導語：如何才能寫好一篇信貸文化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）外生因素

1.市場環境。作為親周期行業，銀行業的信用風險是宏觀經濟的反映，信貸客戶的非系統性信用風險與整個經濟系統性風險密不可分,宏觀經濟形勢、區域經濟動態、行業經濟趨勢會持續影響經營行和信貸客戶雙方的信貸行為和信貸文化。前幾年經濟過度刺激和信貸大量投放的后遺癥在“新常態”時期逐步顯現，隨著去杠桿、去產能、去泡沫的進一步推進，大量風險客戶出現盲目多元投資、加大杠桿、挪用貸款、民間借貸甚至抽逃資產、與銀行內外勾結等行為。扭曲的市場環境和信貸客戶行為對商業銀行產生倒逼，銀行信貸文化也因此發生了一定程度的扭曲。例如福建、浙江等地滋生出大量的鋼貿貸款，其中不乏成批的空殼公司和集團內部融資平臺，而銀行卻對這些客戶難以割舍，甚至協助策劃“抱團取暖”，直至風險集中爆發。這類典型現象深刻反映了市場環境變化對銀行信貸文化和信用風險的影響。

2.信用環境。我國正處于社會信用體系建設的初級階段，經濟基礎、法律體系及市場環境都不夠成熟，也缺乏高效的失信懲戒機制。薄弱的信用環境主要在兩個方面通過信貸文化對信用風險產生影響：一是失真的會計環境。信貸客戶能夠輕易的虛構財務報表申請貸款，高信用等級客戶直接違約案例時有發生，過去的“好客戶”金玉其外，到風險暴露時才發現敗絮其中。這些現象的根本原因在于經營行面對失真的會計環境，信貸文化發生了畸變，“假報表真分析”，以財務報表為定量評分基礎的信用評級往往缺乏最基本的可靠性。二是低效的資產評估、登記和處置環境。一方面，資產評估公司對抵押物評估的客觀性和獨立性難以保障，往往配合信貸客戶的資金需求高估抵押物，甚至有的抵押登記部門協助企業重復抵押或虛假抵押。另一方面，抵押物作為第二還款來源，用信擔保方式往往表面合規，卻普遍存在權責明確卻追索困難、勝訴容易卻執行困難的現象，源于低效的處置環節導致實際風險緩釋效果并不理想。

3.同業競爭。近年來，國內金融業逐漸開放的同時，商業銀行業務競爭已經進入白熱化，隨著利率市場化的推進步伐加快和息差水平的收窄，同業競爭將更加激烈。商業銀行同業為了保住和搶占市場份額，紛紛加大競爭力度，甚至采取降低收費標準、放寬貸款審批等惡性競爭手段爭搶客戶。在同業之間加碼式惡性博弈的非理性競爭環境中，信貸文化不可避免的受到負面沖擊，并進而作用于信用風險。

4.政府行為。現階段我國商業銀行、特別是國有大型商業銀行仍存在行政色彩，信貸決策和信貸文化在特定環境下時常受制于政府行為。劣質的“支柱型企業”在地方政府出手下“大而不倒”的案例比比皆是，如川威集團的司法重整、青海堿業的債務重組等。干擾性的政府行為對銀行信貸文化產生了深遠的影響，使得部分經營行和信貸人員對于有政府背景的信貸客戶從主觀上放松了風險的識別和防范，從而在主客觀兩方面都降低了銀行及時化解和防范信用風險的能力，是信用風險滋生、蔓延直至更大程度暴發的成因之一。

（二）內生因素

1.信貸管理機制。近年來，信貸客戶刻意制造信息不對稱、掩蓋風險的動機和能力都越來越強，商業銀行用傳統方式審貸、管貸已經跟不上形勢。尤其值得關注的是，現有信貸管控機制與擔保圈貸款、隱蔽性集團貸款風險的管控需求并不匹配，面對錯綜復雜的隱性關聯互保、連環擔保及其更強的隱蔽性和危害性，已普遍呈現管控乏力的現象。例如溫州不良擔保圈事件、青島“德正系”騙貸案件、浙江“中江系”集團風險事件等。在信貸管理機制存在缺陷的環境里，信貸人員從思想上怠于積極加強管控力度和風險意識，形成消極的信貸文化氛圍。通過近年來新增不良貸款進行分析，信貸客戶對風險隱蔽性較強的客戶，普遍缺乏積極的管控意識，沒有真正做到“了解客戶、衡量風險”，更無法及時識別和處置風險。

2.信貸激勵機制。在同業競爭白熱化的外部條件下，商業銀行的考核壓力層層加碼，“一刀切”的信貸激勵機制間接導致部分信貸部門形成“重發展輕風控、重眼前輕長遠”的信貸文化。“壘大戶”就是一個典型表現，面對低迷的市場環境和風險尚不明確的新增客戶，經營行為了完成考核指標，對于存量大戶存在“績效為先、授權規避”的思想。這種“不舍得”的心理導致經營行即使知曉風險隱患，也缺乏主動退出意愿，甚至為了爭奪“優質”大客戶，忽視企業本身的風險隱患，逐年加大授信額度。同時，銀行“壘大戶”的行為還可能造成企業負債大幅度增加，加大資金鏈脆弱程度,是信用風險積聚和爆發的又一誘因。

3.信貸約束機制。信貸約束機制的缺失集中表現為責任追究的范圍和力度不足，信貸部門因此形成責任感淡薄的負面信貸文化，從而疏于信用風險管控。一是責任追究范圍不足。商業銀行在內部監督檢查的過程中，對管理層責任追究范圍不足，特別是對信貸決策的追究往往局限于任期之內，導致銀行各級管理層存在不同程度的任期短視行為。這種普遍的負面信貸文化現象，驅使管理層對風險貸款產生了“擊鼓傳花”的僥幸心理和前后任期之間的“博弈心態”。部分管理層對高風險貸款反復還舊借新、以貸還貸、以貸收息，意圖將風險“順利交班”。在任期短視行為影響下，信貸部門不但錯失防范和處置信用風險的最佳時機，反而坐視風險進一步發酵和質變。二是責任追究力度不足。與明確涉及員工行為的“顯性”道德風險不同，信貸經營管理層過大的決策權力與過小的信貸決策風險嚴重不匹配，產生了權責傾斜的信貸文化。盡管現代商業銀行已經建立起貸審會、合議會、行長負責制等一系列形式上完善的管理層信貸決策機制，但通過大量的信貸風險案例可以發現，鮮有決策層因為信貸決策風險受到與其危害對等的懲戒。必須重視的是，信貸決策層的信貸決策風險對銀行帶來的經濟損失和風險隱患往往不亞于“顯性”道德風險案件。例如在商貿類風險貸款中較為普遍的“三無”類空殼企業，其造假手段低劣粗暴，銀行信貸部門的貸款“三查”卻如同擺設，甚至變相協助企業化整為零、大搞制度套利，風險暴露時卻僅表現為客戶惡意騙貸，相關信貸決策層卻未對巨額經濟損失承擔應有的責任。

二、咨詢型審計策略和建議

要把信用風險防范做到“標本兼治”，信貸審計就不能只停留在合規性層面的監督檢查，必須向咨詢型審計轉型。商業銀行內部審計部門不但要強化審計隊伍的業務素質和咨詢型審計理念，充分發揮監督檢查的懲戒教育作用，更要從信貸管理機制、信貸激勵約束機制等方面開展建設性的咨詢型審計，方能正確引導經營行建設健康可持續的信貸文化基礎，有效防范信用風險。

1.強化審計隊伍的業務素質和咨詢型審計理念。審計隊伍首先要具備咨詢性審計所必需的素質和技能，并強化咨詢型審計理念，牢牢把握被審計行信貸文化特點及其對信用風險的影響。一是要提升科研水平。在宏觀經濟、行業趨勢、財務會計、資產評估、同業競爭、行為金融學等領域具備獨立專業的研究能力。二是要加強審計調研。在審計項目實施前開展有針對性的審計調研，憑借充實的信息面壓縮與信貸客戶、與經營行之間的信息不對稱。三是要重視信貸文化。以信貸文化為著力點，對經營行的信貸行為和價值取向舉一反三、由點及面，反思信用風險滋生和蔓延的根源，站在咨詢型審計的高度，對經營行提供富有建設型的審計意見和建議。

2.充分發揮監督檢查的懲戒和溝通作用。一是從嚴監督，曝光反面典型。通過監督檢查，狠抓信貸“防假治假”，對已發生的不良貸款和風險貸款嚴格認定和追究責任，對違法違紀行為從嚴處理，曝光性質惡劣、情節嚴重的反面典型，強化信貸制度和信貸紀律的權威性和嚴肅性，充分發揮懲戒警示作用。二是加強溝通，引導文化取向。堅持審計服務理念，通過審計溝通傳遞正確的風險意識，糾正部分經營行管理寬松、思想放松的扭曲信貸文化，促使經營行樹立正確的信貸經營思想與合規理念。

3.評價和促進信貸管理機制建設。審計部門要通過信貸審計發現問題和風險，由外及內找問題，持續評價現有信貸管理機制是否能夠有效地識別和防范各類信用風險，更關鍵的在于研究如何對其進行彌補和改進。審計部門應有針對性的評價和促進經營行改善重點風險領域或環節的管控機制，從而引導經營行從信貸文化層面對重點風險領域提高認識、引起重視、加強管理。例如針對財務分析和抵押物估值調查，可從財務報表真實性驗證、資產評估內部確認等方面開展咨詢型審計；針對集團客戶管控機制，可從經營行管理體制、識別認定、信息調查、整體財務風險預警、風險定量分析等方面開展咨詢型審計；針對產業鏈信貸客戶管控機制，可從產業鏈風險研究、被審計行重點行業研究、行業信息調查和跟蹤、風險貸款壓縮和退出策略等方面開展咨詢型審計等等。

