導(dǎo)語：如何才能寫好一篇創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的規(guī)章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】大學生；管理知識；創(chuàng)業(yè) ；成功

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

創(chuàng)業(yè)管理知識是創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)用到的各種與管理相關(guān)的知識。大學生創(chuàng)業(yè)過程是學習積累經(jīng)驗的過程，在這個過程中，管理知識是漸進累積的。創(chuàng)業(yè)管理知識不僅包括管理學基礎(chǔ)、企業(yè)管理、人力資源管理、會計管理等知識，還包括創(chuàng)業(yè)過程中相關(guān)的時間管理、團隊管理、公司管理等知識。

自我管理、時間管理

管理自己，給自己制定嚴格的行程表和學習進度表，創(chuàng)業(yè)不是盲目地掙錢而要有計劃地創(chuàng)造和學習。學會管理時間，減少應(yīng)酬的時間，至少在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)嚴格執(zhí)行。同時，不要對整個公司運作的程序全盤管理，要了解來龍去脈，減少細節(jié)的跟蹤。如果一個企業(yè)家把太多的時間花在每個人都能勝任的日常工作上，而從來不考慮老板應(yīng)做的戰(zhàn)略計劃及高層次的管理工作，那么其代價有時是致命的。如果你允許其他人做決定的話，他們也許會做得很好，他們也許會犯錯，但他們可以學習而且下一次會做得更好。

二、管理團隊，帶好班子

要在你的能干員工中找到“伙伴”，來合伙做生意，但事先應(yīng)該有一個書面的協(xié)議，寫明雙方應(yīng)承擔的權(quán)利和義務(wù)。通常，雙方應(yīng)能為公司的發(fā)展帶來不同的經(jīng)營才干、經(jīng)驗或其他相關(guān)的優(yōu)勢。友情不能維持合伙關(guān)系，事實上，生意上的合伙關(guān)系很容易破壞多年的友情。合伙要想成功、愉快，必須在合伙之前先寫好協(xié)議。[1]如果是兩個意見經(jīng)常相悖者合伙，更應(yīng)該有書面協(xié)議。團隊中的角色也至關(guān)重要，團隊中應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)者，吹毛求疵者，調(diào)停者，聯(lián)絡(luò)者，甚至在創(chuàng)業(yè)初期的團隊中也應(yīng)該存在“懶惰者”，也就是管理學中著名的懶螞蟻管理。團隊的人數(shù)不必太多，也不必要打造全精英團隊，一個人也可以扮演多個角色，關(guān)鍵在于團隊管理的意識要在創(chuàng)業(yè)初期就養(yǎng)成。[2]如果不進行團隊管理，公司發(fā)展會因此而極為緩慢。公司規(guī)模小時，一個人獨自管理還行得通；但當公司開始擴大規(guī)模時，客戶會關(guān)注公司是否具有專業(yè)的管理水平，這時就要靠一個正規(guī)而專業(yè)的管理班子運轉(zhuǎn)了。

要組建管理團隊，創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該分析公司每天都在做什么？如何做的？以及公司的主要收益是哪些？這些調(diào)查不能急于求成，而要細心嚴謹。這一過程有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化及人才招聘工作的進行。要為一個職位找到最合適的管理人才，必須要了解他們每個人的特點，多方考慮，挑選有共同創(chuàng)業(yè)理想的實力型人才加盟。建立高效、專業(yè)的管理團隊必須遵循聘請有經(jīng)驗的人員，選擇素質(zhì)較高的人；力圖使其擁有的經(jīng)驗和才能適應(yīng)公司的環(huán)境；盡量到曾經(jīng)共事過的朋友中尋找；管理層的人數(shù)要盡可能少等幾個原則。搭建管理團隊的過程十分艱辛，創(chuàng)業(yè)者也可以采取通過“顧問”體系來形成管理班子的辦法，即先從一些職業(yè)退休人士或業(yè)務(wù)關(guān)系中有這方面經(jīng)驗的人選中聘請，他們能夠彌補年輕員工經(jīng)驗不足的缺陷，對每個年輕的管理人員都配有一個顧問指導(dǎo)其工作。這樣一來公司的管理班子很自然地就隨著業(yè)務(wù)的增長而成熟起來。

三、選拔人才，打造優(yōu)秀團隊

招聘最好的人才將會給公司帶來比付出的高薪多得多的利潤和好處，因為，如果公司的員工是一流的，那么公司便成了一流的。老板必須清楚公司需要什么樣的員工，并且讓公司的每個員工都知道自己的職責范圍，同時要培養(yǎng)他們的團隊精神，使之與其他員工默契配合。這樣不僅有利于老板明白自己需要什么樣的人才，還有利于公司吸引人才。[1]一般來說，部門經(jīng)理要在自己公司內(nèi)部選拔，而優(yōu)秀的銷售員和市場營銷人員則需要到競爭對手的公司里去聘請。

四、管理公司，建章立制

（一）建立業(yè)績考核標準。要建立定額銷售制度，完成銷售額的員工將獲得公司一定比例的收入。完不成銷售額的員工收入會減少，超額完成的有獎勵，形成能者多、平者少、庸者下的競爭機制。企業(yè)剛起步時，管理者對薪金制度了解得越多，公司今后的發(fā)展越容易。

（二）建章立制，規(guī)范管理。企業(yè)從創(chuàng)辦之始，就應(yīng)該有書面的規(guī)章制度。不嚴謹、漏洞百出的混亂狀態(tài)會給公司經(jīng)營帶來麻煩的。沒有任何規(guī)章制度的公司，只會落到舉步維艱的境地。規(guī)章制度最大的好處是：使每個人都處在相同的行為準則下朝著共同的目標前進。如果不制定這個準則，指明這個方向，那么員工就會各行其是。

（三）嚴格執(zhí)行制度。規(guī)章制度中，不能限制老板處理事物的決定權(quán)。對違反規(guī)章制度的處理方法也要清楚地寫入。一旦出現(xiàn)違反規(guī)定的情況發(fā)生，一律按制度執(zhí)行。

五、財務(wù)管理，開源節(jié)流

大學生創(chuàng)業(yè)越來越受到社會的關(guān)注，財務(wù)管理在其創(chuàng)業(yè)過程中起到至關(guān)重要的作用，但也往往被年輕創(chuàng)業(yè)者忽視。[3]對于年輕的大學生創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)過程中遇到的融資、會計信息記錄、企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、自身財務(wù)管理素養(yǎng)以及外部環(huán)境影響等問題尤為突出。企業(yè)的規(guī)模不管有多小都必須有財務(wù)制度或者說會計操作準則，有規(guī)范可依據(jù)。從財務(wù)管理的角度，首先需要按照基本財務(wù)賬本進行記錄，然后根據(jù)財務(wù)數(shù)字做出報表。

作為初創(chuàng)業(yè)的管理者，首先要明白財務(wù)三大報表的含義，要知道三大報表各有它表述的重點存在。三大報表是個整體，個別拆開來看都無法看到完整企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。資產(chǎn)負債表：企業(yè)的錢從哪里來；企業(yè)把這些資金投資在哪種資產(chǎn)上；損益表：各類成本結(jié)構(gòu)以及利潤的水平；現(xiàn)金流量表：營運、理財、投資等三種活動的現(xiàn)金流入和流出狀況。初創(chuàng)業(yè)的人員來說，還有一個很重要的財務(wù)問題需要注意的，就是有關(guān)現(xiàn)金流的問題，要注意庫存與現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，降低流通時產(chǎn)生的不必要成本，開源節(jié)流做到資金運轉(zhuǎn)暢通有序。

大學生創(chuàng)業(yè)過程是復(fù)雜多變的，如何提高成功的幾率是每個創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該思考的問題，掌握創(chuàng)業(yè)過程中的管理知識是創(chuàng)業(yè)活動良性運行的有利保障，因此大學生在工作中、學習中要不斷積累、探索，為將來的創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

【參考文獻】

[1]王利軍.分析創(chuàng)業(yè)學習對新創(chuàng)企業(yè)成長績效的作用機理[J].中國科技投資.2012(33)

[2]雷輝.陳少平.項目管理知識與就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力關(guān)系的實證分析[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育.2013(4)

篇2

關(guān)鍵詞：儒家學說；企業(yè)文化；文化建設(shè)

近年，國家宏觀經(jīng)濟增速放緩，建材行業(yè)環(huán)境和形勢發(fā)生了重大變化，武漢武新新型建材股份有限公司（以下簡稱“公司”）作為礦粉企業(yè)經(jīng)營遭遇了巨大困難，發(fā)展進入瓶頸期。公司成立于2011年3月，坐落于九省通衢的湖北武漢，注冊資金18000萬元，是由武漢鋼鐵集團金屬資源有限責任公司（持股67%）和新加坡昂國企業(yè)有限公司（持股33%）共同出資成立的中外合資企業(yè)，經(jīng)營范圍為磨細高爐礦渣粉、礦渣水泥、水泥制品的開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、提供應(yīng)用技術(shù)咨詢和服務(wù)。公司企業(yè)文化中蘊含著許多儒家經(jīng)典文化，特別是在發(fā)展困難時期，將儒家思想中的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理經(jīng)驗結(jié)合起來，建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化，發(fā)展具有自身特色的管理模式，能有利于幫助企業(yè)度過難關(guān)，健康發(fā)展。

一、“德治主義”與企業(yè)文化管理

儒家 “德治主義”主張以道德去感化教育人，意思是無論人性善惡，都可以用道德去感化教育人。這種教化方式，實際上是一種對人心理上的改造，使人心良善，明對錯辨是非。《菜根譚》中言：“德者事業(yè)之基”，提出“德”是事業(yè)的基礎(chǔ)。“德治主義”在企業(yè)中來說，就是培育一種屬于企業(yè)員工的共同價值觀，增強職工的責任感、使命感，將企業(yè)與職工緊緊聯(lián)系在一起，構(gòu)建成“命運共同體”。

武新公司這種德治管理思想體現(xiàn)在兩個方面。一方面是對職工技能的“教化”，把提高職工綜合技能作為一種福利。通過與國內(nèi)知名大學合作，針對公司特點提供“菜單式”管理培訓，建立起完善的知識共享機制，營造出濃厚的學習氛圍；積極開展內(nèi)部培訓，通過課堂和現(xiàn)場的雙重學習保證所有員工快速進入角色；組織簽訂“師徒協(xié)議”，建立崗位一對一“結(jié)對”學習；建立職工自己“捐一點、買一點、推薦一點”的圖書閱覽室，定期開展“廉文薦讀”活動，用“向上”的文化澆灌職工精神。

另一方面則是對職工觀念的“教化”，把凝聚職工情感作為一種使命。公司始終倡導(dǎo)“聚是一團火，散作滿天星”的文化理念，在困難時攜手同行，在成功時舉杯共慶。從成立初期的“以廠為家”到現(xiàn)階段的“同舟共濟”，武新公司堅持開展形勢任務(wù)教育，始終與職工共進退。通過每年一度的“武新好員工”評比活動，挖掘在“建廠建家”過程中的典型事跡，以“身邊人”的事例來塑造一種共同的價值觀。

