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網上教育創新路

網上教育創新路--XX熱電廠利用現代媒體開展網上法制宣傳教育XX熱電廠XX隨著計算機的普及和社會網絡化不斷發展，信息化的浪潮已向我們撲面而來，“數字化生存”方式以此特有的魅力沖擊和改變著社會生活。我們知道，法制宣傳教育工作，多年來一直堅持用法制培訓、法制講座、法制板報、上法制課、知識競賽等傳統的教育形式，而現在，隨著網絡技術突飛猛進的發展，人們的工作、生活、學習也發生了相應的變化，普法宣傳教育工作也是如此，網上教育作為一種新的教育形式也應運而生。網上教育作為法制教育一種新形式，已逐漸被人們所接受，而且越來越受人們的歡迎，也收到了良好效果。雖然，人們改變舊習慣不是一件易事，但人們接受新的東西卻并非難事，這可能正是社會不斷進步地一個重要原因。網上教育作為普法教育一種新形式，一方面與傳統法制宣傳教育有許多相同的地方，普法的內容與傳統普法教育沒有什么區別，都是向人們不斷傳授法律知識，增強人們的法制意識，告訴人們用法律武器來保護自身的合法權益，從而達到提高法律知識水平。另一方面，網上教育因借助的工具以及宣傳的方式上具有新的特點，使得網上教育與傳統教育又有很多不同，而這正是網上教育的魅力所在。一、電腦的普及為網上教育提供了可能。以網絡為教育工具，跨越時空的局限，使人們更直接地接受教育，只要你擁有一臺可以上網電腦，只要你鼠標一點，你隨時可以打開法制教育欄目，接受法制教育。因此，電腦是開展網上教育必備條件，據XX熱電廠信息中心統計，截止到20xx年底，全廠共有電腦350臺，每一個部門都配備了電腦，基本上做到機關部室每位專職擁有一臺電腦，每一個班組都配備一臺電腦，全廠電腦都通過MIS網相聯。正是由于電腦的普及和網絡技術地廣泛應用，網上法制教育才成為可能。二、充分發揮網絡優勢，適時開展普法教育。為了適應當今的新形勢，自20xx年開始至今，XX熱電廠在傳統法制教育的基礎上，開展法制宣傳教育的新形式---網上教育。具體做法就是在MIS網上開辦《法制教育》欄目，同一欄目里設有幾個專題，如《以案說法》專題、《法制宣傳月》專題等，同時，把職工們關心的熱點問題放在《網上漫談》欄目內與廣大職工“面對面”地交流，及時解決職工在實際工作、生活中遇到地困難，通過網上教育，XX熱電廠的普法宣傳工作搞得更活、更好，開辟網上法制宣傳教育新天地。三、網上教育具有其它傳統教育無法比擬的優點。1、突破時空局限。由于網絡打破了時間的限制，網上教育是每天24小時對外教育，它是全天候的教育，打破了時空的藩籬，能夠隨時為廣大職工提供服務。20xx年XX熱電廠普法教育考評檢查中發現，全廠100多個班組都點擊法制教育欄目，應該講，這樣宣傳普及率是前所未有的。2、信息量大。網絡作為一種新的宣傳媒介，具有信息量大的優點，其實網絡本身就是一個信息傳輸通道，有無數個數據庫，我們可以充分利用網絡的超信息量、立體化、交互性強及方便快捷等特點，實現法制教育效果，進行內容與形式的創新，增強法制教育的吸引力。3、變被動為主動。網絡改變人，作為網絡的主體---人，也可以改變網絡。法制宣傳教育工作可以通過網絡陣地提高廣大職工法律知識水平。與傳統的法制教育相比，上網的職工不是被動接受教育，而是主動尋找、選擇接受教育.4、創新的教育模式。將傳統的“灌輸”方法轉變為“吸引”與“參與”的方法。我們把法制宣傳教育的主要內容用廣大職工喜聞樂見形式表現出來，并且利用多媒體技術以聲、色、光、畫等多種現代化手段表現出來，從而抽象變為具體，化枯燥為情趣化不解為理解。5、開設網上論壇。我們定時通過電子郵件讓廣大職工關有關法律信息，同時開辟就廣大職工普遍關心地熱點問題、難點問題，進行自由討論，不受時間與空間的限制，大家可以在平等、信任的情境下進行正確開展法制宣傳工作，同時結合現實生活，我們可以在網上開設律師信箱，把職工們現實生活想要解決的實際問題一一加以解決，這樣一方面，可以適當解決廣大職工生活中難題，同時利用這些法律難題向廣大職工宣傳，普及法律知識，這與我們傳統每月定期請法律專家來廠解決法律難題，真是解決問題及時迅速、效果顯著，這是傳統法制宣傳是無法比擬的。6、解決實際問題。隨著國有企業改革的不斷深入，企業的法制宣傳教育工作出現了新問題，作為非生產系統的法制宣傳教育辦公室沒有專門的機構設置、人員配備，網上教育,成功地解決了普法宣傳人員少的困難.這也給企業順利進行改制提供了保障。四、網上教育的開展使職工的遵紀守法意識進一步增強，取得良好的實際效果。首先，網上教育作為一種新的教育形式，對人們有極大吸引力，從而能夠調動大家學法積極性，把普法工作引向深入。XX熱電廠自開展網上教育以來，全廠職工學法積極性有明顯提高，職工的法制意識進一步加強，全廠學法活動在全廠各基層單位甚至在班組全面展開，法制宣傳教育工作真正向更深更廣方向發展，近幾年來，XX熱 電廠取得了無職工犯罪的好成績，職工思想道德和法制意識進一步增強，各項管理工作逐步邁入法制化、規范化的軌道，多次被評為、江蘇省、XX市、江蘇省電力公司文明單位。另一方面，網上教育還能及時傳遞信息，為人們提供豐富精神食糧，更好為人們服務。今年上半年，面對突如其來的“非典”疫情，我廠就是利用網絡開展“非典”期間的法制宣傳工作，我們在網上《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規，宣傳與“非典”相關知識，運用法律，做好廣大職工解疑釋惑工作，為我廠正常生產提供良好環境。網上教育有很多優點，在實際工作也可以取得實效，但是，網上教育作為一種新生事物，僅僅是普法宣傳教育的一種新形式，目前是還處在探索試驗階段，還存在許多不足，如電腦還沒有完全普及、教育的對象有局限性，僅能在系統內部教育等等，但它作為普法教育一種新形式，應該大力提倡和發展，并逐步完善它，同時，在目前現有的情況下，不能放棄傳統法制教育形式，因網上教育目前不能代替傳統教育模式，也永遠不能代替，只有把二者緊密地結合起來，才能更好開展好普法宣傳工作。

