導語：如何才能寫好一篇家電網購，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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從現階段看，將電子商務作為產品分銷渠道成為當前我國多數家電網購平臺存在的最大意義。

就算沒有錯過電子商務的班車，也未必一定能從網絡購物上分得自己的一杯羹，這話可以用來提醒大舉進軍家電網購領域的家電制造企業、零售企業和B2C運營商們。看看近來家電市場掀起的一股電子商務風，就不難理解國內家電網購市場多方角力的競爭格局了。

但從本質上講，這僅僅是一種貨幣現象的實體反映，看似繁榮的背后很可能是全球美元過剩背景下國際資本為尋求利差而爭相涌入中國所帶來的一種虛假繁榮。這一過程中部分企業脫離產業發展實質的舉動攪亂了整個家電產品流通體系，或將加劇家電制造企業面臨的市場危機。

事實上，電子商務并不是簡單的網上銷售產品的平臺，而是一個感知、收集消費需求的工具。隨著互聯網經濟的快速發展，網絡已成為消費者購買電子產品的重要渠道。對家電業而言，網絡購物是今后電子產業發展的一種重要渠道形態，網購可以完整記錄消費者在網絡上的購物過程、需求及售后反饋，透過這些數字化的消費軌跡，網絡銷售商可以分析得出消費者的準確需求并反饋給相關制造企業優化產品，這是家電網購渠道存在的基礎意義所在。

單純將電子商務作為產品分銷渠道的想法是相當幼稚的，而從現階段看，這卻成為當前我國多數家電網購平臺存在的最大意義。

不論是傳統家電流通渠道還是新興的家電網購渠道，都是產品流通渠道多樣化的表現形式，任何渠道的本質都是向消費者輸送產品的流通通道及收集消費者個性需求的通道，任何脫離這一市場定位的企業都不能稱之為真正意義上的流通渠道。而就目前產業發展現狀看，國內大多數家電網商仍停留在產業初級階段，基本作為簡單的“殺價平臺”存在，并未找到真正適合自身發展的成熟商業模式，更不用談及發揮產品流通渠道以及消費需求收集通道的雙重作用了。

電子商務的本質是以低成本的方式為消費者提供福利最大化的產品與服務，在這一過程中家電網購渠道必須扮演收集并迅速滿足用戶需求的紐帶作用，最終提供兼具功能性與差異性的產品與服務。家電網購企業應該是實現產業鏈整合的有效平臺，依托準確記錄并分析消費者的差異化需求，迅速整合產業鏈資源提供差異化的產品與服務，這才是家電網購企業發展的最佳途徑。

篇2

據悉，這是天貓電器城首次如此大規模地開展促銷活動。接下來的幾個月，天貓將投1億元砸入硬廣，以“狂暑季”為主題，在5-8月根據品類進行系列促銷活動。其中，5月是空調、6月是電視，7-8月是廚房、生活類家電，這4個月的家電銷售額目標是突破百億元大關。

天貓為何要采取如此大的動作呢？

業內人士分析，天貓此舉主要是為了遏制京東商城的發展勢頭，并對新進電子商務企業蘇寧易購、國美網上商城形成震懾作用。

據了解，為了進一步擴大家電類業務板塊，京東商城日前與海爾、海信等國內30多家家電企業簽訂了戰略合作協議，以保有更優勢的產品溢價能力。而作為后起之秀的蘇寧易購，借助線下實體店的銷售優勢，也開始加大對電子商務的投入。而在“五一”前，蘇寧易購更是開展了“擊穿全網底價，何必東比西淘”的大型促銷活動，電子商務價格戰烽煙再起。這時候，天貓電器城坐不住了，所以加入價格大戰勢在必行。

不過也有人分析，天貓在家電行業之前并沒有更明顯的策略，不料現在突然發力，其主要原因或是看到了3C家電電商業務增長的潛力。

天貓電器城公布的數據顯示，2012年第一季度，天貓電器城交易額近80億元。天貓電器城總經理滿樓表示，目前天貓電器城已經聚集10000多商家，而2012年第一季度的交易額同比2011年同期實現了近兩倍的增長。其中家電類占到約35%，3C類約占65%。

電子商務網站開打價格戰，受實惠的是消費者，不過很多供應商層面的企業被迫加入到電子商務網站的價格戰中來，以后日子會越來越不好過。

例如，某電視廠商在一級市場并沒有選擇傳統家電賣場，而主要利用電商平臺。這主要由于傳統的渠道運營成本比較高，以他們的狀況，電商的投入產出比遠高于其他業務模式。然而，隨著電商價格戰進入“白熱化”，某些電商要求其犧牲部分產品的利潤空間，參與到促銷當中，這讓其十分為難。

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關鍵詞:上網電價；自然壟斷；政府規制

一、我國電力行業的“五加二”格局

隨著我國電力行業的改組，發電企業和電網企業實行 “廠網分開，競價上網”，原國家電力公司擁有的發電資產改組為規模大致相當的五個獨立的發電企業、兩家電網公司和四家輔業集團公司。五個發電企業分別是中國華能集團公司、中國大唐集團公司、中國華電集團公司、中國國電集團公司、中國電力投資集團公司。兩家電網公司分別是國家電網公司和南方電網公司，國家電網公司作為原國家電力公司管理的電網資產出資人代表，按國有獨資形式設置，管理除南方電網公司以外的原國家電力公司管理的所有電網資產。這就是所謂的“五加二”格局。五家發電公司的主要職能是從事電源的投資、建設、經營和管理，組織電力的生產和銷售。兩家電網公司的經營范圍主要是從事電力銷售的業務，負責所管轄各區域電網之間的電力交易和調度，參與投資、建設和經營相關的跨區域輸變電和聯網工程等。之所以形成“五加二”的格局，其目的就是在五家發電公司之間和兩家電網公司之間的業務形成競爭。

二、我國電價定價機制的形成和演變

1995年以來，受國內經濟高速發展和宏觀調控政策雙重的影響，一些地區在部分時間段出現了電力供大于求的情況。此時，以個別成本為基礎定價的還本付息電價政策顯示出了弊端。隨著電力項目造價的不斷提高，“八五”期間的發電機組平均造價比“七五”提高了約一倍。小火電盲目發展，劣化了資源配置。電價節節攀升，90年代中后期新投產機組的平均上網電價己超過每千瓦時0.4元。為改變成本無約束、價格無控制的狀況，國家適時調整電價政策。

1996年國家計委規定對地方指導性電價實行提價申報制度，并于1996年調整了各地的指令性目錄電價和地方指導性電價，同時在推行統一銷售電價制度和峰谷分時電價制度方面作了大量的工作。1997年的電價調整方案中，燃運加價由按總量改為按單耗計算，并要求電力企業消化30%。新建電力項目的發電成本，由按個別成本改為按平均成本核定。繼續推行統一銷售電價制度，全國2/3的地區指令性與指導性電價并軌，執行統一的目錄電價。取消了一切價外亂加價和亂收費，到目前為止只保留了三峽工程建設基金和城市公用事業附加等少數經過國務院批準的收費項目。1998年，以經營期電價政策取代還本付息電價政策。這一政策主要是將按電力項目還貸期還本付息需要定價，改為按社會平均先進成本定價，同時統一規范了電力企業的資本金收益率水平。這一政策實行后，原來的一廠一價、一機一價的定價方式逐步向按社會平均成本的定價方式過渡，新項目的上網電價平均每千瓦時降低了5分錢左右。此舉使電力項目還貸高峰期保持了電價水平的基本穩定，為保持我國經濟競爭力創造了條件，同時，對促進電力企業加強管理、提高效率發揮了積極作用。

2002年，電力體制改革步入實質性操作階段，中央層面上實現了廠網分開，建設競爭性電力市場的改革試點也正在穩步推進。原有的政府定價方式受到空前挑戰，管理環節擴展為發、輸、配、售四大環節，利益主體也由電力企業、用戶擴展為電廠、電網和消費者等，電力市場競價模式的研究也與原有的單一政府定價發生矛盾。進入2003年，電力供求形勢也發生巨大變化，許多地區電力供應緊張，18個省區市采取拉閘限電措施。新形勢要求盡快建立新的電價形成機制，既刺激供給，吸引電力長期投資，提高效率，又通過價格杠桿抑制不合理的需求，以達到電力供求的動態平衡。在2003年7月，國務院了《電價改革方案》，相繼開展了上網電價、輸配電價和銷售電價改革試點。2005年國家發展改革委同時出臺了《上網電價管理暫行辦法》、《輸配電價管理暫行辦法》和《銷售電價管理暫行辦法》，是對2003年國務院出臺的《電價改革方案》進行了細化，這是近年來電力市場改革邁出的重要一步，新的電價管理辦法確定了上網電價和銷售電價的市場競爭機制，明確了輸配電價格的成本決定機制，標志著作為電力體制改革核心問題的電價改革己經從政策層面上開始破題。