二、“禮治主義”與企業(yè)規(guī)章制度

儒家學說之所以稱霸中國封建社會幾千年，說到底是因為它所提倡的“禮治主義”。“禮治主義”的根本是“異”，主張尊卑、長幼、貴賤各有其特殊的行為規(guī)范。儒家的“禮”實際上是法的一種形式，以維護宗法等級制為核心，如若違反了“禮”的規(guī)范，就要受到“刑”的懲罰。去其糟泊，取其精華，“禮治主義”對于現(xiàn)代企業(yè)文化管理同樣有借鑒意義。企業(yè)需要正常持續(xù)的運營必須要有一定的規(guī)章制度，員工在規(guī)章制度的約束下才知道何為可行，何為不行。

管理制度是企業(yè)管理中最基本的部分，是企業(yè)的內(nèi)部“行為準則”，是企業(yè)能夠正常、健康運營的有力保證。武新公司在成立初期就依據(jù)合資雙方不同的管理特點，制定出有公司自主管理特色的規(guī)章制度。在堅持外資公司追求利益最大化的基礎(chǔ)上制定明確的產(chǎn)銷責任制及超額獎勵制度，在吸收國有企業(yè)承擔社會責任的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的環(huán)境保護和維護職工基本福利等制度。同時，在推行制度過程中，盡最大努力的達到全員參與，并依照及時反饋的基層意見對規(guī)章制度進行完善。

三、“人治主義”與企業(yè)人際關(guān)系

儒家學說的核心概念是“仁”，儒家的“人治主義”，就是重視人的特殊化和人的發(fā)展，把人當作可以變化并可以有很復(fù)雜的選擇主動性和有倫理天性的“人”的思想。“人”與“人”的關(guān)系首先說的是人與自身的關(guān)系，其次說的是自己與他人的關(guān)系。儒家思想在強調(diào)人與自身的關(guān)系時強調(diào)“修身”，在強調(diào)自己與他人的關(guān)系強調(diào)“仁”。“仁者莫大于愛人”、“泛愛眾，而親仁”等，講的都是人與人之間的關(guān)系。儒家主張以仁愛之心待人，強調(diào)道德自律，“克己復(fù)禮為仁”，提倡“溫、良、儉、讓”，要求關(guān)心人、理解人、愛護人，以此建立起融洽和諧的企業(yè)關(guān)系，維持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和秩序。

武新公司企業(yè)文化的建構(gòu)也繼承仁愛、人治思想這一寶貴的民族文化資源，并將其同社會主義原則和市場機制有機地結(jié)合起來，努力塑造以尊重職工主人翁為核心的企業(yè)內(nèi)部民主、平等的新型人際關(guān)系。暢通溝通渠道，讓職工話有地方講。召開職工午餐會、全公司范圍內(nèi)的問卷調(diào)查等活動，了解職工所思所想；暢通健康渠道，讓職工勁有地方使。堅持每季度開展特色化的活動，豐富職工生活，增進職工交流；暢通晉升渠道，讓職工夢有權(quán)利享。為保障青年員工成長需求，激勵員工工作積極性，公司積極開展專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作，打通職業(yè)成長通道，為青年員工搭建起干事創(chuàng)業(yè)的平臺。

企業(yè)文化作為深藏于企業(yè)內(nèi)部的“血脈”，它像是指明燈一樣引領(lǐng)希望、指引目標，明確企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和方向，從某個方面來說，只要企業(yè)擁有并堅持核心文化，那么就一定可以在市場洪流中爭取一席之地。年輕的武新公司，在企業(yè)文化建設(shè)道路上需要做的還有很多，但“聚是一團火，散作滿天星”，文化建設(shè)帶動了企業(yè)全方位的發(fā)展，在以儒家文化為核心的企業(yè)文化的感召下，雖然行業(yè)形勢依舊緊張，企業(yè)精神面貌卻是昂揚向上，充滿了創(chuàng)業(yè)激情和開拓創(chuàng)新的時代精神，給企業(yè)的發(fā)展注入了全新的動力。（作者單位：武漢紡織大學）

參考文獻：

[1] 劉光明.中外企業(yè)文化案例[M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2000.

[2] 彼得?杜拉克.管理實踐[M].上海：上海譯文出版社，1999，17.

[3] 張鋼.中國古代管理思想研究的現(xiàn)狀與前瞻[J].管理科學，1998，（3）：57-58.

[4] 黎永泰.日本企業(yè)經(jīng)營理念及其借鑒意義[J].四川大學學報，1998，（3）：8.

篇3

(一)創(chuàng)新型企業(yè)文化的特征

1．創(chuàng)新型企業(yè)對人才高度重視。人力資源是創(chuàng)新活力的源泉，人才的挖掘是創(chuàng)新型企業(yè)成長的前提。所以對人才的高度重視成為創(chuàng)新型企業(yè)文化最主要的特征。創(chuàng)新型企業(yè)文化對人的假設(shè)，是一個有著自主思維，完全自立的理性人，他們的需要不僅是經(jīng)濟利益和交往的滿足，而且需要真正平等的機會，普遍的信息獲取和交流。

2．創(chuàng)新型企業(yè)具有強的創(chuàng)新開發(fā)能力。創(chuàng)新型企業(yè)文化的特征之一是帶有很強的創(chuàng)新意識，從而保證企業(yè)有著較強的創(chuàng)新開發(fā)能力，能夠把高新技術(shù)應(yīng)用在本企業(yè)的產(chǎn)品上，從而不斷開發(fā)出具有高技術(shù)含量的產(chǎn)品。

3．創(chuàng)新的組織化、制度化、信息化。創(chuàng)新是一個市場信息收集、存儲、處理、更新與應(yīng)用的過程，創(chuàng)新行為已成為多部門、多成員協(xié)作配合，高度專業(yè)化、組織化、制度化、信息化的系統(tǒng)工程。所以創(chuàng)新型企業(yè)文化要重視團隊精神的培養(yǎng)，成立一支團結(jié)合作的高效團隊，以及一個相互融通交流的平臺，形成一套有效的信息傳遞機制、談判機制和其他形式的機制。

(二)創(chuàng)新型企業(yè)文化對企業(yè)信息化培育的影響

1．對企業(yè)信息化的素質(zhì)的影響。企業(yè)信息化的素質(zhì)是由傳統(tǒng)企業(yè)文化向創(chuàng)新企業(yè)文化的過渡，一定要繼承企業(yè)原有的科學的、行之有效的管理方法，以創(chuàng)新的思維從根本上對企業(yè)舊的思維和管理模式進行重構(gòu)。創(chuàng)新型企業(yè)文化強調(diào)注重視員工的專業(yè)和思維模式多樣性的同時，更強調(diào)員工的創(chuàng)新價值，尊重員工的建議，對員工充分信任，注重和滿足員工自我實現(xiàn)的心理需求，從而增強了企業(yè)的信息化全員素質(zhì)的培養(yǎng)。

2．對企業(yè)信息化管理模式的影響。創(chuàng)新型企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化培育也是系統(tǒng)工程，培育的關(guān)鍵點在于信息的集成和共享，即實現(xiàn)信息采集，數(shù)據(jù)傳輸?shù)巾憫?yīng)，最終將信息傳遞到?jīng)Q策人的手中，為企業(yè)決策者提供數(shù)據(jù)。而創(chuàng)新型企業(yè)文化的特征之一就是具有較強的技術(shù)開發(fā)能力。要求企業(yè)高層技術(shù)人員在硬件完備的基礎(chǔ)上，敢于冒險和創(chuàng)新，在冒險中求創(chuàng)新的價值觀念，營造濃厚的創(chuàng)新文化氣息，從而帶動基層員工積極滲入到企業(yè)的信息化培育中。

3．對完善企業(yè)管理機制的影響。企業(yè)信息化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程，要求企業(yè)經(jīng)營所涉及的各個層面必需積極響應(yīng)并有效配合。只有充實地熟悉“信息化是一場深刻的變革”，才能夠堅持高標準、嚴要求，達到以信息化加速企業(yè)管理機制的創(chuàng)新。

二、構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)文化的誤區(qū)

(一)注重企業(yè)文化的外在形式，輕視企業(yè)文化的內(nèi)涵

在企業(yè)文化培植中盲目追求企業(yè)文化的外在形式而忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵是突出的問題之一。企業(yè)文化是將企業(yè)創(chuàng)業(yè)和成長過程中的根本價值灌輸給全體員工，經(jīng)由過程教育，整合而形成的一套價值機制，是影響企業(yè)順應(yīng)市場規(guī)律和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列行為準則，這其中凝聚了企業(yè)管理者形成的經(jīng)營理念。

(二)復(fù)制其他企業(yè)的文化，缺乏自身個性

大部分企業(yè)搞企業(yè)文化培植時都呈現(xiàn)一種照搬模式的問題，模擬或復(fù)制某些優(yōu)異企業(yè)的企業(yè)文化，把他們的企業(yè)文化套在自己企業(yè)身上。我們倡導(dǎo)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，倡導(dǎo)學習海爾，借鑒華為，但不是照抄照搬，生搬硬套。不要把日立的理念直接拿來用，不要把IBM的企業(yè)文化直接套用到本企業(yè)，這種“拿來主義”不會給企業(yè)帶來任何好處。企業(yè)文化講究的是個性，適合自己的才是最好的。

(三)忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化是在每個企業(yè)所具有的特色模式，是企業(yè)的個性化彰顯，不是統(tǒng)一的模式。許多企業(yè)的企業(yè)文化，其各個方面都大體相似，可是缺乏光鮮的個性特色。從企業(yè)的成長角度看，每一個企業(yè)都有自己獨特的成長過程，企業(yè)的組成不同，所處的環(huán)境不同，面臨的競爭壓力也就不同，企業(yè)的策略及經(jīng)營自然會有自己的特色，不可能與其他企業(yè)完全一樣。

三、信息經(jīng)濟環(huán)境下重構(gòu)創(chuàng)新型企業(yè)文化的對策分析

(一)必須有一位創(chuàng)新思維的領(lǐng)頭羊

所謂創(chuàng)新思維的領(lǐng)頭羊是指具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的CEO。這是企業(yè)最主要的財富。具有創(chuàng)新思維的領(lǐng)導(dǎo)者能積極帶領(lǐng)員工探究新的問題，尤其是能成功地迎接新的挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)所需要的應(yīng)對策略是無法在傳統(tǒng)性的思維中所能找到的。他們的高瞻遠矚，往往能激發(fā)下層員工的創(chuàng)新思維，從而形成創(chuàng)新型的企業(yè)文化氛圍。

(二)員工綜合素質(zhì)培育是重構(gòu)創(chuàng)新型企業(yè)文化的保證

信息經(jīng)濟時代對企業(yè)文化創(chuàng)新提出了新的要求，創(chuàng)新型企業(yè)文化是靠員工來實施和體現(xiàn)。智能成本將導(dǎo)致世界財富發(fā)生大轉(zhuǎn)移，企業(yè)的成功將從依靠自然資本轉(zhuǎn)向依靠擁有創(chuàng)新思維的人才。智能的成本就是人才成本，企業(yè)投入在教育和培訓方面提高員工綜合素質(zhì)方面的成本，它具有人才成本的堆集效應(yīng)。企業(yè)文化創(chuàng)新必須依靠創(chuàng)新型人才。