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[關鍵詞] 文化企業文化企業文化創新

文化是指人類社會實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，其特征主要體現在四個方面:穩定地延續性，嚴密的倫理性，突出的人本性和進取的奮發性。文化不是僵死的和一成不變的，而是處在動態的發展過程中的。而作為亞文化的企業文化具有文化的一切特征，自然也是動態的、發展的。在現代企業里，隨著經濟體制的轉換，現代企業制度的建設、科學技術的發展以及人們自主意識和自我意識的增強，企業文化的內容和形式都應隨著企業發展和時代的變化而變化。企業文化必須不斷創新才能使企業適應社會和環境的變化，與時俱進。否則，以企業文化的不變來應實際環境的豐富多變，只能使企業文化的源流枯竭，使企業文化失去應有的生命活力。因此，企業文化既是一個發展的過程，更是一個創新的過程。

一、企業文化創新的內涵

近年來，企業的內外部環境發生了巨大的變化，企業經營理念和價值觀念發展了重要變化。由于價值觀和經營理念是企業文化的核心和靈魂,是判斷企業行為的標準,也是指導企業發展的精神動力。因此，企業經營理念和價值觀念的變化必然帶來企業文化的深刻變革。

1.協作文化。現代企業是由一群具有共同目標且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團隊。協作是保持這個團隊穩定、和諧有序狀態的重要機制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協作，企業的運作就會出現障礙,企業的穩定就會遭到破壞，如果個人的能量不斷增強,但整體協調的情形不良,只會造成混亂,從而使企業的管理更加困難，進而影響團隊目標的達成。因此,企業管理實質上就是一種協調活動。發揚團隊精神，在企業內部營造在上下級之間、企業各部門、各員工之間平等、和諧、團結、友愛的融洽關系就至關重要。

2.速度文化。在當今新經濟時代，由于信息和網絡技術的迅速發展，“速度”已成為企業贏得競爭優勢的一個重要的工具，誰在時間上搶占了先機，以最快速度滿足了顧客需要，誰就獲得了市場盈利的更大空間，這使得企業把速度看作是嬴取競爭優勢一個重要砝碼。特別是在產品、價格、服務等方面無法與對手拉開距離時，速度無疑成了企業最關鍵的競爭手段。因此，培育一種重視速度的企業文化成為當務之急。

3.學習文化。彼得?圣吉指出:“在某些層次上,個人學習與組織學習是無關的,即使個人始終都在學習,并不表示組織也在學習。但是如果是團體在學習,團體變成整個組織學習的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動，甚至可將這種團體學習技巧向別的團體推廣,進而建立起整個組織一起學習的風氣與標準”。之所以要構建企業的學習文化，就是因為團體的智慧高于個體的智慧,團體能放大個體的力量。特別是當今社會知識正以爆炸速度在快速增長，知識更新速度加快，企業持續運行期限或生命周期受到嚴峻挑戰。企業只有培養自己的整體學習能力，才能豐富知識和提高企業快速適應環境的能力，在競爭中贏得主動。因而在企業內部形成一種重視學習、善于學習的文化氛圍，將企業打造成為一種學習型組織將是企業文化建設中的一項重要內容。

4.形象文化。企業形象是公眾對企業在運作過程中表現出來的行為特征和精神風貌的總體評價和綜合性反映。良好的企業形象，對內能提高員工的工作積極性和工作熱情，增強企業的內聚力，對外可優化企業外部環境，提高企業的知名度和美譽度，獲得消費者的好感，進而增強企業競爭力。因此，企業要在員工中進行形象文化教育，教育員工要像愛護眼睛一樣愛護企業形象，樹立以質量求生存，以管理增效益，以科技求發展的主導思想，面向市場，面向大眾，以優質產品取勝，以優質服務取勝，以良好的企業形象，贏得社會良好的聲譽。

5.創新文化。創新是一個企業的靈魂，是企業生存和發展的重要基礎，企業只有通過自身的創新才能應對快速變化的不確定性。特別是在科學技術飛速發展、經濟全球化激烈競爭的今天，面對復雜多變的市場需求，創造性和靈活性已成為企業最寶貴的資源，創新不再是少數管理者或技術人員的事，企業更要重視全體員工積極性和創造性的發揮。因此，企業要重視和培養職工個人的獨立性、個性和靈活性，激勵創新，最大限度地發揮全體員工的創造熱情和團結協作的“團隊精神”，形成創新型企業文化。

6.融合文化。現代企業之間的競爭已不再是傳統工業時代那種你死我活的競爭，企業為了提高自身的競爭優勢，整合資源，更多的是尋求一種“雙贏”的共生關系，既在競爭中合作，又在合作中競爭。而企業文化的融合是這種“竟和關系”能否有效的前提。因為企業各自創業史、經營發展目標、員工素質不同，因而各自形成的文化也不同，沒有企業文化的融合，就會出現貌合神離的狀況，很難做到真正的有效合作。

二、企業文化創新的模式

根據約翰?科特的觀點，企業文化的創新模式是一個自上而下的過程，企業高層領導是這個過程的發起者和倡導者，在這個過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據企業發展的戰略規劃和戰略目標確定企業發展的經營體制和經營方針，為了確保他們所倡導的經營理念得以貫徹實施，他們一方面要進行大力宣講經營體制變革的必要性,另一方面又要對企業的各項管理制度如用人、獎勵、晉升、考核等制度進行改革，同時身體力行帶頭執行,以促使新的經營方式的產生。而新的經營方式如果行之有效的話,就會產生新的成就與業績,顯著的成就與業績就會促進企業行為規范的逐漸改變以及企業共同價值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業文化。

三、企業文化創新應注意的幾個問題

1.新的企業文化培育不是一蹴而就的，企業高層領導者應當充分認識到企業文化建設困難的艱巨性和復雜性。這是因為企業文化具有穩定性,企業文化的創新要在排除陳舊企業文化觀念阻礙的基礎上,改革與實現環境不相適應的傳統行為,倡導與建設新的價值觀念與行為準則，這可能還會涉及到企業內部關系、利益的調整。因此，為確保企業文化創新收到令人滿意的效果，企業高層領導者必須有充分的思想準備。

2.要高度重視企業新的價值標準的確定。由于價值觀是企業文化的靈魂，因此，企業新的價值標準的確定是企業文化創新最重要的工作。企業新的價值標準確定要堅持四個基本原則:（1）企業價值標準要科學、簡潔，有鮮明的特色;（2）企業價值觀要體現企業的經營哲學、宗旨和戰略發展方向;（3）企業價值觀應與企業員工的認可程度、員工的基本素質相協調，標準過高或過低都難以達到預期效果;（4）確定新的企業價值觀要認真廣泛聽取各種意見，要經過自上而下和自下而上的多次反復，審慎地提煉出既符合本企業經營特點又被員工認同的企業價值觀。

3.要具有鮮明的個性。企業文化創新要體現本企業的風格和特色，要有鮮明的個性特點。因此，培育什么樣的企業文化，塑造什么樣的企業形象，倡導什么樣的價值觀念，提倡什么樣的企業精神，都應從本企業的實際情況出發，切莫照搬照套，生搬移植。在企業文化創新中，要突出企業特色和體現個性，就不能舍棄優秀的文化傳統，這是挖掘自己具有個性的企業文化的著眼點，只有從文化傳統中提煉出為現實的企業文化可用的養料，企業文化這棵大樹才能根深葉茂。

4.要堅持企業文化創新的動態發展觀。企業文化是一定時期歷史的產物，是為企業經營發展服務的。因此，當企業的內外環境、經營條件、經營戰略變化時，企業要不斷對企業文化進行調整、更新、豐富和完善，使之保持持久的活力。

參考文獻:

[1]胡書林:論企業文化創新的措施[J].商場現代化，2005.12

[2]彼得?圣吉[美]:第五項修煉[M].上海:上海三聯書店,1998

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關鍵詞：信息化網絡化現代設計設計特征

20世紀80至90年代以來，隨著計算機技術和網絡技術的發展和普及，人類進入了一個知識經濟時代和信息化、網絡化時代。這種巨大變化不僅改變了人類社會的技術特征，也對人類的社會、經濟、文化、藝術、設計等各方面產生了深遠的影響。不僅改變了現代設計的手段、方法和程序，而且改變了現代設計的材料、范圍和理念。80至90年代以來的設計可說是信息化和網絡化時代的設計。

信息化和網絡化時代的現代設計不僅表現在計算機和網絡技術對設計思想、設計方式的影響，也表現在以計算機及相關產品為代表的高科技產品的設計風格的探索上，還表現在因計算機及網絡技術發展導致的人類生活方式設計的變化上，更表現在現代設計組織形式和運作模式的變化上。

一

從1945年世界上第一臺電子計算機在美國問世以來，人們就一直致力于利用其強大的功能進行各種設計活動。20世紀50年代美國人成功研制了第一臺圖形顯示器，60年代美國麻省理工學院的薩瑟蘭博士在其論文中首次提出了計算機圖形學的概念，奠定了計算機圖形技術發展的理論基礎，為計算機輔助設計開辟了廣闊的前景。

80年代以來計算機軟硬件技術的飛速發展，使得利用計算機進行工業設計、服裝設計、平面設計、環境藝術設計與制作等成為現實。借助于計算機及網絡技術，人們能對現代設計的創意、效果圖表達、打樣、出成品、設計分析等全過程進行得心應手的控制和模擬，大大減輕了設計師的勞動強度，也大大改變了設計師的工作方式和狀態，這是以往人們無法想象的。如在工業設計領域，不僅用計算機能繪制各種設計圖，能用快速的原型技術來代替油泥模型，也可以用虛擬現實來進行產品的仿真演示等。更重要的是能建立一種并行結構的設計系統，將設計、工程分析、制造三位一體優化集成于一個系統，使不同專業的人員能及時反饋信息，大大縮短產品開發周期，并保證設計、制造的高質量。