目前，我國的現行電價是一種以企業個別成本為基礎的成本推進型價格形成機制，由于投產時間、籌資條件、造價成本不同，出現了一廠一價、一機一價，在同一電網內，定價水平會相差一倍以上，甚至幾倍，造成小火電建設失控和電站建設造價失控，各類電廠上網電價水平懸殊不公平的復雜狀況。據國電公司1999年的統計，國有電廠、集體電廠、聯營電廠、股份制電廠、中外合資電廠、中外合作電廠、外資電廠的平均上網電價之比為1:l.27:l.56:l.46:1.94:l.54:4.17。這些不合理現象的存在必然導致發電環節的效率下降和上網電價水平的急劇上升，對于國家提出的“同網同質同價”目標的實現從一開始就增大了難度。

由于物價管理部門制定或調整電力價格，基本上是以企業上報的成本為主要依據，但是這種成本是在一定范圍內壟斷的一家或少數幾家企業的個別成本，而不是社會平均成本。按企業的個別成本定價，會導致成本越高，價格也就越高，企業因此沒有降低成本的動力和壓力。雖然物價部門會對企業上報的成本資料進行審核，但由于沒有向企業那樣了解真實成本，就主要審核其合法性，而其合理性卻難以審核。通常憑主觀判斷對企業的調價幅度“砍一刀”，難以避免主觀隨意性而且這也會刺激企業虛報成本缺乏努力降低成本的動力。

三、電網差價形成的原因

電網公司的職能主要是從事電力銷售的業務，負責所管轄各區域電網之間的電力交易和調度，因此對電網差價的理解應該從上網差價和銷售差價兩個方面來分析。

1.上網差價形成的原因

上網電價是指獨立核算的發電企業向電網經營企業提供上網電量時與電網經營企業之間的結算價格。我國現行的上網電價是執行政府定價，即政府根據各發電企業的實際發電成本、合理的發電利潤、稅金等確定發電企業的電價水平，實行一廠一價，甚至一機一價。造成上網差價的根本原因在于各發電企業由于發電類型、建設時期、資金來源渠道、社會環境、設備的技術水平、地理位置的不同，使各發電企業的，每千瓦造價、還本付息的負擔、人員的配備、燃料的運輸價格等方面存在較大差異，由此形成了現行的上網電價在發電企業之間形成的較大差別。

2.銷售差價形成的原因

我國現行銷售電價制度由單一制電價和兩部制電價兩種構成，同時我國實行的是分類電價和分時電價，對不同類型的客戶以及不同的用電方式和不同的用電時段，電價及計費方式不同，這就使得電費核算非常復雜。單一制電價不管用戶用電設備容量的大小，只按供電企業安裝在客戶處的電能計量裝置計量的客戶用電量為計費依據。兩部制電價把電價分成兩部分:基本電價和電度電價。基本電價代表的是電力企業的容量成本，即固定費用部分，在計算基本電費時，是按客戶用電設備的容量或最大需量乘上基本電價收費；電度電價代表的是電力企業的電能成本，即變動費用部分，是按客戶的實際用電量乘上客戶相應的分類電價收費。銷售電價除大工業兩部電價制外，其余用戶實行單一電量電價制，未能反映對不同用戶供電的成本差異，這樣就造成了用戶之間的不平等負擔。由于不同的用戶負荷率和供電電壓對系統結構和運行所產生不同的影響，而按照現有的電力管制價格形成機制，用戶的負荷率和用電電壓造成的成本差別在電價中不能得到反映。這是導致電網差價的另一個重要原因。

四、自然壟斷理論對電力行業壟斷經營的解釋

自然壟斷理論長期以來一直被壟斷勢力當做為壟斷行為進行辯護的工具，同時它也是政府制定相應管制政策的理論依據。早期的經濟學家對認為，由于生產技術決定的生產函數具有規模報酬遞增性，平均成本會隨著產量的增加而遞減，從而最小的有效規模要求只有一家企業生產，由一個企業達規模生產比由幾家較小規模的企業生產更能有效地利用經濟資源。但后來的經濟學家發現，對某些產業來講，即使在平均成本遞增的情況下，由一家企業生產或服務仍有可能是最經濟的。對于電力這樣的自然壟斷行業，它的投資成本很大，并且投資專用性很強，沉沒成本很大，在一定的產出范圍內，該行業具有很大的規模經濟性。這樣的產業由一家或者極少數幾家企業壟斷能使成本效率最大化。另外，像電力這樣的行業需要通過電網設施來為用戶提供電能，對于電網設施就不宜重復投資。所以說對于自然壟斷的企業，在經營上一般不會采用獨占壟斷形式，而是受到政府的嚴格規制。政府之所以采用規制措施，一方是避免其他企業的進入，造成重復建設。另一方面，是為了防止壟斷企業利用其壟斷地位，制定高價或通過其他手段獲取高額利潤，損害消費者的利益。

參考文獻:

[1] 張安華:電力價格壟斷問題探析，[J]，企業經濟，2003年第8期.

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關鍵詞： 工業互聯網；SDN；虛擬化

1 什么是工業互聯網

新一輪科技革命和產業變革正蓬勃興起，互聯網加速與傳統產業融合，移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術正逐步向工業領域滲透，一系列新的生產方式、組織形式和商業模式不斷涌現，工業互聯網應運而生。

不同國家在信息和工業領域的基礎不同，發展需求各異，對于互聯網與工業/產業深度融合的認識也不同。即使是對工業互聯網內涵的認識，美國工業互聯網聯盟（IIC）與中國工業互聯網產業聯盟（AII）也不完全一致。IIC將工業互聯網定義為：為了商業收入轉型，通過先進的數據分析使能智能工業操作的，連接物、機器、計算機與人的互聯網[1]。而AII定義：工業互聯網是互聯網和新一代信息技術與工業系統全方位深度融合所形成的產業和應用生態，是工業智能化發展的關鍵綜合信息基礎設施[2]。顯然兩個定義顯示出對于工業互聯網的發展各有側重，但兩者都一致認為廣泛連接、泛在互聯的網絡是工業互聯網發展的基礎。

2 工業互聯網不會是一個全新的物理網絡

隨著網絡技術的發展，一種業務建一個網的發展模式已經成為過去，運營商為減少同時建設和運營多個網絡的成本，一直在探索在同一個物理網絡上承載多種業務和服務，各種虛擬專用網（VPN）、Overlay技術得到了大量應用，近年來大熱的軟件定義網絡（SDN）和虛擬化技術，更是讓網絡通用能力與具體業務要求去耦合成為可能。在這種趨勢下，工業互聯網單獨成網既是逆技術潮流而行，也是資源的浪費。

同時，工業互聯網的業務特性決定了不會出現獨立的工業互聯網物理專網。工業互聯網的業務模式可歸納為4種，分別是：智能化生產、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸。

4種業務模式連接對象包含了人、工廠、機器和互聯網平臺等，接入方式包括個人撥號、企業寬帶、移動蜂窩和區域無線連接等，帶寬需求從物聯網智能模塊的窄帶到虛擬現實（VR）協同設計的超寬帶。如此復雜的網絡需求情況，現有的任何單個網絡均無法滿足；而如果要重新建設一個完全滿足所有工業互聯網業務需求的網絡，其投資力度、建設規模和管理復雜度都將是巨大的，且產出預期并不明朗。

3 工業互聯網沖擊現有網絡架構

工業互聯網以互聯網、物聯網、移動網以及新型專網為基礎，通過SDN、虛擬化等技術整合各個網絡的資源，以業務為驅動構建而成。工業互聯網業務的復雜性決定了支撐網絡的復雜和多元，工業互聯網突破了傳統公眾互聯網與企業網的邊界，改變了網絡服務提供者的分布，對通信網絡架構的發展將產生巨大的影響。

3.1 工業互聯網延伸了網絡范圍

傳統網絡結構中，企業自主建設維護的工廠內網和運營商提供服務的公眾網涇渭分明，工廠內支撐辦公信息化的信息技術（IT）網絡和支撐生產的操作技術（OT）網絡也相互隔離。工業互聯網打破了這些界線，其網絡將由工廠內網和工廠外網組成。

從業務發展看，個性化定制、協同化制造等業務將工廠內網絡打開，為滿足生產制造的遠程控制、監測、操作需求，封閉的OT網絡需具備更強的互聯互通能力，IT系統的云化使企業IT網絡與互聯網結合更為緊密。

從技術上看，工業網絡有著更高的信息化和信息采集需求，5G等技術工業適配能力的提升，讓原有公眾網絡有機會滲透至工廠生產環節并提供服務；SDN等技術的成熟，也讓運營商看到了通過提供高質量VPN和網絡分片替代企業專網的可能。

從產業上看，思科等通信企業逐步向工廠內網絡滲透，西門子等工業網絡提供商出于業務互聯網化發展訴求，也在主動開放工廠內網絡。支撐工業互聯網的通信網絡，將突破原有企業網絡接入點邊界，延伸到工業企業內部，極大地擴展了網絡范圍。

3.2 工業互聯網改變了網絡“造血機制”

