導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇?jiǎng)?lì)志發(fā)言稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

上莊 魏淑玲

各位老師、同學(xué)們大家好：今天我有兩個(gè)小故事來給大家一起分享。故事的主題是《只要彎一彎腰》。第一個(gè)故事說的是：一天一個(gè)商人走在一條漆黑的路上，他聽到一個(gè)聲音說：“請(qǐng)你多撿一些你腳下的小石子，明天會(huì)有用的。”那個(gè)商人象征性的撿了幾粒放在了袋子里。第二天他拿出來一看，那些所謂的小石子原來是亮晶晶的寶石，此時(shí)他后悔極了，埋怨自己為什么不多撿些呢？

第二個(gè)故事說的是：一個(gè)師傅帶著他的徒弟出遠(yuǎn)門，在路上看到一塊廢爛的馬蹄鐵，師傅讓徒弟撿起那塊廢鐵，可是徒弟假裝沒看見，懶得去撿。師傅沒說什么，彎腰撿起了那塊廢鐵，師傅用廢鐵換了3文錢，又用3文錢換了18顆葡萄。師徒二人繼續(xù)趕路。他們以后經(jīng)過的路都是茫茫荒野。徒弟饑渴難耐時(shí)，師傅悄悄丟下一顆葡萄，徒弟趕緊彎腰撿起來吃掉。師傅丟下一顆葡萄，徒弟就彎腰撿一顆。一路上，師傅丟下18顆葡萄，徒弟狼狽地彎了18次腰。

同學(xué)們聽了這兩則故事，你們有什么感想？有什么啟發(fā)呢？

第一個(gè)故事中的商人懊惱：我為什么不多撿些呢？如果我多彎幾次腰、多撿些，就不用奔波勞累，每天和別人討價(jià)還價(jià)費(fèi)口舌，我能省多少力氣啊，送到手邊的東西，我卻錯(cuò)過，自己真傻。

第二個(gè)故事中的師傅對(duì)徒弟說：“你只要彎一次腰，就不用在后面彎18次腰。”

篇2

大家下午好！經(jīng)過了一個(gè)平安、愉快的寒假，我們滿懷著新的希望迎來了生機(jī)勃勃的2011年。新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢(mèng)想。為了讓我們的夢(mèng)想能成為現(xiàn)實(shí)，在這里，我給同學(xué)們提幾點(diǎn)希望和要求：

第一，樹立一個(gè)信心：我能我行。

自信心對(duì)我們的學(xué)習(xí)很重要。我們讀書學(xué)習(xí)，需要有決心、有信心、有行動(dòng)。在這兒要送大家三句話：“相信自己，我能成功！鼓勵(lì)自己，天天成功！超越自己，一定成功！第二，創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng)：認(rèn)真刻苦

新學(xué)期開始，我們要在全班創(chuàng)立一種優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。凡事從“認(rèn)真開始，認(rèn)認(rèn)真真地讀書，認(rèn)認(rèn)真真地上課，認(rèn)認(rèn)真真地做作業(yè)。學(xué)業(yè)成功的過程離不開勤奮和刻苦。

第二，培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣：自覺自愿。

學(xué)業(yè)進(jìn)步，貴在自覺。我們要在老師的指引下，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，要自覺自愿遵守小學(xué)生守則和學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)校的教室的桌凳、墻壁不要亂涂、亂刻、亂畫，嚴(yán)禁隨地吐痰、隨地亂扔紙屑、果皮、包裝袋等垃圾。班干部要加強(qiáng)督查。要培養(yǎng)相互關(guān)心、助人為樂等好品質(zhì)，讓學(xué)校真正成為我們學(xué)習(xí)的樂園。

第三，創(chuàng)設(shè)一個(gè)環(huán)境：文明有序。

上學(xué)的路上要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁在上學(xué)、放學(xué)的路上玩耍、追逐。乘車的同學(xué)要文明乘車。在校時(shí)，必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁在教室里、走廊上、活動(dòng)場(chǎng)所追逐打鬧，每個(gè)班級(jí)都是學(xué)校的縮影，每個(gè)學(xué)生都代表學(xué)校的形象，每寸校園都代表學(xué)校面貌，同學(xué)們要做到語(yǔ)言文明，行為文明，說話不帶臟字，不欺負(fù)小同學(xué)，在家尊重父母。（勵(lì)志演講; )在社會(huì)，做一個(gè)愛國(guó)愛民、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌的優(yōu)秀小公民。

第四，練就一個(gè)健康體魄：持之以恒。

請(qǐng)大家記住：我們只要有一個(gè)健康的身體，才能投入到學(xué)習(xí)生活中去，同學(xué)們要積極參加陽(yáng)光體育活動(dòng)，掌握一項(xiàng)拿手的體育特長(zhǎng)，持之以恒地堅(jiān)持練好。

第五，熟知學(xué)校校規(guī)，認(rèn)真遵守。

老師們、同學(xué)們，新學(xué)期奮進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，讓我們一起努力，共同放飛心中的理想，用實(shí)際行動(dòng)鑄造移穰小學(xué)新的輝煌！

篇3

上午好！

隨著寒假的過去，我們又迎來了一個(gè)新的學(xué)年，一個(gè)新的，在熱烈歡迎高一新同學(xué)的同時(shí)，我謹(jǐn)代表全校同學(xué)向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師深情地道一聲：

尊敬的老師，您們辛苦了！我們的每一份進(jìn)步都凝聚著您們的心血，我們的每一點(diǎn)成績(jī)都凝聚著您們的智慧，我們的每一次成長(zhǎng)都凝聚著您們的汗水。感謝您們的無私教誨，祝您們節(jié)日愉快，生活幸福！

剛剛過去的一年，我們的學(xué)校正如一匹昂首奔馳的駿馬，它懷著那一如既往的堅(jiān)定信念，憑著廣大師生頑強(qiáng)的拼搏與努力，在20xx年高考中再新輝煌，為“單縣一中”這個(gè)無比響亮的名字又添新光彩，為單縣的教育事業(yè)做出了新貢獻(xiàn)！在此，讓我們真誠(chéng)地祝福一中——我們的母校明天更美好！

作為高二的學(xué)生，回首身后那一串串長(zhǎng)長(zhǎng)的足跡，我們不能不感嘆歲月如梭。那么多令人懷念的日子悄然而過，那么多無比美麗的時(shí)光瞬息消逝。眨眼之間，又是金秋，作為學(xué)姐學(xué)兄，我們要勇立潮頭、敢為人先，讓我們以只爭(zhēng)朝夕的精神和精益求精的學(xué)風(fēng)，高二學(xué)年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整好心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)、最有效的學(xué)習(xí)方法投入到高二的學(xué)習(xí)中來，使自己在高中的最關(guān)鍵階段再來一次騰飛，為高一的學(xué)弟學(xué)妹們樹立榜樣，為我們的一中譜寫更加燦爛輝煌的新篇章。

俗話說，三年苦，一生不苦；一生苦，三年不苦。親愛的高一的學(xué)弟學(xué)妹們，當(dāng)你們懷著對(duì)一中最美好的向往走進(jìn)學(xué)校大門時(shí)，當(dāng)你們開始烈日下艱苦的軍訓(xùn)時(shí)，你們是否想到：將怎樣度過人生中最青春的高中時(shí)光？你們是否已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，面對(duì)這個(gè)“新”字，充滿自信，豪氣沖天！請(qǐng)你們行動(dòng)起來吧！記住，時(shí)間抓起來就是黃金，抓不起來就是流水。在成功者的面前，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，勤奮的汗水遠(yuǎn)比旁觀者的淚水要更美，人生最關(guān)鍵的在于立刻行動(dòng)！

