導語：如何才能寫好一篇后勤服務人員培訓方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關鍵詞] 醫院；后勤管理；一站式；服務

[中圖分類號] R197.324 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）07（a）-0152-04

[Abstract] This paper raised the effective integration of hospital logistics services such as maintenance， meals， cleaning project resources， optimize service process， to create one-stop logistics service center， building integrated logistics service system， by the application of information technology tools and methods， combined with one-stop service center construction and the actual situation of Beijing YouAn Hospital， Capital Medical University， through the analysis of the current hospital logistics management mode and the main problems， to enhance the connotation of hospital logistics services and brands， extension service breadth and depth， to raise the level of logistics of fine management as the main line.

[Key words] Hospital； Logistics management； One-stop； Service

“一站式”服務一詞最早來源于英文的“one-stop”，是傳統意義上的資源外包服務，其實質就是服務的集成、整合，減少繁瑣過程。資源外包服務在國外經多年的實踐已十分成熟，像IBM、HP等大公司早已開始對外提供完整的資源外包服務，從而進一步提升自身服務品牌溢出效應。

在國家醫改工作持續深化的背景下，北京市醫院管理局于2015年3月25日啟動“市屬醫院一站式后勤服務中心”創建工作，進一步探索醫院后勤管理服務創新模式，優化后勤管理標準化服務流程。首都醫科大學附屬北京佑安醫院（以下簡稱“我院”）積極響應北京市醫院管理局倡導，通過建立一站式后勤服務中心，進一步拓展后勤服務內涵、延伸后勤服務管理、規范后勤服務標準，使“優質服務”的理念始終貫穿醫院后勤工作的全過程，真正提高后勤服務工作效率和專業化水平，為醫務人員及患者提供優質便捷的服務保障，全面提升醫院后勤精細化管理水平。

1 醫院后勤管理現有工作模式

我院是一家以感染、傳染及急、慢性相關性疾病群體為主要服務對象和重點學科，集預防、醫療、保健、康復為一體的大型綜合性醫學中心。后勤保障部門擔負著整個醫院的供電、供水、供氣、供暖、設備維修、房屋修建、食堂、車輛運輸、電話、后勤物資供應等各項醫院后勤保障工作，已成為醫院最大的一個服務管理體系[1]，是醫院正常運轉的基礎保障之一。目前我院后勤正式職工59人，合同制外聘職工26余人，服務項目包括保潔、衣物洗滌、電梯運行維護、車輛管理、污水處理、醫療與生活垃圾、綠化等，工作分布廣、分工雜、技術強，業務流程涉及多部門、多工種、多崗位，因此，后勤管理理念和方法的變革迫在眉睫[2-3]，需整合資源，創新后勤管控模式，以解決醫院后勤保障工作中的難度大、責任重、任務多等困難局面。

2 后勤服務管理存在的主要問題

2.1 與醫院現代化的管理需求不相適應

后勤管理作為醫院工作正常開展的基礎保障，始終貫穿于醫院各項工作的每個環節，后勤工作的好壞是制約醫院發展的重要因素[4]。隨著醫院現代化水平建設的不斷提高，醫院在軟、硬件方面都有了質的飛越，醫療業務大幅增長的同時，對后勤保障服務工作提出了更高的標準和更嚴的要求，傳統的后勤服務模式觀念陳舊、效率較低、信息化程度不高，管理缺乏創新，與現代化服務的快速、便捷、準確不相適應，與醫院信息化水平發展不相匹配，無法滿足臨床部門及患者日益增長的需求[3]。后勤服務工作人員普遍學歷不高、綜合素質不強，人員隊伍的培養以及個人職業通道的不暢通等問題也是制約后勤管理與醫院現代化發展不合拍、不同步的原因之一。

2.2 缺乏規范化管理

醫院后勤部門是醫院的保障和支持系統，在協助完成醫療、教學和科研任務中，占有非常重要的地位[5]。醫院后勤服務管理分散在多個部門，工作涉及專業多、工種多、崗位多和人次多，工作流程與臨床和患者實際需求不一致，對服務過程缺乏監管手段，導致工作效率不高。服務過程中存在溝通不暢、統一指揮調度不強、各工種間業務交叉等問題，容易造成工作互相推諉扯皮，致使不能及時有效解決問題的現象時有發生。對服務全過程缺乏有效的記錄、跟蹤、評價和考核機制，信息記錄不規范、不完整甚至無記錄的情況一直存在，對服務評價缺乏可追溯性，信息數據積累匱乏，嚴重影響工作成效。

