導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇如何履行崗位職責(zé)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)崗位職責(zé)

述職報(bào)告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時(shí)間。然后要詳細(xì)介紹 自己的崗位職責(zé)范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹， 是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門(mén)衡量述職者是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一 職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同，但崗位職責(zé)是任何一個(gè)職位都具有的。

(二)指導(dǎo)思想

這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性，那 就是站在黨的立場(chǎng)上，依據(jù)黨和國(guó)家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，開(kāi)展工 作。沒(méi)有正確的指導(dǎo)思想，沒(méi)有對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì)，就不可能辨明工作中的 是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問(wèn)題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本 職工作。

(三)主要工作

這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作，工作過(guò)程中 所取得的成績(jī)以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都 要一一匯報(bào)。具體說(shuō)來(lái)，主要包括下面這些方面：

自己主持開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何；

協(xié)助別人開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何，自己所起的作用如何；

在任職期間，黨和國(guó)家有哪些方針政策出臺(tái)，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；

在任職期間，上級(jí)有哪些重要的指示，自己是如何落實(shí)的，效果如何；

在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問(wèn)題，自己是如何處理的。

以上各點(diǎn)，都包括成功和失誤兩個(gè)方面，不能只說(shuō)成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。

(四)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對(duì)自身的工作實(shí)踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些，今后 應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng)；失敗的教訓(xùn)有哪些，今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概 括，要提高到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。對(duì)于教訓(xùn)，則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自 己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。

述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo)，向選舉或任命機(jī)構(gòu)、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門(mén)以及本單位的干部群眾，匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書(shū)面報(bào)告， 是干部管理考核專(zhuān)用的一種文體。

篇2

第八周雖然只有短短的3天，但我們做了大量的工作，為四月份各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

德育處按計(jì)劃落實(shí)了校園文化建設(shè)階段性工作，安裝布置了樓名、路名、園名。*級(jí)要求，校園要對(duì)外開(kāi)放，但是，學(xué)校組織、管理不夠，造成一些問(wèn)題，一是損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)，二是亂涂亂畫(huà)。請(qǐng)門(mén)衛(wèi)教師高度重視，對(duì)到校內(nèi)活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行教育，也請(qǐng)校內(nèi)教師幫助管理，必要時(shí)安排專(zhuān)人值班。開(kāi)展好四月德育主題活動(dòng)。四月要緊緊圍繞講衛(wèi)生明禮儀這一主題開(kāi)展活動(dòng)，將兩者有機(jī)結(jié)合，少先隊(duì)、班級(jí)以及全體教職員工都要參與其中，特別是教職員工要率先垂范，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，教職員工也有禮儀教育的問(wèn)題，荀子講：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。包括我們的衣著、言談、行為舉止等，都有一個(gè)規(guī)范的過(guò)程。

教導(dǎo)室開(kāi)展了本期第一次常規(guī)教學(xué)月查活動(dòng)，這次月查暴露出較多的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在備教批輔考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)，部分教師不能落實(shí)教導(dǎo)室的常規(guī)教學(xué)相關(guān)要求，甚至以種種理由推諉、搪塞，必須引起我們的高度重視。如何做好常規(guī)教學(xué)工作，我想，一是組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部分教師代表到其他學(xué)校實(shí)地考察，學(xué)習(xí)他校常規(guī)教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，二是狠抓兌現(xiàn)，三月的檢查只通報(bào)現(xiàn)象，四月劃分等次,達(dá)到教導(dǎo)室要求的為a等，給予獎(jiǎng)勵(lì)，基本達(dá)到的記b等，基本環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的記c等，c等績(jī)效考核為三類(lèi)，評(píng)先晉級(jí)等均不考慮。三是請(qǐng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校幫助督導(dǎo)。*我們強(qiáng)調(diào)，備教批輔考評(píng)基本環(huán)節(jié)落實(shí)，大家對(duì)備課意見(jiàn)大，學(xué)校只要求基本環(huán)節(jié)達(dá)到，比如教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教法、課時(shí)安排、教學(xué)過(guò)程、板書(shū)、作業(yè)、反思等。所謂“備課幾條筋，書(shū)上滿(mǎn)天星”，并不要求每句話都寫(xiě)在備課本上。這次檢查中，教導(dǎo)室反饋信息中可以看出，絕大多數(shù)教師是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，程麗瓊、彭中林、陳志英、劉德才、閻官清、閔圣珍、楊安亭、趙孝紅、閆先文等等一大批教師工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，常規(guī)教學(xué)做得實(shí)在，問(wèn)題出在少數(shù)人身上。老師們，本期教研室對(duì)我校要進(jìn)行視導(dǎo)，督導(dǎo)室要進(jìn)行辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估，我們不能等到上級(jí)檢查通報(bào)批評(píng)后再來(lái)整改，再來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)情，四月要加強(qiáng)整改，查缺補(bǔ)漏。外出學(xué)習(xí)人員進(jìn)行了書(shū)面匯報(bào)，準(zhǔn)備上匯報(bào)課，開(kāi)展校本培訓(xùn)等活動(dòng)。周三、周四下午第一節(jié)課沒(méi)課的教師參加電子白板操作培訓(xùn)，何春老師、程麗瓊老師幫助指導(dǎo)，每個(gè)專(zhuān)任教師要學(xué)會(huì)設(shè)備的基本操作，開(kāi)機(jī)、白板按

總務(wù)室組織了消毒、修整課桌、生活費(fèi)收取、基建設(shè)計(jì)

扎實(shí)做好事業(yè)單位聘任合同填報(bào)工作，這項(xiàng)工作牽動(dòng)著每個(gè)教師的神經(jīng)，要求本周三前完成，大家看看昨天的新聞《事業(yè)單位分類(lèi)改革時(shí)間表確定，將強(qiáng)化公益屬性》《我國(guó)事業(yè)單位2011年起將全部轉(zhuǎn)為聘用制》等標(biāo)題充斥各媒體，全國(guó)3000多萬(wàn)事業(yè)單位職工，教師占一半，改革勢(shì)在必行，其中幾個(gè)核心的改革，包括事業(yè)單位的去留，基礎(chǔ)教育屬于保留的行業(yè)，人員進(jìn)出，養(yǎng)老金統(tǒng)籌，人員的聘任等，這些問(wèn)題不解決好，學(xué)校就永遠(yuǎn)不會(huì)有活力，聘任制是全國(guó)統(tǒng)一要求，但我理解這種聘任制依然是形式上聘任，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的東西，特別是人員的進(jìn)出，正直的聘任是學(xué)校聘任中層干部和工勤崗位人員，校委會(huì)聘任班主任，班主任聘任教師，人員能進(jìn)能出，待遇可高可低，用人單位和個(gè)人共同負(fù)擔(dān)養(yǎng)老統(tǒng)籌，責(zé)權(quán)利有機(jī)統(tǒng)一。合同簽訂涉及崗位設(shè)置，經(jīng)過(guò)年前艱苦的工作，我們的崗位設(shè)置工作雖經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，但總體還是較為順利，大家識(shí)大體顧大局，理性表達(dá)訴求。崗位設(shè)置中大家的心情我能理解，誰(shuí)不希望能夠晉級(jí)呢？進(jìn)了9級(jí)想8級(jí)，因?yàn)檫@畢竟和大家的收入相關(guān)，特別是我們生活在農(nóng)村，好多都是半邊戶(hù)，家庭負(fù)擔(dān)重，可是有限的指標(biāo)無(wú)法讓每個(gè)符合基本條件的人都能滿(mǎn)足，部分同志有怨言，發(fā)泄了，我能理解，但沒(méi)有必要“

七級(jí)崗位職責(zé)：填寫(xiě)：姚以才老師

1、根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校教學(xué)計(jì)劃編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)情與學(xué)科要求準(zhǔn)備教學(xué)教案，做好教學(xué)反思與教學(xué)總結(jié)。擔(dān)任1門(mén)以上課程的教學(xué)與輔導(dǎo)，完成規(guī)定的教學(xué)工作量。負(fù)責(zé)作業(yè)的批改，考查考試試卷的命題與閱卷。參與指導(dǎo)學(xué)生第二課堂活動(dòng)。

