導語：如何才能寫好一篇綠色營銷與傳統營銷的區別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

整合營銷時代，人們容易忘記一個非常重要的概念，也就是市場細分，但是，市場細分仍然是一個非常重要的步驟。如何在整合營銷中進行市場細分也與傳統意義上的市場細分是有顯著不同的。

1.傳統意義上的市場細分是基于市場調研之后的一個步驟。而整合營銷中的市場競爭是基于資源分析后的步驟。

具體來看，傳統意義的細分的資料來源是一個背景的系統分析，它為細分提供論據。比如，我們在進行亞文化分析的時候，其實就是為細分奠定這樣的基礎。整合營銷是以資源為基礎的，細分的前提是資源分析，目的是充分利用一切可以利用的資源進行產品營銷。

2.傳統意義上的市場細分內容主要是消費者群落的劃分，而整合營銷中的細分是對于資源可以最大利用層次的類別劃分。

也就是說，細分的目的是要實現最大化的利用這個類別或者區域的資源。

當然，二者的區別不僅于此。

那么，我們如何在新型的營銷戰略中進行市場細分呢？

筆者認為，其流程如下圖所示： 第一步 綜合資源分析

一、外圍資源分析

內容包含：

1．社會生產力。

企業只有把社會生產力化為自身資源，借助外力才能夠更快發展，而這也是提高營銷效率，降低營銷成本的要素之一。比如，新技術的誕生會帶給整個社會一個巨大的推動力，比較直接地作用于營銷決策。其中，新技術的含義不僅在于科學技術，人文科學的進步同樣可以推動營銷戰略的實施。“綠色產品”概念就是一個非常明顯的例子。許多名不見經傳的產品冠以綠色的概念之后就迅速走紅，行銷全國。

2．市場資源

這個概念區別于傳統意義的市場分析。市場已經不是一個空洞的概念，而是已經成為了一種資源。并且，這個資源并不是所有企業都擁有的。從最初的共有資源逐步被瓜分，最終化歸各個品牌，或者品牌擁有者。 但是，這里的市場資源指的是廣泛的沒有被劃分的狀態，主要指市場容量（其中包括市場的周期）。

二、內部資源分析

內容包含：

1．人力資源

2．財力資源

3．公共關系資源

4．企業形象資源

5．市場資源（劃分后） 第二步 資源排列

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[論文摘要]現代市場營銷觀念是伴隨著經濟全球化的大潮產生和發展起來的，它與傳統的營銷觀念存在著本質的差別。同時，現代市場營銷觀念還具有自身的內涵和獨特的特征。

隨著經濟全球化成為世界經濟發展的主流，國際貿易往來以及投資與金融資本的國際流動顯著增加，各國經濟跨越了國界走向融合而形成國際市場營銷的商務活動。國際市場營銷是在跨文化的背景下進行的，文化是經濟活動的內在推動力。因此，傳統的營銷必定與關系營銷產生一定的沖突。

一、其區別主要表現在以下方面

（一）傳統營銷是以6P’S理論為基礎的，即以產品(Product)、價格 (Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關系(Public Relations)和政治力量(Political Power)六個方面的組合來開展營銷活動。而關系營銷則是以4C’S理論為其基礎與前提的。

（二）傳統營銷的核心是交易，企業通過與對方發生交易而獲利；而關系營銷的核心是關系，雙方在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續不斷地確立和發生。

（三）傳統營銷只注重競爭，處在一個敵對的環境中。企業與供應商、經銷商、競爭者甚至與顧客都是敵對的；而關系營銷在競爭中求合作，在合作中有競爭。與供應商、經銷商結成戰略同盟；與競爭對手合作研發降低成本，合作渠道開發市場；與顧客保持長久關系贏得顧客終生價值；與政府合作爭取政府的政策支持，形成自己穩固的網絡關系，增強了開拓市場、抵御風險的能力。競合的目的在于使參與方都獲得收益，達到多贏。

（四）傳統營銷關心如何生產，如何獲得新的顧客；而關系營銷強調充分利用現有資源，強調保持顧客。

（五）與傳統營銷相比，關系營銷更注重為顧客服務，重視與顧客的關系，以獲取有關關系方的滿意，甚至力圖建立與維護與有關關系方的相互忠誠與歸屬感，從而達到一種和諧融洽的關系境界。交易營銷與關系營銷的比較隨著科學技術的發展，社會分工與協作關系不斷加強，物質生活資料極大豐富，我國由賣方市場向買方市場轉變，關系營銷在我國的產生、運用、發展存在著客觀必然性。企業運用關系營銷，可以在不斷吸引新關系方和顧客的同時，留住老關系方或老顧客；可以樹立企業良好形象，獲得競爭優勢，從而提高經濟效益。

為此，企業需要深入市場，調查了解消費者的需要和欲望，分析競爭者的產品及市場狀況，結合自身條件，正確確定企業的目標市場，根據目標顧客的需要，集中企業的一切資源和力量，運用適當的營銷組合策略，滿足目標顧客的需要，從而使利潤最大化，實現企業目標。

二、下述幾種新型營銷觀念對我國企業營銷活動，具有一定的借鑒意義

（一）服務型營銷觀念

服務型營銷也稱有形商品的無形性營銷。該觀念認為，在當今科學技術相當普及及信息快速傳播的條件下，不同企業生產的同類或近似產品，其設計、制造水準已不相上下，使得一些有形產品其有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇，主要不再單單依據商品的有形屬性，而在相當大的程度上取決于其無形屬性的一面。顧客之所以購買某企業的產品，一定程度上，取決于企業能否提供更優質的服務。即企業“如何提供商品”，“如何服務顧客”。服務營銷將企業間的競爭引向更高層次的競爭領域。未來的市場競爭，就是“優質產品+優質服務”的競爭。因此，服務營銷將越來越顯示出它的重要意義。

（二）包裝型營銷觀念

中華民族的服裝文化源遠流長，并一直為世界所稱道。可是，在注重人的穿著的同時，卻不注意產品的打扮。中國包裝技術協會披露：我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽為“無聲的推銷員”，尤其當人們對某產品不太熟悉時，人們的第一印象就是產品的包裝。在超市，人們往往根據包裝來選購商品。精美的包裝會使產品身價倍增，消費者愿意付出高價購買。包裝的完善不僅擴大了銷售，還減少了商品損耗，提高了經濟效益。

（三）關系型營銷觀念

關系營銷是20世紀80年代末在西方企業界興起的，它以管理企業的市場關系為出發點，核心思想是建立發展良好的關系，使顧客保持忠誠。該觀念認為，建立有利的商業關系需要企業與顧客及其他利益相關人(包括供應商、分銷商及其它合作者)之間，建立相互信任的關系，強調不僅要爭取顧客和創造市場，更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷與傳統營銷觀念相比，最根本的區別在于，傳統營銷觀念的核心是商品交換，這是一種短期行為。而關系營銷的核心是關系，指在雙方之間建立一種聯系，則是個長期的概念。關系包含的意義遠遠超過交換，因為如果在兩個或多個商業合作伙伴間存在相互信任的關系，交換肯定會經常發生的。從本質上講，關系營銷不過是對人類商業與貿易活動本源關系的回歸，同時順應了新時期商業和營銷環境的挑戰。因此，爭取穩定的顧客群，建立良好的顧客關系顯得尤為重要。

（四）文化型營銷觀念

文化在全球的商務營銷活動中起到核心作用，而文化差異對國際營銷活動會影響到營銷者在目標國的新環境下做出決策和談判，具體表現在對目標市場選擇策略、渠道策略、產品策略等企業國際營銷決策的影響上。文化營銷是商品營銷發展到最高層次的表現，也是國際市場營銷發展的必然趨勢。文化滲透市場營銷組合的策略中，文化營銷應用得當，營銷者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化，已由簡單意義上的產品標識演化為綜合營銷者形象的文化營銷，產品質量和文化內涵的鮮明標志，成為營銷者進行市場營銷的主力。這種無形的 “文化力”為營銷者打造強勢品牌，增強品牌競爭力提供有利的支撐，并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式，打造一個品牌，維護一個品牌并創造一個國際營銷市場。因此，成功的把握住跨文化營銷過程中出現的文化差異因素，制定正確的跨文化營銷進入策略，必定有助于營銷者在世界經濟營銷活動中獲得競爭優勢。

（五）生態型營銷觀念

我國經濟的持續、健康和快速發展，要求企業“走出去”，開展國際化經營。“走出去”發展戰略的實施則要求開展綠色營銷，開發綠色產品，獲取綠色標志，以滿足國際目標市場的環保要求，沖破走出去過程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時加入世貿組織也使國內企業面對來自外部的綠色沖擊，因此實施綠色營銷是必然的趨勢。

（六）創新型營銷觀念

創新是知識經濟時代最為稀缺的資源，關于創新的理論最早見于經濟學家熊彼得的《經濟發展理論》，他認為，創新是企業實行生產要素的新結合，包括創新產品或賦予產品新品質；采用新的生產方法；開拓新市場；獲得原材料或半成品的全新共給源以及實行一種新的企業組織形式等五種情況。從這個創新的經濟學解釋中，我們可以看出企業的營銷創新是根據營銷環境的變化，結合自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程，它是企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創新的關鍵是市場。創新的成功不取決于它的新穎度，它的科學內涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功。營銷創新的核心是市場導向，其關鍵就在于了解市場、誘導市場和開發市場。

