跨境貿(mào)易論文范文
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篇1
論文關(guān)鍵詞:教育服務(wù);跨境提供;服務(wù)貿(mào)易
一、教育服務(wù)與跨境提供
《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)定義了4種服務(wù)提供模式,跨境提供是其中之一。GATS把跨境提供定義為“自一成員領(lǐng)土內(nèi)向任何其他成員領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)”。該定義表明,在服務(wù)貿(mào)易發(fā)生時,服務(wù)的提供者和消費者均沒有流動,跨境流動的只是服務(wù)內(nèi)容。 就費用與成本而言,跨境提供是最便捷和最經(jīng)濟(jì)的一種服務(wù)提供模式。
一方面,服務(wù)的消費者和提供者不必承擔(dān)像其他3種服務(wù)提供模式下一方或雙方必須流動才能提供或接受服務(wù)所產(chǎn)生的費用或成本,如在境外消費的模式下消費者流動到服務(wù)提供者的服務(wù)提供地國,在商業(yè)存在的模式下服務(wù)提供者以設(shè)立新的商業(yè)實體的形式流動到東道國,而在自然人流動的模式下服務(wù)的提供者以自然人的身份流動到東道國提供服務(wù)。
另一方面,由于提供者和消費者都不必流動,跨境提供實際上為消費者和提供者節(jié)省了大量的時間和資源而收益并不一定會遜色于其他的服務(wù)提供模式。 教育服務(wù)跨境提供主要是通過郵政服務(wù)、電信服務(wù)、廣播電視、衛(wèi)星通訊、因特網(wǎng)等現(xiàn)代通信媒體完成。由于各國國內(nèi)對衛(wèi)星器具使用的規(guī)管和廣播電視媒體的政治敏感性,教育服務(wù)跨境提供通常的形式主要有函授、遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育(E教育)等。 跨境提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)較之傳統(tǒng)的函授、廣播電視媒體提供的教育服務(wù)有很多的優(yōu)點和優(yōu)勢,如不受時間和地點限制、便捷的信息交換、資源共享和節(jié)省費用等。首先,網(wǎng)絡(luò)教育是學(xué)生容易獲得的教育服務(wù)模式。
就網(wǎng)絡(luò)學(xué)校而言,學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),自主決定學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容和方式,而不需要像傳統(tǒng)教育方式下定時定點學(xué)習(xí)指定的內(nèi)容。其次,網(wǎng)絡(luò)教育可以使教育方式有更強的適應(yīng)性。教師可以使用更為靈活和互動的教育方法。
第三,網(wǎng)絡(luò)教育節(jié)約費用和時間。網(wǎng)絡(luò)教育由于不需要把教師和學(xué)生統(tǒng)一集中在特定的時間和地點而節(jié)約時間和成本,唯一需要協(xié)調(diào)的就是有時需要教師和學(xué)生同時進(jìn)入因特網(wǎng)。 和其他教育服務(wù)提供模式一樣,教育服務(wù)跨境提供也受制于一些因素。
首先,信息技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展水平。教育服務(wù)的進(jìn)口國和出口國的科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展水平和應(yīng)用普及程度決定其網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展水平,也直接影響其對外提供和接受外國教育服務(wù)的政策走向和教育服務(wù)開放程度。其次,國內(nèi)與國際網(wǎng)絡(luò)教育政策。教育服務(wù)中的跨境提供只適用于那些做出開放承諾的世界貿(mào)易組織(WTO)成員并有法律約束力,而對于那些沒有承諾的WTO成員或者非WTO成員并無義務(wù)的約束。事實上,即使在承諾開放教育服務(wù)的WTO成員中,大約一半的成員都對教育服務(wù)跨境提供做出種種限制。再次,教育服務(wù)出口國的教育資源提供能力。教育服務(wù)的出口國應(yīng)當(dāng)具備為外國教育服務(wù)消費者提供達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)或符合要求的教育服務(wù)的能力和資格。在某種程度上,教育服務(wù)的內(nèi)容和從事教育服務(wù)的人員的素質(zhì)對教育服務(wù)質(zhì)量起著更加重要的作用。
第四,統(tǒng)一的教育服務(wù)質(zhì)量保障體系。教育服務(wù)的質(zhì)量直接影響學(xué)生對教育服務(wù)提供者的選擇。對于教育服務(wù)提供者而言,教育服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系到他們在教育服務(wù)市場的份額和長遠(yuǎn)利益。統(tǒng)一的國際教育服務(wù)質(zhì)量保障體系有利于跨境提供遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展。最后,學(xué)歷、學(xué)位的國際認(rèn)證與認(rèn)可。學(xué)歷和學(xué)位能否獲得廣泛的國際認(rèn)證和認(rèn)可是學(xué)生關(guān)注的焦點和選擇教育服務(wù)跨境提供的基本依據(jù),也符合教育服務(wù)提供者的長遠(yuǎn)利益。建立有效的國際學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證、認(rèn)可機制有利于促進(jìn)國際教育服務(wù)貿(mào)易的健康發(fā)展。
二、WTO成員與教育服務(wù)跨境提供 由于發(fā)達(dá)國家在計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教育發(fā)展水平方面都享有巨大的競爭優(yōu)勢,通常在國際教育服務(wù)市場上占有強勢地位,對以網(wǎng)絡(luò)教育為主要形式的教育服務(wù)跨境提供的開放持積極和歡迎的態(tài)度。發(fā)展中國家由于缺乏包括網(wǎng)絡(luò)教育在內(nèi)的國際教育服務(wù)提供能力,甚至難以滿足本國的教育服務(wù)消費需求,對網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的開放持帝嗔甚至是消極、被動的態(tài)度。我國沒有承諾開放教育服務(wù)跨境提供,為必要時制定靈活的跨境提 供教育服務(wù)政策留有余地。
在150個WTO成員中,只有47個成員開放教育服務(wù)市場,其中又有大約一半的成員都對教育服務(wù)跨境提供做出各種限制。美國作為教育服務(wù)出口強國,在市場準(zhǔn)入方面只承諾開放成人教育服務(wù)和其他教育服務(wù),但對跨境提供教育服務(wù)沒有限制。美國要求其他WTO成員取消包括東道國的不透明國內(nèi)補貼和針對電子傳輸教育資料不適當(dāng)?shù)南拗圃趦?nèi)的14種妨礙高等教育服務(wù)貿(mào)易的障礙因素,并要求尚未開放市場的WTO成員開放教育服務(wù)市場。法國在市場準(zhǔn)入和國民待遇方面對跨境提供均沒有限制。韓國對高等教育和醫(yī)療健康有關(guān)的成人教育跨境提供的市場準(zhǔn)入和國民待遇不作承諾。日奪對小學(xué)和初中教育服務(wù)跨境提供不作承諾,在高等教育、成人教育和其他教育服務(wù)方面作出了限制性的承諾。
澳大利亞承諾開放中學(xué)教育、高等教育和其他教育服務(wù),并對跨境提供的市場準(zhǔn)入不做限制,采取了比多數(shù)WTO成員更加開放的教育政策,并且指責(zé)部分WTO成員為采用因特網(wǎng)提供教育服務(wù)設(shè)置新的障礙和對進(jìn)口教育資料設(shè)置限制等。可以看出,上述各國對教育服務(wù)跨境提供采取不同的立場實際上反映了各自的教育發(fā)展水平與開放能力,但更多的是他們各自在教育服務(wù)領(lǐng)域的貿(mào)易利益和競爭優(yōu)勢,如澳大利亞以促進(jìn)教育服務(wù)出口發(fā)展國際貿(mào)易,在2011年通過跨境提供方式吸引了24 000名國際學(xué)生,對教育服務(wù)跨境提供也采取積極開放的政策。
三、我國對教育服務(wù)跨境提供的政策與立法 在教育服務(wù)跨境提供模式下,教育服務(wù)提供者(通常是學(xué)校)在一個國家或地區(qū)境內(nèi),通過電子傳輸、函授和通訊等渠道和方法向另一國家或地區(qū)的教育服務(wù)消費者(即學(xué)生)提供教育服務(wù);在我國主要指遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育(E-education)。廣義的遠(yuǎn)程教育包含利用郵政、廣播電視技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)方式提供的教育服務(wù),網(wǎng)絡(luò)教育屬于遠(yuǎn)程教育的范疇。
廣義上的遠(yuǎn)程教育在我國始于1960年建立的廣播電視大學(xué),經(jīng)歷了40余年的發(fā)展歷程,已經(jīng)成為世界最大的遠(yuǎn)程教育體系。@我國至今也沒有關(guān)于遠(yuǎn)程教育的統(tǒng)一立法,只有教育部及其辦公廳的零星的臨時規(guī)范性文件,比較重要的有《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心(點)暫行管理辦法》(2003年)和《教育部力公廳關(guān)于全面推動農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育三種模式應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(2005年)等。在這些規(guī)范性文件中,國家鼓勵開展遠(yuǎn)程教育,對遠(yuǎn)程教育提供機構(gòu)進(jìn)行規(guī)范,實施質(zhì)量控制。但是,監(jiān)督和管理的力度遠(yuǎn)不能適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的需要,對于跨境遠(yuǎn)程教育方面的立法基本上是空白。現(xiàn)有的立法(如果是的話)從立法層次和效力上看只能算是規(guī)范性文件,其立法層次低、效力弱、內(nèi)容粗疏、結(jié)構(gòu)散亂的特點很明顯,既不能反映和適應(yīng)國內(nèi)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的現(xiàn)實,也不符合跨國遠(yuǎn)程教育服務(wù)發(fā)展的趨勢。 我國在教育服務(wù)方面實行的是積極漸進(jìn)的開放政策。
一方面,我國承諾開放了所有5個教育服務(wù)次類的市場準(zhǔn)入,即使與英、美、法、澳大利亞等教育服務(wù)強國相比也有較高的開放程度;另一方面,我國也對義務(wù)教育和警察、軍事、政治、黨校等特殊教育服務(wù)的市場準(zhǔn)入、教育服務(wù)跨境提供和國民待遇作了保留,對自然人流動作了主體資格上的限制。
我國對教育服務(wù)跨境提供不作承諾,既符合我國的教育發(fā)展水平和需要,也反映了民間對開放教育會引起種種問題的擔(dān)憂,如教育主權(quán)的喪失、意識形態(tài)的滲透和國內(nèi)教育服務(wù)市場的流失等。一方面,我國的教育服務(wù)總體發(fā)展水平及教育管理體制與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不相適應(yīng),教育法制不健全,政府服務(wù)管理水平有待提高。另一方面,開放教育服務(wù)跨境提供必定會更容易發(fā)生文化、傳統(tǒng)和價值觀念的交流與碰撞,意識形態(tài)的沖突不可避免。
我國沒有承諾開放教育服務(wù)的跨境提供模式,意味著我國不必承擔(dān)向外國教育服務(wù)提供者開放跨境遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育的國際義務(wù),為我國制定和修改遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育方面的立法留有余地。但是,這并不完全能夠排除外國教育服務(wù)提供者以跨境提供的方式進(jìn)入國內(nèi)的教育服務(wù)市場,尤其是高等教育和成人教育服務(wù)。這是因為,一方面,英、美、澳大利亞、新西蘭等國實行教育服務(wù)出口戰(zhàn)略,一些國外高校為擴大影響,增加收入,必然設(shè)法拓展海外教育市場,加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,可以讓教育提供者和學(xué)生不需要跨境流動就可以提供和接受教育服務(wù)。另一方面,盡管我國高校不斷擴招,高校入學(xué)率節(jié)節(jié)攀升,但民間對高等教育的需求依然強勁,國內(nèi)可以提供的入學(xué)機會難以滿足需求,而跨境提供的模式可以為國內(nèi)的教育服務(wù)消費者提供一個高效率、低費用的高等 教育機會。因此,我國雖然還沒有大規(guī)模的外國遠(yuǎn)程教育服務(wù)提供者進(jìn)入市場,但這種教育服務(wù)模式的快速發(fā)展應(yīng)促使我國建立相應(yīng)的教育法律體系。
四、我國應(yīng)對教育服務(wù)跨境提供的策略 盡管世界各國和部分國際組織對教育服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵存在較大分歧,各WTO成員對待開放教育服務(wù)采取不同的態(tài)度和立場,各國開放教育服務(wù)的力度也不盡相同,但是,不容否認(rèn)的是,跨國教育服務(wù)正蓬勃發(fā)展,美國、英國等老牌教育服務(wù)出口強國正設(shè)法擴大跨國提供教育服務(wù)市場的份額,以澳大利亞和新西蘭為代表的新興教育服務(wù)出口國正把出口教育服務(wù)作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和擴大服務(wù)貿(mào)易市場份額的重要戰(zhàn)略渠道,教育服務(wù)跨境提供已成為重要的教育服務(wù)出口模式。我國目前發(fā)展滯后的教育法制和低效的教育行政體制已成為教育服務(wù)發(fā)展和對外開放的瓶頸,必須采取積極的應(yīng)對措施才能保證我國的教育服務(wù)業(yè)在開放的環(huán)境里健康發(fā)展。
1、保持積極、漸進(jìn)的教育服務(wù)開放政策 教育服務(wù)的復(fù)雜特性和各國貿(mào)易利益的沖突使教育服務(wù)成為承諾開放最少的服務(wù)部門。我國已經(jīng)做出了較高程度的開放承諾,相對于現(xiàn)有的教育發(fā)展水平已屬不易。在目前的形勢下,我國應(yīng)維持現(xiàn)有的開放政策,同時積極參與教育服務(wù)貿(mào)易談判,維護(hù)本國的教育服務(wù)貿(mào)易利益。
篇2
關(guān)鍵詞:跨境電商;高職人才;培養(yǎng)模式
跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和國內(nèi)電商人才的雙重能力,這種人才目前我國人才市場緊缺,而且由于電商工作有著很強的本土特點,因此企業(yè)很難從外直接招聘,加上我國跨境電商的相關(guān)人才培養(yǎng)體系不夠完善,更是加劇了人才缺乏問題。為了解決這個問題,本次論文研究針對新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了全面探究,首先對具體的培養(yǎng)模式內(nèi)容進(jìn)行了分析,其次針對新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施進(jìn)行了總結(jié)。
1.新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)模式概述
1.1課堂采用模擬案例教學(xué)
培養(yǎng)跨境電商人才就必須要培養(yǎng)有實際工作能力的人員,因此在課堂教學(xué)過程中要重視模擬教學(xué)方法和案例教學(xué)方法。這兩種教學(xué)方式都能夠直接開展具體問題的分析,讓學(xué)生在解決問題的過程中掌握外貿(mào)電商工作的關(guān)鍵。首先,要模擬電商工作的現(xiàn)場,在教學(xué)中應(yīng)該正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一種獨立自主的、富有批判精神的思想意識,并且著力于培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力,以便使學(xué)生在各種不同的情況下,能夠正確地選擇自己的行為。例如:教師可以利用電子多功能教師來模擬探路跨境電商服務(wù),在模擬工作的過程中,學(xué)生通過電子商務(wù)獲得中國境內(nèi)買家(模擬)的購物單,從國外原產(chǎn)地委托物流公司將貨物運至保稅物流中心轉(zhuǎn)關(guān)、申報,同時接受檢驗檢疫部門的抽樣查驗,再終端配送到中國境內(nèi)買家(模擬)手中。在這個過程中,學(xué)生如果能夠通過一段時間的學(xué)習(xí),完整掌握基本工作方式就能夠在以后的工作中順利完成任務(wù)。其次,要開展案例教學(xué)。案例教學(xué)方法主要是針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的,讓學(xué)生分析具體的跨境交流案例,然后培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和競爭意識,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識向?qū)嵱眉寄艿霓D(zhuǎn)化,同時也在很大層面上調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強了學(xué)習(xí)的自信心。
1.2構(gòu)建開放教學(xué)體系
為了讓學(xué)生獲得跨境電商工作能力,更好地適應(yīng)新型外貿(mào)交易的工作,教師要聯(lián)合高職學(xué)校,盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系。首先,要建立基本技能培訓(xùn)的開放體系。在基本技能的學(xué)習(xí)過程中,教師要組織合作學(xué)習(xí)活動,讓學(xué)生通過完成一些課堂小任務(wù)來掌握計算機基本操作技能。其次,要開展電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)開放體系。如通過局域網(wǎng)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)接入與系統(tǒng)設(shè)置、文件傳輸服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器等,通過這一系列的具體操作,提高學(xué)生的動手能力,使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識形成感性認(rèn)識。另外,要完成綜合訓(xùn)練,開放課堂環(huán)境可以讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施
通過以上基本教育模式的分析可以總結(jié)出新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施必須要重視課堂改革,加強教師隊伍建設(shè),盡可能建立起校企聯(lián)合教學(xué)模式,為開放教學(xué)提供保障。
2.1明確跨境電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)
跨境電商人才的培養(yǎng)要秉承“以能力為中心”的基本目標(biāo),“能力”不僅僅是操作技能(Ability),而是一種職業(yè)能力(Competence),要求教學(xué)過程要完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)。同時,要考慮到跨境電商人才的實際作用,要“以培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線高級應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)為宗旨,培養(yǎng)實用型人才。因此,與之相關(guān)的高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式、運行機制,以至于課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實施和組織。知識課程體系建設(shè)應(yīng)成為具有多層次、多結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化課程體系,以課堂為核心向?qū)W校教育、企業(yè)培訓(xùn)、社會實踐、國家認(rèn)可、國際通行等逐步拓展,實現(xiàn)個人知識與實際應(yīng)用相互協(xié)調(diào)。
2.2大力推行校企合作
校企合作辦學(xué)能夠保證跨境電商學(xué)習(xí)過程中有更為廣闊的實踐空間,更為真實的實踐平臺。首先,要對學(xué)生實行企業(yè)化管理。在企業(yè)化管理中,班主任成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),老師換成電商工作的主管,學(xué)生就成了具體操作人員的角色。在這種管理下,他們懂得了什么是合作,什么是效益,更從實際生產(chǎn)中懂得了怎樣協(xié)調(diào)多方面的能力,完成跨境貿(mào)易的工作任務(wù)。其次,課堂教學(xué)也要根據(jù)市場需求,加強專業(yè)建設(shè)和改革。對社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的電商行業(yè)進(jìn)行崗位需求調(diào)查,然后教學(xué)過程中突出適度超前性,與相關(guān)企業(yè)共同謀求和設(shè)計專業(yè)的發(fā)展和建設(shè)方案,通過校企合作、工學(xué)結(jié)合等多種培養(yǎng)模式,根據(jù)行業(yè)和企業(yè)需求確定招生計劃、課程設(shè)計等。總之,大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合等人才培養(yǎng)模式能夠保證電商人才的培養(yǎng)實現(xiàn)全面發(fā)展。
2.3加強師資隊伍建設(shè)
跨境電商的師資隊伍水平?jīng)Q定了具體的教學(xué)效果,因為跨境電商專業(yè)的教師要有英語、外貿(mào)知識和電商知識,三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個問題,高職學(xué)校要重視內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任。師資引進(jìn)來自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員,這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式,能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評價電子貿(mào)易時機。內(nèi)部培訓(xùn)則要針對原有的師資力量進(jìn)行有明確方向性的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓高職教師盡快獲得專業(yè)知識能力,完成教學(xué)任務(wù)。
綜上所述,高職院校的跨境電商人才培養(yǎng)模式要重視校企聯(lián)合下的開放教學(xué)設(shè)置,保證課堂教學(xué)中能夠通過多種教學(xué)方式,提升教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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篇3
