導語：如何才能寫好一篇營銷策劃實務，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：營銷策劃；創新性；課程設計；高職教育

中圖分類號：G71

“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業的專業核心課程，具有極強的應用性和實踐性的課程，是所有營銷類崗位所必需的理論指導和操作指南，也是市場營銷專業學生最基本的技能培養和思維訓練課程。市場調查發現，我國營銷策劃人才在供求方而存在結構性錯位問題，嚴重阻礙了我國本土企業的持續快速發展，未能形成正確的思維模式是學生營銷策劃能力差的根本原因。因此，如何根據崗位要求重構教學內容體系和教學模式是當前待解決的問題。

一、融入創業教育的以賽促學，提高學習興趣

（一）創業教育的內涵和本質特征

目前，擁有自主創業思想和計劃的學生越來越多。但學生普遍對如何創業如何籌劃，缺乏系統的認知和知識儲備。

創業教育的根本任務是使受教育者具有較高的創業意識，在深入掌握專業知識和專業技能的基礎上具備高層次的創業能力，具有較高發展潛力、競爭能力和社會適應性。創業不僅是一種知識基礎，而且也是個體具備及時把握并積極應對各種變化的重要準備。因此，高職院校創業教育必須著眼于學生創新精神的培養，同時兼顧提高學生的創業和創新技能，還應向學生提供別人沒有注意到的機會識別所需的知識和技能，重點培養學生的洞察力和自信心，要在機會辨別、整合資源以及應對風險、創建企業等方面給學生以具體指導。

（二）緊貼企業營銷實踐，與社會經濟發展相融合

營銷策劃作為獨立的市場營銷分工，企劃案的制作過程需要策劃人員圍繞企業經營目標及績效要求，在充分調查、分析環境基礎上，激發創意，實現對企業經營資源和營銷手段進行事先系統設計和規劃。因此，完整把握策劃“適應環境、因時而策，對不同標的對象，因時而異和策劃奏效的判斷準則與環境因素的融洽和匹配”的特征功能，不僅可熏陶和培育高職學生適應市場需求、勝任職業崗位或從事相關市場工作的能力，更能促進學生創新精神和創業思維的形成。

（三）以賽促學，提高學習興趣

融入創業教育思維的同時，借鑒社會各個層面的創業設計大賽、營銷策劃大賽。在開設營銷策劃課的班級舉辦校內創業設計大賽和營銷策劃大賽，制定相應比賽規則，時間流程安排，獎勵方案等內容。整體比賽覆蓋學期教學環節，以賽促學，提高學生學習興趣。

例：大賽設計示意圖

二、真實項目驅動，提高訓練效果

（一）真實項目驅動的教學的重要性

在傳統的教學模式里按照老的課程體系，學生貌似學到了許多的專業知識，但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。甚至于在以往的以項目教學為背景項目實訓，因缺乏真實客觀的環境，學生思考和想象的空間無限大。但正因為無限大，沒有過多的限制條件也無法訓練學生在具體環境，具體條件的情況下，解決問題，思考問題的能力。

因此，在建立以賽促學的教學模式同時，應該由教師將所學習的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導向的真實項目中，學生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論，明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識，在老師的指導和幫助下找出解決問題的方法，最后通過真實項目的完成而實現對所學知識的領會，用真實項目對能力進行反復訓練，完成相應的學習任務的教學方法，這樣真正實現了教、學、做一體化，基于真實項目的驅動會使教學效果更具有實效性、操作性。

（二）逐步建立大賽項目庫

真實大賽項目庫的建設無疑成為本教學設計的一大關鍵問題。筆者認為，真實營銷策劃項目應具備以下特點：1、是企業真實運作和提出的項目；2、有完整的企業內部環境和社會外部環境作為分析背景；3、該項目能與教學內容相結合，能夠鍛煉學生的創意思維和邏輯思維能力。

（三）真實項目教學法與傳統教學法的不同

1.真實項目驅動，真項目，真的做，突出職業性

課程以商場、零售類企業為教學載體，根據營銷策劃行業企業發展需要和完成商場零售業職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求來構建教學體系，培養學生對營銷行業不同領域的營銷策劃方案的設計、制作與執行技能。以此為基礎設置教學內容和學習情境，選取不同層次的真實商業企業為項目載體，進行營銷策劃方案的設計制作，并請各行業企業專家指導實戰策劃方案的制作和答辯，通過在真實的環境中訓練，全面培養學生技能。

2.真實項目驅動，做中學，學中做，突出實踐性。

以培養學生營銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心，每次課學生都有任務，學生處于教學的中心地位，在做中學，教師將理論融于營銷策劃方案制作任務中，在學生做的過程中教。

3.真實項目驅動，低到高，簡到繁，突出成長性

學習任務的選取以商場零售企業為載體，分別以真實項目工作崗位內容為情境對象，要求學生分別按崗位工作流程由低到高對其進行營銷策劃方案的設計與制作，學習任務由簡單到復雜，符合學習的認知規律。在完成任務的過程中，開始階段對學生的指導多，到最后逐漸由學生獨立完成工作任務。在考核中突出對學生的增量考核，起初考核占的權重較小，隨著學習的深入，考核的權重越來越大，突出成長性。

4.真實項目驅動，大課堂，探究式，突出開放性

學校教室、制作實訓室、商場現場、商業零售企業、網絡等構成的開放式大課堂。校內教師與行業企業公司經理共同作為教師對學生進行施教、指導和考核。通過探究式大課堂，學生學習途徑廣，學習目標明確，學生之間也相互促進，互相為師，互相考核，提升了學生的探究創新意識。

參考文獻：

[1]張曉.基于真實項目驅動的“1458”教學法在營銷策劃教學中的應用.商場現代化，2012年第17期；

[2]張民.創業教育與高職專業教學融合的實踐與思考——以“市場營銷策劃”課程教學為例.職業技術教育.2011年.第08期；

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二、活動時間：4月20日—5月20日

三、活動背景：

春節過后，“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間，五一長假，客流增加，需求旺盛。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點，為抓住有利時機，整合企業內外資源，樹立全新形象，搶市造勢，積極擴大銷售，為引商招商，提升企業品牌形象，勢在必行。

四、活動內容：

1．有獎購物促銷。凡在**購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如t恤等；每月復式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎助力車等。開獎儀式設在**廣場現場舉行拉動宣傳，刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成，每月約XX元左右，可用于獎品支出費用。詳案見合作協議書。

2．“**采風，今夏清爽”---淄博**第二屆空調節。

（1）購機抽獎，互贈空調。用戶在**購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策，即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺，在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。

（2）銷售排行榜。**購物廣場聯合消費者協會等有關部門，對4月20日—5月20日之間**購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行，并將通過媒體進行，指導消費。

（3）主題為“空調與我•現代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調的相關見解，也可以購買空調前后的所感所思，活動旨在倡導科學消費，推崇空調文化。征文與魯中晨報聯辦，擇優在報紙上發表相關文章。

（4）免費保養、維護，大規模的進行電話回訪。在空調節前十天，每天向新老用戶贈送室外機的防雨罩，防雨罩統一印有“**傾情奉獻”字樣。進行社區服務，真情奉獻，樹立形象，宣傳帶動。

（5）大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外，每天搞一個小時的競價銷售活動，提前預告，賣場拍賣。

（6）“空調節親情電話”——購買空調的用戶，均可獲贈一個月的氣象信息，每天一次（晚上7：45）。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作，通過預交一定的費用，定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數、防曬指數、舒適度指數、空氣污染指數、上下班天氣預報等信息。

（7）每天早8：00第一個打入空調電話者，為幸運“采風”者，可享受半價優惠，讓人驚喜，感受刺激。

（8）盛大的開幕儀式和展銷活動。

3．會員“購物積分假日游”活動，從活動推出日開始，累計會員購物金額，凡購物滿XX元者，贈價值120元旅游票一張；購物滿5000元者，贈價值120元旅游票兩張；購物滿8000元者，贈價值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告，傳達到每位會員，以期引起他們的廣泛參與。

4．“買一件t恤，獻一元愛心”---淄博**購物廣場t恤義賣活動。五一節前后，在廣場上舉行義賣活動，每天拿出一定的件數，所賣款項將捐贈給希望工程，活動由團委組織實施。