參考文獻

[1]徐俊，中小企業營銷的優劣勢分析及其營銷戰略的選擇[J]，《中小企業研究》2007年第8期P150

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【關鍵詞】新經濟；市場營銷；營銷戰略；新思維

作者簡介：崔娜（1988-），女，北京人，中國人民大學在職研究生，研究方向：企業管理（市場營銷方向）

隨著現代社會企業的經濟不斷變化，現代企業已經變為國民經濟的建設過程中非常重要的一部分，能夠形成企業穩定的市場對國家社會主義進程有直接的影響。自從加入WTO之后，我們國家的企業面臨之前從未經歷過的挑戰。國家企業的市場營銷對中國企業的未來發展起著決定的作用，也受到各國國家廣泛的關注。并且為了可以幫助企業更好適應在新形勢的情況下面市場經濟的發展趨勢，企業對市場營銷策略進行有效創新非常有必要。本篇文章主要是講述在新經濟的背景下企業所采取的市場營銷戰略。

一、傳統企業市場營銷中存在的問題

（一）市場營銷的觀念落后

與計劃經濟時候的市場環境相比較，現在的市場環境發生了巨大變化，在市場激烈競爭的今天，增加了許多不確定的因素，讓企業面對市場上巨大的風險。但是相較于這樣的情況，企業營銷的觀念沒有跟上市場環境的變化腳步，有很多中小型的企業還是按照傳統營銷的觀念在營銷。沒有將營銷和推銷之間的差別區分開來，甚至有一些直接將兩者畫上等號。企業一般會站在自己角度上面去思考問題，沒有考慮整個市場的變化，也沒有考慮市場上面消費者的變化，沒有將消費者和市場真正的需求搞清楚，仍然處于產品導向階段。

（二）營銷的手段落后

因為企業市場營銷的觀念非常落后，即便是有一些中小型的企業自己認識到營銷的理念對于整個市場的營銷重要性，但是在實際營銷的過程中還是運用傳統營銷的理念，因此使得企業營銷的手段非常落后，一般只是根據自身能力對市場動態的情況進行一定了解，極少用到網絡或者是一些其他專業性非常強的信息機構等方法去取得企業自身所需市場上面的信息。

（三）忽視營銷的細節

一旦當企業在營銷的工作過程中遇到一些問題，相關的營銷人員和管理人員只是將其注意力集中在推廣的策略和營銷的策略上面，不斷對方案進行修改，忽視對營銷的細節進行認真的考慮。事實上，有很多企業之所以會營銷失敗，其主要問題并不是營銷方案的失敗，而是企業忽視很多細節。例如：有一家超市在推廣其榨汁機的品牌，超市的營銷人員把要推廣的榨汁機和蔬菜、水果等放在演示臺上面，受到很多消費者微觀。在開始的時候，消費者反響非常好。但是相關營銷的人員每天非常忙碌，總是忘記將隔夜的蔬菜汁或者是果汁倒掉，使得整個演示臺上面發霉出現異樣的氣味，給消費者注入該榨汁機清洗非常困難的信息，使得消費者對于該榨汁機的購買力減少，最終使得整個營銷方案失敗。

（四）品牌的形象模糊

企業的品牌是一種無形的資產，建設品牌有利于企業長期發展。將品牌的建設忽視或者是建立的品牌沒有很好的特色是整個中小型的企業面臨的常見問題。中小型的企業在對品牌的形象進行塑造的時候，其本身就是不斷與消費者交流的一個過程，換言之是營銷過程。在整個過程里面，企業會把自身定位和價值注入顧客的思想里面，將一種持續和固定認知的強化模式在消費者頭腦中形成。可是非常遺憾的情況是，有許多企業只是將其眼觀局限在一個時尚的潮流、一次事件或者是某一特定的時間段里面非常突出的現象，企業為了能夠在短時間里面獲取高利潤，將企業銷售量最大程度提高，最終將企業的營銷變為一次性的買賣，與企業長遠的發展要求相背離，對企業成長有非常大的阻礙。與此同時，這也是一種資源浪費的現象，對企業未來長遠的發展非常不利。

二、企業的市場營銷創新的策略

通過分析企業的市場營銷情況可知，想要確保企業能夠健康有序的發展，必須要制定出與企業市場營銷相符合的策略，將所有可能發生潛在的問題科學防范好，即便經濟市場上面出現大的動蕩，也能夠確保企業的損失能夠降到最小。

（一）創新的營銷主體

第一，將集約式規模和發展的效應形成。企業要選擇集約式的經營模式，充分利用所有資源，同時要將現代的技術和管理方法合理集中運用好，將人力資源積極的效應充分發揮出來，將工作的效率和效益提高。企業是典型規模的經濟效應。企業營銷的時候銷售額非常大，才可以將采購的成本壓低，將企業盈利的能力提高。第二，建立、培養出一支素質高的團隊，在營銷過程中企業將一些具有優秀素質的采購員派送到各個商品的生產企業，并且企業也去將流程的標準化、零庫存和人均勞效等措施實現，將這些措施加入到企業內部的管理和審核里面去，將次品的數量和運營的成本降低。最后的目的是為了能夠將成本降到最低，使得企業達到生產企業和本企業雙雙盈利的狀態。將新型的信息物流體系構建好，并且將區域的物流配送系統完善好，將單一區域的銷售網變為區域的采購網、配送網和信息網三者結合現代化的商業網絡結構，將企業的銷售、采購和配送體系不斷完善好。

（二）創新營銷的組織

盡管市場營銷的工作綜合性能很強，要企業在多個方面共同努力好，可是就實際執行的操作看來，企業營銷的組織是企業營銷工作展開過程中非常重要的部分。盡管從企業管理人員到最基層執行的人員開始，對企業營銷的工作都投入重視和關注，可是目前的現狀是很多企業營銷的工作沒有將其組織的作用充分發揮出來，沒有將市場營銷的工作有效做好，其中營銷組織不合理、不科學是導致該結果重要的原因。在網絡的環境下面，企業的營銷組織要具備快速反應的能力和靈活應對的能力。企業傳統的營銷模式是采用廣告、分銷、公關以及推銷的部門分散形式進行營銷，該方法將會逐漸被淘汰，因為該分散營銷的組織模式對企業工作開展非常不利，將結構精簡、高效便捷以及具有彈性營銷的組織建立好是整個企業進行創新重要的內容。

（三）創新營銷的網絡

不管采用怎樣營銷的模式，直接效果是為了能夠對市場上面商品的流通起到促進的作用，網絡營銷是現在商品重要的流通渠道。將高效網絡渠道建立好，不僅僅是技術的問題，需要整個企業所有的力量相結合，將人力、硬件和技術資源等方面協調好。企業在市場營銷的時候要按照企業產品在市場上面需求變化的情況，適當調整資源配置的情況。并且不斷疏導和創新流通的渠道，將營銷的網店有效開拓出來，將客戶的群體不斷擴大，最終建立成為多層次、多方面以及立體營銷的絡。

（四）綠色營銷

綠色營銷指企業在營銷的時候整體要能夠表現出發展和諧理念，主要可以從企業產品的設計和生產以及制造等方面進行考慮，確保消費者在消費的過程中能夠將利于企業市場營銷和諧發展的策略確立好。第一，確保綠色營銷的方式是與可持續的發展策略相適應必然的選擇，這樣才可以確保企業能夠在未來有序且健康的發展。第二，現在隨著人們的生活水平不斷提高，消費者所需要的不僅僅是將其物質需求滿足，更多的是重視美好的環境，所以綠色消費理念逐漸變為消費的觀念。第三，將綠色的營銷模式建立好能夠對企業資源進行科學的配置。總之，未來綠色營銷的手段將會成為主要營銷的手段。

（五）充分理解營銷市場

想要將企業營銷的工作做好，必須要將營銷的實質充分認識清楚，有學者曾經對營銷和推銷兩者之間的區別入手來進行分析得出，一些推銷的工作是需要的，可是營銷目的是為了將推銷成為多余的手段，其目的在于對顧客進行深入的了解和認識，重新對產品和服務進行設計，確保能夠適合顧客的需要形成產品的自我銷售。事實上理想營銷會有準備購買的消費者，接下來需要做的是怎樣方便顧客得到該服務和產品，在企業營銷的時候，推銷的手段就是將產品推銷出去，但是營銷是建立出拉動式銷售的過程。因此，充分理解營銷的市場是中小型的企業在市場營銷的過程中非常重要的部分。

三、結語

綜上所述，新經濟的背景之下經濟的特征和形式與傳統經濟有著明顯的區別，實際上也是要求企業的營銷策略在新形勢的引導之下要有別于傳統營銷的策略。企業實際的經營過程中，營銷戰略是整個企業營銷的靈魂。所以，在新經濟的背景之下需要用新思維來制定與執行企業市場的營銷戰略，有效利用現在高科技電子技術，進行市場調研和市場細分，并且在進行企業營銷的過程中要將關注環保和社會群眾的利益放在首要位置。

參考文獻

[1]駱雪峰，李海龍．新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J]．中國商貿，2011，（8）：40-41．

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關鍵詞：　院綠色貿易壁壘　綠色營銷

 

 

一、綠色壁壘的分析 

 