傳統網絡中，互聯網數據中心（IDC）是信息服務的源頭，是互聯網的“造血中心”，實現信息匯集是運營商設計網絡架構時的考慮重點。移動互聯網的發展帶來了大量的信息推送需求，從大型“造血中心”向“末梢”的信息傳輸效率太低，因此在靠近“末梢”的地方出現了大量“儲血點”，用以增加服務提供節點，縮短傳輸路徑，提升服務效率。城域網的信息服務能力需要提升，網絡架構也要進行相應調整。隨著工業企業信息化進程的推進，未來將出現大量的“造血點”。在工業生產過程中，將產生大量有r值、高敏感的數據，主要用于企業生產流程的優化、企業間的相互協調，這種多服務于自己，少服務于公眾的高信息安全要求，決定了這部分數據不會集中到某個大型造血中心，而是在本地造血點進行存儲、分析，并向外提供服務。這種新的互聯網造血分布，將對網絡架構產生根本性影響，改變圍繞骨干網和骨干節點構建網絡的路線，IDC和企業數據中心（EDC）的建設理念和布局思路都將需要調整，城域網、接入網以及微數據中心將在互聯網信息服務中扮演更為重要的角色。

3.3 工業互聯網提升了網絡性能要求

工業互聯網對通信網絡最直接的影響是提出了更高的網絡需求，簡單概括就是需要支持百億終端、百萬用戶、百級平面的業務發展。百億終端接入是指，未來智能工業產品和裝備――包括智能汽車、家電、機械、儀表及各種智能部件等――的數量將達到百億級水平，網絡需滿足工業互聯網海量智能工業產品聯接、信息交互的服務需求。百萬用戶是指，工業企業利用網絡開展監測、控制等對隔離和安全要求比較高的業務，需要進行用戶隔離，網絡能夠支持百萬級的VPN隔離。百級平面是指，網絡具備“多租戶”能力，每個業務平面是一張具備完整網絡管理、控制和數據傳輸能力的網絡，能夠為一類業務或一個超大型企業提供完全自主控制管理的網絡。

4 結束語

工業互聯網的出現是技術和產業發展推動的必然結果，同時也將沖擊通信網絡原有的技術架構和發展模式。擴大延伸的網絡范圍、全新的網絡信息節點分布、百級到百億級網絡業務需求都將深刻地改變通信網絡架構，以開放化、虛擬化、智能化、融合化為發展方向的SDN、5G、窄帶物聯網（NB-IoT）、IPv6等網絡技術將在工業互聯網中廣泛應用。與移動蜂窩網絡代際分明的演進路徑不同，互聯網成長史告訴我們，互聯網從來不按“劇本”發展，但可以預見工業互聯網將成為通信網絡發展的重要契機和助力，成為重構通信網絡架構的起點。

參考文獻

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我目前主要負責上海火速，就是核心產品，即我們自己研發的產品，類似于阿里巴巴的產品負責人。曹老師談到電子商務的背景和趨勢，我順著這個內容談下看法。

曹老師談到4.5億，這是個什么概念呢？上海是2300萬人口，4.57億對于這個市場，首先它是相當大的，有市場固然會有很多人涉足這個市場里。這是阿里巴巴的數據，它預計到2012年，通過互聯網做生意能夠達到1.03億。正因為有這么多的人涉足，有很多的傳統行業，包括我08年09年服務的一些比如像上海的維絡城以顧問的形式做咨詢的時候，用一句話形容叫“敏于行，濁于世”。不管怎樣，腦袋一拍，你去給我做一個彎口，就是凡客；再去做個彎口，就是京東。但是他們在往往這個時間的時候，沒有切合自己的實際情況。比如說做電子商務，你有專業的人才嗎？你的分銷是否因你的電子商務而產生沖突等等一系列的問題。

直銷企業電商戰略的架構

很多企業說要做電子商務，要跟某某企業一樣，很多大的企業都是這樣的想法。我們來看一下，整個電子商務的網站大概分為哪幾個類型：資訊站，就是以信息為主導的；電商站，就是賣產品、賣服務；品牌站，就是專門來做品牌這一塊；第四塊是大家容易忽視的一點，就是通過第三方平臺，比如說淘寶商城、淘寶店等等一些b2c類，或者b2b類的一些商品，這就是第三方。那么他們之間存在一些什么關系呢？這將是我們企業架構的一個重要點。很多企業說，你給我做個品牌站，你去給我做個微博2.0的社區，而沒有去想這個網站做起來到底是干什么用的，這將是一個至關點。

首先介紹資訊站，其實資訊站主要的目的有兩個：第一個是為我們的電商站倒流量，使我們的電商站能夠賣更多的產品、賣更多的服務；第二是樹立我們品牌站的品牌價值。品牌站和電商站之間又有什么關系呢？它們之間也有一個倒流量的關系，就是品牌站會向我們的電商站不斷的倒流量，然后是它的業績能夠上升。第三方平臺跟我們的電商站又有什么關系呢？其實它是一個補充的關系。我可以不做網站但照樣可以賺錢，比如說淘寶商城開的好的有可能一年賺千萬，但是這個當中的人并不是很多，但是這種結果是有的。那么第三方還有什么價值呢？有時候它能輔助我們的電商站進行流量的導入。比如說有些淘寶商城內容的產品介紹，我們可以導到我們的電商站里面去。

根據我們上海火速成立13年以及服務的大概3萬多家企業的總結，大概根據行業的廣告投入，一般企業營業額的3%或者是5%會作為對電子商務或網站的投入，但這不是絕對的，是我們大概的統計。

第一類：中小企業。它們一般喜歡用第三方平臺而不去自己建站，因為自己建站一個簡單的b2c的一個循環，至少需投入50萬；

第二類：中型企業。它的初級階段會自己建立一個電商平臺，會加盟第三方的b2b或b2c，比如說淘寶商城。有一個品牌的站點，但這個品牌站點它可能不會去主推，向在新浪、騰訊大作廣告；

第三類：中大型企業。比較成熟的階段，與前者相比他的投入要比較多了，在30萬到100萬；

第四類：中大型企業。它多了一點，就是資訊在內。大家會以為找個二三十個編輯在里面糊弄糊弄就行了。資訊網站往往成本最高，而且它的運營難度也是最高的。

面對這四個階段我們采取“金字塔”策略，這個策略主要根據三個因素：

第一，成本。如果你沒有足夠的資金，你要考慮到這一點；

第二，效果。你是為了砸錢還是為了樹品牌；

第三，風險。會承擔哪些風險，企業內部有哪些風險存在。

根據這些全方面的考慮設立金字塔。如果你的資金不是很充足，建議你先用第三方平臺來開展電子商務。你可以選擇b2c電子商城，你可以選擇c2c網店，也可以選擇b2b商鋪；其次，你可以自己建立一個賣產品的電商站；再次就是品牌站；最后是資訊站。這就是我所說的從下到上。另外，還可以進行外包托管運營，品牌戰、企業電商站、第三方平臺電商站都可以通過第三方外包的這種形式。但這種外包不是說全交給別人你不做，你如說我這有第三方的顧問、第三方的分析人員或者廣告策劃人員等等。獨立運營就是說有自己的團隊，這就是我們的經營策略。

可能會有企業想，為什么用第三方平臺，我自己有網站，我為什么把自己的品牌進行分流等等一些思考，這就是第三方的平臺的價值點的問題：

第一，我們要考慮基本的費用，像一般的商鋪運營、空間、網絡基礎費用。比如拿中國跟外國比，費用最大的成本是貸款，很多大的企業的貸款指數是相當高的，包括我們企業，有的時候幾百萬都有可能。

第二，企業不需要花費昂貴的網站建設費用。因為你要建網站，起碼要請設計師和程序員等一系列的團隊。

第三，獲取第三方平臺大量的商機。一說第三方平臺大家都會想到淘寶，采購會想到一些b2b的平臺，這樣的平臺它自身有很大的商機在里面。

第四，它的SU效果也是非常好的，因為它站點的知名度要高，在各大搜索引擎里面的表現度也是相當良好的。

第五，它的功能比較齊全。因為它像小區一樣，建設的房子是配套的，所以它成本很低，每套房子都可以裝響應的轉換工具，如果你是單獨的b2c你就需要把所有轉換的工具都投入進去，代價也是相當高的。

直銷企業的網絡營銷手段

有了這樣的網站如何去推這是相當重要的。可能大家說“酒香不怕巷子深”，現在大家看下茅臺、五糧液，都是央視的廣告或網絡廣告。在今天這個信息爆炸的時代，如果還用這種老一套就不行了，據我所知網絡營銷的手段主要分為以下幾部分：搜索引擎營銷。因為搜索引擎已經在網民使用中占81.9%，它的使用行為是相當高的；門戶營銷；EB2.0營銷，它是基于互動平臺，方可既有可能是瀏覽者也有可能是創建者，用這樣的平臺的一種新營銷方式；第三方電商平臺營銷。

談一下目的，因為錢投進去了沒有想法沒有目的最后只能說你做個兩三年就做不了了。也就是說今天在為什么b2c服裝領域有很多企業在做，但是做成功的不多。我一直很關注凡客，在上面買衣服也花了5000多，現在我穿的這條褲子就是凡客買的。凡客從105萬的低位數到去年到20個億，這是成功的案例。所以目的一定要很明確，做網絡營銷的目的是什么，是為了品牌還是為了效果還是二者兼備，那么你采用的營銷手段和方式是截然不同的。品牌在我們的廣告、模式當中有CPM、CPC、CPS，有的是按瀏覽次數、有的是按點擊次數、有的按行為、有的按提成等等這樣的廣告模式。品牌主要還是以瀏覽數作為核心點，效果目前國內用的較多的還是CPC，雖然有CPA、CPS，但目前用的還不是很多。