2、參加教研與學(xué)科課題研究，完成課題研究任務(wù)；參與社會(huì)實(shí)踐。參加相應(yīng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和學(xué)生政治思想教育活動(dòng)；擔(dān)任班主任工作及其他學(xué)生教育工作，履行班主任職責(zé)，教書(shū)育人。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，履行學(xué)校規(guī)定的安全管理職責(zé)。

3、完成學(xué)校臨時(shí)性工作任務(wù)。參與學(xué)校的教育、教法調(diào)查研究，參與教學(xué)檢查與督導(dǎo)工作。每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)，完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)任務(wù)。

八級(jí)崗位職責(zé)：岳曉明、閔昌富、張兆麟、彭中林、李士梅、嚴(yán)中富、程麗瓊填寫(xiě)。

1.貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策；履行《教育法》中規(guī)定的教師義務(wù)。

2、根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃要求制訂本崗位教學(xué)計(jì)劃。承擔(dān)滿(mǎn)額的教學(xué)工作量。按教學(xué)環(huán)節(jié)組織課堂教學(xué)。

3、以身作則做好對(duì)年輕教師的傳、幫、帶工作。指導(dǎo)小學(xué)一級(jí)、二級(jí)教師提高業(yè)務(wù)水平。承擔(dān)學(xué)校根據(jù)工作需要安排的其他合理工作。

九級(jí)崗位職責(zé)：周開(kāi)林、嚴(yán)平、趙孝紅、楊海亭、閔圣珍、馮自清、肖敦華填寫(xiě)。

1、認(rèn)真履行小學(xué)中級(jí)職稱(chēng)（小學(xué)高級(jí)）教師職責(zé)和學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作職責(zé)。

2、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)，主動(dòng)參與其他管理工作，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極而主動(dòng)承擔(dān)校本培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)年輕教師。

3、認(rèn)真遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

十級(jí)崗位職責(zé)：李培富、馮永貴、王建中、陳志英、劉德才、趙孝梅、丁祖華、張開(kāi)玉、羅芳、彭俊、余維山、閻官清、馮有富、楊安亭、李運(yùn)、閻官勝、王君林、閆先文、卞青松、何春老師填寫(xiě)。

1、認(rèn)真履行小學(xué)中級(jí)職稱(chēng)（小學(xué)高級(jí)）教師職責(zé)和學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作職責(zé)。

2、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)，*主動(dòng)參與其他管理工作，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極而主動(dòng)承擔(dān)校本培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)年輕教師。

3、認(rèn)真遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

十一級(jí)崗位職責(zé)：蘇賢軍、楊君老師填寫(xiě)

1、承擔(dān)學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)并達(dá)到規(guī)定的周課時(shí)量，備課、講課、輔導(dǎo)，批改作業(yè)，考核學(xué)生成績(jī)。

篇3

1.是一個(gè)具有良好文化氛圍的團(tuán)隊(duì)（打造一支有效率的、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)），從員工層面看，具有歸屬感的集體氛圍。

2.具有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)（履行職責(zé)，成果卓越，不斷進(jìn)步），從公司層面看，體現(xiàn)財(cái)務(wù)部存在的價(jià)值。

3.具有良好的外在專(zhuān)業(yè)形象（財(cái)務(wù)部要有品牌和地位塑造的意識(shí)），從外部相關(guān)方和人員的層面看，財(cái)務(wù)部要有職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)的形象。

下面詳細(xì)說(shuō)說(shuō)具體作法和技巧的要點(diǎn)（綱要）：

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)確定、人員培訓(xùn)、培養(yǎng)與優(yōu)化

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提是財(cái)務(wù)部的角色和目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的角色和目標(biāo)源于對(duì)財(cái)務(wù)部的定位，也就是財(cái)務(wù)部存在的價(jià)值所在，不同的公司、處于不同的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的公司、集團(tuán)與母子公司、大公司與小公司、不同所有制性質(zhì)的公司、不同行業(yè)的公司、不同風(fēng)格老板的公司、公司發(fā)展的不同階段等等，都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)部的定位有影響，而這些因素中，最重要的是要考慮：

1．公司文化

2．公司既定的組織框架和職責(zé)

3．老板的風(fēng)格

4．財(cái)務(wù)部經(jīng)理的風(fēng)格

5．公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)情況

6．公司的資源和財(cái)務(wù)部人員的素質(zhì)

誰(shuí)來(lái)給公司定位？財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)老板的期望和公司的其他情況來(lái)定位。這源于老板的需求和公司的需求（這是兩個(gè)不同層級(jí)的事情，一個(gè)是主觀需求，一個(gè)是客觀需求）。崗位職責(zé)定位主要關(guān)注三大方面的職能發(fā)揮：

1．會(huì)計(jì)（信息系統(tǒng)、保障系統(tǒng)、報(bào)告、審計(jì)、稅務(wù)）

2．資金（投融資、現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)中心、風(fēng)險(xiǎn)控制）

3．運(yùn)營(yíng)管控（預(yù)算、成本、績(jī)效、流程、合同、項(xiàng)目、分析報(bào)告）

財(cái)務(wù)部門(mén)要明確每個(gè)崗位的職位發(fā)展、職位說(shuō)明書(shū)、職位目標(biāo)、職位確定的原則等。財(cái)務(wù)部架構(gòu)和職位的定位要考慮到輪崗和培養(yǎng)，要考慮到扁平組織架構(gòu)和樹(shù)狀架構(gòu)的優(yōu)劣。財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的（隨著業(yè)務(wù)、人事、目標(biāo)、項(xiàng)目、發(fā)展而不斷調(diào)整），在保證基礎(chǔ)工作履行職責(zé)的情況下不斷適應(yīng)需要而發(fā)展變化。

（二）業(yè)績(jī)創(chuàng)造和價(jià)值目標(biāo)

1．三大扇區(qū)（ABC）、兩個(gè)重點(diǎn)（AB）、一個(gè)核心（A）

A．管理控制作流程和制度（做足會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)）。責(zé)任人是財(cái)務(wù)經(jīng)理。財(cái)務(wù)部是公司的維護(hù)保障系統(tǒng)之一，要履行法律職責(zé)，要服務(wù)于公司的財(cái)務(wù)收支手續(xù)，要保障制度的執(zhí)行，要維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，風(fēng)險(xiǎn)控制是公司的保障體系和剎車(chē)系統(tǒng)。

B．業(yè)務(wù)支撐作原則和工具（做好管理藝術(shù)）。責(zé)任人是財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效考核、成本控制，公司發(fā)展戰(zhàn)略、變革和決策支持。

C．資本運(yùn)作是品牌（做足財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)責(zé)任人）：通過(guò)資本市場(chǎng)和IPO，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者可以直接創(chuàng)造價(jià)值，投融資是公司跳躍式發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，是加速系統(tǒng)。

（2）兩個(gè)重點(diǎn)：

A．錢(qián)：支撐業(yè)務(wù)流，資金管理是必修課

B．稅：稅收籌劃是成本節(jié)約的一部分

（3）一個(gè)核心：

A．要注意會(huì)計(jì)報(bào)表與股東關(guān)系，會(huì)計(jì)報(bào)表的法律責(zé)任和對(duì)審計(jì)報(bào)告的影響

（三）外在專(zhuān)業(yè)形象

這方面應(yīng)該考慮如下問(wèn)題：

1．專(zhuān)業(yè)特征設(shè)計(jì)、價(jià)值觀和文化氛圍

2．如何與公司其他部門(mén)打交道

3．如何與公司內(nèi)部人員打交道

4．公司政策與制度

5．財(cái)務(wù)報(bào)告與分析

6．績(jī)效考核文化

7．如何與公司高管層打交道

8．如何與董事會(huì)和股東打交道

9．如何與政府機(jī)構(gòu)打交道（稅務(wù)、外管、統(tǒng)計(jì)、行業(yè)主管、地方政府等）

10．如何與財(cái)務(wù)供應(yīng)商或者合作伙伴打交道

11．如何與業(yè)務(wù)供應(yīng)商、客戶(hù)或者合作伙伴打交道

12．如何處理財(cái)務(wù)自身的差錯(cuò)、問(wèn)題

13．如何處理公司其他部門(mén)的差錯(cuò)和問(wèn)題

14．如何處理公司高管層的差錯(cuò)和問(wèn)題

15．如何應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部利益團(tuán)體和公司政治

16．如何把控分支機(jī)構(gòu)

17．外部人員委派

篇4

一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的

十七大以來(lái)的方針和政策,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),注重用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作.積極學(xué)習(xí)高教理論和人事管理知識(shí),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,不斷提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平.