一、全球教育國際化發(fā)展新趨勢
(一)世界高等教育國際化進(jìn)入競爭性合作階段
20世紀(jì)90年代以來,由北美、西歐、歐洲以及日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)率先起步,拉美、亞洲、非洲的不少發(fā)展中國家積極參與,形成了一股前所未有的世界性高等教育國際化潮流。近十年來,高等教育規(guī)模迅速擴大,教育資源需求總量不斷上升,走國際化路線是實現(xiàn)全球高等教育均衡發(fā)展和資源優(yōu)化配置的有效途徑[1]。
在高等教育國際化的背景下,高等教育在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)供需配置,高等教育資源與服務(wù)實現(xiàn)全球流通,進(jìn)而實現(xiàn)高等教育的跨國貿(mào)易、競爭與整合。目前教育輸出國以英、美、澳等發(fā)達(dá)國家為代表,其教育輸出主要以經(jīng)濟(jì)和市場化為導(dǎo)向,因而強調(diào)競爭,希望通過市場化手段彌補國內(nèi)高等教育投入的不足。這些國家 [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù),歡迎光臨Www. DylW.NEt點擊進(jìn)入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]在全球范圍內(nèi)爭奪生源,并通過海外分校、課程銜接、遠(yuǎn)程教育等形式積極拓展跨境教育服務(wù),增加收入來源。教育輸入國以中國、馬來西亞等發(fā)展中國家或新興國家為代表,其教育輸入以加強本國高等教育能力建設(shè)、提升高等教育品質(zhì)為導(dǎo)向,因而更強調(diào)國際合作與交流,以提升國內(nèi)高等教育的質(zhì)量和競爭力。
在此背景下,各種區(qū)域性高等教育合作與院校聯(lián)盟不斷推進(jìn),世界高等教育國際化進(jìn)入了以競爭性合作為主要特征的發(fā)展模式。以全球范圍內(nèi)教育交流領(lǐng)域最著名、最典型的博洛尼亞進(jìn)程為例,1999年,歐洲29國教育部長共同簽署《博洛尼亞宣言》,建立統(tǒng)一的3-5-8學(xué)制,實行統(tǒng)一的學(xué)士-碩士-博士學(xué)位制度,到2010年“歐洲高等教育區(qū)”的建立,目前成員國已發(fā)展到46個,各項目取得積極進(jìn)展,為建成統(tǒng)一的歐洲高等教育區(qū)奠定了基礎(chǔ)。除了區(qū)域性合作之外,各國跨境合作辦學(xué)或獨立辦學(xué)日益增多。如,新加坡通過采用新加坡、美國、中國頂尖大學(xué)三校合辦的模式,創(chuàng)立了第四所公立大學(xué)——新加坡科技設(shè)計大學(xué);海灣地區(qū)的卡塔爾和阿布扎比分別花費數(shù)億美元在本國開辦歐美頂尖大學(xué)的分校;亞洲理工學(xué)院投資100億美元在沙特阿拉伯開辦了阿卜杜拉國王科技大學(xué);印度教育部也通過一項法案,允許國外教育投資者在印度開辦大學(xué)或分校。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性成為教育國際化的重要推手
隨著世界貿(mào)易組織通過“服務(wù)貿(mào)易協(xié)定”把高等教育視為全球貿(mào)易中的重要服務(wù)性產(chǎn)品,高等教育的經(jīng)濟(jì)功能凸顯。同時,全球經(jīng)濟(jì)危機帶來高等教育經(jīng)費的緊縮,英國、澳大利亞、加拿大等西方發(fā)達(dá)國家為了彌補政府削減公共教育經(jīng)費投入而造成的辦學(xué)經(jīng)費不足,紛紛改變原有的教育資助或援助政策,對外國留學(xué)生實施全額收費。為爭奪留學(xué)生源,各國除了采取措施吸引留學(xué)生外,還通過開設(shè)海外分校、特許經(jīng)營、課程銜接、遠(yuǎn)程教育等形式積極拓展跨境教育服務(wù),為本國高等教育機構(gòu)增加收入。對于英、美、澳等發(fā)達(dá)國家而言,獲得經(jīng)濟(jì)收益、緩解教育經(jīng)費壓力,已成為其教育國際化的重要推手,具體表現(xiàn)為以留學(xué)和合作辦學(xué)為主要形式的各種跨境教育項目得到快速發(fā)展。
發(fā)達(dá)國家開展跨境教育的形式多樣,如美國、英國、澳大利亞、新西蘭等把教育輸出看作是教育服務(wù)貿(mào)易的核心戰(zhàn)略,強調(diào)經(jīng)濟(jì)收益。特別是澳大利亞通過TAFE模式的國際交流與合作實現(xiàn)巨額收入,其教育輸出在世界上名列前茅,已成為本國第二大服務(wù)產(chǎn)業(yè)。TAFE參與國際合作與交流的模式靈活多樣:通過在境外設(shè)立合作辦學(xué)機構(gòu)招收學(xué)生來輸出職業(yè)教育;通過靈活多樣的學(xué)生聯(lián)合培養(yǎng)項目來開拓市場;通過輸出教學(xué)模式和教學(xué)資源來獲得知識產(chǎn)權(quán)收益;通過招收留學(xué)生來創(chuàng)收和提高學(xué)生國際化比例;通過境外交流與培訓(xùn)擴大澳大利亞職業(yè)教育影響,等。
美國在培養(yǎng)國際化人才的同時,大力發(fā)展留學(xué)教育,獲得了較高的經(jīng)濟(jì)回報。留學(xué)生教育不僅給美國提供了大量高科技人才儲備、帶來巨額學(xué)費收入和經(jīng)濟(jì)效益,還加強了美國的多元文化氛圍。近5年,美國各州對高等教育的投入一再縮減,已達(dá)到25年來最低點。華盛頓州過去3年的州財政資金削減了一半以上,華盛頓大學(xué)被迫減少其本地生源數(shù)以增加海外學(xué)生的數(shù)量。該校最新數(shù)據(jù)顯示,目前該校18%的新生來自國外,每名外國大學(xué)生每年學(xué)費為2.8萬美元,約為華盛頓州本地學(xué)生的3倍。該校校長麥克·楊稱,正是靠著海外留學(xué)生的支持,超過班級人數(shù)1/3的來自低收入家庭的華盛頓學(xué)生才能上得起這所學(xué)校。
法國高教部也在加緊分析研討如何吸引外國留學(xué)生問題。法國高教部部長瓦萊麗·佩克雷斯提出,今后在招收外國留學(xué)生過程中將擴大招收高層次留學(xué)生人數(shù),到2015年使赴法攻讀碩士、博士學(xué)位的留學(xué)生人數(shù)占留學(xué)生總數(shù)的比例由目前的50%提高到67%左右;加強與外國高校合作,到2015年,使通過合作項目赴法留學(xué)的學(xué)生比例由目前的20%提高到50%[2]。
(三)加強能力建設(shè),提升跨境教育質(zhì)量是各國關(guān)注的重點
在教育服務(wù)貿(mào)易自由化日益發(fā)展的背景下,許多國家和國際組織都在通過雙邊的、區(qū)域性的和國際的機制,來回應(yīng)日益增長的跨境教育對高等教育質(zhì)量保障和資格認(rèn)可提出的挑戰(zhàn)。各跨境質(zhì)量保障機構(gòu)也在轉(zhuǎn)向采用通用的質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn),保證跨境教育提供者的合法性,確保消費者所接受的教育達(dá)到認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),所獲得的資格得到國際認(rèn)可。2005年,聯(lián)合國教科文組織頒布《保障跨境高等教育辦學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)方針》,分別對政府、高等教育機構(gòu)/辦學(xué)者、學(xué)生、質(zhì)量保障和認(rèn)證機構(gòu)、學(xué)歷鑒定機構(gòu)以及專業(yè)團(tuán)體等在跨境教育中的作用給予建議,幫助成員國評估高等教育機構(gòu)跨境辦學(xué)的質(zhì)量與有效性,保護(hù)學(xué)生等相關(guān)群體免受劣質(zhì)教育的傷害。
目前,雖然大多數(shù)國家都建立了本國的高等教育質(zhì)量保證體系,但對于外國機構(gòu)來本國辦學(xué)或本國機構(gòu)到國外辦學(xué)缺乏經(jīng)驗,對于如何保障跨境教育的質(zhì)量缺乏認(rèn)識,造成跨境教育市場魚目混珠,跨境教育質(zhì)量難以保障,合作辦學(xué)信譽難以提升。這種現(xiàn)象已引起各國重視,不管是教育輸入國還是教育輸出國,都在努力加強跨境教育質(zhì)量保障能力建設(shè),通過積極的探討和經(jīng)驗分享,解決跨境教育在質(zhì)量保障、認(rèn)證和資格認(rèn)可等方面的核心制度安排[3],優(yōu)化 跨境教育的發(fā)展環(huán)境。如,針對近幾年大學(xué)海外教育項目運營中出現(xiàn)項目失敗、劣質(zhì)跨境教育給澳大利亞及海外合作伙伴的名譽帶來負(fù)面影響,以及由此引發(fā)的財政風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險、法律風(fēng)險及學(xué)生福利和安全方面的風(fēng)險等問題,澳大利亞大學(xué)委員會于2005年投資135萬澳元用于14所大學(xué)的15個跨境教育項目研究,希望從中找出海外教育項目質(zhì)量監(jiān)控的對策。目前,澳大利亞主要從建立跨境教育質(zhì)量監(jiān)管框架、成立專門的跨境教育監(jiān)管機構(gòu)、慎重選擇跨境教育合作伙伴、制定詳細(xì)的跨境教育發(fā)展計劃、簽署雙邊合作協(xié)議、維護(hù)雙邊合作關(guān)系、制定跨境教育項目實施程序和準(zhǔn)則等幾方面對跨境教育的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管和保障,已建立起比較完善的跨境教育質(zhì)量保障體系。
二、我國教育國際合作與交流新進(jìn)展
(一)服務(wù)國家外交戰(zhàn)略的教育交流合作大格局已形成
我國已經(jīng)與188個國家和地區(qū),以及與聯(lián)合國教科文組織在內(nèi)的28個國際組織建立了合作和交流關(guān)系。同時,也設(shè)立了18個雙邊和多邊教育高層交流的定期磋商機制,構(gòu)建了若干個區(qū)域合作平臺。中美、中俄、中歐人文交流高層磋商機制初步形成,各種語言年、文化年、國家年活動相繼舉辦。目前,已經(jīng)簽署和正在有效執(zhí)行的雙邊和多邊教育合作協(xié)議是154個。另外,正在實施的政府間合作項目有77項。未來將進(jìn)一步鞏固“中美人文交流高層磋商機制”,落實好未來4年“公費派遣萬名學(xué)生赴美攻讀博士學(xué)位計劃”和美方未來4年“派遣10萬學(xué)生來華留學(xué)倡議”等成果。深化中俄人文合作委員會機制,重點推進(jìn)中俄“語言年”、中俄“國家年”教育領(lǐng)域機制化項目。構(gòu)建好中非、中國—東盟人文交流機制,建立中國—拉美、中國—東北亞交流機制,推動雙邊和區(qū)域教育國際合作。
(二)涌現(xiàn)出一批高水平、示范性中外合作辦學(xué)機構(gòu)
目前,我國高水平、示范性中外合作辦學(xué)機構(gòu)發(fā)展快速。2012年,先后批準(zhǔn)正式或籌備設(shè)立上海紐約大學(xué)、溫州肯恩大學(xué)、昆山杜克大學(xué)、香港中文大學(xué)(深圳)等5所獨立設(shè)置的中外合作大學(xué),批準(zhǔn)設(shè)立中國人民大學(xué)中法學(xué)院、東南大學(xué)—蒙納士大學(xué)蘇州聯(lián)合研究生院、華中科技大學(xué)中歐清潔與可再生能源學(xué)院、北京工業(yè)大學(xué)北京都柏林國際學(xué)院、中山大學(xué)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)聯(lián)合工程學(xué)院、上海交通大學(xué)巴黎高科卓越工程師學(xué)院等6個高起點的中外合作二級學(xué)院。全國本科以上具有獨立法人資格的中外合作大學(xué)和高校內(nèi)設(shè)的中外合作二級學(xué)院已達(dá)43個,示范性中外合作辦學(xué)機構(gòu)建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。同時,高起點中外合作辦學(xué)項目進(jìn)一步增多。2012年,共批準(zhǔn)北京大學(xué)等國內(nèi)重點高校舉辦了149個辦學(xué)基礎(chǔ)較好、實施本科及以上高等學(xué)歷教育的中外合作辦學(xué)項目。全國本科及以上中外合作辦學(xué)項目總數(shù)達(dá)732個,約占中外合作辦學(xué)項目總數(shù)的46%。中外合作辦學(xué)在推動教育教學(xué)改革和辦學(xué)體制創(chuàng)新、提供多樣化教育選擇方面正發(fā)揮著積極作用。今年教育部將進(jìn)一步修訂高校境外辦學(xué)管理辦法,鼓勵有條件的國內(nèi)高校“走出去”。
(三)來華留學(xué)和出國留學(xué)工作取得重要進(jìn)展
我國與39個國家和地區(qū)簽署了相互承認(rèn)學(xué)歷學(xué)位的協(xié)議。據(jù)最近的一項統(tǒng)計,我國已經(jīng)成為世界上最大的出國留學(xué)生源國,也逐漸成為了新興的吸引更多國際學(xué)生的目的國。
目前,來華留學(xué)發(fā)展迅速、出國留學(xué)規(guī)模繼續(xù)擴大、留學(xué)回國熱情持續(xù)高漲。據(jù)2011年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在華留學(xué)人員總數(shù)已達(dá)29.26萬人,比2010年增加兩萬多人;2012年我國出國留學(xué)總?cè)藬?shù)為39.96萬人,較2011年增加5.99萬,增長17.65%;留學(xué)回國人數(shù)增加8.67萬,增長46.57%,留學(xué)回國人員的學(xué)歷、層次逐年提高。
近期,我國政府在推動出國留學(xué)方面也取得積極進(jìn)展,表現(xiàn)在:留學(xué)工作的政策體系得到不斷完善、留學(xué)工作服務(wù)水平得到提高;留學(xué)工作信息化邁出重要步伐。未來將在實施留學(xué)中國計劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴大來華留學(xué)規(guī)模;加強出國留學(xué)工作,培養(yǎng)國際化人才;同時通過加強漢語國際推廣、支持教育機構(gòu)境外辦學(xué)、積極參與國際組織等活動,擴大我國教育的國際影響力和競爭力。
三、對我國高職教育國際化發(fā)展的思考
(一)高職國際化辦學(xué)需對照國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類,找準(zhǔn)定位
隨著高職國際化的發(fā)展,高職國際合作與交流特別是國際化辦學(xué)中也遇到很多問題,其中最大的問題是國內(nèi)院校與合作對象在學(xué)制、學(xué)歷層次、教育功能和社會職責(zé)等方面的錯位。各國由于教育制度、學(xué)制發(fā)展、社會需求等背景不同,在教育分類上有很大差別。如從某種角度來說,美國社區(qū)學(xué)院與我國地方高職院校同屬一個類型。但社區(qū)學(xué)院又與我國高職院校不完全相同,它集普通高等教育、高等職業(yè)教育、成人教育和社區(qū)教育于一體,為特定區(qū)域內(nèi)的居民提供服務(wù),辦學(xué)形式更加靈活和具有開放性,在辦學(xué)定位上更突出了社區(qū)教育和終身教育的功能,能夠完全滿足社區(qū)各行業(yè)、企業(yè)及居民的學(xué)習(xí)需求。我國高職是以大學(xué)專科教育為主的普通高等院校,包括高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和高等專科學(xué)校。與《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》相對照,我國的高職教育屬于5B,即屬于高等職業(yè)技術(shù)教育層次,這也使我國高職教育在《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》中得到了權(quán)威性確認(rèn)。《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》對于各級各類教育的層次、范圍、學(xué)制、課程,都明確了各自的定位,自公布以來已得到許多國家的認(rèn)可和推行。我國高職在尋找國際合作伙伴時,同樣可以以《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》為參考,分析其所舉辦教育的類型和層次,以便于選擇與自己對口的教育機構(gòu)進(jìn)行交流合作。
當(dāng)前,我國高職教育國際合作與交流正在逐漸從盲目走向理性和深層次、專業(yè)化,更加注重實效和內(nèi)涵發(fā)展。對照《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》選擇對口院校和對口領(lǐng)域進(jìn)行交流合作,越來越成為未來高職教育國際化的發(fā)展方向。
(二)逐步建立國際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度
隨著高職教育國際化的大發(fā)展,高職教育國際合作與交流的形式日益多樣化。在這個進(jìn)程中,一些國外合作方過于以營利為目的,很難保證合作項目的質(zhì)量和效用。這就需要建立多元化的質(zhì)量保障和監(jiān)測機制,有步驟、有制度、分層次地對合作辦學(xué)機構(gòu)和項目進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。另外,我國高職教育普遍缺乏能夠得到國際公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),高水平的職業(yè)資格認(rèn)證制度尚待建 立和完善。目前,高職教育的快速發(fā)展,尤其是我國現(xiàn)代職教體系建設(shè)亟需借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,逐步建立與國際接軌的技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建國際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度。這也有助于促進(jìn)我國高職學(xué)生獲得更好的國際就業(yè)資格和海外就業(yè)機會。行業(yè)協(xié)會在建立國際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度中發(fā)揮著重要作用。未來職業(yè)教育必然關(guān)注雙邊、多邊的職業(yè)教育合作,關(guān)注校企合作。目前世界各地的聯(lián)合國教科文組織國際職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)中心(UNESCO-UNEVOC)聯(lián)系中心已達(dá)200多個,這些中心通過舉辦一系列國際會議和聯(lián)合研究,分享經(jīng)驗、發(fā)展各國職業(yè)教育者之間的合作網(wǎng)絡(luò),極大促進(jìn)了成員國在職業(yè)教育與培訓(xùn)方面的合作。目前,我國正在積極探索構(gòu)建由政府、社會行業(yè)組織、學(xué)校共同參與的多元化的跨境教育質(zhì)量保障體系。
(三)加強信息化建設(shè)是實現(xiàn)高職教育國際化的重要路徑
多媒體信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等電子傳媒的出現(xiàn),使大學(xué)之間的聯(lián)系越來越密切,網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在未來將會成為全球?qū)W生數(shù)量擴張的重要動因。英國教育部看到這一契機,督促大學(xué)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程,英國大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)課程平臺“未來學(xué)習(xí)”已經(jīng)宣布在今年開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程。西澳大利亞大學(xué)與斯坦福大學(xué)合作開發(fā)的科學(xué)和藝術(shù)類免費網(wǎng)絡(luò)課程也已經(jīng)開始全面上線。2014年9月1日,電子教科書將走進(jìn)莫斯科學(xué)校的課堂。現(xiàn)代教學(xué)手段在遠(yuǎn)程教育上的運用加大了各國教育資源的開放程度,多媒體信息技術(shù)也改變了學(xué)生的求職觀念,通過網(wǎng)絡(luò)選擇職業(yè)的范圍和地域進(jìn)一步擴大,國內(nèi)外就業(yè)渠道更加暢通。信息流動的速度,決定著高等教育機構(gòu)間國際合作與交流的通暢性、即時性和有效性。當(dāng)前我國高校信息化建設(shè)以及高等教育發(fā)展數(shù)據(jù)的收集、整合和統(tǒng)籌受到前所未有的重視。我國高職院校在開發(fā)和使用多媒體信息技術(shù)方面有著獨特的優(yōu)勢和實踐經(jīng)驗,當(dāng)前應(yīng)抓住這一機遇,努力提高開發(fā)多媒體信息技術(shù)的能力,加強校園信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建與現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的知識傳播通道和信息服務(wù)系統(tǒng),使信息網(wǎng)絡(luò)、多媒體、計算機、通信設(shè)備等在教學(xué)、科研和國際交往中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(四)國際化是我國構(gòu)建現(xiàn)代職教體系,加強職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)的重要手段
隨著我國加入WTO,高職教育作為一個服務(wù)性產(chǎn)業(yè)和開放的領(lǐng)域,將面臨著與境外大學(xué)的直接競爭,特別是生源的競爭。能否搶占高等教育國際化、市場化的先機,關(guān)鍵要看能否提供高質(zhì)量的教育、培養(yǎng)國際化的人才。要解決這些問題,高職院校必須加強內(nèi)涵建設(shè),通過實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略切實走好工學(xué)結(jié)合的道路,提 [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù),歡迎光臨Www. DylW.NEt點擊進(jìn)入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]升職業(yè)教育的質(zhì)量和水平。一是要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,將國際化工藝流程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等引入教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)具有國際競爭力的高端技能型人才;二是要鼓勵示范(骨干)高等職業(yè)學(xué)校利用學(xué)校品牌和專業(yè)優(yōu)勢,開展境外辦學(xué)。積極開展對發(fā)展中國家的職業(yè)教育培訓(xùn),吸引境外學(xué)生來華學(xué)習(xí);三是要引進(jìn)國際優(yōu)質(zhì)教育資源,引入發(fā)達(dá)國家職業(yè)教育課程體系和學(xué)位體系,增強辦學(xué)特色,選擇就業(yè)準(zhǔn)入國際化程度高、專業(yè)人才全球化緊缺的專業(yè),探索試點高職多樣化合作辦學(xué)模式;四是擴大我國在職業(yè)教育領(lǐng)域的國際話語權(quán),宣傳高等職業(yè)教育改革發(fā)展成就,加強與全球職業(yè)教育的交流和區(qū)域合作。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]任君慶,王義.高職院校國際化發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2010(4):1-3,6.