(三)將創(chuàng)新型企業(yè)文化的思維融入企業(yè)的規(guī)章制度中

企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的文化，是企業(yè)高層管理人員創(chuàng)新思維化的結(jié)晶，有的企業(yè)高層管理人員重視創(chuàng)新的企業(yè)文化，但卻只有很少的企業(yè)擁有創(chuàng)新型企業(yè)文化，其中的原因之一就是沒有規(guī)章制度的保障，所形成的創(chuàng)新壓力和創(chuàng)新動力不夠。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)全體人員必需遵守的處事規(guī)程和行為準則，可以指引企業(yè)中人的思維和行為。如果沒有規(guī)章制度的保障，員工就沒有壓力和動力，創(chuàng)新就會淪為口號，很難變成現(xiàn)實。所以激勵員工創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新視為員工們的責任和義務(wù)的規(guī)章制度，對于企業(yè)高層管理人員把創(chuàng)新型企業(yè)文化的思維變成真正的企業(yè)文化至關(guān)主要。

(四)創(chuàng)新型企業(yè)文化的全員溝通

創(chuàng)新要求企業(yè)員工具有追求卓越的情懷和創(chuàng)新性的心智模式。首先，對企業(yè)的員工進行不定期的輪換，以保證個性理想的創(chuàng)新。這主要是針對企業(yè)的高層管理人員。在正常的企業(yè)經(jīng)營中，高層管理人員影響甚至抉擇著企業(yè)的思維和行為，如果管理企業(yè)的人變得保守了，不能創(chuàng)新了，這個企業(yè)也就會在市場上失去競爭優(yōu)勢，甚至給企業(yè)帶來危機。其次，對企業(yè)的員工進行有針對性的溝通。它可以是大規(guī)模的公開溝通，如動員大會、研討會、集思廣益會等;也可以小規(guī)模的或者一對一的溝通。以使人清醒、明晰目的，可以消除誤會、增進感情，從而使員工更主動地為企業(yè)的發(fā)展出力。

篇4

一、主要工作內(nèi)容

2010年1月1日至2010年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè)；2010年5月1日至2010年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；2010年9月1日至2010年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè)；2010年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1.加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3.加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學習與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1.以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2.本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。

三、主要工作經(jīng)驗

1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。

2.做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。

3.管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進一步完善。

五、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。

六、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度；

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要；

3.建立企業(yè)危機管理機制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機；

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。

(二)后勤管理工作

篇5

關(guān)鍵詞：班級管理；三微一端；發(fā)展

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）01C-0077-03

在人手一部智能手機的自媒體時代，微博、微信、微視頻和移動客戶端“三微一端”因其內(nèi)容短小精悍，形式新穎，被廣大用戶所喜愛。調(diào)查顯示：中職生群體中有97%以上的學生使用智能手機，其中大部分的學生會使用“三微一端”，并且在使用“三微一端”的中職生中有84%以上是每天5小時及以上在線的，還有15%左右的中職生表示幾乎全天在線。如何巧用“三微一端”助力班級管理，是我們每位中職班級管理者急需深入思考的課題。

一、通^“三微一端”強化制度規(guī)范，助力健康發(fā)展，更好成長

中職生大多十七八歲，心智尚未成熟，閱歷較淺，生活經(jīng)驗不足，辨別是非和實踐能力不強，自我管理和約束能力較弱。用機械重復(fù)的制度規(guī)范去強制管理班級，效果不但不好反而容易引起學生反感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比簡單的說教，中職生更喜歡通過微信、微博等形式接受制度規(guī)范的學習。利用“三微一端”的圖文并茂或形象直觀的視頻形式，塑造形象可感的學習榜樣和教訓實例，通過微信、微博或者微視頻形式傳遞制度準則，讓學生在喜聞樂見的形式中滲透規(guī)范，強化制度，會起到不一樣的效果。

（一）用榜樣引導(dǎo)，促其“見賢思齊”。榜樣是向上的力量，行動是無聲的語言。班杜拉說過：“由直接經(jīng)驗導(dǎo)致的所有學習現(xiàn)象都可以在替代的基礎(chǔ)上發(fā)生，即都可以通過觀察他人行為及其結(jié)果而發(fā)生。”為了讓學生能夠隨時隨地有更多優(yōu)秀榜樣學習，在班級管理中，我專門設(shè)置了班級微信群，并圍繞品德修養(yǎng)、文明禮儀、理想信念、環(huán)保生態(tài)及人文藝術(shù)素養(yǎng)等諸多方面，在網(wǎng)上搜集大量可讀性強、觀賞性強的文字、圖片、視頻等正能量資料，通過微信群定期，為學生提供學習模仿的示范。同時，選擇同年級中積極向上，在學習、紀律、衛(wèi)生等方面有突出表現(xiàn)的同學作為榜樣，制作《我們的榜樣我學習》的微視頻，在微博和微信里，讓學生可以隨時隨地瀏覽，向?qū)W生展示身邊的先進典型，進行言傳身教。通過樹立一系列的優(yōu)秀榜樣，建立優(yōu)秀行為模式資源庫，讓學生從模仿和創(chuàng)造性學習中，養(yǎng)成良好的習慣，這一做法在強化班級管理中可操作性強，榜樣看得見、摸得著，真正促使學生做到“見賢思齊”，學會關(guān)心他人，尊重他人，好學上進、勤儉節(jié)約，這諸多的優(yōu)良品質(zhì)一旦形成并得以落實，就會對學生的言行起到導(dǎo)向作用。即使是那些有著不良行為的學生，在這樣的集體生活中，潛移默化，也會逐步改正自己的不良行為。

（二）用教訓引鑒，令其“引以為戒”。當代中職生最明顯的特征是主體意識強，他們的獨立人格要求被社會尊重，他們接受的信息量大，但分辯是非的能力不強，可塑性較大。每個班級或多或少總有學生會出現(xiàn)一些不良行為，如意志薄弱，行為情感偏離常態(tài)；情緒不穩(wěn)定，自控能力差；以自我為中心，耐挫折力弱；打架不計后果，說謊、厭學、逃學等等時有發(fā)生。面對這些問題，單純的說教很難收到效果，有時反其道而行之可能會起到意想不到的效果。班主任可將這些日常管理中學生常犯的錯誤收集起來，將違紀現(xiàn)象進行系統(tǒng)分析制成微視頻，再從網(wǎng)上搜集一些因在校表現(xiàn)不佳，最終走上社會難以立足，甚至走向犯罪的典型事例，通過微博、微信教育學生，讓學生“見不賢而自省”，引以為鑒，注重日常操守。引導(dǎo)學生養(yǎng)成自我反省的習慣，這對提高學生自我認識、自我管理水平有很大的幫助。這類活動的開展，不僅能逐漸地提高學生自我評價的能力，更能不斷培養(yǎng)他們的自信心。

（三）用規(guī)范引領(lǐng)，助其“揚長避短”。常言道：“沒有規(guī)矩不成方圓。”科學、有效的班級規(guī)章制度，有助于約束學生的行為，引導(dǎo)學生養(yǎng)成良好的行為習慣。而對于新時期的中職生來說，想用老套枯燥且繁瑣的規(guī)章制度去約束學生已經(jīng)過時，且不一定適用。如果班主任將繁雜的規(guī)章制度總結(jié)成通俗易懂、生動形象的動畫形式，甚至編成朗朗上口的順口溜，制成易于學習的小短片，放在微信、微博上傳唱，這樣學生樂意接受，并且容易內(nèi)化成行動。如為了幫助學生盡快熟悉中職生活，筆者制作了《中職生活，你準備好了嗎？》的微視頻，放在微信群里，學生在輕松愉快的氛圍中了解學校的規(guī)章制度、文明禮儀、學習規(guī)范、考勤常規(guī)、衛(wèi)生值勤、獎懲等多個方面的規(guī)章制度。

二、借助“三微一端”明確價值觀念，助力綜合發(fā)展，更好成才

使用“三微一端”已經(jīng)成為當代中職生的生活方式之一，無論從廣度還是深度上都對中職生的思想和行為產(chǎn)生了極大的影響，這對學生的人生定位、班級管理工作都提出了新的挑戰(zhàn)和考驗，如何利用好“三微一端”這把雙刃劍，幫助學生修正自我、提高自我，這還需要班級管理者深入的思考和探討。

（一）在虛擬互動中增強凝聚力。由于“三微一端”突破了常規(guī)的互動模式，實現(xiàn)了文字、圖片、語音、視頻信息在通訊工具上的迅速交流，信息傳遞更加人性化，貼近生活。特別是微信朋友圈的設(shè)置可以隨時隨地記錄學習生活的點滴，了解并相關(guān)資訊、關(guān)注朋友動態(tài)與朋友互動。中職生關(guān)注的熱門話題在“三微一端”可以隨時隨地的參與討論，發(fā)表意見和見解，實現(xiàn)師生的充分互動和交流，這就大大豐富了班級管理的方式。另外中職班級不同于初高中的班級，囿于時間、空間的限制，其管理更加松散、自由，可以借助“三微一端”這一免費便捷的自媒體資源，建立班級管理平臺，打破傳統(tǒng)班級管理所受到的時間、空間的約束，從而優(yōu)化班級各項建設(shè)，增進班級凝聚力，調(diào)動班級成員在班級管理中的民主參與以及熱點難點問題的討論和爭辯，增強每一個學生的集體榮譽感和社會責任心，建設(shè)身心健康、樂學上進、團結(jié)友愛的班集體，提高班級管理效率，實現(xiàn)人本化、個性化教育管理。

（二）在明辨是非中增確立界觀。中職校學習期間是中職生從心理幼稚走向成熟的過渡時期，是他們的個性人格趨于定型的時期，是學生世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，也是對他們進行心理教育的最佳時期，無論是正確的“三觀”的形成，還是精神成人，都離不開對“是非”的辨析。尤其是當前各種錯綜復(fù)雜的海量信息匯聚在“三微一端”中，大量錯誤倫理道德觀念、生活方式，不良的價值觀以及消極世界觀、人生觀很容易讓學生受到拜金主義、享樂主義、功利主義、極端個人主義等價值觀念的沖擊、擠壓，對于處在成長階段的中職生，容易在多元化信息中迷失。班級管理者應(yīng)積極引導(dǎo)中職生樹立正確的自媒體使用觀，指導(dǎo)學生正確理解、選擇性地擁有大眾傳播資源，并提高學生對不良信息的辨別能力，以及明辨是非的能力，使其能夠科學地利用自媒體為自己的生活、學習、社會實踐服務(wù)。

（三）在相互點贊中增強自信心。中職生大部分經(jīng)歷了中考的“挫折”，是曾經(jīng)被定位的學習上的“差生”，因為學習的“挫折”導(dǎo)致了他們心理上的自卑，因此他們中的大多數(shù)學生是曾經(jīng)被忽視的“弱勢群體”，他們的心理問題多發(fā)而且日益復(fù)雜。他們大多缺乏自信，對于未來“懵懵懂懂”。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有衣食住行、安全、愛與被愛、尊重和自我實現(xiàn)的需求，他們正處于思想成型和活躍時期，他們希望能夠獨立發(fā)表自己的觀點，并且需要得到他人的認可與尊重。作為班主任，借助“三微一端”途徑，滲透一些教育因素，因勢利導(dǎo)地促進各種類型學生的健康成長，將對教育工作成敗有決定性的作用。比如在班級管理中，采取師生雙向互動和生生群體互動的立體的、多層面的、多向的互動模式，形成立體化教學情境和交互式的管理活動。引導(dǎo)學生主動挖掘身邊同學的點滴正能量，放到朋友圈中相互之間進行點贊，傳播正能量，激發(fā)自信心。