一中是我們快樂的大家園，國(guó)有國(guó)法，校有校規(guī)。作為一名新時(shí)代的中學(xué)生，我們要有良好的道德行為習(xí)慣。讓我們從規(guī)范日常行為做起，熱愛祖國(guó)，尊敬老師，遵規(guī)守紀(jì)，勤奮學(xué)習(xí)，正確對(duì)待困難與挫折，保持良好的心理健康，在新的征途中，以更加昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)定的信念，去開拓屬于我們更為璀璨的未來！感恩父母，感恩老師，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，為母校交上一份滿意的答卷！

朋友們，同學(xué)們，今天，我們站在這里，呼吸一分鐘，拼搏一分鐘，就要?jiǎng)?chuàng)造一分鐘的價(jià)值！細(xì)節(jié)決定成敗，奮斗迎來成功！讓我們和朝陽(yáng)一起上路，在2011年的每分每秒都能創(chuàng)造精彩！讓我們共同創(chuàng)造下一個(gè)金色的秋天的燦爛！

篇4

2、在市場(chǎng)開發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。20年下半年，公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道，力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額突破10億元以上。

3、在工程技術(shù)管理方面：堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”，強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用，抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力，在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面：以20年工作報(bào)告精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心，以質(zhì)量和成本為主線，加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度，尤其針對(duì)20*年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確定20年的工作重點(diǎn)是：加大精細(xì)管理力度，不斷提高創(chuàng)利水平。目前時(shí)間已過半，截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元，占年計(jì)劃34.39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元，力爭(zhēng)突破8億元。

5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā)，加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。

6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升xx營(yíng)造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇5

早上好!今天我在國(guó)旗下講話的題目是《播種綠色的希望，爭(zhēng)做綠色小天使》

三月，細(xì)雨如絲，小樹抽出了新的枝芽?jī)海▋壕`開了五彩的笑臉，小草兒也悄悄地探出了腦袋，同學(xué)們，你們是否聞到了春的氣息?

俗話說，“一年之計(jì)在于春”!春天是溫暖的季節(jié);春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié);春天更是播種的季節(jié)!同學(xué)們，你們知道3月12日是什么節(jié)日嗎?(對(duì)!3月12日是植樹節(jié))

同學(xué)們，全世界有50多個(gè)國(guó)家規(guī)定了植樹節(jié)，各個(gè)國(guó)家由于氣候的不同，植樹的節(jié)日各不相同，每年的3月12日是我們中國(guó)的植樹節(jié)。我們中華民族自古就有“愛樹、育樹”的傳統(tǒng)。愛白楊的挺拔，愛垂柳的柔美，愛松樹不屈的風(fēng)骨。除了這種精神的寄托外，人們更看重它的實(shí)用價(jià)值。有了樹，才會(huì)有和諧美麗的大自然;有了樹，才會(huì)有清爽、新鮮的空氣;有了樹，才會(huì)有高樓、房屋和鐵路。

同學(xué)們，再讓我們把目光掃向我們的學(xué)校，校園的每一個(gè)角落都洋溢著綠色，一棵棵小樹茁壯成長(zhǎng);兩棟寬敝明亮的教學(xué)樓緊緊相連，中間的花壇中花草樹木錯(cuò)落有致;運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地綠草茵茵，還擺放著我們最喜歡的各種運(yùn)動(dòng)器械。

篇6

今天，是我最后一次在*任職工作以來，和大家見面的機(jī)會(huì)了。借此機(jī)會(huì)，我給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表個(gè)態(tài)并說上幾句話。首先，我服從組織對(duì)我的工作安排。因?yàn)檫@是工作的需要，所以作為個(gè)人也是應(yīng)該服從大局的。同時(shí)，我也非常感謝組織對(duì)我的關(guān)愛和照顧。我在*工作了八年零三個(gè)月20天有余，組織上把我放在這里，在此期間，我作為一個(gè)班長(zhǎng)和大家朝夕相處，一起生活和工作。我認(rèn)為跟大家已建立了深厚的友誼和真摯的感情，從班子來看，我們*的班子，始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的班子，是一個(gè)能夠戰(zhàn)斗的堡壘。從*的干部隊(duì)伍來看，是一支素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)較強(qiáng)，步調(diào)一致，能打善戰(zhàn)的一支較為整齊的隊(duì)伍。在我們這支隊(duì)伍中，多年來始終沒有一個(gè)落伍的，并涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)個(gè)人和拔尖人才。

從我們*國(guó)稅工作來看，多年來對(duì)上級(jí)交辦和地方黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)、稅收任務(wù)，都能夠按時(shí)、按要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量去完成，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從*國(guó)稅內(nèi)部環(huán)境來看，也得到了徹底的改觀，干部職工住房和個(gè)人待遇也得到很大改變和提高。從*國(guó)稅外部環(huán)境來說，通過我們多年堅(jiān)持嚴(yán)帶隊(duì)，嚴(yán)執(zhí)法，重服務(wù)，善協(xié)調(diào)，得到了納稅人的高度贊揚(yáng)，也得到了社會(huì)各界對(duì)我們*國(guó)稅所做的工作給予了認(rèn)可和肯定。以上這些成績(jī)的取得，是市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和支持的結(jié)果，是地方黨委，政府支持和關(guān)愛的結(jié)果，是各職能部門配合幫助的結(jié)果，是我們*國(guó)稅全部干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，其心協(xié)力，積極努力的結(jié)果，在此，我忠心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家,謝謝你們多年來對(duì)我工作的支持和幫助,對(duì)我生活的關(guān)愛和照顧。

做為我個(gè)人，到*以來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和幫助、配合和支持，我深深感受到大家對(duì)我本人是信任的，對(duì)我的能力是認(rèn)可的。做好人是本份，我深知好人不一定是好官，但做好官必須是好人。我曾記得在我到*上任工作那天，在*國(guó)稅局會(huì)議室就面對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)和同志說過：“我來這里工作，就要堂堂正正做人，清清白白任職，扎扎實(shí)實(shí)工作，實(shí)實(shí)在在干事。”我想：領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，官大責(zé)任大、服務(wù)面也大。工作讓大家干，心里也應(yīng)時(shí)刻想著大家的事。我是這樣想的，實(shí)際也是這樣做的。在工作能力上，我個(gè)人的能力并不強(qiáng)，但我靠的是集體的力量。總的講我們班子還是能夠總攬全局，在決策議事上還沒有大的失誤，在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系上，我們*國(guó)稅應(yīng)該說基礎(chǔ)已打好，和諧氛圍已形成。

所謂基礎(chǔ)，就是班子隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，整體政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng)，，管理相對(duì)規(guī)范，稅政征管相對(duì)扎實(shí)，稅源形成良性循環(huán)。所謂和諧氛圍：就是內(nèi)部風(fēng)氣正，人心齊，心情舒暢，這一支隊(duì)伍能拉得出，打得勝。外部，納稅人納稅意識(shí)強(qiáng)，縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁，縣委政府對(duì)我們國(guó)稅真是高看一眼、厚愛一層、非常支持。國(guó)稅工作靠領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠大家的力量，我才能在*工作這么多年。同時(shí)由于自己的素質(zhì)還不強(qiáng)，水平還不高，在工作中也做過一些不該做的錯(cuò)事。因工作也傷害過個(gè)別同志的感情。特別是因工作，自己不注意方法而批評(píng)過不該批評(píng)的同志，再此向同志說聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

我就要走了，到新的崗位去工作了，但我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜，不斷回顧，牢記在*工作八年多與大家建立的友誼和感情。有機(jī)會(huì)一定會(huì)來看望大家，也希望大家有機(jī)會(huì)去我那兒坐一坐，喝一杯，有事需要我辦的說一聲，只要能辦，一定盡心盡力。我想信與大家建立的感情是真摯的。謝謝大家。