篇4
關(guān)鍵詞:協(xié)同創(chuàng)新;金華;發(fā)展模式
一、前言
隨著電子商務(wù)得飛速發(fā)展,金華地區(qū)(浙中地區(qū))在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被賦予重要的地位,成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長點。但是目前整個金華地區(qū)缺乏重工業(yè)支撐,唯有發(fā)展商貿(mào)業(yè),電子商務(wù)作為商貿(mào)流通業(yè)的三大品牌之一,近幾年金華市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速,已經(jīng)形成一定的競爭力,在全國具有一定的優(yōu)勢,電子商務(wù)在金華經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,初步實現(xiàn)金華市“全國電子商務(wù)中心”、“國家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建目標(biāo)。隨著國內(nèi)電商的不斷發(fā)展,跨境電子作為一個獨特的分支逐漸引人注目。近年來,我國跨境電子商務(wù)(以下簡稱“跨境電商”)快速發(fā)展,2013年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)3.1萬億元。在此大環(huán)境下。金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究,為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。
二、相關(guān)概念的界定及內(nèi)涵
1.“協(xié)同創(chuàng)新”
“協(xié)同創(chuàng)新”是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的新的發(fā)展理念,其本質(zhì)是通過創(chuàng)新資源和發(fā)展要素有效結(jié)合,協(xié)同發(fā)展,從而實現(xiàn)現(xiàn)有資源和發(fā)展要素的效益最大化,“協(xié)同創(chuàng)新”是科技創(chuàng)新環(huán)境下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最根本的動力,協(xié)同創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下科技和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新組織方式,可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用,使其整體功能最大化,從組成模式上來說,“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是多元主體協(xié)同互動的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式,其主要特點是整體性和動態(tài)性,也就是說強調(diào)組成要素的整體性和動態(tài)性,其內(nèi)涵就是為了實現(xiàn)重大科技創(chuàng)新,通過不同國家、政府層面的引導(dǎo)而產(chǎn)生的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式,是當(dāng)今科技創(chuàng)新的新范式。
2.“跨境電商”概念及發(fā)展趨勢
“跨境電商”是電子商務(wù)的重要組成部分,是跨境電子商務(wù)的簡稱,是電子商務(wù)國際化的必然產(chǎn)物,從字面來理解就是不同地域之間的電子商務(wù)的,但目前“跨境電商”更多的代表不同國家之間的電子商務(wù),有研究表明我國跨境電商的年均增速將近30%。隨著跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展,有研究預(yù)計2016我國跨境電商經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額將增長至6.5萬億元,因此從協(xié)同創(chuàng)新視角下對金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行深入研究,有針對性的提出發(fā)展策略,對于促進(jìn)金華經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。
3.跨境電商研究現(xiàn)狀及發(fā)展模式
(1)跨境電商發(fā)展研究現(xiàn)狀
針對電子商務(wù)的快速發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和電子商務(wù)方面的的專家對現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和跨境電商發(fā)展進(jìn)行了不同程度的研究,也取得了一定的研究成果,為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定的思路,杜貴根.《我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與監(jiān)管對策研究》(中國工商管理研究,2015)研究認(rèn)為:“通過大力發(fā)展我國跨境電商業(yè)務(wù),能有效開辟國外市場,增強國際貿(mào)易話語權(quán),同時能帶動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)機會、為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動力。但研究也發(fā)現(xiàn)跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)增長點,為推動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用,但是現(xiàn)行的監(jiān)管體制、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)體系和跨境貿(mào)易不相適應(yīng),導(dǎo)致我國跨境電商面臨一些制約因素。朱愷.《中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商問題研究》(杭州電子科技大學(xué)碩士論文,2015)研究指出:在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下,跨境電子商務(wù)中小企業(yè)獲得了與大型企業(yè)公平競爭的機會,可以進(jìn)一步開拓國際市場,但是中小企業(yè)在應(yīng)用跨境電子商務(wù)過程中很難選擇有效的跨境電商平臺模式,不清楚如何保證跨境電商的成功應(yīng)用。
(2)我國目前跨境電商發(fā)展模式
隨著我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展,尤其是跨境貿(mào)易的發(fā)展,我國海關(guān)總署批準(zhǔn)上海、廣州、深圳、杭州、寧波、重慶、鄭州等7個城市2013年起作為我國“跨境電商”試點城市,試圖帶動我國跨境電商的有序推進(jìn),通過對這幾個試點城市的調(diào)查和已有研究成果的梳理發(fā)現(xiàn),目前這幾個試點城市基本上采取“線上公共服務(wù)平臺十線下監(jiān)管園區(qū)”。具體來說,目前我國跨境電商運營模式主要包括第三方服務(wù)平臺模式。大宗B2B模式和小宗B2B或C2C模式、獨立B2C模式等。不同的模式具有各自的用戶群體和特點。在新的發(fā)展環(huán)境下,跨境電商發(fā)展模式不再是單一的發(fā)展途徑,而是在保持原有單一發(fā)展模式基礎(chǔ)上實現(xiàn)相互滲透相互促進(jìn)的特點。
4.協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式
雖然近幾年隨著國內(nèi)電商巨頭積極布局跨境電商業(yè)務(wù),傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型,跨境電商交易額保持強勁的增長勢頭。但有關(guān)電子業(yè)務(wù)的政策、技術(shù)、結(jié)匯及物流幾個方面的發(fā)展滯后,制約跨境電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,如何有效地里各項資源,創(chuàng)新形成有效合力促進(jìn)跨境電商發(fā)展是電子業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。因此金華有必要結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新理念的發(fā)展,吸取協(xié)同創(chuàng)新理念創(chuàng)新金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式。從不同的層次促使金華跨境電商組成要素協(xié)調(diào)發(fā)展,充分釋放彼不同組成要素活力而實現(xiàn)深度合作,一方面突破跨境電商面臨的困境,一方面實現(xiàn)金華地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
(1)充分挖掘現(xiàn)有資源平臺初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺,其發(fā)展建設(shè)離不開原有平臺的支持,經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前金華已經(jīng)形成“以金華市區(qū)為核心,永康、義烏為兩域,實現(xiàn)全市多點覆蓋”的電子商務(wù)發(fā)展格局,目前成為全國電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈最活躍、集聚度最高、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、發(fā)展最具潛力的地區(qū)之一。先后被評為“全國電子商務(wù)十強城市”、“中國電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”。這些榮譽的獲得一方面肯定了金華的發(fā)展成績,一方面為金華跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境,雖然目前金華市不是國家跨境電子商務(wù)試點城市,從政策層面上金華市只支持跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)。但是金華可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺,做大作強電商生態(tài)鏈,通過進(jìn)一步加強電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過有利條件積極引入大型跨境電商落戶金華,在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境的同時積極學(xué)習(xí)先進(jìn)跨境電商管理和發(fā)展理念,同時通過電子商務(wù)平臺硬件、軟件建設(shè),從網(wǎng)絡(luò)平臺上配合海關(guān)、商檢、稅務(wù)、外匯管理等相關(guān)部門做好跨境貿(mào)易電子商務(wù)協(xié)同推進(jìn)工作,積極搭建與政府監(jiān)管部門、物流平臺、海關(guān)通關(guān)、結(jié)匯支付等系統(tǒng)無縫對接的跨境電商服務(wù)平臺,為實現(xiàn)金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時線下加強與跨境貿(mào)易鏈條上的優(yōu)質(zhì)電商、大型物流單位、貿(mào)易商及支付平臺的合作,為以后的發(fā)展建立良好的合作開端。為跨境電商的發(fā)展提供良好的服務(wù)平臺。為大型跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建立積累一定的經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上積極申請,尋求政策支撐,提前構(gòu)建集商務(wù)辦公、通關(guān)監(jiān)管、加工包裝、倉儲配送等于一體的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)跨境貿(mào)易集群化集約化發(fā)展。
(2)協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素
創(chuàng)新是發(fā)展的動力,協(xié)同創(chuàng)新是一項復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式,可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用,使其整體功能最大化,從組成上來分,“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是形成以大學(xué)企業(yè)研究機構(gòu)為核心要素,通過無形知識產(chǎn)權(quán)的投入加大跨境電商的科技使用含量,通過相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)和使用提高人才使用效率,通過政府金融機構(gòu)中介組織創(chuàng)新平臺非營利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式,不僅要加大人才引進(jìn)力度,更要激發(fā)現(xiàn)有人才的內(nèi)在能力,促使現(xiàn)有人力資源的高效運作。
(3)以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機遇,促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動發(fā)展
物流發(fā)展規(guī)模是跨境電商發(fā)展的基本基礎(chǔ),目前研究也顯示,物流的發(fā)展水平制約著電子商務(wù)的發(fā)展,因此要充分發(fā)揮浙江在發(fā)展跨境電商方面的既有優(yōu)勢,加強對現(xiàn)有物流規(guī)模的進(jìn)一步提升,形成物流產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展,集中優(yōu)勢的財力和物力,在此基礎(chǔ)上加大海港、空港、陸上物流干線的建設(shè),形成海、陸、空港聯(lián)動發(fā)展新格局,從而實現(xiàn)不同物流渠道的優(yōu)勢互補,從而保證倉儲、分撥配送、售后前移,有效提升物品流通效率,降低成本的物流格局。同時,為了促進(jìn)物流的高效運行,不僅僅要解決物流本身的制約因素,而且應(yīng)建立與跨境電子商務(wù)相適應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管體系,在保證國家相關(guān)政策的落實的基礎(chǔ)上實現(xiàn)物流的高效通關(guān),通過一系列的創(chuàng)新發(fā)展理念促進(jìn)金華海、陸、空港聯(lián)動發(fā)展。
(4)積極探索跨境貿(mào)易新模式,激活現(xiàn)有資源地再利用
目前,金華地區(qū)還不能享受跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策,如何突破現(xiàn)有制度政策瓶頸是金華地區(qū)跨境電商發(fā)展的突破點,結(jié)合金華現(xiàn)有縣子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和平臺的發(fā)展,應(yīng)有前瞻性的戰(zhàn)略眼光,構(gòu)建金華跨境貿(mào)易新模式,具體來說金華地區(qū)可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺,先做大做強展覽展示交易平臺,爭取進(jìn)一步完善和建立“前店后庫”模式推動電子商務(wù)020電子商務(wù)模式,形成線上線下融合機制,實現(xiàn)進(jìn)口商品線上展示,線上通過優(yōu)勢電商平臺提供在線支付購買線上商品和服務(wù)功能,線下進(jìn)行完稅交易,實現(xiàn)線上線下的深度融合。
(5)加強校企聯(lián)合,培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才
人才的挖掘和培養(yǎng)是協(xié)同創(chuàng)新視角的主要內(nèi)容之一,高職教育是我國高等教育的重要組成部分,在發(fā)展過程中為社會發(fā)展需要培養(yǎng)大批第一線的高端技能型人才。金華高職學(xué)校培養(yǎng)了大批的電子商務(wù)人才,為金華電子商務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的支撐,在新的發(fā)展環(huán)境下,滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、推動教學(xué)模式改革,以電子商務(wù)專業(yè)為突破口提出加強優(yōu)勢專業(yè)建設(shè),通過確立培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、推動電子商務(wù)課程體系改革、完善電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍等手段,不斷提升畢業(yè)生質(zhì)量,為金華電子商務(wù)的發(fā)展提供優(yōu)秀的專門人才,推動金華地區(qū)跨境電商的快速發(fā)展。
三、結(jié)論
“跨境電商”是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢,在此環(huán)境下,金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究,為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。研究表明可以通過充分挖掘現(xiàn)有資源平臺初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素;以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機遇,促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動發(fā)展;積極探索跨境貿(mào)易新模式,激活現(xiàn)有資源地再利用;加強校企聯(lián)合,培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才等具體模式來推動金華地區(qū)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]馬晨.中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及今后對策研究[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2015.
