合規(guī)培訓(xùn)的目的范文
時間:2023-11-02 17:38:01
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篇1
201*年以來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們****客服中心始終秉承“以客戶為中心”服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo),不斷強化合規(guī)意識、提升服務(wù)技能、助力一線業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)就開展的風(fēng)險管控方面的工作匯報如下:
(一)
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、扎實開展各項風(fēng)險排查工作
自201*年以來,我們陸續(xù)開展了《治亂打非風(fēng)險排查》、《運營品質(zhì)問題風(fēng)險排查》、《行業(yè)自律自查自糾》《理賠風(fēng)險排查》目前又在進行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查,我們深知,排查的目的是為了進一步檢視自身業(yè)務(wù)開展情況,重新梳理業(yè)務(wù)風(fēng)險點,防患于未然,因此每一次排查從上到下都扎實開展,確保不走過場。對排查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。且保單貸款我們是作為常態(tài)化排查工作來抓,司務(wù)會成員會不定期到四級機構(gòu)進行實地檢查,目的是為了進一步防范保單貸款帶來合規(guī)風(fēng)險。
(二)、建章立制、強化管理、提高工作執(zhí)行力
為了提升業(yè)務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),同時為了在隊伍中強化合規(guī)意識,我們認(rèn)真思考,積極謀劃,兩年的時間相繼出臺《*****2018業(yè)務(wù)管理質(zhì)量考核辦法》、《****銷售服務(wù)評價管理辦法》、,制度的出臺一是讓內(nèi)勤伙伴明確工作目標(biāo),二是形成考核責(zé)任鏈,讓業(yè)務(wù)質(zhì)量考核有抓手,對于回執(zhí)回銷不達(dá)標(biāo)和猶豫期回訪不達(dá)標(biāo)件,及雙錄不通過件我們抓督導(dǎo)整改,對整改不到位的嚴(yán)格執(zhí)行考核扣款,目的是為了強化執(zhí)行力,推動業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
(三)加強學(xué)習(xí),提升技能,提高柜面人員服務(wù)水平
客服中心既是業(yè)務(wù)處理中樞系統(tǒng),也是信息最及時最權(quán)威的部門,每一個客服中心的工作人員要成為懂得最多、會的最全、服務(wù)最優(yōu)的星級柜員,需要付出大量的時間和精力學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中學(xué)、在書本中學(xué)、在實踐中學(xué)。為了提高大家的學(xué)習(xí)力,中支柜面周一到周五八點十五準(zhǔn)時召開早會,會議一般兩個內(nèi)容,一是學(xué)習(xí)時間,二是重工作交流。學(xué)習(xí)時間主要有客服中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)省公司最新的發(fā)文、應(yīng)知應(yīng)會的投保規(guī)則及險種知識,工作交流時間,大家一起參與,討論工作中的問題,交流工作經(jīng)驗,促進工作效率提高。除了早會學(xué)習(xí),每個季度我們會召開全市運營隊伍技能提升培訓(xùn),通過現(xiàn)場培訓(xùn),全員互動模式來提高大家參與積極性,固化應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)內(nèi)容。還有我們還會通過新技術(shù)應(yīng)用保互通、微信會等形式,加大培訓(xùn)力度,提升培訓(xùn)頻率,目的是為了提高運營團隊整體工作技能。因為運營知識更新快,幾乎是日新月異的,一勞永逸是不行的,需要每一個人都要投入到學(xué)習(xí)中來,從而提升個人工作技能,提高服務(wù)水平。
(四)強化合規(guī),不踩紅線,提升全員風(fēng)險防范意識
一是加強合規(guī)宣傳,在重要的節(jié)日如每年的3.15、客戶節(jié)期間我們通過開展各項活動對內(nèi)對外進行合規(guī)宣傳,有擺展臺、成立合規(guī)小組宣傳反洗錢知識、邀請客戶來公司參加消費者權(quán)益保費知識宣傳活動,二是積極參與公司組織的線上線下培訓(xùn),目前我們部門全員通過了網(wǎng)絡(luò)合規(guī)知識競賽考試,成績合格。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理辦法讓伙伴們明白哪些行為是不合規(guī)的,哪些紅線是不能踩的,踩了的結(jié)果是什么,要讓每個人存有敬畏之心。嚴(yán)格按照公司要求,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)處理流程,扎實開展工作,提升全員風(fēng)險防范意識。
風(fēng)險管控是一項長期而艱巨的工作,來不得半點馬虎,客服中心一定要銘記歷史,警鐘長鳴,以務(wù)實的工作作風(fēng),扎實的工作態(tài)度做好每一項工作,為公司體系化轉(zhuǎn)型作出積極努力。
篇2
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
二、項目經(jīng)理
