導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

廣闊的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引眾多商家涌入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，隨著消費(fèi)者、商、經(jīng)銷(xiāo)商習(xí)慣在網(wǎng)上了解涂料、比對(duì)價(jià)格，涂料產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽(yù)度甚至銷(xiāo)售量。對(duì)于一直利用傳統(tǒng)方式營(yíng)銷(xiāo)的涂料行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶業(yè)已成為企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

隨著涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式不能滿足經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于涂料的的銷(xiāo)售似乎是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。涂料企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的互動(dòng)日趨頻繁，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新興的方式勢(shì)在必行，必能引起行業(yè)內(nèi)新的營(yíng)銷(xiāo)革命，誰(shuí)能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

做網(wǎng)絡(luò)推廣方案先看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

不同的人，做出的網(wǎng)絡(luò)推廣方案也是千差萬(wàn)別的，作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，該如何撰寫(xiě)年度網(wǎng)絡(luò)推廣方案?有人說(shuō)讓我做推廣我會(huì)，但是讓我做方案我不會(huì)，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實(shí)呢，網(wǎng)絡(luò)推廣方案是一個(gè)策劃工作，需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式的人才才行，一般的推廣人員是寫(xiě)不好的。網(wǎng)絡(luò)推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案是服務(wù)于整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)要根據(jù)2013年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解出網(wǎng)絡(luò)推廣方面的預(yù)算和任務(wù)，再看用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法能夠高效快速地達(dá)成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

涂料企業(yè)應(yīng)試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)搶占市場(chǎng)先機(jī)

網(wǎng)絡(luò)推廣方案和寫(xiě)文章不一樣，方案要?jiǎng)?wù)實(shí)，要考慮可行性、執(zhí)行難度，不需要什么華麗的語(yǔ)言，需要的是簡(jiǎn)單、明確、可執(zhí)行性強(qiáng)的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃能順利完成企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，達(dá)成銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌提升的目的。

品牌建設(shè)靠公關(guān)銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告強(qiáng)

市場(chǎng)推廣的方法概括起來(lái)就是廣告和公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)推廣方法概括起來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)容，我們想明顯拉動(dòng)銷(xiāo)售就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的配合。一般來(lái)講，企業(yè)是兼顧品牌和銷(xiāo)售的需求，公關(guān)推廣細(xì)水長(zhǎng)流，廣告推廣在重點(diǎn)時(shí)期集中投放，兩者如何配合要根據(jù)公司的市場(chǎng)工作安排，行業(yè)特點(diǎn)等等。

一般談推廣方案，并不包含危機(jī)公關(guān)，但是企業(yè)推廣過(guò)程中往往會(huì)遇到如此情況，建議推廣方案做一個(gè)危機(jī)公關(guān)的預(yù)案，包括突況的預(yù)防、應(yīng)對(duì)方法，具體負(fù)責(zé)人、費(fèi)用預(yù)留等等。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，幾乎是全民“觸網(wǎng)”的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業(yè)中已經(jīng)沒(méi)有異議，獲得了普遍的認(rèn)同與重視。然而對(duì)待網(wǎng)上銷(xiāo)售，涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業(yè)也比較猶豫。

盡管我國(guó)已經(jīng)擁有了相對(duì)龐大的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物群體，然而與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率較低，未來(lái)仍有巨大發(fā)展空間與成長(zhǎng)潛力。2010年韓國(guó)和美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶占全國(guó)網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率僅為37.8%;我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有觸頂，還有很大的滲透空間。

篇2

一、擬定策劃方案的步驟

連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的擬定，應(yīng)依照下列步驟進(jìn)行：1、確定目標(biāo)主題。將策劃的目標(biāo)主題確立于一定時(shí)空范圍之內(nèi)，力求主題明晰，重點(diǎn)突出。

2、收集資料。圍繞目標(biāo)主題，通過(guò)多種方式收集信息資料。

3、調(diào)查市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。圍繞目標(biāo)主題，進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查，掌握第一手資料。

4、整理資料情報(bào)。綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料，整理成為對(duì)目標(biāo)主題有用的情報(bào)。

5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實(shí)際需要，提出營(yíng)銷(xiāo)策劃新的創(chuàng)意。

6、選擇可行方案。將符合目標(biāo)主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。

7、制定實(shí)施細(xì)則。根據(jù)選定的方案把各功能部門(mén)和任務(wù)加以詳細(xì)分配，分頭實(shí)施，并按進(jìn)度表與預(yù)算表進(jìn)行監(jiān)控。

8、制定檢查辦法。對(duì)策劃的方案提出詳細(xì)可行的檢查辦法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。

3、完成方案的時(shí)間。按實(shí)際完成方案日期填寫(xiě)年/月/日。

4、策劃方案的目標(biāo)。用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表達(dá)清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標(biāo)主題和市場(chǎng)機(jī)會(huì)、創(chuàng)意關(guān)鍵、實(shí)施及檢查評(píng)估

6、預(yù)算和進(jìn)度細(xì)表。列表詳細(xì)說(shuō)明方案所需資金投入、人力投入、組織構(gòu)建和進(jìn)度安排等。

7、方案的效果預(yù)測(cè)。根據(jù)資料情報(bào)預(yù)測(cè)策劃方案實(shí)施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻(xiàn)資料，增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說(shuō)明。對(duì)多個(gè)備選的方案，進(jìn)行必要的補(bǔ)充說(shuō)明。

10、其他的注意事項(xiàng)。提出預(yù)防措施，以做到有備無(wú)患。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃的格式

1、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析。包括：整個(gè)商品或消費(fèi)品市場(chǎng)的數(shù)量和金額分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌市場(chǎng)占有率的比較分析；顧客與消費(fèi)者年齡、性別、家庭收入等分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品優(yōu)缺點(diǎn)的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌市場(chǎng)細(xì)分與商品定位的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌定價(jià)策略的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌分銷(xiāo)策略的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)和費(fèi)用情況分析。

2、目標(biāo)市場(chǎng)定位。包括：確定目標(biāo)市場(chǎng)和商品定位；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；價(jià)格策略；分銷(xiāo)策略；廣告形式和投資預(yù)算；促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和原則；公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)和原則。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃。包括：明確促銷(xiāo)的目標(biāo)；選擇促銷(xiāo)的形式和內(nèi)容。

4、分銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。包括：價(jià)格策略；分銷(xiāo)的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。

篇3

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)從小眾走入主流，到現(xiàn)在成為公關(guān)行業(yè)的標(biāo)配，這讓最初專注于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的公關(guān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲得了機(jī)會(huì)，甚至搶走了原先屬于跨國(guó)公關(guān)公司的生意。這是屬于本地公關(guān)公司，在獲取海外跨國(guó)成熟集團(tuán)品牌在中國(guó)拓展的機(jī)會(huì)。另一邊，中國(guó)的企業(yè)也開(kāi)始加大海外布局，除了少數(shù)幾個(gè)品牌諸如華為和聯(lián)想，歐洲人對(duì)于中國(guó)的品牌認(rèn)知，依然處于低位。德國(guó)公關(guān)服務(wù)品牌PIABO的創(chuàng)始人Tilo Bonow看好那些在本土已經(jīng)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司，尤其是創(chuàng)業(yè)公司拓展歐洲市場(chǎng)。他認(rèn)為，擁有全球視野與相應(yīng)的商業(yè)計(jì)劃的中國(guó)企業(yè)更容易獲得成功。

C：在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上，大公司在挑選公關(guān)伙伴上和往常有什么不同嗎？

B：成熟的公司過(guò)去喜歡和傳統(tǒng)的跨國(guó)公關(guān)公司合作，但是它們現(xiàn)在學(xué)聰明了，發(fā)現(xiàn)了更多獨(dú)立的本土公關(guān)團(tuán)隊(duì)。這些公司更接地氣，服務(wù)也不差，報(bào)價(jià)卻比跨國(guó)公關(guān)公司低得多。過(guò)去，這些創(chuàng)業(yè)公司只專注于技術(shù)和數(shù)字領(lǐng)域，為小公司服務(wù)。但是當(dāng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成為主流，它們累積了足夠的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在輪到成熟型公司來(lái)發(fā)現(xiàn)它們了。另一方面，傳統(tǒng)的跨國(guó)公關(guān)公司開(kāi)始挖人去做數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，但現(xiàn)在為時(shí)已晚，很多市場(chǎng)已經(jīng)被本土專注于利基市場(chǎng)的公司拿下了。