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篇5
【關(guān)鍵詞】跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算;國際化理念;最大收益者
近些年,電子商務(wù)的快速發(fā)展使得人們對于企業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)造價值的過程產(chǎn)生了高度的關(guān)注。探求電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價值的過程開始成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的中心問題。對這一機制的探究對于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強企業(yè)的核心競爭力都有著十分重要的意義。
一、國際交易中結(jié)算貨幣的選擇
國際經(jīng)濟(jì)往來需要貨幣作為媒介,這種媒介一方面為國際經(jīng)濟(jì)提供流動性,另一方面要保持價值的穩(wěn)定。從流動性來說,充當(dāng)國際貨幣的數(shù)量必須與國際經(jīng)濟(jì)的規(guī)模相一致,從而保障國際貿(mào)易和投資的正常開展;從價值穩(wěn)定來說,則要求貨幣發(fā)行國經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定增長。這兩者往往是矛盾的,即有名“特里芬難題”。從金本位制度開始,國際貨幣制度中充當(dāng)流動性的貨幣往往是因為沒有解決這個難題而出現(xiàn)問題,比如,金本位制中,黃金作為流動性,因為供應(yīng)不充足而崩潰;布雷頓森林體系,則因為美元貶值而崩潰。解決特里芬難題,一個重要的思路,就是增加本位貨幣,跨境貿(mào)易使用人民幣結(jié)算,從這個角度說,也是對國際貨幣體系穩(wěn)定運行的貢獻(xiàn)。
二、人民幣結(jié)算的嘗試
從2009年7月份啟動到2010年3月底,上海的結(jié)算金額累計已經(jīng)超過了70億元人民幣,其中今年以來的結(jié)算金額就達(dá)到了50億人民幣,人民幣結(jié)算試點的發(fā)展勢頭迅猛。而截至5月中旬,跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算交易額接近500億元。
截止到2009年九月底,國務(wù)院批準(zhǔn)的內(nèi)地試點區(qū)域包含上海、廣州、深圳、珠海、東莞五個城市,而海外試點區(qū)域則包含港、澳地區(qū),以及東盟十國。目前就境內(nèi)而言,只有成為試點企業(yè)的公司才能與上述境外區(qū)域的貿(mào)易伙伴采用人民幣進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算。截止到九月底,全國已有365家企業(yè)具有試點企業(yè)資質(zhì)。而對于境外區(qū)域的企業(yè)則沒有門檻限制,只要他們與境內(nèi)的試點企業(yè)有業(yè)務(wù)往來,均可以采用人民幣做結(jié)算貨幣。中國人民銀行2010年4月2日的《2009年國際金融市場報告》指出,中國將繼續(xù)支持市場發(fā)展創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化投資者結(jié)構(gòu),促進(jìn)以機構(gòu)投資者為主的投資者隊伍的形成,同時適當(dāng)擴大境外對中國金融市場的參與程度,全面推進(jìn)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點工作。報告指出,將研究擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點范圍,研究推動將試點項目由貨物貿(mào)易擴大至服務(wù)貿(mào)易。探索境外人民幣資金的流動和交易機制,積極拓展海外人民幣投資渠道,發(fā)展人民幣離岸市場;繼續(xù)推進(jìn)資本項目可兌換進(jìn)程。
三、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的影響
1.對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響
跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的影響首先體現(xiàn)在對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,它主要體現(xiàn)在以下三個方面:不僅利于推動人民幣國際化,而且有助于促進(jìn)國際貿(mào)易增長,更有甚者在于進(jìn)一步地開拓相關(guān)的金融業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新路徑。一般來說,一國貨幣的國際化要經(jīng)歷從結(jié)算貨幣到投資貨幣、再到儲備貨幣三個步驟。如今,通過開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點,可以減少周邊國家對美元結(jié)算的依賴性,從而為將來人民幣在區(qū)域內(nèi)扮演投資和儲備貨幣職能打下基礎(chǔ)。對正在崛起的中國而言,實現(xiàn)人民幣國際化是必然的趨勢。在貿(mào)易中用人民幣計價和結(jié)算,是人民幣從本幣走向區(qū)域化貨幣,進(jìn)而走向國際儲備貨幣的重要步驟,這樣可以擴大人民幣在國際貿(mào)易體系中的使用范圍和地位。因此,跨境貿(mào)易采用人民幣結(jié)算試點的開展是人民幣國際化的重要一步。人民幣真正變成國際貨幣不是幾年就能完成的,可能要十年、二十年,但任何貨幣的國際化都必須從作為貿(mào)易結(jié)算貨幣開始。只有當(dāng)我們的貨幣成為企業(yè)普遍接受的結(jié)算貨幣,國外的企業(yè)或者政府機構(gòu)才有可能拿人民幣作為一個投資貨幣,發(fā)展離岸市場、債券市場或其他市場。同時在這些都有相當(dāng)基礎(chǔ)之后,別國才有能把人民幣作為儲備貨幣。而在匯率風(fēng)險可控的基礎(chǔ)下,有利于貿(mào)易雙方控制成本及鎖定利潤,為跨境貿(mào)易實現(xiàn)雙贏,促進(jìn)貿(mào)易的平穩(wěn)發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟(jì)從跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算中受益良多,我們也不應(yīng)忽視不利之處。宏觀經(jīng)濟(jì)的影響因素隨著更加不確定,風(fēng)險因素更不確定,如果處理不當(dāng),宏觀經(jīng)濟(jì)將受到?jīng)_擊。
2.對出口企業(yè)的影響
跨境貿(mào)易結(jié)算不僅對宏觀經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),對微觀經(jīng)濟(jì)個體的企業(yè)的影響更是巨大的。微觀經(jīng)濟(jì)的影響一般情況下會表現(xiàn)為什么樣子?首先應(yīng)該是避免了外匯匯率波動,尤其是結(jié)算貨幣匯率下跌的風(fēng)險,從而避免了因為匯率下跌而不盈利,進(jìn)而放棄國際市場的情況出現(xiàn);然后還表現(xiàn)為結(jié)算的便利,減少結(jié)匯售匯成本等等,然后在列舉哪些企業(yè)會受益。
人民幣結(jié)算不僅降低了匯率波動給進(jìn)出口企業(yè)帶來的風(fēng)險,也減少了企業(yè)的結(jié)售匯成本。在外匯不能流通的情況下,通過銀行結(jié)匯,企業(yè)要給銀行支付不少的手續(xù)費,而如果用人民幣直接進(jìn)行結(jié)算,就可以節(jié)約千分之二到千分之三左右的匯費成本,提高了企業(yè)的利潤空間。以人民幣與美元的匯兌為例,銀行兌換貨幣多數(shù)并未收取手續(xù)費,卻施行“低買高賣”:即客戶要低價賣給銀行(以2010年5月7日的中國銀行當(dāng)日牌價,100美元可賣681.2元人民幣),卻要高價找銀行購買美元(需要683.94元人民幣才能兌換100美元)。一買一賣,100美元就得被銀行賺走2.74元人民幣差價,即100萬美元的業(yè)務(wù)相差2.74萬元人民幣。以廈華在臺采購4.3億美元為例,若臺灣的采購對象主要以新臺幣進(jìn)行日常運營的,就需要上千萬元人民幣的匯兌成本。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳慶此前對媒體表示,如果對臺出口用人民幣結(jié)算,外貿(mào)企業(yè)可以減少購匯、結(jié)匯以及開辦信用證的成本。因為用美元結(jié)算,銀行開信用證需要支付1.5個百分點,結(jié)匯又需要支出1個百分點。據(jù)估算,出口企業(yè)改用人民幣結(jié)算可以節(jié)約的成本為交易額的3%-5%。對于眾多處于微利狀態(tài)的出口企業(yè)來說,以前被銀行拿走的這幾個百分點的利潤相當(dāng)可觀。據(jù)廈門市長劉賜貴在臺灣披露的數(shù)據(jù)。
此外我國的一些進(jìn)出口企業(yè)對于匯率和利率的風(fēng)險掌控能力是有限的,采用人民幣算就可以不用去分析國際市場上美元或歐元的匯率走勢、利率走勢等,企業(yè)可以將精力完全放在經(jīng)營上,因此可以幫助企業(yè)提高管理現(xiàn)金的能力和使用效率。
3.對政府政策的影響
在新形勢下,政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的政策顯得越來越重要好。在跨境交易人民幣結(jié)算的條件下,政府必須審時度勢,加強對經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,尤其必須做好以下兩方面:外匯管理和貨幣政策的制定。
外匯管理以前,對外經(jīng)濟(jì)活動只能以境外可兌換貨幣計價結(jié)算,所以外匯管理只是管外匯。現(xiàn)在人民幣開始逐步履行國際結(jié)算功能,要做國際收支統(tǒng)計申報,自然也要納入外匯管理和跨境資金流動監(jiān)測范疇。人民幣對外計價結(jié)算與其在境內(nèi)履行相同功能顯然要有不同的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),如人民幣對內(nèi)計價結(jié)算只會區(qū)分對公對私業(yè)務(wù),而不會區(qū)分經(jīng)常項目還是資本項目交易性質(zhì)。目前部分現(xiàn)行外匯管理原則不完全適用于人民幣跨境計價結(jié)算,但徹底獨立于現(xiàn)有外匯管理框架建立人民幣跨境流動的管理制度和監(jiān)測系統(tǒng),可能因本外幣分割造成對跨境資金流動監(jiān)管的空隙。有跡象顯示,在人民幣升值預(yù)期之下,“熱錢”似乎又有卷土重來之勢。在貿(mào)易順差及FDI(外國直接投資)繼續(xù)下降的情況下,外匯占款的增量卻創(chuàng)出了今年新高。
在做好外匯管理的同時,貨幣政策的制定顯得尤為重要,人民幣實現(xiàn)跨境結(jié)算后,一方面,突發(fā)大規(guī)模的貨幣需求和回流,將可能使貨幣政策的制定與執(zhí)行陷入被動。另一方面,人民幣輸出可能會削弱國內(nèi)貨幣政策的效力,突發(fā)且大規(guī)模的貨幣需求和回流也可能使貨幣政策的制定與執(zhí)行陷入被動,并影響匯率、物價和就業(yè)。與此同時,作為儲備貨幣的幣種將在提供流動性和保持幣值穩(wěn)定兩方面處于兩難境地。該問題也正是布雷頓森林體系下美元所無法回避的難題。而當(dāng)前中國正面臨著人民幣流動性過剩和升值壓力兩大問題。
四、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的應(yīng)對策略
跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的實施一定程度上改善了中國的貿(mào)易條件,但其中的問題也不容忽視,我們必須積極思考,努力應(yīng)對,減小其帶來的危害。我們應(yīng)從構(gòu)建有效的海外人民幣債權(quán)運作渠道,調(diào)整跨境資金監(jiān)管方式,增強央行對本外幣市場監(jiān)管力度,設(shè)計科學(xué)合理的清算渠道和統(tǒng)計監(jiān)測體系四個方面來積極應(yīng)對。把加強對人民幣的監(jiān)管放到首要的高度,嚴(yán)防國際金融炒家的投機行為。
首先,海外人民幣債權(quán)運作渠道的安排關(guān)系到能否有效管理境外人民幣市場及交易的問題。首先政府要確定對海外人民幣市場的態(tài)度。由于人民幣用于國際結(jié)算后必然出現(xiàn)的人民幣海外持有現(xiàn)象,如制度安排和監(jiān)管設(shè)計上未對此有充分的考慮,極有可能出現(xiàn)一時被動和管理滯后的局面。因此建議在人民幣走向區(qū)域化貨幣初期,應(yīng)該適當(dāng)抑制海外人民幣市場的發(fā)展,以便為我國央行逐步熟練地掌控海外人民幣市場和交易贏得時間。在起始階段應(yīng)當(dāng)規(guī)定,對人民幣用于國際結(jié)算后形成的海外人民幣債權(quán)債務(wù)的處理上遵循以下原則:海外人民幣資金可以按照規(guī)定的渠道使用和投資國內(nèi)市場,可用于向中國進(jìn)口的支付、對中國境內(nèi)直接投資、就地兌換成其他貨幣以及委托存款銀行開展代客理財業(yè)務(wù)投資中國境內(nèi)金融資本市場。
其次,在調(diào)整跨境資金監(jiān)管方式方面,將長期以來以外匯和外匯收支作為監(jiān)管內(nèi)容的管理框架轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥缇迟Y金流動為監(jiān)管內(nèi)容的管理框架,從制度安排及監(jiān)管設(shè)計上將人民幣的跨境流動以及境外資產(chǎn)負(fù)債納入監(jiān)管監(jiān)測體系并作為重要的監(jiān)管內(nèi)容。在銀行監(jiān)管層面上,應(yīng)強化對法人的一體化管理,包括對中資銀行境外分支機構(gòu)經(jīng)營狀況的管理和強化合并報表后的綜合風(fēng)險管理。從對人民幣跨境流動以及國內(nèi)金融市場的管理角度來看,要求央行密切關(guān)注進(jìn)出口貿(mào)易中人民幣的使用情況,加強與相關(guān)國家央行的配合和聯(lián)系。與此同時,要研究如何與此相適應(yīng),進(jìn)一步開放國內(nèi)金融資本市場,加強對進(jìn)入國內(nèi)市場的各類主體的監(jiān)管,而非當(dāng)前單純地對外匯資金的監(jiān)管。
又次,央行對本外幣監(jiān)管應(yīng)根據(jù)海外人民幣的規(guī)模情況分析研究調(diào)控的渠道和效率,適時調(diào)整貨幣政策調(diào)控目標(biāo)。同時要進(jìn)一步縮短央行在貨幣政策操作上通常可能存在的決策時滯和行動時滯,對市場動態(tài)做出快速的反應(yīng)。
最后,科學(xué)和合理的清算渠道和統(tǒng)計監(jiān)測體系至關(guān)重要。香港地區(qū)開放銀行人民幣存兌匯業(yè)務(wù)后,市場人民幣兌換活動十分活躍,根據(jù)國際貨幣基金組織統(tǒng)計要求,這部分資金規(guī)模應(yīng)該進(jìn)入我國的《國際投資頭寸表》中。同樣,人民幣在香港、東盟十國和韓國等用于跨境貿(mào)易結(jié)算后形成的海外債權(quán)也應(yīng)及時地通過適當(dāng)方式反映出來。因此設(shè)計科學(xué)合理的清算渠道是非常重要的。從銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的整個流程來看,沒有貨幣兌換環(huán)節(jié)的國際結(jié)算業(yè)務(wù)更趨簡單,但同幣種結(jié)算中很容易混淆一些統(tǒng)計要素(目前許多統(tǒng)計要素是基于貨幣類別來設(shè)計的),尤其是當(dāng)資金通過幾道轉(zhuǎn)匯環(huán)節(jié)以后。因此在試點階段,有必要通過規(guī)定銀行的清算渠道和特別的會計處理來輔助完成這些統(tǒng)計監(jiān)測要求。
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致謝:
在本文完成之際,謹(jǐn)向我的導(dǎo)師表示衷心的感謝。在寫畢業(yè)論文的時間里,他始終給予我嚴(yán)格的指導(dǎo)和不倦的教誨。導(dǎo)師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)范給我留下了深刻的印象,導(dǎo)師對事業(yè)的執(zhí)著和敬業(yè)精神更是深深地影響了我,這些都使我終身受益。從導(dǎo)師的身上,我學(xué)到了許多做人的道理。在此期間,我還得到老師和同學(xué)的熱情關(guān)心和大力指導(dǎo),在此表示深深的謝意!
篇6
關(guān)鍵詞:跨境電商教學(xué)體系;商務(wù)英語專業(yè)建設(shè);校企合作;復(fù)合型人才
中圖分類號:G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.04.072
1溫州跨境電商行業(yè)狀況
作為全國跨境電子商務(wù)發(fā)展較早的城市之一,溫州有著做跨境電商的天然優(yōu)勢。近年來,市委、市政府緊緊抓住國家大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史機遇,不斷完善跨境電商服務(wù)體系和管理機制,打造跨境電商完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈,促進(jìn)B2C、B2B、B2B2C(海外倉)三者跨境電商融合快速發(fā)展,扎實有效地推進(jìn)國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點城市創(chuàng)建,推動外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級。今年5月,省商務(wù)廳公布《浙江省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)發(fā)展試點縣(市、區(qū))》名單,我市鹿城鞋類、甌海眼鏡、瑞安汽摩配、永嘉教玩具等名列其中,為我市跨境商發(fā)展帶來新機遇。根據(jù)浙江溫州市商務(wù)局建立的全市跨境電商零售出口數(shù)據(jù)庫資料顯示,截至2015年7月9日,全市從事跨境電商零售出口企業(yè)為187家,1至5月份實現(xiàn)出口6084.8萬美元,同比增長15%。這意味著跨境電商正成為該市外貿(mào)增長的新引擎。但是,跨境電商的相關(guān)從業(yè)人員,特別是跨境電商商務(wù)外語人才的短缺卻嚴(yán)重制約了溫州跨境電商的發(fā)展。
2跨境電商人才需求狀況分析
需求理論中從理論上將“需求”分成社會需求和個人需求兩類。其中社會需求分為政府外交需求和社會機構(gòu)需求。通過社會需求分析可以了解社會需要的跨境電商人才類型、跨境電商人才現(xiàn)狀和外語水平要求,可以給具體的外語教學(xué)活動和外語人才的培養(yǎng)帶來啟示。本文主要探討用人單位的需求,通過用人單位來了解目前溫州跨境電商務(wù)外語人才的需求特點,從而明確商務(wù)外語人才的目標(biāo)定位。
筆者對溫州三十家左右的跨境電商的企業(yè)通過問卷調(diào)查,和對企業(yè)經(jīng)營者訪談的方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)發(fā)現(xiàn)目前的溫州跨境電商的人才需求呈現(xiàn)以下特點:(1)復(fù)合型商務(wù)外語人才需求加大。具有海外電子商務(wù)平臺操作經(jīng)驗,跨境物流,海外營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識和能力,同時具有較好的外語基礎(chǔ)、國際視野和跨文化背景的復(fù)合型商務(wù)外語人才在就業(yè)市場上頗受外貿(mào)企業(yè)的青睞。(2)小語種人才的需求日趨顯著。目前溫州出境郵件主要寄往俄羅斯、巴西、英國和澳大利亞等地,這就加大了除英語外,俄語和葡萄牙語等小語種專業(yè)的外語人才需求。(3)輕工行業(yè)外語人才需求顯著。溫州的輕工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適合發(fā)展跨境電商。從出口產(chǎn)品來看,溫州跨境電商涵蓋箱包、電子電氣、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等。因此,溫州的跨境電商需要熟悉這些輕工業(yè)行業(yè)的外語人才。
同時根據(jù)對目前溫州本科院校和高職院校的調(diào)查來看,這些高校都尚未建立跨境電子商務(wù)專業(yè),跨境電商方面的人才培養(yǎng)主要依托于國貿(mào)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)。由此可以,對于跨境電商這一新興的業(yè)態(tài),高校相對應(yīng)的人才培養(yǎng)改革還處在探索階段,跨境電商人才的需求正處于“饑渴”狀態(tài)。
3溫州高校商務(wù)英語專業(yè)跨境電商教學(xué)體系建設(shè)
面對溫州地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對跨境電商人才的特殊需求,當(dāng)?shù)馗咝5纳虅?wù)英語專業(yè)需要人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模5F0F進(jìn)行調(diào)整、并通過新型校企合作的形式來打造跨境電商的核心教學(xué)體系、建設(shè)跨境電商實習(xí)基地和組建雙師型教學(xué)隊伍。
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整
人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整是教學(xué)建設(shè)改革的第一步。原來的經(jīng)貿(mào)英語都是以培養(yǎng)傳統(tǒng)的外貿(mào)人才為主,其培養(yǎng)目標(biāo)是會英語懂外貿(mào)。但隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)人才已經(jīng)不足以適應(yīng)跨境電商的發(fā)展對新型外語人才的要求,高校要以培養(yǎng)海外電子商務(wù)平臺操作經(jīng)驗,跨境物流,海外營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識和能力的復(fù)合型商務(wù)外語人才為目標(biāo),重點培養(yǎng)側(cè)重培養(yǎng)跨境電子商務(wù)銷售和客服等崗位的人員。另外,由于溫州跨境電商企業(yè)也急需俄語、葡萄牙語等小語種的外語人才,商務(wù)英語專業(yè)要增加具有俄語、葡萄牙語等第二外語方向的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.2專業(yè)群整合的教學(xué)模式和以工作過程為導(dǎo)向的課程體系的構(gòu)建
隨著人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,人才培養(yǎng)模式也要做相應(yīng)調(diào)整。由于跨境電子商務(wù)具有較強的跨界性和實踐性,商務(wù)英語專業(yè)的跨境電商課程體系建設(shè)要摒棄以往走單打獨斗的傳統(tǒng)模式,走專業(yè)群整合的道路,整合商務(wù)英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易的課程、師資、實訓(xùn)基地,實施課程團(tuán)隊制度,共享校內(nèi)外實訓(xùn)基地,建構(gòu)實訓(xùn)體系;共享商學(xué)結(jié)合、校企合作的具體實施方案、產(chǎn)學(xué)合作、實習(xí)實訓(xùn)管理制度和社會服務(wù)等。構(gòu)建以商務(wù)英語專業(yè)為核心,整合電子商務(wù)、國際貿(mào)易等專業(yè),建立合作共享的實訓(xùn)平臺,進(jìn)行復(fù)合型跨境電商人才培養(yǎng)。
在專業(yè)群整合的基礎(chǔ)上,跨境電商的核心課程體系的打造要以跨境電商的工作過程為導(dǎo)向,以典型工作任務(wù)為牽引,選擇,組織課程內(nèi)容,以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式,注重工作過程與教學(xué)過程的相互滲透。這一復(fù)雜的課程體系建設(shè),需要以校企合作的形式邀請教跨境電商的學(xué)科骨干,跨境電商的企業(yè)講師,跨境電商的創(chuàng)業(yè)者,對跨境電商工作過程和工作崗位技能與知識關(guān)聯(lián)性分析,遵循“跨境電商崗位的工作任務(wù)―需要具備的職業(yè)能力―設(shè)計課程”的邏輯順序,根據(jù)“寬基礎(chǔ)―精技能―可轉(zhuǎn)型―利拓展”的綜合培養(yǎng)原則,進(jìn)行職業(yè)能力的分解、組合,最后對課程進(jìn)行定位,明確目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和評估體系,把崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成課程教學(xué)訓(xùn)練中的知識和技能訓(xùn)練項目,以此重新構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系。