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司各項安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司各項安全管理制度,安全生產(chǎn)基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)時間根據(jù)在建工程進度進行安排,每個工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4.培訓(xùn)地點:工程所在地會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)實施措施:
充分發(fā)揮各科室及項目部的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、各項目部。充分發(fā)揮各科室及項目部的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更加緊密地與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
篇3
一、農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險管理機制建設(shè)的現(xiàn)狀
1.機構(gòu)不健全。有的縣級法人機構(gòu)未成立專門的合規(guī)風(fēng)險管理部門,而是將合規(guī)風(fēng)險管理職責(zé)合并在其他部門,有的合并在審計部,有的合并在風(fēng)險管理部,有的合并在人事綜合部等。合規(guī)部門的不獨立性,造成合規(guī)風(fēng)險管理工作的弱化。
2.人員不到位。從設(shè)置專門的合規(guī)風(fēng)險管理部的聯(lián)社(商行)看,工作人員(含部門經(jīng)理)一般為1-2人,并且要承擔(dān)很多不屬于合規(guī)風(fēng)險管理專業(yè)的文秘工作,致使難有精力履行合規(guī)審查、風(fēng)險評估、檢查等職責(zé)。
3.職能不專一。從設(shè)置專門的合規(guī)風(fēng)險管理部的聯(lián)社(商行)看,對合規(guī)風(fēng)險管理部的職能界定并不是專門的合規(guī)風(fēng)險管理職能,有的還兼職后勤管理、文明服務(wù)、接待等其它職能。
4.從業(yè)人員素質(zhì)偏低。部分合規(guī)風(fēng)險管理崗位人員雖接受過專業(yè)培訓(xùn),但培訓(xùn)內(nèi)容大多僅限于理論層面上的知識,具體操作方面的知識普遍匱乏。
上述問題的存在,主要原因是高層管理人員對合規(guī)風(fēng)險管理工作認(rèn)識不到位。一是普遍重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視合規(guī)風(fēng)險管理。表現(xiàn)在業(yè)績考核上,只重視存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,忽視了政策措施、制度規(guī)章合法合規(guī)性以及對質(zhì)量、管理等各項指標(biāo)的考核。二是片面認(rèn)為農(nóng)村信用社設(shè)置了審計部、風(fēng)險管理部,合規(guī)風(fēng)險管理的一些職能可以由這些部門來兼職履行,再加上專業(yè)部門的自查、檢查,合規(guī)風(fēng)險管理部門顯得可有可無。認(rèn)識上的偏差是導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險管理乏力的最主要原因,同時也是違法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象屢見不鮮、使信用社遭受經(jīng)濟損失和聲譽損失的重要原因。
二、加強農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險管理機制建設(shè)的看法
1.從高管人員做起,正確認(rèn)識加強合規(guī)風(fēng)險管理的意義和作用。一要明確,加強合規(guī)風(fēng)險管理是強化法人治理的需要。根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,合規(guī)不僅是銀行業(yè)經(jīng)營管理的核心原則,更是公司治理的一個重要戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)前,農(nóng)村信用社銀行化改革的重要內(nèi)容之一是健全公司治理。合規(guī)管理作為風(fēng)險管理的核心組成部分,自然應(yīng)當(dāng)包括在公司治理之中。二是要明確,加強合規(guī)風(fēng)險管理是培育良好企業(yè)文化的需要。企業(yè)文化決定著企業(yè)、團隊和員工的具體行為,合規(guī)文化是企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容。三要明確,加強合規(guī)風(fēng)險管理是實施全面風(fēng)險管理和流程管理的需要。全面風(fēng)險管理是對銀行業(yè)的所有業(yè)務(wù)和過程中的各類風(fēng)險實施管理,不僅包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、利率風(fēng)險,也包括合規(guī)風(fēng)險為主的操作風(fēng)險,且合規(guī)風(fēng)險的管理是防范信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和其他風(fēng)險的基礎(chǔ)。四要明確,加強合規(guī)風(fēng)險管理是有效防范操作風(fēng)險的基礎(chǔ)。在目前的市場環(huán)境下,合規(guī)風(fēng)險是農(nóng)信社最基本的風(fēng)險,對合規(guī)風(fēng)險的防范是防范其他風(fēng)險的基礎(chǔ)。若合規(guī)風(fēng)險失控,不僅可能直接導(dǎo)致監(jiān)管處罰,而且可能引起信用風(fēng)險或市場風(fēng)險的失控。