C：構(gòu)建公司品牌，在歐洲和中國(guó)有哪些不同？

B：主要有三點(diǎn)不同。第一是要讓當(dāng)?shù)厝死斫馄放疲粋€(gè)本土品牌要在歐洲去推廣，就要m應(yīng)當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣傳統(tǒng)，適當(dāng)改變。第二，媒體的嗅覺(jué)不同。德國(guó)記者報(bào)道主要是需要有一個(gè)吸引人的故事，公關(guān)的工作是幫助記者證實(shí)這家公司的確有一個(gè)值得講的好故事。歐洲國(guó)家眾多，語(yǔ)言也不同，每個(gè)國(guó)家的規(guī)則都不太一樣。英國(guó)和法國(guó)是很中心化的國(guó)家，尤其巴黎、倫敦是新聞媒體的中心，傳播路徑是從中心輻射到周邊地區(qū)，德國(guó)則完全不同，柏林、漢堡、法蘭克福，每一處都是新聞中心，新聞會(huì)需要在各地召開(kāi)。沒(méi)有人會(huì)從柏林為一場(chǎng)新聞會(huì)飛到漢堡。所以要尊重各地的規(guī)則，明晰事件是怎么運(yùn)作的，這很重要，走錯(cuò)路會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)。最后一個(gè)不同是，中國(guó)的企業(yè)主喜歡花時(shí)間協(xié)商。為達(dá)成目標(biāo)一致，通常需要來(lái)回幾輪的協(xié)商，有時(shí)協(xié)商時(shí)間甚至可以長(zhǎng)達(dá)半年。但是德國(guó)的企業(yè)以效率聞名，通常直接把價(jià)格和條款呈上，接受就合作，不接受就離開(kāi)。

C：你認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整策略？

B：在德國(guó)這樣成熟的市場(chǎng)中，不是僅憑品質(zhì)、服務(wù)或價(jià)格就能快速打開(kāi)市場(chǎng)的。從我們服務(wù)過(guò)的一些案例可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)在獲得本土成功后往往非常自信，希望在歐洲復(fù)制同樣的模式，因此在進(jìn)入歐洲市場(chǎng)時(shí)，很容易直接套用中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)手段，以及該品牌在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)方式，而沒(méi)有考慮文化差異。比如我們之前服務(wù)過(guò)的一家茶類公司，它的品質(zhì)很好，走的是奢華路線，但是一看到包裝我就知道，德國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者絕不會(huì)買(mǎi)單，因?yàn)榈聡?guó)人對(duì)于新品牌通常是小心和謹(jǐn)慎的，而它太像那種只有結(jié)婚才會(huì)去瞅一眼的東西了。除了茶葉本身，什么都得換。我認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)很好的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，那些擁有全球視野的公司能走得更遠(yuǎn)。

篇4

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)；學(xué)習(xí)情境；構(gòu)建

[中圖分類號(hào)]TQ0-4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）5-0114-03

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實(shí)發(fā)生或可能發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)事件而進(jìn)行的情景化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，它將學(xué)生置身于真實(shí)或接近真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)情境中，使其按照真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程，完成具體的工作任務(wù)，它是營(yíng)銷(xiāo)課程的基本單元，是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù)，它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)工作能力的培養(yǎng)，因此進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)崗位分析——營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)工作任務(wù)分析——行動(dòng)領(lǐng)域的分析與確定——行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。

1營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)崗位分析

營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)所針對(duì)的崗位主要有：市場(chǎng)調(diào)研、商品銷(xiāo)售、渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理等崗位。

2營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動(dòng)領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實(shí)踐，是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動(dòng)領(lǐng)域是指工作行動(dòng)情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合，它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的全部技能、知識(shí)和能力，具有工作過(guò)程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。

2.1市場(chǎng)調(diào)研崗位

典型工作任務(wù)：調(diào)研問(wèn)題的確定；調(diào)研方法的選擇；市場(chǎng)調(diào)研方案的制訂；市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的組織實(shí)施；信息收集；調(diào)查資料整理分析；市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)；調(diào)研報(bào)告制作。

行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策。

2.2商品銷(xiāo)售崗位

典型工作任務(wù)：市場(chǎng)分析與開(kāi)發(fā)；顧客心理分析；顧客溝通；產(chǎn)品認(rèn)知；商品展示與推薦；顧客需求激發(fā)；顧客異議處理；商品銷(xiāo)售；售后服務(wù)；客戶管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：商品推銷(xiāo)、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理。

2.3渠道管理崗位

典型工作任務(wù)：銷(xiāo)售渠道分析；銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)；渠道開(kāi)發(fā)和管理；渠道矛盾和沖突解決；營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃；竄貨管理；中間商管理與激勵(lì)；制訂分銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。

行動(dòng)領(lǐng)域：渠道開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與管理。

2.4營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位

典型工作任務(wù)：目標(biāo)確定；消費(fèi)者分析；目標(biāo)市場(chǎng)分析；SWOT分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析；產(chǎn)品策劃；定價(jià)策劃；品牌策劃；廣告策劃；渠道策劃；公關(guān)策劃；促銷(xiāo)策劃；策劃書(shū)撰寫(xiě)；營(yíng)銷(xiāo)策劃管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃。

2.5營(yíng)銷(xiāo)管理崗位

典型工作任務(wù)：目標(biāo)市場(chǎng)選擇；商務(wù)溝通；營(yíng)銷(xiāo)策略制定；營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的擬訂、完善和實(shí)施；經(jīng)營(yíng)分析；任務(wù)落實(shí)；營(yíng)銷(xiāo)管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理、商務(wù)溝通。

3行動(dòng)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化

營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營(yíng)銷(xiāo)工作的行動(dòng)性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程為基礎(chǔ)，是完成營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容，它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。

3.1行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)所需知識(shí)：市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)；調(diào)查方法和技術(shù)知識(shí)；調(diào)查分析知識(shí)；調(diào)查預(yù)測(cè)知識(shí)；調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)知識(shí)。

3.2行動(dòng)領(lǐng)域：商品推銷(xiāo)、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷(xiāo)售所需知識(shí)：消費(fèi)者知識(shí)；產(chǎn)品知識(shí)；行業(yè)知識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)者知識(shí)；商品銷(xiāo)售技術(shù)知識(shí)；推銷(xiāo)知識(shí)；客戶關(guān)系管理知識(shí)。

3.3行動(dòng)領(lǐng)域：渠道開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷(xiāo)渠道管理所需知識(shí)：分銷(xiāo)渠道模式知識(shí)；分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)；客戶維護(hù)知識(shí)；竄貨管理知識(shí)；渠道設(shè)計(jì)和改進(jìn)知識(shí)；渠道管理知識(shí)。

3.4行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃所需知識(shí)：市場(chǎng)分析知識(shí)；渠道的設(shè)計(jì)和策劃知識(shí)；產(chǎn)品策劃知識(shí)；促銷(xiāo)策劃知識(shí)；品牌策劃知識(shí)；廣告策劃知識(shí)；公共關(guān)系策劃知識(shí)；營(yíng)銷(xiāo)策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識(shí)。

3.5行動(dòng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理所需知識(shí)：銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂；產(chǎn)品的調(diào)度管理；客戶管理知識(shí)；銷(xiāo)售溝通知識(shí)；人員接待；部門(mén)協(xié)調(diào)；人力資源的配備；異議的處理；銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析、售后管理知識(shí)。

4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動(dòng)過(guò)程背景下，按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求，對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行情景化的轉(zhuǎn)換，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程，包含一定的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門(mén)課程，學(xué)習(xí)情境是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案，相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。

4.1學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于調(diào)查對(duì)象的不同特點(diǎn)，以市場(chǎng)調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以市場(chǎng)調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)具體項(xiàng)目，明確該項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查所采用的調(diào)查方法；描繪出市場(chǎng)調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。

學(xué)習(xí)情境2：市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的具體要求，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，或者訪談提綱；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)。

學(xué)習(xí)情境3：市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。根據(jù)調(diào)研策劃方案，制訂詳細(xì)的調(diào)研活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，并組織實(shí)施；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。