三、利用“三微一端”引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力科學發(fā)展，更快成功

新常態(tài)下，中職班級管理已經(jīng)不僅僅局限于狹義的常規(guī)、紀律、心理健康等方面的管理，而要擴展到就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等多個方面。大部分中職生畢業(yè)后都要面向社會進行擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)，班級管理中開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)業(yè)綜合能力，是班級管理的重要任務(wù)之一，也是每位中職管理者應(yīng)該深入考慮的問題。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”為各個領(lǐng)域帶來新的發(fā)展機遇，掀起了中職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮。網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)微課、心靈雞湯視頻比比皆是，為我們開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了便利。

（一）以先進事跡營造創(chuàng)業(yè)氛圍。班主任可從網(wǎng)上搜索一些短小精悍的就業(yè)成功者實例視頻，作為教學微視頻，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，策應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，使學生樹立就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念，培養(yǎng)自信積極的處事B度、良好的行為方式和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識，提高學生社會責任感、競爭意識和競爭精神。教育教學中，通過挖掘典型，積極營造“學先進，見行動，比貢獻”的良好氛圍，進一步培養(yǎng)中職生的愛崗敬業(yè)意識。比如可結(jié)合身邊事例制作《雷鋒車手李寶英》這樣的微視頻，深入挖掘先進典型事跡的亮點，對照自我尋找差距，明確學習重點和努力方向。

（二）以成功案例激發(fā)創(chuàng)新熱情。職業(yè)教育不僅要為職校畢業(yè)生鋪設(shè)更為寬廣的就業(yè)之路，更要轉(zhuǎn)變觀念，為職校學生開辟出另一個發(fā)展平臺――自主創(chuàng)業(yè)，其中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識的培養(yǎng)就尤為重要。通過典型帶動的形式，采取多項措施進一步弘揚先進、學習先進、爭創(chuàng)先進，激發(fā)廣大中職生爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情。如以浙商的成功創(chuàng)業(yè)事跡制作微視頻，向?qū)W生介紹浙江萬向集團總裁魯冠球，是如何從一貧如洗到成功創(chuàng)業(yè)70億的事跡。在學生們一片“嘖嘖”的驚嘆聲中，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情。運用典型的案例，讓學生由衷產(chǎn)生“想擁有自己的企業(yè)”、“想自己當老板”的創(chuàng)業(yè)想法，創(chuàng)業(yè)意識油然而生。借助微信平臺，還可以諸如李嘉誠、王永慶等華人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的典范的微視頻，為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打開一盞明燈。

（三）以豐富多彩的活動培養(yǎng)工匠精神。重拾“工匠精神”，是時代賦予職業(yè)教育的新訴求。當前，培養(yǎng)中職生工匠精神已經(jīng)成為職業(yè)教育的重要使命。班級管理中，可借助“三微一端”，提供如賣油翁等視頻，設(shè)置形式多樣的活動，讓學生在互動交流中，確立嚴謹、耐心、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度，幫助他們樹立積極、自信、正確的擇業(yè)觀，并且以一顆感恩之心回饋社會。

“三微一端”以其強大的功能和優(yōu)勢，使得構(gòu)建班級管理新模式成為可能。在利用“三微一端”平臺構(gòu)建新模式時，要對傳統(tǒng)的教育思想、教育理念、教育內(nèi)容和教育方法進行整體轉(zhuǎn)換，以實現(xiàn)班級管理工作的立體化，提高精準性、有效性，從而更好地促進中職生身心健康的全面發(fā)展。

篇6

關(guān)鍵詞：大學生；自主創(chuàng)業(yè)；延續(xù)性

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.02.042

2015年總理在政府工作報告中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的理念，2016年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于建設(shè)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地的實施意見》系統(tǒng)推進雙創(chuàng)示范基地的建設(shè)。各地高校也都開設(shè)了關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程，并在校內(nèi)搭建了大學生創(chuàng)業(yè)平臺以及舉辦各類的創(chuàng)業(yè)策劃競賽，積極引導(dǎo)學生自主創(chuàng)業(yè)。在這樣的政策背景下，“大眾創(chuàng)業(yè)”的觀念深入人心。為了分析蚌埠市大學生創(chuàng)業(yè)延續(xù)性的影響因素，對蚌埠市高校進行了相關(guān)問題的問卷調(diào)查。

1 調(diào)查對象與方法

本文調(diào)查研究的對象是蚌埠市高校學生，樣本選取了安徽財經(jīng)大學、蚌埠醫(yī)學院、蚌埠學院、安徽財經(jīng)大學商學院、安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學院五所大學的高校學生。樣本包含各個層次的高校，共涉及經(jīng)、管、法、文、理、工等40多個專業(yè)。從樣本的學校、年級、性別、專業(yè)來看，都具有較強的廣泛性，因此可以用來分析蚌埠市高校創(chuàng)業(yè)延續(xù)性的基本情況。本文采用問卷的方式對學生進行調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容是：蚌埠市大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，蚌埠市高校的創(chuàng)業(yè)教育狀況，以及蚌埠市的創(chuàng)業(yè)環(huán)境狀況等三方面的內(nèi)容。將回收的問卷應(yīng)用相關(guān)軟件進行分析處理。

本次的調(diào)研問卷共發(fā)放2000份，回收有效問卷為1963份，有效率為98.15%。樣本分布如下：本科1506人，占比76.72%，專科457人，占比23.28%；女生1031人，占比52.52%，男生932人，占比47.48%；大一學生456人，占比23.23%，大二學生503人，占比25.62%，大三學生498人，占比25.37%，大四學生506人，占比25.78%。

本次調(diào)研還對蚌埠市高校部分自主創(chuàng)業(yè)大學生及指導(dǎo)老師進行訪談，對蚌埠市大學生創(chuàng)業(yè)延續(xù)性問題進行深入交流，作為本次調(diào)研的補充。

2 調(diào)研結(jié)果分析

2.1 蚌埠市高校大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

2.1.1 創(chuàng)業(yè)意愿

通過對蚌埠市高校的調(diào)研顯示，有高達73.1%的學生有創(chuàng)業(yè)的意愿，有23.6%的學生沒有考慮過創(chuàng)業(yè)，但是僅有3.3%的學生將意愿轉(zhuǎn)化為行動。這就說明在現(xiàn)行的高校學生創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，超過七成的高校學生都有創(chuàng)業(yè)的想法，但是由于對市場需求的掌控不足，缺少資金及管理實踐經(jīng)驗等各方面的原因，實際進行創(chuàng)業(yè)的高校學生僅有3.3%。可見從創(chuàng)業(yè)意愿到創(chuàng)業(yè)實踐的轉(zhuǎn)化率嚴重不足，創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性受到了較大的限制。

2.1.2 創(chuàng)業(yè)項目類型

在創(chuàng)業(yè)項目類型方面，批發(fā)零售類占32.36%，電子商務(wù)類占28.47%，快速消費品類占17.19%，現(xiàn)代服務(wù)類占15.21%。大學生創(chuàng)業(yè)所涉及的項目類型，基本是投入資金少，創(chuàng)業(yè)規(guī)模小、低風險、低技術(shù)的項目類別。品牌意識不強，不能形成自己的特有優(yōu)勢，產(chǎn)品缺乏核心競爭力。大學生本是處于接受高等教育的前沿，但是高校學生利用自身所學專業(yè)知識，進行軟件網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)比例僅僅只有6.77%。由于缺乏核心競爭力，極大限制了大學生自主創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性。

2.1.3 創(chuàng)業(yè)團隊

調(diào)查表明，有87.26%的創(chuàng)業(yè)者是以團隊形式進行創(chuàng)業(yè)。這些創(chuàng)業(yè)團隊大多是通過關(guān)系比較好的同學、朋友組建的。由人際關(guān)系組建的團隊，成員之前相互了解也比^多，但是這類的創(chuàng)業(yè)團隊缺乏明確的規(guī)章制度，公司運作流程和懲獎制度也因為人際關(guān)系而流于形式，造成團隊的執(zhí)行力不足。而且這類創(chuàng)業(yè)團隊大多出自同一專業(yè)，在專業(yè)和技術(shù)上的互補性較弱，使團隊的整體協(xié)作能力不足。

2.2 高校創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀

2.2.1 第一課堂創(chuàng)業(yè)教育

通過對蚌埠市高校學生的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有41.33%的學生對學校現(xiàn)階段開展的創(chuàng)業(yè)教育教學不滿意。主要表現(xiàn)在高校在創(chuàng)業(yè)教育課程方面發(fā)展不成體系。一方面，高校在創(chuàng)業(yè)教育上課程上的投入不夠，只有少量課程供學生選擇；另一方面，在教育內(nèi)容上，各高校所教授的知識僅僅是一般性的理論，沒有結(jié)合本地區(qū)不同的自然環(huán)境、經(jīng)濟水平、政策優(yōu)惠等特有的優(yōu)勢為學生進行創(chuàng)業(yè)機會識別和創(chuàng)業(yè)教育。沒有結(jié)合各個專業(yè)的高校學生進行個性化的課程教育。

2.2.2 高校創(chuàng)業(yè)教育實踐活動現(xiàn)狀

調(diào)查表明，有56.37%的高校學生參與過學校關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的實踐活動。其中有43.58%的學生對高校的創(chuàng)業(yè)實踐教育不滿意。主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)實踐教育的規(guī)模較小，頻次較低，高校學生的參與度較小。在相關(guān)創(chuàng)業(yè)實踐軟件的操作上沒有專業(yè)系統(tǒng)的培訓，只是簡單的了解，對學生創(chuàng)業(yè)技能的提升不明顯。在創(chuàng)業(yè)策劃類比賽中，偏向于理論可行性，往往忽略實際的可操作性。當前，蚌埠市高校開展教育實踐活動的力度有待加強。

2.3 對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析

2.3.1 創(chuàng)業(yè)資金扶持度低

進行創(chuàng)業(yè)實踐，資金是不可避免的一個問題。據(jù)調(diào)研表明，高達87.52%的高校創(chuàng)業(yè)者認為資金問題是創(chuàng)業(yè)中遇到的最突出的問題，雖然我國出臺了一些大學生創(chuàng)業(yè)的資金扶持政策，但是審批金額的額度較低，不能解決高校創(chuàng)業(yè)者的資金缺口。另外，大學生融資渠道不暢通，加劇了資金短缺的狀況。地方政府對高校學生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠措施也只是在政策層面上，并沒有解決資金問題。這樣容易使高校創(chuàng)業(yè)者資金鏈斷裂，限制大學生創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性。