另外，類型齊全而資料豐富的軟件配置又成為各類設計師得心應手的工具，使原來費時、費力、單調、低效的設計過程變得出人意料的快速、便捷、多樣化、高效化，設計師可科學理性而又天馬行空般地表達自己的設計構想和設計觀念。這種因計算機技術和網絡技術而引發的現代設計方式方法和設計觀念的變化，正對傳統的設計教育教學產生巨大的沖擊，引發了世界各國對現代設計教育教學改革的思考和行動，使越來越多的設計師和設計教育工作者意識到對學生設計理念、設計思維和設計綜合素質的培養比對學生設計表現手段的訓練更為重要和迫切，這也成為現代設計教育研究的一個重大課題。

信息和網絡時代的現代設計也從越來越單一化走向綜合化、全方位化、系統化，不僅能提品的外形設計、工程設計、形象識別，而且能提供市場研究、消費者調查、人機學研究、公關策劃、品牌策劃、企業網站設計與維護，甚至企業管理等諸方面的服務，現代設計及相關服務已成為企業發展與決策的重要因素。設計不再是設計師單一的個人行為，而是設計師、工程技術人員、市場營銷人員、社會學家、心理學家、企業家等共同合作的結果。這是社會經濟發展的綜合化、交叉化、全球化對現代設計的必然要求，也是與人類社會發展同步的現代設計發展的必然趨勢。

二

信息化和網絡化時代科技支撐要素的變化，使得現代工業設計主要方向發生了戰略性轉移，由傳統的工業產品轉向以計算機為代表的高新技術產品和服務，開創了現代設計發展的新紀元。美國蘋果電腦公司和IBM公司是世界計算機行業巨頭，其技術和設計走在世界計算機產品設計的前列。蘋果公司不僅在世界上最先推出了塑料機殼一體化個人計算機，倡導圖形用戶界面和應用鼠標，而且以獨特的人性化理念不斷推出新的計算機產品，使原來人們心目中高深莫測而專業化的計算機變得更為友善和人性化，越來越成為人們生活中輕松而隨意的伴侶。如1977年的蘋果II型計算機、1984年的MAC型計算機、1993年的牛頓Massegepad掌上電腦、1995年的Powerbook筆記本電腦、1996年的eMate計算機和1998年的iMac計算機等，一款比一款新穎、富有個性和人情味。1993年由蘋果公司工業設計部主任喬納森·伊維（JonathanIve1967—）設計的牛頓掌上電腦曾獲美國《工業設計》雜志的優秀產品設計獎，并被美國紐約現代藝術博物館永久收藏。1996年他推出了eMate便攜式學生電腦，外殼采用半透明的塑料，造型酷似書包，一經推出，便受到學生的歡迎。在此基礎上，他在1998年推出了令世界矚目的iMac電腦，其外形采用了半透明塑料機殼，造型雅致而略帶童趣，色彩采用了誘人的糖果色，徹底打破了個人電腦嚴謹的造型和乳白色調的傳統；而其一體化的整體結構和預裝軟件的設計，插上電源和電話線即可上網使用的便捷，使得人們對高技術的恐怖感蕩然無存，高技術和高情趣、理性化和人性化在這里得到了完美的統一。伊維在談到iMac電腦的設計時說：“我想讓iMac是這樣一種設計，用戶不用害怕它，即使他們并不知道iMac是如何工作的。我尋求那種沒有技術理解也能使人親近的因素，能與人們過去的記憶產生共鳴的因素。”一語道破了80年代至今現代設計師的設計探索和設計思考的主旨思想，可以說iMac電腦設計在世界計算機設計方面掀起了革命性浪潮，伊維也成為了蘋果公司設計的靈魂人物。同時，蘋果公司開發的系統軟件，保證了計算機硬件與軟件的一致性，如蘋果軟件的圖形界面、移動光標、拖動操作、下拉式菜單等已成為業界標準，對國際計算機技術的發展作出了巨大的成就。IBM則在90年代以推出ThinkPad筆記本電腦的設計為突破口，實現了IBM品牌的再生，創造了一種以消費者導向為核心的高質量、高品位、創新而親近的產品形象，一舉扭轉了80年代末這個世界計算機巨人日漸萎靡的形象，成為工業設計提升產品品質和重塑企業形象的成功案例。中國臺灣宏基公司于1995年請德國著名的青蛙設計公司設計推出了一種介于家電和計算機之間的全新產品——Aspire。該產品采用圓弧造型，大小不同而隨機分布的圓孔，具有生活化的情趣；機身以藍色代替了傳統的乳白色，是在計算機設計領域將文化、熱情和刺激融為一體的個性化設計的經典作品。該產品頗受市場歡迎，并獲得了1996年美國工業設計優秀獎的計算機類金獎。

信息化和網絡化時代的日本現代設計更是發揮了“短、小、輕、薄”的特點，以其誘人的外觀、精心的細節處理、舒適的使用功能和相對低廉的價格贏得了消費者的喜愛和世界市場，被稱為“和風設計”。如美國《大眾科學》評出的1999年全球100項最佳科技成果中，日本的索尼公司就占了5項，成為入選產品最多的公司。

三

計算機和網絡技術的發展同時帶來了對人類現代生活方式的設計觀念和設計形式的變革，具有高度智能化的產品設計成為設計師追求的目標和消費者向往的方式。電視機實現了從選臺到調色彩、調音質、排干擾的全自動化，與傳統電視機的手動操作相比，既輕松又方便、有效，兩者實在不可同日而語。其他如CD音響的多曲目自動選擇、攝像編輯系統的自動剪輯功能，都得益于電子技術的高度發展，使原本復雜、勞累而不確定的工作變得更簡單、輕松而高效。90年代美國華裔發明家黃萬黨，更是推出了他花10年時間精心研制的新產品——“電腦廚師”。該產品主要由一個電腦微處理機、一個小變速機箱、一個記憶卡和一個鍋子組成。使用時，只要將切好的食物材料，裝入上面的分隔器中，將食譜記憶卡插入，電腦就可根據卡中的指示，在適當的時候將食物放下，何時應炒或翻動，甚至加什么佐料，均由電腦控制。這個“電腦廚師”可準確自動烹調出中、法、意式的各色菜肴。這是人類以往無法想象的設計，而今正逐步在電腦的引領下健步走來，讓人們進入理想化的生活境界。

計算機和網絡技術的發展還導致了新現代設計門類的出現，如多媒體藝術設計、網絡廣告傳播設計、動漫設計等，已逐步走入人們生活，成為現代人生活方式的一部分。尤其是網絡廣告設計以其潛在受眾多、信息密集、更新快、互動性強及節省費用和能源等特點，對傳統的廣告設計形式以巨大的沖擊，成為了信息化和網絡化時代重要的視覺傳達形式。

四

信息化和網絡化時代現代設計的另一顯著特征是設計組織機構的形式、內涵與運作方式與以往迥然而異。原來以設計師個人行為和影響而支撐設計界的傳統開始被打破，更多的設計機構以團隊精神和集體合作的面目出現在企業和消費者面前。80年代至今，具有國際性影響的設計公司有：美國的奇巴（ZIBA）設計公司、IDEO設計公司、費奇（Fitch）設計公司、帕羅·阿爾托(PaloAlto)設計公司和德國的青蛙設計公司等，其中最具國際影響的設計機構是德國的青蛙設計公司。

青蛙設計公司是80至90年代以來歐洲設計界最負盛名的國際性綜合設計公司，現已發展成為國際最大、最前衛、最重要的設計公司之一，其設計范圍涉及家具、玩具、交通工具、家電、廣告、展覽設計等領域，業務遍及世界各地，AEG、柯達、蘋果、索尼、奧林巴斯、ATT等世界性跨國公司都是它的合作伙伴。青蛙設計公司的創始人是艾斯林格（HartmutEsslinger）,他于1969年在德國黑森州創辦了自己的設計事務所，以后它成了青蛙公司的前身。1982年，艾斯林格為維佳公司設計了一種亮綠色的電視機，取名為青蛙，獲得了極大成功；而青蛙（Forg）一詞恰好是德意志聯邦共和國（FederalRepublicofGermany）的縮寫，于是艾斯林格便將“青蛙”作為設計公司的名稱和標志。

青蛙公司的設計理念與正統的德國理性主義設計有著顯著的區別，它認為設計僅解決功能問題是不夠的，問題的解決應建立于多個層面，必須經由對競爭市場的分析研究和直覺認識，而該過程的核心理念是“形式追隨激情”（Formfollowsemotion），主張跨越技術和美學的局限，以文化、激情和實用性來定義產品。該公司強調，消費者購買的不僅是產品、形象、環境，他們通過愉悅的心態購買的還有價值、經驗與自我意識。其設計既有烏爾姆設計學院和布勞恩公司的嚴謹和簡練的特征，又有后現代主義新奇、怪誕、艷麗的特色，在設計界獨樹一幟，引領了20世紀末的設計潮流。艾斯林格曾說：“設計的目的是創造更為人性化的環境，我的目標一直是將主流產品作為藝術來設計”，反映了青蛙公司的設計思想。如青蛙公司設計的一款兒童鼠標器，造型就像一只真老鼠，詼諧有趣，逗人喜愛，令人忍俊不禁。