2.3 服務過程存在信息孤島

后勤服務涉及全院各部門，工作繁雜，一個簡單的服務需求信息可能被多次傳遞、重復傳遞，由于服務信息傳遞不到位、不準確，缺乏信息的交互和共享，導致服務不及時、保障不到位的現象時有發生。各班組工作過程中普遍存在信息孤島，在當今信息技術廣泛應用的大數據時代，對服務數據的使用、共享、積累等存在不足，與精準服務、便捷服務的要求差距較大。長期存在后勤工作人員工作往往很努力，但服務工作效果評價卻不高，批評不滿意的聲音時有出現的情況。

3 我院一站式后勤服務中心建設基本情況

3.1 建設目的

醫院后勤作為醫療服務的配套保障部門在新醫改背景下面臨如何適應與發展的問題[7]。為適應新醫改背景下醫院后勤管理發展需求，后勤管理需要高度的專業化[8]。我院根據市醫管局創建一站式后勤服務中心的有關要求，及時順應新醫改大環境，緊密跟蹤醫院后勤管理領域的最新動向，以積極探索醫院后勤管理服務創新模式，改善患者就醫體驗，提高服務醫務人員滿意度，切實為醫護人員和患者提供更好的服務為指導思想，以進一步整合后勤領域資源、快速響應問題、提升后勤服務質量和管理水平為目的，理順了后勤管理體制機制，明確了各部門間工作職責，暢通了信息渠道。2015年3月我院正式啟動了一站式后勤服務中心創建工作。

3.2 建設過程

醫院后勤是醫院建設的重要組成，為醫療、科研、教學提供支持和保障，是開展優質醫療護理工作不可或缺的條件[6]。統籌規劃，成立了以醫院主管后勤工作的副院長為組長，以總務處、網絡中心等職能部門負責人為副組長，以及其他相關部門負責人為成員的領導工作小組，明確了工作職責，完善了組織機構；從醫院實際需求出發，問題導向，制訂行之有效的工作方案，統一推進一站式后勤服務中心建設工作。組織召開籌備會、啟動會等會議部署工作，按照已制訂的工作方案穩步開展建設工作，并廣泛借鑒學習兄弟單位成功的經驗和做法，在我院實際建設過程中進行移植，前往北京積水潭醫院、世紀壇醫院等單位進行調研學習。通過開展基礎數據收集整理、系統軟硬件安裝調試和人員培訓等工作，完成維修配件信息數據近2000條，地點信息數據近4000條，初步構建了一站式后勤服務中心的基本框架。在前期試運行的基礎上，對系統暴露出的問題進行完善和改進。豐富服務內涵，建立健全相關標準及管理規范，統一形象、統一標準、統一流程，實現標準化管理，把一站式后勤服務中心打造成為展示后勤工作與風采的窗口。2015年8月8日一站式后勤服務中心正式上線運行，并通過了北京市醫管局的驗收。

3.3 建設主要內容

一站式后勤服務中心在醫院原有的后勤報修中心的基礎上建立，相比于傳統的后勤報修中心，其定位不止面向院內的一線臨床科室，更為重要的是為就患者提供服務。一站式后勤服務中心按照“便利、規范、高效”的原則運行，通過以信息化手段規范后勤服務保障流程，以技術提升后勤服務內涵，整合維修、膳食、保潔、氧氣、電話、電工等后勤保障資源和服務項目，并對個性化拓展陪護、加床、洗滌以及快遞等生活輔助服務預留了定制空間。

從醫院后勤服務的實際需求出發，為全院提供全面、溫馨、人性化的一站式后勤服務[9]。一站式后勤服務中心按照統一電話號碼、統一形象標識、統一規范要求、統一處理流程、統一反饋機制的“五統一”原則，真正實現一個電話受理、一條龍服務、一站式辦結的標準化服務流程，初步形成了一體化后勤保障管理體系。通過設置一個呼叫電話號碼，以服務臺為核心，統一受理院內報修管理、膳食服務、保潔服務等后勤服務的申報，統一直接進行分類調度。工作內容也從單一的報修接報與工作分派，延伸為全方位的后勤服務，比如點餐訂餐、保潔維護、投訴建議等均可以通過一站式服務中心進行反饋與解決，實現服務管理全過程的可視可控。