學(xué)習(xí)情境4：市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的主題、調(diào)研的資料，進(jìn)行資料的歸納、分析、整理，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行調(diào)查資料的整理分析和報(bào)告的撰寫(xiě)。

4.2學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷(xiāo)售——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從消費(fèi)者的思考模式、需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為模式的角度構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境，在此基礎(chǔ)上以營(yíng)銷(xiāo)人員的不同產(chǎn)品銷(xiāo)售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。

學(xué)習(xí)情境1：消費(fèi)者心理與行為分析。根據(jù)具體項(xiàng)目，在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上，對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)心理與行為分析。

學(xué)習(xí)情境2：消費(fèi)者個(gè)性分析。結(jié)合具體項(xiàng)目，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性分析，探究消費(fèi)者個(gè)性特征對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性分析。

學(xué)習(xí)情境3：?jiǎn)拘严M(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者心理變化和反應(yīng)模式，探究引起消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的影響因素和刺激點(diǎn)；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行喚醒消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)分析。

學(xué)習(xí)情境4：消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買(mǎi)行為完善。結(jié)合自我和不同消費(fèi)者的特點(diǎn)，探究消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和強(qiáng)化措施。

學(xué)習(xí)情境5：面對(duì)日用品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體日用品，根據(jù)日用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)日用品進(jìn)行銷(xiāo)售。

學(xué)習(xí)情境6：面對(duì)耐用品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體耐用品，根據(jù)耐用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)耐用品進(jìn)行銷(xiāo)售。

學(xué)習(xí)情境7：面對(duì)無(wú)形商品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體無(wú)形商品，根據(jù)無(wú)形產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)無(wú)形商品進(jìn)行銷(xiāo)售。

4.3學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷(xiāo)渠道管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于不同渠道的特點(diǎn)，以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：認(rèn)知分銷(xiāo)渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品，在產(chǎn)品分銷(xiāo)的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)和適用產(chǎn)品類型；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道分析。

學(xué)習(xí)情境2：分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。結(jié)合具體產(chǎn)品，進(jìn)行分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)，在分析不同分銷(xiāo)渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。

學(xué)習(xí)情境3：分銷(xiāo)渠道成員的選擇與激勵(lì)。在分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，合理地進(jìn)行分銷(xiāo)渠道選擇，提出相應(yīng)的激勵(lì)措施；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道成員的選擇與激勵(lì)。

學(xué)習(xí)情境4：分銷(xiāo)渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品，分析分銷(xiāo)渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源，提出具體解決方法；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道沖突與竄貨管理。

4.4學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于不同策劃對(duì)象的特點(diǎn)，在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上，以營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟。根據(jù)具體項(xiàng)目，分析營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟，要求學(xué)生描繪出該項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的大概步驟、邏輯程序，并寫(xiě)出項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的框架及內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境2：SWOT 分析。在具體企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的分析基礎(chǔ)上，讓學(xué)生掌握和進(jìn)行SWOT 分析，根據(jù)分析，制訂具體的行動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算，撰寫(xiě)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行相應(yīng)的SWOT 分析。

學(xué)習(xí)情境3：品牌策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，要求學(xué)生在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行品牌策劃分析，撰寫(xiě)完整的品牌策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃，并撰寫(xiě)完整的品牌策劃方案。

學(xué)習(xí)情境4：廣告策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行廣告策劃分析，撰寫(xiě)完整的廣告策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行創(chuàng)意策劃，并制訂一整套廣告行動(dòng)方案，撰寫(xiě)完整的廣告策劃方案。

學(xué)習(xí)情境5：營(yíng)業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣分析，進(jìn)行策劃營(yíng)業(yè)推廣方案，撰寫(xiě)營(yíng)業(yè)推廣策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃。

學(xué)習(xí)情境6：公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)公關(guān)策劃項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)公關(guān)策劃方案；結(jié)合實(shí)例策劃并撰寫(xiě)公關(guān)活動(dòng)方案。

學(xué)習(xí)情境7：促銷(xiāo)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)促銷(xiāo)策劃方案，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)策劃分析，撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃方案；結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)策劃，并撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃方案。

4.5學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：以銷(xiāo)售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以銷(xiāo)售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：營(yíng)銷(xiāo)管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù)，分析和歸納總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)管理基本知識(shí)。

學(xué)習(xí)情境2：銷(xiāo)售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品，結(jié)合銷(xiāo)售要求，掌握銷(xiāo)售規(guī)劃，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售規(guī)劃。

學(xué)習(xí)情境3：銷(xiāo)售人員管理。針對(duì)銷(xiāo)售人員特點(diǎn)，掌握銷(xiāo)售人員管理知識(shí)，結(jié)合具體工作任務(wù)，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。

學(xué)習(xí)情境4：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對(duì)具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識(shí)，并對(duì)具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。

篇5

怎樣制訂大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略？通過(guò)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大節(jié)期的幾個(gè)基本特點(diǎn)特點(diǎn)，即：

1、各節(jié)相對(duì)比較集中，相隔的時(shí)間較短；

2、以情感消費(fèi)為主，物質(zhì)利益反倒退到了其次；

3、消費(fèi)時(shí)間集中，每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)量大；

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈；

5、消費(fèi)者喜歡在節(jié)前相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間就開(kāi)始“念叨”節(jié)日。

從以上特點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)實(shí)際上可以將“大節(jié)期”當(dāng)作一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，制訂整體的大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)市場(chǎng)資源投入效果的最大化，達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量的最大化。

但是，目前各企業(yè)在大節(jié)期間經(jīng)常采用的方法是：提前幾天強(qiáng)化鋪市、投入媒體廣告宣傳、加強(qiáng)終端宣傳、開(kāi)展強(qiáng)有力的針對(duì)通路成員或消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)等等。但每個(gè)節(jié)日一過(guò)，這些活動(dòng)馬上就會(huì)結(jié)束，市場(chǎng)基本上歸于寂靜。這實(shí)際上是將每個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)割裂開(kāi)來(lái)單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)，而這種割裂大節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方式，一是會(huì)造成企業(yè)市場(chǎng)資源的浪費(fèi)，二是并沒(méi)有充分利用大節(jié)的特點(diǎn)挖崛出大節(jié)期的最大銷(xiāo)售潛能。

筆者在某以果汁飲料為主業(yè)的大型上市公司工作時(shí)，曾利用公司提供的有限資源（根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的付款額提供一定比例的市場(chǎng)支持力度），在東北某省會(huì)城市策劃過(guò)一次較大規(guī)模的針對(duì)批市、商超和餐飲的“國(guó)慶”和“中秋”促銷(xiāo)活動(dòng)，并取得了極大的成功，其中尤以批市的方案最為成功。具體方案這里就不敘述，其中讓筆者感觸最深的有三點(diǎn)：一是提前一個(gè)月在批市開(kāi)展以12箱為基本單位的“展示有獎(jiǎng)”活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)；二是促銷(xiāo)結(jié)束后曾利用派送獎(jiǎng)品的機(jī)會(huì)對(duì)送貨車(chē)進(jìn)行裝飾、配備音響，并在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行幾次巡回在市區(qū)盡量多走街道；三是派發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)曾向聚集的分銷(xiāo)商承諾后面還有更大的促銷(xiāo)跟進(jìn)。雖然后來(lái)總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)提前造勢(shì)并沒(méi)有做得完全到位，如在批市應(yīng)以過(guò)街橫幅、宣傳畫(huà)甚至是現(xiàn)場(chǎng)宣傳等相配合，派送獎(jiǎng)品時(shí)應(yīng)將送貨車(chē)隊(duì)伍擴(kuò)大、車(chē)輛裝飾更規(guī)范并配以鑼鼓隊(duì)等，但提前造勢(shì)取得的效果還算不錯(cuò)，而派送獎(jiǎng)品活動(dòng)所引起了巨大的影響力和后續(xù)促銷(xiāo)承諾也為后來(lái)的鋪市和春節(jié)的銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ)。