另外,在商務(wù)英語專業(yè)的跨境電商課程體系的建設(shè)上要突出溫州跨境電商的行業(yè)特色。根據(jù)對溫州跨境電商行業(yè)的需求分析,溫州跨境電商主要集中在箱包、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等輕工業(yè)。因此,要重點突出這些行業(yè)的跨境電商的崗位工作過程和工作崗位技能與知識關(guān)聯(lián)性分析,并進(jìn)行針對性的知識和技能培訓(xùn)。
3.3新型的跨境電商專業(yè)實習(xí)基地的創(chuàng)建
跨境電商的人才培養(yǎng)過程操作性和實踐性都很強很強,而目前高校商務(wù)英語專業(yè)運用的模擬教學(xué)軟件進(jìn)行實訓(xùn)實操的方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足跨境電商人才培養(yǎng)的需要。現(xiàn)在,要大力拓展實踐教學(xué)來加強商務(wù)英語專業(yè)人才在跨境電商這一領(lǐng)域的技能培訓(xùn)。目前最有效的實踐教學(xué)的培養(yǎng)方式是通過“校企合作”共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地。但是目前,各高校商務(wù)英語專業(yè)的校企合作總體來說開展得并不順利,原因是多方面的。例如學(xué)校相關(guān)部門由于缺乏資金支持,沒有出臺對校企合作中對企業(yè)的激勵機制和獎勵制度。而大多數(shù)企業(yè)也認(rèn)為接收學(xué)生的實習(xí)是一種負(fù)擔(dān),不僅企業(yè)不能從校企合作中獲利,另一方面接收學(xué)生會對企業(yè)的生產(chǎn)和日常管理帶來干擾。除此之外,用人企業(yè)對聘用學(xué)生的知識能力等方面存在異議。
因此,許多大型企業(yè)對校企合作缺乏興趣。針對這種校企合作困難重重的情況,筆者認(rèn)為可以通過以下三種的方式來實現(xiàn)新型的校企合作,共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地。
(1)通過項目合作的形式與溫州大型企業(yè)合作。高校可以利用“雙十一”等機會,與溫州本地的大型企業(yè)紅蜻蜓,康奈合作開展“雙十一”客服活動。高校可以組織這批學(xué)生到服務(wù)企業(yè)參觀,加深對企業(yè)的認(rèn)識,并通過為期兩天的崗前培訓(xùn)來提高學(xué)生的操作技能。
(2)通過企業(yè)進(jìn)駐方式與小微跨境電商企業(yè)合作。高校通過一系列優(yōu)惠激勵政策,吸引微小型跨境電商企業(yè),由學(xué)校提供場地和設(shè)備,企業(yè)提供外貿(mào)出口流程服務(wù),成立跨境電商工作室,利用企業(yè)的資源,運營真實項目,與企業(yè)無縫對接。這不僅為企業(yè)創(chuàng)造了效益,也為學(xué)校解決了校外實訓(xùn)的難題。
(3)通過建立高校自營性混合股企業(yè)實現(xiàn)校企合作通過高校,老師,學(xué)生三方入股的混合股形式創(chuàng)辦跨境電商企業(yè),通過營業(yè)利潤分成的形式,激勵在校實訓(xùn)老師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。由實訓(xùn)老師組織商務(wù)英語專業(yè)和國貿(mào)專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,依托阿里巴巴的全球速賣通平臺,創(chuàng)辦跨境電商工作室,組成運營團(tuán)隊,各專業(yè)發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,利用真實的跨境電子商務(wù)平臺,進(jìn)行外貿(mào)接單等綜合項目實踐,讓學(xué)生融會貫通專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識,有效掌握相關(guān)技能,提高獨立分析問題的能力,為畢業(yè)頂崗實習(xí)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
通過這三種方式實現(xiàn)校企合作,共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地,開展真實環(huán)境下的教學(xué)實踐,最后形成“理論教學(xué)+項目任務(wù)實訓(xùn)+頂崗實習(xí)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)方式。
3.4雙師型教師隊伍的組建
跨境電商的實踐性強的特點要求商務(wù)英語教師要精通于商務(wù)英語教學(xué),還要求他們能夠投入實踐學(xué)習(xí),這就對商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)也提出了較高的要求。而目前溫州高校的商務(wù)英語專業(yè)的老師普遍缺乏企業(yè)實踐鍛煉,理論有余實踐不足。另一方面,在校企合作過程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干又存在教學(xué)經(jīng)驗不足,無法進(jìn)行有效的課程教學(xué)和管理等問題,因此,雙師型教師缺乏成為制約高校商務(wù)英語教學(xué)改革和實踐的主要因素。為了提高商務(wù)英語教師隊伍的雙師素質(zhì),高校可采取以下措施。
3.4.1高校商務(wù)英語教師走進(jìn)企業(yè)
高校與溫州跨境電商協(xié)會合作,通過建立教師定期到溫州跨境電商協(xié)會下的合作企業(yè)進(jìn)行輪訓(xùn)制度,支持教師通過到企業(yè)進(jìn)行工作實踐來把握企業(yè)跨境電商方面的用人標(biāo)準(zhǔn),并反思教學(xué)環(huán)節(jié),從而對教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的調(diào)整,并相對應(yīng)的修改人才培養(yǎng)方案。另一方面選派教師外出參加跨境電子商務(wù)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),返校后再通過講座的方式進(jìn)行交流。
3.4.2聘請企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校
高校還應(yīng)引進(jìn)或聘請企業(yè)的專家和技術(shù)人員來擔(dān)任跨境電商方面的兼職或?qū)H谓處煟袚?dān)部分跨境電商方面教材開發(fā)以及課程的講授等工作;和在校老師共同合作,定期開展實踐教學(xué)方面的交流和研討活動;和在校老師一起共同參對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作;并對在校老師進(jìn)行培訓(xùn),從而打造一支過硬的“雙師”素質(zhì)教師隊伍。總之,高校聘請企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校,并通過交流溝通互助與協(xié)作等方式拉近校企的距離,一方面對在校老師進(jìn)行專業(yè)實踐方面的指導(dǎo),另一方面讓企業(yè)也能享受校企合作帶來的成果和利益,增加與學(xué)校合作的積極性。
4結(jié)論
總之,溫州高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)改革,要順應(yīng)溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,并為溫州跨境電商的后續(xù)發(fā)展提供后備人才。溫州高校要根據(jù)當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)對跨境電商的人才特殊需求,以培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)的復(fù)合型人才為目標(biāo),以打造工作過程為導(dǎo)向的跨境電商課程體系為核心,以創(chuàng)新型的校企合作建立的專業(yè)實習(xí)平臺為載體,通過專業(yè)群整合的人才培養(yǎng)模式和雙師型專業(yè)團(tuán)隊來為滿足溫州外貿(mào)所需求跨境電商人才。
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篇7
關(guān)鍵詞:所有權(quán)貿(mào)易統(tǒng)計;跨境貿(mào)易;中美貿(mào)易不平衡
中圖分類號:F753文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1001-6260(2009)04-0042-08
一、引言及觀點綜述
中國和美國是當(dāng)今世界上最令人矚目的兩大經(jīng)濟(jì)體,影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢,中美之間的貿(mào)易問題長期以來引起了世界各國的廣泛關(guān)注。近年來,中美貿(mào)易的格局基本是以中國整體對外貿(mào)易順差不斷上升、美國整體對外貿(mào)易逆差不斷攀升為基本背景,而中美之間的貿(mào)易結(jié)構(gòu)是以中國對美國的貿(mào)易順差逐年上升為顯著特征的。巨大且持續(xù)增長的貿(mào)易順差給中國的國際貿(mào)易環(huán)境造成極為不利的影響:第一,加劇中國與主要貿(mào)易伙伴國尤其是美國之間的貿(mào)易摩擦;第二,為以美日為首的西方主要國家對人民幣升值施壓提供了口實;第三,使得中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策選擇陷入因內(nèi)外均衡的沖突而左右為難的窘境。因此,探究中美貿(mào)易順差形成的真實原因,從而重估中美間的貿(mào)易差額的真實情況,有利于化解中國目前所面臨的嚴(yán)重的國際壓力,為中國創(chuàng)造一個良好的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境。
中美之間的這一貿(mào)易格局引起了政策層、商界和學(xué)界的極大關(guān)注,并進(jìn)行了許多政策性和理論性的討論,提出了爭議極強的觀點:
第一種觀點認(rèn)為,由于人民幣人為地維持在很低的水平上,從而導(dǎo)致了中國對美國不斷上升的貿(mào)易順差。這種觀點主要集中在政策界,尤其是美國的政策層,而理論界深入系統(tǒng)的研究較少。Chou(2000)是學(xué)界少有的系統(tǒng)分析中美貿(mào)易與人民幣匯率關(guān)系的學(xué)者,但他的研究局限于匯率波動與貿(mào)易余額之間的關(guān)系。中國學(xué)者如光(2005)、盧向前等(2005)以中國對世界的貿(mào)易,而不是中美間的貿(mào)易為對象,研究匯率與貿(mào)易差額之間的關(guān)系,計量結(jié)果顯示人民幣實際匯率升值對進(jìn)出口額有顯著影響。但李稻葵等(2006)的評價認(rèn)為光沒有考慮到時間序列的單位根問題,而盧向前雖然考慮了單位根,但使用簡單的最小二乘法回歸是不合適的。李稻葵等(2006)的進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),人民幣對美元的名義匯率和實際匯率的變化對于中國對美國的出口以及中國從美國的進(jìn)口的變化都沒有任何統(tǒng)計上顯著的相關(guān)性。
第二種觀點認(rèn)為,中國在對國際市場出口(包括對美國出口)方面有大量的政策鼓勵和制度激勵,人為地導(dǎo)致大量的中國產(chǎn)品進(jìn)入美國市場,相反美國產(chǎn)品進(jìn)入中國市場受到了種種政策性和制度性的限制,以至于美國產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的阻力非常大,致使兩國貿(mào)易不平衡。這一觀點也主要集中在美國政策層,認(rèn)為中國實行了重商主義的貿(mào)易保護(hù)政策。然而統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在中國同樣的貿(mào)易體制和政策下,中日和中韓的貿(mào)易結(jié)構(gòu)并沒有出現(xiàn)中美貿(mào)易那樣大規(guī)模的變動。如中日之間在2002年由貿(mào)易順差變?yōu)槟娌?而中韓之間的貿(mào)易逆差一直在擴大。
第三種觀點認(rèn)為,中美貿(mào)易不平衡是由中美兩個經(jīng)濟(jì)體儲蓄率的不同所導(dǎo)致。這是美國的宏觀經(jīng)濟(jì)儲蓄率近年來不斷下降,而中國經(jīng)濟(jì)的儲蓄率不斷上升的結(jié)果,因為從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,一國的貿(mào)易順差的本質(zhì)就是儲蓄過剩,逆差就是儲蓄不足。如李揚(2005)認(rèn)為,以中國高儲蓄率和美國低儲蓄率為特征的中美兩國宏觀經(jīng)濟(jì)失衡導(dǎo)致了中美貿(mào)易收支的不平衡增長。也就是通常所說的中國人的高儲蓄支持了美國的高消費。李稻葵等(2006)通過比較復(fù)雜的計量經(jīng)濟(jì)分析,認(rèn)為中美兩國相對儲蓄率的變化導(dǎo)致了中美貿(mào)易余額的變化,并且分析出了貿(mào)易余額變化的95.45%由中美儲蓄率差異帶來,美方因素則占總體的78.11%。但是,這里有一個問題必須說明,那就是到底如何計量儲蓄率。中國目前專門針對儲蓄率問題進(jìn)行的研究很少,很多人(包括學(xué)者)對儲蓄率概念產(chǎn)生了誤解。我們平常所講的儲蓄實際上是貨幣銀行學(xué)中的一個概念,即儲蓄存款,它是一個存量,而在經(jīng)濟(jì)學(xué)中所講的儲蓄是一個流量。經(jīng)濟(jì)學(xué)中與貿(mào)易收支相聯(lián)系的儲蓄概念,實際上是國民儲蓄,而不是國內(nèi)儲蓄,更不是居民儲蓄。同時中國國內(nèi)所引用的儲蓄率與國際慣用的儲蓄率在計量方法和統(tǒng)計口徑上不一致,因而中美之間儲蓄率差異的可比性是令人懷疑的。任若恩等(2006)利用美國NIPAs中的儲蓄率計量方法和口徑對中美之間的儲蓄率進(jìn)行重新核算,發(fā)現(xiàn)中美之間的儲蓄率差異并沒有那么大。然而很多學(xué)者在討論中美兩國儲蓄率的差異時,用中國的國內(nèi)儲蓄率同美國的居民儲蓄率相比較,從而得出中美兩國儲蓄率相差巨大的結(jié)論,并將其認(rèn)為是產(chǎn)生中美貿(mào)易順差的原因。另一方面,根據(jù)開放條件下的國民收入核算理論,應(yīng)該是儲蓄―投資缺口才與貿(mào)易收支差額相聯(lián)系。盡管統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示出中國儲蓄率確實很高,但同時中國的投資率也是非常高的,因而儲蓄―投資缺口并不一定很大(周加來等,2006)。
第四種觀點在關(guān)注中美貿(mào)易失衡時,主要解釋為什么中美之間所報告的統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在如此巨大的差異。他們認(rèn)為中美貿(mào)易不平衡被夸大了,其原因是由于進(jìn)出口統(tǒng)計的產(chǎn)銷國原則、進(jìn)出口計價因素、香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易因素、服務(wù)貿(mào)易因素等所導(dǎo)致的。如Fung 等(2006)認(rèn)為,應(yīng)該在現(xiàn)行中美貿(mào)易差額統(tǒng)計的基礎(chǔ)上作如下四項調(diào)整:一是船邊交貨記錄原則轉(zhuǎn)化為船上交貨記錄原則及成本保險費加運費調(diào)整;二是通過香港或其它地方的轉(zhuǎn)口貿(mào)易扣除;三是轉(zhuǎn)口貿(mào)易加價;四是服務(wù)貿(mào)易調(diào)整。經(jīng)過四項調(diào)整之后,他們測算得出中美2005年的貿(mào)易差額應(yīng)該為1707億美元,這高于中國海關(guān)的統(tǒng)計(1142億美元)而小于美國商務(wù)部的統(tǒng)計(2016億美元)。而Schindler等(2005)在分析中美貿(mào)易差額時,尤其強調(diào)香港在中國轉(zhuǎn)口貿(mào)易中的顯著作用,他們認(rèn)為現(xiàn)行的報告數(shù)據(jù)并沒有反映這些,因而誤解了中國的進(jìn)出口實際情況。他們經(jīng)過重新測算后認(rèn)為,2004年的中美貿(mào)易差額在530億美元到1290億美元之間,低于美國的統(tǒng)計而高于中國的統(tǒng)計。但他們研究的重點是解釋中方和美方所報告的數(shù)據(jù)為什么存在如此巨大的差異,而對中美貿(mào)易不平衡的深層次原因和問題的解決缺乏深入的探索。
第五種觀點認(rèn)為,在全球化背景下,生產(chǎn)要素的國際流動以及在國際產(chǎn)業(yè)分工中中國處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游,使得現(xiàn)行的貿(mào)易統(tǒng)計體系不能很好地反映國際商業(yè)活動,從而夸大了中美貿(mào)易的不平衡。如郭彥英(2005)強調(diào)國際產(chǎn)業(yè)分工對中美貿(mào)易不平衡的影響,認(rèn)為中美貿(mào)易差額的不平衡實質(zhì)是國際產(chǎn)業(yè)分工所處位置高低導(dǎo)致的利益分配鏈條上的層級關(guān)系;而賈懷勤(2006)和李月芬(2006)認(rèn)為,在全球化條件下,生產(chǎn)要素的國際流動使得傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計背離了國際交易當(dāng)事方利得。這種觀點指出了問題的實質(zhì)所在,為本項目的研究提供了方法論上的基礎(chǔ),但是沒有提出更為具體的更具說服力的數(shù)據(jù)。而姚枝仲等(2006)雖然提出了“中國國民對外貿(mào)易差額”的概念,并進(jìn)行了一些很粗略的估算,但只能說明中美貿(mào)易差額形成的深層次原因,而無法真正揭示在新的國際經(jīng)濟(jì)背景下中國參與國際商業(yè)活動的實際利得。
因而在引進(jìn)美國基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計框架的前提下,以所有權(quán)為貿(mào)易統(tǒng)計原則,通過捕捉FDI對貿(mào)易收支的影響,本文發(fā)現(xiàn)中美貿(mào)易順差大部分是由外商直接投資所致,從而正確評估中美貿(mào)易不平衡,使得理論界、實務(wù)界以及決策層對中美貿(mào)易不平衡有一個更加科學(xué)合理的認(rèn)識。
二、美國基于所有權(quán)統(tǒng)計原則下的四種國際商業(yè)活動差額
基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計,即按照資產(chǎn)的“所有權(quán)原則”而不是“產(chǎn)地原則” 來統(tǒng)計對外經(jīng)濟(jì)活動的數(shù)據(jù)美國商務(wù)部經(jīng)濟(jì)普查局基于海關(guān)申報表的關(guān)聯(lián)方進(jìn)口貿(mào)易定義為直接或間接擁有6%以上表決權(quán)股份的關(guān)聯(lián)公司間的進(jìn)口貿(mào)易,關(guān)聯(lián)方出口則定義為直接或間接擁有10%以上表決權(quán)股份的關(guān)聯(lián)公司之間的出口貿(mào)易。。“所有權(quán)原則”能夠很好地彌補“產(chǎn)地原則”的缺陷,如海外附屬機構(gòu)反向母公司所在國銷售這種“跨境”而實際上并不“跨國民”的公司內(nèi)部交易,以及海外附屬機構(gòu)在東道國銷售這種并不“跨境”但“跨國民”的交易(吳海英,2006;萬光彩 等,2007)。而且在“所有權(quán)原則”下,也能夠較好地克服國際生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中中間品交易的重復(fù)計算問題,如當(dāng)跨國公司在全球范圍內(nèi)配置其要素投入時,其最終產(chǎn)品形成過程中的中間產(chǎn)品在跨國公司內(nèi)部流動時,“所有權(quán)原則”就避免了“產(chǎn)地原則”下的重復(fù)統(tǒng)計問題。
美國由于最早意識到現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計體系的缺陷,因而啟用基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計框架作為對現(xiàn)行體系不足的補充。早在1989年,美國的貿(mào)易統(tǒng)計專家就提出建立基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計體系的構(gòu)想,并在20世紀(jì)90年代初開始啟用以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計框架(李月芬,2006)。但美國并沒有拋棄傳統(tǒng)的貿(mào)易統(tǒng)計體系,而是在傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計框架的基礎(chǔ)上,用以所有權(quán)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計體系作為經(jīng)常賬戶的補充賬戶。這個被稱之為“一個基于所有權(quán)統(tǒng)計框架的美國經(jīng)常賬戶(An Ownership-Based Framework of the U.S. Current Account)”的報表,其基本結(jié)構(gòu)如表1(Lowe,2008)。通過表1,我們能夠測算出美國基于所有權(quán)統(tǒng)計原則下的四種國際商業(yè)活動差額。
第一種是經(jīng)常賬戶差額,這是國際收支平衡表的傳統(tǒng)差額,它等于表中的line1-line21+line41,即,表1中的第1行“貨物和服務(wù)出口及收入”減去第21行“貨物和服務(wù)進(jìn)口及支出”加上第41行“凈單邊轉(zhuǎn)移”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國的經(jīng)常賬戶差額為-8114億美元。
第二種是貨物和服務(wù)貿(mào)易差額,它等于表中的line3-line23,即,表1中的第3行“貨物和服務(wù)出口”減去第23行“貨物和服務(wù)進(jìn)口”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國的貨物和服務(wù)貿(mào)易差額為-7585億美元。
第三種差額是基于所有權(quán)統(tǒng)計原則下得出的一個新的差額,稱之為“貨物和服務(wù)、來自附屬公司銷售凈收入的差額”,它的計算公式為:line2-line22。即,表1中的第2行“貨物和服務(wù)出口、來自美國海外附屬公司的銷售凈收入”減去第22行“貨物和服務(wù)進(jìn)口、向外國在美附屬公司購買的美國凈支出”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國的這一差額為-5843億美元。
第四種差額也是基于所有權(quán)統(tǒng)計原則下得出的一個新的差額,我們稱其為“外國投資凈收入與凈支出差額”,它的計算公式為:line8-line28,即,表1中的第8行“來自附屬公司銷售的美國母公司的對外直接投資凈收入”減去第28行“向在美附屬公司購買的凈支出”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國的這一差額為1742億美元。
第四種差額具有重要的意義,它是現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計無法反映的部分。但是它卻真正反映了美國參與國際商業(yè)活動所獲得的利益。在現(xiàn)行基于產(chǎn)地原則的統(tǒng)計框架下,由于無法正確反映跨國公司通過附屬機構(gòu)銷售,因而不能真實反映一國參與國際商業(yè)活動的實際收益。而在美國基于所有權(quán)的統(tǒng)計原則下,通過表1第8行中的“來自附屬公司銷售的美國母公司的對外直接投資凈收入”項目,記錄美國跨國公司母公司的海外附屬機構(gòu)在外國商業(yè)活動所獲得的凈收入。它等于海外附屬機構(gòu)的銷售收入減去該附屬機構(gòu)直接從美國購買的貨物和服務(wù),再減去應(yīng)計入別國的成本和利潤(如附屬公司雇員的報酬支付等),再減去向同一美國母公司的其它附屬機構(gòu)的銷售。表1的數(shù)據(jù)顯示,2006年美國的海外附屬機構(gòu)獲得的凈收入為3102億美元。同時,通過表1第28行中的“向在美附屬公司購買的凈支出”項目,記錄外國母公司在美的附屬機構(gòu)在美國從事商業(yè)活動所獲得的投資凈收入。它等于外國母公司在美國的附屬機構(gòu)的銷售收入減去在美國附屬公司直接在海外購買的貨物和服務(wù),再減去應(yīng)計入美國的成本和利潤(如在美附屬公司雇員的報酬),再減去對同一母公司的其它在美附屬公司的銷售在完整的“基于所有權(quán)的美國經(jīng)常賬戶”中,記錄有美國母公司海外附屬公司經(jīng)營活動的具體情況,而且該賬戶還記錄了外國母公司在美國的附屬公司經(jīng)營活動的具體數(shù)據(jù)。。表1的數(shù)據(jù)顯示,美國2006年向在美附屬公司購買的凈支出為1360億美元。這兩者的差額就構(gòu)成了我們所定義的“外國投資凈收入與凈支出差額”。
三、美國貿(mào)易逆差被夸大了多少?