再談下搜索引擎。在搜索引擎方面，百度已經成為今年的首富，這些買主肯定是完全給搜索引擎供應。搜索引擎營銷主要包括SEM和SU，主要是基于效果營銷。比如所你想賣東西，精良取用搜索引擎但并不是不用SEM。當搜索引擎的點擊率過高的時候，有的時候是不正常的，很嚴重的。據我們服務的一些大企業的數據，一半都是低于2%的，如果是大家已經做的，稍微看一下，是廣告投入的浪費。

說下門戶營銷。搜狐、新浪、網易、騰訊等等這樣一些大的門戶，這樣的平臺是基于品牌來營銷的。WEB2.0營銷，像我們的論壇、博客、微博、電郵營銷，電子郵件我們也把它納入互動營銷，WEB2.0更多的也是品牌營銷。

第三方平臺的營銷，它主要是在行業垂直B2B。比如說中國畫、化工；或者說是綜合網站，比如說阿里巴巴、一米多、慧聰等等是綜合類的；還有第三方的b2c這樣的網站。這樣的主要是基于效果來營銷的，它主要是為了獲取公司的訂單、商機，對自己的電商網站有個輔助的作用。

品牌站像門戶營銷，比如說在新浪、QQ投放廣告，WEB2.0可以采用事件營銷、口碑營銷，像08年的王老吉事件，還有可口可樂的火炬的事件營銷都是很成功的。這里的SEM就是搜索引擎營銷，必須投放一些相當廣泛的關鍵詞，比如說手機，人家不一定去買手機，可能會去了解一下手機；電商站這里也有SEM，這里的SEM可能是跟一些比較精準或者說有效果的一些關鍵詞。SU也是屬于SEM中的一種，為什么會單獨出來呢？因為點擊不需要付費；第三塊就是用第三方電商平臺來輔助你的電商；資訊站主要是以WEB2.0和SU，SU在這個當中是至關重要的；第三方電商站，這里有站內搜索，有搜索引擎營銷。這里的信息不是我們運營的內容檢測，這里的信息只的是像群發軟件，比如說在7000家網站上、3000家網站上這樣的群發商機軟件。

六點商機

第一，運維優質網站。就是說一個網站如果做的很好、很穩定，而且內容豐富，在這個基礎上你才能獲取商機。

第二，構建網站誠信體系。首先是運維，其次是誠信，怎么去體現誠信呢？你可以把你企業的一些榮譽資質等一些重要的，即能體現企業實力的資料上傳到網站上。我曾經去過一家團購網買東西，上面掛著3個企業資質，我買的東西原來是仿品。市場價是30多，上面掛的是17塊多，就是因為上面掛了很多資質，我認為這樣的企業不會騙人。這說明了一個問題，說明人家很注重你這個東西。

第三，開展網絡推廣。就是我剛才講的網絡營銷，就是我們一定要去推廣

第四，整合多方網站。我們不僅僅要關注自己的平臺和自己網站，我們同時還要關注同行跟我們相關的一些平臺，做我們相同的東西。比如說我在我的網站上做保健品，淘寶上也有做保健品，阿里巴巴上也有做保健品，它上面也許有很多的商機，我要不斷的去把它整合過來，它上面可能會有留言，把它的商機整合到我的平臺來。

篇6

1（上海浦東軟件園股份有限公司上海 200123）

2（上海久隆企業管理咨詢有限公司上海 200040）

摘 要 隨著科技的飛速發展，現代智能技術正在深刻改變著人們的工作和生活方式。目前在全球范圍內智慧城市和智慧園區建設開展的如火如荼，“智慧”所涵蓋的領域范圍遍及生活的方方面面，這是一項漸進的、分階段逐步實施的龐大系統工程。本文從智慧園區頂層設計入手，提出基于智能電網架構的智慧園區基礎網絡建設思路，解析了智能電網的建設成效，以智能電網的建設帶動園區電信網、互聯網、廣電網、物聯網等建設的多網融合，既降低了基礎設施建設成本，又提高了建設效率，將有力推動智慧園區建設。

關鍵詞 智慧園區，智能電網，基礎網絡，多網融合doi:10.3969/j.issn.1674-7933.2015.05.007

作者簡介：苗佳波，男，1981 年生，碩士研究生，工程師，主要從事及研究領域：軟件和信息服務業行業分析、產業研究，Email ：miaojiabo@hotmail.com ；

邱素川，碩士研究生，工程師。

0 引言

當今科學技術迅猛發展，正在引發社會生產方式的深刻變革。1998年美國副總統戈爾提出“數字地球”，提出用數字化的手段來處理整個地球的自然和社會活動諸方面的問題；2008年，IBM在數字地球的基礎上，提出了“智慧地球”概念。從近兩年世界各國的科技發展布局來看，IBM“智慧地球”戰略已經得到了各國的普遍認可。

“智慧園區”是“智慧城市”的重要表現形態，旨在借助新一代信息技術，將人、商業、運輸、通信、水、能源等城市運行的要素聚集起來，以一種更智慧的方式運行，進而創造更美好的城市生活。目前，世界各國都在積極推進智慧城市和智慧園區的建設，我國的智慧城市和智慧園區建設也在積極進行中。

產業園區作為城市發展地方產業、增強經濟實力的重要平臺，也是壯大區域經濟、進行城市經濟轉型的有效載體。比如，目前全國有200多個軟件園區和基地，占據全國軟件收入總量的八成以上。高科技園區已成為產業集聚、資源集聚、人才集聚、功能集聚的重要平臺。開展智慧園區建設，將進一步提升我國高科技產業的核心競爭力，并在我國智慧城市建設中發揮重要的支撐作用。

1 智慧園區發展概述

智慧園區是智慧城市的重要表現形態，其體系結構與發展模式是智慧城市在一個小區域范圍內的縮影，即反映了智慧城市的主要體系模式與發展特征，具有一定的不同于智慧城市發展模式的獨特性[1]。

在新一代信息技術加速發展的背景下，智慧園區以互聯網、物聯網、云計算、電信網、廣電網、無線寬帶網等平臺為載體，以高度集成的信息技術、綜合應用的信息資源為特征，形成以智慧技術、智慧服務、智慧管理、智慧生活、智慧產業等為內容的發展新模式。

智慧園區建設將促進新一代信息技術在科學管理、產業培育、創新創業、公共服務及資源整合等領域地廣泛應用，進一步發揮新一代信息技術對國民經濟社會發展地支撐和引領作用，進一步加快經濟轉型升級，進一步提升人民群眾生活質量，進一步創新社會化管理模式，進一步提高社會資源配置整合效率，進一步搶占未來智慧產業制高點、爭創發展新優勢。這也是把培育世界級高新技術產業全面推向新階段的戰略舉措。

2 智慧園區網絡架構

智慧園區是基于信息新一代信息技術的產物，其基礎建設的重中之重就是網絡架構，否則所有智慧應用都無法實現落地。智慧園區的先進網絡層主要由光纖駐地網、WiFi無線網絡、移動通信網和數據中心四個部分構成。園區光纖駐地網是由完成通信和控制功能的園區內部布線系統組成，入園企業用戶終端可以靈活方便地接入互聯網，滿足入園企業高速訪問互聯網的需求，同時也是實現園區內部和園區之間快速互訪的重要通道。WiFi無線網絡是園區提供移動網絡服務的必備條件，實現WiFi無線網絡的園區全覆蓋有利于構件智慧園區服務和智慧園區管理的移動門戶。移動通信網主要由中國移動、中國電信等移動通信服務提供商等負責建設。而今后智慧園區的網絡建設必須首先實現移動通信網絡的有效全面覆蓋。數據中心是智慧園區建設中基礎性、公用性的軟硬件系統，包括主機、存儲設備、操作系統、數據庫等核心設施，它將為園區用戶提供超大規模數據處理能力，可以為所有用戶集中存儲核心應用系統的各項數據，以及由園區感知層系統傳輸過來的各類采集數據，并提供安全可靠的災備服務。

3 智能電網價值

智慧園區，雖然是以互聯網、物聯網、云計算、電信網、廣電網、無線寬帶網等組合為基礎，但所有這些基礎平臺所承載的功能還是必須依賴能源平臺，也就是電網的支撐之下。否則任何功能的實現都無從談起。

在城市發展中，電網是最重要的能源載體。智慧城市和智慧園區的正常運行，需要堅強可靠的電網來提供優質的電能。因此智能電網與智慧園區建設在能量與信息這兩個關鍵要素方面擁有一致的內涵與特征，是智慧園區建設的基礎與核心驅動力，也是解決園區管理種種弊端的基礎平臺，具有引領“兩化融合”、助推城市和產業轉型發展、低碳發展的功能。