篇7

一、嚴(yán)肅查處經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)行為，維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅性

從審計(jì)機(jī)關(guān)的職能來看，嚴(yán)肅查處經(jīng)濟(jì)違法、違紀(jì)行為，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，是審計(jì)監(jiān)督的基本任務(wù)。所謂違法，即指不履行法定義務(wù)或者做出法律禁止的行為，例如偷漏稅款、單位投機(jī)倒把及走私行為、貪污、賄賂、私分國(guó)家資財(cái)，以及造成的重大損失等等。對(duì)這些問題，審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)本著執(zhí)法從嚴(yán)的原則，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，依法做出準(zhǔn)確的處理決定，構(gòu)成犯罪的要移交司法部門處理，未構(gòu)成犯罪需要追究責(zé)任的要移交監(jiān)察、紀(jì)檢等部門處理。所謂違紀(jì)，指的是與財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，對(duì)違紀(jì)問題主要從兩方面處理。一是對(duì)違紀(jì)的金額按規(guī)定進(jìn)行收繳、沒收或罰款。二是對(duì)責(zé)任者的處理，夠上要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的，要移交紀(jì)檢，監(jiān)察等部門處理。對(duì)這些違紀(jì)行為的處理，要嚴(yán)格依法行事，不得“靈活變通”。對(duì)目前由于法規(guī)界限不清或明顯不合理又暫時(shí)無法可依的情況，要提請(qǐng)有解釋權(quán)的部門解釋后處理，或請(qǐng)示本級(jí)政府后處理，并建議有關(guān)部門盡快制定或完善相應(yīng)法規(guī)。

從目前審計(jì)執(zhí)法的現(xiàn)狀看，主流是好的，存在的問題主要有：一是現(xiàn)行體制使審計(jì)的獨(dú)立性受到一定限制，出現(xiàn)執(zhí)法不平衡現(xiàn)象。二是社會(huì)不正之風(fēng)對(duì)審計(jì)執(zhí)法有一定影響，如說情風(fēng)、拉關(guān)系等等。三是少數(shù)審計(jì)人員素質(zhì)不高，法制意識(shí)談薄，有看面子，講人情甚至營(yíng)私舞弊的行為，這些在一定程度上制約著審計(jì)執(zhí)法水平，也影響著審計(jì)質(zhì)量與效能的提高。

對(duì)于影響審計(jì)執(zhí)法的這些因素，除屬體制上的原因解決起來需要有一個(gè)過程外，其余幾方面可通過抓以下幾項(xiàng)工作來解決：一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。二是對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行經(jīng)常性法制教育，提高自身素質(zhì)和法制觀念。三是對(duì)執(zhí)法質(zhì)量規(guī)定具體的考核辦法，并與審計(jì)人員的獎(jiǎng)懲掛鉤。四是對(duì)重大違紀(jì)、違法案情的認(rèn)定開有審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)執(zhí)法人員參加的聯(lián)席會(huì)議，堅(jiān)持集體研究決定，只有這樣，才能保證執(zhí)法質(zhì)量。

二、審計(jì)機(jī)關(guān)要依法行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)

所謂依法行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)，是指審計(jì)主體必須遵循審計(jì)法規(guī)和其它相關(guān)法規(guī)對(duì)審計(jì)客體實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。不能以權(quán)代法，隨心所欲地實(shí)施審計(jì)行為，保證審計(jì)監(jiān)督的客觀公正性。

（一）依法確立審計(jì)關(guān)系是指實(shí)施審計(jì)行為中主客體之間的相互關(guān)系，由于審計(jì)的結(jié)論具有權(quán)威性，故審計(jì)人員在依法行使監(jiān)督權(quán)時(shí)，必須要有合法的資格，審計(jì)機(jī)關(guān)是依法行使經(jīng)濟(jì)監(jiān)督職能的，這本身就有構(gòu)成合法的資格，其監(jiān)督也是有效的。但審計(jì)與被審計(jì)者在法律上的關(guān)系是平等的。在實(shí)施審計(jì)之前，一定要按照法定的審計(jì)程序，主動(dòng)與被審單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行平等的交談，闡明審計(jì)的目的與要求，使被審單位明確認(rèn)識(shí)，積極配合開展審計(jì)。

（二）依法規(guī)范審計(jì)行為，實(shí)施審計(jì)執(zhí)法從準(zhǔn)備階段到終結(jié)階段，必須嚴(yán)格遵守法定程序，在法律的約束下進(jìn)行工作。要按審計(jì)法及相關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)，審計(jì)人員在執(zhí)法中要忠于職守，廉潔奉公，客觀公正；對(duì)審計(jì)中查出的問題，要與當(dāng)事人核對(duì)清楚。充分聽取當(dāng)事人以及相關(guān)責(zé)任人的陳述和說明，依法核準(zhǔn)、認(rèn)定違紀(jì)違法事實(shí)。在實(shí)施審計(jì)行為中既不能循私情，也不能，用非法手段實(shí)施監(jiān)督，超越法律賦予的權(quán)限。

（三）審計(jì)結(jié)論和處理決定要合法。審計(jì)結(jié)論和處理決定的合法性，主要體現(xiàn)在結(jié)論與處理決定的形成程序與內(nèi)容上。前者指審計(jì)結(jié)論和處理決定的產(chǎn)生以及將其發(fā)到被審單位執(zhí)行和報(bào)送有關(guān)單位的范圍，程序應(yīng)符合有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，在審計(jì)會(huì)議未討論之前，個(gè)人不得隨意向被審單位表態(tài)；后者指對(duì)每一審計(jì)事項(xiàng)的處理，必須做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確。

三、加強(qiáng)對(duì)審計(jì)執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作

自覺接受檢查監(jiān)督，是保證審計(jì)執(zhí)法質(zhì)量的又一項(xiàng)必要措施。審計(jì)機(jī)關(guān)要認(rèn)真總結(jié)幾年來執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的經(jīng)驗(yàn)，把進(jìn)一步建立健全經(jīng)常性執(zhí)法監(jiān)督檢查制度，作為加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制的一項(xiàng)重要措施來抓。執(zhí)法檢查，可由本級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行，也可由上一級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)組織進(jìn)行，要把平時(shí)檢查與定期檢查結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。執(zhí)法檢查要重點(diǎn)檢查三方面：一是各項(xiàng)審計(jì)中的執(zhí)法質(zhì)量，包括審計(jì)程序的執(zhí)行和定性的準(zhǔn)確程度；二是檢查被審單位對(duì)審計(jì)結(jié)論處理決定的執(zhí)行情況，即審計(jì)的目的是否達(dá)到。三是檢查審計(jì)人員在執(zhí)法中的遵紀(jì)守法情況以及職業(yè)道德等問題。審計(jì)機(jī)關(guān)除應(yīng)在內(nèi)部開展執(zhí)法監(jiān)督檢查外，還應(yīng)自覺接受黨的監(jiān)督、司法監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督和群眾監(jiān)督，這是實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作法制化重要的一面，也是國(guó)家民主政治成熟的標(biāo)志。

（四）加強(qiáng)理論指導(dǎo)

