元。

傳授技藝共同進步

作為技術尖子“藍領專家”，尤立紅主動發揮著“傳幫帶”的作用。“我技術是師傅教的，是單位提供的平臺，我在以后的工作中，肯定是把我所學的知識應用到實際工作中去，為企業創造更大的價值。同時，我要把這些技術傳授給我身邊所有人，讓大家共同進步。”尤立紅說。

2006年，采油廠為全面提升員工素質，舉辦了基層員工脫產輪訓班，尤立紅擔任了兼職教師。技校畢業的她，為不少大學生講課。她結合自己所學及經驗，把多年總結的工作方法毫無保留地教給大家，并配以形式新穎、內容豐富的多媒體課件，讓每堂課都變得生動有趣、便于基層員工接受。她的課成了采油五廠技術培訓的一張名片，每年都有很多外廠的人前來聽課。

尤立紅一直沒放棄學習。2002年至2005年，她通過了長江大學《石油工程》大專班的學習考試。2009年，她開始攻讀天津大學工商管理專業的本科學歷。

2007年，大港油田公司職業技能大賽，尤立紅負責六大參賽工種的執教工作。她白天給大伙講課，晚上查閱資料、挑選試題，針對每名選手的實際情況制定學習強化方案。她用相機把大家的每一次操作都拍下來，讓所有選手一起討論操作中存在的問題與優勢。最終，采油五廠在職業技能大賽中獲得團體第一、6個單項第一的好成績。

2010年，尤立紅作為教練帶領大港油田選手參加中石油集團的職業技能大賽，又獲得了團體第一。