如今智能電網是電網技術發展的必然趨勢。通信、計算機、自動化等技術在電網中得到廣泛深入的應用，并與傳統電力技術有機融合，極大地提升了電網的智能化水平。傳感器技術與信息技術可以有效運用于電網技術中，為智慧園區管理方提供系統狀態分析和輔助決策，電網的智能化將讓電網可以實現自我檢測、自我痊愈的功能。而智能電網的調度技術、自動化技術和柔性輸電技術的日益發展，已經使可再生能源和分布式電源實現更加廣泛的日常應用。通信網絡的完善和用戶信息采集技術的推廣應用，促進了電網與用戶的雙向互動[2]。

與現有電網相比，智能電網的主要特點就是可以實現信息流、電力流和業務流的高度融合。智能電網的全景信息可以通過傳感器、互聯網、自動化控制與電網基礎設施有效融合來獲得。通信、信息和現代管理技術的綜合運用，將大大提高電力設備使用效率，降低電能損耗，使電網運行更加經濟和高效。而智能電網雙向互動的服務模式，可以為用戶提供更多的增值服務[3]。

因此，智能電網作為城市和園區智能化發展的客觀需要，是智慧園區的重要基礎設施，其強大的資源優化配置能力和更高的安全穩定運行水平，將有效實現能源資產的高效利用和全壽命周期管理。

智慧園區的正常運轉離不開智能電網的相輔相成，智能電網將是智慧城市、智慧園區的核心組成部分。智慧電網對智慧園區的支撐體系如圖1所示。

3.1 智能電網概念

中國電力科學研究院給出的智能電網定義為：以物理電網為基礎，將現代先進的傳感測量技術、通信技術、信息技術、計算機技術和控制技術與物理電網高度集成而形成的新型電網。它以充分滿足用戶對電力的需求和優化資源配置、確保電力供應的安全性、可靠性和經濟性、滿足環保約束、保證電能質量、適應電力市場化發展等為目的，實現對用戶可靠、經濟、清潔、互動的電力供應和增值服務[4]。

智能電網就是電網的智能化，它是建立在集成的、高速雙向通信網絡的基礎上，通過先進的傳感和測量技術、先進的設備技術、先進的控制方法以及先進的決策支持系統技術的應用，實現電網的可靠、安全、經濟、高效、環境友好和使用安全的目標，其主要特征包括自愈、激勵和包括用戶、抵御攻擊、提供滿足用戶需求的電能質量、允許各種不同能源渠道的準入、啟動電力市場以及資產的優化高效運行[5]。

3.2 智能電網的多網融合

城市電網是一切應用的載體和基礎，而智能電網不僅可以滿足基本電網的功能，還可以和電信、廣電、互聯網、物聯網等一起在用戶端走向融合，形成多網融合。

建設智能電網首先需要實現電力光纖入戶。電力光纖就是把光纖組合在電力電纜中，同時具有電力傳輸和光纖通信功能。電力光纖入戶將為智能電網跨界“三網融合”業務奠定基礎。電力光纖即可輸送傳統的電能，又能承載互聯網和電信、廣播電視信號，也能滿足物聯網通信需求，從而實現資源整合。

電力光纖入戶使得電網功能由單純輸電邁向智能電網。目前主要采用光纖復合低壓電纜，將光纖和電纜復合制造,在鋪設電纜的同時完成了光纖入戶。電力光纖入戶PFTTH（Power Fiber To The Home）是指在低壓通信接入網中采用光纖復合低壓電纜（OPLC）等線纜，將光纖隨低壓電力線敷設，實現到表到戶。配以無源光網絡（PON）技術，承載智能電網配用電環節和“三網融合”相關業務。

宏觀層面，目前，國家電網已經在全國積極推進電力光纖入戶。確定基于OPLC的技術方案，還頒布了《智能電網關鍵設備研制規劃》和《智能電網技術標準體系規劃》。

4 智能電網建設成效分析

目前在全球范圍內，智能電網建設已經全面展開。基于各國國情以及基礎的差異，世界各國發展智能電網的角度和側重點各有不同。美國主要關注現有清潔能源技術和下一代網絡基礎設施，正在積極推廣諸如特斯拉在內的可插電式混合動力汽車，同時發展分布式電源和能源存儲的并網運行技術；歐洲主要關注電網對風電的消納、分布式能源并網等問題；日本重點關注分布式光伏發電和風能發電的大規模并網問題，同時在電動汽車和電網的互動問題上開展了大量的研究工作。而我國提出建設自主創新的智能電網發展總體思路，以通信信息平臺為支撐，具有信息化、自動化、互動化特征，實現“電力流、信息流、業務流”的高度一體化融合的現代智能電網。

4.1 建設效益

從數據的對比性出發，建設效益可以根據節省的建設費用ΔTC去展現智能電網投資創造的預期建設效益：ΔTC = （S-S’）/N其中，S—非智能化電網（多網）建設費用；S’—智能化電網（多網）建設費用；N—需要實現的功能種類。

比如，以智能電網目前已經可以整合三網融合的功能為例，及互聯網、廣電網、電信網、電網等原先建設四網的建設費用，現在只需要投入四分之一的建設費用。

4.2 設備安裝調試效益

設備安裝調試效益ΔTC可用節省的設備安裝調試費用來表示：ΔTC = N×tc

其中，N—減少的設備數（臺）；tc—每臺設備每次的運行維護費用成本。

比如，以占地面積一平方公里的某產業園區為例，建設智能電網將減少傳統設備150臺，每月一次的運維成本約為1 000元/小時，則園區每年設備運維可以降低安裝調試成本180萬元。

4.3 建設規劃

結合國內目前如火如荼的智慧城市與智慧園區建設，驅動高度構建智能電網建設，彼此互為影響、互為依托。從頂層設計考慮，智慧園區與智能電網兩者的有機結合需要創新商業模式，站在全新的角度進行論證。以市場來說，智能電網是清潔能源開放互動的交易平臺，是新的能源供應保障和服務體系；以技術來看，智能電網是具有能量和信息同步傳輸的功能；從定位的角度來講，智能電網是智慧園區的基礎和創新驅動力，具有推動園區轉型發展的基礎平臺功能、網絡市場功能；而根據行業角度看，智能電網具有能量與信息同步傳輸功能的雙向能量信息系統，將是智慧園區網絡建設中的核心骨干支架。

而今智能電網在智慧園區建設中的各項試點工程建設取得了階段性成果，目前已經初步實現智能電網項目與智慧城市建設思路的良好對接。完成了包括柔性直流輸電示范工程、電力光纖到戶試點工程、智能用電樓宇試點工程、配電自動化試點工程和智能變電站改造試點工程建設等多個試點。一些試點項目中，已實現電力光纖到戶，已率先實現配電網自動化、智能抄表和中低壓線損比對等全業務功能，并實現寬帶和高清電視服務。

此外，智慧園區的智能電網建設還可以催生出新的商業模式，比如早在2010年，國網上海電力公司就分別和上海聯通、上海東方傳媒集團（SMG）簽訂了戰略合作協議，利用電力光纖平臺開展寬帶和視頻點播等業務的合作，推出“互視通”業務。并在浦東新區部分產業園區和商圈展開了商業示范應用，取得了很好的成效。

5 應用

智慧園區建設中的智能電網（Smart Power Grids）將在集成的、高速雙向通信網絡的基礎上，通過先進的傳感和測量技術、先進的智能技術、先進的控制方法以及先進的決策支持系統技術，去實現可靠、安全、經濟、高效、環境友好和使用安全的目標，從而給智慧園區帶來更多的創新應用和增值服務。二者關系如圖2所示。

從具體實際應用層面看，智能電網幾乎可以涉及到智慧園區建設的方方面面。比如，最基本的智能電網功能就是可以遠程采集電表、水表、煤氣表等信息，對用電進行調控，并可并網運行清潔能源，實現能源、信息的綜合配置和資源共享。

5.1 智能網絡服務

在智慧園區中部署了智能電網的用戶就可以直接通過電力光纖撥打IP電話、寬帶上網、接收高清互動電視信號,實現三網融合功能。而無須再部署其他網絡架構載體。各種物聯網應用也將實現，用戶可以對空調、熱水器等智能家電實施用電分析與控制，用戶通過網絡或電話可實現對家中電器的遠程控制。

5.2 充換電服務

在智慧園區工作和生活的用戶不用擔心新能源汽車的充電問題，通過建設充電樁、充電站、換電站等多元化的電動汽車基礎設施及遠程監控調度服務系統建設，就可以有效解決電動汽車的續航里程、故障定位等問題，滿足出租車、工程車等專用電動汽車的監控調度需要，為電動汽車的便捷服務提供基本條件。充換電服務采用電動汽車智能充換電服務網絡運營管理系統作為電動汽車服務的核心，支撐電動汽車充換電作業。電動汽車充換電站、站外充電樁、手持終端及電動汽車車載終端等電動汽車充換電設施能夠有效接入運營系統，實現智能化管理。

5.3 雙向互動服務

在智慧園區中，通過智能電網的信息采集、能效管理等實現對用能設備的監測與控制，實現用戶側能效智能管理和服務雙向互動。通過雙向互動服務平臺與園區管理系統的互聯互通，完善園區管理手段，提升園區管理水平。