篇8

【關(guān)鍵詞】名人；證言廣告；規(guī)制模式；行為規(guī)則；責(zé)任體系

一、名人證言廣告的概念與立法規(guī)制之必要性

(一)對(duì)概念的廓清

證言廣告是以促銷商品或服務(wù)為目的，由商品經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定的媒介和形式，邀請(qǐng)公眾人物或一般大眾以消費(fèi)者的身份，以其對(duì)商品或服務(wù)的使用感受作為證辭，證明商品質(zhì)量或者服務(wù)效果的商業(yè)廣告。在證言廣告中，以消費(fèi)者的身份為廣告商品或服務(wù)提供證辭的公眾人物或一般大眾，稱之為證人；而在廣告中，該證人作出的證明商品質(zhì)量或服務(wù)效果的言辭，則稱之為證言。以公眾人物為證人的證言廣告，稱之為名人證言廣告。在其他學(xué)者的文章中，名人證言廣告這一術(shù)語(yǔ)常與名人代言廣告及名人薦證廣告這兩個(gè)概念混同使用。從語(yǔ)言規(guī)范表達(dá)的角度來看，名人代言廣告并不與證言廣告同義，因?yàn)閺V告的代言人可以是沒有使用證明義務(wù)的自然人，正如有學(xué)者指出的那樣：代言人的特征在于‘‘并非以自己的觀點(diǎn)為立場(chǎng)，而是代表整個(gè)公司的態(tài)度。至于代言人是否使用或體驗(yàn)過該商品或服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱商品)，并非必要條件。薦證廣告則是指借助名人、明星、專家、社會(huì)組織、權(quán)威機(jī)構(gòu)乃至外國(guó)人等廣告主以外的其他任何人，以言詞、證明書、推薦書或其它形式對(duì)廣告產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功效進(jìn)行推薦、證明的廣告。可見，薦證廣告可以是使用者的證言廣告，也可以是有證據(jù)確認(rèn)商品質(zhì)量功能的非使用者進(jìn)行推薦的廣告，而且薦證人不限于自然人，組織機(jī)構(gòu)皆可充任。由此可以總結(jié)：名人證言廣告是以公眾人物自身的使用效果為證明內(nèi)容的廣告，包含于薦證廣告的類屬中，而名人薦證廣告又是名人代言廣告的一部分。

(二)名人證言廣告立法規(guī)制的必要性

名人證言廣告具備兩大特點(diǎn)：第一是基于名人的信譽(yù)帶來的社會(huì)公信力，名人乃具有社會(huì)知名度的公眾人物，其具有相當(dāng)?shù)娜罕娪绊懥Γ善渥鞒龅淖C言廣告，社會(huì)的信任度很高；第二是由于喜愛者的認(rèn)可引致的商業(yè)吸引力，喜歡名人的消費(fèi)者，通常會(huì)將對(duì)名人的認(rèn)可之情轉(zhuǎn)移到其證言的商品上，這種消費(fèi)心理被廣告商利用，最顯見的方式就是制作名人證言廣告，對(duì)消費(fèi)方向進(jìn)行誘導(dǎo)。

作為市場(chǎng)交易的雙方當(dāng)事人，相較于經(jīng)營(yíng)者，消費(fèi)者處于信息的弱勢(shì)地位，由于消費(fèi)者自身知識(shí)的局限，加之經(jīng)營(yíng)者對(duì)不利之訊息進(jìn)行隱瞞，甚至歪曲事實(shí)，使得交易雙方間的信息不對(duì)稱極為嚴(yán)重。而名人證言廣告由于具備前述兩大特點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)群體的信息誘導(dǎo)程度超過一般形式的廣告，若不當(dāng)運(yùn)用此類廣告，很可能加劇這種信息的不均衡態(tài)勢(shì)，損害消費(fèi)者的切身利益，因此，必須用立法加以規(guī)制。不僅如此，用立法規(guī)制名人證言廣告，還能維護(hù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的權(quán)益，為市場(chǎng)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。

二、規(guī)制名人證言廣告的現(xiàn)行立法與不足

(一)現(xiàn)有立法的規(guī)制

目前，我國(guó)已經(jīng)基本形成了規(guī)制廣告行為的法群體系：核心的單行立法是《中華人民共和國(guó)廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》、《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等則從不同的角度對(duì)廣告規(guī)范問題有所涉及。針對(duì)名人證言廣告的規(guī)制，主要有以下內(nèi)容：

1　禁止部分類型廣告中的名人證言行為

《廣告法》第14條第4款規(guī)定：“藥品、醫(yī)療器械廣告不得利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明。”《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》第16條第2款規(guī)定：“不得以醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、營(yíng)養(yǎng)師、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保健機(jī)構(gòu)等人員或機(jī)構(gòu)的名義為藥品、食品、化妝品、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)作廣告。”根據(jù)前述法條的精神，相關(guān)的分類廣告立法與地方立法進(jìn)行了對(duì)應(yīng)的禁止性規(guī)定。在這些規(guī)定中，名人證言行為是禁止范圍內(nèi)涵括的其中一類，即不允許有名的專家、醫(yī)生、藥劑師、營(yíng)養(yǎng)師、患者(或消費(fèi)者)等在廣告中實(shí)施證明行為，立法并沒有就名人問題特別予以說明。

2　禁止廣告中虛假的名人證言行為

《廣告法》第4條規(guī)定：“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條第2款明示：“經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。”《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第9條指出：”經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”這三部立法是一種概括性的禁止，具體指涉虛假名人證言廣告的立法主要為：《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》第17條規(guī)定：“不得濫用公眾對(duì)名人的信任感。聘用名人做廣告宣傳商品的使用效果，必須與其本人的真實(shí)使用情況相一致。”《食品安全法》第55條規(guī)定：“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”

(二)目前立法的不足

1　規(guī)制模式之不足

從法律層面來審視，《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》這三部法律都沒有專門論及名人證言行為，對(duì)于虛假名人證言行為之禁止，是泛義式歸合在一般性規(guī)定中的。在其他的配套性立法中，我國(guó)對(duì)名人證言廣告的規(guī)制同樣如此，欠缺詳細(xì)的行為約束性法條。而實(shí)際上，名人證言廣告對(duì)消費(fèi)者具有的誘導(dǎo)性，超出其他一般的廣告類型，虛假的名人證言廣告，對(duì)社會(huì)危害性較大。將此類廣告概括式地包含在基本的法條中，缺乏專款型規(guī)制模式或者專章型規(guī)制模式，不足以有效規(guī)范其對(duì)廣告受眾的負(fù)面影響，尤其是對(duì)于在經(jīng)濟(jì)和救濟(jì)上都處于劣勢(shì)的消費(fèi)者，極為不利。

2　行為規(guī)則之不足

針對(duì)名人證言廣告，目前的立法沒有構(gòu)設(shè)完整的行為規(guī)則條款，只是簡(jiǎn)略地提出“真實(shí)使用”原則。名人真實(shí)使用的時(shí)間長(zhǎng)度與效果關(guān)聯(lián)性、表達(dá)效果的證詞是否具有引人誤解的第二義(即超出字面意思的歧義)、名人使用效果的證據(jù)呈交與官方審查等內(nèi)容，我國(guó)的立法皆未有所詳述。在行為規(guī)則條款的構(gòu)設(shè)中，誠(chéng)信義務(wù)與注意義務(wù)的分配是很關(guān)鍵的內(nèi)容，尤其是注意義務(wù)的邊界設(shè)置，涉及到名人明星效應(yīng)與社會(huì)責(zé)任、名人正當(dāng)證言與廣告業(yè)繁榮等關(guān)系命題，也關(guān)乎名人責(zé)任的承擔(dān)是否公正之問題，目前若干簡(jiǎn)單粗略的法條，無從理清這些關(guān)系，實(shí)際的規(guī)制收效也甚微。

3　責(zé)任體系之不足

在整個(gè)法律責(zé)任體系中，名人作為責(zé)任主體嚴(yán)重缺位。《廣告法》中虛假?gòu)V告的擔(dān)責(zé)主體為廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者以及向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體或者其他組織，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》列明的虛假?gòu)V告之責(zé)