5．“休閑運動系列時裝展”利用**禮儀時裝模特隊，選擇休閑、運動、時裝在廣場表演，配合賣場銷售，主推二商場休閑和三商場體育時裝類，造勢銷售。

6．“糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節消費的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出**“食品周”和**“關愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。

7．建立**購物廣場網站。全程報道**購物廣場五一節的促銷活動。

五、廣告宣傳

1．經濟臺《**信息港》欄目中全面介紹**購物廣場五一節的各項促銷活動。

2．廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。

3．利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。

4．營業現場廣播滾動播出活動內容。

5．**網站全程報道五一節系列活動。

6．與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告

7．利用上述媒體新聞報道。

六、營造賣場形象：

1．裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門，費用600元左右。

2．天井和一樓天頂處，利用花球裝點，撤下紅燈籠。費用1000元左右。

3．彩色氣球裝飾約XX元。

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差異化營銷策略服務業

鞍鋼接待服務公司是隸屬于集團公司的全資子公司，擔負著鞍鋼對外接待服務的工作中的餐飲、住宿任務，是自主經營、自負盈虧單位。隨著經濟水平的發展，人們生活水平的提高，消費觀念的更新，人們旅游和外出就餐的常太化，越來越多的投資者致力于餐飲行業，各類型酒店如雨后春筍般冒出，特色餐飲，快餐等各類餐飲迅速發展，鞍山地區賓館酒店已超過1萬家，強化自己的優勢，實行差異化營銷，走出一條屬于自己的特色之路，已經成為服務型企業生存和發展的必然之路。

一、服務業生存困境

1、成本大幅上升，服務業進入微利時代

原材料產品價格攀升、員工工資增加、煤氣、水、電多次的調價等，導致直接成本大幅度上升，使服務業進入微利時代。以農副產品為例，過去十年米、面的采購價格上漲4倍左右，而加工成成品后的米飯、面食的銷售價僅上漲1倍。

2、同質化加劇，競爭日益激烈

越來越多的投資者致力于餐飲行業，加劇了服務業的競爭。截止到2012年初，鞍山有大、中、小型賓館酒店已超過1萬家。由于餐飲業可模仿性強，產品同質化加劇的同時，也加劇了行業間的竟爭。

二、差異化營銷策略是服務業生存的必然之路

著名戰略管理專家邁克爾·波特是這樣描述差異化戰略的：當一個公司能夠向客戶提供一些獨特的，其他競爭對手無法替代的商品、對客戶來說其價值不僅僅是一種廉價商品時，這個公司就把自己與競爭廠商區別開來了。

差異化戰略實施的關鍵在于提供與競爭對手不同的差異化產品或服務。餐飲經營者提供的產品是組合產品，包括有形產品部分（顧客實際消耗的有形產品，如食品、飲料）、感官享受部分（通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺對設備設施、環境氣氛、服務技術、服務質量的體驗）、心理感受部分（顧客在心理上對產品的感覺，從而引起的舒適程度和滿意程度）。餐飲產品或服務可以在許多方面實現別具一格。

1、產品差異化

對于服務行業的競爭對手來說，產品的核心價值是基本相同的，所不同的是在特色和質量上，在滿足顧客基本需要的情況下，為顧客提供獨特的產品做到：人無我有，人有我優，人優我變，人少我全，人舊我新，人新我特的策略是差異化營銷追求的目標。

安全食品產品。隨著“瘦肉精”、“染色饅頭”、“毒豆芽”、“地溝油”等事件浮出水面，廣大消費者談“食”色變，人人自危。公司在“飲食決定健康”取得廣泛社會效應的基礎上，進一步深化落實餐桌飲食安全工作，分別召開以提高食品安全認識、杜絕使用食品添加劑等多次專項工作會議。圍繞提高認知能力、管控能力、市場競爭能力“三個能力”目標，明確提出四項具體管控措施：一是從源頭抓起，把好采購關；二是從進貨渠道抓起，把好檢測關；三是從食品制作環節抓起，把好質量關；四是從后廚管理抓起，把好防止食物中毒關。同時，針對食品安全問題建立相應檢查考核機制，堅持三個原則，即堅持做到在食品加工過程中，絕不使用任何食品添加劑；堅持對每名從業人員的健康定期檢查；堅持對從業人員定期進行業務培訓。如今，這些措施與制度已逐步融入接待服務公司每項工作中：在采購過程中堅持“標識不規范、來源不明確”的不采購，對于采購的原料，及時引進并專門購置了檢測蔬菜農藥殘留、瘦肉精、甲醛等十余臺檢測設備，切實把好食品安全關，這在鞍山市餐飲界也是一項首創。

生態農業、綠色食品、保健環境產品。隨著人們對環境污染，生態平衡，自身健康等問題關心程度的日益增加，無污染無公害的綠色食品，保健食品，受到了消費都的歡迎，企業就根據自身的特點，推出自己的保健綠色食譜，并增加保健設施，營造保健環境。

特色推薦。特色推薦是給客戶，特別是老客戶一種新鮮感的最佳表現，店內應該不斷地更換菜品風味，通過特色餐的推薦，來增加店內銷量，一些初到的客戶，對店內餐品不熟悉的客戶需用要店內的推薦，把特色菜與常規菜放在相同的地方形成鮮明的對比，在看到價格差不多時，好奇心理往往會促成推薦菜的銷量。

品牌產品。消費者從注重產品本身轉移到使用品牌的感受，對彰顯個性的服務品牌需求越來越高，追求那些促成自己個性化形象形成的產品或服務品牌成為一種時代的特征，消費者追求的品牌形象與理想的自我想吻合，因此，人們更關注品牌與自己關系的密切程度，偏好那些與自我心理需求產生共鳴的感性產品品牌。

2、服務差異化

服務差異化是指企業向目標市場提供與競爭者不同的優異的服務。尤其是在難以突出有形產品的差別時，競爭成功的關鍵常常取決于服務的數量與質量。而服務標準必須為特定目標顧客的需求而設計，要通過自己專門化、個性化的服務策略，使目標顧客產生忠誠。

舒適優雅的環境。現代社會消費者，在進行消費時往往帶有很多感性的成分，容易受到環境氛圍的影響，在飲食上他們不太注意食物的口味，但非常注重進食時的環境和氛圍，要求進食的環境要場景化，情緒化，從而更好的滿足他們的感性需要。接待服務公司賓館綠化、美化、亮化、園藝化水平各具特色、異彩紛呈，不斷提高賓館的吸引力和競爭軟實力，營造出各具特色，吸引人的種種情調。

個性化、特色化、形象化的服務。隨著人們生活水平的提高，消費需求將日趨個性化，這要求企業更注重顧客具體要求，根據消費情境對象提供有針對性的服務，塑造出符合顧客要求的企業形象，許多人在進行消費時，不僅僅是在消費商品本身，也在消費商品的名氣和商品體現出來的形象，因為形象具有一定的價值，能滿足人們對身份地位的追求。

細節關懷感動顧客。細節是感動顧客的殺手锏，特別是在餐飲企業有太多的細節可以挖掘，細節考慮，在晴天雨天是不一樣的，在不同的時間點也是不一樣的，針對不同的客戶能夠實現差異化的細節關懷，可能對顧客的印象比較深刻。例如，給老人，小孩，孕婦提供專座，在桌面上擺放小常識知識欄，在顯著的位置擺放時鐘，適當的給予幫助和問候等等。作為一個專業的經營者，你會發現更多細節是很有益處的一件值得去做的事情。

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【關鍵詞】語境創設;誤區分析;優化策略

【中圖分類號】G623.31 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-6009（2015）21-0047-03

【作者簡介】蘇杰，江蘇省淮安市深圳路小學（江蘇淮安，223005），一級教師，淮安市經濟技術開發區小學英語骨干教師。

《義務教育英語課程標準（2011年版）》主張學生要在語境中接觸、體驗和理解真實語言，并在此基礎上學習和運用語言。因此，在英語教學中，教師要盡可能多地為學生創造在真實語境中運用語言的機會。語境是人們在語言交際中理解和運用語言所依賴的各種表現為言辭的上下文或不表現為言辭的主觀因素。語境可以分為宏觀語境和微觀語境。小學階段主要涉及微觀語境，即語言學習的具體環境。

譯林新版《英語》教材多以圖文結合的故事形式出現，有的有完整的語境，有的需要教師創設。從學生的學習角度來看，不管是教材提供的語境，還是教師創設的語境，都應該具有真實性、整體性、直觀性等基本特征。

一、英語故事語境創設的誤區及分析

誤區一：語境缺乏直觀性

【案例1】譯林新版《英語》三下Unit 6 What time is it？中Story time版塊的教學片段。

教師通過PPT呈現一個時鐘圖片，與學生進行Free talk。

T：What’s this？

Ss：It’s a clock.