比如園區用戶可以主動參與智能電網的安全運行，實現自身用電資源優化配置，實現有效的需求自主響應。智慧園區的用戶可以由自身的能源使用習慣、價格水平以及具體的使用環境，給各自的能源消耗設備設定相應的參數。如中央空調、樓宇照明、辦公電器等智能用電設備可以根據相關參數，自動優化其用電方式，以期達到最佳的用電效果，進而提高設備的電能利用效率，實現節能節電[6]。

5.4 信息資源服務

智慧園區的管理方可以通過進一步加強信息資源的集成和電力通信信息資源的優化整合，對園區環境監測信息、用戶用能信息、經濟活動信息等多種信息進行可靠的采集和傳輸，為智慧園區提供多種信息資源，支持園區管理機構進行數據分析和處理。

6 結語

目前，智慧城市和智慧園區的解決方案和支持政策中，對城市信息化建設關注度最高、對智慧交通和智慧管理等也予以了一定程度的關注，但對于作為運營命脈的能源保障，特別是智能電網的建設還沒有予以應有的關注。

智能電網能更大程度地起到對智慧園區發展的支撐作用，緊密結合智慧園區發展的不同應用需求，并且大大降低多網建設的重復費用。

因此，非常有必要進一步推動智能電網的建設理念和措施納入國家智慧城市和智慧園區建設的政策措施中，推動智能電網與智慧園區建設規劃的緊密銜接，盡快彌補這一領域的空白。

參考文獻

[1]朱敏. 智慧園區解決方案探討及建議[ J ] . 移動通信,2013,(5).

[2]張盛山. 智能電網中無線傳感器網絡信息安全研究[J]. 儀器儀表標準化與計量, 2013,(4).

[3]李錦仁. 建立多級認證用電系統的一點構想[J]. 城市建設理論研究, 2012,(28).

[4]張聰. 基于ZigBee技術的智能電表的研究與設計[D]. 上海交通大學, 2010.

篇7

你有沒有讓朋友幫忙上網查詢信息、然后再通過電話反饋回來的經歷？如果有，說明你已經落伍了。在這個互聯網發達到近乎“壯年”的時代，好多人都患上了網絡依賴癥，而漠視了身邊其它更為有用的工具，手邊的電話即是其中之一。

長期以來，我們關注的只是它的通訊功能；其實，電話的信息查詢功能已經慢慢變得越來越強大，只不過是我們一直在忽略它而已。電話導航市場，競爭全面升級2007年8月16日，中國電信集團公司在上海舉行號碼百事通信息服務有限公司（號百公司）成立的揭牌儀式。號百公司成立的初衷是中國電信為了將旗下的“號碼百事通”（118114）業務重新整合，然后擴充了其他更多的業務之后全面推向市場，以便在未來的語音導航市場上搶占有利位置。而同樣是2007年8月，百度也在北京地區推出了一個新業務——“百度語音搜索”（010-11616690），是基于百度、搜索整個互聯網；然后通過人工客服的形式為用戶提供電話信息查詢服務。與此同時，加上市場上已有的由中國網通推出的“電話導航”（116114）業務、由中國移動推出的“移動秘書”（12580）業務，北京地區由北京公交提供的“李素麗熱線”（96166）等等，電話導航的品牌越來越多，用戶的電話的“觸角”也隨之伸得越來越長。

電話導航的優勢與不足

或許有讀者會說，干嗎非要麻煩地用電話查這些信息呢？直接到互聯網上搜搜不就行了？問題在于，我們的電話（手機）可以24小時跟著我們，而我們能做到天天24小時都能方便上網嗎？因此，電話查詢服務還是有它不可替代的優勢。首先，打個電話查實用信息，基本上能夠“種瓜得瓜、種豆得豆”，效率非常高。

在測試過程中，我們在百度和Google上分別搜索寶馬（中國）的公司電話，結果3分鐘內，我們只能在百度上查到它的客服電話，在Google上查到公司電話用了將近3分鐘的時間。而我們分別撥打118114和116114，都用了不到1分鐘的時間查到了最準確的寶馬（中國）公司的電話，并且它們還能根據你的需要把電話直接切到寶馬（中國）的總機上。另外，使用電話語音導航服務，也更為經濟。一般情況下，電話查詢服務只按照市話標準收取費用，不額外加收信息服務費；更為可觀的是，用電話語音導航服務預訂酒店、賓館，還能享受很好的折扣。同樣是9月4日、5日入住友誼賓館迎賓樓，通過12580訂到的房間要比直接到友誼賓館訂到的價格低40元。可見，使用電話語音導航服務，省時，省力，還省錢。當然，再實用的工具，都會有其局限性。電話語音導航服務也不例外。像任何一種信息檢索工具一樣，受信息變更的影響，電話語音導航服務提供的信息也并非百分百的準確；另外，市場經濟條件下，電話語音導航服務作為一個獨立的經濟實體，也會以經濟效益作為首要目標，所以近年來，無論“號碼百事通”還是“電話導航”都在競相推出類似于百度的“競價排名”業務，有時也會影響信息的有效性，降低用戶的查詢效率。在我們的測試中，我們查詢“離北京四通橋最近的四星級賓館”，結果有一兩家運營商會放著最近的友誼賓館不提，甚至不顧及用戶要求的“四星級”，而先把離得更遠的酒店推出來，無形中降低信任度。

如何高效地使用電話導航業務？

在電話導航市場并未受到世人重視的年代，幾乎只有一個114在單一地提供著電話號碼的查詢服務。因為沒有太多的產品，也就談不上如何選擇。現在，時代已經不同了，電話導航市場上的服務越來越多，不同品牌的電話導航服務，質量上又各有千秋。那么，該如何選擇電話導航服務呢？多問。因為運營商的信息并非百分百準確，所以，使用電話導航服務時，不妨多打幾家電話，這樣才能更好地對信息進行核實。在我們的測試中，同樣查詢的是北京六里橋長途客運站的電話，“號碼百事通”與百度“語音搜索”提供的結果不一致，于是我們又撥打了“電話導航”的電話，它給出的結果與“號碼百事通”一致，于是，我們基本可以判斷哪家給出的信息是正確的了。果然，撥打了百度“語音搜索”提供的號碼，接電話的是一位市民，到現在，記者都忘不掉那位可憐的市民的怨言：“他們早不用這個號碼了！”多比。

比價格，比折扣。現在電話語音導航的運營商已經開始了訂餐、訂酒店、訂機票的業務，不同運營商提供的價格或折扣也會有所差異，用戶只有多打幾個電話做做比較，才能了解哪家提供的服務更為經濟、實惠。另外，也要與其他一些經濟組織提供的服務做做比較，才能選出最為優惠的“產品”。在我們的測試中，同樣是9月4日、5日入住友誼賓館迎賓樓，幾家電話語音導航運營商提供的折扣都不一樣；我們又直接撥打了友誼賓館的客服熱線，測出的結果讓我們吃驚，幾家運營商中，只有“移動秘書”提供的折扣比友誼賓館的前臺折扣價要低，其他運營商的價格則基本與實際價格持平，有一家運營商提供的價格還超過了友誼賓館的前臺折扣價。多記。判斷某個品牌的電話語音導航服務是否最適合自己，并不是使用一兩次就能體驗得到的，需要用戶在使用過程中不斷累積使用感受，時間長了，就能判斷出哪個服務更適合自己。不選最好的，只選最適合自己的。

總體來說，“號碼百事通”和“電話導航”是綜合性的電話搜索平臺，兼有日常信息、商旅信息及服務，號碼也最為簡單，全國通用，是日常生活中最為方便、合適的語音導航服務；而百度“語音搜索”提供的也是綜合服務，但是它的業務更像是人工協助客戶進行互聯網搜索、然后再通過電話將結果反饋給客戶，智能化程度很低，不過，如果你什么時候想用百度搜一些信息、又不能上網，那么，百度“語音搜索”會是一個不錯的選擇；“移動秘書”則更像是一個專業化的搜索平臺，業務集中于商旅服務，主打酒店、機票的查詢與預訂，并且提供的折扣比其他運營商要低一些，是商旅人士不錯的選擇；至于“李素麗熱線”則是北京居民最佳的問路對象，并且還有一項服務被其他運營商忽略了，而它卻想到了，那就是英語服務；另外，還有中國郵政提供的11185服務，可以訂購鮮花、書報和門票，而中國總機95001000則能直接提供“電話實名”的轉接服務……隨著電話語音導航市場發展得越來越成熟，會有越來越多的運營商加入電話導航服務的隊伍中。用電話與世界聯結，將會變得越來越簡單、方便、快捷。

衣日常綜合實用信息搜索能力

“電話導航”：

“號碼百事通”：

百度“語音搜索”：

“移動秘書”：不提供此項服務

“李素麗熱線”：不提供此項服務

評測過程：查詢“北京比較大的服裝批發市場”。“電話導航”在1分鐘內快速從數據庫中調出了“動物園批發市場”、“金五星服裝百貨市場”、“天海服裝批發市場”，并提供了非常準確的電話信息；“號碼百事通”的查詢系統“沒有直接顯示服裝市場的信息”，最后查到了“阜成門服裝市場”，并提供了電話，然后客服人員根據經驗補充道，“五道口和動物園有服裝批發市場”；而百度“語音搜索”告知有“大紅門”和“動物園”，然后客服人員又分別進行信息檢索，提供了“大紅門”的電話和動物園服裝批發市場的地址和到達的公交線路。