任主體也是限囿于商品的經(jīng)營(yíng)者和廣告的經(jīng)營(yíng)者。唯有《食品安全法》明確了虛假?gòu)V告中個(gè)人推薦者的責(zé)任形式，名人作為個(gè)人推薦者中的一類主體，在虛假食品廣告中承擔(dān)法律責(zé)任，責(zé)任主體的范域過于狹窄。不僅如此，《食品安全法》要求個(gè)人推薦者與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任，在歸責(zé)原則、過錯(cuò)程度、責(zé)任形式、賠償模式等問題上都缺乏詳盡、科學(xué)的界定。

三、國(guó)外可值借鑒的經(jīng)驗(yàn)

(一)適當(dāng)?shù)囊?guī)制模式

對(duì)于名人證言廣告，很多國(guó)家和地區(qū)的立法都很注重實(shí)施專屬類型式規(guī)制。一種模式是將薦證廣告單獨(dú)列出予以規(guī)范，名人證言廣告作為類屬的行為含在其中，如公平交易委員會(huì)頒布的《對(duì)于薦證廣告之規(guī)范說明》統(tǒng)攝了所有的推薦與證言廣告。另一種模式是在單獨(dú)類型的立法中還要再突出強(qiáng)調(diào)名人證言行為的規(guī)則，如美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的《關(guān)于在廣告中使用推薦與證言的指導(dǎo)原則》中有專門限制名人證言廣告的內(nèi)容。單行文本的規(guī)制模式盡管要?jiǎng)佑幂^多的立法資源，但在實(shí)施指導(dǎo)的明晰度及有效性上不容質(zhì)疑。

當(dāng)然，最為常見的模式是在綜合立法中運(yùn)用專門條款來規(guī)制名人證言廣告。比如就禁止范域問題，英國(guó)立法中就特別指出，以醫(yī)藥和治療方法為主題的電視廣告中，不得含有公眾生活、體育、娛樂等領(lǐng)域的名人出具的證言，或者由此類人士進(jìn)行介紹的內(nèi)容；法國(guó)不僅要求廣告應(yīng)該具備真實(shí)性與全面性，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者，而且專款明示不允許那些定期在有關(guān)電視新聞節(jié)目中出鏡的有名人物用其形象或聲音做廣告。可見，僅就禁止性規(guī)定就有如此細(xì)致的專門條款規(guī)制，其他相關(guān)的立法文件中具體的指向更多，在這種散見于各種立法之具體法條規(guī)制模式的指引下，名人證言廣告也能得到很好的規(guī)范。

(二)嚴(yán)格的行為規(guī)則

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的《關(guān)于在廣告中使用推薦與證言的指導(dǎo)原則》中指出，做出證言的名人必須是該產(chǎn)品的真實(shí)的長(zhǎng)期的使用者和直接受益者。美國(guó)的廣告法規(guī)將名人證言廣告視作一種“明示擔(dān)保’，名人的使用行為必須是長(zhǎng)期性的效果行為，而且這種受益與廣告中的商品具有直接因果關(guān)系。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的指南還規(guī)定，必須確保在廣告刊播期間，廣告主有合理的理由相信薦證的名人還是產(chǎn)品的真實(shí)使用者，并一直持有薦證時(shí)的意見而未改變。同時(shí)，美國(guó)的立法還規(guī)定，除了必須是推薦產(chǎn)品真實(shí)的使用者外，名人在推薦時(shí)如果與產(chǎn)品之間存有實(shí)質(zhì)性聯(lián)系，還必須在廣告中予以披露。名人的證言若障離這些行為規(guī)則，會(huì)受到美國(guó)法律的重罰。

英國(guó)在證言行為規(guī)則的制定中，極為重視對(duì)廣告主及廣告經(jīng)營(yíng)者的制約，英國(guó)獨(dú)立廣播局的《廣告標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐法規(guī)》要求，在審查中廣告主和廣告公司有向廣播局出示證詞或表述的憑證的義務(wù)，以保障廣播、電視中的證人廣告的證詞屬實(shí)，不會(huì)導(dǎo)致誤解產(chǎn)生。證言的真實(shí)性以客觀的證據(jù)反映，同時(shí)，廣告的合規(guī)性判定以是否引人誤解為標(biāo)準(zhǔn)，將有誤導(dǎo)的真實(shí)字面表述也加以規(guī)范，這種嚴(yán)格而周密的行為準(zhǔn)則，能有力地保障消費(fèi)者權(quán)益，有利于良性競(jìng)爭(zhēng)秩序的建立。

(三)科學(xué)的責(zé)任設(shè)置

提供證言的名人因?yàn)樘摷購(gòu)V告而承擔(dān)法律責(zé)任，這是多數(shù)國(guó)家秉持的基本觀念，在構(gòu)造相關(guān)責(zé)任框架的時(shí)候，這些國(guó)家和地區(qū)非常注意責(zé)任設(shè)置的科學(xué)性。概言之，科學(xué)的法律責(zé)任設(shè)置，必須結(jié)合國(guó)情處理好以下幾個(gè)問題：第一，歸責(zé)判定問題，即是采用嚴(yán)格責(zé)任還是過錯(cuò)責(zé)任；對(duì)此，臺(tái)灣地區(qū)規(guī)定，薦證者與廣告主故意共同實(shí)施違反《公平交易法》之規(guī)定者，方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。共同故意是強(qiáng)調(diào)薦證者與廣告主皆知內(nèi)容不實(shí)或引人誤解，排除了過失的情形。這種歸責(zé)方式，減輕了名人以證言推薦商品的壓力，保證了廣告市場(chǎng)上名人效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)促推的積極效果，值得發(fā)展中國(guó)家借鑒。第二，賠償形式問題，這是指承擔(dān)連帶責(zé)任還是補(bǔ)充責(zé)任；統(tǒng)觀之，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家與地區(qū)選擇的多為民事連帶賠償責(zé)任，如日本規(guī)定在證人廣告中，由于虛假?gòu)V告導(dǎo)致的損害后果與名人的證言行為具有因果聯(lián)系時(shí)，證人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；臺(tái)灣立法的指向也是連帶賠償責(zé)任。

第三，責(zé)任類型問題，當(dāng)名人證言廣告致人損害時(shí)，很多國(guó)家都選擇了民事與刑事責(zé)任兼?zhèn)涞捏w系。《加拿大廣告標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則》第7條規(guī)定：代言、推薦或證明者必須是該產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際使用者，廣告相關(guān)信息須有充分事實(shí)依據(jù)，絕不許欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者，否則將承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事處罰。法國(guó)立法明確表示，名人在虛假?gòu)V告案件中不僅要承擔(dān)民事責(zé)任，還有可能承擔(dān)刑事責(zé)任，“凡由于虛假?gòu)V告給消費(fèi)者個(gè)人造成損失的，消費(fèi)者有權(quán)向檢察機(jī)關(guān)提起控告或在刑事訴訟中以當(dāng)事人的身份參加訴訟。如果有進(jìn)行虛假?gòu)V告的行為成立，將處三個(gè)月及兩年的監(jiān)禁及一千至二十五萬法郎的處罰。”臺(tái)灣地區(qū)的《對(duì)于薦證廣告之規(guī)范說明》第5點(diǎn)也規(guī)定薦證者可能與廣告主同負(fù)其他刑事責(zé)任及民事連帶損害賠償責(zé)任。