1　綠色壁壘的合理性和合法性 

綠色壁壘與傳統的貿易壁壘如關稅、配額等有著很大的區別,傳統的貿易壁壘由于違反了自由貿易原則越來越受到國際輿論譴責并易遭到對方報復,所以成為勢力日漸減弱的壁壘形式，而綠色壁壘之所以在國際貿易活動中非但不會被淘汰，反而在相當長的時間內還會不斷強化，是由于能保護進口國的經貿利益，同時綠色貿易壁壘也具有一定的合理性與合法性，綠色壁壘是對日益嚴重的環境危機的積極響應，環保問題已成為各國政府面臨的嚴峻挑戰，將環保措施納入國際貿易的目標和規則日益受到各國政府的重視和廣大消費者的認同支持，綠色壁壘是日益發展的綠色化浪潮的必然結果，人們的生活水平迅速提高，生態價值觀被廣泛接受，為滿足國內居民的綠色需求，保護本國產品在國內市場的競爭力，發達國家政府便在國內通過制定相關法律與政策約束和限制國外的非綠色產品進入本國市場，發展中國家也需要綠色壁壘，發展中國家一方面需要通過綠色壁壘提升自己的環保水平，另一方面也需要用它來阻擋發達國家將一些高消耗、高污染產業和產品向發展中國家轉移，綠色壁壘不僅有利于發展中國家自身的環境保護，也有利于全球環境的改善。

    2綠色壁壘的不合理之處

在合理的外衣下綠色壁壘也掩藏著許多不合理，這些不合理自然成為人們懷疑甚至攻擊的切入點，其不合理主要有以下幾點：在經濟與科技發展的不同階段適用同一標準不合理，發達國家與發展中國家在經濟與科技上的差距使發展中國家在環保上始終處于被動局面，這極大的制約了發展中國家經濟的發展和環保步伐的加快。綠色壁壘是在發達國家與發展中國家處于經濟與科技存在巨大反差的背景下施行的，在兩個發展水平不相等同的階段適用同一標準，這本身就不公平，而且從一開始就不公平。綠色壁壘造成的單邊貿易極不合理，在推行綠色壁壘時，發達國家利用發展中國家的環境標準落后于發達國家，過于強調對生態環境和自然資源的保護，通過制定與實施遠遠高于發展中國家可能達到的環保標準使發展中國家的出口產品處處碰壁難以進入發達國家，以致丟失了大量海外市場，而發達國家則利用發展中國家對環保的低要求低標準大肆在發展中國家兜售產品，擴大自己的市場份額，這種單邊貿易不僅制約了發展中國家的經濟發展，而且給發展中國家造成了新的環境危機，把環境污染的責任完全推給發展中國家是極不公平的。首先，發達國家利用經濟技術優勢對發展中國家的自然資源進行掠奪性開發是造成發展中國家環境惡化的重要原因。其次，發達國家為了保護本土的環境和資源將國內的大量高能耗堯高污染產業轉移到發展中國家，給發展中國家造成了嚴重的環境破壞導致了發展中國家的環境成本大幅提高。

    二、綠色壁壘對我國紡織服裝業的影響

首先影響的是我國紡織服裝產品對外貿易的市場準入，許多發達國家都已經針對我國的紡織品出口設置了嚴格的諸如技術標準等限制的貿易壁壘。其次使紡織品成本上升，影響產品的競爭力，出口的紡織服裝產品成本上升主要由兩方面的原因引起：一方面是因為廠家為了避免產品中含有禁用染料，不得不使用昂貴的進口染料替代國產染料，致使成本上升。另一方面是由于禁用染料檢測費用較高，根據檢測標準的要求，印花制品必須對每種顏色抽取樣品，并對每個樣品逐個進行檢測分析，而檢測費則根據色樣的多少來收取，從而又額外增加了產品的出口成本，綠色營銷對于色彩豐富的我國紡織絲綢服裝制品業的對策尤為明顯，面對日趨強化的綠色壁壘, 紡織服裝業必須采取積極的應對措施去迎接全球綠色化的挑戰,即大力開展綠色營銷,利用綠色營銷去融消綠色壁壘，具體而言應著重從以下幾方面入手：樹立綠色營銷觀念，紡織服裝企業應及早樹立綠色營銷觀念，從戰略的制訂到具體實施過程都應始終貫徹一種綠色理念而不是寄希望于消極回避或通過抗爭去減弱綠色壁壘的阻礙。產品包裝綠色化，綠色包裝正成為綠色營銷中引人注目且行之有效的一環。由于產品包裝占用了大量物質材料，污染了自然環境，損害了人體健康，而許多不可回收的包裝物更是又污染又浪費,所以推行綠色包裝的重要性日益上升，而且作為最外在表現的產品附加成分,包裝的綠色化無疑能最直接地向消費者傳遞綠色信息,在公眾心目中樹立綠色產品形象，所以綠色包裝對于綠色營銷的順利實施無疑具有重大意義，爭取獲得綠色標志，在當今的綠色社會中，綠色標志無異于企業打破綠色壁壘，立足國際市場，贏得顧客，獲得發展的金鑰匙。獲得綠色標志的產品,就等于拿到了市場準入證遙開展綠色促銷, 樹立綠色品牌形象，綠色促銷包括兩方面的含義：其一，是圍繞綠色產品而開展的促銷活動。傳遞有關綠色產品的綠色信息，其目的是通過綠色信息的傳遞來樹立企業和產品的綠色形象使之與消費者的綠色需求相協調，從而吸引消費者，增強其市場競爭力進而促進銷售。其二，綠色促銷即綠色的促銷，是指企業在促銷過程中注重環境保護，以“綠色”為指導原則，例如在促銷活動中不污染環境，節約資源等等。通過在國際市場上大力開展綠色促銷活動,樹立起我國紡織品服裝的綠色品牌形象,有利于改變我國紡織品服裝在國際市場上較低檔的形象與地位，提高檔次從而進一步提高其國際市場競爭力。綠色營銷是21世紀的營銷主題之一，在21世紀非綠色營銷企業將受到多重壓力而難以生存，綠色營銷企業將受到廣泛歡迎而發展壯大。

參考文獻： 

[1]陳依慧袁金毅. 綠色壁壘院國際貿易中的新障礙咱允暫. 改革月報,2001,(10)55 

篇5

［關鍵詞］綠色營銷；可持續發展；路徑

隨著經濟的發展和人口的增多,人類對土地、淡水、能源的需求加大了環境污染和生態破壞,如何在發展經濟的同時,注重生態環境的可持續發展,保證資源的永續可用成為廣泛研究的課題。

綠色營銷作為一種新型的營銷理論,主張實現有限資源的最佳配置,追求企業利潤和社會、自然生態環境協調發展。因此自20世紀90年代傳入我國以來,逐漸成為主流的營銷理念。在發展循環經濟的大前提條件下,對企業綠色營銷的要求就越來越迫切。但由于我國企業的綠色營銷起步晚,當前面臨很多現實性的問題。

1影響我國企業實行綠色營銷的內在因素分析

1.1綠色營銷觀念還沒有真正建立

對于企業來說,綠色營銷與傳統營銷的主要區別就是對待消費者的態度。前者追求的是可持續的消費模式,以生態環境的改善和資源的可持續利用為目標,以提高消費質量來減少消費數量；而后者重在刺激消費、鼓勵數量的消費。目前,我國大多數企業的營銷重點仍是傳統營銷的模式。

1.2綠色營銷企業面臨成本和技術難題

環境成本內部化因其能有利地合理配置資源,推行清潔生產和全過程控制而在國際上十分通行。而我國的一些企業沿用舊的生產管理方式,使企業陷入高投入、高消耗、高污染、低收益的增長路徑,對環境造成了大量的污染。推行綠色營銷,意味著企業對綠色產品的研發力度、技術、設備和綠色產品認證都有更高的要求,即便有的企業具備綠色營銷的意識,也會因為實施的難度和成本等問題而有名無實。

1.3企業營銷策略與綠色營銷不相適應

企業缺乏綠色的會計和審計制度,產品定價沒有包含環境保護的綠色產品價格；在產品銷售渠道上沒有考慮怎樣簡化分銷環節,如何防止綠色產品在分銷過程中的二次污染。產品促銷方式陳舊,缺乏綠色溝通和綠色廣告。很多企業沒有擔負起綠色營銷的責任,缺乏引領消費者綠色消費的意識。

2影響企業實行綠色營銷外部性分析

除企業本身存在的問題,我國綠色營銷實行的外部環境也有待改善。對于廣大消費者來說,缺乏綠色消費的需求。這與我國的經濟發展水平、人們的貨幣支付能力及環保意識有關。消費者的綠色消費需求不足將影響綠色消費市場的形成和消費行為的產生。

另外一個是生態環境保護的外部性問題。外部性分為正外部性和負外部性。正外部性指生產者或消費者的經濟活動給社會上其他成員帶來了好處,但生產者和消費者本身并沒有因此得到任何相應的補償。最典型的現象就是搭便車,非綠色營銷的企業受益于綠色營銷企業,卻不會向實施綠色營銷的企業支付任何費用。負外部性指生產者或消費者的經濟活動給社會其他成員,或對自然生態系統造成嚴重危害,但并沒因此付出任何應有的代價。如傳統的企業采用粗放型的經濟增長方式,但因為國家對企業經營的綠色指標評價體系的不成熟而使得相應的懲處滯后或者乏力。

3企業實現綠色營銷的對策和建議

3.1企業實現綠色營銷的戰略路徑分析

企業要實現綠色營銷,把綠色營銷落實到企業的戰略管理的各個環節,具體來說有以下幾個方面。

3.1.1用企業文化指導綠色營銷

企業文化是指導企業營銷的思想基礎。企業在經營活動中,要把綠色營銷的理念當做戰略指導思想貫穿在企業的核心價值觀之中。不僅要考慮企業和消費者利益,更要把對環境的影響和可持續發展的社會責任落實到產品的開發、設計、生產、包裝、使用以及服務等各個環節之中。具體來說要培養員工綠色營銷的意識,使員工充分認識到環境保護問題的重要性；在生產經營的各個環節設計中注重節能減排,減少對資源的消耗。在綠色消費需求和可持續發展的全球性趨勢的影響下,企業只有樹立綠色的營銷觀念,構建綠色企業文化才能在市場營銷中取得消費者的認可并最終獲得成功。