青蛙公司采用綜合性的戰略設計方針，強調企業形象設計、工業設計和工程設計三個部門的通力合作，充分考慮產品的使用環境、用戶需求、市場機遇及產品各方面在工藝上的可行性等，以確保設計的高質量和一致性。1982年，青蛙公司在美國加工廠加州坎貝爾設立了事務所。1986年又在東京設立了事務所，開拓亞洲業務。青蛙公司為許多高科技公司提供設計服務，在設計別重視機器與用戶之間的關系，積極探索“對用戶友好”的計算機，以簡潔的造型、微妙的色彩和簡化了的操作系統作為其特征，取得了極大的成功。青蛙公司的全球化戰略獲得了巨大的成功，1984年，青蛙公司為蘋果設計的蘋果II型計算機出現在美國時代周刊的封面上，被稱為“年度最佳設計”。90年代以來，青蛙公司的美國事務所成了美國高技術產品設計最有影響的設計機構。作為一家大型的綜合性國際設計公司，青蛙公司以其前衛甚至未來派的特質不斷創造推出新穎、奇特、充滿情趣的設計，成功地詮釋了信息化和網絡化時代現代設計的意義。由于青蛙公司在國際設計界的杰出影響和驚人成就，作為青蛙公司創始人和設計靈魂人物的艾斯林格也因此于1990年榮登商業周刊的封面，這是1947年羅維作為時代周刊封面人物以來設計師僅有的殊榮。

除著名的國際性設計公司外，一些大型電氣公司如荷蘭的飛利浦公司、德國的西門子公司、AEG公司、意大利的奧利維蒂公司、日本的索尼公司等都在高科技產品的設計和開發上做出了非凡的成就，創造了國際信息化和網絡化時代現代設計的奇跡。

參考文獻：

[1]《工業設計史》，何人可，北京：北京理工大學出版社，2000年。

篇4

從閑暇時間和工作強度情況反映，新生代農民工休閑時間少，導致體育文化生活缺乏，同時，易產生孤寂感、自我封閉以及對城市產生對立情緒和報復心理，進而可能容易引發心理問題。從訪談中了解到，新生代農民工渴望休閑，而且希望企業能經常性地組織體育文化活動，這樣他們對企業更有歸屬感，生活更充實。在調查“當地政府部門、公益事業單位(如學校)或企業舉辦過一些體育文化活動嗎”，有88．4%被調查者認為“從未舉辦過”。新生代農民工享受不到應有的人文關懷，不利于新生代農民工與城市的和諧相處。在調查“生活的社區中，您參加過由該社區組織的體育文化娛樂活動嗎”，有94．5%的人回答“知道社區組織活動，但沒有被邀請參加”或者“根本不知道”，“沒參加過”和“每年1—2次”占89．7%。企業或社區提供的體育文化活動內容單一、貧乏，不能滿足他們的需求，甚至有些根本沒提供過任何體育文化活動。因農民工的文化素質水平相當較低，在組織體育文化娛樂活動時項目往往比較單一，僅僅通過播放專場電影、唱唱跳跳之類的活動，與之新生代農民工多樣化休閑文化生活需求相比還有一定的差距。

2當前新生代農民工體育文化需求缺位的原因

2．1政府缺乏對新生代農民工體育文化設施建設的力度

政府往往只關注新生代農民工“物質”權利，然而忽略“精神”層面的需求。隨著社會的快速發展，新生代農民工不再僅僅滿足物質權益的保障，更多的是要求精神生活最基本的滿足。由于政府對新生代農民工公共體育文化服務的重視程度不夠，往往呈現重“經濟提升”輕“文化建設”、重“物質權益”輕“精神滿足”、重“現實效益”輕“潛在受益”的現象較為常見。盡管各級政府對體育文化事業大力宣傳，但不少政府部門對體育文化建設仍缺乏必要的關注，在一定程度上也影響了新生代農民工體育文化事業的發展，在某種意義上講，對社會主義文化大發展大繁榮的認識不夠具體和全面，對體育文化建設對經濟的發展發揮的重要作用理解不夠深刻，因而出現對體育文化建設資金投入不足、時間安排不夠、工作落實不到位、活動安排不積極等問題。

2．2企業偏重企業利潤，缺乏對新生代農民工的人文關懷

企業總是以自身利潤最大化為目標，對新生代農民工業余體育文化生活則是關注不夠，不能認真履行自身的應當的義務與責任。盡量降低自身的投資成本，企業體育文化嚴重缺乏。企業對新生代農民工像機器一樣對待，新生代農民工就會以工資來決定去與留，為什么有些企業出現“用工荒”，企業缺乏對新生代農民工的人文關懷缺失也不能不說是一個重要原因。新生代農民工是企業的“鏈條”，是企業的“發動機”。讓員工與企業產生感情，讓他們覺得自己的命運是與企業連接在一起的。只有新生代農民工對企業產生認同感、歸屬感，企業才有生機。企業只有讓新生代農民工產生歸屬感，才能在經濟困難時期度過難關。企業只有多增加體育文化投入，多組織一些體育文化娛樂活動，員工才能在活動中體驗到企業的溫暖，企業的體育文化魅力，感受到企業的人文關懷，企業的團結等。

2．3新生代農民工對體育文化娛樂生活需求自身意識的缺失

體育文化作為新生代農民工的生活狀態的反映指標已經發生了根本性的轉變，物質滿足已經不再是他們唯一的需求，作為精神滿足的體育文化需求也是其健康成長的重要組成部分。但是，由于經濟原因和工作動機，農民工的體育文化需求意識相對較弱，消費層次大多居于較低水平;體育文化娛樂生活極其單調，而相對單調的體育文化生活致使他們在價值觀上也產生消極、保守的特點，進而形成不良的循環趨勢，在當前城鎮化進程大潮中，嚴重阻礙了農民工市民化轉變。

3推進城市公共體育文化服務的舉措

要推進城市公共體育文化公共服務體系建設，有效實現農民工市民化發展步伐，需要“政府主導、企業共建、社會參與”三位一體的方式構建一個完整的公共體育文化服務體系，實現優勢互補，縮減社會距離。

(1)發揮政府的主導作用。作為體育文化的主導者，政府是扮演者重要的角色，公共服務范疇要充分容納體育文化的相關內容，不斷增強公共服務的職能，建立健全公共服務體制機制。通過加強公共體育文化設施建設、創新體育文化服務方式、開展體育文化知識普及與培訓，完善公共體育文化服務體系。政府要根據新生代農民工業余時間少、生活工作較偏僻，消費能力低的情況，有選擇，有目的進行科學規劃、合理布局公共體育文化設施，為新生代農民工提供滿足自身需求的公共體育文化設施。各體育文化、職能部門要根據實際情況將體育文化服務送到企業、送到新生代農民工身邊。多開展一些新生代農民工體育文化活動，如新生代農民工體育文化節、送溫暖等活動。政府要整合政府部門資源，為新生代農民工提供技能培訓，體育文化知識講授等，讓新生代農民工能夠得到政府的科學技能培訓。

(2)突顯企業的主體地位。企業要樹立新生代農民工也是企業的一員，企業的發展離不開他們的理念。一是通過舉行體育文化活動，增進新生代農民工與企業的感情。如多開展休閑趣味運動會，舉辦文藝晚會，組織休閑茶話會等;二是企業要根據新生代農民工需求，增加建設體育文化設施，提供體育文化產品，倡導體育文化活動，豐富新生代農民工業余生活，營造積極、團結的氛圍。

(3)調動新生代農民工和社會共同參與積極性。新生代農民工問題是社會的最關注的問題。對于文化服務主體的農民工，要積極參與到體育文化建設中，提高自身的體育文化水平，增強休閑體育技能，不斷融入城市的文化生活中，進而為社會作出自己最大的貢獻。全社會共同參與新生代農民工體育文化建設，推進體育文化體制改革，將是一個重大任務。事業單位積極主動的為新生代農民工提供一些體育文化服務或者體育文化服務產品。比如大中院校體育體育文化設施有條件的向新生代農民工開放，定期去到新生代農民工所在的生活、工作社區舉辦聯誼會等，發揮社區服務的優勢。另外，允許一部分私人或個人去建設、經營體育文化產品和服務，為新生代農民工提供更多、更好的體育文化服務和產品。同時，新生代農民工也要自立自強，自覺地融入到城市當中去。

4結語

篇5

[關鍵詞]統計信息管理醫院現代化

隨著醫療體制改革的深入推進和國內衛生事業的快速發展，統計信息工作為醫院高層制訂和完善醫院規劃、目標考核提供可靠的科學依據，已成為當今醫院管理發展的重要環節。但新時期下，醫院統計信息管理尚未形成完整的體系，而醫療事業要得以長足的發展卻又不可避免地觸及這一領域。因此，如何充分認識醫院統計信息管理工作的現狀、如何充分發揮醫院統計信息的職能，是當前亟待解決的問題。

一、醫院統計信息管理現狀

目前，醫療服務體系中的統計工作正由“封閉型”轉向“開放型”，其內容、范圍及服務對象均有較大的拓展和延伸。醫院統計工作是實現醫院內部發展的必要渠道，但統計工作現狀卻不盡人意，遠不能滿足醫院現代化建設和科學管理的需要，具體表現在四個方面。

1.醫院統計專用程序體系相對落后。隨著科技信息產業的發展，統計系統得以更新和完善，但醫療統計報表的固定模式和單一統計指標不能滿足醫院醫療管理的多層次需要。統計指標程序體系不完善，勢必影響醫院全方位、立體化統計數據的展示，容易誤導醫院高層決策。同時，國內醫院的統計程序大都停留在單機運行和手工操作階段，使一些醫院信息系統數據無法直接提取利用，統計人員需要重新進行抄寫、計算、錄入，這就造成了醫院人力、物力資源不必要的消耗。

2.醫院統計信息管理的重要性尚未得以充分認識。現階段，大部分醫院的領導者認為統計只是簡單的數據匯總和統計而已，是一項可有可無的不直接產生經濟效益的輔工作，卻忽略了對數據信息的有效利用，將統計科室其歸類于后勤部門，在人力、物力、財力上舍不得投入，導致使用醫院信息系統(HIS)和醫院管理信息系統(HMIS)的醫療衛生機構非常少，大大降低統計人員的主動性。