四、對(duì)中國(guó)立法的完善建言

(一)構(gòu)造專類規(guī)制模式

我國(guó)立法缺乏對(duì)于名人證言廣告的具體專類規(guī)制，無論是在某些特殊廣告中對(duì)名人證言的禁止，還是對(duì)虛假?gòu)V告中不實(shí)名人證言的懲治，都是沒有明確和細(xì)化內(nèi)容的。這種立法滯后于中國(guó)廣告市場(chǎng)上大量的名人證言廣告之現(xiàn)實(shí)發(fā)展，為克服這個(gè)弊端，亟需在法律規(guī)范性文件中構(gòu)造名人證言廣告的專類規(guī)制模式。在此模式下，不僅要合理界定名人證言廣告的內(nèi)涵和外延，將此類廣告與其他不是基于本人使用效果推薦的名人薦證廣告、沒有商品品質(zhì)推薦功能的名人形象代言廣告等類別清晰地區(qū)分開；還要將《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》中的真實(shí)使用原則具象化，全面設(shè)置名人、廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告審查者的對(duì)應(yīng)義務(wù)條款，對(duì)虛假的名人證言廣告進(jìn)行專門的治理。

(二)設(shè)置合理注意義務(wù)

本文認(rèn)為，名人證言廣告的注意義務(wù)內(nèi)容應(yīng)該是三方面的，第一，名人不僅要實(shí)際長(zhǎng)期使用，還必須在廣告中如實(shí)表達(dá)使用的效果，同時(shí)名人負(fù)有相應(yīng)的注意義務(wù)，但該義務(wù)只能控制在一定的限度內(nèi)，即名人應(yīng)注意廣告主與廣告經(jīng)營(yíng)者是否在廣告中真實(shí)反映其本人的使用效果，至于廣告主實(shí)際銷售的商品與名人使用的商品之間的品質(zhì)差異，廣告主是否具有經(jīng)營(yíng)資格等問題，不在名人注意范圍內(nèi)；第二，廣告主和廣告經(jīng)營(yíng)者也負(fù)有注意義務(wù)，不僅要注意名人使用的實(shí)效與言辭表達(dá)的同一性，還要注意名人個(gè)體使用的商品與向群體推廣的商品之一致性；第三，廣告主管部門有審查注意義務(wù)，應(yīng)該督促?gòu)V告主和廣告經(jīng)營(yíng)者提供名人使用效果的證明資料，在廣告進(jìn)入市場(chǎng)前，預(yù)先進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻審查。

(三)建立過錯(cuò)歸責(zé)原則

由于虛假?gòu)V告中的問題食品危及消費(fèi)者的生命健康，《食品安全法》第55條規(guī)定的個(gè)人推薦者與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任的歸責(zé)原則是無過錯(cuò)原則，非常嚴(yán)厲。但如果在其他類型的廣告中增設(shè)名人證言行為的立法規(guī)制時(shí)，就虛假?gòu)V告致消費(fèi)者損害者，如果一律按無過錯(cuò)原則追究責(zé)任，則會(huì)過于嚴(yán)苛。其結(jié)果是：一方面，當(dāng)名人確實(shí)為產(chǎn)品長(zhǎng)期真實(shí)使用者時(shí)，不考慮其主觀情形，對(duì)其顯然有失公平；另一方面，則可能導(dǎo)致名人不敢涉足廣告，廣告吸引力衰減，造成廣告行業(yè)的蕭條。因此，本文建議在一般類型的名人證言廣告中，建立過錯(cuò)責(zé)任原則，既能避免名人法律責(zé)任的社會(huì)化，又能體現(xiàn)“誠(chéng)實(shí)信用”及“卡又利與義務(wù)相一致”原則的真正內(nèi)義。在過錯(cuò)歸責(zé)原則指導(dǎo)下，名人在一般類型的證言廣告中只要不是故意虛偽陳言，則不必承擔(dān)法律責(zé)任。

(四)增加法律責(zé)任形式

當(dāng)名人作為證言廣告的證人時(shí)，由于名人具有社會(huì)信譽(yù)度，消費(fèi)者很容易接受其表達(dá)的看法，兩者形成一種利益信賴關(guān)系，受法律保護(hù)。出現(xiàn)虛假?gòu)V告案例時(shí)，名人因?yàn)樽鱾巫C言，應(yīng)該承擔(dān)行政處罰責(zé)任，基本的責(zé)任形式是財(cái)產(chǎn)罰，包括沒收非法所得和罰款，沒收非法所得即沒收廣告報(bào)酬，至于罰款的數(shù)額，以廣告報(bào)酬為基數(shù)確定合理的比例額度。對(duì)消費(fèi)者造成損害時(shí)，名人還應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，根據(jù)具體情節(jié)與主觀過錯(cuò)程度，分別承擔(dān)損害賠償、賠禮道歉、公開更正消除影響等責(zé)任。就民事責(zé)任形式，本文有兩個(gè)建議，一是在損害消費(fèi)者權(quán)益時(shí)，讓名人承擔(dān)連帶性的懲罰性賠償責(zé)任；二是在僅侵害其他經(jīng)營(yíng)者權(quán)益時(shí)，讓名人承擔(dān)補(bǔ)充性的民事賠償責(zé)任。虛假證言造成嚴(yán)重后果的，名人應(yīng)與廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告者一樣成為虛假?gòu)V告罪的主體。

篇9

深入推進(jìn)我市土地領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，為貫徹落實(shí)全省閑置建設(shè)用地清理處置暨專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神。經(jīng)市政府研究，決定今天召開全市閑置建設(shè)用地清理處置暨專項(xiàng)治理工作會(huì)。剛才，市國(guó)土資源局黨組書記冷世民同志宣讀了市閑置建設(shè)用地清理處置暨專項(xiàng)治理集中檢查工作方案》對(duì)進(jìn)一步搞好自查自糾和下一階段迎接全省集中檢查工作進(jìn)行了安排，請(qǐng)各地各部門結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面我講三點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。深刻領(lǐng)會(huì)做好閑置土地清理處置工作的意義

各地對(duì)土地的需求越來越強(qiáng)烈。今年，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的趕超發(fā)展。市委、市政府提出打好“三場(chǎng)硬仗”即“決戰(zhàn)園區(qū)，跨越千億”工業(yè)強(qiáng)攻戰(zhàn)、一年一大步，三年大變樣”城建大會(huì)戰(zhàn)、產(chǎn)業(yè)招商、項(xiàng)目落地”招商爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這“三場(chǎng)硬仗”勝利都依賴于一個(gè)重要的基礎(chǔ)條件，那就是土地資源供應(yīng)保證。現(xiàn)在面臨的形勢(shì)是國(guó)家的土地政策越來越嚴(yán)格，土地資源越來越緊缺。今年以來，市建設(shè)用地報(bào)批面積2.5萬畝，居全省第一，創(chuàng)歷史新高。8月30日，省政府獎(jiǎng)勵(lì)我市新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)950畝，應(yīng)該說用地報(bào)批效果喜人，但是不少地方仍存在無地可用、項(xiàng)目落不了地。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面是項(xiàng)目建設(shè)用地緊張、計(jì)劃有限；另一方面是有些地方尤其是工業(yè)園區(qū)土地閑置問題比較突出，甚至局部縣市城區(qū)商住用地都存在閑置狀況，相當(dāng)一局部土地批后未供。底有多少土地閑置，座的各位領(lǐng)導(dǎo)，心中要有一本帳。