T：Yes.It goes tick-tock.It can tell us the time.What time is it？

Ss：It’s ... It’s time for ...

揭示課題：Unit 6 What time is it？

師生用新授的句型問答操練，在操練中學習新單詞及句型。

S1：What time is it？

S2：It’s ... It’s time for ...

該教師在進行時間的教學時，先通過PPT呈現一個時鐘圖片，并問學生What time is it？引導學生回答It’s ... It’s time for ...。接著讓學生同桌之間互相練習，再呈現四個時鐘圖片，讓學生小組進行練習。整個過程中，學生對話積極。看似沒有什么問題，殊不知該教師創設的語境依賴課件，缺乏直觀性，學生雖在對話，但缺乏實踐體驗。三年級的學生已經會認識時間，對動手操作很有興趣。因此教師在課堂教學中應創設直觀的語境，讓學生在實踐中理解并自主建構知識。

誤區二：語境缺乏整體性

【案例2】譯林新版《英語》四下Unit 7 What’s the matter？Story time版塊教學片段。

Step 2 Presentation and practice

1.教師在熱身環節設計了Do actions的游戲，在做完動作后提問。

T：Are you happy？

Ss：Yes.

T：But some of you are not happy.What’s the matter with them？

引導Ss：He＼She is hungry＼thirsty＼tired.

2.Learn the story

Task 1 Try to answer

What’s the matter with Liu Tao？

學生聽錄音猜測并回答問題He’s thirsty and tired.

T：（呈現第一幅圖）What does his dad say？

S1：Come and have ...＼Would you like ...？

Act the dialogue.

Task 2觀看卡通，并完成下列對話

D：What’s the matter，Tao tao？

L：I’m .Can I have some ？

D：Here are.

L：Thank you.

T：（呈現第二幅圖）Learn the dialogue and act it out.

Task 3 Try to dub

T：（呈現第三幅圖）Listen and repeat.

Task 4 Try to act

1.Read in roles

2.Act out the story

該教師首先通過Do actions的游戲，激發學生的學習興趣，然后呈現本班學生照片，Some of them are not happy.What’s the matter with them？引出hungry，thirsty，tired等單詞并教授，進入故事文本后，教師對Story time設計了三個任務，這是一般故事教學的處理模式，但是在教學中，該教師將故事分為一幅幅圖片，然后處理難點并閱讀表演，這樣就把一個完整的故得支離破碎，且浪費了大量的時間，以致最后的表演環節被一再壓縮，沒能拓展。

誤區三：語境缺乏真實性

【案例3】譯林新版《英語》四上Unit 4 I can play basketball 中Story time版塊的教學片段。

Free talk環節中，師生的對話如下：

T：I can play table tennis.Can you play table tennis？

S1：Yes，I can.

T：Can you skate？

S2：Yes，I can.

T：Can you swim？

S3：Yes，I can.

然后教師給出一系列圖片，讓學生兩人一組練習并展示。

S1：I can play basketball.Can you play basketball？

S2：Yes，I can.

S3：I can skate.Can you skate？

S4：No，I can’t .I can swim.

然后呈現Liu Tao、Mike的圖片Can Liu Tao＼Mike play basketball？Watch and answer.進入故事文本的學習。

在案例中，教師通過與學生Free talk，引出Can you ...？Yes，I can.No，I can’t .句式的教學。但是在實際對話中，筆者發現學生都回答Yes，I can.在學生同桌練習時，筆者發現學生總是選定某一兩幅圖，進行機械操練。這是因為教師在創設語境時忽略了學生的認知水平，教師應當創設與學生生活經驗與認知水平相匹配的語境，讓學生用所學知識進行真實交流。但是在該教師的授課過程中，忽視了真實交際的重要性，語言脫離實際。學生只能套用所學的句型，進行機械操練，課堂缺乏活力。

二、優化語境設置的策略

語境的創設是為語言學習服務的。只有創設真實、豐富而又合理的語境，學生才能進行有效的語言輸入和輸出。優化語境的方式有很多，如利用實物、圖片直接呈現，借助影像資料和多媒體教具再構文本等。教師在創設語境時，要盡量貼近學生的生活實際，設計真實的語言情境，并引導學生提問、想象和表達，只有這樣學生才能靈活運用所學的語言知識。

1.創設情景交融語境，幫助學生立體認知。

在案例1中，教師先分析學情，在學習本節課內容之前，學生已經學過數字和bed，class 等單詞，這些知識可以幫助學生進行交流。教師完全可以利用教具鐘來進行教學。例如教師在課前拿一個包，讓學生猜。

T：What’s in my bag？

Ss：Is this a ...？

T：Look，it’s a ...

Ss：Clock.

T：It can tell us the time.（手撥一個時間）What time is it？

Ss：It’s ... It’s time for ...

再請一個學生上臺撥鐘。

T：What time is it？

Ss：It’s ... It’s time for ...

然后在課件上呈現新授句型，并板書，接下來讓學生小組之間拿出事先準備的鐘，一人撥鐘問時間，其他人回答，進行練習。

三年級學生活潑好動，模仿力強，對英語有強烈的好奇心和興趣，并能積極參與課堂活動，樂于表現自己。該案例主要是在語境中練習時間的問與答，案例中，教師將之前由PPT呈現時間，改成由教具呈現時間，以游戲的方式讓學生猜測包中物品，激發學生興趣，發散學生思維，然后直接撥時間，讓學生立體認知。讓學生上臺撥時間讓其他學生猜測，能增加趣味性，在教師與學生示范之后，讓學生小組拿出準備好的鐘，一人撥時間，其他人回答，學生通過自己動手操作，學習關于時間的單詞和句型。這樣有情有景的語境，不但能體現課標的實踐性，學生也能感受到英語學習的魅力。

2.創設始終如一語境，促進學生達成目標。

在案例2的故事文本處理中，可以改成以下方式。

Step 2 Presentation and practice

Task 1 Watch and choose.

先呈現主旨性問題What’s the matter with Liu Tao？

然后播放動畫，讓學生說He’s thirsty and tired.

Task 2 Read and underline.

What does dad＼mum say？

引導學生打開書，標出爸爸媽媽說的話，并學習Come and have ...

Task 3 Listen，read and complete.

聽錄音跟讀故事并完成填空。

Task 4 Act the dialogue.

提供兩種方式，Read in roles or dub.并給予及時性評價。

Step 3 Consolidation

Act our story.讓學生演一演自己的故事。

教師創設的語境要與教學目標相對應。本課的教學內容是Story time，主要是讓學生能讀懂和掌握故事內容。該案例中的教師一開始就通過游戲和創設的班級學生的情境引出故事人物劉濤，這個環節可以繼續保留，在文本處理上則要注意教學目標的達成，先提出主旨性問題，讓學生看動畫選擇，這也是故事教學完整性的一個體現。而后為學生設計層層遞進的任務，引導學生理解故事，最后讓學生表演故事，在拓展部分安排學生演自己的故事。最后Summery，如何關心別人，表達自己的感覺有哪些方式，怎么向別人提供幫助。這樣的語境才完整，學生在學習故事文本后再進行拓展，激活學生的儲備，學生才會舉一反三，習得的語言才能得到綜合運用。

3.創設真情實感語境，關注學生情感體驗。

針對案例3，在導入文本時，可調整為：

Step 1 Presentation and practice

教師拿出玩具籃球筐，與學生對話

T：Look！I have a basketball.（投入籃筐）I can play basketball.