由于同跨境貿(mào)易一樣,跨國公司通過附屬公司銷售產(chǎn)品和服務(wù)也是一國積極參與國際市場的重要方式。因此,現(xiàn)行的僅僅統(tǒng)計跨境數(shù)據(jù)的國際貿(mào)易差額,并不能真實反映一國參與國際商業(yè)活動的實際獲益。因而在“原產(chǎn)地”原則的跨境貿(mào)易統(tǒng)計基礎(chǔ)上,考慮到那些“跨境”而不“跨國民”以及“跨國民”而不“跨境”的商業(yè)活動收入,才能夠真實反映新形勢下國際商業(yè)活動的真實圖景,而這就是基于所有權(quán)貿(mào)易統(tǒng)計的實踐意義。根據(jù)這一統(tǒng)計原則,我們在國際收支平衡表貿(mào)易差額的基礎(chǔ)上加上“外國直接投資凈收入與凈支出差額”,這樣就得到基于所有權(quán)原則調(diào)整后的貿(mào)易差額。根據(jù)調(diào)整后的差額數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)被極力渲染的美國外部不平衡實際上被嚴(yán)重夸大了(如表2)。表2的數(shù)據(jù)顯示,2000年以來,美國的貿(mào)易赤字平均被夸大了25%左右。然而這一基于所有權(quán)的更科學(xué)的貿(mào)易差額數(shù)據(jù),并沒有引起足夠的重視,而基于產(chǎn)地原則的貿(mào)易差額數(shù)據(jù)仍然是政府、政治家和媒體衡量國際商業(yè)活動的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
四、所有權(quán)原則視角下的中美貿(mào)易失衡
由于現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計體系在統(tǒng)計外國附屬機構(gòu)這種更為重要的國際商業(yè)活動數(shù)據(jù)上的無能為力,那些FDI流入大大超過流出,以及處于國際網(wǎng)絡(luò)分工下游的國家,其貿(mào)易差額的現(xiàn)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)與實際情況相去甚遠(yuǎn)。因此這些國家,尤其是像中國這樣FDI大量流入的國家,應(yīng)該考慮建立一個以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計體系,從而能夠更加科學(xué)合理地評價參與國際商業(yè)活動的實際情況。而美國在這方面的實踐經(jīng)驗是我們最好的借鑒。實際上,美國從20世紀(jì)50年代就開始收集海外子公司的經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù),并不斷地對其進(jìn)行豐富和發(fā)展,這是美國能夠在20世紀(jì)90年代開始啟用基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計框架的前提。然而在中國建立這樣的體系還面臨很多困難,其中最大的挑戰(zhàn)是有關(guān)跨國公司經(jīng)營活動數(shù)據(jù)的缺乏。值得慶幸的是,中國商務(wù)部自2004年起開始公布有關(guān)FDI經(jīng)營活動的數(shù)據(jù),并正在為建立和不斷豐富這一數(shù)據(jù)庫而不懈努力如自2004年起,商務(wù)部開始《中國外商投資報告》。。
(一)基于所有權(quán)原則的中美貿(mào)易
由于目前中國在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計上的嚴(yán)重缺乏,因而不可能像美國的“基于所有權(quán)的經(jīng)常賬戶”那樣,能夠準(zhǔn)確捕捉跨國公司經(jīng)營活動數(shù)據(jù)。因此我們基于所有權(quán)的統(tǒng)計思想,在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計差額的基礎(chǔ)上對中美貿(mào)易差額進(jìn)行調(diào)整。我們的目的是想在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)上反映FDI對跨境貿(mào)易的影響,而這正是基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計原則在中國的應(yīng)用。在所有權(quán)的統(tǒng)計原則下,現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計差額應(yīng)該在以下幾方面作出調(diào)整:
第一,在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計下,中國海關(guān)不能區(qū)分哪些是中國公司對美國進(jìn)出口,哪些是外國母公司在中國的附屬機構(gòu)對美國的進(jìn)出口。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計中考慮外國(包括美國)母公司在中國的附屬機構(gòu)通過中國海關(guān)對美國的進(jìn)出口。
第二,美國母公司在中國的附屬機構(gòu)在中國當(dāng)?shù)劁N售和購買等經(jīng)濟(jì)交易,實際上發(fā)生了所有權(quán)在“中國國民”和“美國國民”之間的轉(zhuǎn)移,但由于這種交易沒有跨越中國國境,因而中國海關(guān)無法統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計中考慮美國母公司在中國的附屬機構(gòu)在當(dāng)?shù)氐匿N售和購買。
第三,中國海關(guān)無法統(tǒng)計中國母公司在美國的附屬機構(gòu)在美國當(dāng)?shù)氐匿N售和購買交易,而這些交易導(dǎo)致了所有權(quán)在“美國國民”和“中國國民”之間的轉(zhuǎn)移,因而在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計中考慮中國母公司在美國的附屬公司在美國當(dāng)?shù)氐匿N售和購買。
第四,在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計下,中國海關(guān)不能區(qū)分哪些是外國公司在美國的附屬機構(gòu)通過美國對中國的進(jìn)出口,哪些是美國公司對中國的進(jìn)出口。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計中考慮外國母公司在美國的附屬機構(gòu)通過美國對中國的進(jìn)出口。
由于數(shù)據(jù)的可獲得性,以及中國母公司在美附屬公司而產(chǎn)生的貿(mào)易規(guī)模很小(姚枝仲 等,2006),因而這里我們將其忽略如2004年,在美國的中資企業(yè)反向中國的出口只有46億美元,而同期在中國的美資企業(yè)反向美國的出口額高達(dá)530億美元,兩者相差12倍多。。在上述調(diào)整原則的基礎(chǔ)上,我們得到一個更加簡化的基于所有權(quán)的中美貿(mào)易關(guān)系圖(如圖1)AA表示整個外商投資企業(yè)對美國的進(jìn)出口,而CC僅表示外商直接投資企業(yè)中的美資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐馁徺I和銷售。。圖1中AA和BB表示海關(guān)所統(tǒng)計的中美跨境貿(mào)易。然而如果以所有權(quán)為統(tǒng)計原則,則跨境貿(mào)易中的AA路徑就不屬于中國和美國之間的所有權(quán)貿(mào)易,因而應(yīng)該在中美跨境貿(mào)易差額中減去中國的外商直接投資企業(yè)與美國所發(fā)生的貿(mào)易差額;另一方面,在所有權(quán)原則下,圖1中的CC路徑屬于中國和美國之間的所有權(quán)貿(mào)易,它雖然沒有跨越國境,但發(fā)生了所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,它相當(dāng)于在華美資企業(yè)在中國當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)的進(jìn)出口,因而必須在中美跨境貿(mào)易差額中加上中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與在華美資企業(yè)之間發(fā)生的交易(賈懷勤,2006)。這兩方面的調(diào)整概括在下面的調(diào)整公式中:
TBownership=TB-NXFDI+NXADI
上式中,TBownership表示調(diào)整后的中美貿(mào)易差額,TB表示現(xiàn)行統(tǒng)計體系所統(tǒng)計的中美貿(mào)易差額,NXFDI表示中國的外商直接投資企業(yè)對美國的凈出口(即AA路徑的交易),它等于外商直接投資企業(yè)對美國的出口減去外商直接投資企業(yè)從美國的進(jìn)口,NXADI表示在華美資企業(yè)在中國本土實現(xiàn)的對中國的“凈出口”(即CC路徑的交易),它等于在華美資企業(yè)在中國當(dāng)?shù)氐匿N售減去在華美資企業(yè)從中國購買的中間品投入。
(二)FDI是造成中美貿(mào)易順差的根源
在上面調(diào)整公式的基礎(chǔ)上,我們搜集了大量的權(quán)威數(shù)據(jù)(如中國海關(guān)數(shù)據(jù)、美國商務(wù)部數(shù)據(jù)以及中國商務(wù)部外資統(tǒng)計數(shù)據(jù)),從而對中美貿(mào)易差額進(jìn)行調(diào)整,其結(jié)果如表3。表3的數(shù)據(jù)顯示,盡管中美貿(mào)易順差由2000年的297億美元上升至2005年的1142億美元,但是經(jīng)過所有權(quán)原則的調(diào)整后,中國所有權(quán)企業(yè)與美國所有權(quán)企業(yè)之間貿(mào)易差額基本保持平衡。因此現(xiàn)行海關(guān)統(tǒng)計的中美貿(mào)易順差并不是由“中國人”造成的姚枝仲(2006)將我們調(diào)整后的中美貿(mào)易差額稱之為“中國國民貿(mào)易差額”,以說明哪些差額是由中國人造成的,哪些差額是由外國人造成的。而“中國人”與“外國人”的劃分是通過“國民”原則而不是“居民”原則。。
表3顯示,自2000年以來,中美貿(mào)易差額的形成主要是由于外商直接投資企業(yè)通過中國海關(guān)對美國的凈出口。如,2005年中美貿(mào)易順差1142億美元,而在中國的外商直接投資企業(yè)對美國的凈出口就高達(dá)800億美元,占全部順差的70%,而2004年的這一比例更是高達(dá)73%,其它年份也都在65%以上。而在全部外商投資企業(yè)對美國的出口中,在華美資企業(yè)向美國的出口是主要部分。根據(jù)中國商務(wù)部的《中國外商投資報告》,2000年至2004年,在華美資企業(yè)對美國實現(xiàn)的出口分別為181、185、257、351、553億美元,在所有外商直接投資企業(yè)對美國的出口中所占比重平均高達(dá)63%左右,而2004年更是高達(dá)70%。這說明自2000年以來,在華美資企業(yè)反向本國的出口是中美貿(mào)易順差增長的重要原因之一。
另一方面,表3的數(shù)據(jù)還顯示,在華美資企業(yè)利用FDI的“綠地”投資方式繞開各種壁壘,而通過附屬機構(gòu)在中國當(dāng)?shù)劁N售產(chǎn)品和服務(wù),也是中美貿(mào)易順差的原因之一。如根據(jù)美國商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2000年至2005年,在華美資企業(yè)在中國當(dāng)?shù)胤謩e銷售了299、364、467、588、750、1076億美元的商品,盡管它們也在中國購買了中間投入產(chǎn)品和勞務(wù),但是中國的外資優(yōu)惠政策和廉價的勞動力成本使得在華美資企業(yè)在中國獲得了大量的凈收入。如2004年和2005年分別獲得了225億美元和323億美元。因此美國母公司通過FDI,在中國銷售產(chǎn)品和服務(wù),把中國原本要從美國進(jìn)口的貨物,變?yōu)樵谥袊庸?在當(dāng)?shù)劁N售,從而降低了跨境貿(mào)易下中國的進(jìn)口數(shù)據(jù),進(jìn)一步虛夸了跨境統(tǒng)計中的中美貿(mào)易失衡程度。
五、結(jié)論及政策建議
通過前面的分析,我們得出以下兩點主要結(jié)論:
第一,在FDI使得國際商業(yè)活動變得越來越無國界,尤其是跨國公司的發(fā)展,其海外附屬機構(gòu)銷售已經(jīng)成為一種更為直接和有力的市場準(zhǔn)入方式的國際環(huán)境下,現(xiàn)行的以“物品跨境”為統(tǒng)計原則和通過“報關(guān)登記”的數(shù)據(jù)采集方式的跨境貿(mào)易統(tǒng)計體系,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新變化,因而需要構(gòu)建更加合理的貿(mào)易統(tǒng)計新體系。而美國20世紀(jì)90年代初開始啟用的基于所有權(quán)的經(jīng)常賬戶補充統(tǒng)計體系,適應(yīng)了跨國公司海外附屬公司大量從事國際商業(yè)活動的發(fā)展趨勢,因而更加科學(xué)合理地反映了參與國際商業(yè)活動各方的實際利得,并能夠在一定程度上避免由于中間產(chǎn)品交易所導(dǎo)致的重復(fù)統(tǒng)計問題。本文在這一統(tǒng)計原則下,對美國的貿(mào)易逆差進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)美國貿(mào)易赤字自2000年以來平均被夸大了25%。
第二,在基于所有權(quán)的統(tǒng)計思想下,我們通過區(qū)分產(chǎn)生中美貿(mào)易順差的資產(chǎn)所有權(quán)歸屬,發(fā)現(xiàn)中美貿(mào)易差額中源自“中國人”的順差,自2000年以來基本不存在。更進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行統(tǒng)計體系下的中美跨境貿(mào)易順差70%源于FDI。FDI一方面直接造成了中國的貿(mào)易順差,另一方面把中國原本要進(jìn)口的貨物,變?yōu)樵谥袊a(chǎn)和銷售,把原本從其它國家出口的貨物,變?yōu)樵谥袊庸ず笤俪隹?從而進(jìn)一步拉大了中國的跨境貿(mào)易不平衡。而在中國的FDI對美國的出口中,在華美資企業(yè)反向其母國的出口,占了最大的比重。因而在華美資企業(yè)是造成中美貿(mào)易順差的重要根源之一。另外,通過FDI的經(jīng)營活動,美國母公司通過在中國的附屬公司向當(dāng)?shù)劁N售商品和服務(wù),而獲得大量的直接投資收益。這在現(xiàn)行的產(chǎn)地原則統(tǒng)計下,是無法反映的。
因此,為了能夠更科學(xué)合理地反映中國參與國際商業(yè)活動的實際利得,改變現(xiàn)行統(tǒng)計體系給中國造成的不利局面,中國應(yīng)在現(xiàn)行海關(guān)跨境貿(mào)易統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,盡快建立一個基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計體系。據(jù)此,我們提出如下的對策建議:
(1)盡快建立反映外國直接投資企業(yè)經(jīng)營活動的微觀數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫不僅包括在中國的FDI企業(yè),還包括中國“走出去”的國外直接投資企業(yè)。中國商務(wù)部雖自2004年開始公布《中國外商投資報告》,然而其所涉及的指標(biāo)均為宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),如“各領(lǐng)域吸收外商投資情況”、“外商投資流入的國別或地區(qū)”以及“FDI對中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)”等。而對于外國附屬公司的經(jīng)營情況的微觀數(shù)據(jù),卻沒有進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計。因此要建立以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計體系,首先必須建立這樣的數(shù)據(jù)庫,它既能收集外商直接投資企業(yè)在中國經(jīng)營活動指標(biāo)的數(shù)據(jù),又能夠收集中國國外直接投資企業(yè)在外國的經(jīng)營活動數(shù)據(jù),并且要不斷地豐富和發(fā)展這一數(shù)據(jù)庫。
(2)數(shù)據(jù)庫的建立和豐富應(yīng)多部門協(xié)調(diào)運作。鑒于商務(wù)部在外資統(tǒng)計上的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)該在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富和發(fā)展有關(guān)FDI經(jīng)營活動的微觀數(shù)據(jù)。但這并不意味著我們可以放棄海關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),而應(yīng)該以海關(guān)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)。因而基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計體系并不意味著放棄現(xiàn)行的基于產(chǎn)地原則的跨境貿(mào)易統(tǒng)計體系,只有將二者結(jié)合在一起,才能更好地反映參與國際商業(yè)活動各方的利益。
(3)必須重新審視中國的外資政策。現(xiàn)行的外資政策是在中國資金匱乏,尤其是外匯短缺的特殊背景下制定的。它曾經(jīng)對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),然而現(xiàn)在它已經(jīng)成為造成中國對外貿(mào)易不平衡的主要根源。
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WAN Guangcai
(School of Economics,Renmin University of China,Beijing 100872)
篇8
關(guān)鍵詞:高職教師;頂崗實踐;國際貿(mào)易專業(yè)
一、高職國際貿(mào)易專業(yè)教師的來源
目前,高職院校國際貿(mào)易專業(yè)教師團(tuán)隊的構(gòu)成大致是:第一,從高等院校畢業(yè)的應(yīng)屆研究生或博士生。第二,部分學(xué)校雖有少量“海歸”教師,但仍屬于國外學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生。這兩部分教師都是從校門走進(jìn)校門,且接受的是普通高等教育,缺乏企業(yè)的工作經(jīng)歷。第三,在高職任教多年的“老教師”。這一部分教師雖曾有企業(yè)實踐的經(jīng)歷,但因市場環(huán)境和背景的變化,這部分教師擁有的部分實踐經(jīng)驗已過時。第四,少數(shù)兼職教師。由此可知,大部分高職教師不太了解社會和企業(yè)的新動態(tài)和新技術(shù),這與高職教育對教師的特殊要求有一定的差距。
二、國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實踐的必要性