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一、電腦的普及為網上教育提供了可能。以網絡為教育工具，跨越時空的局限，使人們更直接地接受教育，只要你擁有一臺可以上網電腦，只要你鼠標一點，你隨時可以打開法制教育欄目，接受法制教育。因此，電腦是開展網上教育必備條件，據*熱電廠信息中心統計，截止到*年底，全廠共有電腦350臺，每一個部門都配備了電腦，基本上做到機關部室每位專職擁有一臺電腦，每一個班組都配備一臺電腦，全廠電腦都通過MIS網相聯。正是由于電腦的普及和網絡技術地廣泛應用，網上法制教育才成為可能。

二、充分發揮網絡優勢，適時開展普法教育。為了適應當今的新形勢，自*年開始至今，*熱電廠在傳統法制教育的基礎上，開展法制宣傳教育的新形式---網上教育。具體做法就是在MIS網上開辦《法制教育》欄目，同一欄目里設有幾個專題，如《以案說法》專題、《法制宣傳月》專題等，同時，把職工們關心的熱點問題放在《網上漫談》欄目內與廣大職工“面對面”地交流，及時解決職工在實際工作、生活中遇到地困難，通過網上教育，*熱電廠的普法宣傳工作搞得更活、更好，開辟網上法制宣傳教育新天地。

三、網上教育具有其它傳統教育無法比擬的優點。1、突破時空局限。由于網絡打破了時間的限制，網上教育是每天24小時對外教育，它是全天候的教育，打破了時空的藩籬，能夠隨時為廣大職工提供服務。*年*熱電廠普法教育考評檢查中發現，全廠100多個班組都點擊法制教育欄目，應該講，這樣宣傳普及率是前所未有的。2、信息量大。網絡作為一種新的宣傳媒介，具有信息量大的優點，其實網絡本身就是一個信息傳輸通道，有無數個數據庫，我們可以充分利用網絡的超信息量、立體化、交互性強及方便快捷等特點，實現法制教育效果，進行內容與形式的創新，增強法制教育的吸引力。3、變被動為主動。網絡改變人，作為網絡的主體---人，也可以改變網絡。法制宣傳教育工作可以通過網絡陣地提高廣大職工法律知識水平。與傳統的法制教育相比，上網的職工不是被動接受教育，而是主動尋找、選擇接受教育.4、創新的教育模式。將傳統的“灌輸”方法轉變為“吸引”與“參與”的方法。我們把法制宣傳教育的主要內容用廣大職工喜聞樂見形式表現出來，并且利用多媒體技術以聲、色、光、畫等多種現代化手段表現出來，從而抽象變為具體，化枯燥為情趣化不解為理解。5、開設網上論壇。我們定時通過電子郵件讓廣大職工關有關法律信息，同時開辟就廣大職工普遍關心地熱點問題、難點問題，進行自由討論，不受時間與空間的限制，大家可以在平等、信任的情境下進行正確開展法制宣傳工作，同時結合現實生活，我們可以在網上開設律師信箱，把職工們現實生活想要解決的實際問題一一加以解決，這樣一方面，可以適當解決廣大職工生活中難題，同時利用這些法律難題向廣大職工宣傳，普及法律知識，這與我們傳統每月定期請法律專家來廠解決法律難題，真是解決問題及時迅速、效果顯著，這是傳統法制宣傳是無法比擬的。6、解決實際問題。隨著國有企業改革的不斷深入，企業的法制宣傳教育工作出現了新問題，作為非生產系統的法制宣傳教育辦公室沒有專門的機構設置、人員配備，網上教育,成功地解決了普法宣傳人員少的困難.這也給企業順利進行改制提供了保障。

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關鍵詞:電大開放教育;教學資源建設;應用與思考

中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2009)10-0125-02

經過近30年建設,我國廣播電視大學已成為一個覆蓋廣泛、理念先進、設施完備、面向基層的現代遠程教育系統。近幾年來,電大教學手段實現了更新換代,網上教學成為其重要的教學形式。現代遠程教育的本質是基于網上教學資源的教育,網上教學資源的質量將極大地影響電大開放教育學生的學習質量,網絡教學資源的建設是開放教育教學中的重點內容。現代遠程教育必須擁有充足的優質教育教學資源,必須實現優質教育教學資源的共享,現代遠程教育教學資源建設的目的在于應用,建設的效益體現于應用。

一、 電大網上教學資源建設和應用的現狀

網絡教學資源是一種新型的媒體,是利用多媒體和流媒體技術,通過網絡表現教學內容和實施教學活動的綜合性教學系統。中央廣播電視大學開辦的“人才培養模式改革和開放教育試點”項目實施以來,網上教學資源成為電大遠程開放教育教學資源的重要組成部分,它具有豐富性、靈活性、動態性、交互性、易用性等許多優勢,是教學支持服務體系和質量保證體系的重要組成部分,是電大開放教育師生重要的學習手段,網上教學資源的質量將極大地影響電大開放教育學生的學習質量。

開放教育學習的網上教學資源依托電大在線教學平臺,分為三級電大教學平臺,分別是:中央電大在線教學平臺、省級電大在線教學平臺、市級電大在線平臺。網上教學資源的建設和應用主要體現在網上課程教學資源,包括教學指導文件(教學大綱、課程說明、教師介紹、課程考核說明、教學一體化設計方案、教學實施方案、課程實踐教學方案等)、教學輔導、IP課件、直播課堂、VOD課程資源點播等欄目。

網上教學資源對學員自主學習的幫助很大,在自主學習過程中遇到困難時首要的解決辦法是通過教學平臺查閱資料等。學員對網上教學資源的利用也主要體現在通過網絡教學平臺了解教學指導性文件,收看直播課堂和專家教授的講座,在教學輔導和IP課件的輔助下進行有效的自主學習。