2.3.2 創(chuàng)業(yè)政策宣傳不到位

近幾年我國出臺的創(chuàng)業(yè)政策有利于高校學生的自主創(chuàng)業(yè)，但是對于政策的宣傳僅僅停留在官方媒體上，沒有進行深入的宣傳推廣。高達93.27%的高校學生都知道政府頒布了一系列促進大學生自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策，但是僅有極少的學生了解政策的具體內(nèi)容。

2.3.3 政策的系統(tǒng)性和針對性不強

沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu)可以協(xié)調(diào)政府各部門，為大學生自主創(chuàng)業(yè)提供保障和支持。出臺的政策措施呈現(xiàn)出碎片化和零星化，而且政策的針對性不強。企業(yè)發(fā)展的各個階段有不同的問題，政府的扶持政策應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段而有所側(cè)重。現(xiàn)階段政府頒布的一系列政策卻忽視了這一方面，對不同企業(yè)沒有較強的針對性，不利于企業(yè)的發(fā)展和延續(xù)。

3 結(jié)論與建議

本文通過以蚌埠市高校為例分析了影響大學生創(chuàng)業(yè)延續(xù)性的多種因素。其中國家的政策環(huán)境、高校的創(chuàng)業(yè)教育以及創(chuàng)業(yè)者的團隊等多種因素都制約著大學生創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性。為了促進大學生創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性，提出以下建議。

3.1 促進大學生創(chuàng)業(yè)政策的效用

3.1.1 增加扶持資金，拓寬融資渠道

政府可以在年度預(yù)算中增設(shè)關(guān)于高校學生自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)費預(yù)算，用于支持高校學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。在國家資金運作的同時，鼓勵地方設(shè)置區(qū)域性的專項資金，為區(qū)域內(nèi)的大學生自主創(chuàng)業(yè)提供資金支持。另外，應(yīng)當通過市場化的運作，積極引進民間資本和社會資本到大學生創(chuàng)業(yè)中來。同時，通過一系列的政策，引導(dǎo)各類金融機構(gòu)對大學生創(chuàng)業(yè)提供融資支持。對發(fā)展前景較好的行業(yè)和企業(yè)，提供中長期的資金支持和信貸服務(wù)。

3.1.2 建立政策監(jiān)督和評估制度

政府制定的創(chuàng)業(yè)扶持和優(yōu)惠政策，為高校學生的自主創(chuàng)業(yè)營造了良好的外部環(huán)境，明確的扶持和優(yōu)惠政策有助于學生自主創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性。地方政府可以在中央制定的創(chuàng)業(yè)政策的基礎(chǔ)上結(jié)合本地區(qū)的特色進行創(chuàng)新和細化，要讓解讀創(chuàng)業(yè)政策常態(tài)化。同時建立政策的監(jiān)督和評估機制。在優(yōu)惠政策實施的過程中進行立體式監(jiān)督，可以最大限度的評估政策對于大學生創(chuàng)業(yè)的幫助以及不足，為后續(xù)政策的制定提供依據(jù)。

3.1.3 建設(shè)服務(wù)型政府，提升對高校學生創(chuàng)業(yè)政策制定的系統(tǒng)性和針對性

通過建立統(tǒng)一管理大學生自主創(chuàng)業(yè)的組織機構(gòu)，由其制定政策和實施方案，并進行部門之間的協(xié)調(diào)。堅持市場化運作，簡化申請工商執(zhí)照等證件的行政審批手續(xù)和流程。形成各司其職、科學配置的高效政府。根據(jù)大學生創(chuàng)業(yè)的不同階段，制定不同的扶持和優(yōu)惠政策，為高校學生創(chuàng)業(yè)者提供特色化和差異化服務(wù)。

3.2 完善高校創(chuàng)業(yè)教育體系

3.2.1 建立科學的高校創(chuàng)業(yè)教學模式

首先要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)課程加以完善，使之體系化。然后通過對教學方式的革新來激發(fā)學生對于創(chuàng)業(yè)課程的興趣，由“灌輸式”的教學方式改變?yōu)榘咐c實踐相結(jié)合的教學模式。創(chuàng)業(yè)教育擁有理論性與實踐性的雙重特性，不能將創(chuàng)業(yè)教育獨立于專業(yè)教育體系之外。因此要將創(chuàng)業(yè)教育深入結(jié)合當?shù)氐奶匦砸约安煌膶I(yè)進行個性化教育。

3.2.2 加強創(chuàng)業(yè)實踐教育平臺的建設(shè)

高校應(yīng)當積極引進創(chuàng)業(yè)教育實訓O備，通過實訓設(shè)備，學生可以更加真實的模擬運營企業(yè)。其次要舉辦系列創(chuàng)業(yè)類競賽，讓學生在競賽中不斷鍛煉自己各方面的能力，并尋找以后創(chuàng)業(yè)的商機。高校還應(yīng)為學生搭建創(chuàng)業(yè)平臺，完善創(chuàng)業(yè)申請制度，讓高校學生的企業(yè)在良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下成長。

3.3 加強創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)

3.3.1 建設(shè)學習型的創(chuàng)業(yè)團隊

團隊成立初期，各成員的專業(yè)知識儲備不足，互補性較差。對于公司今后的發(fā)展也沒有明確的計劃，因此通過建設(shè)學習型團隊，可以增強團隊成員的專業(yè)技能和互補性。企業(yè)的發(fā)展也要求團隊成員不斷學習。

3.3.2 建立健全團隊內(nèi)部的管理制度

通過建立健全管理制度，辦事按照規(guī)章制度和流程，能夠讓企業(yè)更高效的運作。在管理制度中還要建立內(nèi)部的激勵制度和懲獎制度，通過激勵制度能夠調(diào)動成員的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值；懲獎制度可以約束團隊成員的行為，從而有利于大學生創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性。

高校學生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長與創(chuàng)新的新引擎。通過改善外部的政策因素，加強高校的創(chuàng)業(yè)教育以及團隊建設(shè)有利于大學生創(chuàng)業(yè)的延續(xù)性，進而增加創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

參考文獻

[1]楊愛國.當代大學生創(chuàng)業(yè)教育的途徑淺析[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008，（3）.

[2]孔潔B，王穎.大學生就業(yè)能力提升的SUZ策略模式研究[J].東北師大學報：哲學社會科學版，2014，（6）.

篇7

（一）內(nèi)部控制理論發(fā)展歷程 內(nèi)部控制理論發(fā)展經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制整體框架四個階段。內(nèi)部牽制階段主要內(nèi)容是賬目間的核對，設(shè)定崗位分離是內(nèi)控的主要方式；內(nèi)部控制制度階段重點是建立健全規(guī)章制度；內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段認為內(nèi)部控制是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序，包括控制環(huán)境，會計制度和控制程序三個方面；內(nèi)部控制整體框架階段以 1992年美國COSO委員會提出的《內(nèi)部控制――整體框架》報告為標志。COSO內(nèi)部控制框架認為，內(nèi)部控制是受企業(yè)董事會、管理層和其他人員影響，為經(jīng)營的效率和效果、財務(wù)報告的可靠性、相關(guān)法規(guī)的遵循性等目標的實現(xiàn)而提供合理保證的過程；內(nèi)部控制是由控制環(huán)境，風險評估，控制活動，信息與溝通，監(jiān)控五要素組成。COSO 認為，內(nèi)部控制應(yīng)建立在風險管理的基礎(chǔ)上，因此該委員會又擴展了內(nèi)部控制的框架，在2004年形成了《企業(yè)風險管理――總體框架》。風險管理是一個過程，在企業(yè)范圍內(nèi)由董事會、管理層以及其他人員執(zhí)行，用于企業(yè)的戰(zhàn)略制定，用來識別可能對企業(yè)造成影響的潛在事項，并將其風險控制在企業(yè)可接受的范圍內(nèi)，為企業(yè)目標的實現(xiàn)提供合理的保證。可見內(nèi)部控制是風險管理的一部分。

（二）內(nèi)部控制建設(shè)的發(fā)展 我國的內(nèi)部控制建設(shè)是一個不斷的發(fā)展過程。從上個世紀80年代開始，內(nèi)部控制逐漸被我國企業(yè)和理論界所關(guān)注。在2008年6月我國財政部等五部委了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，標志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)取得重大突破。規(guī)范中明確內(nèi)部控制的概念，指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標，保護資產(chǎn)的安全完整。保證會計信息資料的正確可靠，確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價和控制的一系列方法、手續(xù)與措施的總稱。

二、企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理現(xiàn)狀

（一）內(nèi)部會計控制缺陷按國家規(guī)定、財務(wù)制度要求該建賬的沒有建，有的雖已建賬但賬目不清；賬外設(shè)賬，私設(shè)小金庫或做假賬；隨意核銷費用，任意減少利潤或增加虧損；企業(yè)崗位設(shè)置沒有互相牽制，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、財會人員利用職務(wù)之便大量收受賄賂、占用單位資產(chǎn)，挪用公款；為了掩蓋真實的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，任意偽造和變造虛假的會計憑證；業(yè)務(wù)費用的開支范圍沒有嚴格規(guī)定，處于失控狀態(tài)等。

（二）內(nèi)部管理控制缺陷公司治理結(jié)構(gòu)不健全，董事長、總經(jīng)理一人兼任；單位負責人對重大事項決策、審批實行一支筆。內(nèi)部控制制度說一套，做一套，制度放空炮；制度設(shè)計“救火式”的較多，制度體系缺乏系統(tǒng)性和完整性，甚至政出多門，相互矛盾。單位負責人違法干預(yù)會計工作，致使核算不實造成信息失真現(xiàn)象較為嚴重；有的職能部門形同虛設(shè)，多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計未能發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。企業(yè)管理混亂等。

（三）缺乏合理規(guī)避風險意識對現(xiàn)代企業(yè)而言，風險是某種不利因素產(chǎn)生并造成實際損失致使企業(yè)目標無法實現(xiàn)或降低實現(xiàn)目標的效率的可能性。內(nèi)部控制是一個系統(tǒng)，一旦某個細節(jié)出現(xiàn)一個或一個以上的風險點，企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境就存在缺陷，繼而危及企業(yè)整體發(fā)展。

三、內(nèi)部控制下風險管理構(gòu)建

（一）內(nèi)部控制下風險管理構(gòu)建原則具體如下：

（1）注重成本效益原則。企業(yè)規(guī)模不同應(yīng)適當選擇內(nèi)控制度。《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行，鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。最嚴格、最規(guī)范的內(nèi)部控制可以最大可能性的確保經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)，有的企業(yè)全搬照抄所謂知名企業(yè)內(nèi)控模式將給企業(yè)造成額外的負擔，內(nèi)控也不能達到理想的效果。如果適當?shù)膬?nèi)部控制就可以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標，如較少的控制環(huán)節(jié)，或者較少部門、人員，則更具有管理效率。另外，企業(yè)類型不同應(yīng)適當選擇內(nèi)控制度。企業(yè)類型不同，風險表現(xiàn)往往不同。其內(nèi)控的關(guān)鍵控制點與風險要具有針對性。