這次促銷(xiāo)活動(dòng)包括了這樣幾個(gè)基本元素與思想，即大節(jié)期的整體性、節(jié)前造勢(shì)、節(jié)期銷(xiāo)售推動(dòng)和節(jié)與節(jié)之間的連接。它們實(shí)際上也是制訂大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略的基本元素與思想：將大節(jié)期當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，每個(gè)節(jié)日前提前一段時(shí)間開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為節(jié)日造勢(shì)，每個(gè)節(jié)日的銷(xiāo)售期以強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量的最大化，同時(shí)通過(guò)某種手段將節(jié)與節(jié)之間進(jìn)行連接，將上一個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)加以延續(xù)。甚至可以根據(jù)春節(jié)在國(guó)人心目中的特殊地位，以及消費(fèi)者資金較為充裕特殊性，通過(guò)以節(jié)節(jié)相扣、節(jié)節(jié)推進(jìn)的方式為春節(jié)蓄勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的春節(jié)大暴發(fā)。

要將大節(jié)期當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，有一項(xiàng)工作是必須做的，即根據(jù)節(jié)日消費(fèi)的情感特性，以品牌和產(chǎn)品所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的基本物質(zhì)利益為基礎(chǔ)，提煉出將品牌和產(chǎn)品與消費(fèi)者連接起來(lái)的情感連接點(diǎn)，然后根據(jù)各個(gè)節(jié)日的不同特點(diǎn)進(jìn)行情感擴(kuò)展延伸，并開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1、情感連接點(diǎn)的提煉方法

情感連接點(diǎn)提煉的基本思想是將品牌和產(chǎn)品所能夠提供的物質(zhì)利益提升到精神層面。例如：

（1）交流與溝通：消費(fèi)者通過(guò)在節(jié)日的交流與溝通以達(dá)成情感的和諧。如以產(chǎn)品的禮品功能加強(qiáng)與禮品接受者或相關(guān)人員進(jìn)行溝通，通過(guò)餐飲聚餐來(lái)給參與人員之間的溝通提供一個(gè)場(chǎng)所和一種氣氛等；

（2）關(guān)心與關(guān)愛(ài)：消費(fèi)者往往通過(guò)節(jié)日所贈(zèng)送禮物的功能來(lái)表達(dá)對(duì)某個(gè)人的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。如營(yíng)養(yǎng)品、學(xué)習(xí)用品等反應(yīng)出長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的關(guān)愛(ài)，保健品的保健功能反應(yīng)出晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)或同輩之間的關(guān)愛(ài)等；

（3）期望與鼓勵(lì)：有時(shí)長(zhǎng)輩會(huì)在節(jié)日向晚輩贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)禮物來(lái)表達(dá)一種期望與鼓勵(lì)。如贈(zèng)送營(yíng)養(yǎng)食品的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充功能和學(xué)習(xí)用品的學(xué)習(xí)輔助功能等；

（4）自我表現(xiàn)與榮耀：有些消費(fèi)者節(jié)日消費(fèi)者的目的是為了表達(dá)對(duì)自己所取得成就的一種自我表現(xiàn)與榮耀。如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手飾、服裝等高檔品；

（5）放松與放縱：有些消費(fèi)者往往會(huì)利用節(jié)日的機(jī)會(huì)對(duì)自己平時(shí)緊繃的神經(jīng)進(jìn)行放松或放縱，以緩解工作壓力。如國(guó)慶黃金周的旅游、休息和圣誕狂歡夜的狂歡等；

2、具體節(jié)日情感的擴(kuò)展方法

節(jié)日不同，消費(fèi)群不同，消費(fèi)者所需要表達(dá)的情感也有差別。比如：

（1）團(tuán)圓與思鄉(xiāng)是“中秋”的主題，但更多的是子女與父母之間的一種團(tuán)圓情結(jié)。所以在中秋節(jié)，就應(yīng)當(dāng)將家人之間的情感作為中秋節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，如以某種形式（如商品或服務(wù)或物品或語(yǔ)言）來(lái)表達(dá)子女對(duì)父母的思念、牽掛和感恩，或父母表達(dá)對(duì)子女辛勞工作的體諒與關(guān)心等。

（2）休整和旅游是“國(guó)慶”長(zhǎng)假的主題，從個(gè)人的角度體現(xiàn)的是持續(xù)緊張工作后回家的一種情緒放松，或與家人、朋友離家外出旅游時(shí)的一種情緒放縱。所以，國(guó)慶節(jié)就應(yīng)當(dāng)以某種形式來(lái)表示朋友之間共同放松與放縱情緒，或趁此機(jī)會(huì)與家人、朋友進(jìn)行情感交流作為營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)；

（3）“圣誕”是年輕人和孩子們的節(jié)日，它的是主題是“體驗(yàn)”——對(duì)西方生活和友誼的體驗(yàn)，所以讓消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能夠體驗(yàn)到西方的生活方式或朋友、同學(xué)、同事之間的友誼就是圣誕節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)；

（4）“元旦”預(yù)示著新的一年的開(kāi)始，它的主題是同事、朋友、同學(xué)對(duì)過(guò)去一年工作、學(xué)習(xí)、情感的總結(jié)和對(duì)未來(lái)美好生活的期盼與祝愿。所以，以某種形式表達(dá)祝愿應(yīng)當(dāng)元旦的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)；

（5）“春節(jié)”是中華民族文化與情感的大集粹，中國(guó)人的所有情感都在這個(gè)時(shí)候得以全面爆發(fā)，以某種形式來(lái)可以表達(dá)很多內(nèi)容。

3、實(shí)施手段

在根據(jù)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)提煉出節(jié)日的情感連接點(diǎn)，并結(jié)合具體節(jié)日確定針對(duì)不同消費(fèi)者的情感以后，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)賦予產(chǎn)品品牌以情感連接點(diǎn)，并以品牌和產(chǎn)品的實(shí)際利益所體現(xiàn)的每個(gè)節(jié)日的情感為主題開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（1）進(jìn)行媒體或終端宣傳時(shí)將品牌和產(chǎn)品的實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題告訴消費(fèi)者。

（2）以品牌和產(chǎn)品實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題來(lái)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

（3）根據(jù)品牌和產(chǎn)品實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題來(lái)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)。

以“×濃”枸杞果酒為例加以說(shuō)明。

枸杞酒向消費(fèi)者提供的物質(zhì)利益是其營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)功能，目標(biāo)消費(fèi)者是中年以上男性，結(jié)合“×濃”的品牌名，我們提煉出情感連接點(diǎn)為“對(duì)男人的濃濃關(guān)愛(ài)”。

在中秋節(jié)，包括國(guó)慶節(jié)（中秋節(jié)）與圣誕節(jié)之間的重陽(yáng)節(jié)，將“感謝父親辛勤的一生”作為宣傳主題，并圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)。如配備與父親有關(guān)的促銷(xiāo)品，舉行以“感謝父親”為主題的征文活動(dòng)，免費(fèi)為老年人檢查身體（由子女陪同），向家鄉(xiāng)的父親送去禮物（當(dāng)然是“×濃”）和祝福（由“×濃”公司提供卡片）等；

在國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)和元旦，將“老公，你辛苦了”作為宣傳主題，并圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)。如女士購(gòu)買(mǎi)可以獲得優(yōu)惠，以男性日用品作為禮品等；

在春節(jié)，則可以將“又一年了，謝謝你”作為宣傳主題，然后又分出對(duì)“感謝父親”和“老公，你辛苦了”兩個(gè)部分進(jìn)行闡述，并開(kāi)展相應(yīng)的促銷(xiāo)與公關(guān)活動(dòng)。

前面說(shuō)過(guò)，在將大節(jié)期作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃，并制訂整體的營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)思想下，大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)由節(jié)前造勢(shì)、節(jié)期銷(xiāo)售推動(dòng)、節(jié)節(jié)相扣甚至是節(jié)節(jié)鋪墊，蓄勢(shì)暴發(fā)三個(gè)部分組成。

一、大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的提前造勢(shì)策略

每個(gè)節(jié)日都要提前造勢(shì)，提前開(kāi)展媒體廣告、提前開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、提前強(qiáng)化鋪市、終端展示和宣傳都能夠達(dá)到提前造勢(shì)的目的，這里不多作說(shuō)明。需要說(shuō)明兩點(diǎn)：

一是造勢(shì)的對(duì)象是消費(fèi)者而不是通路成員。也就是說(shuō)，針對(duì)通路成員的所有活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)以對(duì)消費(fèi)造勢(shì)為目的，企業(yè)在開(kāi)展針對(duì)通路成員的活動(dòng)如促進(jìn)其鋪市時(shí)，應(yīng)當(dāng)以針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng)如終端宣傳、展示、公關(guān)活動(dòng)相配合，不能內(nèi)熱外冷。