3.4 制度建設

當前臨床醫療的規范性文件比較完善，而針對后勤管理的卻較少，導致后勤管理規范性不強。通過開展相關制度體系建設工作，固化工作流程，規范約束機制，強化基礎管理，能有效保障醫院一站式后勤服務中心建設工作的有效運行。為保證一站式后勤服務中心的規范化、標準化的運行，按照工作流程化，流程制度化，制度標準化，我院開展了一站式后勤服務中心制度體系建設工作，先后制訂了一站式后勤服務中心《工作規范》《管理制度》《主任崗位職責》《接報人員崗位職責》《接報人員規范用語》等一系列工作制度和要求，明確了各崗位職責要求，統一了行為規范，使工作開展有章可循。一站式后勤服務中心在制度上明確規范了后勤服務人員的責權利，具有很強的針對性、實用性和可操作性，提高了員工的工作積極性和響應速度[10]。積極發揮考核的監督和約束作用，使以前崗位責任不清、工作推諉扯皮、服務效率不高等情況得到了大幅改善。

4 一站式后勤服務中心系統組成情況

4.1 系統組成

圍繞醫院日常服務需求，一站式后勤服務中心通過運行后勤綜合管理平臺系統開展日常工作。后勤綜合管理平臺系統采用計算機電話集成技術建立，集成通信網、計算機網和信息領域的多項技術，并與醫院內網連為一體的完整的綜合信息服務系統[11]，以多維視角展現當天和近期后勤管理的關鍵信息和數據，監控當前后勤工作狀態，可幫助醫院有效改善服務質量、追蹤服務過程和優化服務流程[12]，由于其具有信息統一、靈活高效、便于操作和管理的特點，已在銀行、電信等諸多行業得到了廣泛應用。系統硬件主要包括系統服務器、短信貓設備、電話盒、客戶端PC、單據打印機、大屏顯示器；軟件主要包括系統基礎平臺、短信平臺接口組件、電話平臺接口組件，以及基礎檔案、維修管理、膳食管理、保潔管理等功能模塊。

基礎檔案管理功能模塊結合我院專業特色，通過系統實現對醫院組織機構信息、醫院員工信息、醫院辦公電話、物資信息、供應商信息等的大數據管理，是有效保證后勤管理平臺穩定運行的基石。

維修管理功能模塊受理并處理隨機發生的屬于維護和修理范疇的運維服務任務，對任務從登記、派工、完成以及后評價全過程進行跟蹤管理，并提供查詢統計功能。結合短信平臺或短信貓等設備，通過短信發送或接收實現對工作任務的派發，為服務人員間的高效溝通、工作任務的及時下達提供了支撐。

膳食管理功能模塊為患者及醫務人員提供就餐咨詢，以及非常規點餐時間段的點（送）餐等服務。主要包括菜譜菜品管理、訂餐需求管理、訂餐審核管理等，并從不同維度進行階段性的訂餐情況統計、分析，為膳食改善提供數據參考。

保潔管理功能模塊針對院內臨時保潔服務，提供臨時性院內環境衛生保潔以及病房消殺等服務，主要包括保潔登記管理、保潔完工管理、任務統計管理。

4.2 工作流程

一站式后勤服務中心通過后勤綜合管理平臺與醫療科室進行雙向溝通，在服務需求、處理信息、效果評價之間建立起溝通的橋梁。以醫院信息建設為基礎，以服務保障需求為主線，實現7×24 h全天候快速接聽，多渠道接收服務需求信息，并對信息進行識別與分析。通過系統記錄服務的內容、時間、地點、報修人等信息，自動生成處理短信提供給后勤部門，后勤部門根據需求統一協調，按工種將信息傳遞給指定的服務人員進行派工處理，并對服務結果、質量等信息進行反饋，在此過程中，后臺最大程度地將各服務要素整合起來，使之成為一條流程線[13]。每一個來電，都嚴格按照受理派發承辦辦結回訪考核流程進行處理，對重要數據建立監測制度，定期或不定期安排相關人員對醫院內外顧客滿意度進行調查，將調查結果進行監測與考核，使班組、員工及時了解服務對象的滿意度情況[14]，患者及醫護人員只需撥打一個電話，就能滿足綜合報修、膳食、保潔等服務需求。工作流程見圖1。