近年來,電子商務(wù)和全球貿(mào)易不斷發(fā)展,許多傳統(tǒng)企業(yè)與外貿(mào)工廠正在蓄勢進(jìn)入外貿(mào)電商領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,國際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革,跨境電商逐漸成為市場轉(zhuǎn)型的潮流。作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的教師,有必要到企業(yè)頂崗實踐了解新型貿(mào)易模式的特征,掌握跨境電商的操作平臺與操作流程,并將頂崗實踐的收獲融入到教學(xué)中,轉(zhuǎn)換成課堂教學(xué)內(nèi)容,向?qū)W生傳授市場和企業(yè)的新信息和新經(jīng)驗,縮短畢業(yè)學(xué)生與企業(yè)的差距,從而更好地向企業(yè)輸送合適的人才,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實踐面臨的問題
(一)能接受高職教師頂崗實踐的企業(yè)不多。隨著職業(yè)教育的逐步發(fā)展,才提出“校企合作”這一共同發(fā)展職業(yè)教育的模式。但由于配套政策不夠完善,外貿(mào)企業(yè)加入到“教育隊伍”中的主動性不強,在承擔(dān)對國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗培訓(xùn)上的積極性不高,多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在合作中處于消極與被動狀態(tài),甚至有外貿(mào)企業(yè)委婉拒絕教師進(jìn)入企業(yè)參加頂崗實踐。
(二)接受教師頂崗實踐的企業(yè)良莠不齊。在尋找能接受教師頂崗實踐的單位上,因?qū)W校缺乏專門機構(gòu)統(tǒng)一組織,再加上國際貿(mào)易專業(yè)的特性,外貿(mào)企業(yè)不便一次接受多個教師進(jìn)行培訓(xùn),教師需要通過自身的社會關(guān)系找企業(yè),導(dǎo)致教師頂崗實踐的外貿(mào)企業(yè)極其分散。
(三)教師頂崗實踐不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。多數(shù)高職院校的教師資源緊張,教師的教學(xué)任務(wù)較重,頂崗實踐多被安排在假期。由于實踐時間短,不能全面了解外貿(mào)企業(yè)的運作。企業(yè)大多將參加頂崗實踐的教師作為客人而不是員工來對待,因此,在外貿(mào)技能學(xué)習(xí)要求上有所放松。另外,在頂崗實踐過程中若涉及到企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和商業(yè)信息等保密問題,企業(yè)一般對這些崗位工作不會讓教師涉及。這導(dǎo)致頂崗實踐教師無法真正深入了解與吸收新技術(shù)、新技能。
四、保障教師頂崗實踐順利進(jìn)行的建議
(一)政府、企業(yè)和學(xué)校三方共同努力。政府要提供政策和資金支持。一是國家、省廳要出臺高職教師到企業(yè)頂崗實踐具體且操作性強的指導(dǎo)文件;二是政府要出臺相關(guān)政策調(diào)動企業(yè)主動參與到高職教育中來;三是政府應(yīng)撥專用經(jīng)費以支持教師的職業(yè)能力培養(yǎng)與更新。
企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,主動加入到人才培養(yǎng)的隊伍中來。一是企業(yè)要增強社會責(zé)任感,人才培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校單方面的事情;二是接納高職教師到企業(yè)頂崗實踐,教師將所學(xué)的新知識和新技能轉(zhuǎn)換為課題教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生,實際上縮短了企業(yè)對新人的培訓(xùn)時間。
高職學(xué)校應(yīng)盡快建立和完善教師頂崗實踐政策和組織機構(gòu)。一是學(xué)校出臺相關(guān)政策,強化高職教師到企業(yè)頂崗實踐的意識;二是學(xué)校組建專門的組織機構(gòu),負(fù)責(zé)教師和企業(yè)之間的溝通,為教師和企業(yè)之間搭建橋梁;三通過該專門機構(gòu)對教師的頂崗實踐進(jìn)行有效跟進(jìn)與管理,以保證頂崗實踐的真實性和有效性。
(二)校企合作建立長效的教師頂崗培訓(xùn)機制。一是學(xué)校的專門機構(gòu)要明確專業(yè)教師到企業(yè)實踐的崗位與任務(wù)。首選與學(xué)院建立合作的企業(yè),這便于對教師頂崗實踐的管理與跟進(jìn)。二是教師加強與企業(yè)的溝通。國際貿(mào)易專業(yè)教師可以利用課余時間到外貿(mào)企業(yè)頂崗,及時掌握企業(yè)的新動態(tài)和新技術(shù)。在目前跨境電商的背景下,國際貿(mào)易專業(yè)教師完全可以在學(xué)校甚至是家里完成企業(yè)交待的外貿(mào)工作任務(wù)。三是外貿(mào)企業(yè)可以參與專業(yè)教學(xué)、課程設(shè)置和教學(xué)大綱的制定,甚至為解決某一難題,可以與專業(yè)教師進(jìn)行理論研究、共同完成科研論文。四是為合作企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才。對接納教師頂崗實踐的外貿(mào)企業(yè),專業(yè)教師優(yōu)先向其推薦品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。
毫無疑問,教師頂崗實踐是國際貿(mào)易專業(yè)教師提高專業(yè)實踐能力、緊密聯(lián)系企業(yè)了解企業(yè)最新動態(tài)和把握企業(yè)對人才需要的最有效途徑,在與企業(yè)合作建立長效的教師頂崗培訓(xùn)機制的同時,也要向外貿(mào)企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才,讓企業(yè)體驗到對教師的付出就會有人才的收獲。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 中小港資銀行;SWOT分析;戰(zhàn)略
中圖分類號 F832.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A 文章編號 1673-0461(2012)06-0083-03
一、前 言
幾年前的金融風(fēng)暴使香港銀行業(yè)備受打擊,而欲振乏力的香港經(jīng)濟(jì)更使其發(fā)展步履維艱。而內(nèi)地近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)快速、投資環(huán)境日趨完善,其中,港資銀行北上的先行者東亞銀行2011年內(nèi)地業(yè)務(wù)的盈利對其集團(tuán)盈利貢獻(xiàn)已超過1/3,預(yù)計在3年~5年以內(nèi)能夠超過50%,增長率和回報率遠(yuǎn)高于香港,因此許多中小港資銀行對進(jìn)入內(nèi)地市場躍躍欲試。
本文將通過“SWOT”分析法來對中小港資銀行的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析,通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定其資源優(yōu)勢和缺陷,了解其所面臨的機會和挑戰(zhàn),從而在戰(zhàn)略上加以部署。
二、中小港資銀行在內(nèi)地發(fā)展的SWOT分析
1. 中小港資銀行的強勢之處——Strengths
(1)經(jīng)營穩(wěn)健。近年來,盡管面臨劇烈的競爭和多次國際金融危機,特別是在2008年金融危機的沖擊下,香港中小銀行仍能保持穩(wěn)健經(jīng)營,內(nèi)部儲備比較充裕,資本充足比率和流動資金比率都遠(yuǎn)高于金融管理局監(jiān)管要求的比率。以香港大新銀行為例,2011年底貸存比率為69.4%,核心資本充足比率為10.5%,流動資金比率維持在45%。
(2)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢。港資中小銀行所具有的混業(yè)經(jīng)營方式,能夠提供比中資銀行更為全面的金融服務(wù);產(chǎn)品創(chuàng)新能力強,業(yè)務(wù)種類豐富,尤其體現(xiàn)在中間業(yè)務(wù)和一些新興的“黃金業(yè)務(wù)”上;業(yè)務(wù)營銷渠道強,有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗,具有良好的品牌效應(yīng);業(yè)務(wù)技術(shù)手段先進(jìn);業(yè)務(wù)的國際能力強;業(yè)務(wù)的管理水平先進(jìn);薪酬在市場同業(yè)中屬于中等偏上水平,人事提拔制度相對公正公平公正,有利于吸引和鼓勵優(yōu)秀專業(yè)人才[1]。
(3)具有潛在客戶資源。根據(jù)大型外資銀行通常在東道國融資市場上采取的“摘櫻桃”戰(zhàn)略,一般不會直接接入東道國的中小企業(yè)融資市場。因此,港資中小銀行可以選擇定位以服務(wù)中小型企業(yè)為主,聚焦適合中小企業(yè)跨境業(yè)務(wù)所需的服務(wù)和產(chǎn)品。此外,從中國銀行業(yè)的現(xiàn)狀來看,60%的利潤來自于10%的優(yōu)質(zhì)客戶[2],因此,在與中資銀行進(jìn)行客戶資源競爭時,可以利用自身優(yōu)勢,提供中資銀行難以提供的金融服務(wù),爭取優(yōu)質(zhì)客戶。
2. 中小港資銀行的劣勢——Weaknesses
港資銀行雖然數(shù)量較多,但是按規(guī)模可以分為四種:一是全球國際型大銀行,二是香港本地中型銀行,三是香港本地的小銀行或家族銀行,四是中資控股銀行。相對而言,中小型銀行市場份額小、競爭力較弱。在香港本地市場上,匯豐銀行、中銀集團(tuán)等大銀行占據(jù)主導(dǎo)地位,占有香港本地客戶存款市場和本地貸款市場半數(shù)以上的份額。但中小銀行由于具有較廣大的分行網(wǎng)絡(luò),在市場上仍表現(xiàn)比較活躍。此外,中小港資銀行在內(nèi)地市場面臨的弱勢主要有:缺乏本地市場經(jīng)驗和知識;缺乏豐富的客戶資源;面臨香港中國銀監(jiān)會的雙重監(jiān)督;技術(shù)支持和管理成本高;網(wǎng)點覆蓋率低等等。
3. 中小港資銀行的機遇——Opportunities
銀行是關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),受到政府的高度重視和監(jiān)管,因此宏觀環(huán)境對于銀行業(yè)的經(jīng)營影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他一般行業(yè)。下面將從政治制度環(huán)境、經(jīng)環(huán)境、社會文化環(huán)境等方面,展開對港資銀行當(dāng)前所處的銀行業(yè)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,以發(fā)掘其面臨的外部機遇。
(1)政治環(huán)境。中國自2001年底加入世貿(mào)組織后,開始逐步向外資銀行開放國內(nèi)市場,直至2006年底,完全取消對外資銀行的限制,實現(xiàn)對外資銀行全面開放并實行國民待遇。特別是在2003年,《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)的簽署,大大增加了港資銀行的準(zhǔn)入機會。2003年12月,中信嘉華銀行獲得中國銀監(jiān)會的批準(zhǔn),成功收購中國國際財務(wù)公司(深圳)全部股權(quán),成為CEPA協(xié)議簽署后第一家進(jìn)入內(nèi)地金融市場的港資銀行。隨后,永隆銀行深圳分行成立。之后,大新銀行于6月3日,上海商業(yè)銀行于6月21日分別成立。至此,CEPA協(xié)議簽署后首批進(jìn)入深圳的3家港資銀行全部開業(yè)。同時,東亞、恒生等早已進(jìn)入內(nèi)地市場的港資銀行也正謀劃著在內(nèi)地各省市開設(shè)更多的分行。過去,港資銀行北上受重重壁壘所阻,最突出的一點就是入境門檻過高,中小銀行無法跨入,只能看著這塊“大蛋糕”垂涎三尺。無法真正分享。CEPA的簽署,將香港銀行在內(nèi)地設(shè)立分行的資產(chǎn)規(guī)模由原本的200億美元降至60億美元,為這些中小銀行創(chuàng)造了在華發(fā)展的良好機遇。此外,2009年6月,中央確定香港為人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點地區(qū),2011年3月總理強調(diào)未來5年要使香港成為人民幣離岸的結(jié)算中心和國際資產(chǎn)管理中心。香港有望發(fā)展成為人民幣離岸中心和貿(mào)易結(jié)算中心,這是港資中小銀行在華發(fā)展的重大機遇。允許港資銀行經(jīng)營人民幣結(jié)算、業(yè)務(wù),不僅豐富了港資銀行的業(yè)務(wù)種類,同時也拓展了港資銀行的客戶群,利于其增加中間業(yè)務(wù)收入。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國經(jīng)濟(jì)最近十幾年的持續(xù)高速、穩(wěn)定增長,給銀行業(yè)的發(fā)展帶來了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。近10年來,中國內(nèi)地國民生產(chǎn)總值連續(xù)8%以上的增長態(tài)勢,強烈刺激著經(jīng)濟(jì)主體對于銀行各類金融服務(wù)的需求,并且未來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景也被一致看好。在微觀方面,近兩年中國內(nèi)地進(jìn)入了一輪加息周期,產(chǎn)生了明顯的凈利差持續(xù)擴大,對于銀行盈利有非常積極的意義。另外,較快的經(jīng)濟(jì)增長速度也大大提高了我國企業(yè)的盈利能力,企業(yè)各項生產(chǎn)水平的提高降低了授信風(fēng)險,使銀行優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。截至2010年10月,共有14家香港的銀行在內(nèi)地設(shè)立了14家分行(下設(shè)
4家支行)、8家外商獨資銀行(下設(shè)82家分行、189家支行)和9家代表處,港資銀行在內(nèi)地資產(chǎn)總計7,059.99億元,各項貸款3,266.13億元,累計實現(xiàn)利潤46.59億元。而隨著社會及國民財富的不斷積累,截至2011年,我國擁有超過80萬億人民幣的銀行存款和3.181萬億美元的外匯儲備,有巨大的市場潛力亟待港資銀行挖掘。
(3)社會文化環(huán)境。首先,隨著對外開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國對于金融服務(wù)方面的社會環(huán)境發(fā)生了一些改變,比如個人消費理財方面,內(nèi)地居民已經(jīng)逐漸培養(yǎng)了超前消費的習(xí)慣,大多數(shù)消費者適應(yīng)了信用消費,對于很多主營按揭貸款和個人理財業(yè)務(wù)的中小港資銀行來說,是非常有利的發(fā)展環(huán)境。其次,長期以來,內(nèi)地消費者對“香港品牌”的認(rèn)可度較高。小到金玉鐘表,大到金融服務(wù),只要冠上“香港”的頭銜便會得到內(nèi)地居民的認(rèn)同和認(rèn)可。在內(nèi)地消費者的思維中,“香港品牌”意味著先進(jìn)的理念、誠信的經(jīng)營和完善的服務(wù)。因此,港資銀行在內(nèi)地發(fā)展面臨的社會文化環(huán)境是良好的。
(4)技術(shù)環(huán)境。在服務(wù)領(lǐng)域,金融業(yè)是受信息技術(shù)獲益最多的行業(yè)之一。我國自上世紀(jì)90年代以來就不斷通過推動信息技術(shù)發(fā)展提高銀行業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平,目前,我國網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等現(xiàn)代化金融服務(wù)手段已逐漸發(fā)展成熟,銀行客戶特別是個人客戶已經(jīng)能夠足不出戶享受到除存取款外的完善的金融服務(wù)[3]。根據(jù)易觀智庫EnfoDesk《2011Q3中國網(wǎng)上銀行市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)報告顯示,2011年第3季度中國網(wǎng)上銀行市場交易額達(dá)到212.2萬億元,環(huán)比增長6.0%,同比增長43.7%。2011年第3季度網(wǎng)上銀行注冊用戶數(shù)超過4億,同比增長42.3%。
4. 中小港資銀行的威脅——Threats
由于我國金融市場逐漸開放和不斷完善,中資銀行的各個方面都在不斷發(fā)展進(jìn)步,在內(nèi)地發(fā)展大型外資銀行逐漸增多,中小港資銀行市場相對來說占有率較小、網(wǎng)點覆蓋率低、客戶資源有限、技術(shù)支持和管理成本高的缺陷[4],勢必也會使中小港資銀行面臨更加激烈的同業(yè)競爭局面。
三、中小港資銀行在華發(fā)展的戰(zhàn)略定位
根據(jù)對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析,我們可以看到中小港資銀行在華發(fā)展大有可為,下面將從三個方面研究適合其發(fā)展的戰(zhàn)略:
1. 目標(biāo)客戶戰(zhàn)略
(1)私人銀行服務(wù)。在目標(biāo)客戶選擇中,要高度重視客戶市場細(xì)分。按照銀行界通行的客戶貢獻(xiàn)“二八”法則,要特別注重為中高端優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化服務(wù),塑造自身服務(wù)品牌,因此建議中小港資銀行在內(nèi)地大力推廣私人銀行服務(wù)。目前在內(nèi)地開展私人銀行業(yè)務(wù)的條件基本成熟,內(nèi)地居民已經(jīng)擁有比較豐富的金融財富資源,居民的儲蓄、保險、證券、債券、黃金等個人金融資產(chǎn)已超過50萬億人民幣,并且內(nèi)地已經(jīng)擁有較為龐大的富人客戶群體,據(jù)美林—凱捷《2007年全球財富報告》,2007年中國擁有超過100萬美元可支配資產(chǎn)的富裕人士已經(jīng)達(dá)到41.5萬人,為全球第五多富裕人士的國家,且每年以10%~20%的速度在增加。個人銀行業(yè)務(wù)在香港銀行的業(yè)務(wù)比重一般在30%~50%之間,而在內(nèi)地則占比大都低于10%,并且在經(jīng)營觀念、市場研究水平、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、營銷水平等方面都還比較落后。對于中小港資銀行來說,開展此項業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢是其混業(yè)經(jīng)營的方式,另外其職責(zé)明確的管理體制、專業(yè)高效的營銷團(tuán)隊、適應(yīng)客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新、清晰規(guī)范的服務(wù)工作、效率優(yōu)先的薪酬制度、全面科學(xué)的風(fēng)險管理是開展私人銀行業(yè)務(wù)成功的保證。
(2)跟隨母行客戶。香港中小銀行進(jìn)駐內(nèi)地,可以繼續(xù)為母行已有的在內(nèi)地投資的老客戶提供金融服務(wù),降低了尋找新客戶的成本,同時有利于選一步加強內(nèi)地與香港的經(jīng)濟(jì)合作,也有利于促進(jìn)內(nèi)地提高金融服務(wù)水平。
2. 地域拓展戰(zhàn)略