二是造勢(shì)的提前量和投入力度問(wèn)題。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，在第一個(gè)大節(jié)前，以一個(gè)月的提前量為最佳，并在前一周加大力度，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段是消費(fèi)者作出節(jié)日購(gòu)買(mǎi)的決策期，這一點(diǎn)也適用于其它節(jié)日。當(dāng)然，后面節(jié)日之間要根據(jù)它們間隔長(zhǎng)短來(lái)確定，而且，在前一個(gè)節(jié)日結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)馬上轉(zhuǎn)向下一個(gè)節(jié)日的造勢(shì)，前期可以力度變小，最好不要完全停止。

三是造勢(shì)的技巧問(wèn)題。對(duì)資金充足的企業(yè)來(lái)說(shuō)，持續(xù)以媒體廣告、終端宣傳與展示和公關(guān)活動(dòng)的組合進(jìn)行造勢(shì)當(dāng)然更好，但對(duì)市場(chǎng)投入并不大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就要注意造勢(shì)的技巧，如集中資源投向重點(diǎn)市場(chǎng)或渠道，充分利用低價(jià)媒體，甚至開(kāi)展投入較小的公關(guān)活動(dòng)，或選擇目標(biāo)消費(fèi)者比較集中的地方（如社區(qū)、學(xué)校、最有影響力的大型商超或餐飲店等）進(jìn)行宣傳。

二、大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)期銷(xiāo)售推動(dòng)策略

節(jié)期銷(xiāo)售推動(dòng)策略是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量的關(guān)鍵，大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的核心，所以，其策劃案應(yīng)當(dāng)是整個(gè)大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)案的重中之重。節(jié)期的銷(xiāo)售推動(dòng)策略有很多種，加大促銷(xiāo)力度、通過(guò)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)等是常用的方法。筆者建議：

1、提前造勢(shì)時(shí)就將節(jié)期的促銷(xiāo)活動(dòng)融入其中。比如，在提前造勢(shì)的宣傳活動(dòng)中告訴消費(fèi)者節(jié)期促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、參與條件和內(nèi)容，以引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣，甚至可以就象大賣(mài)場(chǎng)每次促銷(xiāo)前一樣大范圍散發(fā)DM。當(dāng)然，鑒于保密原因，告知時(shí)間可以選擇在節(jié)日前一周；再如，在節(jié)前的公關(guān)活動(dòng)中，含有評(píng)獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)內(nèi)容的，可以將實(shí)施時(shí)間設(shè)在節(jié)期消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)間內(nèi)；等等。

2、形成規(guī)模效應(yīng)。在節(jié)期信息的海洋里，稍小的動(dòng)作都會(huì)被淹沒(méi)其中，所以節(jié)期的活動(dòng)必須形成足夠的規(guī)模，以從各種活動(dòng)中突出出來(lái)。形成規(guī)模的形式有很多種，密集的媒體宣傳是規(guī)模，大量終端的產(chǎn)品大量展示和張貼宣傳品是規(guī)模，提高現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的聲音是規(guī)模，促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的布置也能形成規(guī)模，在主要街道上掛布幅、插彩旗以及在建筑物上懸巨型布幅是規(guī)模，甚至諸如特別印制不同于常規(guī)的大規(guī)格宣傳畫(huà)、將宣傳畫(huà)的字號(hào)加大等也能夠形成規(guī)模，都能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

三、大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)日相扣與鋪墊策略

大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)日相扣和鋪墊策略及春節(jié)蓄策略最能體現(xiàn)了大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的整體性思想。如果策劃并實(shí)施得好，將能夠?qū)⑵髽I(yè)大節(jié)期間的資源效果大大提高。

所謂節(jié)日相扣與鋪墊策略，即將大節(jié)期的每個(gè)節(jié)日連在一起，前一個(gè)節(jié)日為后一個(gè)作準(zhǔn)備、打鋪墊，將后一個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入到前一個(gè)活動(dòng)中，使消費(fèi)者在參加前一個(gè)節(jié)日的同時(shí)，了解下一個(gè)節(jié)日的基本情況，從而有可能成為下一節(jié)日的消費(fèi)者，甚至影響其他消費(fèi)者也參與進(jìn)入。

以情感連接點(diǎn)為線索，將每個(gè)節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，這是節(jié)日相扣與鋪墊策略的基本思路。具體方法如：

1、通過(guò)宣傳實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即在開(kāi)展后一個(gè)節(jié)日的宣傳活動(dòng)時(shí)，承接前一個(gè)節(jié)日的情感延續(xù)。如為消費(fèi)者設(shè)計(jì)一個(gè)送禮人群，前一個(gè)節(jié)日送了一類（個(gè)）人，鼓動(dòng)消費(fèi)者下一個(gè)節(jié)日送下一類（個(gè)）人，或以禮尚往來(lái)的形式鼓動(dòng)上一個(gè)節(jié)日的接受者成為下一個(gè)節(jié)日的購(gòu)買(mǎi)者，甚至是鼓勵(lì)消費(fèi)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。

2、通過(guò)公關(guān)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即通過(guò)一個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案將所有節(jié)日連為一體。如策劃一個(gè)以“關(guān)愛(ài)自己，還請(qǐng)關(guān)愛(ài)貧困人群”為主題的“扶貧助困”公關(guān)活動(dòng)，消費(fèi)者在大節(jié)期間消費(fèi)產(chǎn)品，企業(yè)自己并將代表消費(fèi)者（或零售商、餐飲店）向貧困人群捐贈(zèng)一定數(shù)額的扶貧款，同時(shí)消費(fèi)者也能享受到企業(yè)的較大優(yōu)惠，特別是在節(jié)日集中消費(fèi)時(shí)間段，優(yōu)惠更大（如果消費(fèi)者愿意，還可留下消費(fèi)者的資料供企業(yè)在媒體上刊登）。

3、通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即通過(guò)消費(fèi)參與企業(yè)的連續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)將所有節(jié)日連為一體。如以優(yōu)惠卡或禮品券將前后兩個(gè)節(jié)日甚至是所有的節(jié)日連接起來(lái)。如消費(fèi)者在參與第一次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以獲得下一個(gè)節(jié)日甚至是以后所有節(jié)目促銷(xiāo)的優(yōu)惠卡或禮品券，憑優(yōu)惠卡能夠享受到額外的優(yōu)惠或禮品，或參與投獎(jiǎng)活動(dòng)。

當(dāng)然，如果可能或需要，企業(yè)可以同時(shí)通過(guò)宣傳、公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。

四、大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的春節(jié)蓄勢(shì)策略

所謂大節(jié)銷(xiāo)的春節(jié)蓄勢(shì)策略，即將春節(jié)作為整個(gè)大節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，在其它節(jié)日盡可能實(shí)現(xiàn)最大銷(xiāo)售量的同時(shí)，為春節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)做鋪墊，即為春節(jié)蓄勢(shì)，企業(yè)將市場(chǎng)資源也有意識(shí)地向春節(jié)傾斜，從而在春節(jié)實(shí)現(xiàn)效果的大暴發(fā)。

為春節(jié)蓄勢(shì)策略，可以在節(jié)節(jié)相扣與鋪墊策略中就實(shí)施。即：

一、通過(guò)宣傳活動(dòng)為春節(jié)蓄勢(shì)。即每個(gè)節(jié)日的宣傳活動(dòng)都是為春節(jié)的宣傳作鋪墊。如企業(yè)有意識(shí)先策劃春節(jié)的宣傳活動(dòng)方案，然后將這個(gè)宣傳內(nèi)容針對(duì)每個(gè)節(jié)日進(jìn)行分解來(lái)制訂宣傳活動(dòng)方案，等到春節(jié)組合起來(lái)時(shí)，前面宣傳所起的效果就會(huì)對(duì)春節(jié)期間的宣傳起到強(qiáng)化作用。

二、通過(guò)公關(guān)活動(dòng)為春節(jié)蓄勢(shì)。即將公關(guān)活動(dòng)的設(shè)在春節(jié)，前面每個(gè)節(jié)日的活動(dòng)都對(duì)春節(jié)的實(shí)施進(jìn)行提醒和強(qiáng)化，使消費(fèi)者隨時(shí)盼望春節(jié)的到來(lái)。