3.統計數據檢驗方法匱乏造成醫院統計數據的失真。國內醫院統計數據收集模式不相同，各科室按日或按月定期報送，統計人員再按其所報數據進行錄入整理。但所報送數據的準確性和規范性卻缺少相應的檢驗措施，而個別臨床科室為縮短平均住院日，降低出院病人人均費用，對住院時間較長的病人采取“假出院”的方式，讓病人中途結帳出院，再次辦理入院手續，人為增加醫院出院病人數量，造成統計數據的失真，降低數據的可信度。

4.統計隊伍人員配備不合理，整體素質相對偏低。據不完全統計，醫院統計人員大部分并非專業出身，知識貯備陳舊，醫學統計理論匱乏，衛生統計專業技術人員更是少之又少，對統計工作獲得的大量數據只能說“是什么”，不能回答“為什么”，由于手工操作工作量大，又長期處于較封閉的環境中，以致于對統計信息缺乏深層次的研究和分析，跟不上新時期新形勢的要求。

二、加強醫院統計信息管理的有效途徑

新時期，醫院統計工作要適應醫院的深化改革，是統計工作改革的重點。醫院統計信息管理存在的問題，要求我們要與時俱進，不斷改進和提高醫院統計工作水平，充分發揮統計在醫院管理中的職能。

1.加大醫院統計信息管理的硬件和軟件的投入，提高對統計工作的認識和重視程度。醫院管理正處于高度信息化時代，醫學技術和現代化管理的發展使統計工作的基礎性地位更加重要，醫院領導應重視統計工作，將其列入醫院管理體系，從人力、物力、財力上給予支持，不斷改善統計工作條件，運用現代技術手段，建立統計信息系統，充分發揮統計信息、咨詢、監督、預測的整體功能，以更好地為醫院管理決策提供可靠依據。

2.完善統計指標體系，增強信息的時效性和準確性。加強醫院統計信息管理，必須從單一業務分析向全面綜合分析轉變，建立一套與醫院管理、醫療、經濟運行相適應的指標體系，形成統計數據分析成果，使決策層對醫院情況全方位把握，將醫療質量統計、醫療效率統計、社會效益統計有機結合起來，運用比較分析法、動態分析法、成本性態分析法等手段強化成本效益的分析，建立起統計核算、會計核算、業務核算三位一體的指標體系。

3.制定可行的統計數據核查體系，把好統計信息質量關。統計的生命在于數據的準確性。制度不健全、統計口徑不統一，勢必導致醫院統計數據誤差，影響統計分析的結果。因此，要完善內部統計制度，健全各種原始登記、臺帳和報表制度、規范統計工作制度、統計監督制度、統計周期數據普查制度，提高統計工作規范化、統計分類標準化、數據處理現代化水平。要加強對統計工作的監督核查，強化臨床、醫技等業務部門對統計人員的業務指導，規范數據采集點的數據質量，確保采集數據準確無誤。

4.明確統計信息管理的重要作用，健全醫院統計工作機構。目前有些醫院沒有單獨設置統計機構，由兼職人員負責統計工作，在一定程度上弱化了統計工作，影響了統計作用的有效發揮。通過設立一個統計機構，對全院各項業務統計工作實行匯總、組織、指導、協調、監督，有效地實現統計工作主體明確化、統計職責具體化、統計工作責任化。

5.提高統計人員的專業技能和整體素質。搞好統計工作歸根到底要靠專業人才，需要有創新精神的復合型統計人才。統計人員必須嚴格貫徹《統計法》，遵守統計工作職責，拓寬知識面，掌握與醫院統計相關的多學科知識，熟悉統計業務，掌握一定計算機知識，增強統計服務意識，能根據管理需要分析統計資料，調整統計項目，靈活運用統計方法，滿足不同需要，認清當前形勢，不能被動等待，應積極地去面對問題，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力，以適應醫院發展的需要，為醫院管理服務。

總之，在醫療體制改革的新形勢下，醫院統計信息管理將面臨層出不窮的新問題，這就要求我們要充分關注統計工作的重要性，不斷開拓創新，將統計工作與醫院現代化管理密切聯系起來，實現統計信息規范化、標準化和資源共享，大大提高統計數據質量和統計工作的效率，為醫院的現代化管理和穩步發展提供可靠保證。

參考文獻:

篇6

1.來州市工商銀行信貸風險的成因

來州市工商銀行是一家以存、貸款業務為主，結算、電子銀行、國際業務等新興業務并行發展的國有商業銀行，全行員工536人，轄13個支行，20個分理處，120個儲蓄網點，截止2003年12月末全行儲蓄存款5億，對公存款12億，貸款25億，信貸業務長期以來是該行的主營業務和傳統業務，信貸對來州市經濟建設與發展，扶持企業生產，繁榮和活躍商品流通都發揮了重要作用，但是在這25億貸款中不良貸款占比高達35%，信貸資產質量不高，信貸風險較大，在一定程度上制約和阻礙了來州工行的健康良性運行。究其原因，本人認為主要是下列因素造成的：

1.1計劃經濟時期的歷史遺留問題

計劃經濟時期來州工行作為一家國有專業銀行，而不是國有商業銀行的定位，使得該行過多地承擔和充當了政府財政“金庫”的角色，政府直接干預，很多政策性貸款應運而生，來州工行從此背上了沉重的包袱，而這些政策性貸款90%已逾期。

1.2社會信用環境缺失

“人無信而不立”，長期以來來州市的不少企業和借款人無視自身信用，取得銀行貸款后，拒不歸還或久拖不還，全市還沒有建立起一個有效、充分、信息共享的信用監督懲罰機制。

1.3經濟資源缺乏，新增貸款的亮點有限

來州市經濟整體上比較落后，缺乏重大基礎產業和規模支柱工業為主要支撐的經濟發展基礎，傳統產業領域的優質客戶資源較為缺乏，信貸營銷空間有限，我市國有企業改制全面鋪開，企業改制所帶來的信貸資產保全、客戶主體變更分流和信貸市場的重新分割，給信貸工作增加了難度，不良資產顯得更加突出。

1.4銀行自身的問題

信貸人員是營銷、管理信貸業務的主要力量，無論是從當前信貸隊伍整體素質狀況，還是從適應信貸業務改革與發展的要求看，信貸隊伍的建設都亟待加強。部分信貸人員責任心不強，業務水平不高，加之銀行內部監督獎懲機制尚未完全確立，從主觀上導致了信貸風險的出現。

1.5貸款結構不合理

流動資金貸款、項目貸款和房地產貸款構成了來州工行的三大貸款業務板塊，流動資金貸款占比高達80%，該種貸款期限只有一年以下（含一年），風險最難控制、質量最難保障、管理最難到位，企業資金一旦周轉不足，信貸風險極易顯現。

1.6貸款分類不科學

按貸款期限劃分的“一逾兩呆”分類方法，是來州工行的主要分類方法，按貸款質量劃分的“五級分類法”只是該行的輔助分類方法，很多實際上已無償還可能的貸款在“一逾兩呆”分類方法下卻顯示正常，而在五級分類法下不良貸款卻隱性化，由于適應國際慣例的五級分類法將逐步成為工行的主導分類方法，原來隱性化的不良貸款上升較快。

2.來州市工商銀行信貸風險防范和化解的對策

2.1抓住市場發展機遇，準確把握貸款投向

來州工行要根據國家、地方產業政策、市場發展前景、行業發展壯況，對不同行業、企業分類，如將其分為支持類、維持類、限制類、退出類。對以京福高速公路、東臨公路、交通建設、通信等基礎產業可予以支持，對經營無望，無資金流的企業應及時退出。

2.2建立科學高效的內部信貸管理機制

2.2.1強化信貸原則和貸款決策程序，建立貸款評估決策機制。要定期對企業資產和負債狀況、經營狀況以及償債能力等進行綜合評估，以此作為貸款的審查與批準的標準，嚴格掌握企業借款。

2.2.2堅持從制度入手，進一步提高決策水平，堅持依法管貸，依法維護債權安全和自身的合法權益。首先要加強對信貸人員的法律知識培訓，學習各種有關信貸、經濟方面的法律規定、條例，提高法律意識，從傳統的按習慣操作業務向依法管貸轉變。其次是要在實際工作中嚴格按照法律規定內容辦事，對各種貸款申請、借據、合同擔保書、抵押書等凡涉及法律明確規定的內容、條款要一絲不茍，堅持執行。既要依法規范自己的業務活動，也要依法規范客戶的各種行為。

2.2.3全面實行審貸分離和按貸款風險程度劃分信貸審批權限的分級審批制，充分發揮資產風險管理委員會的集體決策作用，防止“一言堂”和“拍腦袋”決策，實行貸款簽批責任人制和崗位權責制約。應逐步建立以“權限管理、體制約束、風險度量”為核心，以企業凈資產或抵押為授信依據，充分運用量化指標預測和評估貸款風險，按風險度高低劃分審批權限，實施部門、崗位和程序三項制約信貸風險管理的方法，從而實現從“貸款審批權限下的數量管理”到“貸款風險界定貸款審批權的質量管理”的轉變。

2.2.4建立貸后稽核制度和信貸崗位離任審計制及崗位調換制，加強對信貸人員的管理，嚴防違規行為和工作疏忽現象發生。

2.2.5統一制訂信貸風險的衡量標準，使風險管理逐步實現科學化、規范化。統一企業信用等級評定標準。具體講應包括：企業法人代表個人資料，企業的信用狀況及有無違約記錄，企業的償債能力、成長能力、盈利能力，目前的生產經營狀況，企業財務管理狀況及有無違紀記錄，企業經營水平及市場發展前景等。一般說來，工行必須每一年或半年對現有信貸客戶進行一次信用等級評審，并對照原有評級進行調整。