2.加強全員合規(guī)教育培訓(xùn),營造認(rèn)知一同的合規(guī)風(fēng)險機制建設(shè)環(huán)境。一要加強對全員的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、業(yè)務(wù)政策、行業(yè)和內(nèi)部規(guī)章制度、操作程序等教育培訓(xùn),提高全員對法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)和內(nèi)部規(guī)章制度、操作流程的熟悉和熟練程度。二要大力倡導(dǎo)“合規(guī)人人有責(zé)”、“主動合規(guī)”、“主動拒絕違規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)從高層做起”等理念,牢固樹立合規(guī)和風(fēng)險意識,進而將合規(guī)意識轉(zhuǎn)化為自覺行動,促進建立合規(guī)風(fēng)險管理長效機制。
篇4
以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指針,以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,保障公眾用藥安全為宗旨,著力保障農(nóng)村藥品消費安全,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),切實解決影響農(nóng)村藥品質(zhì)量安全的問題,鞏固和擴大藥品市場專項行動整治成果,進一步完善農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),保障農(nóng)村群眾的用藥安全。
二、工作目標(biāo)
按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的要求,全面推進“小藥店”整治和規(guī)范工作。到2009年底,85%的小藥店、小診所、小藥柜達(dá)到《江山市“小藥店”藥品質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求。全街道轄區(qū)范圍內(nèi)的“小藥店”藥品管理進一步規(guī)范有序,藥品經(jīng)營、使用過程中的違法違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,農(nóng)村人民群眾用藥安全保障水平進一步提高。
三、工作內(nèi)容
(一)摸清對象底數(shù),明確整規(guī)內(nèi)容。
全面、準(zhǔn)確掌握“小藥店”的底數(shù)、分布及藥械管理的基本狀況,建立并完善監(jiān)管檔案,做到底數(shù)清、情況明,確保整規(guī)工作有的放矢。同時要明確整規(guī)內(nèi)容,掌握細(xì)化的整規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。要把“小藥店”有無執(zhí)業(yè)許可、藥械購進渠道是否規(guī)范、有無藥械質(zhì)量管理制度、藥械儲存條件是否符合要求、有無違規(guī)經(jīng)營、有無假劣藥品、有無違法廣告等作為整規(guī)重點內(nèi)容。
(二)廣泛動員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識。
根據(jù)2009年整規(guī)工作要求,對街道所有“小藥店”經(jīng)營者進行一次全面動員培訓(xùn),動員培訓(xùn)內(nèi)容包括開展“小藥店”整規(guī)的目的意義、整規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、實施方案、藥品管理相關(guān)法律法規(guī)等,通過動員培訓(xùn),切實提高廣大“小藥店”業(yè)主對開展整規(guī)工作重要性的認(rèn)識,增強開展整規(guī)工作的自覺性、主動性。動員培訓(xùn)工作由市食品藥品監(jiān)管局牽頭,街道配合,結(jié)合動員培訓(xùn)及時與各整規(guī)對象簽訂“小藥店”整規(guī)責(zé)任書,確保整責(zé)任落實到人。
四、工作要求
篇5
家長學(xué)校是我國一種傳統(tǒng)的家校聯(lián)系方式。在應(yīng)試教育的大背景下,傳統(tǒng)家長會往往只是單純地向家長匯報學(xué)生成績,然后提一些學(xué)習(xí)和管理上的要求,等各科教師輪流說完,家長會也就畫上了句號。這樣的家長會缺乏互動、沒有交流,效果可想而知。隨著新一代家長受過良好教育的人數(shù)增多,家長們更加重視家庭教育了。面對當(dāng)今社會教育環(huán)境的新變化,家長培訓(xùn)應(yīng)建立怎樣的組織機構(gòu)、確定怎樣的培訓(xùn)目標(biāo)、采用怎樣的培訓(xùn)方式?如何根據(jù)時代變化與新的社會背景進一步辦好家長學(xué)校?江陰市長山中心小學(xué)近兩年一直行走在探索、思考、實踐之路上。
2013年7月,江陰市承擔(dān)了國家教師科研基金“十二五”規(guī)劃重點課題下的子課題——“踐行《弟子規(guī)》,促進小學(xué)生良好行為習(xí)慣的實踐研究”,其目的在于依托國學(xué)文化中的《弟子規(guī)》,通過踐行自覺德育的實踐研究,能讓孩子們在《弟子規(guī)》的滋養(yǎng)中,涵養(yǎng)少年兒童的善心、仁愛之心,培養(yǎng)孝親敬長、誠實守信的道德品質(zhì),養(yǎng)成舉止文雅的道德行為習(xí)慣,促進道德修養(yǎng)的提高和人格的健康發(fā)展,從而成為一個對社會有用的人。
古人云:“百行德為首。”孩子們良好的品德,除了學(xué)校教育,家庭教育也是一個重要因素。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可。《弟子規(guī)》不僅適用于孩子學(xué)習(xí),而且也是父母教育孩子的指南。做父母的讀懂了《弟子規(guī)》,才能更好地影響孩子、教育孩子,讓孩子學(xué)會做人、做事。為此,在課題研究啟動后,長山中心小學(xué)按預(yù)定計劃依托家長學(xué)校全面開展了讓家長學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的培訓(xùn)工作,得到了家長的肯定,取得了較好社會反響。
一、家長學(xué)校組織機構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)