三、是通過(guò)針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)為春節(jié)蓄勢(shì)。它與公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施策略有相似之處，都是將活動(dòng)的設(shè)在春節(jié)，前面節(jié)日進(jìn)行提醒和強(qiáng)化。具體如：

1、開(kāi)展消費(fèi)累積活動(dòng)。即消費(fèi)者在春節(jié)前消費(fèi)量越大，那么在春節(jié)期間享受到的優(yōu)惠就更大。

2、開(kāi)展參與次數(shù)累積活動(dòng)。即不以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量為條件，而以消費(fèi)者春節(jié)前參與企業(yè)活動(dòng)的次數(shù)為條件，參與次數(shù)越多，則春節(jié)購(gòu)買(mǎi)時(shí)享受的優(yōu)惠越大或得到的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)越高。這類活動(dòng)的設(shè)計(jì)可以參考許多媒體上開(kāi)展的對(duì)某個(gè)特定商品競(jìng)價(jià)（唯一最低價(jià)）活動(dòng)。

篇6

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)；公共關(guān)系；策略

引言：公共關(guān)系主要是運(yùn)用傳播學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，心理學(xué)等知識(shí)與大眾之間進(jìn)行雙向的互動(dòng)與溝通，一般企業(yè)運(yùn)用公共關(guān)系來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)企業(yè)形象。因此企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)策略的同時(shí)也能夠獲取消費(fèi)者對(duì)其品牌的信賴與支持。

一、京東商城簡(jiǎn)介

京東公司最初為劉強(qiáng)東成立的一家互聯(lián)網(wǎng)公司，后改名為京東商城。京東商城經(jīng)過(guò)八年的發(fā)展，京東商城已經(jīng)我國(guó)自營(yíng)電子商務(wù)市場(chǎng)中，占有最大市場(chǎng)份額。并且其市場(chǎng)份額達(dá)到56.3%。

二、公共關(guān)系配合營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）通過(guò)娛樂(lè)事件進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。京東商場(chǎng)通過(guò)其CEO

劉強(qiáng)東和其妻子“奶茶”的新聞提高企業(yè)知名度。京東最出名的事件是“劉強(qiáng)東”和“章澤天”舉行婚禮的消息，這一事件占據(jù)著娛樂(lè)圈的頭條。因此還被大家熱議，娛樂(lè)活動(dòng)所帶來(lái)的宣傳效果也是十分有明顯。

（二）依靠媒體互聯(lián)網(wǎng)的品牌建設(shè)。京東依靠廣告宣傳，逐漸選擇有針對(duì)性的廣告。孫紅雷的廣告詞有一句話是“叫你親，不如質(zhì)量精”這明顯是針對(duì)“淘寶”等這些電子商務(wù)平臺(tái)方提供的產(chǎn)品難以避免的質(zhì)量問(wèn)題。因此京東強(qiáng)調(diào)其質(zhì)量可靠，依靠這些廣告。強(qiáng)化自己在消費(fèi)者正品，質(zhì)優(yōu)的形象。

（三）應(yīng)對(duì)突發(fā)公關(guān)危機(jī)。京東商城在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的輿論攻勢(shì)，需要進(jìn)行及時(shí)的反應(yīng)和回?fù)簟Ｗ屫?fù)面信息對(duì)企業(yè)的影響降到最低。因此在面對(duì)危機(jī)的時(shí)候，需企業(yè)要攻關(guān)化解對(duì)企業(yè)所造成的傷害，挽回企業(yè)的聲譽(yù)。

三、面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的公共關(guān)系問(wèn)題

（一）應(yīng)對(duì)危機(jī)準(zhǔn)備不足。京東商城利用CEO劉強(qiáng)東的娛樂(lè)新聞進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，出現(xiàn)負(fù)面影響導(dǎo)致企業(yè)名譽(yù)受損。這需要企業(yè)提高公關(guān)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。企業(yè)需要優(yōu)秀的策劃方案并且對(duì)其宣傳實(shí)施過(guò)程進(jìn)行把控。

（二）公關(guān)宣和輿論協(xié)調(diào)不足。京東在做公共關(guān)系的時(shí)候，輿論宣傳未及時(shí)更上效果略打折扣。比如京東CEO劉強(qiáng)東親自穿著京東的服裝開(kāi)著電動(dòng)摩托進(jìn)行送貨。顯示公司總裁和員工同心，對(duì)外展現(xiàn)出公司人性化，重視員工。這種宣傳強(qiáng)化在消費(fèi)者正面的形象，但是后續(xù)的宣傳沒(méi)有積極更上。消費(fèi)者的反應(yīng)本可能更加熱烈，但輿論的反應(yīng)結(jié)束較早。京東商場(chǎng)通過(guò)一些新聞，進(jìn)行形象公關(guān)與建設(shè)在曝光率較高的同時(shí)維持時(shí)間不長(zhǎng)，這就需要企業(yè)應(yīng)該利用報(bào)紙媒體雜志和互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行跟進(jìn)，這樣效果持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)達(dá)到更好的宣傳效果。

（三）企業(yè)宣傳工具單一。企業(yè)的形象不僅僅依靠廣告，還有企業(yè)的公共關(guān)系等活動(dòng)共同塑造出來(lái)。以往僅僅依靠新聞，一些傳統(tǒng)的報(bào)紙，傳單媒介。這些宣傳消費(fèi)者能感受到比較不足，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沒(méi)有及時(shí)充分的利用社交媒體。

四、運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)手段和方法

（一）利用定位宣傳提出個(gè)性方案。企業(yè)應(yīng)該使用新的并且?guī)в袆?chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)方式，在做宣傳策劃的時(shí)候應(yīng)該利用當(dāng)前流行時(shí)尚的電影、娛樂(lè)節(jié)目這個(gè)產(chǎn)品或者項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行宣傳。這樣可以引起話題，要能夠快速的引起消費(fèi)者的討論。

針對(duì)消費(fèi)者提出更加詳細(xì)的宣傳方案。一些電視廣告針對(duì)性不強(qiáng)、效果不好。企業(yè)可以和一些電視臺(tái)進(jìn)行合作，對(duì)節(jié)目贊助，開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)。娛樂(lè)節(jié)目都是年輕消費(fèi)者青睞的，可以俘獲年輕消費(fèi)者的心。中年的消費(fèi)者可以打“感情牌”，退出針對(duì)性的電視廣告、報(bào)紙和新聞，引起老年人的注意和重視，吸引中老年消費(fèi)者。企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介時(shí)應(yīng)該細(xì)化服務(wù)。消費(fèi)雜志或者報(bào)紙，包括時(shí)尚雜志等，觀看這些雜志或報(bào)紙一般以女性居多更加強(qiáng)烈消費(fèi)欲望，且女性是消費(fèi)的主要人群。京東商城可以在這些雜志或報(bào)紙注入企業(yè)產(chǎn)品信息，同時(shí)推送到郵箱免費(fèi)下載。這些雜志，宣傳的效果好于傳統(tǒng)的傳單與報(bào)紙。

（二）加強(qiáng)公益慈善宣傳。企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)，比如讀書(shū)節(jié)、勞動(dòng)節(jié)，京東可以派員工進(jìn)行植樹(shù)、和京東商城采取書(shū)籍打折等措施。這樣不僅僅有宣傳效果，同時(shí)培養(yǎng)了企業(yè)員工的愛(ài)心，塑造好企業(yè)文化。

（三）健全企業(yè)的預(yù)警機(jī)制。企業(yè)在危機(jī)應(yīng)對(duì)還有所不足，企業(yè)在面對(duì)負(fù)面消息時(shí)要有一定的預(yù)警機(jī)制。建立信息收集中心，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)輿論信息的收集，在面對(duì)突發(fā)狀況的問(wèn)題可以及時(shí)回應(yīng)，特別是可能面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出擊，讓企業(yè)的損害最小。主要是對(duì)于平時(shí)的輿論收集，建立信息收集中心。

篇7

選擇公關(guān)公司，在參考指標(biāo)和具體的操作步驟上，與廣告公司多有相似之處，在人才建構(gòu)、品牌知譽(yù)度、價(jià)格方案、策略制勝上都有著相同的要求，但是也有指標(biāo)重視上的不同之處。以下無(wú)個(gè)方面便是廣告主選擇公關(guān)公司時(shí)需要特別留意的地方。