揭示課題：Unit 4 I can play basketball.

T：Can you play basketball？

S1：Yes.（請學生上臺示范，但未投中。）

T：Sorry，you can’t play basketball.But you can try again.

S1再投一次，投中。

T：Great！You can play basketball now.Can you play basketball？

S1：Yes，I can.

《課標》指出，教師應盡可能將教學內容與學生的生活相結合，從學生的生活經驗出發，教會他們用英語做事情，從而提高其綜合語言運用能力。該教師帶了籃球和籃球筐到教室，為學生創設真實的打籃球的語境，既可以激發學生的學習興趣，也可以讓學生對新知留下深刻印象。首先通過示范，讓學生懂得會打和不會打的區別。學生第一次沒投中，教師引導說No，I can’t，接著在教師的鼓勵下，獲得了成功，重新建立自信，教師夸贊Great.學生也自信地說I can play basketball.從師生對話再到同伴合作，學生懂得了真實交際，也在不會打籃球到會打的過程中獲得了成功的體驗。在這樣真實的語境中感知語言，有滋有味，學生也容易理解和記憶新學習的句型。

課堂是學生學習的主陣地，是獲取知識的重要場所。因此教師在教學中要緊扣文本語境，輔以系列語境“組合拳”，讓學生在豐富的語境中學習英語，運用英語。除了借助于教材的語境，教師還可創設其他豐富而又合理的語境，將創設的語境和教材語境有效融合，為學生感悟和理解所學語言提供情境，激發學生積極主動地探討，為學生提供自主表達的機會，還可以節省教學時間，提高學生的學習效率。只有為教學目標服務，為課堂服務，為學生服務的語境才是切實可行的。

【參考文獻】

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【關鍵詞】興趣化教學；信息化；市場營銷基礎及實務

伴隨著翻轉課堂、MOOC和微課程的興起，現代教學技術和手段日趨多樣化，傳統講授式的教學模式逐漸被信息化教學模式所取代。特別是對于高職高專經濟管理類的專業教學來說，信息化教學模式在調動學生學習興趣、爭強學生知識、技能認知程度、提升學生創新能力培養方面發揮著傳統教學模式無法比擬的作用。因此，從2014年起，四川財經職業學院市場營銷專業根據專業課程特點和應用型人才培養要求，貫徹興趣化教學策略，開始對營銷專業基礎課程和核心課程進行信息化教學模式改革。

一、基于“興趣化教學”策略的信息化教學設計

所謂興趣教學是指教師把興趣作為教學的手段和動力，積極創造條件培養學生學習興趣，使學生在情感的愉悅中接受知識，掌握技能，以達到最佳的教學效果，并充分調動學生主觀能動性，使其形成主動學習行為。美國心理學家皮亞杰認為：所有可以和智力有關的工作，興趣都是最高的引導。我國著名學者先生也認為：教學設計的總體步驟應為：對興趣的激發一思考的激發一進行詳細講解一適當的引導一活學活用一最后總結。綜上所述，興趣是最好的學習動力，作為職業教育，若想實現對學生職業技能的培養，首先應從如何激發學生專業興趣入手進行相關教學設計。在興趣教學法中強調學生是課堂教學的主體，教學手段和方法的選取應圍繞如何營造吸引學生自主學習的教學氛圍而進行，從而讓學生能夠進行知識和技能的主動探索。

根據興趣化教學策略的要求，我們嘗試尋找可以構建教學環境的工具，發現信息化教學完全符合相關要求。信息化教學模式可以描述為：以學生為中心，教師充分利用現代化教育手段的支持，調動盡可能多的教學媒體和信息資源，構建一個良好的學習環境，學生在教師創設的學習環境中充分發揮自身的主動性和積極性，對所學知識進行意義構建并用所學知識解決實際問題。信息化教學是實現“興趣教學法”的有效方法和手段，“興趣教學”是信息化教學的內涵，兩者的緊密結合是實現信息技術與職業教育有效融合的過程。

為此，我們以興趣化教學策略為出發點，將信息技術恰當的應用與教學實踐，率先對市場營銷專業基礎課程《市場營銷基礎及實務》進行了信息化教學設計改革。

二、信息化教學模式在《市場營銷基礎及實務》課程中的應用

不同于簡單的在傳統課程教學中移植和嫁接信息技術，我們在進行《市場營銷基礎及實務》課程信息化教學設計時，以創造學習樂趣、體驗營銷工作快樂為載體，合理借助信息技術，旨在提升信息化教學質量。具體實施情況如下：

（一）課程及教學情境介紹

《市場營銷基礎及實務》是市場營銷專業基礎核心課程，授課對象為大一剛人校的新生。作為專業前導課，更加強調專業崗位工作的認知和基礎入門，課程設置旨在幫助營銷專業學生完成從高中畢業生向一名營銷工作從業人員的初級轉變，是一門幫助學生認識、掌握營銷基礎知識和技能的專業前導課，一門培育、造就學生崗位基本技能和職業通用能力的崗前實務課，一門培養、塑造學生營銷基本從業素養的理實一體化專業核心課程。

課程教學活動以任務驅動，教師首先通過真實的情景演繹主要采取播放真實營銷崗位工作的視頻、音像等方式，讓學生首先建立起對營銷工作感官上的認識，激發學生對營銷工作的興趣，融入學習情境中，并以新身份接受學習任務。此后學生根據任務要求，擬定相應的解決方案，并完成對應的學習工作頁。此后，教師根據學生完成情況導入學習內容，讓學生對營銷工作產生更為理性的認識，同時審視自身與崗位工作要求的差距，確立彌補與改進的目標。同時課程再配以提供相應的課程資源學習平臺，更好的滿足了學生課下查缺補漏的需要。

本次以《市場營銷基礎及實務》課程中的學習情境一“了解營銷工作”為例來具體介紹信息化教學的實施過程。作為本門課程的開篇，為了在課程學習之初，就能夠調動起學生課程學習的興趣：課程將利用信息化手段將此情境構建為新員工人職的課程學習環境，教學載體為“以校企合作單位四川徽記食品產業有限公司市場部的一名新員工的身份，完成對市場營銷工作的全面認知”。

（二）教學目標和重難點

根據情境設計要求和學生情況，本情境的知識目標是理解市場營銷的含義和核心概念：能力目標是能夠根據企業經營的需要，明確市場營銷工作內容：態度目標是樹立正確的營銷工作理念，熱愛營銷工作。從教學目標中提煉出來的本學習情境的重難點是讓學生建立起對營銷工作全面系統的認識，激發學生對營銷工作的喜愛。

（三）教學策略

1.利用視頻資料構建學習情境，力圖通過更為直觀的環境營造，使學生盡快融入對應情境。

2.錄制徽記市場營銷各職能部門主管的授課資料，有利于學生課下觀看學習，拓展了學生與企業專家的交流渠道。

3.創建了課程資源學習平臺，滿足了學生自學的需求，同時增設網絡檢索功能，可以為學生提供更為豐富的課程學習資料。

4.通過新媒體（QQ＼微信）構建社區化的學習環境，專任教師與企業兼職在此平臺及時學習任務和作業，并能及時對學生實施一對一的輔導。

（四）教學實施

1.學習情境導入

播放“營銷是什么”的專題片，此片中詳細介紹關于“史玉柱”、“麥當娜”、“奧巴馬”的企業界和非企業界成功人士的發展歷程描述的視頻資料，研讀企業界成功人士及社會知名人士的發展歷程，使學生感受營銷工作在當今生活中發揮的巨大作用，激發學生學習營銷的興趣。而后導入播放四川徽記食品產業有限公司的介紹宣傳片，并要求學生登錄徽記公司網站了解徽記企業信息，使學生從課堂學習環境中轉變為企業新人職的員工所處的環境。

2.明確任務

授課理論教師布置學習任務，通過PPT多媒體講解此學習任務所涉及的學習知識點，幫助學生安排具體的學習計劃。同時播放企業兼職教師關于徽記公司市場營銷部門工作內容和工作流程，崗位工作內容的視頻資料，讓學生形成對具體工作任務的感性認識。同時，公布企業兼職教師的QQ、微信等聯系方式，便于學生與企業專家的溝通，以便于學生更好的理解及明確學習工作任務內容。