5 一站式后勤服務中心的作用

5.1 全面提升后勤精益管理水平

一站式后勤服務中心以精細化管理為切入點，實現了任務管理、進度追蹤、質量把控、信息反饋和結果評價的閉環式管理，使管理責任具體化、明確化，并將高標準的工作規范細化到每個步驟和環節[15]，提高了各部門間的溝通，增強相互協作，排除人為及外在干擾因素，形成濃厚的后勤服務文化氛圍[16]。通過運用現代信息技術，實現后勤服務需求實時可知、過程實時可視、活動實時可控的動態管理模式，統一調配資源，并及時獲取外部需求，提高服務效率[17]，對原有分散、不規范的操作流程進行系統性優化，用標準操作步驟和要求以統一的形式進行處理，建立起了效率更高、成本更低的現代化管理模式，切實落實醫院精細化管理的要求，增強醫院后勤保障能力[18]，使患者和醫護人員真正享受到了便捷優質的一站式服務，全面提升了醫院后勤精益化管理水平。

5.2 提高專業化服務水平

一站式后勤服務中心使服務需求方和服務提供方之間建立起標準的、規范的溝通途徑，可快速將服務需求傳遞給后勤服務部門解決[19]，從而大大提高了任務分配的準確性與及時性，大幅提高了工作成效，解決了因服務需求不清等產生的推諉扯皮現象。保證服務事件有記錄、有回復，有效轉變后勤了服務思想，拓展后勤服務功能，提高后勤服務專業化管理水平[20]。用標準操作步驟和要求以統一的形式處理，從而建立使服務對象更加滿意、效率更高、成本更低、質量更安全的管理模式[16]，整體提升了后勤人員隊伍的專業化水平和服務意識。

5.3 提升后勤服務質量與滿意度

通過一站式服務中心在醫院后勤與臨床一線和患者間搭建了橋梁，建立了服務快速反應機制，進一步延伸了服務深度，增強服務能力，提高服務質量，切實履行好醫院后勤服務保障的職責。同時通過主動式的電話回訪以及滿意度調查等手段，進一步暢通信息溝通與反饋渠道，及時發現問題、解決問題，建立起一切以服務臨床為中心的服務意識。不斷使醫院后勤管理逐步淘汰“經驗模式”，顯著提高后勤質量，提升后勤服務團隊形象與地位，改善服務品質和服務態度，全面改善患者就診體驗，提高后勤服務滿意度，最大程度發揮出醫院后勤服務的品牌溢出效應，打造高水平醫療與服務品牌的同時，建立起了良好的服務口碑。

[參考文獻]

[1] 王艷芬，李承安.醫院后勤服務中心呼叫系統建設初探[J].通訊世界，2013，3（2）：1-2.

[2] 朱萌.談醫院后勤管理[J].中國當代醫藥，2010，17（18）：131-132.

[3] 謝磊，楊揚，鄧剛，等.以指揮中心為核心的醫院后勤服務模式建設[J].華西醫學，2012，27（9）：1414-1416.

[4] 黃如春.醫院后勤信息化管理的實踐[J].江蘇衛生事業管理，2013，24（1）：111-112.

[5] 宋平，張文遠，陳理，等.大型綜合醫院行政和后勤質量評價與考核體系的構建[J].現代醫院管理，2012， 15（5）：397-398.

[6] 朱萌.聯合國委員會國際部評審對醫院后勤管理的推動作用[J].中國醫藥導報，2015，12（19）：147-150.

[7] 孫麟，唐羽，謝娟，等.醫療體制改革下的醫院后勤經營化管理[J].華西醫學，2013， 28（9）：1455-1457.

[8] 張大偉.醫院后勤社會化管理的改革與探索[J].黑龍江科技信息，2011（1）：130.

[9] 陳秀弟，鄒歡歡，王美豪.公立醫院后勤服務呼叫中心[J].醫院后勤，2015，19（1） ：66-68.

[10] 馮東.談醫院后勤信息化管理的優勢和意義[J].醫學信息，2009，22（6）：898-899.