1.家長學(xué)校組織機構(gòu)
在2012年11月成立的家長委員會的基礎(chǔ)上,長山中心小學(xué)結(jié)合教育局家長學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),成立了班級、校級二級“家長委員會”和“家庭教育指導(dǎo)委員會”,先后修訂完善了《家長委員會章程》《家長學(xué)校章程》《家長學(xué)校優(yōu)秀家長評選標(biāo)準(zhǔn)》《社區(qū)、家長聯(lián)系制度》等一系列規(guī)章制度。
2.《弟子規(guī)》培訓(xùn)組織機構(gòu)
組織機構(gòu)的建立與相關(guān)制度的完善,為“弟子規(guī)”家長培訓(xùn)打下了堅實的基礎(chǔ)。依托家長委員會,成立了由校長陸建華任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。
課題啟動之初,領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了3次會議,就培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、師資、教材、課程安排、活動開展等方面進行了充分的討論,在此基礎(chǔ)上制定了周密的計劃方案。
二、家長學(xué)校培訓(xùn)目標(biāo)是確定培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)
1.家長學(xué)校的培訓(xùn)目標(biāo)
為體現(xiàn)家長學(xué)校課程的系列性、深入性、科學(xué)性,江陰市長山中心小學(xué)參照德育科下發(fā)的《小學(xué)家長培訓(xùn)課程》,針對不同學(xué)段、不同年級制定了江陰市長山小學(xué)各年級段家長的課程總體目標(biāo),具體參見表1。
2.《弟子規(guī)》的培訓(xùn)內(nèi)容
依據(jù)家長學(xué)校培訓(xùn)總體目標(biāo),針對本次《弟子規(guī)》培訓(xùn),長山中心小學(xué)確定了“全面培訓(xùn)、因材施教”的原則,在進行普遍培訓(xùn)的同時,對不同年級、不同學(xué)段又各有側(cè)重。表2是培訓(xùn)重點一覽。
三、家長學(xué)校培訓(xùn)形式是取得培訓(xùn)效果的手段
1.家長學(xué)校的培訓(xùn)形式
家長學(xué)校采用何種培訓(xùn)形式?jīng)Q定了能取得什么樣的培訓(xùn)效果,長山中心小學(xué)推薦使用多種形式,如,專題講座、集中培訓(xùn)、交流研討會、邀請學(xué)生和家長一起參加學(xué)校活動、問卷調(diào)查、利用校園網(wǎng)站建立家校交流互動平臺等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同進行選取,可選擇一種或多種。
2.《弟子規(guī)》的培訓(xùn)形式
(1)集中培訓(xùn)與小組交流相結(jié)合。對全校1128位學(xué)生家長的分批集中培訓(xùn)于2013年8月開始,分2期,每個年級為1批,前后持續(xù)1個月,于12月全部培訓(xùn)結(jié)束。
首期培訓(xùn)以講座的形式展開.由我主講《學(xué)<弟子規(guī)>做智慧父母》。講座的主要內(nèi)容為:介紹《弟子規(guī)》是一本什么樣的書,并以第一部分一入則孝為例講解指導(dǎo);對當(dāng)下很多人德行之弱的原因進行剖析;現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》;如何督促孩子踐行《弟子規(guī)》及如何使用好《弟子規(guī)家校聯(lián)絡(luò)簿》;如何配合學(xué)校一起開展《弟子規(guī)》進學(xué)校等相關(guān)活動。
雖然每次講座的主題相同,但主講都會針對不同學(xué)段、不同年級學(xué)生的身心特點,結(jié)合近期熱點事件進行調(diào)整,并及時更新充實課件。精彩的講座,能讓與會家長在寂靜的夜晚、在美妙的音樂和令人震撼的畫面或發(fā)人深省的故事案例中體會“弟子規(guī)”對孩子成長的重要性和緊迫性。
集中培訓(xùn)結(jié)束后,家長按班級分享聽后感悟,并由班主任下發(fā)學(xué)習(xí)心得作業(yè)紙,讓家長會后撰寫。這樣,可使家長在短時間內(nèi)更新理念,獲得長期受益甚至受益終生的啟示、知識和方法。隨后的時間,學(xué)校還通過每周五下發(fā)一次的《弟子規(guī)家校聯(lián)絡(luò)簿》來督促家長平時的自學(xué)和修煉。
(2)沙龍研討與大會分享相結(jié)合。根據(jù)心理學(xué),人們往往更愿意聽取年齡相仿、知識背景相近的同伴的意見和建議。因此,在本學(xué)期開始的第二期培訓(xùn)中,長山中心小學(xué)將講座方式改為家長之間的互動交流、沙龍研討等方式。主講人員從基層推薦,各年級根據(jù)平時了解擇優(yōu)推薦4~5名家長參與本年級家委會研討交流,主題為《弟子規(guī)伴成長》,這是繼上學(xué)期孩子、家長共同學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后的成長交流會;然后各年級再擇優(yōu)推薦2名家長參加校級沙龍,受邀對象為校級家委會成員和全體行政管理人員;最后再擇優(yōu)5位家長參與全校學(xué)生家長會,并在家長會上主講,家長會后撰寫心得感言。
挖掘家長教育資源,借助家長培訓(xùn)家長,這種方式更為家長所接受。同時也想通過這種自我教育受訓(xùn)的方式來鍛煉產(chǎn)生一支有素質(zhì)、有能力的家長講師團,可謂一舉兩得。
如果說首期培訓(xùn)是“聽話”,那么第二期培訓(xùn)就是“對話”。不管是“聽話”還是“對話”,我們更關(guān)注的是彼此的成長。通過教師、家長等不同方式的培訓(xùn)和修煉,很多家長在思想上和行動上都有了明顯進步。
在《弟子規(guī)》培訓(xùn)中,長山中心小學(xué)還充分利用現(xiàn)代化的教育和傳播手段,在首期培訓(xùn)中,以多媒體為主要手段,孩子們的進步、活動的信息學(xué)校及時通過校訊通與家長分享,通過學(xué)校網(wǎng)站、家校信箱建立起家校溝通的橋梁,學(xué)校還建立了微信群,家長教師在群里共同學(xué)習(xí)弟子規(guī),交流孩子的教育經(jīng)驗,分享孩子進步的喜悅……
