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摘要：我國目前存在上億臺規模的廢舊家電等待處理，如何找出一個合理的處理方案，走出一條可循環的處理模式，將舊家電產業打造成可循環經濟產業是當前的燃眉之急。本文通過走訪福州各大家電賣場，與現有的一些二手電子設備信息交互平臺深入交流，并結合國內外已有的循環體制，認為構建一個信息交互平臺，運用O2O模式，讓個人、企業、政府在交互平臺上實現信息共享，可以有效推動舊家電循環體制的形成，最終形成一個三位一體的可持續發展的綠色循環經濟體制。

關鍵詞：循環經濟；家電回收

近年來，智能家電逐漸走進人們的生活，由于技術進步導致的智能家電價格下降以及更新迭代速度的加快，勢必會加快人們對此類家電的替換速度，這意味著將有一大批傳統的舊家電會被淘汰。在2019年的國家兩會上，發改委主任何立峰曾提到，中國現在有著上億臺規模的舊家電等待處理。這些家電將會何去何從？如何找出一個合理的處理方案，尋找出一條可循環的處理模式，將舊家電產業打造成可循環經濟產業，是當前的燃眉之急。

1舊家電回收市場分析

1.1國內現狀

我國TCL集團在舊家電回收領域有較好的經驗做法：其針對廢舊電器回收渠道在當時市場環境中不完善、不全面的情況，另開設一個子公司——TCL奧博（天津）環保發展有限責任公司，該公司主要業務就是廢舊家電產品的回收、拆解和加工處理。而TCL采用的是銷售網點加回收網點的模式，在這種模式下，既有主動的回收服務，也有被動的接收服務。具體來看，一方面，在TCL的各大銷售網點中，顧客購買新家電時，導購都會詢問其家中是否有舊家電，并告知可以以舊換新方式也可以托付TCL進行回收處理，從而在銷售的過程中進行回收，建立自己的回收渠道，銷售網點即回收網點。另一方面，TCL集團與城市中大型的回收站進行合作。雖然TCL的這種模式幫助社會處理了一大批的舊家電，但是其回收成本過高，需要通過國家補助的形式來降低成本，才得以將此業務堅持下去。此外，目前已經有蘇寧、京東等各大家電賣場和電商平臺以及美的等大型家電企業出臺了“以舊換新”的舊家電回收政策。以蘇寧為例，蘇寧通過評估消費者所持有的廢舊家電的價值，模糊地給出一個價格，以發放代金券的方式給予以舊換新的補貼，但蘇寧并不回收消費者的廢舊家電，而是給予補貼讓消費者自行處理廢舊家電。相關工作人員表示：回收一個單位的廢舊家電所帶來的成本遠高于家電企業生產一個單位的新家電的成本，甚至會給家電企業或者大型家電賣場帶來負擔，而且回收后需要將廢家電分解、提煉，這中間夾雜著物流成本、技術專利和分解成本。如此煩瑣的回收程序和現有的狹隘回收渠道為這些企業帶來的不僅僅是成本的負擔，更是對一家企業的挑戰。另一方面，市場并未對二手家電進行分類，這對廢舊電器處理商來說，無疑大大增加了其分揀成本。而這些都是由于廢舊電器處理商的需求與市場的供給之間存在的信息壁壘造成的。美的的模式與之相似，與蘇寧的不同之處在于美的電器會通過加工舊家電放到二手家電市場售賣，但是其帶來的收益微乎其微，市場對二手家電的接納度也不容樂觀。在小型家電和電子產品的回收方面，愛回收是我國目前市場上資質較高、市場接納度較好的廢舊小型家電和電子產品回收平臺。愛回收通過運用O2O模式，讓用戶足不出戶就可以實現舊物的回收再利用，用戶可以在線測試手機，愛回收也會在線給用戶的設備進行估價，用戶在接受價格的前提下既可以在線提交信息讓工作人員上門回收，也可以通過快遞的方式將回收設備送至愛回收的回收網點。在回收的同時，愛回收平臺還會將成品質量較好的設備放在自己平臺上進行售賣，將不能用的報廢設備送至回收企業進行分解處理，這樣，回收處理企業不僅降低了自己的成本，也解決了中間的物流成本和貨源的問題。

1.2國外現狀

日本、德國、美國等發達國家對循環經濟尤為重視，尤其鄰國日本，早在20世紀90年代就已經提出了“資源——產品——再生資源”的循環體系，并將該體系納入了國家法律體系之中，上升為國家戰略。在2004年的八國峰會上，在循環經濟方面領先于世界的日本再次提出了革命性的構想——3R倡議，即：“Reduce、Reuse、Recyle”。日本的循環體系通過明確各主體的責任，將國家意志落實到人。其主要是通過政府、企業、個人三位一體的模式，依托國家主導的形式來構建循環體系：政府通過立法的方式來加強公民環保意識，為整個循環體系提供了基礎，同時出臺相關傾斜政策來扶持企業，比如日本財政對企業環保技術的開發最高可補貼50%，在稅收等方面，日本對再循環經濟企業減少折舊、所得稅和固定資產稅等；企業是資源的消費者也是再生者，既要讓企業承擔回收的主體任務也要讓企業有利可圖，讓企業可持續發展。通過循環改革，日本已然成為世界上為數不多的循環型社會，是世界上首個將循環上升至國家戰略的國家。