（2）注重風險與效率的協(xié)調(diào)。首先明確內(nèi)部控制不會影響效率。對一些大企業(yè)而言，一項業(yè)務(wù)流程常常會需要多個部門審核批準。這會產(chǎn)生控制過多影響業(yè)務(wù)發(fā)展的錯誤認識，因此認為企業(yè)應(yīng)當優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)開展，而不應(yīng)過多地設(shè)置內(nèi)部控制。美國上市公司的財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計表明，內(nèi)部控制在剛建設(shè)的幾年內(nèi)，的確會影響企業(yè)的利潤增長；但是過渡期結(jié)束，內(nèi)部控制對企業(yè)利潤增長的貢獻是一個正向的促進作用。其次，控制并非越多越好，要體現(xiàn)重要性原則。我們應(yīng)該在風險評估基礎(chǔ)上，進行風險分析，識別企業(yè)內(nèi)控缺陷和關(guān)鍵控制點，對重大內(nèi)控缺陷予以重點控制，而對非重大缺陷則酌情取舍；關(guān)鍵控制點予以重點控制，而對非關(guān)鍵控制或不必要控制點，避免眉毛胡子一把抓。充分體現(xiàn)重要性原則。通過建立健全科學、系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系，可以起到優(yōu)化流程、提高經(jīng)營效率的作用。

（3）注重內(nèi)部控制與風險的適應(yīng)性。隨著風險的變化，內(nèi)部控制也必然隨之發(fā)生變化。風險的存在不僅要求與之相適應(yīng)的內(nèi)部控制，風險的變化同時也要求內(nèi)部控制變化。簡單來說，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期，更關(guān)注資金籌集，供應(yīng)商渠道，客戶關(guān)系，貨款收回等方面，因此企業(yè)在建立內(nèi)部控制時，特別重視對經(jīng)營風險的關(guān)鍵控制。對于發(fā)展中處于轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)來說，該企業(yè)往往有一定的內(nèi)控基礎(chǔ)，但在轉(zhuǎn)型時期可能面臨著業(yè)績高速成長，人員迅速擴充，已建立的規(guī)章制度過時，經(jīng)常性涉及組織結(jié)構(gòu)及人員調(diào)整等情況。這類企業(yè)面臨著比創(chuàng)業(yè)時期更大的風險，應(yīng)當審視現(xiàn)有的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，廢止已經(jīng)過時失效的內(nèi)控制度，制定新的內(nèi)部控制，確立新的關(guān)鍵控制點，應(yīng)對新的風險。

（二）內(nèi)部控制中風險應(yīng)對企業(yè)管理層應(yīng)充分考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的內(nèi)外部因素，通過分析各種風險提供管理風險應(yīng)對措施。企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)置風險管理部門或具有風險管理職能部門，并建立流程以識別企業(yè)的外部風險和內(nèi)部風險，明確風險的表現(xiàn)形式，根據(jù)內(nèi)部控制建立和實施的原則合理采取控制措施應(yīng)對風險。本文結(jié)合基本規(guī)范與BRM風險分析，考慮如表1。

此外，企業(yè)經(jīng)濟活動的多元化發(fā)展，使經(jīng)濟業(yè)務(wù)突破了傳統(tǒng)的會計核算形式。會計部門應(yīng)建立流程適應(yīng)會計準則的重大變化。 當企業(yè)業(yè)務(wù)操作發(fā)生變化并影響交易記錄的流程時，會計部門應(yīng)通知風險管理部門，并召開會議進行討論。會計部門應(yīng)學習新準則法規(guī)以識別其重大變化；及時參加后續(xù)教育跟進會計準則的最新進展。

參考文獻：

篇8

在校園內(nèi)選擇符合企業(yè)經(jīng)營要求的地點建設(shè)大學生創(chuàng)業(yè)園，將其建成“實訓+實戰(zhàn)+實體”的大學生創(chuàng)業(yè)實踐示范基地。大學生創(chuàng)業(yè)園必須具備以下主要功能:一是孵化微型企業(yè)，免費為創(chuàng)業(yè)學生提供經(jīng)營場地、項目對接、政策咨詢等服務(wù)，按照“引導(dǎo)—孵化—高飛”的大學生自主創(chuàng)業(yè)“雛鷹計劃”三大步驟，指導(dǎo)學生創(chuàng)辦企業(yè)并進行企業(yè)管理及市場開拓;二是接納學生進行實訓實踐，充分利用大學生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)，開展經(jīng)營活動，為學生提供專業(yè)實戰(zhàn)平臺;三是以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，利用大學生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)接納大學生就業(yè);四是以大學生創(chuàng)業(yè)園為橋梁，建立與校外企業(yè)的合作通道，使校企合作從校內(nèi)向校外更廣范圍和領(lǐng)域拓展與延伸。

(二)促進二個融合———專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合、教學活動與商務(wù)活動融合

1.專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合確定“職業(yè)能力+創(chuàng)業(yè)能力”的專業(yè)人才培養(yǎng)目標。根據(jù)商務(wù)型應(yīng)用人才的特點及要求，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力作為各專業(yè)人才培養(yǎng)的必備能力，要求學生不僅要掌握商務(wù)職業(yè)崗位的工作能力，而且要樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，了解社會行業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢，掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識、基本技能，具備創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。設(shè)置“商務(wù)能力課程+創(chuàng)業(yè)教育課程+素質(zhì)養(yǎng)成課程”的課程體系。商務(wù)能力課程包括企業(yè)管理、稅務(wù)會計、公共關(guān)系、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)課程，創(chuàng)業(yè)教育課程包括創(chuàng)業(yè)實務(wù)、營銷策劃等課程，素質(zhì)養(yǎng)成課程包括講座、企業(yè)見習、社團活動、創(chuàng)業(yè)技能競賽等隱性課程。

2.教學活動與商務(wù)活動融合充分利用大學生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)資源，強化學生的職業(yè)能力，設(shè)計“見習+實訓+實踐+實習”的實踐教學環(huán)節(jié)，使教學活動與企業(yè)商務(wù)活動融合在一起。一是在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)計職業(yè)見習項目，要求學生到企業(yè)進行見習、調(diào)研，撰寫調(diào)查報告;二是把實訓課安排到大學生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)進行，在真實的工作環(huán)境中專項訓練職業(yè)技能;三是把大學生創(chuàng)業(yè)園企業(yè)的工作任務(wù)(項目)交給學生完成，如網(wǎng)頁設(shè)計、營銷方案、物流配送等，給學生提供實踐機會;四是學生到大學生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)進行頂崗實習，擔任企業(yè)員工，參與經(jīng)營活動。

(三)構(gòu)建三個系統(tǒng)———能力培養(yǎng)系統(tǒng)、素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)、實踐保障系統(tǒng)

1.能力培養(yǎng)系統(tǒng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才應(yīng)突出能力本位，必須通過構(gòu)建能力培養(yǎng)系統(tǒng)，著重培養(yǎng)學生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。構(gòu)建“雙能融通(技能+智能)，雙證結(jié)合(畢業(yè)證+資格證)”的課程體系。商務(wù)應(yīng)用型人才除了要具備基本的崗位工作操作技能外，更要具備根據(jù)實際情況靈活應(yīng)變的工作智能。因此在構(gòu)建專業(yè)課程體系時，充分考慮一線工作崗位技能、綜合職業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展提升能力和自主創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，設(shè)置技能與智能并重、畢業(yè)證與資格證并舉的課程體系。這個體系應(yīng)包括職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)學習領(lǐng)域、職業(yè)通用能力學習領(lǐng)域、專業(yè)核心能力學習領(lǐng)域、專業(yè)拓展能力學習領(lǐng)域、專業(yè)綜合能力學習領(lǐng)域、職業(yè)拓展素質(zhì)學習領(lǐng)域。推行“教、學、做一體化”的教學模式。依托入園企業(yè)，以職業(yè)工作任務(wù)為導(dǎo)向組織教學，廣泛采用行動導(dǎo)向教學法、項目教學法、任務(wù)驅(qū)動教學法、角色扮演教學法等，提高學生的實踐能力;以大學生創(chuàng)業(yè)園的營銷活動為平臺，組織學生現(xiàn)場實訓，在做中學，在學中做，學練結(jié)合，工學交替，實現(xiàn)教學課堂與工作環(huán)境的零距離、教學內(nèi)容與工作任務(wù)的零距離、學習過程與工作過程的融合、企業(yè)文化與專業(yè)文化的融合。建立“能力本位，多元評價，形式靈活”的考評模式。一是從注重終端性考評向注重過程性考評轉(zhuǎn)化，降低期末考試成績所占比例;二是加大實踐能力的考核力度，減少理論知識的考核;三是開展以證代考、以賽代考的改革;四是推廣以完成項目、設(shè)計作品等形式代替筆試;五是采用學生自評互評、企業(yè)參與評價、教師評價相結(jié)合的多元評價模式;六是改革畢業(yè)考核形式，取消畢業(yè)論文，用市場調(diào)研報告、項目論證報告、創(chuàng)業(yè)企劃書等形式進行考核。

2.素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)實行素質(zhì)教育學分制，將商務(wù)素質(zhì)養(yǎng)成納入教學計劃。出臺相關(guān)規(guī)章制度，實行素質(zhì)教育學分制，將學生參與各類社會實踐、創(chuàng)業(yè)活動、職業(yè)技能競賽、公益服務(wù)等統(tǒng)一納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，學生必須修滿相應(yīng)學分才能畢業(yè)。通過實施素質(zhì)教育學分制，實現(xiàn)顯性課程與隱性課程相輔相成，專業(yè)能力、方法能力、社會能力并重共育，課堂教學與社會實踐交互結(jié)合，教學訓練與養(yǎng)成熏陶并舉推進，為構(gòu)建商務(wù)應(yīng)用人才素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)奠定堅實基礎(chǔ)。開展商務(wù)實戰(zhàn)活動，積累學生商務(wù)經(jīng)驗。可以通過大學生創(chuàng)業(yè)園召開創(chuàng)業(yè)點子收集和論證會，篩選出一批創(chuàng)業(yè)前景好、可操作性強的創(chuàng)業(yè)點子與項目，通過各種形式向?qū)W生，供學生參考和選擇，為學生開展創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)出謀劃策。經(jīng)常舉辦交易會、展銷會等活動，為學生提供商務(wù)實戰(zhàn)機會，通過經(jīng)營活動，增長學生閱歷，積累商務(wù)工作經(jīng)驗。舉辦多種講座培訓班，提高學生商務(wù)認識。大學生創(chuàng)業(yè)園可通過舉辦創(chuàng)業(yè)培訓及SYB培訓班、創(chuàng)業(yè)講座等，有效激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)積極性，引導(dǎo)學生成功開展創(chuàng)業(yè)商務(wù)活動。組織商務(wù)活動競賽，提高學生商務(wù)技能。組織各種商務(wù)技能競賽活動，如:“商務(wù)禮儀比賽”“商務(wù)談判比賽”“創(chuàng)業(yè)實踐大賽”“商務(wù)活動策劃方案比賽”等，模擬商務(wù)活動過程，訓練學生商務(wù)工作能力。多渠道開展宣傳，養(yǎng)成學生的商務(wù)意識。通過廣播、墻報、校報、網(wǎng)站等多種媒體開展形式多樣的宣傳，舉辦豐富多彩的第二課堂活動，形成濃厚的培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用人才氛圍。