雖然自中國正式加入WTO后,外資銀行設(shè)立分支機構(gòu)方面和允許經(jīng)營具體業(yè)務(wù)的地域限制在不斷放松,但中小港資銀行進(jìn)軍內(nèi)地中西部或者相對陌生地區(qū)還是應(yīng)保持相對謹(jǐn)慎的態(tài)度,以避免盲目擴張造成成本增加。并且一家銀行經(jīng)營狀況并不完全取決于其分支機構(gòu)的多少,而是在占據(jù)重要戰(zhàn)略地區(qū)的同時也要注重分支機構(gòu)的效益。對于中小港資銀行,在地域方面戰(zhàn)略應(yīng)是注重珠江三角洲市場,并逐步向長江三角洲地區(qū)拓展。原因是:珠江三角洲地區(qū)人口密集,人口總數(shù)超過1億:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),條件完善,是最早受惠于CEPA的地區(qū);該地區(qū)與港澳地區(qū)地理位置鄰近,語言文化非常相似,有利于開展經(jīng)營。在珠江三角洲地區(qū)拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)品質(zhì)、積累經(jīng)驗、穩(wěn)固市場份額后,可延伸到內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為迅猛的長江三角洲地區(qū)。
3. 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
(1)入股中資銀行。隨著《外資銀行管理條例》及《外資銀行管理條例實施細(xì)則》的頒布,中國內(nèi)地銀行業(yè)已經(jīng)向外資全面打開大門,這些銀行可以尋求與中資銀行,合作入股中資銀行。此種經(jīng)營方式有以下好處:通過參股中資銀行直接為自己的目標(biāo)市場客戶提供服務(wù),避免因建立銀行的基本設(shè)施而耗費成本;中資銀行對本土文化和資源情況有更深入的經(jīng)驗知識,握有豐富的客戶資源,通過與中資銀行合作,可以直接利用這部分資源,更快熟悉市場環(huán)境,推出市場需求的產(chǎn)品并利用其客戶網(wǎng)進(jìn)行推廣和推銷;規(guī)避風(fēng)險,形勢不利時,直接通過出售股份方式退出,形勢有利時,增資擴股以實現(xiàn)對該銀行的主控
權(quán)[5]。以香港大新銀行為例,入股重慶銀行對大新銀行貢獻(xiàn)頗豐,2011年重慶銀行創(chuàng)利潤新高,大新銀行應(yīng)占盈利為3.53億港元,較去年增長42%,占大新銀行凈利潤接近1/3。未來,該行將繼續(xù)注重通過全資附屬公司大新銀行(中國)及重慶銀行發(fā)展內(nèi)地業(yè)務(wù)。
(2)發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)。針對中小港資銀行的特點,非常適合與位于內(nèi)地但有香港業(yè)務(wù),和位于香港但有內(nèi)地業(yè)務(wù)的中小企業(yè)建立客戶關(guān)系,提供一站式量體裁衣的銀行服務(wù)。通過特色的產(chǎn)品,如機器設(shè)備融資在企業(yè)成立初期給予幫助,如訂單融資、應(yīng)收賬款融資、保理業(yè)務(wù)在企業(yè)日常經(jīng)營中給予不同的服務(wù),以滿足中小企業(yè)融資難的需要,全面的為中小企業(yè)包括中小企業(yè)主提高理財和銀行服務(wù)。此外,中小港資銀行也應(yīng)大力改善貸款組合,將貸款重點由低回報的大型企業(yè)貸款和本地物業(yè)抵押貸款,轉(zhuǎn)移到對跨境銀行服務(wù)有需求的中小企業(yè)客戶服務(wù),以提高貸款的回報率。
(3)發(fā)展聯(lián)動跨境務(wù)。中小港資銀行在香港的發(fā)展已經(jīng)成熟,在內(nèi)地也初具規(guī)模。他們必須抓緊人民幣國際化和香港發(fā)展成人民幣離岸中心和貿(mào)易結(jié)算中心的發(fā)展機遇,在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢里面,兩地的互動日益密切,要大力拓展聯(lián)動的跨境業(yè)務(wù),符合客戶在本地和離岸銀行服務(wù)的需求。對于企業(yè)而言,跨境人民幣業(yè)務(wù)能為企業(yè)提供一個自由選擇結(jié)算幣種的權(quán)力,便于進(jìn)出口企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險,節(jié)約匯兌成本,增強價格競爭力。因此提供該項服務(wù)能使銀行和企業(yè)達(dá)到雙贏共榮。
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篇10
[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)技術(shù);O2O跨境電商;客戶信息;數(shù)據(jù)挖掘
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 080
[中圖分類號] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)21- 0154- 03
在信息飛速發(fā)展的時代,消費者的消費觀念發(fā)生了很大的變化,對消費的前期服務(wù)也越來越重視。然而如何滿足這種消費需求,僅靠人力已經(jīng)不足以處理,這就需要我們提出新的技術(shù)和想法。近幾年,O2O跨境電商中的客戶信息在持續(xù)上漲,但是對于此類客戶的數(shù)據(jù)卻沒有充分的利用。本文基于大數(shù)據(jù)技術(shù),通過對O2O跨境電商客戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行挖掘,經(jīng)過詳細(xì)分析對比,從中獲取有價值的信息,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
1 O2O跨境電商在客戶信息方面存在的問題
目前,O2O跨境電商企業(yè)面臨著前所未有的市場化和客戶個性化的挑戰(zhàn)。在這種大環(huán)境下,只有那些能夠及時吸收先進(jìn)的管理理念,利用大數(shù)據(jù)對客戶信息進(jìn)行深入分析、了解市場變化的企業(yè),才有可能成為競爭的贏家。雖然某些企業(yè)已經(jīng)取得了階段性成果,但是仍存在一些問題:
(1)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用不足。缺乏客戶關(guān)系模型的建立,對客戶數(shù)據(jù)多數(shù)停留在統(tǒng)計分析的層面上,少有利用更加有效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對客戶進(jìn)行深入地了解。
(2)忽視對客戶需求的分析。很多企業(yè)對客戶關(guān)系管理只是停留在集成化和自動化上,目的單單是提高自身的工作效率,很少將注意力放在客戶需求上。
2 大數(shù)據(jù)下的O2O跨境電商
2.1 O2O跨境電商
跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電商平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電商是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的,網(wǎng)絡(luò)空間相對于物理空間來說是一個新空間,是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨特的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電商,使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點。
O2O電子商務(wù)模式(Online-to-Offline)是一種線上、線下消費形式,泛指通過有線或無線互聯(lián)網(wǎng)提供商家的銷售信息,將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,聚集有效的購買群體,并在線支付相應(yīng)的費用,再憑各種形式的憑據(jù),去現(xiàn)實世界的商品或服務(wù)供應(yīng)商那里完成消費。O2O電子商務(wù)模式是傳統(tǒng)電商發(fā)展的延伸,通過這種消費行為極大的滿足了消費者個性化需求,為客戶提供更加完善的服務(wù)。而且商家能夠通過網(wǎng)店信息傳播快、遠(yuǎn)、廣的特點,在最短的時間內(nèi)聚集強大的消費能力,同時滿足商家和消費者雙方需求。在電商的發(fā)展推動下O2O為商家的經(jīng)營帶來無限可能,加強線下商家的競爭力,而且O2O不僅僅是簡單的將線上消費者引領(lǐng)到線下實體店,它能夠做到線上與線下的無縫連接,最大限度方便客戶。目前在消費形式中本地消費仍占較大比例,O2O模式能很好地將電商優(yōu)勢發(fā)揮到本地消費中,促進(jìn)線下商家的發(fā)展。在此環(huán)境下,企業(yè)要提高自身服務(wù)意識,密切關(guān)注客戶行為,加深與客戶之間的聯(lián)系,以便有效發(fā)揮O2O模式的積極作用。
2.2 O2O跨境電商的優(yōu)勢
將跨境電商與O2O電子商務(wù)模式緊密結(jié)合后,O2O跨境電商也將極大的發(fā)揮出它的優(yōu)勢。首先,O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量客戶的優(yōu)勢,同時充分挖掘線下資源,進(jìn)而促成線上客戶與線下商品與服務(wù)的交易。其次,O2O模式可以對跨境電商商家的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,規(guī)避傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性。再次,O2O模式可以及時獲取跨境電商商家的促銷活動、折扣信息等,并且能在實體店中體驗滿意后再確定消費。最后,O2O模式將拓寬跨境電商的發(fā)展方向,由規(guī)模化走向多元化,具體流程如圖1所示。
2.3 大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù),或稱巨量資料,是指從各種各樣類型的巨量數(shù)據(jù)中,快速獲得有價值信息的技術(shù),其具有如下四個特征:
(1)數(shù)量大。大多數(shù)企業(yè)每日產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到TB級,其中包括社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。而O2O跨境電商客戶數(shù)據(jù)擁有了更加廣泛的數(shù)據(jù)源,其數(shù)據(jù)規(guī)模從TB級別躍升到PB級別甚至是EB級別,并能夠有效地利用這些數(shù)據(jù)促進(jìn)O2O跨境電商的發(fā)展。未來企業(yè)會將更多的TB 級數(shù)據(jù)應(yīng)用到O2O 跨境電商中。
(2)類型多。客戶數(shù)據(jù)信息來源廣闊、類型復(fù)雜,不僅可以從交易平臺上獲得客戶數(shù)據(jù),而且以不同的方式在不同范圍內(nèi)最大限度的獲取客戶數(shù)據(jù)。O2O 跨境電商模式下,這些數(shù)據(jù)來源主要包括客戶基本資料、客戶消費記錄、跨境電商企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息等海量的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括客戶評論等反饋數(shù)據(jù)、客戶行為記錄、移動終端數(shù)據(jù)和社交媒體等非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。
(3)速度快。客戶行為產(chǎn)生了客戶數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)具有瞬時性,因此對客戶數(shù)據(jù)實時處理的要求較高。在O2O 跨境電商模式下,需要實時分析客戶數(shù)據(jù)并根據(jù)分析結(jié)果對客戶進(jìn)行個性化服務(wù)。
(4)價值高。客戶數(shù)據(jù)有著巨大的商業(yè)價值。O2O 跨境電商模式下,客戶是 O2O跨境電商的核心,企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測與分析,并能夠提高自身在同行業(yè)中的競爭力。
3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在O2O跨境電商客戶信息方面的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對客戶的興趣愛好、消費習(xí)慣、以及不同客戶的消費理念進(jìn)行收集、分類、加工、處理等,針對這些分析結(jié)果推斷出客戶的下一步消費方向,以此為契機,對這類客戶制定營銷計劃,從而達(dá)到節(jié)約成本的目的,同時也滿足了消費者的消費心理,以獲得更高的收益。論文將從以下幾點探討大數(shù)據(jù)技術(shù)是如何幫助企業(yè)解決客戶信息在實際中遇到的問題:
3.1 穩(wěn)定客戶關(guān)系
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,在2015年進(jìn)出口雙降的背景下,跨境電商增速卻超過30%。有專家預(yù)測,2016年我國跨境電商進(jìn)出口額將達(dá)6.5萬億元。顯然,跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易中占有很大比重,而跨境電商中最重要的則是依靠大數(shù)據(jù)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,O2O跨境電商平臺中客戶的行為分析可以通過數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行,我們可以發(fā)現(xiàn)客戶、鎖定目標(biāo)客戶,保留已存在的客戶,并通過客戶分析尋找潛在的消費者,并針對這些客戶的行為特征提供個性化服務(wù)。而個性化服務(wù)則是根據(jù)O2O跨境電商中客戶的興趣愛好和購買方向為客戶推薦感興趣的信息和商品。在一些社會網(wǎng)絡(luò)中,客戶數(shù)據(jù)在預(yù)測客戶流失和推銷方面有相當(dāng)大的效果,比如某客戶的朋友此前體驗了O2O跨境電商平臺服務(wù)并高度點評后,此人也有很大的可能性關(guān)注此O2O跨境電商平臺及其服務(wù),這對O2O跨境平臺的發(fā)展有一定的推進(jìn)作用,更容易鎖定潛在客戶。
對O2O跨境平臺來說,也可以利用數(shù)據(jù)與客戶進(jìn)行溝通,使客戶對平臺更為關(guān)注,極大的改善客戶忠誠度與客戶關(guān)系。在客戶方面,可以通過跨境平臺提供的商家信息,以及商家推薦來購買合適的商品,使客戶的消費更加便捷。根據(jù)對客戶在跨境平臺的瀏覽數(shù)據(jù)的分析,可以從中了解到客戶訪問頁面的相關(guān)性以及客戶所要找尋的具體種類。針對這一類型的客戶,跨境平臺增加其所期望種類的網(wǎng)頁鏈接,提高客戶的瀏覽、消費滿意度。通過數(shù)據(jù)的分析,商家能夠?qū)崟r掌握市場動態(tài),使商家根據(jù)客戶需求為客戶制定出個性化、經(jīng)濟(jì)性的服務(wù),穩(wěn)定客戶關(guān)系,并積極發(fā)掘潛在客戶。海量客戶數(shù)據(jù)的深度分析和廣泛利用,可以大大提升對老客戶的維護(hù)與營銷效果,提高客戶瀏覽滿意度,具體流程如圖2所示。
3.2 廣告精準(zhǔn)投放
艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示,跨境進(jìn)口電商在2014、2015兩年的平均增長率達(dá)到42.1%,在進(jìn)口總額中的滲透率已達(dá)8.6%;預(yù)計2016年跨境進(jìn)口電商的規(guī)模將突破1萬億元,在進(jìn)口總額中的滲透率達(dá)到11.7%。通過對這些數(shù)據(jù)以及客戶在跨境電商平臺的瀏覽數(shù)據(jù)的分析,可以從中了解到客戶訪問頁面的相關(guān)性以及客戶所要找尋的具體種類。從而為O2O跨境電商平臺的網(wǎng)絡(luò)廣告提供素材,并有針對性的對客戶進(jìn)行廣告的投放,通過分析客戶點擊的廣告種類以及對廣告的反應(yīng)程度,最終確定對客戶實行定向廣告的投放。隨著規(guī)模的不斷擴大,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果也越來越準(zhǔn)確、可靠,采取這種廣告精準(zhǔn)投放方式,可以為O2O跨境電商平臺帶來可觀的利益。客戶在獲取廣告信息后,再到跨境電商O2O體驗店進(jìn)行體驗,覺得滿意再下單購買,這樣一種模式,減少了退貨率,也激發(fā)了消費者購買欲,實現(xiàn)了線上線下的完美結(jié)合。
3.3 優(yōu)化營銷方案
客戶數(shù)據(jù)挖掘還可以為O2O跨境電商平臺提供精準(zhǔn)的營銷方案,從而及時地滿足客戶的需求,使消費者更加方便、快捷的完成消費。通過對客戶數(shù)據(jù)的分析可以讓O2O跨境電商平臺的營銷方案更合理,比如價格和庫存的調(diào)整等。同時,數(shù)據(jù)挖掘可以幫助O2O跨境電商平臺發(fā)現(xiàn)客戶的深層次需求,更可能發(fā)掘、識別潛在商機。利用對客戶數(shù)據(jù)的挖掘,O2O跨境電商平臺也可以區(qū)別客戶價值的高低,針對不同價值的客戶采用不同的營銷策略,從而達(dá)到營銷目的。例如,通過對客戶瀏覽數(shù)據(jù)的挖掘,確定客戶的消費興趣和習(xí)慣,從而推斷出客戶的下一個消費行為,利用網(wǎng)頁的關(guān)聯(lián)性與客戶的期望值相結(jié)合,在客戶期望的頁面上添加導(dǎo)航鏈接、合理安排服務(wù)器緩存、減少服務(wù)器響應(yīng)時間等對客戶制定特殊的營銷策略。
3.4 擴展增值業(yè)務(wù)
當(dāng)O2O跨境電商平臺的客戶數(shù)據(jù)積累到一定程度時,可以建立完整的客戶數(shù)據(jù)庫,通過對客戶數(shù)據(jù)的深入分析,從而對客戶提供其他的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的擴充。現(xiàn)階段大型O2O跨境電商平臺都在利用大數(shù)據(jù)開發(fā)新的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)其附加值,能夠更好的開發(fā)新業(yè)務(wù),例如阿里巴巴聚石塔和淘寶數(shù)據(jù)魔方就是典型的應(yīng)用。還可以通過開展其他企業(yè)因缺乏數(shù)據(jù)而難以涉足的某些業(yè)務(wù),如消費信貸、企業(yè)的小額貸款等,阿里集團(tuán)面向其平臺商家提供日息千分之零點五的小額信貸服務(wù),該服務(wù)就是通過分析大量客戶數(shù)據(jù)來進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展。
4 結(jié) 語
O2O跨境電商進(jìn)入了數(shù)據(jù)爆炸的時代,電商企業(yè)已經(jīng)意識到,最準(zhǔn)確的商務(wù)決策來自于數(shù)據(jù)支持。通過對O2O跨境電商客戶信息的深度分析,以及挖掘出客戶的行為特征、消費習(xí)慣和興趣,讓O2O跨境電商各方參與者獲得具有極大價值的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在客戶信息方面的應(yīng)用必將成為O2O跨境電商深入發(fā)展的重中之重,為其帶來巨大的商業(yè)價值。
主要參考文獻(xiàn)
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