[11] 文志林，陳震.某院報修呼叫中心設計與運行[J].中國衛生資源，2012，15（5）：397-398.

[12] 陳睦，孟麗莉，龔俊，等.基于醫院呼叫中心運營模式的設計與探討[J].中國醫院，2010，14（3）：56-58.

[13] 張銳昕，劉紅波.一站式政府的邏輯框架與運行模式[J].電子政務，2011，5（1）：2-10.

[14] 陳小榮.創新醫院后勤保障管理提升醫院服務水平[J].中國醫用工程與裝備，2011（3）：52-53.

[15] 王建昌，盧少宏，章澤彪，等.我院后勤保障精細化管理實踐[J].中華醫院管理雜志，2011，27（10）：790-792.

[16] 許強，陳昌貴，周科，等.標準操作規程在現代醫院后勤管理中的應用[J].中華醫院管理雜志，2012，28（4）：312-315.

[17] 許亞偉，褚福建.堅持科學發展 全面提升醫院后勤保障能力[J].中國衛生質量管理，2010，17（3）：108-110.

[18] 陳亮，張為.后勤服務一站式報修模式的探討與實踐[J].江蘇衛生事業管理，2014，25（2）：140-141.

[19] 陳文靜，吳曉東，何瓊，等.創新后勤服務模式 建立一站式后勤服務中心[J].西部醫學，2010，22（7）：1373-1374.

篇2

一、開學準備情況

為充分做好開學準備工作，我校于8月22日召開新學期校委會，從教學、德育、安全、后勤管理等方面暢談了新學期工作思路和具體工作舉措，形成了各處室工作計劃，為新學期工作做好謀劃。8月26日召開全體教師會議，教務處、德育處等部門負責人就新學期開學報名工作、教育脫貧數據核查等工作做了詳細的布置；德育處、總務處于8月23日和8月29日對學校進行了安全大排查，消除了安全隱患；營養辦在8月26日前已經做好了餐廳的所有供餐準備工作；教務處校辦室在8月31日前完成了“三表一歷”。

本學期學校共有608名學生，小學部388名，中學部220名，住宿生101名，留守兒童11名，建檔立卡貧困學生100名。學?，F有專任教師59名，其中2人請產假，其余全部到崗。學校根據每位教師的專長，結合學校工作實際為各年級配齊了各科教師。

二、教學工作

按照縣局要求開足開齊課程，規范教輔資料使用，切實抓好保學控輟、學籍管理和開學前的各項準備工作。

1.重視教師培訓，開學前我們組織教師認真學習學校各項管理制度，對教師進行課標培訓，為開學提供保證。

2.重視實驗室安全，強化實驗室管理，危險藥品實行專人專柜雙鎖制度，嚴格采購、運輸、儲存、使用、處置等環節的管理，記錄詳實，賬目清楚。

3.認真做好普高和職業高中招生工作，中考成績下發的第二天，我們便對線下學生逐一家訪，本屆畢業生81人，全部進入高一級學校就讀。

4.做好新生入學登記，提前做好新生信息采集工作，確保新生100%入學。

5.提前對學困生進行家訪，確保一個不少的按時入學，為我校九月一日下午正式開課提供了強有力的保證。

6.重視殘疾兒童入學，對轄區內四名無法正常入學的殘疾兒童實行送教上門，實行一人一案，專人送教，保證殘疾兒童同樣接受相應的義務教育。

二、安全工作

1.開學前，對學校安全管理制度進行了修訂和完善，調整、充實了學校安全管理隊伍，選派了道德品質好、責任心強的人員負責安全管理工作。

2.8月25日前，對學生宿舍、教室、餐廳、實驗室、操場、校園監控等方面的設施設備進行檢查，對于發現的問題立即進行了整改，更換了58個滅火器，4盞應急燈，新張貼了4個疏散標志，消除了安全隱患。

3.加強校園了“三防”建設，添置了必要的安保器材，確保人防、物防、技防到位。結合9月2日湖北施恩市發生的校園傷害學生事件，我們在9月3日早晨召開了緊急安全工作會議，更加嚴格的執行門禁制度，加強校門管理，在國慶節收假前學校護校隊進入緊急執勤狀態，防止不法分子入侵校園事件的發生，并于當天下午進行了防暴應急演練，收到了良好的效果。