二、電大網上資源建設與應用過程中存在的問題

(一)網上教學資源中的內容雖然很豐富,但針對性不強,更新也不夠及時

教學指導文件(包括課程說明、教師介紹、教學大綱、教學實施方案)使學生對有關課程性質、學分安排、學習方式、教學主要內容、師資配備、媒體資源、考核等課程基本信息有了充分的認識,對學生全面了解課程有實質性幫助。但網上課程資源只注重大眾化教學輔導,只是對課本重難點的簡單重復,沒有更新的、更有針對性的資源。這樣的教學輔導不能滿足成人學生的個性化學習需要,而且師生交互性較差,不能及時的解決學生學習過程中的問題,仍需進一步改進和加強。

(二)自建教學資源中的直播課堂、IP課件欄目資源不夠充足,有待加強

網上教學資源中,課程的學習輔導欄目中的內容比較全面、系統、精煉,重點、難點突出,覆蓋所有知識點,能夠解決學生學習中普遍需要解決的共性問題。但在線平臺中的IP課件和直播課堂這些欄目,資源仍不夠充足,而且,那些由教師根據自己的習慣、認識和理解制作的網絡課件,由于缺乏統一的規范和專業的技術指導,往往質量不高,既不方便用戶使用,也不便于后期的更新、維護和管理,有待豐富和加強。

(三)動態資源相對較少,可交互資源不多,教學資源質量有待提高

目前“電大在線”遠程教學平臺提供的網上學習資源種類比較豐富,包括文本、視頻、動畫等各種形式。但仍是“靜”多“動”少,距滿足學習者不同層次需求的要求還有很大的距離。現有的網上教學資源中大部分課程仍然是以文本教學材料(課程介紹、各章重難點輔導、習題及期末復習等)或是簡單的網絡課件。這就要求我們能根據學生需要,隨教學過程適時推出動態網上資源,如:討論、答疑、電子郵件、電子公告板、視頻會議系統、聊天室等,以滿足學生的個性化學習需求。目前,網上教學資源相同的多,共性的東西多,個性化的東西少,無法滿足學習者的多方面、多層次的學習需求。

(四)網上師生交互活動問題突出

網絡為師生間不受時空限制的交流提供了很好的途徑。網上交互活動(包括實時性和非實時互)仍然很少,學生和老師之間不能展開很好的及時有效的網上學習交流。實時交互活動安排有限,不能滿足學生的需求。就網上非實時互活動而言, BBS討論雖然可以向某個老師提問,但由于BBS中帖子比較多,而且各種問題混雜,往往使任課教師回答問題比較滯后,或者由于問題問得不太明確而造成根本沒人回答的結果。網上師生交互問題突出。

(五)電大教師隊伍的整體素質存在許多不適應教學資源建設進程的因素,教學資源質量有待提高

部分專兼職教師目前還不適應網上教學形式,對這種新的教學形式還不是很接受。他們在思想認識上還存在著誤區:仍然是重常規教學,“一支粉筆一塊黑板打天下”。殊不知,網絡作為時代進步的產物已經形成了師生間可以永久分離的教學形式,通過網絡可以達到比面對面授課更好的教學效果。教師自身的專業水平都很高,但在網絡應用方面還存在不少問題。如:在多媒體課件制作方面也只是應用簡單的PPT,對其他現代的多媒體教學技術(如流媒體課件)只是了解,而沒有實際應用操作能力。

三、電大網上資源建設的改進措施

(一)根據學習者的特點和需要進行網上教學資源的設計制作,開辟新的領域增加師生交互

由于學生的地域差異、背景差異等,我們在網上教學資源建設中,必須充分考慮到他們在學習過程中的特點和實際需求,根據課程教學內容和教學方法的特點進行資源建設。現代遠程教育的特點是師生在時間和空間上處于分離狀態,學習者必須能夠運用現代技術手段,利用多種媒體資源自主學習。所以我們的網上教學資源必須提供多種有利于學生自主學習的資源。這就需要我們根據學員的個體差異,隨教學過程適時推出動態網上教學輔導資料及討論、答疑等,以滿足學生的個性化需求。學生可隨時在學習過程中,根據需要補充、了解相關內容或拓展自己的知識水平,所以迫切需要促進網上交互功能的實現。

(二)加強網上教學資源建設的整體設計,整合、優化網上教學資源

在網上學習資源的建設中,要正確處理固化資源和動態資源的關系。在進行課程總體設計時,應根據學生的知識層面、學習需求和學習狀況,綜合考慮多種媒體的合理使用情況、網上教學資源的總體設計情況,網上教學資源及在教學過程中形成的動態教學資源與傳統媒體的優化配置問題。在課程已經完成了傳統媒體(文字、音像)的建設前提下,應盡快根據課程的特點及學生的實際需求,建設直播課堂和IP課件等視頻教學資源。在進行網上資源建設時,應增加在線測試欄目,有助于學生自測學習水平,通過反饋,研究更有效的教學途徑和教學方式等。這樣可實現人機交互。練習題的設計應盡量加入交互方式,激發學生在學習過程中的積極主動性。對重點和難點問題,充分發揮多媒體的效果,展現其內涵,使學生能深刻體會,從而有利于培養學生獲取知識的能力和創新能力。

(三)鼓勵教師積極主動參與網上教學資源建設,加強對專兼職課程責任教師的網絡教學資源整體設計和建設能力的培養

網上教學資源建設的現況不盡如人意,同教師對網上教學資源建設的認識不到位有關。我們認為,不能過分強調傳統媒體,而對網上教學資源的建設重視不夠。不能有應付任務的想法,而要積極主動的考慮如何把網上教學資源和傳統媒體完美結合,并投入到網上教學資源建設中去。對網上教學資源建設作好總體設計,不僅僅是如何操作的問題,更重要的是教育觀念的更新,只有這樣,才有可能在教學資源建設中充分地發揮教師應有的作用,從而建設出一批適應開放教育特點的教學資源。同時教師要更加強化對學生的服務意識,要提供實時的和非實時的全方位教學支持服務。應根據有關學科特點和課程教學過程的特點,包括學生認知過程的特點和實際需要,建設與此相適合的網上教學資源,并加以科學的組合,充分發揮不同的教學媒體的優勢。教師更要重視各種教學媒體的優化配置和綜合利用,形成具有自己特色,滿足個別學生需求的網上資源,使其更具個性化、動態性和交互性。

參考文獻

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[3]黃曉斌. 網絡教學資源開發利用的實踐與思考 .教育技術〔J〕.2003,(3).