3.1.2合理運用綠色營銷組合策略

正確的營銷組合策略能激發消費行為的產生。對于企業來說,一是開發綠色產品。作為企業營銷組合的載體,營銷行為的基礎,綠色產品的開發要結合企業的實際情況,與行業結構、企業的戰略目標、實力相適應。企業要積極地進行綠色需求的市場調研,辨別市場機會。產品的設計和制造遵循“3R”(Reduce,Reuse,Rcycle)的原則。二是制定綠色價格。綠色產品的價格受市場狀況、競爭需求和政策法規的影響,總的趨勢是高于其他產品的價格。為了讓消費者接受,企業可以從滿足消費者心理需求的角度,以需求為導向進行合理定價,讓消費者接受。三是選擇合理的綠色銷售渠道。適當的銷售渠道有助于企業的市場占有率和銷售量的擴大。綠色銷售渠道要本著品質保證和生態保護的原則,減少各個物流環節的資源浪費,從效益的角度進行資源的配置。四是開展綠色促銷活動。企業通過各種媒介宣傳產品,既有利于產品的銷售也適時提升了企業自身的社會形象。

這四點既是綠色營銷的組合策略,也構成企業綠色管理的基石。

3.2政府為企業實現綠色營銷提供制度保障

生態環境的公共屬性要求政府成為社會利益和生態環境的維護者。要利用正外部性,控制負外部性,必須依靠政府的力量來實現。借鑒發達國家企業綠色營銷的發展規律,政府對環境的干預越厲害,企業實施綠色營銷的廣度和深度就越好。因此,作為社會公共事務的管理主體,政府必須做到以下三點。

3.2.1重視綠色知識的培育

使消費者了解綠色產品的內在價值,對綠色產品的特點、優勢和益處有全方位正確的認識,讓綠色產品走進千家萬戶。政府可以通過各級政府組織機構,層層落實綠色知識的教育工作。學校通過對學生的宣傳,社區組織通過對居民的倡導,政府通過與企業、媒體的互動讓綠色消費成為社會的時尚,成為引領人們消費時尚的直接動力。

3.2.2盡快建立綠色營銷考核體系

政府除了獎勵綠色營銷的企業,還要加大對綠色投資的力度,為綠色營銷營造好的外部環境。同時要建立綠色營銷的績效考核指標體系。這個指標體系應以企業的經濟效益、社會效益和生態效益為維度,全方位多方面體現企業滿足消費者需求,承擔相關社會責任和實現經濟發展與環境保護可持續發展的目標。并把此作為政府績效考核的重要依據。

3.2.3完善相關的法律和法規體系

對于環境保護和污染防治,我國目前已經制定了30多部相關的法律法規。但為了適應經濟發展的需要,特別是針對國外企業的綠色壁壘,有必要遵循國際慣例,適時進行修補和完善。同時還要加大環境執法的力度,強化環保行政的功能。

4結論

綠色營銷是社會潮流,是實現可持續發展目標的必然選擇。企業綠色營銷的實施能更好地整合資源、提高效率,最終實現企業營銷活動與生態系統的協調。綠色營銷的實現離不開企業自身的建設和政府的職能發揮,如何正確引導消費者乃至全社會都重視、參與綠色營銷,任重而道遠。

參考文獻：

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［4］黃淑萍.綠色營銷的優劣勢及其對策措施［J］.北方經貿,2006(1)：6-9.

［5］王霞.我國企業實施綠色營銷戰略的問題及對策［J］.池州師專學報,2006(7).

篇6

傳統旅游中旅游業的投入是以資源、資金、設備為主,是“物”起決定性作用。而現代旅游業則以營銷、管理、知識、智力為主,根據市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創新、反饋、控制,以提供高效的產品和服務。旅游市場營銷需要不斷拓展業務空間和業務范圍,推廣高效運營,使游客滿意,心情愉悅,使企業獲利,達到經濟效益和社會效益的統一。旅游市場營銷非常注重管理與協調,特別是旅游文化服務理念的管理與協調,旅游資源的管理與協調,游客與旅游從業人員的管理與協調。

2我國旅游市場營銷的發展特點

2.1旅游營銷理念的變革

隨著市場營銷從早期的生產觀念階段發展到今天的社會營銷觀念階段,人們比以往任何一個時期都更加注重環境、資源與人口的協調發展,旅游業的經濟效益也與全社會、全人類的利益緊密聯系在一起。現代旅游營銷理念緊扣可持續發展這一主題,綠色營銷觀念、生態環境觀念、品牌服務觀念已經開始成為現代旅游市場營銷的重要理念。

2.2營銷職能的演變

旅游營銷的產品策略、促銷策略、價格策略和渠道策略就與傳統市場營銷有著本質的不同,它更強調旅游營銷的管理與協調,特別是旅游文化服務理念的管理與協調、旅游資源的管理與協調、游客及旅游從業人員的管理與協調。

2.3營銷組合策略及營銷模式的延伸

隨著市場需求的個性化趨勢越來越明顯的,傳統4Ps策略已滯后于旅游營銷功能及理念的演變,因此美國著名市場學家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場營銷”理論對旅游企業市場營銷的指導意義得以逐漸體現。大市場營銷理論認為營銷人員要去影響企業所處的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。營銷組合還應融入權力與公共關系兩大要素,特別是將公共關系的手法運用到營銷組合中,運用以整合營銷和關系營銷為基礎的新的營銷傳播模式,進而建立良好的客戶關系紐帶、培養旅游品牌已經逐漸成為世界旅游市場營銷發展的一個重要趨勢。

3我國旅游市場營銷現狀分析及存在問題

3.1旅游產品深度開發不夠

目前,國內大多數旅游產品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現在以下方面:一是產品結構不合理。現代旅游產品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產品結構。國內旅游業迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產品質量存在問題。旅游產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅游產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產品的升級換代速度慢。總的來說,國內旅游產品,創新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產品的參與性不強,給游客帶來的體驗比較少。五是旅游產品開發無序,喜歡盲目從眾跟風,一哄而上,投入產出水平低下。

3.2旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區經濟發展水平及居民消費收入等因素的制約,在我國還有絕大部分地區的旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊服務和市場預測性信息,特別是與目的地旅游相關的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區域不平衡性加大,加劇了旅游特別是節假日旅游無序性的產生,并間接影響到熱點線路的服務水平與服務質量。

3.3信息傳遞科技含量低,營銷手段落后

網絡技術具有高效、快捷、信息量大的特點,歐美許多大旅游企業在八、九十年代就廣泛將網絡技術用于市場營銷。但到目前,我國大多數旅行社還是利用電話、傳真進行日常工作。手段上的落后影響了高質量的旅游營銷策略,會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅游業相距甚遠,加大了我國旅游市場營銷與世界各國旅游市場營銷的差距。4加強旅游市場營銷的幾點建議

4.1完善旅游營銷戰略計劃,樹立良好的旅游形象

未來旅游市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭,在旅游營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發

展的關系,確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、

關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

4.2組建高素質的旅游營銷隊伍

旅游企業要重視旅游營銷隊伍的建設,把提高營銷隊伍的素質作為企業員工建設的主要工作,選擇責任心強,文化水平高、熱愛旅游事業有開拓精神的人作為營銷人員。企業要完善用人機制,把好錄用關,提高員工隊伍的知識結構水平,提高營銷隊伍的素質層次;造和諧的企業文化和員工工作環境,把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。

4.3發展旅游網絡營銷

隨著信息時代的到來,旅游企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面,通過營銷信息系統,可以反饋旅游市場營銷活動效果,并針對不同營銷效果加以控制,為決策層提供最新的營銷動態,使其做出正確的決策,提高旅游企業的市場競爭力。信息系統的建立為管理者提供了一個使產品或服務區別于競爭者的工具,主要表現在信息傳播及時、服務超前和降低企業的運營成本。完善的信息管理系統可以增強企業的競爭力。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。傳統營銷也有其長處,互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合才能揚長避短,發揮各自的優勢,才能把旅游市場營銷做得更好。

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[關鍵詞] 農產品 綠色營銷 機制與對策

一、農產品綠色營銷的內涵

上世紀90年代以來，環保成為許多發達國家政府和民眾所關心的議題。環境保護意識和市場營銷觀念相結合，產生了綠色營銷思想。綠色營銷觀念的興起，對社會的生產模式和消費模式產生了重大影響，已成為現代社會的主流營銷方式。而農產品綠色營銷作為其中的重要組成部分，也引起全世界的廣泛關注，并呈現出快速發展的新趨勢。

農產品綠色營銷是指農產品企業在可持續發展觀念要求下，把自身利益同消費者利益、社會利益有機結合起來，在農產品研發、生產、銷售和售后服務全過程中，充分考慮以保護生態環境為主要內容的“綠色”因素，引導和滿足消費者對綠色農產品的需求，提高農產品綠色競爭力，實現企業自身的可持續發展。

農產品綠色營銷的內涵可以從三個層面理解：其一，節約原材料，保護地球資源，以保證農產品企業持續發展需要的各種資源；其二，確保農產品安全、衛生和方便，以利于人們的身心健康和生活品質提升；其三，引導綠色消費，培養人們的綠色意識，優化人們的生存環境。