二,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

配合處長(zhǎng),團(tuán)結(jié)處內(nèi)一班人,立足崗位,踏實(shí)肯干,無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé).

(一)創(chuàng)新理念,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人事管理制度改革

全員聘用制實(shí)施后,如何改革(改進(jìn))校內(nèi)管理體制,盤(pán)活運(yùn)行機(jī)制已提上了重要議事日程.經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,認(rèn)真討論,反復(fù)修改,充分借鑒兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的基礎(chǔ)上,參與制定了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,管理,輔助,服務(wù)人員崗位職責(zé)及考核管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘任辦法等系列文件.文件的出臺(tái)和實(shí)施,對(duì)于學(xué)校嚴(yán)格崗位管理,強(qiáng)化聘任機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由身份管理轉(zhuǎn)向( ）崗位管理,提供了制度化,規(guī)范化,科學(xué)化依據(jù).

(二)胸懷全局,精益求精地做好重點(diǎn)人事工作

1,人才引進(jìn)和引進(jìn)智力工作成效顯著.個(gè)人積極參與新教師的選拔工作,按照選拔辦法和程序共接收8名博士,40名碩士研究生來(lái)校從事教育教學(xué)或輔導(dǎo)員工作.學(xué)校在職培養(yǎng)的7名博士,12名碩士研究生也學(xué)成返校工作.配合院系聘請(qǐng)兼職(名譽(yù))教授31人.

2,科學(xué)設(shè)崗,圓滿(mǎn)完成了度的職稱(chēng)評(píng)聘工作.一是科學(xué)編制了管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù),工勤三類(lèi)人員設(shè)崗方案.二是積極爭(zhēng)取職稱(chēng)晉升名額,在學(xué)校職稱(chēng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,經(jīng)各級(jí)評(píng)委會(huì)評(píng)審,通過(guò)教授6名,副教授17名,講師41名,其他系列副高2名,中級(jí)3名.三是及時(shí)為晉升職稱(chēng)人員辦理了聘任手續(xù)并兌現(xiàn)了相應(yīng)待遇.

(三)科學(xué)管理,兢兢業(yè)業(yè)地做好常規(guī)人事管理工作

1,按照學(xué)校要求,理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置.為七個(gè)系更名為學(xué)院,對(duì)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了調(diào)整理順;經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),新增教學(xué),管理機(jī)構(gòu)各一個(gè),使我校中層機(jī)構(gòu)達(dá)到了39個(gè).

2,完成了第二批校級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選工作.組織專(zhuān)家對(duì)17個(gè)教學(xué)院系申報(bào)的20個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了評(píng)審,最后確定七個(gè)團(tuán)隊(duì)為第二批優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象.

3,做好了教職工定向考博,在職申請(qǐng)碩士學(xué)位工作.

4,認(rèn)真做好了08新接收教師的崗位培訓(xùn)和07接收教師的試用期管理與考核工作.

5,做好了教師資格認(rèn)定工作.

6,和其他同志一道認(rèn)真做好了人事調(diào)配,工資福利,校內(nèi)津貼發(fā)放,博士待遇,來(lái)信來(lái)訪,出具相關(guān)證明等工作.

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,一絲不茍地做好其他工作

1,認(rèn)真做好了從工人中選拔科級(jí)職位工作人員工作.根據(jù)學(xué)校文件規(guī)定,通過(guò)公開(kāi)報(bào)名,資格審查,面試答辯,考察座談等程序,最后報(bào)請(qǐng)學(xué)校研究同意,在保衛(wèi)處聘任四名同志擔(dān)任相應(yīng)副科級(jí)職位的管理工作.

2,做好了第二次教學(xué)工作會(huì)議,50年校慶相關(guān)文稿的撰寫(xiě)和服務(wù)性工作.

3,認(rèn)真做好了本科教學(xué)水平評(píng)估的相關(guān)工作.

4,配合其他部門(mén)做好了相關(guān)人事信息,數(shù)據(jù)的提報(bào)工作.

三,廉潔自律,務(wù)實(shí)高效,熱心為教職工服務(wù)

個(gè)人嚴(yán)以律己,廉潔自律,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.工作中準(zhǔn)確定位,到崗到位,態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格按政策規(guī)章,程序辦事,客觀,公正地對(duì)待一切人和事.

篇5

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)銀行；企業(yè)文化；責(zé)任文化

[中圖分類(lèi)號(hào)] F832.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2008)09-0115-03

[作者簡(jiǎn)介] 王均計(jì)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行萍鄉(xiāng)市分行經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)樯虡I(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理。(江西 萍鄉(xiāng) 337000)

當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)把文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，希望通過(guò)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略來(lái)提高管理效能、增強(qiáng)凝聚力和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責(zé)任文化卻或多或少被忽視，影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮?；诖苏J(rèn)識(shí)，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行特別是基層農(nóng)行和員工的實(shí)際，個(gè)人認(rèn)為，在農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索中，必須將“責(zé)任”作為基礎(chǔ)和核心要素予以突出強(qiáng)調(diào)，努力建立基于責(zé)任的價(jià)值理念體系，大力培育有農(nóng)業(yè)銀行特色的責(zé)任文化。

一、對(duì)責(zé)任及責(zé)任文化的認(rèn)識(shí)和理解

(一)責(zé)任是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的內(nèi)驅(qū)力。責(zé)任的內(nèi)涵，是指份內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。具體來(lái)說(shuō)，就是要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)等，使勤勉盡責(zé)成為一種習(xí)慣。從這個(gè)意義上講，負(fù)責(zé)是一種基本的人生態(tài)度和職業(yè)操守，承擔(dān)責(zé)任是一項(xiàng)基本的工作要求。在工作中，一個(gè)富有責(zé)任心的人總能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，將企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，視本職崗位為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的人生舞臺(tái)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的敬業(yè)精神，干一行，愛(ài)一行，干好一行。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)更是一種積極的人生態(tài)度，是一種良好的道德修養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求的內(nèi)驅(qū)力。近年來(lái)各行各業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物無(wú)不具備和體現(xiàn)這種基本特征，饒才富同志就是我們農(nóng)行人的典范。每位農(nóng)行人都應(yīng)當(dāng)以自覺(jué)履行職責(zé)為己任，常存“責(zé)任在我”之心，以用心負(fù)責(zé)的主人翁精神自發(fā)地做好每一件事情，愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)，在為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

(二)責(zé)任是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的軟實(shí)力。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，除了成本、質(zhì)量、服務(wù)、盈利能力等傳統(tǒng)指標(biāo)，道德標(biāo)準(zhǔn)也日益成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為一個(gè)好企業(yè)的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，才能提高社會(huì)公信力，才能得到社會(huì)和客戶(hù)的認(rèn)同和尊敬，才能保持和提升競(jìng)爭(zhēng)力。作為國(guó)有商業(yè)銀行和“企業(yè)公民”，農(nóng)業(yè)銀行要成就百年基業(yè)，必須自覺(jué)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，把回饋社會(huì)、回報(bào)股東、服務(wù)客戶(hù)、培養(yǎng)員工作為義不容辭的責(zé)任納入企業(yè)文化戰(zhàn)略，并在全行的經(jīng)營(yíng)管理理念和行為上充分體現(xiàn)。令人自豪的是，近年來(lái)，無(wú)論是在“面向三農(nóng)”新的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上，還是在積極參加抗災(zāi)賑災(zāi)及其他公益事業(yè)方面，我們農(nóng)業(yè)銀行都積極地承擔(dān)起了社會(huì)責(zé)任，彰顯了“負(fù)責(zé)任的大行”形象。