2.2.6應大力推廣貸款五級分類法，以真實反映貸款質量，通過這一分類法對企業貸款進行監控。

2.2.7要在繼續強化一級法人制度的前提下，進一步完善內部授權制度.對各級機構、各個部門以及信貸工作人員，進行科學合理的授權，既要考慮充分調動各部門和個人的積極性，又要防止權力過大，尤其是要盡快建立和完善各部門、各崗位之間的相互制約關系和制度。

2.3轉變風險防范觀念，建立健全風險管理規章制度

2.3.1建立以風險控制為目標，防范風險與轉化風險相結合的風險管理制度。借鑒西方銀行先進的風險控制方法和經驗，根據上述貸款風險衡量新標準，力爭使每一筆貸款都能置于銀行的風險監督之下，及早發現貸款風險發生的征兆，以便采取措施，控制風險。

2.3.2建立健全銀行信貸資產風險預警預報機制，加強對貸款風險的監測考核力度，認真做好企業信息反饋工作。來州工行要充分利用信貸管理系統和人民銀行的信貸登記咨詢系統，建立企業檔案查詢系統，連續記錄企業基本生產經營情況、貸款使用情況、經濟效益情況，根據監測信息隨時進行電腦分析，及早發現風險苗頭，提出預警信息，采取防范化解風險的對策。

2.3.3建立信用風險評估機制。依據借款人的經濟實力、資產負債情況、管理層的管理水平及管理能力、經營業績、市場進入情況等確立企業風險等級，除對信用優良的企業可發放部分信用貸款外(應嚴格條件、逐步減少)，其它均采取擔保、抵押貸款等方式。

2.3.4對歷史遺留問題，實行“新老劃斷，分類管理”。對過去的貸款，凡沒有辦理合法有效的抵(質)押或擔保手續的，要對照《擔保法》采取相應的補救措施，努力把風險降到最低限度；對新發放貸款。要嚴格貸款管理與發放程序，明確第一責任人，實行“連帶責任制”與“永久責任制”，堅持誰調查誰負責，誰放款誰收回的原則，堅決卡住風險發生的源頭，抵(質)押、擔保手段是貸款重要的第二還款來源，故要嚴格評估其價值，防止人為因素，把風險消滅在萌芽之中。

2.3.5修訂、完善各項信貸管理制度，保證各項制度之間的協調、配合和制約，確保各項信貸管理制度的貫徹落實。首先，從制度上完善信貸檔案管理。盡快制定、實施《信貸檔案管理實施辦法》，就信貸檔案的收集、交接、檢查進行明文規定，指派專人負責，并定期檢查、考核執行情況。對企業財務資料虛假問題，可以考慮建立“四相符審核”和“財務報表審計失實責任賠償制度”。具體來說，就是：一方面銀行本身對借款企業的總賬、明細賬、原始憑證和重要實物進行核對，做到“四相符”；另一方面可與會計師事務所簽訂合同，委托事務所對銀行貸款申請人的財務報表進行審計，并出具審計報告，作為銀行審批貸款的依據，并同時在合同中規定，如因其報告不實而致使貸款損失，注冊會計師本人及其所在事務所負責全額賠償銀行因此而受到的損失。

2.4建立風險轉化與保障機制，合理處理信貸風險

2.4.1建立信貸風險轉移機制。在實際操作過程中，一方面可采取更換貸款方式的方法將風險轉移給借款人或擔保人；另一方面可由銀行和借款企業及其擔保企業分別向保險公司辦理資金和財產保險，對貸款發生風險時，由保險公司按投保情況給予經濟補償，從而實現風險轉移。此外還可以采取根據貸款性質將風險轉移給地方政府的方法。即根據貸款合同條款規定，凡由地方政府承諾的項目，當借款人不能按時償還債務時，地方政府要負責組織還款。

2.4.2建立信貸風險補償機制。對企業原有的債務可采取債務重組的方式，明確原有銀行債務的數額、承繼人、償還期以及償還方式，制定具體的償還計劃，督促企業從銷售收入中提取一定比例的資金，專戶儲存，建立貸款風險基金。

2.4.3采取份額分散、對象分散、期限分散、行業分散等方式，建立風險分散機制。份額分散，即對貸款額度巨大的資金項目。采取銀團貸款的方式。使來州工行只承擔有限份額。對象分散，即對某一客戶的貸款不能超過該行資本總額的一定比例，要實行貸款最高限額管理制度，防止風險過于集中。期限分散，將貸款按一定比例分散到幾種期限不等的貸款中，通過長、中、短期貸款的互相搭配、協調運用，分散由時間因素而發生的風險。行業風險，指銀行根據經濟發展不同時期的需要適時地將貸款分散在不同行業，避免因個別行業的大起大落給銀行帶來不必要的風險。

2.5實施信貸審批人員專職化和專業化制度，完善經營人員激勵機制

2.5.1審批人員專職化。長期以來，來州工行并無專職的信貸審批人員。信貸審批人員往往是由有一定行政職務的行領導或部門領導擔任，審批人員不能將主要精力集中于審核分析，審批工作只是其繁瑣行政事務工作中的一個方面。參考西方一些商業銀行的工作方法，審批工作可由專職人員擔任，其根據自己的判斷，獨立地提出意見，僅對信貸項目負責。這一方式的優點在于，它迫使信貸審批人員把全部精力集中于信貸審批工作，深入分析每一個信貸項目，提出有價值的觀點。審批人員可由專人進行管理，并設審批會議制度對其表現進行評判。對審批人員的任職資格應有所規定，如一定的工作年限，一定的技術水平等等。但更為重要的是專職審批人這一制度本身產生的壓力與動力，可以有效提高目前國有商業銀行增量信貸資產的質量。

2.5.2審批人員專業化。要培養一批信貸工作經驗豐富，年富力強，懂財務、懂法律、懂管理、懂計算機的信貸人員，要逐步從“職務審貸“向“專家審貸”過渡。

2.5.3對信貸經營部門建立相應的激勵機制。防范風險并非對銀行信貸業務束手縛腳，而是要激勵為銀行效益努力工作的員工，約束損害銀行利益的做法。做到這一點，必須要激勵與處罰并重。對國有銀行而言，首先強調的是要加強激勵機制，提高開拓市場能力，使責任與利益二者緊密相聯，以增進經營人員在艱苦市場環境中積極開拓的動力，從信貸源頭降低風險。

2.5.4建立風險經理制度。在成熟市場經濟國家，風險經理在信貸管理過程中起著不可替代的作用。客戶經理必須與風險經理一起合作，才能最終決定一筆貸款的發放。風險經理根據銀行風險管理的需要，進行客戶的風險識別，決定貸款的授信、發放等等，其具備有“最后一只筆”和最后責任人的職能，處在屬于后臺部門的貸款審批中心。考慮到來州市工行目前的風險管理水平，若要實行風險經理制，必須要建立相關的考試和選拔“準入”制度，合理了界定風險經理和客戶經理之間的職責劃分，做到責、權、利相統一。

2.6完善對信貸企業的制度建設，實施銀企共擔信貸風險制度，從根本上降低信貸風險

2.6.1繼續堅持“區別對待，擇優抉擇”的原則，盤活貸款存量，優化貸款增量。來州工行對國有企業改革中的信貸風險要有一個認真、清醒、全面的認識，不能談虎色變，實行一刀切。要主動改進服務，主動送貸上門，大力支持和傾斜；對轉制后扭虧有望的企業，要積極推行“支幫促”活動，實行“一廠一策”；對資不抵債，長期虧損或扭虧無望的企業，鼓勵和促進其改制，把債務落實到新的經濟主體，明確承貸主體。要想方設法盤活現有信貸資產質量，嚴把新增信貸資產質量關，多渠道多方式提高資產質量，降低經營風險。

2.6.2實行企業與銀行信貸風險共擔制度，降低銀行信貸風險。(1)實行企業新上固定資產投資項目自籌資本金制度。凡企業新上固定資產項目，必須自籌30%~50％的資本金，并存入主辦銀行賬戶，實行監督。凡企業自籌資金未落實到位，有關部門不予立項，銀行不予申報項目，不予發放貸款支持。(2)實行企業貸款預交風險保證金制度。凡是企業從銀行取得貸款，應扣除10%~20％的補償性余額留存銀行。所謂補償性余額，即企業貸款時，銀行要求借款企業在銀行中保持按貸款限額或實際借款額一定百分比計算的最低存款額。通過補償性余額的留存，從企業角度來講，可以增進其信用意識及積極主動還款意識，提高償債能力；從銀行角度來講，可以降低風險，補償可能透支的貸款損失。

2.6.3進一步完善貸款證制度建設。貸款證是企業法人向金融機構申請借款的資格證明書。貸款證的實施，增加了企業負債的透明度，有助于來州市工商銀行信貸決策，提高貸款的科學性，優化貸款結構。目前可從以下幾個方面的工作入手：一是擴大發證對象，將目前單一的貸款證形式加以豐富；二是制定統一簡化的領證手續，延長貸款證使用年限；三是盡快實現貸款證管理的電子化。

2.7加強與政府的溝通，增強政府為銀行創造寬松環境的積極性，減少因政府行政干預而帶來的信貸風險

2.7.1針對不正當行政干預對國有商業銀行產生的種種不利影響，來州市工商銀行應加強宣傳，統一認識，理順與地方政府和銀行的關系。地方政府的主要目標是發展地方經濟，而銀行資金也是用來支持國家與地方經濟建設的，二者的最終目標應該是一致的。來州工行應做好對地方政府的解釋工作，互相體諒，共同發展地方經濟。地方政府更要大力促使企業改革創新，增強企業自身活力和競爭實力，以保證償還貸款本息，真正減輕銀行負擔，為銀行創造寬松、良好的投資環境和條件。當然，銀行在資金寬裕，不違背信貸政策的情況下，適當地對地方予以信貸傾斜，扶植一些地方優勢項目，如醫藥工業是我市重點發展的產業，以次促進地方經濟的進一步發展。