二、農產品實施綠色營銷的機制分析

1.農產品實施綠色營銷的外部驅動因素

(1)生態環境惡化呼喚綠色營銷。在工業化進程中由于對環境與發展的問題處理不當，造成了全球性的環境污染和生態破壞，對人類的生存和發展構成了嚴重威脅。如熱帶雨林地區每年喪失1130萬公頃森林，300億噸土壤因為侵蝕損失，1200萬公頃土地失去肥力，慢慢變成沙漠。我國近來酸雨危害日益嚴重，每年造成經濟損失達幾百億元，受影響面積占國土的三分之一。據相關調查結果顯示，在全國調查的3518.8萬噸農畜產品中，有650萬噸產品污染物殘留超標，占監測總量的18.5%，其中受污染最重的是蛋類、蔬菜，水果、肉類、糧食也在其中。為了人類的生存與健康，人類必須采取有效措施遏制農業生態環境的惡化，其中在農業生產經營中開展綠色營銷便是一種行之有效的手段。

(2)綠色消費興起引領綠色營銷。嚴峻的生態危機、環境污染，促使人們重新考慮原來的消費觀念和價值取向，逐步拋棄原來的高消費、高污染的生活方式。另外，隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，人們的健康、安全意識大大增強，崇尚自然、關注環保、注重安全、追求健康的思想已深刻影響著人們的消費行為，綠色消費漸漸成為世界消費主流。據資料調查，77%的美國民眾認為其消費選擇受到公司環境信譽的影響，82%的德國人和67%的荷蘭人購買行為考慮環境污染因素，40%的歐洲民眾喜歡購買綠色食品。而2001年中國社會調查所對我國一些大中城市的調查就表明，近54%的消費者愿意購買綠色食品，近38%的人曾經購買過綠色食品。面對市場需求的綠色轉變，農產品企業只有實施綠色營銷，開發生產綠色農產品，才能夠占領市場。

(3)政府環境管制迫使綠色營銷。全球經濟資源環境危機日益加深，其重要的原因在于企業的粗放生產方式，因而對企業的生產和經營提出了愈益嚴格的要求。20世紀70年代以來，世界各國紛紛制定了各種環保法規，通過立法強制企業的行為。我國政府近十年來也對生態環境問題給予了很大關注，除制定了《環境保護法》之外，還制定了一系列保護生態環境、保護人體健康的法律法規和政策。比如，嚴禁使用對農產品、食品造成殘留、污染，不利于人體健康的農藥、生長調節劑、食品添加劑等。在政府環境管制的強大壓力下，農產品企業要使自己的行為不受法律懲罰，就必須采取有效措施，積極實施綠色營銷。

2.農產品實施綠色營銷的內部驅動因素

(1)開拓綠色市場促動綠色營銷。綠色消費意識的增強和綠色消費群體的擴大，促進了綠色農產品市場的快速壯大，預示著企業可能獲得極佳的市場機會及豐厚的利潤回報。據國外專家預測，全球綠色食品產值到2010年將增至1000億美元，綠色食品市場2008年將達到800億美元。目前美國42%超市經營有機食品，年增長率20%以上，日本300萬～400萬消費者經常購買綠色食品，歐美市場對綠色食品的需求超過其本國生產供應能力。我國從20世紀90年代開始發展綠色食品，到2006年末食物總量已達7200萬噸，有效使用綠色食品標志的產品5676個，產品覆蓋了全國各省、市、區，出口19.6億美元，已經深受國內外廣大消費者的青睞。因此，面對快速崛起的龐大綠色食品市場，農產品企業應該積極開發綠色食品，開展綠色營銷，以搶占新的消費領域。

(2)增強競爭優勢推動綠色營銷。在市場經濟條件下，農產品有沒有競爭優勢，是關系到農業經濟可持續發展的重要方面。按照邁克爾?波特的觀點，競爭優勢來自于企業為消費者提供的超越或勝過其他競爭對手的價值的能力。而企業為消費者所提供的價值，與社會價值觀的取向、市場需求變化密切相關。目前，消費者越來越注重農產品質量， 營養、安全、衛生、無公害的綠色農產品已成為全社會關注的熱點，因此，綠色環保要素將成為繼質量、成本、時效、服務后新的競爭優勢要素。開發綠色農產品，實施農產品綠色營銷可以使企業與政府和消費者保持良好的關系，贏得政府的支持和消費者的好感，從而，樹立和提升自身良好的社會形象，使自己區別于競爭對手，為獲取競爭優勢贏得先機。

(3)突破綠色壁壘驅動綠色營銷。在WTO 環境下,關稅，以及傳統的非關稅壁壘起作用的空間越來越小，于是一些發達國家制定了苛刻的衛生檢疫標準和強制性的環保標準，樹立“綠色壁壘”。目前，我國農產品的環保意識和環保水平較差，因綠色壁壘而造成的貿易損失十分嚴重。如發達國家嚴格的衛生檢疫制度使我國凍雞、雙殼貝類產品退出歐盟市場，使我國大部分蔬菜、瓜果產品對日本市場出口受到極大影響。嚴格的農產品生產和加工技術標準使我國牛肉不能進入歐盟市場，豬肉和牛肉幾乎不能出口美國，龍眼、柑橘、蘋果、香梨均不能出口美國。農藥及有毒物質殘留及包裝的苛刻要求，使我國不少農產品出口受到影響。面對綠色貿易壁壘的限制，為了提高我國農產品的國際競爭力，開發綠色農產品實施綠色營銷成為農產品企業的必然選擇。

三、農產品實施綠色營銷的對策分析

1.強化政府主導作用

(1)培育綠色意識。政府應加強環保宣傳教育，包括對消費者的教育與引導，樹立農產品的綠色消費觀念，使消費者關心消費中的環境代價，自覺地接受既無污染又有益健康的綠色農產品，積極抵制非綠色農產品；對生產者的教育與引導，樹立農產品的綠色生產觀念，使生產者在農產品生產過程中，自覺地遵循農業可持續發展原則，積極采用綠色技術，大力開發綠色農產品，極力推行農產品清潔生產；對管理者的教育與引導，樹立農產品的綠色管理觀念，農產品綠色信息，提供農產品綠色標準，加強對農產品綠色營銷的扶持激勵、監控管理。

(2)加大扶持力度。目前，我國農產品市場組織程度低，規模偏小，經營分散。政府必須在資金、稅收上支持龍頭企業實施綠色營銷戰略，支持龍頭企業發展對外貿易，引導和支持龍頭企業與科研機構、農業院校的合作，提高綠色科技創新能力；積極引進外資進入農業領域，以提高農產品市場組織化程度及綠色營銷運作能力；加大財政對農業生態環境的改善與建設支持力度；優先給予綠色農產品生產所需資金支持；開辟綠色農產品的運輸通道，支持建立綠色農產品的營銷服務體系，提高綠色農產品市場競爭力；支持農業生態建設與傳統農業綠色改造，積極發展生態農業；支持開辟綠色農產品市場、專賣店、專柜、生態商場等。

(3)完善綠色法規。綠色營銷法規就是指保障企業開展綠色營銷活動的與可持續發展有關的法律法規的總稱。目前我國已制定了《環境保護法》、《環境與發展十大對策》、《中國21 世紀議程》、《大氣污染防治法》、《食品衛生法》、《中華人民共和國產品質量法》等法規與政策，再加上眾多的地方性環境法規, 初步形成了綠色營銷法規體系和框架。但當前面臨的挑戰是具體立法尚待完善，“有法不依，執法不嚴”仍存在。因此，當務之急迫切需要政府進一步修改和完善現行的綠色營銷法律規范，為規范綠色營銷行為提供有力的依據。同時應加大執法力度，嚴懲違法者，以強制手段規范企業營銷行為，促進農產品綠色營銷活動的順利開展。

(4)規范認證體系。綠色農產品標準體系和質量認證體系是農產品實施綠色營銷、開拓國際市場的重要保障。政府應參照國際標準制訂各種綠色農產品的質量標準與認證體系。包括建立健全農產品的國家標準（包括質量標準、殘留物標準等），盡可能地與國際標準相一致，使標準國際化，并得到其他國家與組織的認可；建立和完善國家統一的、規范的農產品認證體系和與之相配套的管理、監督機制，使之法制化和制度化，提高認證的權威性，并以此提高和增強我國農產品在國內外的信譽與競爭力；加大管理和監督力度，以確保標準、管理的統一化，并迅速將標準、管理手段與國際標準相銜接，爭取其他國家的認可。

2.強化企業自律行為

(1)開發綠色產品。綠色農產品的開發是綠色營銷的支撐點。開發綠色農產品，必須從農產品的生產、包裝、使用、廢棄物的處理等方面考慮對環境的影響。在生產過程中應大力發展生態有機農業，控制農藥化肥的施用，提高農產品的質量；在使用過程中及使用后，應不含危害人體健康和破壞生態環境的因素，產品使用后易回收處理、重復使用；在包裝方面應選用無毒、無害、易分解處理的材料，采用組合型、復用型等節料包裝物；在廢棄物處理上，應考慮到廢棄物的回收和處理的便利性。

(2)實施綠色價格。綠色價格的主要特征是反映環境成本。在農產品定價過程中，除了要考慮農產品生產成本以外，還必須根據目標市場購買者的消費心理、承受能力、產品進入市場的難易和競爭強度，以及社會經濟總體水平、國家法規政策和國際市場價格等因素來選擇農產品的定價策略，如利用農產品季節差、區域差和消費者求新、求異、崇尚自然的心理可定高的價格，但在國內市場上考慮消費者的收入水平，綠色產品的價格定位必須面向大眾消費者，定價就不宜過高。