四、《弟子規(guī)》培訓(xùn)效果良好
規(guī)范化、體系化、現(xiàn)代化的弟子規(guī)培訓(xùn),得到了家長的廣泛認(rèn)同,不僅知道了培養(yǎng)孩子的品行修養(yǎng)的重要性,也逐漸知道了如何給孩子以更好的引領(lǐng)。家長經(jīng)常與教師一起分享孩子的進步、自身的感受。
六年級家長姚澤軍:為人父母,教育孩子不能僅憑一份感情,而是要做一名“學(xué)習(xí)型家長”,掌握更多的專業(yè)的知識和教育技巧,成為孩子的“終身教師”。
二年級家長申凱:非常感謝學(xué)校能把《弟子規(guī)》帶入課堂,《弟子規(guī)》能促進孩子思想道德上的規(guī)范,對我們家長來說非常有幫助,希望教師在平時的學(xué)校生活中對孩子們嚴(yán)格要求,讓每一個學(xué)生成為品學(xué)兼優(yōu)的好孩子。
二年級家長馬福強:家長要從各方面來約束自己,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),努力做到言行一致,給孩子做個好榜樣,讓孩子養(yǎng)成一個好的習(xí)慣和性格。
四年級卜伶俐家長:通過前段時間學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,我的孩子每天在家能孝敬長輩,幫助家里做一些家務(wù),生活習(xí)慣和行為習(xí)慣都比以前好了,我作為家長,看到了孩子的進步,讓我又驚又喜!同時更感謝學(xué)校的教育。
五年級陸銘飛家長:孩子的生活態(tài)度和品質(zhì)與家長平時的言傳身教有著極大的關(guān)系!教育孩子的同時,我們家長也應(yīng)反思自身,與孩子共同成長,家長的品質(zhì)也有待提高。
篇6
新實施的規(guī)范化培訓(xùn)制度使得規(guī)培醫(yī)師在畢業(yè)后處于“準(zhǔn)工作狀態(tài)”,根據(jù)學(xué)歷不同接受不同時間的培訓(xùn)。在此期間,他們由原來的“單位人”變成了“社會人”,培訓(xùn)結(jié)束后,面臨著考核和再次分配的問題。這對于學(xué)制本身就比其他學(xué)科長的醫(yī)學(xué)生來說,意味著時間和經(jīng)濟等付出更多。且改革措施首次實施,無先例可循,規(guī)培醫(yī)師中普遍存在焦慮、迷茫、不滿不安、無歸屬感等負(fù)面情緒[2]。他們進入的培訓(xùn)基地一般均是畢業(yè)后向往的工作單位,但規(guī)培結(jié)束后可能僅有1/3~1/2的人能留院工作。因此規(guī)培期間,一方面他們有努力表現(xiàn)自己的心理,希望給科室各級醫(yī)生留一個好印象;另一方面,未來不確定感,行業(yè)認(rèn)同缺乏感困擾著他們,因此在規(guī)培過程中難免出現(xiàn)心浮氣躁、急功近利的現(xiàn)象。作為帶教教師,要準(zhǔn)確把握這種心理。帶教過程雙方可以一種互相學(xué)習(xí)、互相促進的心態(tài)相處,多給規(guī)培醫(yī)師表現(xiàn)展示的機會,多給其和業(yè)內(nèi)同行提供溝通交流的平臺;把他們看做科室的一分子,增強其歸屬和認(rèn)同感;做到“手放心不放”,在相應(yīng)原則約束下讓其自由發(fā)揮。對規(guī)培醫(yī)師的帶教不同于實習(xí)生、研究生、進修生。實習(xí)生理論知識零散,臨床能力匱乏,需要從各方面全面指導(dǎo);研究生已經(jīng)決定以后的專業(yè)方向,指導(dǎo)具有傾向性,并要注重思維能力的培養(yǎng);進修生大多臨床經(jīng)驗豐富,理論基礎(chǔ)薄弱,需要通過授課、教學(xué)查房等形式促進理論和實踐相結(jié)合[3]。規(guī)培醫(yī)師一般均為本科生和碩士研究生,少量博士生。他們大多理論基礎(chǔ)扎實,有一定臨床工作經(jīng)驗,且規(guī)培期間不斷強化培訓(xùn)和考核,促使其快速成長。帶教目的主要是“授人以漁”,給其原則方向性上的引導(dǎo)和點撥。
2臨床指導(dǎo)注意形式和內(nèi)容
規(guī)范化培訓(xùn)以培養(yǎng)臨床能力為主。規(guī)培醫(yī)師按輪轉(zhuǎn)計劃在各科室開展臨床工作。對于神經(jīng)內(nèi)科的規(guī)培醫(yī)師來說,應(yīng)達(dá)到高年資住院醫(yī)師和低年資主治醫(yī)師的要求。要求掌握本學(xué)科常見病、多發(fā)病的診治,獨立搶救急危重癥,能解決部分疑難病例,并對實習(xí)生或進修生進行指導(dǎo)。帶教時不僅要理論結(jié)合實踐,更要能夠舉一反三,融會貫通,關(guān)注本學(xué)科熱點前沿問題。在臨床工作中鼓勵其發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,指導(dǎo)其解決問題。臨床帶教形式可以多樣化,提高規(guī)培醫(yī)師學(xué)習(xí)主動性和積極性。如讓規(guī)培醫(yī)師就某個熱點專題進行小講課;對某個疑難病例進行獨立分析和講解;帶教教師跟隨其醫(yī)療查房,之后指出其不足;鼓勵他們和研究生、進修生開展學(xué)術(shù)辯論等。對在本學(xué)科輪轉(zhuǎn)的其他專業(yè)的規(guī)培醫(yī)師,除加強學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科常見病的識別和診治外,更重要的是注意各學(xué)科間聯(lián)系。譬如一個在本科輪轉(zhuǎn)的心內(nèi)科規(guī)培醫(yī)師,講授如何及時準(zhǔn)確識別伴有房顫、風(fēng)濕性心臟病等疾病的患者是否并發(fā)腦栓塞,心梗支架術(shù)后并發(fā)腦梗的治療要點等。對于內(nèi)分泌科的規(guī)培醫(yī)師,則注重糖尿病和腦血管病、周圍神經(jīng)病的關(guān)聯(lián),這是規(guī)培醫(yī)師以后的專科執(zhí)業(yè)生涯中更為實用和需要掌握的重要內(nèi)容。
3注意培養(yǎng)規(guī)培醫(yī)師可持續(xù)發(fā)展能力
篇7