(三)責(zé)任文化是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。責(zé)任是每個(gè)企業(yè)的文化根源，責(zé)任文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和重要組成部分，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。文化也是生產(chǎn)力。一位專(zhuān)門(mén)做售后服務(wù)的海爾員工說(shuō)：“我必須在客戶(hù)要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶(hù)所在地，并徹底解決問(wèn)題。我的責(zé)任就是讓海爾的每一位顧客滿(mǎn)意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒!”這就是責(zé)任文化的力量，我們農(nóng)業(yè)銀行也需要這種力量。當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明確，發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，戰(zhàn)略執(zhí)行成為了每位農(nóng)行人的共同責(zé)任。全行上下都應(yīng)自覺(jué)自發(fā)地將責(zé)任融入每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作，以“不讓一件事在我手中搞砸、不讓農(nóng)業(yè)銀行的形象因我而影響”的使命感和責(zé)任感，立足本職崗位，不折不扣認(rèn)真貫徹落實(shí)每項(xiàng)工作任務(wù)、工作目標(biāo)和具體措施，凝神聚力謀發(fā)展，使責(zé)任文化成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的恒久動(dòng)力。

二、農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要

企業(yè)文化建設(shè)不是寫(xiě)在紙上、貼在墻上的形式主義，要發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的積極作用，必須內(nèi)化為廣大員工的思想、行為而落地生根。而員工在企業(yè)文化建設(shè)中的親歷親為與履行自身的崗位職責(zé)是密不可分的。因此，在農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中，將責(zé)任文化作為基礎(chǔ)和核心要素，對(duì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)建設(shè)責(zé)任文化，是豐富和發(fā)展農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素，是區(qū)別于技術(shù)、人才、資金等傳統(tǒng)要素的第四種資源，其中相當(dāng)一部分內(nèi)容又是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中形成的重要無(wú)形資產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，企業(yè)文化這種特殊資源內(nèi)容也需要不斷豐富，而作為既體現(xiàn)歷史繼承性、又保持時(shí)代進(jìn)步性的責(zé)任文化就是其中的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容。具體到農(nóng)業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，一方面，作為商業(yè)銀行，責(zé)任始終貫穿于每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，鮮明體現(xiàn)傳承著金融企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，整合體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守。另一方面，作為國(guó)有大型商業(yè)銀行，重視和加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè)、彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是農(nóng)業(yè)銀行與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的時(shí)代內(nèi)容。因此，從某種意義上來(lái)說(shuō)，在當(dāng)前和今后的企業(yè)文化建設(shè)中深入開(kāi)展責(zé)任文化建設(shè)，是豐富企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的必然路徑選擇和現(xiàn)實(shí)需要。

(二)建設(shè)責(zé)任文化，是推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是“文治”，即通過(guò)將優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心，踐行于廣大員工的積極主動(dòng)行為之中，在員工對(duì)企業(yè)文化的自覺(jué)執(zhí)行中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略。在此過(guò)程中，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解，細(xì)分為員工具體崗位職責(zé)時(shí)，必須確保每一個(gè)崗位職責(zé)的有效實(shí)現(xiàn)，這就必須在崗位中融入企業(yè)文化，以企業(yè)文化更好、更有效率地督促員工履行好職責(zé)，因此責(zé)任文化首當(dāng)其沖。當(dāng)前，隨著農(nóng)業(yè)銀行股改和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下地在各級(jí)行、各部門(mén)、員工崗位之間的層層分解、細(xì)化落實(shí)，高度的責(zé)任心、責(zé)任感和各種負(fù)責(zé)任的行為也要融入到每個(gè)具體的崗位中，全行上下只有以高度的主人翁責(zé)任感和“行興我榮、行衰我恥”的與企業(yè)共命運(yùn)的精神，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，狠抓目標(biāo)執(zhí)行，才能確保戰(zhàn)略思想和目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。每一個(gè)崗位的日常工作內(nèi)容都包含了責(zé)任文化的元素，每一個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任的缺失都會(huì)影響戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行。因此，在“3510”戰(zhàn)略開(kāi)始全面實(shí)施的今天，全行上下圍繞崗位職責(zé)突出抓好責(zé)任文化建設(shè)，顯得尤為重要和迫切。

(三)建設(shè)責(zé)任文化，是確保企業(yè)文化落地的現(xiàn)實(shí)需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要員工的執(zhí)行，這就必須保證員工能真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，就自身崗位職責(zé)如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化作出積極主動(dòng)的反應(yīng)，從而提升企業(yè)文化的執(zhí)行效果，確保企業(yè)文化融入決策行為、經(jīng)營(yíng)行為以及員工行為。當(dāng)前，對(duì)于廣大農(nóng)業(yè)銀行員工尤其是基層一線員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化離他們?nèi)杂幸欢ň嚯x，需要進(jìn)一步細(xì)化到日常工作、生活中去。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口，就是要立足員工崗位大力開(kāi)展責(zé)任文化建設(shè)。一方面，責(zé)任文化建設(shè)可以讓企業(yè)文化的宣傳推廣因?yàn)榻Y(jié)合了員工自身的崗位職責(zé)而變得更為具體形象，從而確保宣傳推廣的成效；另一方面，讓員工對(duì)在自身崗位上如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化有著更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，以更好地在崗位上執(zhí)行企業(yè)文化，自覺(jué)改進(jìn)和革除在思想意識(shí)、制度執(zhí)行、行為作風(fēng)等各個(gè)方面還存在的與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的弊端，從而進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化宣傳推廣的成效，確保企業(yè)文化的落地生根。

三、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

(一)自覺(jué)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，打造最具責(zé)任感的銀行。從總行到各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)從思想上高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，將其作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，融入經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略部署，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)公民對(duì)社會(huì)大眾的承諾。一是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)和股東。當(dāng)前，全行要圍繞“3510”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持實(shí)施全面、全員、全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和金融服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)股東利益和社會(huì)價(jià)值最大化，提升農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)形象和品牌美譽(yù)度。二是以人為本，不斷提高員工滿(mǎn)意度，努力做“最佳雇主”。責(zé)任是相互的，農(nóng)業(yè)銀行需要負(fù)責(zé)任的員工，員工也需要農(nóng)業(yè)銀行對(duì)其負(fù)責(zé)，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。因此，農(nóng)業(yè)銀行要以對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡快建立全行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)崗位職務(wù)序列和寬幅薪酬分配制度，認(rèn)真進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，要盡快建立健全正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制，適當(dāng)提高員工福利，為員工創(chuàng)造良好的工作、生活條件，不斷提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感，提高全行的凝聚力。三是積極參與社會(huì)公益事業(yè)。各級(jí)行都要量力而行，以高度的社會(huì)責(zé)任感積極參與社會(huì)募捐、賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動(dòng)等社會(huì)公益事業(yè)。當(dāng)前，尤其要高度重視和提高“三農(nóng)”服務(wù)水平，積極主動(dòng)加大對(duì)民生工程的金融支持力度，展示農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)全社會(huì)的良好公眾形象，獲取社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”。四是加強(qiáng)對(duì)外宣傳，彰顯農(nóng)行形象。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，各級(jí)機(jī)構(gòu)要敢于向社會(huì)作出履行社會(huì)責(zé)任的承諾，對(duì)已承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任要及時(shí)通過(guò)公共媒體向公眾展示。要加大農(nóng)業(yè)銀行品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，當(dāng)前要突出加強(qiáng)“大行德廣 伴您成長(zhǎng)”品牌宣傳，彰示農(nóng)業(yè)銀行“成就大業(yè)，造福于民”的歷史責(zé)任感與使命感，展現(xiàn)有實(shí)力、可信賴(lài)、具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象，不斷強(qiáng)化社會(huì)各界對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感。