2我國舊家電回收市場存在的問題

如前所述，雖然我國已有一些大的家電賣場出臺了“以舊換新”的環保政策，但實際上是通過評估舊家電而后發放代金券的方式，并未將舊家電收回再處理，因而沒有形成一個良性的體制。對于還可使用的二手家電的供給者與需求者而言，中間存在著巨大的信息隔閡，需求者難以找到自己想要的質量可靠的二手產品，而供給者想要找到買家也是件難事。對于回收處理廢舊家電的企業和家電生產企業來說，回收舊家電的成本極高，而這很多時候是因為不能找到具有規模的廢舊品導致的，供需雙方無法有效對接，也就造成了我國大量廢舊家電不能得到很好的處置而導致了資源浪費、環境污染等問題。而這些困境都是基于其在回收的第一環節各方之間的信息不對稱。由此可見，我國所面臨的嚴峻市場形勢主要是因為我們現有的循環機制對企業和個人均不友善，整個循環生態需要多方努力。因此，我國現在急需建立一個可以鏈接多方主體的信息平臺，降低各方的回收成本，拓寬回收渠道，讓回收程序化繁為簡。

3構建循環經濟下舊家電再利用信息交互平臺的思路

運用O2O模式，構建一個舊家電再利用信息交互平臺，個人、企業、政府有關部門在這個交互平臺上實現信息共享，這樣既將回收程序化繁為簡，也降低了企業的回收成本，讓政府看得到、幫得實。（1）對個人持有者來說，可以在該平臺上自己持有的廢舊家電相關信息，例如電器品牌、型號、磨損程度等，并在平臺上找到收購方，出售這類廢家電電器。還能繼續使用的廢舊電器可以繼續在市場上發揮作用，而那些不能再使用的廢舊電器，平臺會與回收處理企業和相關機構合作，制定產品原材料目錄，實現原材料回收再利用。（2）對企業持有者來說，其更換電器設備往往為大規模置換，平臺會要求企業持有者上傳其持有的電子電器設備的品牌和型號及相關產品材質書，并將資料公示在其產品詳情里，這樣回收處理廢舊電器的企業就可以很方便地找到其所需要的貨品，從而大大減少尋找貨源的成本和分揀成本。（3）對回收處理企業來說，提煉廢舊電器后所得的重金屬，可以依照國家所提出的綠色環保政策和循環經濟補貼專項，獲取補貼，形成價格優勢，通過平臺向市場再次出售。當然，對于一些還可以再利用的電器原材料的材質，可以在平臺上將其售出，便于有需要此類材質的家電生產制造商在平臺上的查找，這樣，原材料就可以實現二次或多次的再利用。（4）平臺將會與國內物流公司進行合作，平臺客戶可以選擇自己想要的物流公司進行上門服務。對于個人用戶，其可以直接選擇快遞公司，而對于企業級用戶，平臺會與物流公司合作，派車上門取件，平臺通過此舉以提高回收的便捷程度。

4政策支持

總體來看，我國在環保循環領域尤其是提高資源利用效率方面的水平仍較落后，政府應出臺相關的循環產業傾斜政策，鼓勵、資助一些家電企業加大對廢舊家電資源再利用的研發和一些廢舊家電處理企業的補貼。（1）對回收處理廢舊電器后所得的金屬，國家可以給予價格補貼，形成價格優勢，提高市場接受度，支持綠色循環經濟發展。（2）對于回收處理廢舊電器的企業來說，要明確其綠色企業的屬性，在相關稅務政策上適度傾斜，以支持他們的積極性。（3）對于本文所提到的信息交互平臺，由于這類初創企業面臨較多困難，尤其是在資金方面，政府可以出臺減稅降費的相關政策，還可以放低貸款準入門檻，或是提供創業基金，以扶持此類平臺度過最困難的萌芽階段。（4）提倡社會公約制度，例如提倡個人、企業持有的廢舊電子電器設備在淘汰時進行分類，做好最優處理。這樣一來，每個加入的社會實體就會像給垃圾分類那樣給持有的廢舊電器進行分類，并通過相應的平臺進行尋找下家，此舉不僅解決了供給側的問題，也解決了需求端的難題。在社會意識形成初期，用制度去匡扶意識是最好的方法，可以間接促使全社會都加入循環體系中來。

5結語

構建一個廢舊家電信息交互平臺是可行的也是市場所需的，不僅能讓還能使用的廢舊電器在市場中繼續流通，減少廢舊家電對社會資源、環境資源造成的傷害，還能實現廢物再利用，變廢為寶。當然循環生態的建設不能只靠單方面的努力，應該三方共建，打破各方信息壁壘，構建三位一體的循環體系，這樣的生態鏈才是穩定的，才是可循環的。

參考文獻：

［1］何立峰.正在草擬舊汽車、舊家電的回收政策［EB/OL］.

［2］張越,唐旭.歐盟循環經濟新戰略及其對中國的啟示［J］.教學與研究,2017(10):79-88.

［3］翟巍.著力構建我國循環經濟制度體系［J］.宏觀經濟管理,2017(8):38-42.

作者：曹建文 林志鵬 蔡澤杰 黃泳龍 羅閩 陳亞欣 單位：福州外語外貿學院