3.做中學

學生在對徽記公司全面了解的基礎上，以徽記公司新人職員工的身份，以小組形式，借助網絡完成信息收集，分析討論各個學習工作任務，按照學習指導頁的羅列工作流程完成相關學習工作，在課程網絡教學平臺提交作業。

4.故中教

教師在課程教W平臺上對學生任務完成情況進行評價和一對一指導，匯總學生普遍存在的問題，并在課程平臺上解決問題的輔助學習資料供學生完善、學習。配合課堂講解讓學生將資料內容與自己目前所完成的學習工作內容相對比，查缺補漏，在完善各項實訓工作手冊的同時，也對于營銷工作形成更深入的認識。同時，課下還可以利用QQ、微信等網絡交流平臺，與企業兼職教師交流，更好地幫助學生解疑答惑。

5.考核評價

學生成績考核包括過程和結果考核兩部分，結果考核主要看提交報告和PPT匯報展示質量情況。過程考核主要考察學生任務完成過程中登陸課程資源學習情況、與理論教師、企業兼職教師溝通交流情況、職業素養表現等情況，綜合打分。考評形式分為自評、互評、教師評價三種。

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營銷策劃教學模式教學創新營銷策劃是對企業營銷整體戰略與策略的運籌，其實質是追求4P組合極優化的過程。

營銷策劃是一門方法性的學科，是一門專業技能深化的藝術，主要教學內容不僅是抽象的知識理論，還是系統的實際操做方法，教學側重點在創意和傳播。

課程教學中，營銷策劃強調從“做”中學，側重通過大量的案例分析和策劃，讓學生去體會、去感受市場營銷策劃的方法與技巧。

一、營銷策劃教學模式的相關研究

營銷策劃是市場營銷實務的最高境界，受到營銷教學的高度重視，相關的研究很多。為滿足不同教學對象和教學層次的需要，學者提出了很多的教學理論模式（見表1）。

1.“教――叫――交”教學模型

“教――叫――交”教學模型（周勇、池麗華，2012）認為，營銷策劃課程分為三個階段：教――通過課堂互動教學得出基本原理；叫――通過課外作業逐步形成基本技能實踐；交――以獨立設計策劃報告培養綜合全面的營銷策劃技能。

該教學模型高度概括了市場營銷策劃課程實踐教學的具體進程，同時給出了不同階段的主要教學方法：互動教學、課外作業、獨立設計。

2.案例教學模式

以案例促興趣，由興趣識原理，案例教學是被很多學者檢驗過的行之有效的營銷策劃教學模式。

喬輝（2009）認為，采用案例教學法的宗旨是使學生在一個真實、完整的問題背景中，激發其學習興趣，產生主動的學習需要。該教學模式的要點是構建一個閉合雙向反饋環節：主動學習的學生、針對性進行指導的教師、師生間和學生間的交流與合作構成，完成對知識的再理解、體會與靈活應用。

對如何完善營銷策劃的案例教學模式，張如云（2010）給出了進一步的方案：（1）采用“課內+課外”的途徑鍛煉學生的實踐能力。課內的方法是“角色模擬體驗”，課外實踐采用了“小組大作業”；（2）案例教學的關鍵是案例選擇與案例教學設計。

案例教學模式為營銷策劃教學給出了具體詳細的操作方案和教學方向，利于在教學上的使用和推廣。

3.課堂腦力操

課堂腦力操（張如云，2010）具體操作是：在上課過程中提出三至四個問題，讓學生充分想象、自由作答，讓學生在寬松的氣氛中提出各種精彩創意的答案。

該模式是對案例教學模式課堂講授環節的一種細化創新，實質是強化訓練學生的策劃創意技巧和策劃創意思維。

4.模擬實訓教學法

潘旭華（2005）提出營銷策劃教學中可以采取模擬實訓教學法，該方法認為學生在教師指導下完成某一模擬教學活動，學生通過完成模擬教學活動來掌握營銷策劃學科的基本原理與方法。

該方法是對案例教學模式的突破，強調營銷策劃案例素材的能動處理，讓學生通過參與式互動學習該課程。與上述幾種教學模式相比，模擬實訓教學法使用更接近實務的教學素材，突出時效性策劃和能動性策劃。

5.課程任務導向教學法

課程任務導向教學法（雷杰，2009）是以完成一項課程項目為目標，并圍繞這一目標設計講授、實踐、考核等教學活動。根據課程內容布置具體的策劃任務，引導學生學習和思考，使得教師教和學生學都圍繞明確而具體的單元教學目標。

該模式充分結合了課程教學計劃和期間教學重點及難點，目標明確、有的放矢、針對性強，把課堂教學和課后鞏固很好地結合在一起，得到國內很多院校的推廣。

6.任務驅動型教學方法

任務驅動型教學方法是俞以平（2009）提出的，在整個教學活動中，教師充當組織者、指導者、幫助者和促進者，利用創設的情景、協作、互動等學習環境要素，激發學生的策劃靈感、領悟營銷策劃理論，充分發揮學生的創造性。

該方法與課程任務導向教學法教學類似，強化營銷策劃的針對性教學，尤其是策劃素材的綜合運用。

7.“真實項目驅動”教學法

張曉（2012）提出的“真實項目驅動”教學法的核心是教學素材（或教學案例）真實且可感觸，依托實體企業的真實項目構建教學情境，通過“一個大課堂”、針對“四類學習人群”，以真實項目為情境依托，采用“五化轉換的模式”，情境教學過程均采用“八步教學法”的課程實施。

借助網絡課堂、教室、校內實訓室、校外實習基地及社會課堂，融為“一個大課堂”；為校內學生、頂崗學生、校外學生、社會人員等“四類學習人群”提供不同的課程準備、課程學習、課程考核、職業認證、創新課程等學習內容；把真實企業、團隊競爭機制、“三師”（教師、師傅、就業指導師）團隊、職業素養教育等引進課程――即“四大進入”；“五化轉換的模式”強調項目任務模塊化、模塊內容流程化、項目案例情景化、情景模擬任務化、任務考核企業化；“八步教學法”指每項任務的完成都分為真實項目引導（受單）、現場企業考察（資訊）、學習小組研討（決策計劃）、小組分工設計（實施）、整合修改方案（檢查）、作品展示（評估）、任務評估（評估）等步驟。

“真實項目驅動”教學法是迄今為止國內學者提煉的較為完善和經典的營銷策劃教學模式，它從教學條件、課程設置、教學目標、教學流程等方面對營銷策劃教學做出了系統的歸納和提升。

二、營銷策劃教學模式的革新歷程

現有代表性營銷策劃教學模式存在著差異，但本質上存在著很多共同點（見表2）。

1.營銷策劃教學模式的演變脈絡

營銷策劃是科學與實用藝術的統一，重視實踐運用。由表2可見，營銷策劃教學的模式演變遵循“教材理論――案例討論――教學單元策劃――綜合策劃”程序，不同的模式方法在流程側重點上存在差異。

2.策劃素材的內容選擇

早期營銷策劃教學的案例素材多源于經典的企業經營案例，通常來源于經營案例類教材。這些經典案例材料通常大而全，側重宏觀，偏籠統。

出于對具體單元性教學的需要，一些學者深入一線實體企業親力親為，把一些成功的策劃實務總結歸納成特色典型案例，融入課堂教學。這種素材往往時效性強，特色明顯；素材企業在教學地所在區域，授課對象熟悉，便于營銷策劃尤其是在單元策劃中的教學。

近年流行的策劃素材是一線實體企業因遇到經營難題而委托的課題或項目（當然也有部分經營主體出于搜集良好策劃創意需要進行的委托）。與上述二類素材相比，企業委托的課題或項目所形成的策劃完全運用于市場操作，直接接軌實戰。策劃難度和挑戰性極強，教學雙方、企業等的重視和投入是前述策劃所不能同日而語的。

綜上，營銷策劃素材經歷了“現成的公開發行的教材式經營案例――個人總結的已執行的真實實戰型經營案例――經營主體委托的經營課題或項目”的過程。策劃素材與經營主體逐漸實現無縫對接。