(二)不斷強(qiáng)化主人翁意識(shí)，努力打造一支責(zé)任型員工隊(duì)伍。員工的主人翁精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)因素之一。對(duì)我們農(nóng)業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，全面倡導(dǎo)和形成基于主人翁精神形態(tài)下的責(zé)任心意識(shí)形態(tài)和行為體現(xiàn)，打造一支責(zé)任型員工隊(duì)伍，顯得尤為重要。一是要?jiǎng)?chuàng)新思想教育，喚醒員工的主人翁意識(shí)。在企業(yè)文化建設(shè)中，思想政治教育能發(fā)揮重要作用，但方式方法必須創(chuàng)新，盡量少用說(shuō)教方式，而要多采取員工能廣泛參與、容易互動(dòng)的形式，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，以潤(rùn)物無(wú)聲的方式激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓廣大員工積極參與責(zé)任文化建設(shè)，營(yíng)造人人談責(zé)任、講奉獻(xiàn)的文化氛圍。二是要努力拓展員工參與民主管理的渠道，激發(fā)員工參與經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任感，提高員工的參與感和歸屬感。各級(jí)行要進(jìn)一步健全職代會(huì)制度，對(duì)涉及員工切身利益的重大事項(xiàng)必須經(jīng)職代會(huì)審議；要通過(guò)各種形式全面推行行務(wù)公開(kāi)，積極引導(dǎo)員工參政議政，增強(qiáng)廣大員工的主人翁意識(shí)和全行凝聚力。三是積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)及涉及自己切身利益的各項(xiàng)改革舉措想辦法、出主意。對(duì)員工提出的意見(jiàn)與建議，要“事事有回音”，并在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行“回訪”。當(dāng)前要就農(nóng)業(yè)銀行股改前后的業(yè)務(wù)發(fā)展和“3510”戰(zhàn)略的細(xì)化落實(shí)，引導(dǎo)全行員工尤其是基層一線員工以主人翁的姿態(tài)積極進(jìn)言獻(xiàn)策。四是經(jīng)常開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要作為一項(xiàng)制度安排，鼓勵(lì)廣大員工參與到對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論評(píng)價(jià)中來(lái)，讓員工結(jié)合自身的崗位職責(zé)履行情況，暢談如何執(zhí)行好企業(yè)文化，通過(guò)交流，提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，保證員工對(duì)如何在自身崗位上更好地執(zhí)行企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的理解，從而不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平。

篇6

關(guān)鍵詞:績(jī)效考評(píng);指標(biāo)體系;設(shè)計(jì)原則

中圖分類(lèi)號(hào):F832.31文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9031(2006)11-0074-03

隨著人民銀行體制改革的進(jìn)一步深化和人力資源管理理念的發(fā)展,行員年度考核工作與中央銀行人事制度改革和發(fā)展的需要不相適應(yīng),主要表現(xiàn)在一是考評(píng)周期過(guò)長(zhǎng),缺乏客觀全面的考評(píng)依據(jù);二是考評(píng)管理落后,缺乏技術(shù)操作性;三是考評(píng)結(jié)果約束無(wú)力,缺乏激勵(lì)作用｡[1]因此,人民銀行?？谥行闹辛⒆悻F(xiàn)代人力資源管理的變革趨勢(shì),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),組織研發(fā)“中國(guó)人民銀行海口中心支行行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”),積極構(gòu)建科學(xué)有效的行員績(jī)效考評(píng)管理體系｡但是原來(lái)研發(fā)的“行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”沒(méi)有針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行細(xì)化考評(píng)指標(biāo)和分值標(biāo)準(zhǔn),缺乏具體的量化和細(xì)化指標(biāo),考評(píng)過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏客觀性和可操作性｡[2]為了彌補(bǔ)“行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”的缺陷,人行?？谥行闹懈鶕?jù)近年來(lái)行員績(jī)效考評(píng)工作實(shí)踐,提出依據(jù)崗位職責(zé)與典型工作相結(jié)合而設(shè)計(jì)的行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系｡

一､績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則和思路

干部考評(píng)結(jié)果是否準(zhǔn)確和客觀,是否與其實(shí)際情況相一致,關(guān)鍵在于是否有合理的“考評(píng)指標(biāo)體系”和“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”｡[3]因此,應(yīng)按照“分層分類(lèi)､量化細(xì)化”的原則,制定一套科學(xué)､合理的考評(píng)指標(biāo)體系｡

(一)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

中央銀行作為金融調(diào)控､管理和服務(wù)部門(mén),其績(jī)效考核無(wú)法運(yùn)用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)實(shí)行績(jī)效考評(píng)｡此外,由于各個(gè)部門(mén)的職能和工作性質(zhì)各異,這一現(xiàn)實(shí)情況決定了中央銀行績(jī)效考評(píng)具有相當(dāng)大的難度｡因此,人行?？谥行闹幸罁?jù)當(dāng)前中央銀行職能和部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)按照全面性､針對(duì)性､操作性､適應(yīng)性的原則設(shè)定考評(píng)指標(biāo)｡

1.全面性｡科學(xué)合理的行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系應(yīng)力求覆蓋機(jī)關(guān)全部崗位工作,無(wú)論其崗位工作性質(zhì)如何,考核指標(biāo)均能對(duì)其履職情況進(jìn)行全面､合理的考核,不失偏頗,并在操作過(guò)程中,運(yùn)用動(dòng)態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的方法,保證考評(píng)指標(biāo)體系的相對(duì)公正性,使所有行員處于公正､公平的平臺(tái)上實(shí)施考評(píng),實(shí)現(xiàn)對(duì)行員履職情況的綜合考評(píng)｡[4]

2.針對(duì)性｡科學(xué)合理的行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系應(yīng)切合基層央行機(jī)關(guān)的工作實(shí)際,體現(xiàn)基層央行各部門(mén)工作的性質(zhì)､對(duì)象和特點(diǎn),并能有針對(duì)性地對(duì)所有行員在一定周期內(nèi)的典型工作進(jìn)行具體分析與考評(píng),體現(xiàn)行員在考評(píng)周期中的不同履職情況､工作成效,為行員晉職晉級(jí)､人員調(diào)配､崗位輪換､培訓(xùn)需求等提供依據(jù)｡

3.操作性｡基層央行機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)決定了其不可能像企業(yè)一樣進(jìn)行完全的量化考核,無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén),還是對(duì)支持部門(mén),其考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)都必須力求明確､實(shí)用,便于考評(píng)對(duì)象和考評(píng)者操作,而且要求評(píng)判用語(yǔ)精練,力避歧義,因?yàn)檫@關(guān)系到考評(píng)的效果｡[5]這是對(duì)考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的基本要求,也是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)｡

4.適應(yīng)性｡人民銀行體制改革的不斷深入,決定了基層央行職能及崗位職責(zé)將會(huì)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,而相對(duì)于基層央行崗位職責(zé)的變化,考評(píng)指標(biāo)應(yīng)能根據(jù)工作變化作相應(yīng)調(diào)整,并能不斷地細(xì)化,保持相關(guān)指標(biāo)的延續(xù)性,確?？荚u(píng)指標(biāo)體系在應(yīng)用中能適應(yīng)工作變化的需要｡