2.7.2密切與政府、金融監管部門、法院、公安的聯系與合作，充分運用法律手段和必要的行政手段，借助媒體，對故意不還貸、賴貸、欠貸企業與個人保持威懾力和震懾作用，維護工行的合法權益。

2.8強化信貸業務的內部稽核工作。

2.8.1轉變稽核職能。稽核部門要將信貸工作的各個崗位、各個環節在執行規章制度方面的情況作為主要稽核對象，查驗信貸業務管理部門對業務操作崗位的檢查記錄。稽核的重點應放在合規性稽核、風險稽核和對主要經辦人員的責任稽核等方面，由事后稽核控制為主轉變為事前、事中、事后稽核相結合，并以事前預防性稽核、事中阻滯性稽核為主。

2.8.2配備高素質的稽核人員。

2.8.3切實提高稽核部門的權威性和獨立性。來州市應使稽核部門享有足夠的權威，使其能在全行范圍內獨立地行使稽核職能，銀行的最高領導者必須對稽核部門的意見和建議給予高度重視和優先處理。

3.結論

篇7

論文摘要：文化的形成和培養，最終決定了企業的命運。因此，反思企業文化在中國的發展很有必要。企業文化雖然有精神因素，但絕不等同于企業精神。中國企業文化的發展更多停留于精神層面，注重文化的表象，忽略了企業文化的管理內涵。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是要用適合的文化氛圍和文化價值去管理企業。中國企業的整體水平還處于很低級的階段，企業文化理論對中國企業最大的貢獻就是指明了文化與管理結合的融合方向。

十多年前我曾做過一些企業文化方面的研究。1992年撰寫的企業文化論文獲得了四川省的二等獎。多少經歷了企業文化從冷到熱，又從熱到冷的過程。在經濟自由化、貿易全球化、競爭國際化的大背景下，反思企業文化是一件很有意思的事情。說過，歷史是任人打扮的小姑娘，企業文化何嘗又不是如此。現在女大十八變，回頭來審視一下，當時對她的打扮得體嗎？

許多人都以自己的方式，或涂脂或抹粉地打扮過“企業文化”這個“小姑娘”。各種各樣的定義就多達180多種。魏杰說“企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念。也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念”。麻省理工學院教授愛德加·沙因（Edgar.H.Schein）則認為：“企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。”我本人則更傾向于一種簡單化的表述。即企業文化是長期凝結在企業內部，共同自覺遵守的觀念和行為的總和（一些英文原文如此描述企業文化：Corporate culture refers to a company’s values，beliefs，business principles， traditions， ways of operating， and internal work environment.）。

20世紀80年代，從威廉·大內、特雷斯·迪爾到艾蘭·肯尼迪，他們都觀察到了日本企業異于西方企業的崛起。如豐田公司“三位一體”的理念支撐著TOYOTA成為了世界性的汽車公司。令人驚奇的是，這并不是一種個別現象。許多學者已經意識認這種差異背后的東西，是一場足以顛覆傳統理論的管理革命！人們的視線已經從“經濟人”、“機器人”的轉向了“社會人”和“自我實現人”。文化的理念開始與各種先進的管理理論融合，已經使管理重點從內部管理轉向戰略管理，從單一管理走向綜合管理。

明白了企業文化的基礎概念，還不見得懂得它對構建企業百年基業的重要意義。沙因將組織文化分為以下三個層次：

1．人工制品（Artifacts）。人工制品是那些外顯的文化產品，能夠看得見、聽得見、摸得著（如制服），但卻不易被理解。

2．信仰與價值（Espoused Values）。藏于人工制品之下的便是組織的“信仰與價值”，它們是組織的戰略、目標和哲學。

3．基本隱性假設與價值（Basic Assumptions and Values）。組織文化的核心或精華是早已在人們頭腦中生根的不被意識到的假設、價值、信仰、規范等，由于它們大部分出于一種無意識的層次，所以很難被觀察到。然而，正是由于它們的存在，我們才得以理解每一個具體組織事件為什么會以特定的形式發生。這些基本隱性假設存在于人們的自然屬性、人際關系與活動、現實與事實之中。

今天，很多人都已經認識到，文化的形成和培養，最終決定了企業的命運。它是一個優秀企業區別其它企業的無法模仿和復制的主要標識，是企業真正的核心競爭力。

由于邏輯思維和實證主義的優勢，西方學者對企業文化的研究，走的是一條理論研究與應用研究相結合，定性研究與定量研究相結合的道路。威廉.大內的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優勢》三部專著的出版，迅速掀起了企業文化研究的熱潮。一大批歐美企業迅速調整思路，重新獲得了生命力，并創造出獨具特色的西方企業文化。

或許角色的轉換，差異的弱化是社會的一種普遍現象。如果從文化的角度審視企業，你開始發現聚焦變得模糊了。一些世界一流企業兼備了東西方文化混合特征，已經突破了地域的局限。如韓國的三星，其文化理念中既強調企業及員工的社會責任，又非常重視開放思維和創造力。三星2007年公司銷售收入突破1000億美元大關，超過它的老師——日本索尼公司。我無意比較兩家公司企業文化的優劣，但三星公司企業文化中表現出來的理性與感性、西方和東方、文化和管理的融合，我相信是經濟全球化、文化綜合化的必然趨勢。

歷史的回顧，不僅僅是知識的梳理。更重要的是可以讓我們更深刻地理解企業文化產生的背景、動機和趨勢，重新構建新經濟時代下的中國企業文化。錢鐘書先生曾說過，國外很多好東西拿到中國就走樣了，不靈了。企業文化在中國傳播的現實，又一次印證了他的先見之明。

一直有人認為中國早在20世紀50年代，就創建了獨具特色的企業文化，例證是鐵人精神和鞍鋼憲法。但我想說，這些東西固然不錯，但準確的定義應該歸并于企業精神范疇，與當今之企業文化理念是不能等同的。從這個角度上講，中國現代企業基本沒有出現過企業文化。

90年代初，企業文化的概念被引入中國。各地掀起了企業文化的建設，大多數企業都跟風提煉了自己的企業文化。但最后基本都演變成了一種企業的文化運動。當時我代表企業參加了四川瀘州的一次企業文化研討會，一些豪言壯語曾給我留下了深刻的印象。如“壓力變動力”（一家當地制造液壓產品的企業精神）。而今，絕大多數企業基本蕩然無存。“皮之不存，毛將附焉？”這種空洞無物的高談闊論實在是蒼白得很。

貼標語、喊口號、統一服裝、統一標志，曾經是中國絕大多數企業塑造企業文化的做法。既是起點，又是終點。至90年代中后期，中國的企業文化熱基本退燒。當我們回過頭來冷靜地思考時，就不難看出中國企業文化建設過程中的急功近利和病急亂投醫。這種膚淺其實也是中國企業發展過程中的通病。

我們盲目追求企業文化的表象，而忽略了企業文化的內涵。符號是本，觀念才是源。而觀念則是企業在長期經營活動中形成的一整套觀點、原則和方式，它深深扎根于員工心中，并體現在日常的一言一行。一個高喊創新，實際上卻有錯必糾的文化氛圍怎么可能實現新產品研發？一個等級森嚴、行政命令一統天下的企業怎么可能實現資源要素的正常流動？

有不少人將企業文化等同于企業精神，使企業文化脫離了企業的生產經營實際，脫離了企業管理本身。在一段時間，中國很多事情都與文化掛上了勾，出現了一種泛文化現象。什么酒文化、舞文化、蘋果文化、狗文化、三寸金蓮文化等等，不一而足。有些企業家認為，企業文化建設的實質就是要塑造企業精神。過多地將企業文化停留在精神層面，而脫離了實體組織。今天我們已經很清楚地意識到，文化不能脫離企業經營管理活動而存在，它的出發點和歸宿，都要契合組織的基本使命——盈利性。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的。否則，只能稱之為精神的異化。它的泛濫和空洞曾經主宰了中國企業相當長一段時間。

前面我曾經提到了文化的融合。但融合絕不等于簡單相加，一定是去粗取精，去偽存真。是文化的批判性創新，這是我的基本觀點。盡管儒家文化的積極性因素很多，如重視感情、強調穩重，但缺乏創新，依賴關系的文化特征卻將我們的社會資本發展的空間變小。很多津津樂道于“關系是第一生產力”的企業，在跨地區、跨國時被壓縮、被擊敗就在所難免。這樣的例子過去、現在和將來都能看到。

所以要區分文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是要用適合的文化氛圍和文化價值去管理企業，為企業、為股東、為社會創造價值。

中國經濟取得了飛速發展，被公認為世界奇跡。蕭灼基教授預計還將保持8%～10%的增長率。但應該清醒地意識到，中國經濟整體上處于工業化初期的水平。而企業文化的發展是與西方社會工業化后期相聯系的，它的出現既有偶然性，也有必然性。企業文化作為一種較高級的文化管理模式，它需要企業發展到一定規模和一定階段，才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經營方式。因此，根據企業自身的特點和發展階段，結合戰略分析和設計，提煉出獨特的足以支撐企業所有行動的一系列道德規范和價值觀念，是企業發展的高級階段，也是推動企業的持續發展的動力。

而我們的管理還停留于比較粗放，比較原始的階段。管理科學和經濟原理的許多知識，例如微觀經濟學、市場營銷、組織行為學、人力資源管理、創新管理、等許多內容需要惡補。而藍海戰略、戰略地圖、六西格瑪、長尾理論等又已經在西方風起云涌。我們甚至還沒有完全從“經濟人”階段發育成熟，怎么可能在企業的核心層面尋求文化的因素呢？因此，不能脫離社會發展階段和生產方式看企業文化。