(3)選擇綠色渠道。綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的保證。農產品分銷渠道包括：“農戶+銷售商”的形式，即農戶根據銷售商的要求，組織綠色農產品生產，由銷售商負責銷售；“農戶+龍頭加工企業”的形式，即農戶按綠色產品加工企業的要求，為其生產綠色產品的加工原材料；選擇性分銷策略，即在某一個地區選擇幾家有一定經濟實力、有良好口碑、良好形象的銷售商負責銷售其綠色農產品；零層分銷渠道策略，即生產者自己設立綠色農產品的專賣店或在大型商場設立經營專柜；特許加盟連銷經營的分銷策略，即綠色農產品的生產者允許他人使用企業名稱或品牌開設專賣店，銷售其綠色產品。

(4)開展綠色促銷。綠色促銷的主要形式有：舉辦綠色農產品展銷會、洽談會等，擴大綠色農產品與經銷商和消費者的接觸面，通過綠色信息的傳遞，樹立企業和產品的綠色形象，促進綠色農產品的銷售；制作POP綠色廣告，宣傳綠色農產品，塑造企業的綠色形象，把綠色農產品信息傳遞給廣大消費者，拉近與消費者的距離，刺激消費需求；開展綠色農產品講座、散發綠色農產品宣傳冊，搞好綠色公共關系，顯示自己在綠色領域的積極表現，在消費者心目中樹立良好的企業形象；通過陽光營銷、口碑營銷、關系營銷等技巧維持老顧客，吸引新顧客，提高市場占有率。

參考文獻：

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第二階段(2006年—)。2006年以來,國內學者對商業綠色經營(或綠色商業)的研究有了新的發展,體現在開始比較深入地進行有關問題的研究。如柴艷萍等(2006)從環境倫理和商業的角度進行了研究,提出了構建與自然相和諧生態商業的設想;上海商業經濟學會朱成鋼(2006)提出應該“建立與綠色消費相適應的商品流通業”。尤其是2006年底中國商業經濟學會與商務部流通產業促進中心共同組織的“中國綠色商業發展戰略”課題的研究,將更多學者的眼球迅速吸引到這一方面。隨著“中國綠色商業發展戰略”課題研究中延伸出的一系列全國范圍的綠色商業發展研討會的舉行①,國內學者對綠色商業相關問題的關注與研究越來越多。

綠色經營是商業(包括零售業)面臨的一個新的課題;發展綠色經營也是商業企業需要完成的重要任務與使命。雖然學者們已經從不同角度與層次探討(這可以從發表的學術論文、出版的著作、研究課題等方面得到證實)了商業綠色經營(或綠色商業)有關的問題,但商業領域綠色經營依然是一個談得少而不深入、系統研究不夠的命題,研究成果還遠遠不能滿足零售業實踐發展的需要,還需要進一步研究,尤其是急需進一步清晰“綠色商業”、“零售綠色經營”等基本概念、含義的界定。

一、對零售綠色經營的界定

綠色經營(greenoperation)一般指企業適應社會經濟可持持續發展的要求,把節約資源、保護和改善生態與環境、有益于消費者和公眾身心健康的理念,貫穿于企業經營管理的全過程和各個方面,以實現企業的可持續增長,達到經濟效益、社會效益和環保效益的有機統一。20世紀90年代初,為了解決環境污染、能源危機和資源枯竭等環境問題,一些發達國家開始把環境作為經營的重要內容。具體來說,進行綠色經營的企業在處理經濟效益和社會效益的關系時,以保證社會效益的前提下追求經濟效益;在處理眼前利益和長遠利益時,以長遠利益為重;在處理局部與全局利益的關系時,以全局利益為重。因此,綠色經營服從于全球社會經濟可持續發展的要求,綠色經營所提倡的是既要相對滿足當代人的需求,又不對后代人發展構成危害,并為其發展創造優良條件為宗旨的經營活動,這也是企業的永續性經營活動。

對零售綠色經營的界定就是要在全球綠色經濟發展的環境下,分別從零售企業的綠色經營理念、綠色經營方式以及對綠色商品的經營這三個方面進行細致地考察。本文認為,對零售商綠色經營的界定應該從三個維度進行:一是經營綠色商品,這綠色經營的基本特征與業務活動,也是考察零售商綠色經營的基本指標;二是以“綠色”方式從事經營活動,即以保護環境、保護消費者安全為核心進行營銷與管理活動,包括售前環節綠色供應鏈的建立、對供應商提高環境效率的激勵、對消費者的綠色消費教育,售中對綠色商品銷售的促進、對環境負面影響較小的服務方式的采納等等;三是以“綠色零售商”的身份從事經營活動,綠色零售商的核心是在根本上擁有綠色經營理念,并將綠色理念貫穿到企業的文化與一切業務活動中。

如果用一幢房子來形容零售綠色經營,三者的關系是:(1)經營綠色商品是“房頂”,它是看得見、摸得著的東西,也是顯見的企業活動;(2)以綠色方式進行經營是“圍墻”,它是房頂的支撐,因而也是非常重要的部分。如果沒有按綠色方式從事經營活動,也很難做好綠色商品的經營;(3)綠色零售商則是“地基”,它是整幢房子的基礎與根本。如果零售商不能從戰略的、生態的角度塑造自己,就難以長久地做好綠色經營活動。

零售綠色經營的三個維度也是零售綠色經營發展的三個階段。國外零售商綠色經營的發展與國內零售商綠色經營的實踐都表明了這樣的發展軌跡,即引進綠色商品探索綠色方式經營打造綠色零售企業。“沃爾瑪”就是先從經營綠色商品入手,逐漸向綠色零售商轉變的典型代表:2004年在美國一家山姆俱樂部銷售用有機棉花制成的19萬套瑜伽運動服;在達拉斯的一個超市經營著四百種有機食品;有機嬰兒服、有機海鮮魚類和有機蔬果等也都已經納入了沃爾瑪的視線;在與供應商的合作中,積極支持有機產品,并在供應商中推廣對環境友善的生產程序等。2005年沃爾瑪提出了在三年之內每年投資5億美元開發“綠色建筑”,以減少商店能源使用量30個百分點,減少能源浪費25個百分點。按照公司的計劃,2005年7月20日沃爾瑪在德克薩斯州麥尼金市的達拉斯郊區,開設了一家基于可持續發展和綠色科技為理念的大型超市,超市的建筑設計采用了20多種以綠色特征為目標的措施;如沃爾瑪(中國)也積極采取措施,以保持室內26度恒溫、使用紅外線空氣幕、采用T5節能燈、分階段除霜;等等。2005年底以來更是積極攜手政府、媒體和社會組織進行了許多環保活動;積極捐贈環保項目,與社區共同開展可降解購物袋與舊電池回收、撿拾垃圾、植樹等環保社區活動。而且將環保議題融入到業務中去,全面樹立綠色企業形象。如2008年3月13日,在沃爾瑪蕪湖的購物廣場舉行了“綠色生活2008公益活動”。向顧客免費贈送了3000個綠色環保布袋。②

二、對零售綠色經營的三維分析

零售綠色經營的研究是應用型研究。對零售綠色經營的界定與研究,首先應該從零售綠色經營的實踐出發,并緊密結合有關理論。本文認為,環境倫理學理論、產業生態學理論、戰略營銷理論可以從不同側面解釋零售綠色經營的三個維度,因而可以成為研究零售綠色經營的理論基礎。

(一)環境倫理學分析

從環境倫理學分析,是要解釋“樹立怎樣的經營理念”。倫理學的基本問題之一是利益與道德的關系問題。它體現在經濟利益與道德的關系;個人利益與社會整體利益的關系兩個方面。[3]環境倫理學(environmentethics)關注的焦點是人類社會經濟發展對于自然資源的依賴性、發展需求擴張下的自然資源的稀缺性、以及自然資源稟賦和利用特點等引發的人與人之間或不同社會群體之間的矛盾與沖突問題。[4]日本一橋大學社會學系巖佐茂認為環境倫理學的建設不僅僅是提出與傳統的“大量生產-大量消費-大量廢棄”工業化模式相反的理念,關鍵還在于企業道德、技術工作者道德、消費者道德、行政道德的建設。[5]

用倫理學理論分析零售經營,是環境倫理學在零售經營中的具體應用。零售經營是在一定的自然環境和社會環境中進行的。從環境倫理學角度看,零售經營中始終需要處理好兩個關系:一是零售商與自然環境的關系,也即企業利益與環境可持續發展的關系;二是零售商與社會環境的關系,也即企業利益與社會公眾的利益關系。因此,所謂零售綠色經營,從根本上說首先應該是綠色理念的建立以及在經營過程中的貫徹,包括:(1)注意環境保護。即在經營的過程中,將環境保護意識納入實際操作過程中,如企業文化中要有一定的環保理念;企業的運營文件中要有“關注環保”的字樣;各個層次的員工都有一定的環保意識;實行“不過度包裝”。(2)注意消費者人身安全。即以適當的方式銷售安全的商品。(3)注意經營活動中的人文關懷。即以消費者為本開展營銷活動。在滿足消費者合法權益的基礎上實現企業的合理利潤,在兼顧節約資源的情況下滿足消費者對綠色商品的消費需求。

(二)產業生態學分析

從產業生態學理論分析,是要解釋“以怎樣的方式經營”。產業生態學是研究產業可持續發展能力的科學。它探討產業系統與經濟系統及其同自然系統之間的相互關系。產業生態學的關鍵問題包括:現代技術循環是如何運作的?它們有什么環境影響?人類文化系統中涉及資源的組成部分是如何運作的?它們有什么環境影響?技術-環境關系未來將如何演變?如何具體地界定和實現可持續性,它與負責人的環境表現有什么區別?[6]而產業生態學實踐者界定的產業(industry)的外延非常廣泛,包括了采掘業、制造業、農業、建筑業、交通運輸業、能源生產和使用業、消費者和服務提供商對產品的使用以及廢物處置等活動。[6]從產業生態學思考零售商的綠色經營問題,實際上涵蓋了對上游的供應商、對零售商自身、對下游消費者所進行的不同的環保措施與行動。