(二)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路

機(jī)關(guān)工作性質(zhì)不同于企業(yè),不同部門(mén)､不同崗位行員擔(dān)任的職務(wù)與應(yīng)履行的責(zé)任(崗位職責(zé))各有不同,職能各異｡因此,在行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置上,應(yīng)堅(jiān)持“能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化”的基本思路,以機(jī)關(guān)各部門(mén)崗位職責(zé)為基礎(chǔ),依據(jù)全面性､針對(duì)性､操作性､適應(yīng)性的設(shè)計(jì)原則,細(xì)分､量化考評(píng)指標(biāo),分層次構(gòu)建行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系:一是將所有行員的履職情況分為具有同質(zhì)可比的品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績(jī)效4個(gè)第一層次的一級(jí)指標(biāo);二是對(duì)行員的品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績(jī)效進(jìn)行再次分解,分別得出第二層次15個(gè)左右的二級(jí)指標(biāo);三是對(duì)第二層次指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解,分別得出第三層次近50個(gè)三級(jí)指標(biāo),形成機(jī)關(guān)行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系;四是制定相應(yīng)的考評(píng)流程和考評(píng)規(guī)則,分別對(duì)行員的工作表現(xiàn)､工作效率等進(jìn)行考評(píng),判定其在考評(píng)周期內(nèi)的績(jī)效考評(píng)等級(jí)｡(考評(píng)指標(biāo)體系邏輯結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1)｡

(三)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要求

1.考評(píng)指標(biāo)要強(qiáng)調(diào)科學(xué)性｡不同部門(mén)､不同崗位對(duì)于干部素質(zhì)要求各不相同,只有根據(jù)具體職位的特點(diǎn),科學(xué)地選擇考核指標(biāo)合理地組合,才能有效避免干部考核中的“失真失實(shí)”問(wèn)題｡

2.考評(píng)指標(biāo)要突出實(shí)效性｡考核要堅(jiān)持績(jī)效為重點(diǎn),以績(jī)效考核作為了解和評(píng)價(jià)干部的主要依據(jù),著重考核干部完成工作任務(wù)的數(shù)量､質(zhì)量和效率,以及履行崗位職責(zé)過(guò)程中所發(fā)揮的作用｡

3.考評(píng)指標(biāo)要體現(xiàn)適用性｡指標(biāo)的設(shè)定要考慮全面性,要通過(guò)長(zhǎng)期量化考核分析,描繪出干部的成長(zhǎng)曲線,為干部選拔､交流､培訓(xùn)提供依據(jù)｡

二､績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的構(gòu)成

(一)指標(biāo)構(gòu)成

考評(píng)指標(biāo)體系根據(jù)部門(mén)崗位工作職責(zé)特點(diǎn),以品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績(jī)效為基礎(chǔ),逐項(xiàng)將考評(píng)指標(biāo)分解成量化指標(biāo)和細(xì)化指標(biāo)｡細(xì)化指標(biāo)細(xì)分為準(zhǔn)常量指標(biāo)和時(shí)變性指標(biāo)(具體如圖2所示)

1.量化指標(biāo)｡指可通過(guò)數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)公式計(jì)算的三級(jí)指標(biāo),一般由行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)依據(jù)行員的表現(xiàn)情況自動(dòng)生成｡如出勤率､工作時(shí)間､請(qǐng)銷(xiāo)假､專(zhuān)業(yè)調(diào)研､日常工作質(zhì)量､工作成果等指標(biāo)｡

2.細(xì)化指標(biāo)｡指無(wú)法使用數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)公式計(jì)算的三級(jí)指標(biāo),包括準(zhǔn)常量指標(biāo)和時(shí)變性指標(biāo)｡準(zhǔn)常量指標(biāo)指在一定考評(píng)周期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定或極少變化的質(zhì)量指標(biāo),如學(xué)歷指標(biāo)等,由人事部門(mén)根據(jù)行員人事檔案信息定期修訂,系統(tǒng)自動(dòng)生成｡時(shí)變性指標(biāo)指在一定考評(píng)周期內(nèi)因工作性質(zhì)和工作內(nèi)容發(fā)生變化或變化較頻繁的質(zhì)量指標(biāo),如工作態(tài)度､材料報(bào)送質(zhì)量､內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估､行領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)等,由考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)｡

(二)考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重

根據(jù)上述原則,將部門(mén)的整體履職能力和綜合管理效能確定為橫向績(jī)效考評(píng)的主要內(nèi)容,并按照用最少的指標(biāo)控制最大的績(jī)效結(jié)果的要求,設(shè)計(jì)了包括品質(zhì)､紀(jì)律､能力､績(jī)效四大類(lèi)的行員績(jī)效綜合考評(píng)指標(biāo),四大考評(píng)指標(biāo)繼續(xù)分解成15個(gè)二級(jí)指標(biāo)和50個(gè)左右的三級(jí)指標(biāo)(具體的內(nèi)容和權(quán)重見(jiàn)表1)｡

三､績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的操作方法和流程

鑒于考評(píng)周期內(nèi),并非所有的考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容都發(fā)生明顯變化,在實(shí)際操作上不需要對(duì)全部指標(biāo)逐一進(jìn)行考評(píng)｡因此,考評(píng)中僅以考評(píng)周期內(nèi)行員的典型工作事件為主要考評(píng)內(nèi)容,采取對(duì)行員典型工作指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作規(guī)則｡

(一)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的操作方法

1.考評(píng)主體的確定｡機(jī)關(guān)成立績(jī)效考評(píng)辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)考評(píng)辦),考評(píng)辦對(duì)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人考評(píng),部門(mén)主要負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)行員考評(píng)｡

2.考評(píng)指標(biāo)的選擇｡在考評(píng)指標(biāo)體系中,按一級(jí)指標(biāo)必選,每個(gè)一級(jí)指標(biāo)中至少選擇2個(gè)二級(jí)指標(biāo),在被選擇的二級(jí)指標(biāo)中至多選擇2個(gè)三級(jí)指標(biāo)的規(guī)則對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng),細(xì)化指標(biāo)中的準(zhǔn)常量指標(biāo)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,時(shí)變性指標(biāo)由考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)｡

3.考評(píng)等級(jí)的判定｡考評(píng)等級(jí)依據(jù)行員當(dāng)期考評(píng)得分,按考評(píng)系統(tǒng)事先確定的等級(jí)比例自動(dòng)判定考評(píng)等級(jí)｡評(píng)分主要采取兩極加減分法,即表現(xiàn)一般的以基準(zhǔn)分為準(zhǔn),表現(xiàn)“好”的則在基準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上按相應(yīng)的指標(biāo)分值進(jìn)行加分,表現(xiàn)“差”的則在基準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上按相應(yīng)的指標(biāo)分值進(jìn)行減分｡

4.考評(píng)結(jié)果的使用｡行員考評(píng)結(jié)果與行員職務(wù)晉升､干部交流和業(yè)績(jī)工資掛鉤,并按相應(yīng)的等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績(jī)工資分配｡

(二)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的操作流程

設(shè)定基本分值(一級(jí)指標(biāo)),以一級(jí)指標(biāo)基本分值為基準(zhǔn),以二級(jí)指標(biāo)為鏈接,選擇三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng),如圖3｡

四､進(jìn)一步完善行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)指標(biāo)體系的相關(guān)建議

(一)有效分解考評(píng)指標(biāo),細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

如“品質(zhì)”可以分解為品格修養(yǎng)､工作態(tài)度､服從度和責(zé)任心等二級(jí)指標(biāo);“能力”分解為專(zhuān)業(yè)知識(shí)､業(yè)務(wù)技能､管理能力,而“管理能力”又分解為溝通能力､協(xié)調(diào)能力､組織能力和管理能力等三級(jí)指標(biāo)｡各類(lèi)指標(biāo)均可按需要繼續(xù)分解到三級(jí)､四級(jí)指標(biāo),并細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化后的考評(píng)指標(biāo)要基本涵蓋各業(yè)務(wù)部門(mén)､各崗位的業(yè)務(wù)考核的各個(gè)方面,防止因考評(píng)指標(biāo)過(guò)于簡(jiǎn)單而出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果可比性差｡

(二)結(jié)合部門(mén)和崗位特點(diǎn),科學(xué)設(shè)定考評(píng)指標(biāo)

明確崗位職責(zé),編制職位說(shuō)明書(shū),使各部門(mén)各崗位工作的繁與簡(jiǎn)､責(zé)任的輕與重､強(qiáng)度的大與小能夠充分體現(xiàn),為業(yè)績(jī)考評(píng)的量化提供依據(jù),有效消除考評(píng)的盲目性｡