4.開學初即召開學校安全工作研判會，成立了學校欺凌治理委員會，對可能出現的校園安全風險作出預判，將校園安全綜合治理和掃黑除惡專項相結合，抓好教育宣傳、線索摸排和問題整改，營造安全、穩定的育人環境，確保師生安全。

5.按照“一崗三責”，根據每個崗位職責，與全校所有教職工簽訂了安全責任書，夯實了教師的安全管護責任。

6.在開學前通過班級釘釘群、家長微信群等告知家長開學安全注意事項，持續對師生進行“車讓人

人守規”文明交通教育，組織上好開學第一課，并將安全教育貫穿整個開學第一周的每一天，重點對道路交通安全、秋季防溺水、食品安全、疾病防控、防汛防滑、防胡峰等進行了教育，還印發了《饒峰九年制學校秋季安全致家長的一封信》，通過家校共育，確保學生安全。

7.計劃新學期開學典禮時邀請法制副校長、派出所民警、饒峰衛生院防疫專干到校給學生宣講法制安全、道路交通安全、預防青少年犯罪、傳染病防控等法律安全知識，營造出校園濃郁的安全教育氛圍。

8.開學前召開了后勤服務管理人員培訓會，組織學習了《學校食品安全與營養健康管理規定》，通過嚴要求，規范操作，加強了學校餐廳管理的每個環節，尤其是學校食堂食品采購環節、運輸環節、儲存環節、加工環節、留樣環節，要求每位后勤管理服務人員入腦入心，全力確保了學生的飲食安全和營養健康。

9.嚴格執行晨午檢、因病缺勤、因病追蹤及病愈返校證明，對新入學的新生嚴格執行接種證查驗制度，主動對接衛生部門安排體檢、結核篩查等工作，確保疾病防控落到實處。

10.制定出了《饒峰九年制學校安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制工作實施方案》，本學期重點深入推進雙重預防機制建設，將風險管控隱患形成之前消除在萌芽狀態。

四、德育工作

開學初，我們以迎接70周年為契機，重點對學生進行愛國主義教育及行為習慣養成教育。

1.開學第一天，對學生的儀容儀表進行嚴格檢查，不符合要求的一律整改完成后再安排登記注冊。

2.組織學生認真觀看中央電視臺《開學第一課》，并寫出心得體會。

3.利用國旗下講話、班會、黑板報、手抄報等多種形式教育學生熱愛祖國。

五、黨建工作及教師隊伍建設工作

1.繼續開展“不忘初心、牢記使命”主題教育?！安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育啟動以來，我校認真落實中央和省委及上級黨委的部署要求，按照主題數育集中學習活動方案安排,把開展主題教育作為一項重大政治任務,以高度負責的精神抓好主題教育,努力做到學在深處、干在實處、走在前列,組織黨員干部每周利用例會后一小時,集中坐到會議室,沉下身、靜下心來學思踐悟。

2.扎實、深入開展“支部建設年”、集中整頓軟弱渙散的教師工作作風。根據局黨委有關要求，我校認真組織，精心安排，及時對我校黨支部進行了全面的整頓工作，從指導思想、工作目標、工作方法和步驟等方面作出了具體要求。為使廣大黨員干部充分認識到開展此次集中整頓工作的重要性和必要性，通過深入征求意見、個人訪談、召開組織生活會，使我們對現狀做到了底數清、情況明。同時，通過整頓工作扎實的進行，增強了我校黨支部的戰斗力、創新力，提高了全體黨員干部的整體素質，進一步改進了全體黨員的工作作風，推進了我校各項工作卓有成效的發展。

七、特崗教師待遇落實情況

我校特崗教師工資標準嚴格執行在崗在職教師同等待遇，其他福利待遇和編制在崗教師相同。

八、校外培訓機構治理工作

上學期末，我們對縣教育體育和科技局公布的校外培訓輔導機構“白名單”、“黑名單”進行了張貼，并在休業式上向學生進行了傳達，本學期開學，我們通過班級釘釘群將縣局公布的合格校外培訓機構名單進行了轉發，并在校門口顯著位置進行了張貼，通過開學初的走訪和調查摸排，饒峰轄區目前沒有發現有校外培訓輔導機構。