(三)價值遷移理論分析

從價值遷移理論分析,是要解釋“經營怎樣的商品”。價值遷移(valuemigration)是戰略營銷中重要的理論。原意為“顧客從原有的已經過時的業務設計所提供的產品的購買轉向能夠為他們提供優異價值產品購買的過程”。[7]譬如顧客原來購買普通彩色電視機,而現在則轉向購買液晶電視機。人們雖然對看電視節目的需求沒有改變,但對電視節目載體的需求發生了變化,即液晶電視能帶給人們更舒適、更美觀的感受;譬如顧客以前購買傳統食品,而現在則轉向購買“有機食品”、“綠色食品”。人們對食品本身的需求沒有改變,但對食品的安全性有了新的要求。

價值遷移理論告訴我們:第一,顧客需求是動態變化著的。顧客所追求的“價值”是隨著環境和條件的變化而不斷改變的。因此,顧客的價值遷移是一種常態,其根本原因是產品利益與顧客需求之間的不協調。顧客價值遷移總是伴隨著經濟發展、科技進步而進行的。經濟發展導致人們收入增加,為顧客價值遷移產生了內在動力;而科技進步,又使得新產品、新技術不斷涌現,為顧客價值遷移創造了實現的條件。第二,顧客價值遷移的過程其實也是消費升級的過程。在收入水平較低的情況下,顧客只能購買過時的業務設計所提供的商品。但隨著經濟的發展、收入水平的提高,顧客產生了對優異價值(綠色環保)商品的需求,具體可以表現在:一是在原有商品(或服務)上增加對商品的新的要求,即要求商品達到一定的生產和銷售條件標準,希望購買的商品不僅能滿足物理上的需求,而且還能避免商品的消費帶來的負面影響。隨著綠色商品出現,人們的視線逐漸從普通商品專向同類綠色商品,綠色食品、綠色家電等綠色商品的暢銷就是很好的證明;二是在原有商品(或服務)領域增加對新品種的需求,即希望購買和消費更利于健康、更利于環保的新產品;三是對新的消費領域的商品(或服務)的需求,即希望購買和消費更多新的符合健康和環保要求的商品與服務。[8]

三、結語

我國零售業綠色經營起步比較晚,實踐中還有許多需要解決的問題,理論研究中也有需要不斷深化的方面,例如對“沃爾瑪”的綠色經營進行系統的案例分析;對地方零售業綠色經營的實踐進行對比研究;尤其是建設基于環境倫理學、產業生態學、戰略營銷學基礎上的、符合綠色經濟發展要求的、結構完整的、對實踐有明確指導作用的零售綠色經營教材。

注釋:

①2006年中國商業經濟學會確立了“中國綠色商業發展戰略”課題;2006年11月在北京舉辦了“第一屆綠色商業發展論壇”;2006年12月13日在西單召開了商品流通論壇,20多位國內的流通專家就發展綠色商業進行了問題探討;2007年5月在河南鄭州舉辦了“第二屆綠色商業發展論壇”;2007年5月在商務部流通產業促進中心舉行了課題研究研討會;等等。

②蕪湖:“綠色生活2008公益活動”——責任消費、環保沃爾瑪[EB/OL].[2008-03-13]..

[4]李真真,杜鵬,黃小茹.環境倫理的實踐導向研究及其意義[EB/OL].[2008-06-04]./html/Dir/2008/06/04/8770.htm.

[5][日]巖佐茂.研究環境倫理學的基本視角[EB/OL]./chuban/zxdt/dtgqml/02/020.4/dt020402.htm.

[6]T.EGraedel.B.R.Allenby.產業生態學(第二版)[M].施涵,譯.北京:清華大學出版社,2005:19,21.

[7]DavidCravens.NigelF.Piercy.戰略營銷[M].韋福祥,譯.北京:機械工業出版社,2004:39.

[8]趙亞平,李萍.從顧客價值遷移考察沃爾瑪的綠色經營[J].生態經濟,2007(9):138.

篇9

【關鍵詞】 服裝 色彩 時代 心理 應用

服裝發展與人類社會文明的發展是息息相關的,服裝的發展史是曲折而漫長的,但可以肯定的是,在距今40萬年的舊石器時代,衣服就已經誕生了。到了新石器時代,人類已經開始用纖維來制作衣服了。有關服裝的起因,現在已基本得到確認,那就是隨著猿人到早期智人的進化,人體的毛發越來越少,加之自然氣候的變化,人類不得不裹上獸皮、魚皮甚至巨大的植物葉子來抵御日曬、寒冷、風雨的侵襲,保護皮膚以免被物體傷害。

隨著人類文明的發展,圖騰崇拜、神靈崇拜以及人類的審美感、性羞感越來越強烈。因此,衣服在這一漫長的發展過程中,除了作為保護身體的物質包裝外,還有了美化與裝飾的功能。由此,服裝的發展終于走向了正軌,一部伴隨世界文化與文明發展的服裝發展史,正式拉開了帷幕。

在服裝發展的過程中,除了形制和款式的變化外,服裝色彩的運用也越來越豐富和多樣化,色彩在服裝圖案中的應用,把人們的生活習俗、審美情趣以及宗教觀念和政治理念都融入其中,折射出了一個時代、一個民族以及一方地域的文化心理和精神內涵。

一、不同時代對服裝色彩的運用不同

自人類進入文明社會起,在服裝應用上就已經有了流行色。以我國為例,我國古代的服裝雖然也有流行色,但是由于受長期的等級思想和封建思想的束縛,其變化周期長,流行感不明顯,且帶有強烈的等級意識。因此,與其說是流行色,還不如說是某個朝代中貴族和平民百姓的專用色,通過服裝的色彩,就可以判斷出一個人的社會地位,如有逾越,將會受到法律嚴懲。

自秦以后的歷朝歷代,反映在服飾上都有了自己的主流色彩,而這些色彩根據歷史傳統和君王喜好都被賦予了等級、貴賤的含義,文武百官與平民百姓的地位差別有了越來越明顯的外化表現。到了東漢,開始用服飾的顏色區別官員的等級,到了唐武則天時期,頒命服繡袍,文官繡禽、武官繡獸,開創了補服時代的到來,依靠服飾的顏色和形制來反映封建等級貴賤差別逐漸達到頂峰,這種狀況一直延續到清朝末期。至于歷代帝王,幾乎一律用黃色作服飾色彩,這在世界上任何時代和地區是很少有的。

到了近現代,由于受西方文化的影響,服裝的形制打破了傳統,呈現出多元化發展的格局,服裝色彩的運用,不再受到官方的約束,民間的服飾色彩越來越五彩繽紛。

改革開放之后,人們的思想意識發生了天翻地覆的變化,在服飾色彩的運用上也越來越體現出人性化、個性化和時尚化,人們在服裝方面的審美意識和色彩意識也得到了很大提高。

二、色彩心理對服裝色彩應用的客觀影響

色彩作為一種傳播符號在受眾腦海中所引起的反映,稱為色彩的視覺心理。不同的色彩,在不同的時期和不同的環境下給人們帶來的情感是不一樣的,所以,這種情感直接確定了人們對這一色彩的態度。從這一角度來講,色彩心理屬于心理學的范疇,在服裝印染過程中,正確地運用不同色彩,給人留下美好的、莊重的甚至是新奇的印象,是進行有效地人際傳播和社會交往的前提條件之一。

在服裝色彩的研究中,首先要考慮色彩的心理現象,包括色彩的情感、色彩聯想以及色彩象征和偏好等。一般而言,首先要選擇與自己的性格、氣質、風度較統一的服裝色調。比如紅色熱烈,黃色高貴,藍色沉靜,綠色和平,白色純潔,黑色莊重,灰色典雅等。在服裝設計中加上色的明度與其它不同色調的組合,其含義就變得更為豐富。另外,還要考慮到服裝顏色的協調。

再有,不同的民族和地區色彩的心理有很大差異,比如漢族,歷來把“青、紅、皂、白、黃”五種顏色視為“正色”,這明顯地受到陰陽五行學說的影響。除了正色以外,又按陰陽五行之間相生相克的思想,調配出很多介于五色之間的間色,多為平民在服飾上所用。因此,這種色彩心理的影響是客觀存在的,它對服裝色彩的應用所產生的客觀影響是巨大而深遠的。

三、對服裝色彩流行趨勢的前瞻性思考

今天,信息高度發達,人類的傳統生活方式,面臨著空前的巨大挑戰。人們的衣食住行,都烙上了明顯的時代印記。在服飾選擇方面,前衛與古典并存,標新與傳統同在。人們在感受流行文化給社會帶來巨大沖擊的同時,也在思考著傳統價值的回歸。社會的高度開放,使人們可以根據自身的色彩偏好自由地選擇服裝的顏色和款式。但每當遇到傳統節日或一些特殊的場合,代表一個國家或民族文化特征的傳統服飾和傳統色彩一定會成為主流。

盡管市場色彩的動向和流行色專家以及服裝設計師的靈感與創新不斷刺激著服裝色彩和款式的穩步發展,但它絕不會脫離自身的文化土壤而獨立生存。服裝界的專家和設計師們應該牢記:盲目的模仿和借鑒只會把服裝色彩的發展帶入死角,它注定要在繼承和借鑒中獲得新生,這是社會發展的趨勢,也是服裝流行色發揮巨大經濟效益和社會效益的必要前提。

四、結語

從世界范圍來看,服裝市場的競爭日益激烈并趨于白熱化,服裝市場營銷作為一門科學被人們廣泛地實踐和研究著,其中關于服裝的色彩研究,是這門科學的重要組成。如何對服裝市場進一步細分?如何了解目標市場的色彩心理?如何開發出特定市場的流行色彩去引導消費?這些都是設計師和營銷專家們一直在思考的問題。只有弄清了這些,才能真正體現出色彩在服裝設計、制作和營銷等諸多環節中的重要性,才能把服裝流行色所帶來的經濟效益和社會效益充分地發揮出來。

參考文獻:

[1] 黃元慶. 服裝色彩學. 北京. 中國紡織出版社. 1999.