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中國網商，同行起航。

爭奪商機處女地，百年網商來助力。

引領全球網商共贏！

一個喬布斯倒下去，千萬個喬布斯站起來！

享樂百年商網，蘊含無限商機。

往事同享，網事共商。

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網聚精英，商議未來。

同商現代，共拓未來。

談談生意，交交朋友。

絲匯成線，木展成林，百年網商俱樂部。

商機無限，共贏卓遠。

聚網成商，網聚商成。()

精英薈萃百年，成就網商盛典。

好生意都來自于朋友之間，百年網商，交朋友。

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1．研究問題

本研究采用前期半開半封閉問卷形式，從概念和理論出發建構學生期望理論模型，通過試測信度效度分析，篩選與概念和理論成分匹配的項目構建商務英語學生對實踐教學期望符合度的問卷，對調查(包括問卷調查和訪談)結果進行描述性和頻率統計分析，歸納總結目前商務英語學生對實踐教學期望的現狀與問題，并就實踐教學效果與學生期望維度的相關、回歸分析結果提出合理有效的對策建議。

2．研究方法

通過收集文獻資料，結合學生、教師的訪談和有關對實踐教學認識的開放式問卷，尋找出學生對商務英語實踐教學期望的關鍵詞，進行科學對比、頻率研究后設計問卷題庫編制問卷，運用統計軟件PASW18．0試測分析、修正形成正式問卷，抽樣調查和訪談，了解學生對商務英語專業實踐教學期望的符合度，同時通過跟蹤訪問和實際考察，分析商務英語專業實踐教學目前存在的問題與加強實踐教學效果的對策建議。

3．試測分析

試測問卷分為兩個部分:一是基本信息部分，分別為學校、性別、年級;二是學生實踐教學期望度調查，共39個正向題項，編號為t1～t39，采取Liket五點計量法，每個題項分為5個等級，依次給予1～5的分值。得分值越大，表示被調查者對該題項所述的情況越贊同。然后選取研究者所在學校商務英語專業4個班級發放試測問卷149份，回收有效問卷145份。對試測各題項進行加總，選取總分的前27%和后27%學生分別作為高、低分組，并以高分組和低分組學生為自變量，各題項為因變量，分別進行獨立樣本t檢驗，結果高、低分組學生在所有的題項上都表現出極其顯著的差異(P=0．000＜0．001)。然后采用主成分抽取法和最大方差旋轉法，Bartlett球性度檢驗結果χ2=2762．360，df=741，P＜0．001，差異非常顯著，表明相關矩陣間有共同因素存在，極適合做因素分析;KMO=0．834也表明非常適合做因素分析。碎石圖(screenplot)從第八個因子開始坡度趨向于平坦，說明七個因子能夠很好地解釋該問卷的數據信息。因此，為使數據分析具有更好的結構效度，限定轉軸后的特征值大于1的因子個數為7個，累計解釋變異量為54．973%。根據因素分析結果和每個因子所包括的題項，7個因子命名為實踐教學環境與條件、實踐教學目標與內容設計、教師教學能力與態度、實踐教學方法與手段、實踐教學內容組織與實施、實踐教學評價、實踐教學效果。采用克倫巴赫α系數(CronbachAlpha)對問卷及各因子進行可靠性分析，結果總問卷的α系數為0．896，除“實踐教學評價”(0．682)外其余各因子的α系數均大于0．70，表明問卷的同質性信度比較理想，各項目間的內部一致性較高，問卷是穩定、可靠的。

4．調查對象

通過試測問卷分析構建7個因子維度、39個題項組成的商務英語學生對實踐教學期望符合度調查正式問卷，采取分層隨機抽樣的方法在研究者所在省屬四所院校發放問卷386份(其中:男生89人、女生259人)，回收372份，回收率為96．4%，有效問卷348份，有效率90．2%。

二、數據分析

1．學生期望度的總體分析

對問卷各維度進行描述性統計分析，結果如表1所示，被試院校商務英語專業學生對實踐教學期望的總體符合度處于中等水平，也就是說學生對商務英語實踐教學滿意度只是一般，而且在7個維度上沒有出現特別符合學生期望的情況，期望符合度最高的維度“實踐教學方法與手段”僅有3．3226的均值，“實踐教學環境與條件”的期望符合度更是低于一般水平。

2．學生期望度的維度分析

問卷Liket選項設置從A至E，依次表示為很不符合、不符合、一般、符合、很符合。本研究將很不符合、不符合累加的百分比大于符合、很符合累加的百分比的題項，即不符合度大于符合度的題項，以及它們所歸屬的維度作為研究商務英語學生實踐教學期望度的重點關注方向，不符合度與符合度的差值定義為差距。為便于分析討論，各維度頻率統計技術處理后在表2中僅列出差距最大值與最小值題項。可以看出，在“實踐教學目標與內容設計”、“實踐教學方法與手段”以及“實踐教學評價”上所有題項都基本符合學生的期望，尤其是對實踐教學目標設置的合理性、教學內容選取設計方面把握得都比較好，專業實踐教師能恰當運用實踐教學手段，課堂教學組織形式豐富多樣，采用過程性評價方式，能夠采取以作品遞交的形式來評定學生成績。“實踐教學環境與條件”維度上所有題項都不符合學生的期望，尤其是學校提供的校外實踐機會，以及企業參與實踐教學方面與學生所期望的狀況存在很大的差異;“教師教學能力與態度”維度上體現出商務英語專業實踐教學教師的商務專業知識扎實，課堂教學表現也符合學生的一般期望，但在實踐教學中教師的實踐指導能力相對欠缺，管理考核不是很到位;“實踐教學內容組織與實施”維度上反映出學校重視學生的語言能力和商務技能的綜合應用，卻在語言和商務技能層面的具體教學組織和實施上又沒有對應職場的現實需求，與學生的期望度有偏差。