為切實提高我縣計生技術(shù)服務(wù)隊伍整體素質(zhì),提升計生管理和服務(wù)水平,根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),強化全體人員責(zé)任意識和奉獻意識,增強世代服務(wù)理念,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,規(guī)范管理和服務(wù)行為,打造一支作風(fēng)過硬、知識全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流的計劃生育技術(shù)服務(wù)隊伍。
二、培訓(xùn)時間
1、每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),具體時間可以結(jié)合上級工作部署進行組織,每次培訓(xùn)時間不少于半天。
2、新上崗人員組織崗前或在崗輪訓(xùn),培訓(xùn)時間不低于半年。
3、組織進修。分批安排衛(wèi)技骨干到縣計生指導(dǎo)站或醫(yī)院進修,每批進修時間不低于3個月。
三、培訓(xùn)方法
1、集中培訓(xùn)。由縣人口計生局科技辦組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、分批輪訓(xùn)。衛(wèi)技員(重點是新上崗衛(wèi)技員)分批到縣計生指導(dǎo)站進修相關(guān)實踐操作和技術(shù)規(guī)范以及世代服務(wù)運行規(guī)范等。
3、外出進修。組織技術(shù)服務(wù)骨干進行相關(guān)專業(yè)進修。
4、組織自學(xué)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)中心組織,結(jié)合星期一工作安排或周末工作點評,每周組織一次。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口管理辦法》、《社會扶養(yǎng)費征收管理辦法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《省人口與計劃生育條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識;
2、咨詢與人際交流技巧;
3、計劃生育依法行政;
4、實踐操作和工作管理規(guī)范;
5、相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容及要求;
五、相關(guān)要求
1、認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃和內(nèi)容組織實施。
2、培訓(xùn)知識面要寬,不能局限于本崗位專業(yè)知識,還應(yīng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和依法行政知識,重點加強實際工作能力培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)注重實效,要與實際工作相結(jié)合,促進工作水平和能力的提高。
篇8
今天,我們在這里舉行青山湖區(qū)城市管理輔助人員培訓(xùn)班開班儀式,在接下來的兩天時間里,來自全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)的協(xié)管人員將接受一次政策理論、法律法規(guī)的集中培訓(xùn),這次培訓(xùn),不僅是加強協(xié)管員隊伍素質(zhì)建設(shè)的重要舉措,更是系統(tǒng)學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī),全面提升自我的一次難得機遇。希望同志們珍惜機會,認(rèn)真對待,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓(xùn),做到學(xué)有所得,學(xué)有所用。下面,我就這次培訓(xùn)活動講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義
近年來,隨著青山湖區(qū)城市管理執(zhí)法工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化的不斷推進,舉辦城市管理輔助人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也顯得愈發(fā)的重要。
一是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)是新形勢下城市管理工作發(fā)展的需要。尤其是隨著我區(qū)城市化快速推進,建成區(qū)面積不斷拓展,城市管理工作新任務(wù)、新挑戰(zhàn)不斷增多,要解決好這些問題,掌握工作的主動權(quán),就必須加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新理念、新知識、新措施來解決新問題、處理新矛盾,以轉(zhuǎn)變當(dāng)前陳舊的工作理念、工作方式,這樣才不會被時代 所拋棄,被社會所淘汰。
二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)是協(xié)管員隊伍建設(shè)的迫切需要。由于我們的協(xié)管員來自不同的行業(yè),存在著年齡差異較大,知識層次參差不齊,文化基礎(chǔ)較為薄弱,創(chuàng)新意識不強,業(yè)務(wù)能力不精等問題,而要改變現(xiàn)狀就必須通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)來不斷提升隊伍的整體形象、管理水平和服務(wù)意識,真正塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬的協(xié)管員隊伍。
二、采取措施,確保培訓(xùn)活動取得實效