(三)不同部門(mén)､不同崗位的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)權(quán)重應(yīng)體現(xiàn)各自工作特點(diǎn)

在量化考評(píng)上應(yīng)依據(jù)部門(mén)和崗位職責(zé)的要求,實(shí)行權(quán)重比例計(jì)算｡以調(diào)研工作考核為例,金融研究部門(mén)考評(píng)的權(quán)重應(yīng)大于任何一個(gè)部門(mén),調(diào)統(tǒng)､貨幣信貸等部門(mén)又應(yīng)重于其它業(yè)務(wù)操作或行政管理部門(mén)｡

(四)考評(píng)指標(biāo)體系要與考評(píng)系統(tǒng)累積的信息有效地結(jié)合起來(lái)

如行員的考勤刷卡､工作登記質(zhì)量系數(shù)､工作時(shí)間､工作成果等信息可由系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成具體的量化指標(biāo),行員的學(xué)歷､培訓(xùn)等信息可自動(dòng)轉(zhuǎn)化成準(zhǔn)常量指標(biāo),行員的日常工作登記內(nèi)容將作為行員考評(píng)的細(xì)化指標(biāo),增強(qiáng)考評(píng)客觀性｡

(五)制定科學(xué)公正的考評(píng)指標(biāo)體系

考評(píng)指標(biāo)體系要立足于系統(tǒng)性､層次性､規(guī)范性､操作性,要根據(jù)部門(mén)､崗位工作職責(zé)的變化,隨時(shí)完善考評(píng)指標(biāo)體系,進(jìn)一步細(xì)化量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),提升績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的信息技術(shù)含量,以線條清晰､操作便捷､功能齊全的管理模塊實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化､制度化､規(guī)范化｡

行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以人民銀行海口中心支行機(jī)關(guān)正在運(yùn)行的“行員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)”為視角,充分考慮內(nèi)設(shè)部門(mén)特點(diǎn)和崗位職責(zé),主要以行員履職表現(xiàn)和典型工作表現(xiàn)以及行員的自身?xiàng)l件為內(nèi)容而設(shè)計(jì)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系｡考評(píng)指標(biāo)體系在?？谥行闹袡C(jī)關(guān)行員績(jī)效考評(píng)中得到了可行性驗(yàn)證,對(duì)開(kāi)展員工績(jī)效考評(píng)工作具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義｡

參考文獻(xiàn):

[1] 許道順,王江波,朱本桂.基層央行行員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].海南金融,2005,(9).

[2] 虞興華,陳宜.對(duì)完善基層央行行員績(jī)效考評(píng)工作的建議[J].海南金融,2005,(2).

[3] 廖泉文主編.人力資源考評(píng)系統(tǒng)[M].濟(jì)南:山東人民出版社,2006.

篇7

關(guān)鍵詞：高?！?zhí)行力　效率　辦公室工作　研究

辦公室執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響高校辦公室工作效率的高低，影響學(xué)校的事業(yè)發(fā)展和內(nèi)涵提升，因此，如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)符合辦公室特性和外部環(huán)境變化要求的執(zhí)行力建設(shè)，不斷提高工作效能，是當(dāng)前高校辦公室工作中急特解決的課題。

1.充分認(rèn)識(shí)高校辦公室執(zhí)行力的重要意義

執(zhí)行力一詞，最早由美國(guó)資深企業(yè)家保羅.托馬斯和企業(yè)管理學(xué)家大衛(wèi).伯恩提出。執(zhí)行就是“做”，不僅指從上而下的執(zhí)行行為，還包括為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、過(guò)程管理以及成效評(píng)估和總結(jié)等一系列環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代高校管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富和成熟，越來(lái)越多的人意識(shí)到執(zhí)行力的重要性，并以執(zhí)行的好壞來(lái)判斷高校組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人執(zhí)行力的高低。在高校，執(zhí)行效果不佳正日益成為困擾學(xué)校決策層的重要問(wèn)題，越來(lái)越多的高校領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，執(zhí)行力的高低在某種程度上能決定學(xué)校發(fā)展前途，也是高校管理成敗的關(guān)鍵。辦公室是高校黨政管理機(jī)關(guān)的中樞，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是溝通黨政的橋梁，是聯(lián)系群眾的紐帶，也是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的指揮、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)辦公室更好發(fā)揮參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等重要職能，提高執(zhí)行力度，有效提升工作效能，同樣具有重要意義。高校辦公室執(zhí)行力是多種能力的綜合，其要素可細(xì)化為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、綜合服務(wù)等能力，這些能力的執(zhí)行水平如何，將直接影響到學(xué)校方針政策的貫徹落實(shí)程度，最終影響行政管理效能和公信力。

2.辦公室執(zhí)行力的影響因素

2.1辦公室功能與人員配置對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室功能的設(shè)置是根據(jù)辦公室崗位職責(zé)、工作性質(zhì)和任務(wù)來(lái)確定的，辦公室功能設(shè)置是否合理將對(duì)辦公室整體執(zhí)行力造成直接的影響。如果辦公室工作人員配置的不合理，因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，人員變動(dòng)頻繁，更新速度快，隊(duì)伍年輕化但經(jīng)驗(yàn)明顯弱化，透支大而補(bǔ)充機(jī)會(huì)少，事務(wù)性工作多，而經(jīng)驗(yàn)交流少，理論層次低，也將影響到辦公室執(zhí)行力的整體水平。

2.2辦公室制度是否完善對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室事務(wù)繁多，很多工作多頭同時(shí)進(jìn)行，在這種工作狀況下必須建立并完善辦公室規(guī)章制度來(lái)保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。如果制度不完善，很難確保辦公室各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。當(dāng)然制度建立并完善后，重在抓落實(shí)，不然，扯皮的事多了，很多事情就無(wú)法落實(shí)。這樣的話很多實(shí)際工作也往往流于形式，表現(xiàn)在有章難循，歷史的、現(xiàn)代的、人為的因素往往能左右制度的執(zhí)行與落實(shí)?？傊?，辦公室制度是否建立和完善，在實(shí)際工作能否落實(shí)到實(shí)處對(duì)辦公室執(zhí)行力有直接的影響。

2.3辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用對(duì)執(zhí)行力的影響

眾所周知，辦公室的核心、樞紐和橋梁作用是辦公室所具備的最基本內(nèi)容，如果在實(shí)際工作中弱化這些內(nèi)容，就無(wú)法正常發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用，辦公室執(zhí)行力，必然受到影響。這就是為什么作為辦公室負(fù)責(zé)人或者辦公室普通工作人員，都必須清楚地認(rèn)識(shí)到辦公室工作的核心、樞紐和橋梁作用并加以發(fā)揮，如果這一點(diǎn)做不到，辦公室工作的執(zhí)行力就沒(méi)有根基，不僅不能正常履行辦公室崗位職責(zé)，對(duì)辦公室的執(zhí)行力也將產(chǎn)生重要影響。

2.4辦公室工作的運(yùn)行環(huán)境對(duì)執(zhí)行力的影響

辦公室工作的正常運(yùn)行是學(xué)校工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥谐浞值匕l(fā)揮辦公室參謀、助手、上傳下達(dá)的作用，學(xué)校的工作意圖才能順利地得到貫徹和落實(shí)。辦公室工作的正常開(kāi)展需要營(yíng)造良好的運(yùn)行工作環(huán)境，與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各單位、各部門(mén)積極配合分不開(kāi)的。因?yàn)檫\(yùn)行環(huán)境對(duì)辦公室工作最終能否取得成效有較強(qiáng)的制約作用，是影響辦公室執(zhí)行力的重要因素。