3．教學效果影響因素分析

為進一步研究商務英語專業實踐教學問題，需從教學效果的影響因素來更好地發現其中的主要原因所在。將上述的“實踐教學環境與條件”、“實踐教學目標與內容設計”、“教師教學能力與態度”、“實踐教學方法與手段”、“實踐教學內容組織與實施”、“實踐教學評價”等六個維度得分前27%作為高分組、后27%作為低分組，以“實踐教學效果”為因變量，進行單因子方差分析，結果兩組學生間均存在極其高度顯著的差異(P=0．000＜0．001)，說明六個因素對實踐教學效果均具有明顯的影響作用。對經方差分析存在顯著性差異的各因素與實踐教學效果進行皮爾遜(Pearson)積差相關分析，其結果如表3所示，六個因素與實踐教學效果均存在極其高度顯著的相關。“實踐教學目標與內容設計”、“教師教學能力與態度”、“實踐教學方法與手段”、“實踐教學內容組織與實施”對實踐教學效果的復相關系數(R)為0．621，決斷系數(R2)為0．386，調整后的R2為0．378，回歸模型誤差均方和的估計標準誤為0．412，解釋量分別為26．3%、9．3%、1．4%、1．6%。可見，“實踐教學目標與內容設計”對實踐教學效果的解釋量是最大的，“教師教學能力與態度”次之，說明實踐教學目標與內容設計、教師教學能力與態度是影響實踐教學效果最主要的兩個因素，在改進實踐教學時應給予足夠的重視與關注。

三、討論

1．商務英語實踐教學存在的問題

(1)實踐教學條件單一化，缺乏企業參與。一方面，學校在組織實踐教學時所提供的校外實踐教學基地缺乏，不能給學生提供很好的跟崗、頂崗實習的機會，如在“校外基地實踐教學機會多，開展正常”選項中51．7%的學生認為不符合實際，33．8%的學生認為一般，說明學生對學校所提供的校外實踐教學機會是不滿意的。由于校外實踐教學是商務英語專業學生提供自己專業技能訓練的一個很重要的途徑，而有相當多的學生這方面的訴求沒有得到滿足，會影響到他們專業技能掌握，最終對他們的職場生存能力產生影響，這是非常值得關注的一個方面。另一方面，企業兼職教師擔任實踐課程教學是學生們所期望的，但實際上學校所聘請的企業教師人數有限，且他們擔任的課時數更有限，學生與這些有著豐富實踐經驗的教師接觸時間不長，機會也不太多，56．4%的學生認為企業兼職教師沒有承擔近一半實踐課程教學。這些年來，我們在進行專業建設與改革的過程中，都充分強調與行業企業的聯系。而從學生反映的期望符合度看來，當前的商務英語專業校企合作培養模式開展得不盡如人意，尤其是在為學生直接服務的實踐崗位機會提供和企業參與實踐教學方面基本上還是流于形式，可能有的表面上看起來相當熱鬧，實質上難以達到預期的效果。

(2)教師實戰技能不扎實，忽視管理考核。調查結果顯示，商務英語教師的商務專業知識豐富，但作為實踐指導教師的知識與能力結構不合理，對于“實踐指導教師具有商務行業豐富的實踐經驗”這個題項，33．2%的學生認為與實際不符，48．1%學生認為一般。不難看出，目前大部分商務英語教師是從英語語言教學崗位轉過來的，缺乏國際貿易、金融、營銷學等專業實際工作經驗和業務操作能力，在專業實踐教學指導中往往是邊學邊教。由于教師組織指導的不得力，往往也就會帶來管理松散、考核不嚴肅等問題，只有27．5%的學生認為“實踐指導教師有責任心，指導、管理、考核到位”。(3)實踐教學內容偏理論，脫離實踐對接。教學內容是根據教學目標來確定的，但在所調查的商務英語實踐教學中，對語言和商務技能層面的訓練內容存在和現實職業要求脫節的現象，27．7%的學生認為“英語語言層面的訓練內容貼近商務職業崗位的要求”不符合期望實際，51．7%的學生認為一般;同樣，也只有21．6%的學生認為“商務技能操作能對接實際的業務流程和企業項目”。盡管目前學校都高度重視實踐教學的職業性、實踐性，但在安排各種實踐課堂教學時很多都還處于傳統層面。在跟蹤訪談中，有學生提出，教師還是比較善于對專業理論知識的講解，對商務技能操作關注度不夠，在開展實踐教學時很多教師只是在課堂上講講怎么做，并沒有實際的實踐業務指導。近年來，基于工學結合的教育理念成為人才培養模式和課程建設與改革的指導思想，所以在商務英語專業實踐課程體系的開發和課程目標與內容的設計上確實考慮了行業企業的實際需求，體系形式相對完善，教學目標與內容設計到位(M=3．1994)，實踐教學組織方式得到優化(M=3．3226)，但在具體內容教學的實施上脫離了目標與設計，偏離了實踐內涵。

2．加強實踐教學效果的對策建議

(1)商務英語教師專業實踐能力的提升是關鍵。數據分析結果顯示，目前，商務英語專業實踐教學效果總體處于中等水平，其中兩項最直接檢驗實踐教學質量的指標“在學校獲得的商務英語實踐技能適應工作的需要”(M=3．08)、“鍛煉了學生的創業實踐能力”(M=2．94)在本研究的實踐教學效果維度9個指標中排在后兩位，說明學生在學校習得的實踐技能是需要進一步與工作需求相對接的。根據實踐教學效果影響因素的回歸分析，提高實踐教學效果應更加關注實踐教學目標與設計、教師教學能力與態度、實踐教學方法與手段、實踐教學內容組織與實施等四個因素，其中實踐教學目標與設計對實踐教學效果的影響最大(r=0．513＊＊＊)，教師教學能力與態度次之(r=0．499＊＊＊)。而同時的調查表明，商務英語專業的實踐教學目標與內容設計經過近幾年的努力已基本到位。之所以出現語言和商務技能層面的訓練內容存在與現實職業要求脫節的調查結果，本研究認為，也是因為在實施的過程中由于教師的專業實踐能力問題而打了折扣。因此，當前影響商務英語實踐教學質量與效果的最大因素就是師資問題。實踐教學能否有效實施，關鍵在指導教師的專業實踐素質。商務英語專業的教師不僅要有英語聽說讀寫技能，更需體現為對商務英語語言應用環境的了解、對商務英語語言技能在商務環境中的需求及實際應用熟諳的商務英語實踐能力(王關福等，2009)，在軟件辦公、信息檢索和商務談判、單證處理、電子商務平臺實務操作、報關報檢、核銷退稅、貨代管理等方面的理論教學要講得清楚，實踐教學要做得到位，在教學中扮演一個經驗豐富的“商人”(梁雪松等，2006)。提升商務英語教師的商務實踐能力，一方面，要立足校內師資，利用企業和社會資源，采取在職進修、頂崗鍛煉和考取相關行業職業資格證書等方式讓教師參與外貿企業商務工作的具體操作流程和實踐活動，另一方面，要建立一支高水平的兼職教師隊伍，從行業聘請既有豐富經驗又有相關理論水平的人員擔任實踐教學指導教師，整體提升實踐課程教師結構和教學指導能力，以達到人才培養的目標。