一要精心組織,保障有力。這次培訓(xùn)內(nèi)容涉及職業(yè)道德素質(zhì)、 城管法律法規(guī)、主體實踐活動等多方面內(nèi)容,針對性和指導(dǎo) 行強,在具體實施過程中,要建立切實可行的培訓(xùn)、管理制度,按照理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,業(yè)務(wù)培訓(xùn)與結(jié)業(yè)考試 相結(jié)合,專家授課與經(jīng)驗交流相結(jié)合的要求,把培訓(xùn)活動抓。
二要嚴(yán)格紀(jì)律,確保質(zhì)量。這次培訓(xùn)要實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使培訓(xùn)不僅成為理論知識和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn),也成為一次組織紀(jì)律性的強化訓(xùn)練,希望參訓(xùn)人員嚴(yán)格自律,自覺遵守各項培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,虛心聽講,認(rèn)真做筆記,要通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
三要互相學(xué)習(xí),共同進步。俗話說“三人行必有我?guī)煛保蠹乙湎н@次難得的機緣,彼此之間多加強溝通和交流,在學(xué)習(xí)中互相切磋、互相啟發(fā),取長補短,達(dá)到共同提高、共同進步的目的。
三、聯(lián)系實際,在具體工作中做到學(xué)以致用
在這次培訓(xùn)過程中,大家要緊密結(jié)合各自工作實際,帶 著問題學(xué)習(xí),帶著問題思考,帶著問題請教,帶著問題交流, 直到徹底的弄懂、吃透、會用,積極主動地把學(xué)習(xí)到的理論、 法規(guī)、方法充分運用到實際工作中去,努力做到以實踐促進 學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)推動實踐,不斷提高解決問題的能力和水平, 做一名合格的城市管理協(xié)管員。
篇9
一、統(tǒng)計法制“五五”普法工作情況
(一)建立普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實普法工作人員
為了保證普法工作的順利進行,縣統(tǒng)計局發(fā)出了《關(guān)于成立縣統(tǒng)計局“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(祥統(tǒng)字5號),成立了以局長朱永波為組長的縣統(tǒng)計“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,由局長負(fù)總責(zé),副局長分管普法工作,辦公室負(fù)責(zé)普法日常工作,并從人員、經(jīng)費上給予充分保證。
(二)制定了“五五”普法實施辦法
根據(jù)縣委、縣政府對“五五”普法的要求,制定了《統(tǒng)計法制宣傳教育“五五”普法實施辦法》。該辦法明確了“五五”普法的對象、普法學(xué)習(xí)內(nèi)容、普法要求、各年度普法工作目標(biāo)等,要求全縣各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(三)強化統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督,全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制
為了切實提高辦案質(zhì)量,我局修改和完善了《縣統(tǒng)計局行政執(zhí)法責(zé)任制》,明確了局長是統(tǒng)計執(zhí)法工作第一責(zé)任人,親自分管全局統(tǒng)計行政執(zhí)法工作,局辦公室主任、業(yè)務(wù)股長、法規(guī)專業(yè)人員負(fù)責(zé)普法工作,做到法規(guī)工作責(zé)任落實,目標(biāo)明確。并要求各專業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律、法規(guī)知識,嚴(yán)格按執(zhí)法程序辦案,如有失職,造成損失將按《縣統(tǒng)計局行政執(zhí)法責(zé)任制》追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(四)繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳教育
我局一直重視統(tǒng)計法規(guī)的宣傳教育工作,充分利用各種方式,加強統(tǒng)計法規(guī)的宣傳。局領(lǐng)導(dǎo)到基層搞調(diào)研,堅持向基層統(tǒng)計人員、企業(yè)法人代表宣傳統(tǒng)計法規(guī)知識;每年在各專業(yè)年報會和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)調(diào)、綜合、投資、建筑等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,對參加培訓(xùn)的統(tǒng)計人員進行統(tǒng)計法律法規(guī)知識培訓(xùn);對本局職工要求認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細(xì)則》、《云南省統(tǒng)計管理條例》和其它法律、法規(guī),并對統(tǒng)計執(zhí)法法律文書填寫、執(zhí)法程序等法律法規(guī)知識進行培訓(xùn);積極組織職工參加縣局組織的統(tǒng)計法律法規(guī)培訓(xùn)和縣法制辦組織的公共法律知識考試,參加人員考試成績?nèi)亢细瘢?人取得了《云南省行政執(zhí)法證》;有4人取得了《云南省法制督察證》,做到了持證上崗、亮證執(zhí)法,依法統(tǒng)計、依法行政。至舉辦統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)班二期,培訓(xùn)統(tǒng)計人員257人;統(tǒng)計法制教育培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)統(tǒng)計人員約人次。日常工作中利用各種形式,加大宣傳力度。一是利用每年“12.4”全國法制宣傳日、統(tǒng)計法宣傳日,開展形式多樣的宣傳活動,如請縣領(lǐng)導(dǎo)在電視臺發(fā)表電視講話,在街頭散發(fā)宣傳資料,組織基層統(tǒng)計人員參加全國《統(tǒng)計法》知識競賽活動等;二是利用網(wǎng)絡(luò)對統(tǒng)計法律法規(guī)及統(tǒng)計法制工作動態(tài)進行宣傳報道;三是印發(fā)統(tǒng)計法律、法規(guī)宣傳資料,下發(fā)各機關(guān)、企事業(yè)單位學(xué)習(xí)。