3.核心教學資源的形式

伴隨著營銷策劃素材內容選擇的變化，營銷策劃的核心教學資源形式也在劇變，具體為“紙質版本的印刷材料信息――可視化的電子音像視頻信息――實戰實操性的執行性市場經營信息”。

時下營銷策劃的核心教學資源如果僅僅依靠“拿來主義”的獲取方式，必凸顯陳舊，從企業實戰中收集和歸納總結獲取核心教學資源成為潮流。因此，時下的營銷策劃教學既是策劃能力的比拼，更是信息資源處理能力的比拼。

4.策劃效果評定的方式

營銷策劃的效果控制大致經過了“自由選題策劃、自由創意”向“命題策劃、受限創意”的模式演進。最初營銷策劃由于選題廣泛，其策劃效果主要依賴授課教師的主觀評定；命題策劃的推進形成了策劃效果的易于感官比較，學生越來越多地參與策劃效果的評定；在經營主體委托策劃時代，策劃效果由購買客戶、市場評定，業內通行性經營性指標評定，實效是最實在的裁判。

三、營銷策劃教學的趨勢

1.高校成為委托項目的接單方，營銷策劃教學突出實操執行性教育

出于對節省經營成本及高端策劃人才稀缺的顧慮，時下的經營主體尤其是中小微企業普遍采用外包的方式把營銷策劃轉移給專業機構，高校成為此類委托項目的接單方。這從根本上改變了之前營銷策劃素材資源的來源，也給今天的營銷策劃教學充分對接市場一線提供了機遇。

2.單元性策劃教育被置于首要地位，突出營銷策劃教學的立體性教育

作為一門科學，營銷策劃有其獨特的完整性學科結構，包括促銷策劃、廣告策劃、公關策劃、傳播策劃等多個單元，這些獨立的單元策劃具有共性的策劃思維，形成綜合營銷策劃。首先，一線企業的策劃實務中，單元性營銷策劃的需求量遠遠多于綜合性營銷策劃，把單元性策劃教育置于首要地位實際是順應市場變化。其次，對綜合性營銷策劃的領悟建立在扎實掌握單元性策劃的基礎上。兼顧綜合性營銷策劃的同時，把單元性策劃教育置于首要地位。突出營銷策劃教學的立體性教育，是現代營銷策劃立體化教育的體現。

3.理論教育為實踐服務，強化營銷策劃教學的職業化教育

營銷策劃是為銷售推廣服務的，客戶滿意是最高宗旨。理論服務與實務，營銷策劃工作者要樹立客戶導向意識，把客戶滿意作為最高宗旨。營銷策劃是一種職業，良好的職業素養是策劃執行的關鍵。可操作性的創意、實在的效益、最優的成本組合，無一不體現出策劃人才的職業素養。強化營銷策劃教學的職業化教育，是營銷策劃教育的重要環節。

4.市場經營實效日漸成為策劃效果的終極評定指標，大力推行營銷策劃教學的開放性教育

營銷策劃是指導實務實操的綱領，實務實操是成功的營銷策劃的源泉。營銷策劃教育的大課堂不能局限在學校教室，制作實訓室、商場現場、商業零售企業、網絡等構成的開放式大課堂。營銷策劃教育的師資不僅僅是校內教師，行業職員、企業公司經理、普通客戶更是營銷策劃教育大師，他們共同作為教師對學生進行施教、指導。市場是營銷策劃效果的終極裁判，購買客戶、市場評定，業內通行性經營性指標是營銷策劃的最有效考核標準。把營銷策劃教育融入社會大課堂，推行營銷策劃開放性教育是培養成功營銷策劃師的根本途徑。

四、對完善營銷策劃教學的思考

1.學校拓展營銷策劃的實踐舞臺

營銷策劃教學是一項系統工程，面對的是動態市場、差異化的需求、不斷轉移的買點，學校教室只是營銷策劃教育的啟蒙。這要求高等院校以開放性辦學廣泛聯系經營主體、行業協會、實踐基地，為營銷策劃教學提供最大的舞臺。

2.教師的雙師型轉變

營銷策劃初始的系統理論教育是由校內教師完成的，營銷策劃人才從來是社會市場造就的。高校教師只有不斷提升自身實力，把握最新營銷策劃理論學習的同時，不斷追蹤一線實務操作，才能完成真正的營銷策劃知識更新，培養出合格的營銷策劃人才。

3.學生深入一線

營銷策劃理論不斷推陳出新，策劃創意瞬息萬變，策劃大師不是教室訓練出來的，實踐實務從來都是策劃大師的搖籃。營銷策劃課程設計的首要目標應該是如何讓學生走出課堂走向實務。缺乏感性實務，永遠無法實現營銷策劃課程設計的其他目標。

參考文獻：

[1]喬輝.《營銷策劃》案例教學方法分析[N].企業導報，2009，（10）：194-195.

[2]俞以平.任務驅動型教學法在“營銷策劃”課程教學中的探索[J].中國電力教育，2010，（10）：71-72.

[3]張曉.基于真實項目驅動的“1458”教學法在營銷策劃教學中的應用.商場現代化，2012，（06）：107-108.

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【關鍵詞】高職院校 營銷課程 實訓 現狀 對策

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）01-0084-01

一 專業課程實訓安排

對于高職院校而言，課程的實踐教學是其中非常重要的一個環節。湖北三峽職業技術學院經濟管理學院2011級、2012級市場營銷專業共有四門專業課程設置了實訓環節：“市場營銷實務”講授學時56學時，實訓學時60學時；“市場調查與預測”講授學時52學時，實訓學時60學時；“廣告基礎”講授學時52學時，實訓學時30學時；“營銷策劃”講授學時52學時，實訓學時60學時。

“市場營銷實務”實訓安排：第一周完成實訓項目一：宜昌市某行業/企業市場營銷環境分析。第1天搜集資料，完成調查方案的制定；第2～4天實地調查；第5天資料整理并完成市場營銷環境分析報告的撰寫。第二周完成實訓項目二：某產品市場細分及目標市場營銷。第1天搜集資料，完成調查方案的制定；第2～3天實地調查；第4～5天資料整理并形成結論，制作PPT并展示。

“市場調查與預測”實訓安排如下：各班由班長和學習委員負責將學生分成小組，每6～8人一組，由組長負責安排指揮，確定調查主題，分工協作，完成實訓任務。校內實訓一周，在經貿機房完成調查方案的制訂，并提交調查問卷；在校外宜昌市城區范圍內實地調查并完成調查報告的撰寫，實訓一周，全程兩周。

“廣告基礎”實訓安排如下：在經貿機房每人完成個人標志、個人名片的設計作品一份。

“營銷策劃”實訓安排如下：指導老師可將全班分為若干個策劃小組（6～8人為宜），各策劃小組可選擇當地市場某一品牌作為小組營銷策劃主題，各策劃小組根據前期的市場調查結果撰寫營銷策劃書，小組成員每人撰寫實訓心得體會，最后各小組集中進行PPT演示，對策劃方案進行答辯，指導老師評價。

二 專業課程在實訓安排上的優缺點

1.課程在實訓安排上值得肯定的地方

第一，實訓時間分別是30學時或60學時，折合后分別是一周或兩周的整周實訓，時間明晰，便于教學管理。

第二，實訓內容與課程內容一致。通過實訓能起到鍛煉學生實際動手能力、引導學生將課程中所學到的知識嘗試運用于實踐、加深學生對課堂講授知識的理解的目的。如“廣告基礎”通過讓學生設計作品來進行實訓，“市場調查與預測”通過真實的市場調查來進行實訓，“營銷策劃”通過針對企業的產品進行營銷策劃來進行實訓等。

第三，實訓教師對實訓期間的管理認真負責，有嚴格的簽到制度，并能對學生在實訓過程中遇到的問題及時給予解答，幫助學生順利完成實訓，提交實訓成果。

2.課程在實訓安排上存在的問題

第一，實訓時間統一安排在該課程完全結束后，雖然便于教學管理，但把整周的時間都用于完成內容并不太復雜的實訓任務，導致學生先玩后突擊或先突擊后玩，在機房也是偷偷看電影、聊天，浪費學校機房資源且存在安全隱患。