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【導語】每個人都會面臨大大小小的考試，有可能這一輩子都會逃脫不了考試的命運。

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報名方式：

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注意事項：

1、普通高中在校學生由各學校統一組織進行報名報考。

2、普通高中往屆生（離校未取得合格證的學生及已取得合格證需要提高等級的學生）均回原學校用原會考報名號報考。

3、職技類學生由所在學校進行報考。

4、社會類考生(非以上三類考生)，到戶口所在區考試中心會考辦進行報名及報考，具體時間由相應區考試中心確定。

會考科目：

會考的文化科目為：語文、數學、外語、思想政治、物理、化學、歷史、地理、生物、信息技術、通用技術，共計11科；實踐科目為：物理、化學、通用技術、生物的實驗操作。

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網絡平臺的隱性教學優勢

大學英語的網絡教學平臺是分章節構建，集視、聽、說、寫、譯為一體的教輔學習平臺，使學習者能夠有效利用這一現代教學手段實現顯性知識向隱性知識轉化，加強大學生單項語言技能訓練、自主學習能力和語言綜合應用能力的培養。同時，通過網絡教學平臺監控系統，即時跟蹤、掌握學生的學習態度、學習時間、任務完成情況等，并及時給予必要的指導和調節，確保教學質量，實現對學生的形成性評價。

（一）因材施教，個性化培養的學習平臺

隱性教學網絡課程設計、建設的指導原則是力求實現教學的個性化和專業化。網絡課程的教學內容、教學方法、教學要求、教學原則、考核方法等因課程不同而各異，依據教學對象專業、年級、知識水平的差異而做相應調整，增強教學活動的針對性、實用性，滿足學生個性化成長和不同專業發展的需求，貫徹“分類指導，因材施教”的教學原則，充分調動和發揮學習主體的積極性、主動性和創造性，促進顯性知識向隱性知識轉化。學生利用資源豐富的網絡教學資源，可以實施自定的學習進度，可以依據個人喜好選擇教學內容，通過寓教于樂的多方面學習內容提高學生英語運用水平。

（二）高效監控、全面評價的教學平臺

隱性網絡教學平臺在豐富的教學資源構建下，還具有強大的在線監控和評價系統，可以實現對學生的學習態度、目標完成情況、學習進度等實施即時監控和正確評價，及時發現問題，通過師生對話系統地給學生提供必要的指導和幫助，為學習者實現顯性知識向隱性知識轉化提供保障。同時，高效的監控系統和全面的評價體系還能對教師的教學情況、資源配備等教學環節進行情況反饋，促進教師及時填充相關教學資源和內容，并根據學生的實際學習進度調整教學進度和教學內容，真正實現個性化的教育教學理念。

隱性教學理論指導下的網絡平臺效果顯著

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現代遠程教育中的網上教學模式隨著互聯網的普及、學習習慣的改變、教育技術的革新，而呈現出巨大的變化。為了研究網上教學的模式，我們首先就需要對網上教學與傳統的面授教學進行對比，以分清兩種教學模式的優缺點。

（一）傳統面授教學和網上教學的價值評定

1．傳統面授教學的價值評定對于傳統面授教學來說，其有著悠久的歷史，積累了豐富的經驗。在傳統面授教學中，有著因材施教、啟發式教育、情感交流等良好的因素，同時傳統面授教學重視學科知識的系統性，可以使學生建立比較系統、完備的基礎知識體系，這都是網上教學所無法具備和完成的。同時，對于傳統面授教學來說，一般都是按照教材按部就班實施教學，而教材往往存在內容抽象、結論性的內容太多、知識相對陳舊、更新緩慢、不能理論聯系實際等問題。在傳統面授教學中，教師是教學的中心，學生僅僅承擔著受教人的較色，大多缺乏學習主動性。

2．網上教學的價值評定網上教學突破了時空界限，學生可以根據自己的需要，在任何時間、任何地點，以自己喜歡的方式選擇課程學習，“以學生為中心”的教學思想真正得到了實現。而多種媒體資源的利用，又能極大地激發學生的學習興趣，提高學生形象思維能力和創新意識，提升學生的學習主動性。同時，我們必須清醒地認識到網上教學的不足。首先就是情感交流的缺失，網上教學中沒有教師的現實參與，學生很難與老師進行情感互動。這將導致學生缺乏集體意識和人際溝通能力，缺乏對學校的歸屬感；其次，過分依賴網上教學，將會導致學生越來越缺乏動手意識和創新能力；最后，網上教學受制于技術的因素很多，大量的網上教學思想和設計會因為技術因素而無法實現。

（二）遠程教育中網上教學模式的顫變

“網絡教學模式，首先要轉變傳統的以知識灌輸為核心的教學思想為知識建構主義教學思想，重視師生主體性的發揮，將教學作為師生社會性互動的體驗過程。在網絡教學模式中始終貫穿教學的雙層過程和‘體驗’的教育價值”①。所以說，教學模式的改變，首先就是思想的改變，當然還會受制于社會制度、技術等因素。

1．網上教學模式的初期形式

遠程教育就其發展來看，大約經歷了三個階段，第一是以郵件傳輸的紙介質為主的函授教育階段；第二是以廣播電視、錄音錄像為主的廣播電視教學階段；第三是通過計算機、多媒體與遠程通訊技術相結合的網上遠程教育階段。本文所談是指第三階段的網上遠程教育階段的教學模式。在網上遠程教育發展的初期，其教學模式主要表現為以下幾種形式：