3.實踐保障系統(tǒng)設(shè)置大學生創(chuàng)業(yè)管理組織，為經(jīng)商實踐提供組織保障。設(shè)立大學生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)，負責大學生創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)和管理，提供項目支持、開業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓、政策咨詢等一條龍服務(wù);設(shè)立職業(yè)發(fā)展教育教研室，負責組織開展創(chuàng)業(yè)教育，研究創(chuàng)業(yè)教學，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實踐;成立學生社團大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會，由教師負責指導(dǎo)，開展形式各樣的創(chuàng)業(yè)商務(wù)實踐活動，為有創(chuàng)業(yè)意向的學生提供良好實踐平臺。建設(shè)專兼結(jié)合教學團隊，為創(chuàng)業(yè)教育提供師資保障。除了學校的專任教師外，要從企業(yè)、工商管理部門、人力資源管理部門等邀請專家擔任兼職教師，組成專兼結(jié)合、校企結(jié)合的教學隊伍。完善管理制度，為商務(wù)實踐提供規(guī)范標準。為充分利用大學生創(chuàng)業(yè)園資源平臺，使其發(fā)揮在專業(yè)建設(shè)改革方面的獨特作用，更好地為培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用人才服務(wù)，學校要制訂出臺相關(guān)管理制度，包括大學生創(chuàng)業(yè)園管理、充分利用大學生創(chuàng)業(yè)園進行實踐教學的規(guī)定等，為專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合提供制度保障。出臺校企互惠政策，為合作共贏提供驅(qū)動力。為鼓勵更多的學生參與自主創(chuàng)業(yè)、開展商務(wù)實踐，學校要出臺有關(guān)制度，為入園企業(yè)提供優(yōu)惠政策，如免費提供經(jīng)營、辦公場地，免收一切園區(qū)管理費、水電費，免費提供項目論證、企業(yè)辦證、經(jīng)營指導(dǎo)等一條龍服務(wù)，建立全面的自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。

(四)實現(xiàn)四個對接———教學系部與入校企業(yè)對接、人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營對接、教學資源與企業(yè)資源對接、校園文化與企業(yè)文化對接

1.教學系部與入校企業(yè)對接學校各系部要與大學生創(chuàng)業(yè)園入園企業(yè)結(jié)成“一對一幫扶對子”，建立相關(guān)度高、滲透性強的校企合作機制，形成緊密型合作關(guān)系，充分利用雙方資源，推進專業(yè)建設(shè)與改革，共同合作育人。

2.人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營對接建立專業(yè)建設(shè)與企業(yè)建設(shè)融合機制，將人才培養(yǎng)過程融入企業(yè)經(jīng)營過程。一是校企共同開發(fā)課程;二是安排學生到入園企業(yè)進行實訓實習，參與入園企業(yè)的經(jīng)營活動，教學課堂就是經(jīng)營場所，教學過程就是經(jīng)營過程;三是將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)交由學生完成，經(jīng)營任務(wù)就是教學任務(wù);四是企業(yè)參與學生實訓實習考核，經(jīng)營業(yè)績就是實訓成績。通過人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營的無縫對接，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

3.教學資源與企業(yè)資源對接人力資源對接。一方面，“教師—經(jīng)理”對接，學校派教師到入園企業(yè)擔任管理人員或是指導(dǎo)顧問，入園企業(yè)的老總或高管擔任學校專業(yè)課教師或者實訓指導(dǎo)教師;另一方面，“學生—員工”對接，學生到入園企業(yè)實習實訓，成為企業(yè)的員工，企業(yè)的員工又接受學校的培訓，成為學校的學生。技術(shù)資源對接。學校對入園企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)辦證、項目論證、經(jīng)營指導(dǎo)等一條龍的技術(shù)服務(wù)，入園企業(yè)以真實的經(jīng)營案例指導(dǎo)學生實踐，并以講座的形式將成功經(jīng)驗分享給學弟學妹。環(huán)境資源對接。大學生創(chuàng)業(yè)園既是專業(yè)教學的教室，也是企業(yè)經(jīng)營的場所。設(shè)備資源對接。學校的教學設(shè)施設(shè)備免費提供給入園企業(yè)使用，入園企業(yè)的設(shè)備儀器也免費提供給實習生使用。

篇9

十多年來，一些高校在國家有關(guān)部門和地方政府的積極引導(dǎo)下，進行了有益的探索與實踐。目前國內(nèi)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要有如下幾種類型：①“挑戰(zhàn)杯”及創(chuàng)業(yè)設(shè)計類競賽為載體，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；②以大學生就業(yè)指導(dǎo)課為依托，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；③以大學生創(chuàng)業(yè)基地（園區(qū)）為平臺，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；④成立專門組織機構(gòu)為保障，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的開展；⑤以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)為試點，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才；⑥搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；⑦融入人才培養(yǎng)方案，全面實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)孵化”是一種全新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式，由廣州商學院首創(chuàng)。廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)伊始，就把促進教育教學改革作為出發(fā)點，把基地的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、平臺建設(shè)和條件建設(shè)作為重點。三年多的實踐證明，基地建設(shè)的階段目標已經(jīng)達成，同時在推進學院教育教學改革，包括教育思想更新和教學方法的改革方面取得成效。在回應(yīng)應(yīng)用型高校辦學模式，淡化學科邊界，促進學科融合方面起了巨大的推動作用，已經(jīng)取得有較高顯示度的實踐成果。

1. 構(gòu)建協(xié)同治理的管理體制

創(chuàng)業(yè)教育不是高校自身能夠有效實現(xiàn)并完成的，它需要有社會行業(yè)與企業(yè)的共同參與和協(xié)同建設(shè)。如何在多元協(xié)同的環(huán)境中，保證基地的優(yōu)質(zhì)和高效，是首先要考慮的問題。廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地采用“多元歸主”方式，即廣州商學院為主導(dǎo)，多單位協(xié)同治理。廣州商學院成立有多元治理功能的孵化基地理事會。會長由廣州商學院校長楊文軒教授擔任，理事會成員由廣東省中小企業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、廣州市黃埔區(qū)政研室領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表和專業(yè)人士組成。理事會確定了會議制度、決策制度，任命了基地主任和執(zhí)行主任，構(gòu)建了培訓部、競賽部、項目部、綜合管理部的組織架構(gòu)，并把各部門人員聘用、職能劃分落到實處，使基地建設(shè)有了高效的組織保證。

同時，為保證基地順暢運行，必須有規(guī)章制度作保障。基地一開始就把制度建設(shè)放在優(yōu)先解決的地位。在廣泛征求意見，集中專業(yè)人員討論的基礎(chǔ)上，先后制訂了《廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地管理辦法（試行）》《廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐項目考核辦法》《廣州商學院菜鳥驛站（原阿里巴巴服務(wù)站）資金管理制度》《個人入駐協(xié)議》等一批規(guī)章制度。基本覆蓋了基地運作的各個方面，也注意到基地創(chuàng)業(yè)是一個真實的商業(yè)環(huán)境，既要有風險意識，也應(yīng)該有降低風險的制度和措施。

2. 搭建有序高效的運行平臺

廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)，重中之重是平臺建設(shè)，它是基地目標達成的關(guān)鍵所在。基地一共構(gòu)建了5大真實業(yè)務(wù)為基本內(nèi)容的管理與實踐平臺：面向社會的公共服務(wù)平臺、“以賽促學”的創(chuàng)業(yè)大賽平臺、“以賽孵化”的創(chuàng)業(yè)大賽平臺、提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的人才服務(wù)平臺、“種子資金”型的創(chuàng)業(yè)投資平臺。

其中，以真實業(yè)務(wù)為特點的管理與實踐平臺特色十分鮮明。它把大學生創(chuàng)業(yè)團隊置身于真實的商業(yè)環(huán)境中去鍛煉。學生創(chuàng)業(yè)團隊是自主組織的團隊，他們多數(shù)來自不同系部，各有自己的專業(yè)，創(chuàng)業(yè)把他們聯(lián)合在一起。每位學生有在團隊中的角色定位，擔任不同職能角色，即5C的職能，分別是首席執(zhí)行官（CEO）、首席財務(wù)官（CFO）、首席營銷官（CMO）、首席運營官（COO）、首席信息官（CIO）。

他們的入駐項目能脫穎而出，順利入駐，是在激烈競爭中取得的。他們的創(chuàng)業(yè)方案就是他們共同智慧的結(jié)晶，成功與否都是一次深刻的鍛煉過程。項目入駐后，面對的是與社會同樣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境，是更加激烈的競爭。在整個過程中，每個人都得到團隊精神的凝練，成功挫折的歷煉，自主學習的磨練。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)過程的洗禮，每個人的人生觀、價值觀、世界觀都有了深刻的變化，其影響是全面而又深刻的。

廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地以人才培養(yǎng)為目標，構(gòu)建有利于提高創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)的人才服務(wù)平臺。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)和行為的互動過程，總是以創(chuàng)業(yè)者為主體的。盡管結(jié)構(gòu)行為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與行動者網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的理解有所不同，前者把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)視為信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)的互動過程，注重信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制性、成熟度和全面性等特征在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的體現(xiàn)，強調(diào)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的決策過程、領(lǐng)導(dǎo)、效能、沖突管理和氛圍等要素在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的作用；后者則把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)視為信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與創(chuàng)業(yè)者行為的互動過程，注重對技術(shù)和個體行動者的單位分析，強調(diào)技術(shù)和個體行為者作為一種行動方在參與異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的作用，但是這兩種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論都重視創(chuàng)業(yè)者自身的素質(zhì)。

基于兩種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論的共識，基地以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)為宗旨，采用全方位、多層次的培養(yǎng)方式。首先是配備專兼職結(jié)合的師資隊伍，尤其注重知名電商企業(yè)的專家的選配。其次采用“課堂――課外――模擬社會――社會”梯度推進方式，尤其注重讓學生到京東、尚品宅配、阿里巴巴等知名電商企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的見習和實習活動，豐富他們的感性認識，提高實操能力。特別注重學生創(chuàng)業(yè)團隊健全人格的養(yǎng)成、現(xiàn)代意識培養(yǎng)和國際化視野開拓。尤其注重團隊精神、契約精神、職業(yè)忠誠的培養(yǎng)。總之，人才培養(yǎng)突出人的全面發(fā)展，突出智力因素和非智力因素并重。

3. 提供有力的保障條件

創(chuàng)業(yè)教育需要條件支撐，這是毋庸置疑的。如何才能支持到位，卻是創(chuàng)業(yè)教育必須面對的問題。面對本科層次學生，面對大眾教育的時代，培養(yǎng)他們形成健全的人格，開闊的國際視野，合理的知識結(jié)構(gòu)，較強的實踐能力，健康的體魄是時代的要求，是素質(zhì)教育的本質(zhì)要求。以廣州商學院學生調(diào)查資料為例，其創(chuàng)業(yè)意識是強烈的。誠然，創(chuàng)業(yè)成功并沒有統(tǒng)一標準和概念界定，但是把創(chuàng)業(yè)教育當成實踐教學的一種模式，當成人才培養(yǎng)的模式，其作用已被實踐證明是深刻而全面、積極而有效。