依照省里的統(tǒng)一部署，今年2月。市開展了土地領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，對(duì)國(guó)有建設(shè)用地使用出讓情況、閑置土地清理處置情況、土地出讓收支情況、房地產(chǎn)用地情況進(jìn)行了全面清理。這些工作都取得了階段性效果，但一些地方對(duì)專項(xiàng)治理工作存在認(rèn)識(shí)不夠高、工作不夠到位、指導(dǎo)不夠得力的問題，對(duì)閑置土地清理處置信心缺乏、工作畏難、措施不硬。清理處置閑置土地是確保項(xiàng)目落地、緩解用地供需矛盾的有效途徑，加快工業(yè)化、鄉(xiāng)村化進(jìn)程的重要手段。各地務(wù)必正確認(rèn)識(shí)以土地供應(yīng)政策和利用方式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動(dòng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的決策布置上來，切實(shí)提高對(duì)清理處置閑置土地的認(rèn)識(shí)。

二、周密安排，精心布置。盡力確保閑置土地清理處置暨專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效

市閑置土地清理取得了一定效果，去年以來。但仍然存在清理不徹底，收回不堅(jiān)決等問題。市委書記謝亦森多次強(qiáng)調(diào)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超，一方面要積極向上爭(zhēng)取用地指標(biāo)；另一方面一定要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用地理念和方式，精細(xì)算賬，惜地如金，最大限度地盤活和用好存量，最大限度地減少浪費(fèi)和閑置土地的現(xiàn)象，最大限度地減少違規(guī)違法用地行為，為加快發(fā)展提供有力的用地保證。各地各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省閑置建設(shè)用地清理處置暨專項(xiàng)治理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家最嚴(yán)格的土地管理制度和節(jié)約集約用地制度，堅(jiān)決嚴(yán)肅查處土地領(lǐng)域違法違紀(jì)案件，堅(jiān)決防止土地閑置浪費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)決依法依規(guī)管好地、用好地、造好地，全力確保專項(xiàng)治理工作取得最大成效。具體要做好以下三方面工作：

對(duì)我市2003年以來全部新增國(guó)有建設(shè)用地、供應(yīng)的全部國(guó)有建設(shè)用地以及查辦的國(guó)土資源領(lǐng)域違法違紀(jì)案件情況進(jìn)行全面清理，一要做好自查清理。認(rèn)真依照省檢查工作方案的方法要求。逐宗核查、分門別類、建立臺(tái)帳。針對(duì)清理出的閑置土地要核查清楚，逐宗登記，并按照“以用為先、依法進(jìn)行、分類處置、集約利用”原則，結(jié)合實(shí)際情況，采取“一地一策、一企一議”方法，分類處置盤活。當(dāng)前，閑置土地處置方法主要有以下五種：一是收繳土地閑置費(fèi)；二是限期開發(fā)；三是等價(jià)置換；四是協(xié)議收回；五是無償收回。各地要區(qū)別不同情況，依據(jù)政策法規(guī)靈活運(yùn)用，如工業(yè)用地與商住用地要有所區(qū)別；開發(fā)商臨時(shí)囤地要堅(jiān)決收回；對(duì)閑置土地的處置要體現(xiàn)集約利用的原則，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目投資強(qiáng)度、容積率等控制標(biāo)準(zhǔn)，不能重走粗放用地的老路。

從工作實(shí)際動(dòng)身，二要依法依規(guī)處置。各地各部門要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。參照歷史變化和實(shí)際使用情況，嚴(yán)格依照土地、規(guī)劃、建設(shè)等方面的法律法規(guī)，按程序處置到位。一是定性質(zhì)。根據(jù)每一宗地的外業(yè)核實(shí)情況，依照有關(guān)法律法規(guī)、逐宗地進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、分析、研究，對(duì)土地是否屬于閑置依法進(jìn)行認(rèn)定，切實(shí)做到認(rèn)定有事實(shí)依據(jù)，收回有法律保障。二是定類別。根據(jù)有關(guān)法律和政策的規(guī)定，依照開發(fā)現(xiàn)狀、閑置原因，對(duì)每宗閑置土地進(jìn)行分類登記，明確宗地的處置方式，確定是收回還是允許繼續(xù)開發(fā)或規(guī)劃控制等，做到分類指導(dǎo)，依法處置。三是定方案。嚴(yán)格依照“一地一策”原則，根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的處置方案，保證處置工作的合法性和可操作性。四是定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)相關(guān)政策法規(guī)和實(shí)際情況，合理確定征收土地閑置費(fèi)規(guī)范和有償收回閑置土地的彌補(bǔ)規(guī)范，加強(qiáng)閑置土地的認(rèn)定規(guī)范、順序、處置方式的公開力度，接受社會(huì)監(jiān)督。

推進(jìn)速度快、效果也明顯，三要構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)閑置土地集中人力物力進(jìn)行清理處置。但經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)管不可或缺，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制才是做好這項(xiàng)工作的根本。只有從源頭上減少閑置土地的發(fā)生，才干使最嚴(yán)格的節(jié)約用地制度落到實(shí)處。要強(qiáng)化按規(guī)劃用地意識(shí)，合理控制出讓規(guī)模，嚴(yán)格按控制指標(biāo)簽訂土地出讓合同。要落實(shí)凈地交易制度，縮短土地開發(fā)周期。要加強(qiáng)日常監(jiān)管，做好規(guī)劃條件控制和執(zhí)行情況的監(jiān)管。要深入分析閑置土地形成的原因，著力在健全完善制度和探索構(gòu)建新機(jī)制上下功夫，不時(shí)促進(jìn)土地的節(jié)約集約利用，推動(dòng)閑置土地清理工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。

三、部門聯(lián)動(dòng)，政府推動(dòng)。努力形成齊抓共管、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)的工作格局

一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各地各部門務(wù)必樹立大局觀念，清理處置閑置土地是土地領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的重要內(nèi)容。形成齊抓共管、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)的工作格局。

多次在全市綜合性會(huì)議上強(qiáng)調(diào)閑置土地清理處置工作的重要性，一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府歷來高度重視閑置土地清理工作。市委書記謝亦森、市長(zhǎng)龔建華多次召開會(huì)議進(jìn)行安排。并就閑置土地作出重要批示。同時(shí)，市閑置土地清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定出臺(tái)了市閑置土地處置方法（試行）等一系列文件。應(yīng)該說，市閑置土地清理工作具有良好的基礎(chǔ)。這次全省閑置建設(shè)用地清理處置暨專項(xiàng)治理工作中，各地要盡快成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從人員、經(jīng)費(fèi)、組織上給予全力支持。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查閑置土地處置工作。為此，市政府將建立責(zé)任考評(píng)機(jī)制。對(duì)行動(dòng)不力、收地?zé)o果的不只追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而且市政府還將直接清收；對(duì)閑置土地處置率達(dá)不到80%一律給予通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

涉及面廣，二要強(qiáng)化配合聯(lián)動(dòng)。閑置土地清理處置暨專項(xiàng)治理工作。工作難度大，既要政府主導(dǎo)高位推動(dòng)，更要各方配合協(xié)同作戰(zhàn)。國(guó)土資源部門要做好閑置土地處置的政策指導(dǎo)和監(jiān)督把關(guān)；財(cái)政部門要做好各項(xiàng)資金的征收劃撥和跟蹤檢查工作；審計(jì)部門要對(duì)用地過程中補(bǔ)償資金的使用、土地出讓金收繳情況進(jìn)行審核；城建規(guī)劃部門要核實(shí)宗地用途、規(guī)劃指標(biāo)情況；監(jiān)察部門要加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)土地管理法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查，抓好違法違規(guī)用地案件的查處工作。各縣（市、區(qū)）政府和市“三區(qū)”管委會(huì)要對(duì)閑置土地處置的全過程負(fù)責(zé)，采取領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、分片包干、全面排查的形式，通過全程監(jiān)管，確保清理處置落到實(shí)處。