第二，實訓內容與真實企業聯系不太緊密，導致大多數學生認為反正是虛擬的，對待實訓在態度上就不夠嚴謹，使實訓從表面上看內容齊全、程序到位，實際上對大多數學生能力的鍛煉并未到位。

第三，在以組為單位進行的實訓中，實訓考核體系未完善，考核沒有細化到團隊中每個人的分工、貢獻及得分情況，故存在一些渾水摸魚的情況。

三 如何更好地安排課程實訓

1.在課程實訓的形式上，要密切與真實企業聯系

如“市場調查與預測”實訓應針對真實企業的需求，在指導老師的指導下，幫助真實企業進行市場調查，考核由真實企業和指導老師共同進行；“營銷策劃”課程實訓應在指導老師的指導下，為真實企業的某個產品進行策劃，考核由真實企業和指導老師共同進行，若策劃案優秀，可以被真實企業采納并參與實施；“廣告基礎”課程實訓可以在指導老師的指導下，為真實企業進行廣告設計，同樣，考核由真實企業和指導老師共同進行。只有這樣，學生才能真正得到鍛煉，認識到自己的不足，而企業通過參與可發現其中優秀的人才。

2.在課程實訓的內容上，實訓指導老師要具體、系統地安排，切忌籠統

如“市場調查與預測”，不能籠統地安排第一周在校內機房完成調研問卷的撰寫，第二周在校外調研并撰寫調查報告，而要明確寫明每天上午、下午具體實訓項目及提交的成果。

3.在實訓考核體系上，在以組為單位進行課程實訓中，實訓指導老師要建立該課程細化的考核體系

如“營銷策劃”課程是以組為單位進行課程實訓的，那么實訓考核體系可以按工作內容來細化：聯絡企業、整體規劃、分配工作、市場調查問卷撰寫、市場調查、市場調查報告撰寫、營銷環境分析、營銷戰略策劃、營銷戰術策劃、營銷策劃案Word文檔及推介PPT制作、實訓心得體會撰寫、營銷策劃案推介，為每一個工作內容設定一定的權重，根據每位學生在不同工作內容中的表現和貢獻打分，最后計算每位學生的實訓總成績。

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傳統市場營銷人才培養模式在培養學生實踐能力方面的不足

注重課程的多樣性，忽視了課程設置的合理性目前學生普遍反映市場營銷專業課程設置多而雜，無特色，好像什么課都在學，卻什么課也沒有學好；課程設計順序和課程設置的學期也不合理，只是簡單的把市場營銷需要學習的課程堆積起來，分配在不同的學期，而沒有考慮課程之間的關聯性和邏輯順序，比如市場營銷學是整個專業課程的基礎，應在開設了市場營銷學后才開設消費者行為學、廣告學等專業課程；實踐能力培養不受重視，實踐性課時與理論課時分配不合理，學校對實踐教學也沒有嚴格的監督和管理制度；個別課程教學仍然存在教學質量不高等問題，某些教師責任心還不夠，上課敷衍了事，教學質量水平有待進一步提高，真正讓學生學有所知，學有所用。注重營銷理論知識的講授，忽視了實踐教學環節市場營銷是一門實踐性、應用性很強的學科，社會對營銷人才的應用能力要求也越來越高，傳統的教學方法很難讓學生具備較強的應用能力，教師仍然是按照傳統專業課的教法，根據教學大綱組織教學內容，向學生灌輸理論知識，學生也認真地記筆記，把老師所講授的理論知識記在筆記本上，卻嚴重忽視了實踐教學問題，最后培養的學生有理論修養，卻沒有實踐能力。因此，必須不斷探索和完善新的教學方法，教師應以自己為主導，更應以學生為主體，通過實踐教學環節培養學生的應用能力和綜合素質。注重教師的文憑和學歷，忽視了教師的實戰經驗市場營銷作為一門應用性和可操作性極強的學科，對教師的要求極高，教師不僅要有扎實的理論知識，更要有豐富的實戰經驗，這樣講課時才能把理論知識和實戰經驗相融合，課堂才能更生動有趣，課堂氣氛才能更活躍。然而，高校教師大多是從高校畢業直接進入高校教書，沒有實際的商戰經驗，并且高校又是個重職稱、重學歷的地方，使教師在不斷豐富自己的理論知識，努力提高自己的職稱和學歷時，卻忽視了對自己實戰經驗的培養，在講授營銷專業的課程時，無法將自己真實的實戰經歷融于課堂之中，只能講授課本和現成的案例，造成課堂缺乏生動性和活躍性。

以培養學生實踐能力為導向，適時進行營銷教學改革

應積極推行創新學分制，推出學生就讀期間的讀書學分、創新學分等，大力調動學生的積極性與創新性。鼓勵學生積極參加各類營銷專業競賽，如挑戰杯大學生創業計劃大賽、創業之星模擬大賽、商業精英大賽、SYB創業培訓、營銷策劃大賽等，提高學生的實踐能力和團隊協作能力。明確培養目標，建立一個專業，多個方向的培養模式一個專業，即市場營銷專業；多個方向，即學生可以根據自己的興趣愛好和將來的職業目標，來選擇不同的研究方向。比如可以將市場營銷專業分為營銷策劃方向和銷售管理方向，營銷策劃方向學生應具備從事市場營銷活動和企業商貿活動的營銷策劃（廣告策劃、公關策劃、企業形象設計等）實務操作能力，能獨立完成市場調研報告、營銷策劃等，能從事各個領域市場研究、競爭結構分析、策略設計、策略實施、策略管理、策略評估等營銷策劃工作；銷售管理方向學生應具備從事企業商貿活動的市場開發與銷售管理實務操作能力，能夠從事各個領域市場開發、商務談判、產品推銷、客戶管理、公共關系管理等工作。在強化應用能力的職業資格證書培訓等基礎上，還要求學生獲得營銷師資格證書或獲得初級商務策劃師等同類資格證書。鼓勵教師到企業掛職，提高教師的實戰能力市場營銷專業的授課教師如果具有豐富的商戰經驗，能把自己的營銷實戰經歷融入教學中，課堂上會有更好的師生互動，課堂氣氛也會更加活躍，學生的學習熱情也會更加高漲。所以，作為一名市場營銷專業的教師，應主動與企業營銷人員溝通，到企業采編營銷實戰案例，用現代企業真實的營銷事例充實教學內容；可以參與企業營銷隊伍的培訓、參與企業營銷團隊的創建于考評、參與企業營銷戰略的規劃等等。一方面，可以加強與企業的合作，為學生創造更多的實訓機會和平臺；另一方面，也在實踐中鍛煉了教師的能力，使得教師講課更加生動形象。總之，市場營銷專業是一個實踐性很強的專業，而市場營銷專業培養的是具備談判能力、人際溝通能力和社交能力的應用型人才，因此，在市場營銷專業教學中我們要堅持“以學生為主體”的原則來指導我們的教學活動，加強實訓教學和技能訓練，這對于提高教學效果，進行教學改革是一個很重要的啟示。同時，教師要發揮自己的主動性、能動性，對市場營銷專業教學大綱和課程教學的設計要堅持不懈地探索，努力培養實踐性和操作性強的應用型人才。

作者：余瑾秋

篇9

摘 要：當前高等職業教育的關鍵是啟發學生主動實踐，提升綜合素質和專業技能。以賽促學，舉辦校內市場營銷大賽是培養全體醫藥營銷專業學生主動實踐能力的一種重要方法，是提高學生綜合素質的有效途徑。本文闡述了《營銷策劃》實踐課程的設計及組織與開展校內市場營銷大賽的流程，通過以賽促學提升醫藥營銷專業學生的創新與實踐能力。

關鍵詞：以賽促學；營銷策劃；市場營銷大賽

《營銷策劃》課程是根據“遵循培養目標、服從崗位需要、突出能力培養、注重人文教育”的現代職業教育課程理念，以醫藥營銷崗位職業能力培養為重點，與行企業合作開展基于工作過程的課程開發與建設，以學生為中心，以人才培養目標為導向，開展教、學、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰略戰術策劃的相關實踐訓練，以賽促學是促使學生進一步掌握專業知識、培養實際營銷技能的有效手段。以賽促學通過激發學生的實踐興趣，啟發和培養學生的主動實踐能力，將課程的實踐內容以一個營銷策劃主題作為任務目標，再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內容。