公關(guān)能力。評(píng)判公關(guān)能力要從四個(gè)方面人手，即：公關(guān)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃力、洞察力、專業(yè)知識(shí)和執(zhí)行力。戰(zhàn)略規(guī)劃力著眼于宏觀面的把握，它決定了高度，優(yōu)秀的、及時(shí)的公關(guān)戰(zhàn)略往往是公關(guān)活動(dòng)制勝的砝碼，而選擇具有本行業(yè)專業(yè)知識(shí)的公司，可以為廣告主節(jié)省成本和時(shí)間。但是，重要的不是公關(guān)公司懂得多少專業(yè)知識(shí)，而是為客戶做公關(guān)的效果好不好，所以洞察力就顯得尤為重要，當(dāng)洞察力與專業(yè)知識(shí)交匯在一起的時(shí)候，就有創(chuàng)新，它表現(xiàn)為跨度和張力，最能體現(xiàn)公關(guān)的火候。而最后執(zhí)行力有多重要，就不言而喻了，它直接表現(xiàn)為覆蓋度和輸出效果。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)做就是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合性工程，從策略、溝通、傳播、創(chuàng)意到凋研、執(zhí)行、控制、評(píng)估，涉及面很廣，不僅要在一定時(shí)間內(nèi)高效地完成大量的工作，更是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的全面考驗(yàn)。作為公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員，要做到“有手、有心和有腦”，既要有創(chuàng)意，也要抱著同理心，站在客戶的立場(chǎng)去想，執(zhí)行品牌傳播的策略。廣告主在考察服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員素養(yǎng)可以參照如下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行：一是服務(wù)團(tuán)隊(duì)曾做過(guò)的結(jié)案報(bào)告，了解其執(zhí)行的具體過(guò)程，媒體報(bào)道數(shù)量、所采用的調(diào)查手段，從中觀察其做事的精準(zhǔn)度；二是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的背景，以前服務(wù)過(guò)的行業(yè)是否有同類型的客戶資源，是否具有同類型企業(yè)的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才建構(gòu)是否穩(wěn)定；三是服務(wù)專員的個(gè)人素質(zhì)，是否具有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)感，是否有較好的執(zhí)行力，為人處事上是否優(yōu)雅得體，落落大方，這里尤為要考察的足執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的核心人物的素質(zhì)、口碑和服務(wù)理念，因?yàn)樗钦麄€(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念的建構(gòu)者。

口碑、聲望。“羅馬非一日建成”，好的口碑是一件件小事、一個(gè)個(gè)活動(dòng)、一個(gè)個(gè)客戶累計(jì)起來(lái)的。企業(yè)主應(yīng)該找那些做事認(rèn)真、講求誠(chéng)信、敬業(yè)的公關(guān)公司。一般來(lái)說(shuō)，大型國(guó)際公關(guān)公司提供的服務(wù)更為全面，但是在價(jià)格上也會(huì)較昂貴，企業(yè)應(yīng)該按照服務(wù)需求、公關(guān)目標(biāo)和預(yù)算水平來(lái)選擇公關(guān)公司，切忌一味求大，蚍蜉撼樹(shù)，宜應(yīng)量力而行，

外部資源。公關(guān)公司的外部資源是指有：公關(guān)活動(dòng)中公關(guān)公司能動(dòng)用的一切資源，它包括人際關(guān)系資源、場(chǎng)地資源、媒介資源和政府關(guān)系資源，擁有優(yōu)勢(shì)資源的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，往往也有更為出色的服務(wù)效率，能夠滿足企業(yè)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的需求，當(dāng)然，這還應(yīng)落實(shí)到具體公關(guān)執(zhí)行力上。

篇8

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的升溫，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司孕育而生。魚(yú)目混雜，很多公司曇花一現(xiàn)。據(jù)筆者采訪了解到，目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司大致由五類“諸神”演化而來(lái)：

1、各個(gè)大型的公關(guān)公司、廣告公司附帶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域

優(yōu)點(diǎn)：有大量的優(yōu)質(zhì)客戶來(lái)源、對(duì)客戶需求了解、有較強(qiáng)的策劃能力、有較多的合作媒體資源優(yōu)勢(shì)。

缺點(diǎn)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解欠佳、缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體表現(xiàn)監(jiān)控。

2、一些網(wǎng)絡(luò)推手把個(gè)人“愛(ài)好”轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司

優(yōu)點(diǎn)：非常熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民，有過(guò)數(shù)次成功的網(wǎng)絡(luò)炒作案例，有策劃能力。

缺點(diǎn)：不是每次都能把客戶需求炒作成網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)，善炒作不善營(yíng)銷(xiāo)。

3、一些網(wǎng)站建設(shè)公司、SEO公司拓展業(yè)務(wù)涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

優(yōu)點(diǎn)：有客戶資源，熟悉一些搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。

缺點(diǎn)：對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)缺乏了解，缺乏網(wǎng)絡(luò)資源，缺乏策劃和執(zhí)行能力。

4、“水軍”網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖團(tuán)隊(duì)組成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司

優(yōu)點(diǎn)：長(zhǎng)期從事論壇發(fā)帖的“代工”業(yè)務(wù)，熟悉論壇，人數(shù)眾多。

缺點(diǎn)：對(duì)于客戶需求和營(yíng)銷(xiāo)缺乏了解，缺乏策劃能力。

5、專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司

優(yōu)點(diǎn)：了解網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法、有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和執(zhí)行能力、有網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢(shì)。

缺點(diǎn)：由于網(wǎng)絡(luò)變化日新月異，沒(méi)有太多借鑒，需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累，所以這類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司非常少。

在這些形形的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司中如何做出正確的選擇成為眾多企業(yè)的疑惑。據(jù)筆者了解經(jīng)，營(yíng)三年以上的成規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司據(jù)筆者了解國(guó)內(nèi)也不超過(guò)5家，其中A1互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)()在行業(yè)內(nèi)屬于已經(jīng)比較成體系的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司，自行開(kāi)發(fā)了不少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)》、《搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)媒體資源庫(kù)》，并且和很多知名企業(yè)有長(zhǎng)期合作關(guān)系。

圍繞著火爆的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也大致分成了三個(gè)層面：

1、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

公共關(guān)系(PR)本意是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主題應(yīng)該是提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，并且樹(shù)立良好的品牌形象。

基于互聯(lián)網(wǎng)的新聞、專題、線上活動(dòng)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、論壇傳播、圈子營(yíng)銷(xiāo)以及輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)處理等成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場(chǎng)的主要服務(wù)手段，快速消費(fèi)品、汽車(chē)、IT、互聯(lián)網(wǎng)和通訊等行業(yè)成為主要服務(wù)領(lǐng)域。

公關(guān)的“諸神之戰(zhàn)”

隨著各類網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)公司雨后春筍般建立起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)一派繁榮景象，現(xiàn)在百度一下“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”，競(jìng)價(jià)排名的公司不下8家。也不免滋生出一些違法違規(guī)的現(xiàn)象。少數(shù)作坊式的小公司和個(gè)人打擦邊球，利用法律的空白點(diǎn)，采取惡意炒作等低俗手段，達(dá)成客戶服務(wù)需要；更有甚者，將攻擊客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為謀利的手段，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)的聲譽(yù)。

2、網(wǎng)絡(luò)炒作

網(wǎng)絡(luò)炒作總的說(shuō)來(lái)就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)推手或者幕后人，發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)某個(gè)人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個(gè)方面的評(píng)論，一個(gè)方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣，當(dāng)人氣一定的時(shí)候，這個(gè)人或者公司或者機(jī)構(gòu)就會(huì)被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注，從而把這個(gè)人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。

網(wǎng)絡(luò)炒作實(shí)際上是事件營(yíng)銷(xiāo)的一種。事件營(yíng)銷(xiāo)(EVENT MARKETING)通過(guò)借勢(shì)和造勢(shì)進(jìn)行有效和創(chuàng)新的策劃，達(dá)到企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好的品牌形象，最終達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

事件營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò)炒作是品牌整合傳播中的一個(gè)手段，傳播需要大創(chuàng)意，策劃之所以是事件營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，是因?yàn)椴邉潟r(shí)要找到事件的價(jià)值所在，這些事要么是對(duì)社會(huì)大眾有趣的，是社會(huì)大眾所關(guān)心的或者是有幫助的，能引起社會(huì)大眾廣泛爭(zhēng)議的，然后讓事件成為新聞，這樣就能達(dá)到甚至超過(guò)廣告的效果，才能達(dá)到四兩撥千斤的效果。