3.辦公室執(zhí)行力提升的有效途徑

3.1科學(xué)設(shè)定辦公室所屬科室功能，合理配備工作人員

辦公室是一個(gè)單位上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu)，根據(jù)辦公室工作性質(zhì)、任務(wù)和需要履行的崗位職責(zé)，科學(xué)設(shè)定各科室的功能，在此基礎(chǔ)上充實(shí)各科室高素質(zhì)的工作人員，對(duì)于發(fā)揮辦公室的執(zhí)行力至關(guān)重要。因?yàn)?，辦公室要發(fā)揮它應(yīng)具備的作用完全取決于辦公室人員如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性的問(wèn)題，真正體現(xiàn)辦公室執(zhí)行力強(qiáng)的地方表現(xiàn)在辦公室人員首先要樹(shù)立圍繞學(xué)校的中心工作、服務(wù)大局、全盤(pán)謀劃的思想，對(duì)學(xué)校發(fā)展全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問(wèn)題，不僅敏感性要強(qiáng)，而且要主動(dòng)參與，積極謀劃，要緊跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思維節(jié)奏，跟進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程，及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)最終決策提供最新的理論依據(jù)從而發(fā)揮辦公室參謀助手作用。其次要求辦公室工人員必須具備現(xiàn)代知識(shí)的廣博性、視野的廣闊性、能力的創(chuàng)新性和處理實(shí)際問(wèn)題的機(jī)動(dòng)靈活性。

3.2完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)到實(shí)處

一個(gè)運(yùn)行機(jī)制良好的辦公室，必定具有一整套完善的規(guī)章制度。辦公室只有按照規(guī)范化、科學(xué)化、程序化和制度化來(lái)落實(shí)，辦公室執(zhí)行力才能得到保證。因?yàn)檗k公室日常工作瑣碎繁雜，單獨(dú)及集合型工作往往交叉或平行進(jìn)行，多頭工作的同步進(jìn)行，在這種工作環(huán)境下，只有嚴(yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，那么辦公室工作繁而不亂，緊湊而高效，辦公室執(zhí)行力自然就得到提升。

3.3充分發(fā)揮辦公室核心、樞紐、橋梁作用

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心、樞紐和橋梁，同時(shí)也是上傳下達(dá)的中樞神經(jīng)，地位十分重要。在實(shí)際工作中，辦公室工作就是要最大限度地發(fā)揮上述作用，只有這樣辦公室才能真正履行好自己的崗位職責(zé)，發(fā)揮辦公室的作用，提升辦公室執(zhí)行力。

篇8

述職述廉報(bào)告寫(xiě)得如何，既是組織對(duì)述職者進(jìn)行實(shí)地考察的重要依據(jù)，也是對(duì)述職者得一種特殊的有一定難度的論文考試。從述職述廉報(bào)告，能從一個(gè)側(cè)面了解一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思路、創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個(gè)性、綜合分析能力、理論和文字水平及口頭表達(dá)能力。通過(guò)述職述廉，本人對(duì)一定時(shí)期的工作進(jìn)行回顧、解剖和思考，可以起到自己考核自己、自己認(rèn)識(shí)自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。領(lǐng)導(dǎo)干部如何撰寫(xiě)個(gè)人述職述廉報(bào)告，首先要掌握基本格式。

述職報(bào)告沒(méi)有固定的寫(xiě)作模式，根據(jù)不同類(lèi)型和主旨，可以靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。

1、標(biāo)題

述職報(bào)告的標(biāo)題，常見(jiàn)的寫(xiě)法有兩種：

(1)文種式標(biāo)題，只寫(xiě)《述職述廉報(bào)告》。

(2)公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱(chēng)，如《×××2016年述職述廉報(bào)告》。

2、抬頭

(1)書(shū)面報(bào)告的抬關(guān)，寫(xiě)主送單位名稱(chēng)。

(2)口述報(bào)告的抬頭，寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱(chēng)謂，如各位代表、各位同志、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們等。

3、正文

述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。

(1)開(kāi)頭開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般寫(xiě)清一定時(shí)期的任職情況、分管的工作、崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)，對(duì)自己工作盡職和是否稱(chēng)職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者一個(gè)大體印象。

(2)主體主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，包括自己的工作指導(dǎo)思想，履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況，以及工作中取得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，對(duì)工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是寫(xiě)透實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)。這部分述職的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)該詳盡具體地予以闡述，因?yàn)檫@部分是組織評(píng)價(jià)干部較直觀的依據(jù)。

這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出。條、項(xiàng)要注意將內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

(3)結(jié)尾要寫(xiě)明今后的工作設(shè)想、追求的目標(biāo)、擬采取的措施和自己的決心。同時(shí)，還可以總結(jié)全文。

4、落款

篇9

“不合規(guī)的業(yè)務(wù)不能辦”，入行年以來(lái)，我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)也越發(fā)深刻。尤其是擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這些年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行自身崗位職責(zé)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的事前事中事后管控，嚴(yán)格做到不讓制度在我手中變樣。

合規(guī)服務(wù)，不僅要求我們要會(huì)說(shuō)“是”，更要在關(guān)鍵時(shí)刻學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。擔(dān)任業(yè)務(wù)主管以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)先行成為了我的座右銘。在網(wǎng)點(diǎn)履職期間，從未出現(xiàn)過(guò)重大差錯(cuò)，處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)更是一直將合規(guī)放在首位，努力提高網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理水平，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)也有了較大的提升。

合規(guī)服務(wù)，如何做到事事合規(guī)還需不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。入行以來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和制度法規(guī)，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作之中，不以信任、習(xí)慣代替制度，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了健康良性的發(fā)展。同時(shí)，我還注重對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的制度培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，使每個(gè)員工都把合規(guī)當(dāng)做自己的第一責(zé)任，是否合規(guī)成為了辦理業(yè)務(wù)的必要前提條件，網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)建設(shè)成效顯著。

篇10

你們好！

我叫向陽(yáng)，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任新縣城關(guān)信用社會(huì)計(jì)職務(wù)。

黨的十六大召開(kāi)以來(lái)，根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)需要，按照改革要有新突破，發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進(jìn)金融體制改革，切實(shí)引入能上能下、能進(jìn)能出的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在信用社內(nèi)部營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，為推動(dòng)信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來(lái)說(shuō),社會(huì)各行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、金融同業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),都需要我們樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要有不競(jìng)爭(zhēng)就有被淘汰出局的危機(jī)感和緊迫感。作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來(lái)的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競(jìng)聘，下面我將個(gè)人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

我出生在一個(gè)金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個(gè)行業(yè)。1988年參加工作以來(lái)，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對(duì)陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時(shí)，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會(huì)計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來(lái)一絲不茍，力求規(guī)范。他時(shí)常勉勵(lì)我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛(ài)崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時(shí)常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個(gè)樣子來(lái)”。在工作中，我虛心向同事、老職工請(qǐng)教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)》《會(huì)計(jì)工作規(guī)則》、《會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快從一個(gè)門(mén)外漢變成了會(huì)計(jì)能手，熟練掌握了信用社會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在會(huì)計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時(shí)識(shí)別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放性競(jìng)爭(zhēng)，在攬儲(chǔ)發(fā)展上，我及時(shí)調(diào)整工作思路、克服困難，動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲(chǔ)蓄余額得到了增長(zhǎng)；與此同時(shí)，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來(lái)抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤(rùn)的量化考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。在具體工作中，我認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面：一是認(rèn)真抓好信貸檔案規(guī)范管理。對(duì)存在信貸檔案不完整，記錄要素不全，沒(méi)有明確的檔案存檔等問(wèn)題加大督察整改，有效提高了信用社貸款質(zhì)量。二是認(rèn)真抓好信貸“三查”制度的落實(shí)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會(huì)計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會(huì)計(jì)報(bào)表加班到深夜的時(shí)候，每當(dāng)孩子生病無(wú)心照看的時(shí)候；每當(dāng)節(jié)假日加班無(wú)心陪伴年邁的老人孩子的時(shí)候，我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作艱難和辛苦；可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來(lái)喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時(shí)候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。

幾年以來(lái)，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會(huì)計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止2003年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá) 萬(wàn)元，較上年同期凈增

萬(wàn)元；不良貸款占比較上年下降 個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)收回利息 萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績(jī)。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會(huì)計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：

一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過(guò)建立收息臺(tái)帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。

二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營(yíng)成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會(huì)計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。

四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場(chǎng)秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。