[2] 王軍云. 中國民居民俗. 北京. 中國華僑出版社. 2007.

[3] 楊以雄. 服裝市場營銷. 上海. 東華大學出版社. 2004.

[4] 新浪BLOG:blog.省略/chenjingyuan.

作者簡介:

篇10

“能夠把投入風景區的垃圾撿回來實現再利用，這就是實行旅游循環經濟的一個典范”。

鄒統釬，北京第二外國語學院旅游管理學院院長、教授，同時也是旅游管理專業碩士研究生導師、學術帶頭人。榮獲“2005年度影響中國旅游業的十大新聞人物”入圍獎的他，談起旅游，一下打開了話匣子。

《經濟》：旅游循環經濟要求按循環經濟理念進行開發和開展，通過資源循環持續利用、清潔生產，以保護旅游資源和減少廢棄物的排放。請您談談循環經濟理論對發展旅游的原則要求？

鄒統釬：旅游循環經濟是按照“3R”原則來要求的。即：資源利用的減量化（Reduce）原則，即在生產的投入端盡可能少地輸入自然資源；產品的再使用（Reuse）原則，即盡可能延長產品的使用周期，并在多種場合使用；廢棄物的再循環（Recycle）原則，即最大限度地減少廢棄物排放，力爭做到排放的無害化，實現資源再循環。從某種角度上來說，即最大限度地利用自然資源，盡可能減少對物質的消耗，減少廢棄物的排放，以實現保護環境的目的。

《經濟》：循環經濟是一種與環境和諧發展的經濟增長模式，實施旅游循環經濟戰略，是促進旅游業可持續發展的實踐要求和重要途徑。您如何看待循環經濟與傳統經濟之間的關系？

鄒統釬：傳統經濟更多強調的是一種線性的生產方式，也就是說任何的物質和能源都是采取一次性的消耗，變成廢棄物。而循環經濟更多強調的是環形的經濟，重視多次利用，循環利用，盡可能減少對物質方面的消耗和對環境的破壞。

這兩個經濟方面一個很重要的原則就是給自然環境方面的假設完全不同。之前的傳統經濟認為大自然中的資源是取之不盡，用之不竭的。即把整個自然環境當作材料廠，最后作為垃圾場，投回到大自然。而現在的循環經濟更多的側重于大自然中的資源是有一定的限量的，強調要盡可能節約有限的資源，而不是把廢棄物投入到大自然中污染環境。這兩者之間最大的差別就是原來更多強調的是線性經濟，而現在強調循環經濟，這兩個觀點有著截然不同的區別，后者比前者要科學，先進很多。

《經濟》：實現旅游循環經濟需要依靠哪些方面的保障?

鄒統釬：一般來說，旅游循環經濟的實現需要三個層次方面的保障。1、觀念層次：要轉變傳統的兩種觀念：一是“旅游業是無煙工業”；二是“環境投資是旅游企業的負擔”。應該認識到旅游發展會對環境產生消極影響，環境投資是旅游業重要的競爭手段。如瑞士流森湖度假村強調的是“享受自然比享受舒適更重要”；奧地利維也納黑天鵝集團則提出“提供循環與再生物品，減少浪費”；美國的旅游業也形成了“安全、無公害”的共識。舉一個非常有名的例子，張家界風景區早些年因為對這些方面不太重視，對森林方面造成破壞以及水污染，世界遺產組織差點把張家界風景區“世界遺產”的牌子給收回。為了挽回損失，風景區方面把新修建的建筑物都拆掉，拆掉的建筑物損失達到3億多，相當于風景區成為世界遺產之后十多年的門票收入之和。

2、社會經濟體制層次：①建立旅游者道德準則：讓游客認識到高質量的旅游經歷有賴于對自然資源的保護。樹立只購買對環境負責的公司的產品的準則。游客方面是最大的參與者，其行為正確與否對于景區的環境保護起著至關重要的作用。如果游客再進入旅游景區后，能夠把自己產生的個人垃圾帶出景區，那么對于景區的保護無疑能夠起到決定的作用。在西方國家的任何旅游景點，都特別強調游客個人對于環境的保護，形成固定的理念。②產業道德準則：旅游企業采用對環境敏感的方式開發與經營，并保護自然環境，決不經營動物皮毛旅游商品。同時，作為旅游企業方面來說，也要求企業在生產的過程中要遵循“3R”原則，盡量減少原材料的消耗，避免環境破壞，盡量食用可再生能源材料，比如說光能、風能。盡量減少對于一次性能源的使用，比如說煤，比如說石油。③產業指導分針：政府管理上重視多種目標平衡，多種利益協調。另一方面，政府部門也要逐步向公眾宣傳這種意識，同時在政府稅收方面對于采用綠色材料的企業要適當給與優惠和鼓勵，對于實行循環經濟的企業在社會設施改造方面給與補貼，比如說煤改氣、柴改電工程，這對于實行循環經濟，節能減排都會起到重要的作用。

第三，科學技術層次：①實施垃圾冰凍與回收；②建設綠色旅游設施：建設依賴于自然的旅游住宿設施，保存典型建筑風格，少建鋼筋水泥高建筑，采用與周圍環境協調的建筑風格，利用當地的建筑材料，應盡量采用可回收建筑材料；③節約能源(使用綠色能源)，節約資源：使用可再生資源(renewable energy resources)：不用煤、不用電、不用油；利用太陽能、地熱能等，以減少石油能耗的增長，減少二氧化碳的排放，保護自然資源。在日程經營中節約用水；減少使用洗滌劑，避免造成水污染；紙張回收利用；④開發綠色食品；⑤構造綠色交通。

只有通過以上三個方面層次的保障，四個人群的參與，才能保障綠色循環經濟的順利進行。

《經濟》：旅游循環經濟模式的建立具有高度的綜合性，涵蓋旅游的開發活動和食、住、行、游、購、娛六大要素和旅游區的工業、農業等各類社會活動，對于法律、規章制度方面有哪些要求？

鄒統釬：在我國，目前對于綠色循環經濟在法律法規方面的保障還不是十分完善。相對來說，在一些綠色循環經濟發展得比較好的國家和地區做得比較多的一項活動稱為“生產標識運動”，一些綠色組織比如“綠色環球”生態標識運動。這些都需要通過企業，通過認證來進行，以糾正企業的一些行為，保障綠色循環經濟順利進行。

另外，有些國家比如說地中海，尤其是加勒比海岸的一些國家，這些旅游業相對來說比較發達的地方，為了保護環境，對于通過認證的一些企業在稅收上給與減免，在能源升級方面給與政府方面的補貼。在英國有一個“綠色企業”計劃，這個計劃包括好幾項內容，比如說“對話平臺”，經常召集一些相關人士就“綠色旅游循環經濟產業”開展討論論壇，交流彼此的思想和經驗。以期通過從這方面提升人們環保的意識和觀念。

現階段相對來說比較強制的一個措施就是，對于旅游景區之內開設的飯店，必須通過“環境影響評估”，否則不予開設。“環境影響評估”內容中非常重要的一點就是強調相應飯店開設之后對環境會造成什么樣的影響，此種影響是正面的還是負面的，影響強度會達到多大，以及可以采取什么樣的措施去盡量避免負面影響帶來的后果。

《經濟》：據了解，旅游業是一個依靠自然秉賦和社會遺贈的產業，資源是其出售對象的組成部分。那么在旅游業中分析和探討循環經濟的發展模式，對于旅游業的發展具有什么現實意義和價值？

鄒統釬：在我看來，現實意義和價值一共包含以下三個方面，第一，發展旅游循環經濟是實施資源戰略，促進資源永續利用的重大戰略措施。第二，發展循環經濟是防治污染、保護環境的重要途徑。第三，發展旅游循環經濟能夠為企業提供更多商機。舉例說明，我最近正好做了一個有關綠色循環旅游經濟的項目――“蟹島”項目。其起源來自開發商希望為北京市民塑造綠色田園生活環境，它最主要強調兩個方面，其一，為市民提供綠色食品。其中的綠色項目全部采用“天敵防治法”代替“藥物防治”，即不使用化學品，不使用農藥，所有的物資都是純天然的。其二，塑造綠色的田園風光。通過這兩點，來滿足游客的需求。“蟹島”項目的重要性在于，循環經濟到了最后會變成重要的營銷戰略和競爭策略。而循環經濟同時又對于促進資源持續利用起了重要的作用。

《經濟》：您如何評價現階段我國旅游循環經濟的發展現狀及未來發展前景？

鄒統釬：現階段公眾對于我國發展旅游循環經濟發展的意識可能不是很強，但是游客對于保護環境、促進資源可持續利用的意識在逐步增強。公眾教育的增強主要依靠道德教育，目前此種情況已有很大改善，比如出境游之前對游客進行短期環保教育可以達到預想之外的效果。

我國旅游循環經濟的前景是樂觀的，但是道路是需要付出巨大努力的。其關鍵在于企業不要把對于環境的投入當作一種負擔，而要將其視作企業營銷的手段，競爭的砝碼。