篇10

加強(qiáng)高職院校學(xué)生職業(yè)禮儀教育可以不僅能夠高學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，也可以幫助高職學(xué)生建立良好的人際關(guān)系并促進(jìn)精神文明建設(shè)。將職業(yè)禮儀課程納入教學(xué)計(jì)劃，增加講座，營(yíng)造良好的校園氛圍，將職業(yè)禮儀規(guī)范列入頂崗實(shí)習(xí)考核內(nèi)容等是加強(qiáng)高職學(xué)生禮儀教育的必要途徑。使得學(xué)生表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為，并在未來的工作各更好地運(yùn)用職業(yè)禮儀，充滿自信地活躍于工作舞臺(tái)，更好地與人溝通。

【關(guān)鍵詞】

高職學(xué)生；職業(yè)禮儀；教育方法

當(dāng)今社會(huì)，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，還要有良好的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，實(shí)用禮儀越來越受到重視。對(duì)于高職學(xué)生來說，形象和綜合素質(zhì)的好壞，直接影響到他們的擇業(yè)前景。因此，學(xué)好職業(yè)禮儀既是提高個(gè)人素質(zhì)的需要，也為自己拓寬了就業(yè)道路、為今后的職業(yè)發(fā)展鋪就成功之道。作為教育工作者，必須為學(xué)生尋求良好的教育方法。因此，對(duì)高職院校職業(yè)禮儀教育方法的研究尤為關(guān)鍵。

一、納入課程中，實(shí)施推禮計(jì)劃

職業(yè)禮儀教育涵蓋了中國(guó)民族的文化教育和道德教育，更能直接地教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。職業(yè)禮儀教育是學(xué)生文化素質(zhì)教育的重要組成部分，可以有效提高學(xué)生的言談、舉止、儀表和服飾等個(gè)人思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌，塑造和培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在品格和修養(yǎng)，使學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。因此，將職業(yè)禮儀教育課納入學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育課程。設(shè)置個(gè)人禮儀、涉交禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、學(xué)校禮儀、家庭禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職場(chǎng)日常禮儀、世界部分國(guó)家禮儀習(xí)俗等教學(xué)章節(jié)。所包涵內(nèi)容如職業(yè)禮儀舉止訓(xùn)練注重演禮環(huán)節(jié)的反復(fù)學(xué)習(xí)演練，讓學(xué)生通過觀看教師演示禮儀的具體做法和規(guī)范，進(jìn)行走姿、站姿、坐姿、鞠躬禮、微笑、指引手勢(shì)、托盤送茶、傳遞物品、啞語(yǔ)等方面的練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生富有內(nèi)涵、大方得體的行為舉止。職場(chǎng)求職禮儀讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握求職過程中應(yīng)注意的各種禮儀規(guī)范，可有效提高畢業(yè)生求職成功率。職業(yè)院校只有將禮儀課納入必修課加強(qiáng)職業(yè)禮儀教育，才能引起學(xué)生的重視并努力學(xué)好、練好。

另外，還要做好推禮教育。可以利用學(xué)生的早自習(xí)時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行推禮活動(dòng)，每班選出一名推禮員，每天早自習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全班同學(xué)進(jìn)行推禮。內(nèi)容為課堂上老師所教的動(dòng)作，這也可以作為教師為學(xué)生布置的課后作業(yè)。

二、增加課外講座，引入社團(tuán)活動(dòng)

將職業(yè)禮儀教育講座列在入學(xué)教育中。文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事，需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此，筆者認(rèn)為職業(yè)禮儀教育應(yīng)貫穿從入學(xué)到畢業(yè)各學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)中。作為為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高職院校，更應(yīng)從學(xué)生入校開始加強(qiáng)職業(yè)禮儀教育。具體可在入學(xué)教育中開設(shè)職業(yè)禮儀講座，讓剛上大學(xué)的學(xué)生了解職業(yè)禮儀的重要性和學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀行為的要求，通過“文明禮儀講座”教育，讓學(xué)生一入校即豎立養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的觀念，為進(jìn)一步提高學(xué)生文明禮儀修養(yǎng)做好鋪墊。每年定期請(qǐng)來禮儀學(xué)科的專家到學(xué)校為學(xué)生作講座，豐富學(xué)生的課外生活，增長(zhǎng)禮儀知識(shí)。學(xué)校還應(yīng)借助學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)為平臺(tái)，開展多種形式的大學(xué)生禮儀活動(dòng)，如禮儀形象大賽、會(huì)展禮儀比賽、酒店禮儀大賽等，對(duì)學(xué)生的各種禮儀形式進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

三、營(yíng)造良好的校園氛圍，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

開展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范。例如：開展“明禮誠(chéng)信”活動(dòng)，制訂修身計(jì)劃，發(fā)揮禮儀的自律作用；發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開展辯論、演講、小品表演等活動(dòng)，弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng)，使禮儀之花遍地開放；還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，推動(dòng)學(xué)校的精神文明建設(shè)。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的禮儀修養(yǎng)教育有助于貼近學(xué)生、貼近社會(huì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。可以有針對(duì)性地建立健全校園網(wǎng)主頁(yè)，鼓勵(lì)德育工作者個(gè)人設(shè)立網(wǎng)頁(yè)，制作生動(dòng)直觀的德育軟件用于禮儀教學(xué)，采取“網(wǎng)上”聊天、辯論和咨詢等方式，在網(wǎng)上進(jìn)行思想道德和禮儀教育，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得快樂體驗(yàn)，健全其人格。

四、將職業(yè)禮儀規(guī)范列入頂崗實(shí)習(xí)考核內(nèi)容

職業(yè)禮儀教育只有經(jīng)過實(shí)踐才能真正感受和領(lǐng)會(huì)，必須讓學(xué)生深入企業(yè)工作崗位，通過讓學(xué)生在真實(shí)的職場(chǎng)氛圍中體會(huì)面對(duì)真實(shí)的服務(wù)對(duì)象如何運(yùn)用職業(yè)服務(wù)禮儀，而組織學(xué)生利用寒暑假到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是最有效的辦法。以酒店管理專業(yè)為例，通過到各大五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)，讓學(xué)生體會(huì)在酒店這樣的工作場(chǎng)所，針對(duì)不同的客人、不同的業(yè)務(wù)以及不同的服務(wù)對(duì)象應(yīng)如何運(yùn)用酒店服務(wù)禮儀，在日常工作中要從文明禮儀入手，做到文明禮貌、微笑服務(wù)、熱情接待，使客人高興而來滿意而歸，有效減少客人投訴，提升文明服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)崗位的行為規(guī)范，營(yíng)造良好的職業(yè)形象。以在頂崗實(shí)習(xí)考核中，可把酒店服務(wù)崗位的具體禮儀表現(xiàn)納入考核中，如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待服務(wù)等考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可量化為客人和經(jīng)理同事的表?yè)P(yáng)和投訴次數(shù)等。實(shí)踐證明，高職學(xué)生專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)對(duì)文明服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、崗位工作技能等服務(wù)文化建設(shè)，增添星級(jí)酒店的新鮮血液，打造酒店服務(wù)文化新形象具有積極的促進(jìn)作用。

總之，高職院校應(yīng)有深刻認(rèn)識(shí)禮儀素質(zhì)在思想道德建設(shè)中的突出作用，通過職業(yè)禮儀素質(zhì)教育和訓(xùn)練，使學(xué)生在日常生活中和交往中，儀態(tài)大方、彬彬有禮，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為，并在未來的工作各更好地運(yùn)用職業(yè)禮儀，充滿自信地活躍于工作舞臺(tái)，更好地與人溝通。

參考文獻(xiàn)：

[1]

趙蓓.加強(qiáng)高職學(xué)生禮儀教育的必要性及途徑[J].職業(yè)圈，2012（10）