廣州商學院對創(chuàng)業(yè)教育的支持首先體現(xiàn)在辦學理念上，廣州商學院的辦學定位是國際化、開放式、應(yīng)用型的普通本科高校。開放式明確學校面向社會辦學，向社會開放，為社會尤其是為廣州市經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。廣州商學院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地為全院提供了一個與社會互動的平臺，是開放式辦學的具體體現(xiàn)。把創(chuàng)新教育貫徹全過程的創(chuàng)業(yè)教育實踐，是全面提高學習實踐能力的有力抓手。

篇10

【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展制約因素

根據(jù)美國艾迪思研究所伊查克·艾迪思（IchakAdizes）博士的企業(yè)生命周期理論，家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指家族企業(yè)在已選擇和未來發(fā)展的領(lǐng)域中，根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，全面加強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)，有效解決家族企業(yè)在生命周期的現(xiàn)階段——學步期向青春期轉(zhuǎn)化及青春期階段所面臨的非可持續(xù)發(fā)展問題，實現(xiàn)企業(yè)的“蛻變”過程，進入盛年期和穩(wěn)定期，并不斷走向成熟，獲得新的生命和成長。但是對于家族企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)的成功并不能保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和持續(xù)的成功。隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大以及市場經(jīng)濟體系逐步完善，家族企業(yè)運營過程中所存在的與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相悖的問題就逐漸暴露出來了。

一、經(jīng)營者素質(zhì)偏低

一般而言，改革開放之后涌現(xiàn)的大多數(shù)家族企業(yè)家的文化素質(zhì)較低、知識匱乏、經(jīng)營理念陳舊落后，不能夠主動和快速地掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。在創(chuàng)業(yè)初期，主要靠敢于冒險的精神和經(jīng)驗闖市場。但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，企業(yè)家文化素質(zhì)偏低的弊端就逐步顯露了出來。有的經(jīng)營者在企業(yè)進入成長期后仍然簡單地照搬創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的經(jīng)驗，最終失敗；有的則盲目實施“多元化”擴張，最終失敗；有的缺乏長期穩(wěn)定發(fā)展、合法經(jīng)營企業(yè)的思想意識，經(jīng)營目標狹隘，急功近利，致使企業(yè)最終沒落；有的不重視技術(shù)和管理知識的學習，嚴重影響了個人素質(zhì)和能力的提高，在決策中甚至以個人喜好為標準，全然不顧經(jīng)營管理決策的科學性和準確性。這些無疑會對家族企業(yè)的長期生存與穩(wěn)定發(fā)展造成不利的影響。經(jīng)營者的科學文化素質(zhì)偏低最終成了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的障礙。

二、管理模式粗放

家族企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一，所有者、經(jīng)營者、管理者三位一體的特點使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能夠掌握著公司的決策權(quán)和控制權(quán)，高效快捷地制定出經(jīng)營策略，進而把握市場機遇，減少經(jīng)營風險，實現(xiàn)企業(yè)的快速成長，“家族式”管理在創(chuàng)業(yè)期能夠促使企業(yè)快速地成長起來。然而，由于家族企業(yè)工作人員的血緣、親緣關(guān)系錯綜復(fù)雜，雖然企業(yè)也建立了一些規(guī)章制度，但是在這種以人情代替規(guī)章制度的管理方式中，其結(jié)果往往是各種規(guī)章制度僅僅是擺設(shè)，或者只對家族外人員起作用。之所以會這樣是因為：一是部分家族企業(yè)主沒有制度意識；二是即使有了制度也不完整、不規(guī)范；三是只注重制度建設(shè)的形式，不注重制度的實施和管理。因此，隨著企業(yè)的發(fā)展，粗放式和原始化的管理模式使企業(yè)無法實現(xiàn)良性發(fā)展，嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。另外，由于創(chuàng)業(yè)者的知識水平有限，其難以逾越專業(yè)化管理和規(guī)模化經(jīng)營的門檻，致使企業(yè)發(fā)展緩慢，雖可維持但難以長大。可以說，家族企業(yè)的粗放管理模式問題已經(jīng)成為影響族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可忽視的障礙。

三、用人機制僵化

家族企業(yè)在用人問題上，長期以來難以擺脫“先家族而后企業(yè)”的觀念束縛，不少企業(yè)在人員的安排上首先考慮的是怎樣安置家族成員，卻不認真考慮這種人員配置對企業(yè)的發(fā)展是否有利，對調(diào)動企業(yè)所有員工的積極性能否起到有效作用等。這種用人機制上的僵化和人力資源的排他性，是民營企業(yè)采用家族式管理模式在進一步發(fā)展中遇到的最大阻力。正如新希望集團總裁劉永行所說：“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來，幾兄弟都在企業(yè)的最高位置，外面有才能的人才進不來，而且一家人的思維方式多少有些類似，沒有一個突破點。”論資排輩和自身利益的最大化是致使企業(yè)內(nèi)家族成員為利益的分配產(chǎn)生矛盾，產(chǎn)生“內(nèi)耗”的兩個最主要原因。企業(yè)內(nèi)部難以形成公平的競爭環(huán)境，從而引發(fā)了待遇分配不公平的現(xiàn)象，不利于吸引優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。四、公司治理結(jié)構(gòu)虛幻

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的建立，使企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素的行政配置成本低于市場中的要素配置成本。盡管一些家族企業(yè)也有現(xiàn)代公司的組織結(jié)構(gòu)，比如股東會、董事會、監(jiān)事會，但是家族治理的機制還在起作用，這些組織機構(gòu)實質(zhì)上是“聾子的耳朵——擺設(shè)”。在這些公司制企業(yè)里，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不分，控制權(quán)掌握在家族成員手中，從某種意義上說，這種狀況不利于企業(yè)的經(jīng)營與管理，也不利于企業(yè)競爭力的提升。在具體實踐上，判定一個企業(yè)是否是家族企業(yè)和家族式管理的最簡單方法，就是觀察企業(yè)的最終決策權(quán)是否掌握在“家長”的手中。

五、產(chǎn)權(quán)模糊

在家族企業(yè)中，產(chǎn)權(quán)模糊的現(xiàn)象較為普遍，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是家族內(nèi)部成員之間產(chǎn)權(quán)界定不清。在創(chuàng)業(yè)時期，由于家庭或家族成員之間的親緣、血緣關(guān)系，往往很少進行產(chǎn)權(quán)界定。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模需要界定產(chǎn)權(quán)時，家族成員為了各自的利益，必然會提出界定產(chǎn)權(quán)的要求，這樣就很容易產(chǎn)生產(chǎn)權(quán)糾紛，形成“內(nèi)耗”，增加企業(yè)運作的交易費用。當家族內(nèi)部成員之間因產(chǎn)權(quán)不清造成的交易費用隨著成員間的利益矛盾而急劇上升時，產(chǎn)權(quán)在自然人之間做出界定和分割的要求就提出來了，也因此導(dǎo)致了家族企業(yè)的發(fā)展動蕩和分家現(xiàn)象。二是家族企業(yè)與外界產(chǎn)權(quán)不清。在舊體制下，政府政策對家族企業(yè)存在著歧視的傾向，家族企業(yè)在諸如許可證發(fā)放、融資、市場準入等方面不能同國有或集體企業(yè)一樣享受“國民待遇”。因此，家族企業(yè)為了獲得為了政府政策的支持，往往掛靠在國有或集體單位下，成為戴“紅帽子”的企業(yè)。家族企業(yè)與掛靠單位之間的產(chǎn)權(quán)界定不清，到一定階段必然會引起錯綜復(fù)雜的法律爭端，使家族企業(yè)陷入“產(chǎn)權(quán)官司”的困境，限制企業(yè)的進一步發(fā)展。

六、融資困難

融資困難一直以來是困擾中小私營企業(yè)特別是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個主要因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的擴展，資金短缺日益成為制約家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初企業(yè)規(guī)模小、企業(yè)信譽度低且經(jīng)營變數(shù)多，再加上中介擔保體系不健全，無政府擔保，使得商業(yè)銀行開展對中小企業(yè)信貸面臨的風險比大企業(yè)大得多。此外，大多數(shù)金融機構(gòu)對家族企業(yè)還存在較大的認識上偏見，對其放貸條件非常苛刻，貸款手續(xù)繁冗、貸款額度小、歸還期限短，這都在一定程度上加劇了家族企業(yè)的融資難度，限制了其資本的擴張和規(guī)模的擴展。因此，家族企業(yè)主要依靠內(nèi)源融資，即企業(yè)的利潤滾動來獲取資金，銀行的信貸資金、股權(quán)融資、債權(quán)融資及政府的相應(yīng)資助等外部融資幾乎不可能。這種融資手段使得家族企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)無法得到有效改善，不利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

七、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新不夠

創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基本條件。然而，家族企業(yè)的軟肋就是產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新動力不足。有資料顯示，發(fā)達國家的中小型企業(yè)每年用于產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的費用占公司年銷售額的比重大致在2%~3%，微軟公司的研發(fā)占其銷售收入的比重高達20%，而我國中小企業(yè)的研發(fā)費用僅占其銷售收入的0.31%。投入不足導(dǎo)致了家族企業(yè)不能適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境的要求，在創(chuàng)新的大潮中被淘汰。這些在創(chuàng)業(yè)之初所選擇的進入行業(yè)往往是簡單加工工業(yè)或服務(wù)業(yè)，這些行業(yè)的基本特點是勞動或資源密集型，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)普遍存在著“三多三少”的問題：粗加工產(chǎn)品多，深加工產(chǎn)品少；低附加值產(chǎn)品多，高附加值產(chǎn)品少；一般產(chǎn)品多，名優(yōu)產(chǎn)品少。有些企業(yè)甚至僅憑一個產(chǎn)品打天下，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新能力非常差。

八、企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化是沉淀于企業(yè)體內(nèi)的內(nèi)功和能量。它雖然無法直接創(chuàng)造價值，但可以通過凝聚和裂變的循環(huán)過程提升企業(yè)的向心力，從而發(fā)揮凝聚人心的作用。我國家族企業(yè)的企業(yè)文化不是契約的而是倫理的，缺乏向現(xiàn)代化企業(yè)過渡的文化底蘊。目前多數(shù)家族企業(yè)的文化還處于自發(fā)的文化管理階段，現(xiàn)有的貫穿于企業(yè)經(jīng)營的價值理論多是在長期經(jīng)營中自發(fā)地積累而形成的，帶有濃厚的經(jīng)驗、任人唯親和唯意志色彩。企業(yè)主在用人機制上強調(diào)人情、聘用親友，接班人是兒子或家庭成員。盡管有的企業(yè)設(shè)置了管理部門，聘請了專業(yè)人才，但他們往往是有職無權(quán)，在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中還是企業(yè)主說的算。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、價值觀，但多是些模仿性的文字，缺乏個性和適應(yīng)性，很難付諸實行，在企業(yè)中真正實行的仍是家族企業(yè)主長期自發(fā)形成的價值理念。研究家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從根本上改變中小私營企業(yè)家族式經(jīng)營的局限性，推動家族企業(yè)走上可持續(xù)的發(fā)展道路，是關(guān)系到我國國民經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展的全局性理論課題。只有克服制約家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素，才能給企業(yè)帶來新的生機，也才能使家族企業(yè)走的更遠、更好。

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