食餐飲服務提供能力

日常綜合實用信息搜索能力

“號碼百事通”：

“電話導航”：

百度“語音搜索”：

“移動秘書”：不提供此項服務

“李素麗熱線”：不提供此項服務

評測過程：查詢“距離紫竹橋最近的麥當勞店地址及電話”，“號碼百事通”用了不到1分鐘的時間，告訴記者紫竹橋沒有麥當勞分店，但是離紫竹橋最近的是航天橋分店，并告知地址和電話；“電話導航”用了不到1分鐘的時間，告訴記者紫竹橋沒有麥當勞分店，然后提供了麥當勞北京總店的電話；百度“語音搜索”用了3分鐘時間，告訴記者紫竹橋西北角有一家麥當勞分店，但具體地址不詳，并給了電話。

住酒店信息查詢及預訂能力

商旅服務能力

“移動秘書”：

“號碼百事通”：

“電話導航”：

百度“語音搜索”：

“李素麗熱線”：不提供此項服務

評測過程：查詢“距離北京四通橋最近的四星級酒店”，“移動秘書”快速通過“四星級”及“四通橋”的搜索條件，查到友誼賓館和燕山酒店，并告知可以直接預訂，然后說出折扣價格；“號碼百事通”不能按照星級的標準查詢酒店，然后再要求查詢友誼賓館的信息，對方能告知它是四星級標準，并提供折扣價和聯系電話；“電話導航”提供了幾個賓館的信息，包括一個二星級的賓館信息，還是沒有提到友誼賓館，等點名查詢友誼賓館信息時，對方提供了它的星級標準、電話和折扣價；而百度“語音搜索”不能提供酒店預訂服務，只能查到燕山酒店，最后提供的友誼賓館的價格，與實際價格也并不相符。

行交通路線查詢能力

百度“語音搜索”：

“李素麗熱線”：

“號碼百事通”：

電話導航：

“移動秘書”：不提供此項服務

評測過程：前三者都能為用戶推薦多條乘車線路。百度“語音搜索”能直接提供地點之間的公交線路查詢；公交“李素麗熱線”和“號碼百事通”能提供站與站之間的線路查詢，但是“李素麗熱線”比較擁堵，要等待兩三分鐘的時間才能接通，但是它也有一個獨特的優勢，就是提供英語查詢服務；“電話導航”不提供公交線路查詢，但是可以告知其他相應的查詢電話。

省錢預訂業務之打折能力

“移動秘書”：

“電話導航”：

“號碼百事通”：

百度“語音搜索”：不提供此項服務

“李素麗熱線”：不提供此項服務

評測過程：三家對9月4日、5日入住友誼賓館的貴賓樓提供的價格分別為498元（4.4折）、538元（4.8折）和588元（5.2折）。而直接撥打友誼賓館客服部訂到的價格為538元（4.8折）。

服務服務質量

“移動秘書”：

“號碼百事通”：

“電話導航”：百度

“語音搜索”：公交

“李素麗熱線”：

總體評價：從客服人員的服務態度來看，基本都不錯。“移動秘書”在提供了你想要查詢的信息之后，會耐心地為你比較各種產品（如不同時間的班機型號、不同酒店的價格差異等），幫助客戶進行選擇規劃；并且，當你打第一次電話的時候，客服人員會問你怎么稱呼，然后當你再用同一部電話第二次撥打12580時，客服人員能直接稱你為某某先生、某某小姐，給你一個意外的驚喜，倍感親切。“號碼百事通”和“電話導航”的業務總體質量很高，客服人員也很有耐心。“號碼百事通”客服人員告訴你乘車線路以后，會溫馨地提醒一句“乘車時請與乘車員核實”，而“電話導航”提供的服務里面雖然沒有公交線路查詢業務，但是客服人員會耐心地告知你其它相應的查詢電話。百度“語音搜索”是靠人工基于百度平臺搜索互聯網而獲取信息。客服人員的態度很好，只是在效率方面要低于其他品牌的電話查詢業務。而公交“李素麗熱線”作為一個專業的公交查詢電話，信息非常準確，客服態度也很好，還是本次測試的業務中唯一能提供英語查詢服務的品牌。只是問題在于線路太忙，用戶等待的時間太長。而這也在無形中降低了它的使用效率。

鏈接：電話語音導航服務全面匯總

中國電信：“號碼百事通”

電話號碼：118114

業務種類：餐飲娛樂、酒店住宿、航班機票、汽車服務、綜合查詢、企業總機

覆蓋范圍：全國覆蓋，24小時服務

收費標準：按照市話費標準收費，不額外收取信息費

中國網通：“電話導航”

電話號碼：116114

業務種類：酒店預訂、機票預訂、美食導航、教育導航、禮品訂購、總機服務、電話導航咨詢、綜合查詢服務

覆蓋范圍：全國覆蓋，24小時服務

收費標準：按照市話費標準收費，不額外收取信息費

中國移動：“移動秘書”

電話號碼：12580

業務種類：商旅服務（酒店、機票查詢預訂）

覆蓋范圍：全國覆蓋，24小時服務

收費標準：按照市話費標準收費，不額外收取信息費

百度：“語音搜索”

電話號碼：010-11616690

業務種類：人工協助客戶進行互聯網搜索

覆蓋范圍：只在北京地區開通此項業務，工作時間為早9點至晚9點收費標準：按照市話費標準收費，不額外收取信息費；外地用戶加

010撥打此電話，按照長途電話標準收取費用

北京公交：“李素麗熱線”

電話號碼：96166

業務種類：北京地區公交乘車線路查詢

篇8

球形節點網架結構是指用球做節點，鋼管做桿件的網架結構。

在很久很久以前，可能是因為球的加工比較難，高強螺栓也不是很普遍的時候，有過用節點板鏈接角鋼等桿件的網架結構。后來出現這種結構，大家都覺得這東西比較好用，為了區別以前的那種結構，就把后來的這種叫做球節點網架。

（來源：文章屋網 ）

篇9

關鍵詞：功能分散 數據共享三層兩網

中圖分類號： C37文獻標識碼： A

1 、前言

數字化變電站的重要特征是功能分散、數據共享，因此對通信提出了非常嚴格的要求。IEC 61850由于其面向對象并且包含對過程層設備的模型描述，因此成為最適合數字化變電站使用的標準。IEC 61850標準規定了三層兩網的體系結構。三層是指站控層、間隔層、過程層三層設備。兩網是指以三層設備為節點的兩層網絡：站控層網絡和過程層網絡，都是以IEEE 802.3標準規定的以太網為基礎的。

數字化變電站對站控層網絡的要求與傳統變電站并無本質區別，以下三點需要考慮。

數字化變電站的站控層網絡完成MMS數據傳輸和變電站GOOSE聯閉鎖等功能，較之IEC 60870-5-103規約年代，通信數據量大幅增加，需要采用100M的以太網。

至于網絡拓撲結構究竟采用雙星型還是環形，可以參照傳統變電站的要求。

采用光纖以太網還是RJ45接口的以太網，建議根據變電站實際情況，不宜作硬性規定。

數字化變電站的過程層網絡由于承擔著變電站模擬量、開關量的實時傳輸，因此必須建立起高效、可靠、開放的網絡才能滿足需求。目前，過程層網絡可以考慮以下三種拓撲結構：

2、SV和GOOSE均采用點對點傳輸方式

該方案用類似于從源端到目的端的傳統電纜連接方式來構建光纖通信回路，以保證繼電保護、測控裝置數據來源的可靠性、獨立性、實時性。可靠性是指數據采用點對點形式，沒有中間環節，傳輸可靠；獨立性是指不同的二次設備的光纖回路完全獨立；實時性是指傳輸時間固定，不會存在類似交換機排隊延遲等現象。

該方案的缺點有以下幾個方面：

實現了功能分布，但是不能滿足數字化變電站對信息共享的要求；

對二次設備通信能力提出了很高的要求，需要具有多個個光纖以太網口的通信能力；

光纖數量眾多，造成現場施工和日后運行維護難度大。

3、SV采用點對點模式，GOOSE采用組網模式

該方案是前幾年數字化變電站的主導方案，網絡拓撲圖如下圖所示

該方案可以解決開關量信息共享的問題。采樣值仍然是點對點傳輸，光纖數量問題和對采樣同步網的依賴問題仍然存在。

4、SV和GOOSE共網傳輸的研究

隨著近幾年數字化變電站的推廣，用戶和廠家對交換機和以太網通信有了新的了解和認識，提出了更為先進、可靠，并且更符合數字化變電站要求的采樣值、GOOSE共網方案。下圖給出了220kV電壓等級的采樣值、GOOSE共網方案框圖。