（1）教師為主體的導向性教學模式。在網上教學發展的初期階段，基本還是沿用了傳統的面授教學的方法，組織學生集中授課，網上的教學僅僅作為一種補充。就當時的情況來看，電腦尚未普及，大部分家庭還沒有開始使用互聯網，網上學習習慣尚未形成，網上學習資源有極大的欠缺。網絡的使用僅僅作為答疑解惑的個別性的輔助方式。

（2）網上資源展示型的教學模式。網上教學資源的形式主要有：網上文字資源；錄像課、CAI課件（后來逐步發展為網絡課程）、直播課堂等。這個階段的網上資源并不豐富，文字資源大多是教材的搬家，錄像課從內容到形式都比較粗糙，課件的數量也很少。教師將教學資源羅列于教學平臺，以供學生使用，但這種使用主要是依賴學生的自覺，教師的督促往往只是一個形式。

（3）以導學為主的教學模式。隨著網上教學的發展，人們很快地認識到了網上教學和傳統的面授教學的不同，逐步強調學生是學習的主導者。于是開始限制面授教學的時間和比重，保留的面授教學部分也要求教師對內容進行串講或者是解答學生的疑問（很多網絡院校甚至完全取消了面授教學）。論壇的使用開始逐步增多，論壇的功能從最初單一的回答問題逐步向多元化發展。主題討論、小組活動、每周一議等等的形式開始豐富多樣起來。總體來看，在網上教學的初期階段：一是理念欠缺。大家對遠程教育、網絡教育、網上教學等概念的理解還不透徹，落實在具體的教學模式上顯得比較簡單；二是客觀條件制約。電腦還是家庭的奢侈品，互聯網的使用率和速度都比較低，在家庭、單位甚至是學校機房觀看網上流媒體資源大都無法流暢的完成，極大地打消了學生網上學習的積極性。

2．現代遠程教育中的網上教學模式

隨著現代遠程教育的發展，學界對遠程教育的認知在不斷加深，網上教學模式也在不斷地發生著改變。北京師范大學的余勝泉教授就認為：網絡教學的范式表現為多種形式，比如探索性的學習、探索性的學習、投入性學習、體驗性的學習、趣味性的學習、有效的學習、能夠快速提升學習者能力的學習等②。新技術的不斷發展和運用又導致網絡教育呈現日新月異的變化。這些因素聚集在一起，逐步致使網上教學模式不斷地發展、完善。筆者就當前遠程教育中的網上教學模式做了粗略的歸納和總結，表述如下：

（1）虛擬課堂類的網上教學模式。隨著通訊技術的飛速發展，互聯網的帶寬不斷提高，在電腦上流暢地觀看視頻已經沒有任何技術問題了。于是，在教學平臺上開設虛擬課堂，實現教師和學生同時、異地的“面對面”教學，將傳統面授教育的精華融入到遠程教育中，極大地解決了遠程教育中學生分散、師生溝通欠缺等矛盾，成為當前遠程教育發展中最重要的的教學模式之一。

（2）以學生為中心的導學性的網上教學模式。這種模式是在原來的導學的基礎上發展起來的，其強調學生的主體地位，一切教學活動都以學生為中心來展開，教師處于輔導地位，主要負責告知學生學習方法、應掌握的學習技能、學習資源的獲取途徑等問題。目前很多網院就是采用的這種教學模式。其最大的特點就是能節約成本，避免了很多繁瑣的程序，但其對教輔人員的素質、網上教學資源的質量都提出了很高的要求。

（3）以學生為中心的協作式網上教學模式。協作式的模式歷史悠久，在網上教學中，學生協作式的學習尤為重要。這種協作可以是學生自發形成的，也可以是學校或老師主導下形成的。表現形式可以是學習小組、興趣小組等形式，采用現實或者是虛擬的QQ群等方式來運作，對于學生互通學習信息、交流學習心得、相互解答學習問題、提高學生間的凝聚力等都有著積極的意義。

（4）論壇引導式的網上教學模式。教學論壇作為師生間交流的一種重要方式，正在教學中發揮著越來越重要的作用。教師通過精心、優良的教學活動設計，可以極大地激發學生的學習興趣，解決學生遇到或可能遇到的一些疑難問題。這其中具有代表性的就是主題式的引導。教師在每學期的開學之初，設計一系列的教學主題，引導學生以獨立或小組協作的方式完成主題任務。這種主題任務往往又和形成性考核掛鉤。在這一過程中，學生學到了知識，也完成了形考目標。教師為了解答學生的各種問題，大多無法獨自完成，于是又促成了網上教學團隊的形成。誠然，網上教學模式還有很多，而且，隨著對現代遠程教育的理解加深，隨著新技術的發展和運用、隨著教育的功能不斷變化，網上教學的模式定會呈現出越來越多樣化的趨勢。

二、網上教學的完善及建議

隨著現代遠程教育的發展，學生、學校、社會都對網上教學提出了越來越高的要求，這些要求又促使我們對目前的網上教學做出深刻的反思：如何更好地完善網上教學？

（一）技術上，對未來的教學平臺提出了更高的要求

當下，大多數學校的教學平臺都不能滿足網上教學的需要。隨著新技術在教育中的不斷運用，如云技術的出現、Moodle教學平臺的使用。對現有的教學平臺進行升級，甚至是重新設計全新的教學平臺都已經成為一種現實的需要。新平臺的設計理念可能有無數種，但不論哪一種，其都必須要滿足網上教學的基本需要：學習資源的合理配置，虛擬課堂的開設，各種在線測試的功能，網上教學數據的導入和導出，網上日常教學、形成性考核和終結性考核的無縫銜接等都是任何一個新平臺所必須要具有的功能。

（二）教學資源的制作必需要更加符合遠程教育的需要

首當其沖的就是教材的選定問題。當前的教材大多都是為適應面授教育而編制的，符合遠程教育特點的教材很少，這就要求遠程教育的研究者、從事遠程教育的教師必須要開發、設計出能適應遠程教育特點的新教材；其次是音、視頻資源的制作。逐步改變原來的粗放式的資源制作模式，制作出更多的優質音、視頻資源；第三是“微課”開發。總結網上學習的特點，參考“可汗學院”的經驗，開發出更多5-10分鐘的“微課”，滿足教學需求；最后是文字資源的使用。文字資源不能是教材的簡單搬家，應該更多地體現老師對課程教學的過程設計，滿足學生的學習需要。