炒作的“諸神之戰(zhàn)”

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，網(wǎng)絡(luò)炒作公司如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，很多“網(wǎng)絡(luò)炒作”公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單到只需要招聘大量兼職人員，并通過(guò)QQ群等方式，組織其密集發(fā)帖。他們一會(huì)兒是“推手”，吹捧客戶及其產(chǎn)品；一會(huì)兒又是“打手”，詆毀客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。可以理解為整合營(yíng)銷(xiāo)所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過(guò)程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段為企業(yè)制造更好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

包括：良好的搜索引擎表現(xiàn)——讓客戶找到

良好的客戶體驗(yàn)——讓客戶了解

良好的客戶口碑——讓客戶信任

營(yíng)銷(xiāo)的“諸神之戰(zhàn)”

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和以前發(fā)生了很大的變化，形形的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司、“諸神”紛爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也讓企業(yè)更是霧里看花。很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，還存在著一定的問(wèn)題：目的不明、追求形式、簡(jiǎn)單推廣、盲目選擇、不懂得評(píng)估。這些問(wèn)題使得眾多企業(yè)努力開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收效甚微。

篇9

[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)危機(jī) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 策略

隨著金融危機(jī)進(jìn)一步蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì),2009年企業(yè)的廣告計(jì)劃會(huì)更加謹(jǐn)慎,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度的普遍心態(tài)是從觀望到保守,在這種情況下,很容易做出削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的決策。但在營(yíng)銷(xiāo)中有一種觀點(diǎn):如果在市場(chǎng)低迷時(shí)期削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,就等于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出讓步。此時(shí),企業(yè)應(yīng)該把營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用當(dāng)作投資而不僅僅是費(fèi)用。在研究美國(guó)100多年來(lái)對(duì)付經(jīng)濟(jì)不景氣的歷史經(jīng)驗(yàn)表明:在不景氣時(shí)繼續(xù)維持營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的企業(yè),將在景氣恢復(fù)時(shí)的成長(zhǎng)高于其他企業(yè)三倍。但另一方面繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)上的投資,固然有益,但受經(jīng)營(yíng)狀況的制約,大部分企業(yè)不得不削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,但期望此時(shí)同等的投入會(huì)有更大的產(chǎn)出,在營(yíng)銷(xiāo)的策略中需要注意的有:

1.投資在產(chǎn)品的研發(fā),及時(shí)推出新產(chǎn)品或改進(jìn)性產(chǎn)品。新產(chǎn)品最容易吸引媒體和顧客的眼球,做好新產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳造勢(shì),會(huì)增加品牌的影響力。

2.多渠道的傳播活動(dòng),有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)更有效。可以加大軟文營(yíng)銷(xiāo)的力度,渠道進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,這些措施一般投入不多但在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)采用會(huì)有意想不到的效果。

3.注重公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的作用。公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)是以搞好公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ),以公關(guān)工具為主要工具的營(yíng)銷(xiāo)。隨著新媒體新科技的興起,公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)影響的范圍更大,公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越被企業(yè)家們看好并利用。

4.投資于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在經(jīng)常被看作是能夠涉及到絕大多數(shù)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的技術(shù)與實(shí)踐,但它的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素,如:手機(jī)的短信/彩信,橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等。

5.信賴傳播伙伴,讓商和行銷(xiāo)伙伴了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的思路和問(wèn)題。對(duì)商進(jìn)行蹲點(diǎn)式的深入了解。因?yàn)橹挥兴钯N近市場(chǎng)和消費(fèi)者,對(duì)市場(chǎng)的快速變化最有體驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)應(yīng)該讓伙伴知道你的處境和想法,一起尋找解決方案。包括如何優(yōu)化廣告預(yù)算,如何創(chuàng)作更有效的廣告,低迷時(shí)期如何運(yùn)用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)力開(kāi)展新公關(guān),如何改善終端,如何改善銷(xiāo)售人員的績(jī)效。

營(yíng)銷(xiāo)組合要更有創(chuàng)意,與商的關(guān)系要更緊密。注重改善與消費(fèi)者的接觸點(diǎn),讓消費(fèi)者有很好的體驗(yàn)。這里還要說(shuō)一下降價(jià)的策略,降價(jià)除了甩掉庫(kù)存一般不建議采用,可以在促銷(xiāo)時(shí)使用一些好的創(chuàng)意,比如積分,好處是產(chǎn)品在消費(fèi)者的儲(chǔ)存空間中占據(jù)了位置,延長(zhǎng)了使用品牌的時(shí)間和使用次數(shù),比降價(jià)更有意義。

此時(shí)因經(jīng)濟(jì)不景氣會(huì)導(dǎo)致收入降低,人們會(huì)減少耐用品的消費(fèi),減少餐飲旅游等不必要的娛樂(lè)消費(fèi),多數(shù)人選擇呆在家里了,電視的收視率會(huì)上升,如果把投放在電視的廣告時(shí)間段做些調(diào)整,效果會(huì)更好。廣告的策劃可以突破傳統(tǒng)。不景氣時(shí)人們更需要夢(mèng)想,更需要對(duì)未來(lái)有信心,此時(shí)情感性的訴求比理性、功能性訴求更突出有效,用情感的力量讓消費(fèi)者對(duì)未來(lái)有憧憬。

歷史表明,每經(jīng)歷一次危機(jī),都會(huì)誕生一批卓越的企業(yè)或新的模式,未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)變得更重要,比如家用電器企業(yè)可以網(wǎng)上開(kāi)店,手機(jī)和電腦已經(jīng)取得相當(dāng)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。據(jù)此有人說(shuō):國(guó)美蘇寧未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是沃爾瑪家樂(lè)福這種國(guó)外連鎖大鄂,而是淘寶和2688這種提供網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的服務(wù)廠商。有的企業(yè)成立了品牌小組,小組成員來(lái)自不同部門(mén),這樣可以對(duì)維護(hù)品牌和強(qiáng)化品牌形成共識(shí),也可以激蕩更多的創(chuàng)新的想法。危機(jī)時(shí)企業(yè)要更清楚自己的方向,增進(jìn)內(nèi)部溝通,強(qiáng)化自身體質(zhì)修整組織,增加作業(yè)效率。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也許是企業(yè)變革的好時(shí)機(jī),一些以前不能實(shí)現(xiàn)的想法現(xiàn)在可以實(shí)施了。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也是并購(gòu)的好時(shí)機(jī),并購(gòu)可以彌補(bǔ)渠道的不足。重新審視企業(yè)的SWOT,據(jù)此制訂新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,由于此時(shí)市場(chǎng)會(huì)重新洗牌,企業(yè)需要評(píng)估投資多少才會(huì)提高市場(chǎng)占有率。

雖然遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī),但中國(guó)的情況要比其他國(guó)家要樂(lè)觀。2009央視黃金資源廣告招標(biāo)已經(jīng)塵埃落定,92億,這個(gè)成績(jī)高于上年18%。這源于國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)中國(guó)的信心,世界對(duì)中國(guó)寄予厚望,中國(guó)廣大的市場(chǎng)更需要營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推動(dòng)。如果企業(yè)削減廣告,會(huì)被消費(fèi)者感知到,從而形成恐慌,品牌可能在顧客心中造成壞印象,這是企業(yè)最不愿意看到的。

參考文獻(xiàn):

篇10

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外，80%的個(gè)人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國(guó)，選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的人只有7~8%，不到國(guó)外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“十分之一”中，都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大力量，得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中暫露頭角、贏得商機(jī)。

要想使公司的營(yíng)銷(xiāo)起到預(yù)知的效果，網(wǎng)絡(luò)推廣是必不可少的。在眾多有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司中，中國(guó)8U網(wǎng)絡(luò)推廣部以成功為數(shù)家企業(yè)做到極致的推廣運(yùn)營(yíng)而著名。作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，8U網(wǎng)絡(luò)推廣部一直是以“客戶至上”為經(jīng)營(yíng)理念，雖說(shuō)成立時(shí)間不是很久，可是其快速發(fā)展節(jié)奏透露出的企業(yè)潛力卻使8U網(wǎng)絡(luò)推廣部成為眾多網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)中的佼佼者。