(五)認(rèn)真開展了行政許可項目清理
為了認(rèn)真貫徹實施《全面推進依法行政實施綱要》,全面履行依法行政,推行政務(wù)信息公開工作,根據(jù)縣委、縣政府的安排,建立了《縣統(tǒng)計局工作人員首問責(zé)任制》、《縣統(tǒng)計局限時辦結(jié)制》等制度,以保證政務(wù)信息公開工作的順利實施。
(六)加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)
主要是規(guī)范縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層單位統(tǒng)計工作,實行年終考核制度。針對村文書兼統(tǒng)計人員變動較大的情況,避免出現(xiàn)統(tǒng)計工作缺位現(xiàn)象,以文件的形式要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強統(tǒng)計工作。同時,按統(tǒng)計基礎(chǔ)工作“五有”(有機構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺賬)的要求,各專業(yè)相繼發(fā)文規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,并開展了自查和全面檢查。為了確保工作落到實處,還制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、基 層單位年終考核制度,考核體系分為綜合工作考核(包括統(tǒng)計法制宣傳教育考核)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等專業(yè)考核。
(七)統(tǒng)計執(zhí)法工作
1、加強對非法報表的清理工作。根據(jù)統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真開展了對非法報表的清理。我局制發(fā)了縣統(tǒng)計局《關(guān)于清理非法統(tǒng)計報表的通知》,對清理非法統(tǒng)計報表工作進行了安排部署。清理方式主要采用自查與抽查相結(jié)合的方式。要求全縣40多個相關(guān)部門在規(guī)定時間內(nèi)進行自查,并將自查結(jié)果報縣統(tǒng)計局。在各相關(guān)部門進行自查的基礎(chǔ)上,我局對縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局、縣人民銀行等單位進行了抽查。根據(jù)抽查情況看,我縣各部門很好地執(zhí)行了統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,有關(guān)報表都是根據(jù)上級部門下發(fā)的報表進行統(tǒng)計,沒有制定非法統(tǒng)計報表的情況發(fā)生。
2、繼續(xù)加強部門統(tǒng)計調(diào)查項目的管理。根據(jù)統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,繼續(xù)開展了對部門統(tǒng)計調(diào)查項目的審批工作。
3、開展各種普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作。根據(jù)縣局的安排,對普查的對象、普查經(jīng)營單位進行了普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,對檢查出的問題,及時進行了糾正。
4、認(rèn)真開展《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查工作。為了切實推動統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),我局認(rèn)真貫徹統(tǒng)計法律、法規(guī),利用法律、法規(guī)促進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),將加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查和執(zhí)法檢查結(jié)合起來進行,每年進行了執(zhí)法檢查。檢查內(nèi)容:重點檢查統(tǒng)計活動中發(fā)生的虛報、瞞報、拒報、屢次遲報統(tǒng)計資料的統(tǒng)計違法行為。通過檢查,可以看出我縣統(tǒng)計工作環(huán)境,統(tǒng)計工作秩序均比往年有所改善,大多數(shù)被查單位的統(tǒng)計工作做得比較好,但也有部份單位不同程度的存在統(tǒng)計違法行為。對有上述統(tǒng)計違法行為的被檢單位,本著教育為主的目的,立案并查處了有統(tǒng)計行政違法行為的單位,有力地維護了統(tǒng)計法律、法規(guī)的威信。
二、今后工作思路
(一)圍繞新《統(tǒng)計法》頒布為主題,繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的普法工作,全面完成“五五”普法各項任務(wù)。
(二)以第六次全國人口普查為契機,把宣傳貫徹《統(tǒng)計法》和人普具體工作結(jié)合起來,進一步貫徹落實《全面推進依法行政綱要》,強化依法統(tǒng)計、依法普查理念。
篇10
強化學(xué)習(xí)提高認(rèn)識樹立企業(yè)良好形象
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。