一、《營銷策劃》實踐課程設計

《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業中處于專業課的地位，是以醫藥市場營銷實踐為中心，結合醫藥營銷專業特點、按照優化組合的原則研究設置的，是對學生進行營銷策劃實踐能力專項訓練的一門理論加實訓課程，營銷策劃書的撰寫是對醫藥營銷專業學習的小結。課程主要包括營銷環境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內容，既反映了市場營銷的基本理論，又融入了營銷策劃的前沿觀點，要求學生掌握營銷策劃操作實務。該課程是以高等職業院校醫藥營銷專業學生今后將從事的職業崗位需求為導向，根據行業標準作全面分析，設置課程所應涵蓋的項目任務，設計合適的教學內容，并科學組織教學活動。課程考核注重平時學習，注重過程管理，平時到課及課堂參與情況占10%，個人與團隊小組平時作業完成的質量占20%，期末考查案例分析與總結占20%，小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結束前2周布置，考查不占用課堂時間，要求利用業余時間完成。

《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業第二學年下學期開設，實踐課程以小組策劃+課程學習的模式進行，實踐部分進度安排時間為八周。第一周：每三名同學組成營銷團隊，成立工作小組，設計團隊名稱，明確團隊目標，在學習中以團隊為單位開展相關活動。第二周：完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業指導老師。第三周―第八周：本學期營銷策劃實踐課程結束前完成一份營銷策劃，要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結束后集中兩個晚自習時間進行營銷策劃方案講解與答辯，教研室老師評分并選出10個表現優異的隊伍參加藥學系組織的校內市場營銷大賽決賽。

二、實施校內市場營銷大賽組織方法

校內市場營銷大賽每學年下學期舉行，歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求，五月中旬進行營銷策劃方案初選，六月初進行校內決賽。比賽組織緊湊，一般開學兩周開始，期末考試之前兩周結束，避開學生最繁忙的開學和期末備考，是對于準備下實習的醫藥營銷專業學生在校學習的總結，為學生到實習單位工作進行適應過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽，設置一二三等獎及優秀獎，對所有獲獎同學頒發獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現場答辯兩個環節，內容涉及團隊介紹，營銷方案，中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當地知名藥品流通企業負責人擔任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示：

圖1 校內市場營銷大賽流程圖

校內市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明；以校內醫藥營銷專業、藥學專業和生物制藥技術專業為主；以團隊為單位參賽，每隊3人；營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內容，要求策劃方案原創，字數在4000字以上，限期上交紙質策劃書，按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據所選擇的企業或產品、服務等進行詳細地市場分析，對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結，主要內容有：企業的目標與任務、市場現狀和策略、主要競爭對手及其優劣勢、營銷內外部環境分析等。營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一個目標市場涉及的營銷組合的詳細描述，具體內容主要包括：營銷目標、目標市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分，該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動，并且評估最終的營銷策略，是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產品或服務制定營銷活動步驟，活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等，需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經費預算，最后對所進行的市場營銷活動進行評估，評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。

三、以賽促學對《營銷策劃》實踐課程的提升

醫藥市場營銷策劃要求學生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環境分析能力、目標市場營銷（市場細分、目標市場選擇、市場定位）能力、市場營銷策略（產品、價格、渠道、促銷）能力等。在傳統的醫藥營銷高職教育教學中，學生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定，學生學習過程都是被動實踐。學生實踐過程是將書本上學習到的知識進行鞏固，對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內市場營銷大賽，通過以賽促學方式充分發揮教師主導作用和學生主體作用，鼓勵學生在專業課程學習過程中通過參加比賽驅動學生自主自覺學習專業技能。通過校內市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質量，提高了學生的學習質量。具體來說，《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽如圖2所示：

圖2 《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽

通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫藥營銷專業知識理論技能教學、通過營銷策劃的技能操作運用訓練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核，能夠明顯提高學生各項能力。校內市場營銷大賽鞭策學生努力學習專業知識，掌握專業技能，為就業和深造打下堅實基礎。

1、學生實踐能力的提升：學生通過參加比賽，產生學習動力，親身體驗“優勝劣汰”的競爭，在周圍參賽同學積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性，激發自己去學習，而比賽過程中評委的點評又可以對學生的學習起到很好的引導和啟發。教師在實踐教學過程中通過結合《營銷策劃》課程特點，充分利用多媒體資源、案例資料和企業資源來調動學生學習的主動性和積極性，把講授知識和培養實踐能力結合起來，發揮學生創造性，培養學生分析問題和解決問題的能力，使“要我學”轉變成“我要學”。

2、學生團隊協作能力的提升：校內市場營銷大賽要求學生以團體為單位參加比賽，展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準備中，我們要求3名同學組成一個團隊，以團隊為單位進行訓練，在策劃過程中遇到困難的時候，小組一起討論，以競賽為平臺，可以讓更多同學在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協調能力，在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性，團隊精神的培養有助于學生將書本知識與實踐知識緊密結合。

3、學生就業競爭力的提升：醫藥營銷專業專科學生之所以在學習中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學習書本知識的目的，畢業之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始，我們對已經畢業藥學系學生進行了就業跟蹤，發現通過以賽促學，積極參與校內比賽的醫藥營銷專業學生就業情況較好，用人單位評價較高。特別是在校內市場營銷大賽獲得優異成績的同學，職業發展前景相比普通畢業生好。技能大賽給學生提供了一個施展才能的平臺，有利于學生提高專業技能和職業素養。

4、學生比賽能力的提升：校內市場營銷大賽是根據醫藥營銷就業崗位設置的比賽項目，結合《營銷策劃》實踐課程，將理論知識與實踐技能緊密地結合起來。通過比賽，學生能有機會接觸到真實企業，對醫藥營銷的發展動態有更深入的理解。同時，參賽學生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書，在就業中擁有較大的優勢，比賽中表現突出的同學還可能被來自企業的現場評委看中，直接獲得實習或就業機會。所以，校內市場營銷大賽的組織對學生來說是具有挑戰性、操作性、逼真性和競技性的，這些優點都是傳統的教學方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機，從2009年到2012年，泉州醫高專醫藥營銷專業學生連續四年在中國市場學會、教育部考試中心、中國中小企業國際合作協會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績，累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個，獲獎學生達15人次。

結論：通過舉辦校內市場營銷大賽，更多的同學參與到比賽當中，為學生提供一個展示個人與團隊技能風采、互相學習的開放平臺。通過校內公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結，對一年級醫藥營銷專業學生起到很好地激勵作用。以賽促學豐富了“競賽+任務”的實踐課程開發模式，在高職教育的人才培養過程中為學生提供了主動實踐能力的機會，大大提高了實踐課程的教學質量和學生學習質量。（作者單位：福建省泉州醫學高等專科學校）

參考文獻

篇10

1.基礎層：

主要由項目團隊主要負責教師深入細致學習和研究全球最新微博營銷的理論和技巧，并將市場營銷專業課程及對應能力與微博營銷策劃實施過程相結合，探索市場營銷綜合應用能力提高途徑。將《市場調查與預測》、《商品學基礎與實務》、《公共關系學》、《客戶關系管理》等課程建立對應知識聯結點，通過完成微博營銷策劃的實施把相關課程內容知識形成系統動態的運用過程。

2.應用層：

在市場營銷調研實訓的基礎上，學生帶著在調研實訓中實現的一個個選題進入集中微博營銷實踐環節。教學安排上將市場營銷實習與微博營銷應用整合到一起，引入項目訓練，讓學生在此完成一個項目的綜合設計，申請微博完成從市場調研到產品推介、從公共關系到客戶關系管理以及品牌營銷策劃的全過程。使實踐訓練與就業崗位需要實際接軌,啟發學生多向思維和設計思路，充分發揮學生的主觀能動性，激發學生的創造靈感和創新欲望。

3.創新層：