該方案在方案二的基礎上，將點對點的采樣值傳輸轉移到GOOSE交換機上，采用訂閱/機制來實現。具有如下優點：

采用IEC 61850-9-2組網模式，體現了IEC 61850功能分布、信息共享的要求，避免了IEC 61850-9-1和IEC 60044-8 FT3點對點協議的光纖數量眾多、施工繁瑣、維護麻煩的缺點；

采樣值、開關量網絡使用同一個交換機網絡，交換機數量減少、成本下降。同時也減少了故障發生點，提高了整個系統的可靠性；

采樣值采用組網方式傳輸時，就可以很方便地采用IEEE 1588精密對時標準來實現采樣同步。數據網和對時網合而為一，不需要額外的采樣同步網，提高了整體系統的可靠性；

采樣值、采樣同步（精密對時）、GOOSE網絡物理上合一，減少了交換機數量，降低了成本；

GOOSE雙網方案根據保護雙重化原則進行，即一套保護對應一個GOOSE網絡對應一個開關智能單元，實現了繼電保護前、后回路的完全獨立，即從互感器線圈一直到開關跳圈都是雙重化配置，不存在任何交叉，符合十八項反措要求，提高了可靠性。物理合一、邏輯分開的間隔交換機與間隔保護、測控共同組在一面屏上，接線清晰明了，有利于施工和現場人員維護。

5、新疆八鋼南疆鋼鐵拜城有限公司數字化變電站網絡架構分析

總體原則：

站控層、間隔層、過程層采用三層結構兩層網絡。

站控層網絡:

a）站控層網絡可傳輸MMS報文和GOOSE報文；

b）站控層應采用雙重化冗余以太網絡，拓撲結構宜采用雙星型，雙網雙工方式運行，能實現網絡無縫切換。

過程層GOOSE網絡:

a）GOOSE報文采用網絡方式傳輸，結構采用雙星型網絡結構；

b）過程層GOOSE網絡獨立組網，各電壓等級均采用雙網結構；

c）繼電保護、智能終端采用雙重化配置時，每套裝置配置單GOOSE口接入對應的一個過程層GOOSE網絡；繼電保護、智能終端、測控裝置單重配置時，裝置應配置雙GOOSE口，兩個GOOSE口應分別接入兩個過程層GOOSE網絡；

d）35kV及以下電壓等級開關柜安裝方式，如采用常規互感器或小信號模擬量輸出的互感器，GOOSE與MMS可合并組網。如采用數字輸出的互感器，GOOSE宜與SV合并組網。

過程層采樣值網絡:

a）對于220kV電壓等級的變電站，采用電子式互感器的新建或改造變電站，采樣值報文采用點對點方式傳輸，傳輸規約采用DL/T860.92；

b）對于110kV電壓等級的變電站，采用電子式互感器的新建或改造變電站，采樣值報文采用網絡化傳輸，傳輸規約采用DL/T860.92SV和GOOSE合并組網。

網絡框架示意圖（以220kV為例）：

篇10

【關鍵詞】無線 網絡 節點

互聯網技術能夠為大數據環境提供龐大的數據信息量，而無線傳感網絡體系屬于一種收集缺乏數據信息交互能力的底層技術實現模式。針對一系列復雜并且實現集合化的數據信息收集，比如地震、電磁、溫度、濕度、噪聲、光強度、壓力、土壤成分、移動物體的大小、速度以及方向等物理量，無線傳感網絡架構體系的認知節點，即實現無線傳感器的有效功能。通過對無線傳感網絡架構體系對數據的收集與傳遞功能，毋庸置疑會直接擴展大數據功能實現的數據信息源。無線傳感網絡認知節點是功能的數據監測者，收集被感知對象的數據信息后能夠及時反饋到監測人員。無線傳感網絡通信技術是人們收集環境信息非常有效的方式，在軍事、航空、救災、環境、醫療、保健、家居、工業、商業等各種行業領域都能夠充分發揮出重大功能。

1 無線傳感網絡的特點

無線傳感器網絡的特點有以下若干方面：

（1）無線傳感網絡架構的認知節點密度、數量大，各個認知節點能夠用作傳感器，同時能夠用于路由節點；

（2）無線傳感網絡架構體系認知節點的計算與存儲功能比較有限；

（3）無線傳感網絡架構體系節點的體積能量非常有限；

（4）數據通信能力比較有限，無線傳感網絡體系的帶寬范圍相對較窄，通信節點之間的通信單跳距離一般只有幾到幾百米；

（5）擁有獨特的底層通信傳輸媒介；

（6）各個無線傳感網絡節點位置進行隨機分布選擇，節點相互之間無中心、自組織、多跳通信的特點；

（7）功能同時通過多條信源--信宿路由傳輸數據；

（8）無線傳感網絡架構體系具有較好的魯棒性與優越的伸縮性。

2 ZigBee通信協議介紹

IEEE802.15.4/ZigBee屬于一類新型的近距離無線網絡通信協議，這項協議能夠滿足無線傳感網絡架構體系的功能需求，體現了可靠性高、功耗低的技術優勢，在無線傳感網絡架構體系中存在普遍有效的應用性。ZigBee通信協議的架構體系結構一般是通過層的概念量化各種具體的認知標準，各層對應著既定的通信任務，同時逐步向上層提供通信服務。各層級相互之間的架構體系通過所規定的邏輯線路提供具體服務。ZigBee協議通常是由物理層（PHY）、介質訪問控制層（MAC）、網絡層（NWK）、應用層（APL）以及安全服務層（SSP）等直接構成。其中PHY與MAC層級的標準是由IEEE802.15.4標準定義MAC層之上的NWK層、APL層、SSP層是由ZigBee聯盟的ZigBee標準定義。APL層是由應用支持層（APS）、 應用框架（AF）、ZigBee設備對象（ZDO）以及ZDO管理平臺所直接構成。圖1是ZigBee協議棧的結構圖。

3 無線傳感網絡的認知節點架構

在無線傳感網絡架構體系中從端點到端點的數據信息傳輸過程中，其直接涉及到無線傳感網絡協議棧中的各個通信元素，即為應用層、網絡層、MAC層、應用層以及無線傳感網絡架構中的數據信息流。所以在實現無線傳感網絡從端點到端點的數據信息傳輸過程中，目標數據流需要符合各種不同層級的數據傳輸功能，同時各層級之間不能夠存在沖突情況。通過使用具有學習和推理能力的認知技術與智能優化技術，無線傳感網絡架構體系的認知節點能夠實現相應的目標：⑴在異構模式的WSN環境中實現各種的應用功能；⑵符合物理層的功能標準，比如固定的 BER（誤碼率）或者維持特定的發送功率；⑶當節點不工作或改變角色時，能維持一定的網絡覆蓋和連通性要求；⑷承擔 MAC的部分職責，執行結構調度和信道接入功能。為不失一般性，可以修改現有的IEEE802.15.4/ZigBee協議棧和其他協議棧的結構，以實現具有認知能力的無線傳感器網絡，認知節點架構如圖2所示。

在無線傳感網絡架構的節點層級間引入認知通信技術，通過網絡架構中節點的相互作用，能夠在整個無線傳感網絡中引入相應的認知行為。這種無線傳感網絡架構有如下重要特點：認知決策引擎、知識庫、變化、監測引擎以及優化引擎等。具有映射到CDME的PHY是指物理層的輸入信息能及時反饋到CME，這部分數據信息主要包括路徑損耗、信道衰減特性、信道可用性和容量消耗等，在決策過程中具有關鍵作用。無線傳感網絡狀態主要是定位MAC與NWK層的通信變化，主要包含認知節點的狀態數據信息，從而將定位獲取的數據信息反饋到CME中。CME的主要功能是收集ZigBee協議棧各層級的數據信息，同時提供到CDME中，有利于認知相鄰網絡節點的信息狀況，并周期性地發送給CDME，以便于能夠及時地優化執行策略，使得整個無線傳感網絡架構體系的生命周期達到最大化目標。KB是無線網絡認知節點的數據信息倉庫，主要包括終端用戶需求的預編程輸入。這部分輸入將有助于CDME在各種無線網絡通信條件下進行有效響應，從而可以提升無線傳感網絡的節點信息認知能力。CDME是整個認知過程的關鍵環節，其主要借助無線傳感網絡的狀態更新感應器、物理層以及應用層所能夠提供的有效數據信息，結合在信息知識庫中的具體有效信息，將其轉變成為可行的知識優化引擎，這通過無線傳感網絡的優勢將學習和優化過程相結合，從而實現功能優化的執行程序。

4 結語

根據大數據的性能特點對無線傳感網絡的節點架構體系進行分析研究，提出能夠滿足大數據性能要求的節點架構體系，分析以協議棧層為基礎的構造模式，這類新型節點技術具備的新型特點進行系統概述，基于無線傳感網絡的節點之間數據信息傳輸特征的系統認識， 不斷改進無線傳感網絡通信技術的理論系統。

參考文獻

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[2]王華，趙東杰，楊海濤，等.大數據時代下網絡群體智能研究方法[J].計算機與現代化，2015（2）.

[3]郎為民，楊德鵬，李虎生.無線認知傳感器網絡研究[J].數據通信，2012，1（01）.

[4]丁雪蓮.ZigBee協議棧淺析[J].電腦與信息技術，2013，5（05）.