（三）教學團隊的組建與完善

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人類通常會做的一件事就是互相比較。“社會比較理論”表明，當缺乏清晰的線索讓我們進行自我判斷時，我們往往會通過其他人的表現來判斷自己是不是表現得足夠好。

校園生活的線索足夠清晰——它劃分為一個個學期，用學習成績作為評價標準。不幸的是，這種生活是許多二十幾歲年輕人唯一適應的。當他們畢了業，遠離了這種生活，他們就無所適從——突然之間，生活被打開了，教學綱領不見了。就像一位來訪者跟我傾述的那樣：“20歲到30歲這十年的時間里，有那么多可能會發生的事情，我要怎樣才能知道自己是否在正軌上？”于是，Facebook似乎提供了一個簡易可行的方式——通過和他人比較來為自己“評分”，很多二十幾歲的年輕人熟練于此。Facebook用戶平均花在瀏覽他人網頁上的時間超過了為自己的網頁添加內容的時間。一項調查表明，Facebook上最活躍的通常是那些喜歡曬照片和更新狀態的女性用戶，她們以此來進行“社會監督”。在Facebook上，“追趕”和“緊跟”更意味著比較，而不是聯系。

但是，這種“社會比較”會帶來新的問題。

年輕的來訪者走進我的辦公室，告訴我：他們把時間都花在了篩選照片和主頁裝飾更新上。他們會一遍一遍地修改，以迎合別人的審美趣味。我的一位客人嘲笑自己是在為自己做廣告。

奇怪的是，這些來訪者覺得只有自己才會這樣“懺悔”。這讓Facebook上的每個社會比較看起來都像所謂的“向上社會比較”（編者注：美國社會心理學家費斯汀格的理論，在向上的社會比較中，人們會跟那些看上去比自己更優越的人比較）。比如，你晚上坐在長沙發上吃著簡餐，刷著Facebook，欣賞著別人“曬”出來的生活，就會覺得自己的生活是低層次的，而其他人過的都是高層次的生活。幾十年來，有很多研究表明，將我們的身體跟COSMOPOLITAN封面上的模特作比較，會使我們自我感覺很糟糕。這一規律同樣適用于Facebook上的比較。

Facebook是一個理想的社交網絡。對于二十幾歲的年輕人來說，它很重要，因為如今很多即將到來的新工作或新約會都來自遠距離接觸。它也是一個分享自己生活近況的好地方，并且能激勵自己、提升事業。

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目前，上網人數、網民的商業價值以及物流系統的效率等問題被認為是制約中國電子商務快速發展的重要因素。近兩年，盡管中國大陸的互聯網用戶數量增長迅速，但最近美國Gartner集團公司的研究報告指出:中國網民目前的商業價值幾乎等于零。Gartner的報告稱，到2002年，中國互聯網用戶超出美國的可能性為90％，屆時中國將成為世界上最大的因特網國家，但中國電子商務仍將遠遠落后于許多國家。1999年，中國電子商務總額為690萬美元，而美國為710億美元，根據中國國際互聯網信息中心(CNNIC)調查，中國網民平均年齡25歲，平均年收入2176美元，這對于網上商務來說他們的商業價值幾乎為零。美國的網民平均年齡33歲，平均年收入66900美元。

一些調查機構根據中國的電信情況、通信基礎設施和電腦普及率等還得出結論，說中國在6到7年的時間里不會進入大規模的電子商務應用。

應該說，目前中國的電子商務確實還有很多地方不如人意，除了以上因素外，主要還有：1.基礎設施的相對落后使有限的網上購物人群的滿意率普遍較低(有數據表明部分城市網上購物的滿意率在14％左右 )，其中物流環節效率是主要問題；2.我國城市人口密集程度較大，便利的店鋪購物傳統有著顯著的優勢；3.同互聯網用戶數量的增加速度相比，在國外最為成功的B2B（企業間的）電子商務也沒有得到有效推廣。

二、金融產品的特性決定網上證券交易等金融電子商務有望率先勝出

對電子商務前景的分析，人們更多的還是從一般商品的電子商務角度考慮，卻忽視了重要的一點，那就是，金融產品的電子交易天生具有獨特的優勢，或者說它們受到以上這些因素影響的程度是比較少的，尤其是在物流方面。

（一）網上證券交易的優勢和現實狀況

證券網上交易是在國內開展較早的金融電子商務，因為證券市場具備知識、資本相對集中的優勢，加之投資群體的大部分是容易接受網絡新經濟的年輕階層，所以網民的數量和質量都是最高的，而交易標的物——股票、債券、基金等——的流通基本都不存在實物交收、儲運和保管的問題，所以也基本不受到流通瓶頸的制約。所有這些因素與網上交易成本低廉的優勢一起，決定了網上證券交易的發展方向和無窮潛力。

鑒于證券業監管高層對網上交易的積極態度和大力支持，一直以來國內券商都非常注重網上證券交易的開發和投入。目前，現有100家證券公司中將近半數（43家）建立了自己的網站，其中的多數可以開展網上證券交易。但據統計，現在網上交易量還不足全部交易的1％。據分析，監管部門一直禁止國內券商網上開戶和資金收付，主要是考慮技術安全問題。

（二）影響網上證券交易發展的幾個因素 網上證券交易的發展與上網速度密切相關，許多人也正是因為擔心速度太慢而不愿意采用網上交易方式，而事實上大部分網上交易的速度已經被提高到一個新水平。網絡的運行速度更多地決定于技術的支持，好在寬帶、光纖等設備都在不斷提高著通訊技術水平，未來的網上交易速度將不斷提高。 由于網上交易成本比較低，所以在現有傭金基礎上進行打折的余地就比較大，以此降低投資者的交易成本，將成為各個券商推廣網上證券交易的主要促銷手段。

（三）網上證券交易倍受青睞、前景廣闊 網上證券交易的無限前景確實受到了廣大證券經營機構的普遍重視，一些券商甚至收購網站為大規模開展網上證券交易做準備。 除此以外，一些非證券經營機構也開始對網上證券交易躍躍欲試。