篇8

關鍵詞：玉印　玉石 尊貴

所謂玉印，是指古代以玉為原料制作而成的印章。在先秦時期，只有那些地位非常高的貴族才有資格使用玉印，至于其他人所使用的印章一般是銅質的。秦代以后，玉印成為帝王的專用物，故有“玉璽”之類的稱呼。正如《史記?秦始皇本紀》所云：“令子嬰齋，當廟見，受玉璽。”古人何以如此看重玉，為它披上一層神秘的面紗并成為帝王的專用之物?本文通過對古人在生活中使用“玉”的情況，以及“玉”所蘊涵的文化信息進行一番探討，以就正方家。

一、玉象征著尊貴和地位

“玉”從古到今在我國人民的生活中一直占據著重要地位，被看作是圣潔的化身。從距今五六千年的內蒙古翁牛特旗紅山文化中的“玉龍”、巴林右旗紅山文化中的“玉豬龍”以及良渚文化中的“龍首玉鐲”和“玉琮”等可以看出，我國先民崇尚美玉的文化觀念由來已久。《說文解字?玉部》云：“玉，石之美也。”其美有五：“潤澤以溫，仁之方也；鰓理自外，可以知中，義之方也；其聲舒揚，專以遠聞，智之方也；不橈而折，勇之方也；銳廉而不忮，絮之方也。”以此“五美”比喻人的五種美德，即仁、義、智、勇、潔等人類所具有的高貴品質。《荀子?法行》云：“夫玉者，君子比德焉：溫潤而澤，仁也；栗而理，知也；堅剛而不屈，義也；廉而不劌，行也；折而不橈，勇也；瑕適并見，情也。扣之，其聲清揚而遠聞，其止輟然，辭也。”《管子?水地》云：“夫玉之所貴者，九德出焉。”古代文獻中分別談到“玉”有五德、七德、九德，甚至十一德，這說明玉在古代社會生活中的使用是廣泛的，它應用于一切社會活動之中，如祭祀、宴饗、朝聘，乃至普通的交往、服飾等，以標示皇權的至高無上、衣帽服飾的高貴華美、君臣上下的尊卑有別、為人品行的高雅守信，以及友誼愛情的純潔堅貞等。

玉在古代被使用時有明顯的等級規定，《周禮?玉人》云：“鎮圭尺二寸，天子守之；命圭九寸謂之桓圭，公守之；命圭五寸，謂之信圭，侯守之；命圭七寸，謂之躬圭，伯守之。”可見，帝王賞賜玉圭給臣子，取的就是棟梁柱石的含義。《周禮?典瑞》中也有“以玉作六端，以等邦國。王晉大圭，執鎮圭，繅藉五采五就，以朝日；公執桓圭，伯執信圭，繅藉皆三采三就；子執谷璧，男執蒲璧，繅皆二采再就：以朝、覲、宗、會同于王。諸侯相見，亦如之”之類的記載。這些史料說明，祭祀天地、諸侯會同、覲見時諸侯執玉的規格、形制等都有明確的等級規定。這一切都把玉放到崇高而純潔的地位，進而上升到神圣的高度。由此可見，玉器是權力、等級的象征。因而“玉”受到歷朝歷代貴族統治集團的重視也就不足為奇了。

二、玉具有信物的功能

由于玉質的晶瑩和剛硬，具有純潔和堅貞的含義，所以在古代社會生活中，玉往往用來表示誠信，具有信物的功能。這時的玉不再用來突顯它的區分等級性質，更多的是體現它的信義象征。如“瑞”字本是一種玉制的信物，《說文解字?玉部》云：“瑞，以玉為信也。”相當于后代的印信，用來饋贈友人或情人。《詩經?秦風?渭陽》云：“何以贈之?瓊瑰玉佩。”《詩經?衛風?木瓜》中也有“投我以木瓜，報之以佩玖”、“投之以木桃。報之以瓊瑤”之類的詩句。這些詩句讓人體會到彼此之間的純潔友情或對愛情的忠貞不渝。因此。用玉來比喻高尚純潔的友誼、愛情，自然是非常貼切的。

在軍事生活中，最典型的信物代表是“琥”，《說文解字?玉部》云：“發兵瑞玉，衛虎文。從玉從虎。虎亦聲。”琥就是虎形或帶虎紋的玉器，本義衛虎符。其實，古代用來調兵遣將的信物不一定全稱為琥。《周禮?春官?宗伯》云：“牙璋以起軍旅，以治兵守，不以琥也。”璋是古代君王用以調動軍隊的兵符。玉制，邊緣形似牙齒，故名曰牙璋。鄭司農云：“牙璋，緣以為牙。牙齒，兵象，故以牙璋發兵，今時以銅虎符發兵。”上文提及的“瑞”也具有符節的功能，《左傳?哀公十四年》云：“司馬請瑞焉，以命其徒攻桓氏。”杜預注：“瑞，符節，以發兵。”由此可見，上古時期曾用玉虎符、牙璋或瑞等玉制品來充當調兵遣將的信物。

三、玉器是古代重要的祭器和喪葬之物

玉制祭器常常用于祭祀天地四方、先祖列宗、日月星辰、山岳河川以及其他各路神靈等重要活動。《周禮?春官?大宗伯》云：“凡祀大神、享大鬼、祭大示，奉玉齊。”祭祀時，以“玉”奠于神座。用畢收藏起來。如《說文解字?示部》云：“仲春之月，祠不用犧牲，用圭庇及皮幣。”祭祀河神時，則投璧于河。《左傳》莊公八年有“犧牲玉帛，不敢加也”的語句。“不敢加也”就是說不敢虛報，可見古代以“玉”祭神是常有的事。

古人在祭祀時對“玉”的看重當是從上古時期開始的，原始居民認為，玉器具有通神的功能，是通神的崇拜物。商周時期，玉器作為禮制之符瑞而為王室服務，當時的“六器”就是祭祀自然神的玉器。古人“以工作六器。以禮天地四方：以蒼璧禮天、以黃琮禮地、以青圭禮東方、以赤璋禮南方、以白琥禮西方、以玄璜禮北方。皆有牲幣，各放其器之色”。通過這句話我們可以發現，古人主張天圓地方，“以蒼璧禮天”，因為天是圓的，又是蒼色的緣故；“以黃琮禮地”，那是因為地是黃而方的。古人以玉的顏色和形制來配合陰陽五行之說，從而產生祭祀天地四方的禮器。也許正是由于祭祀神靈的莊嚴，《周禮》對“六器”的造型確定、玉材的選用以及祭祀對象的安排都作了非常嚴格的規定。后世歷代帝王都承襲了這一祭祀制度，從而體現出玉器在祭祀神靈活動中的重要作用。

同時，玉還是重要的喪葬之物。古人認為玉是靈物，可以保護尸體不被邪魔侵犯，防止精氣外逸，從而具有再生的可能。《周禮?典瑞》云：“駔圭、璋、璧、琮、琥、璜之渠眉，疏璧、琮以斂尸。”《墨子?節葬》亦云：“存乎諸侯死者，虛府庫，然后金玉珠璣比其身。”應該指出的是，純粹的葬玉不是泛指所有的埋葬在墓中的玉，而是指那些專門為保護尸體而制作的隨葬玉器，如握玉、玉塞、玉衣、玉玲等。就保護尸體本身而言，最具有代表性的是“含玉”。也稱為“晗玉”，是古代入殮時放在死者口中的葬玉。《周禮?天宮?天府》云：“大喪共含玉。”大喪是指帝王的葬禮。其他人死后則含璧、含珠、含瑁、含米、含貝等，因死者身份的不同而有所區別。考古發現的資料可以證明，早在殷商時期。死者口中就含有

貝。從周代到春秋時期，死者口中含的是珠玉。考古學家在河南洛陽中州816號西周墓的死者口中發現一件帶孔的蟬形玉。玉蟬作為含玉在漢代墓葬中經常見到。古代為死者口中“含玉”除了保護尸體不腐爛的良好愿望之外，還應該有不忍心讓死者空口而去的習俗。正如《左傳?文公五年》云：“含者何?口實也。”何休注曰：“孝子所以實親口也，緣生以事死，不忍虛其口。”可見，死者口中的“含玉”，一方面是希望保護尸體不腐爛，另一方面應該是承襲了原始的含食觀念，希望死者在另一個世界里永遠有飯吃。

四、玉具有驅鬼避邪的作用，是重要的配飾

遠古人類即有石崇拜的習俗，認為石是神靈之物，尤其是作為石之美者的“玉”，其“硬、美、潤”的特質一直為人們所稱頌，這也為玉籠罩上了種種神圣又神秘的光環，進而把“玉”奉為萬物主宰、天地之精。由于原始先民對自然界的不測風云無法理解和抵御，只能求助于神靈的保佑，而“玉”便是他們認為溝通神靈、祈求吉祥如意的一種瑞祥之物。從人類進入階級社會之后，歷朝歷代幾乎都把“玉”的出現看作是一種祥瑞的征兆，傳世文獻中有不少這方面的記載。《漢書?文帝紀》載：“十六年九月。得玉杯。刻曰：‘人主延壽。’令天下大醋，明年改元。”《魏書?靈徵志》亦載：“北魏高宗和平三年四月，河內人張超于壞樓所城北故佛圖處獲玉印以獻。印方二寸，其文曰：‘富樂日昌，永保無疆；福祿日臻，長享萬年。’玉色光潤，模制精巧，百僚古咸曰：‘神明所，非人為也。’詔天下大酣三日。”諸如此類的記載雖然未必真實可信，但它反映了古人對“玉”作為一種吉祥之物的迷信和崇拜。

人們以“玉”祈求吉祥，往往通過刻于“玉”上的吉祥詞語或吉祥圖案體現出來。如漢代“長樂”谷紋璧，就是以吉祥語“長樂”和吉祥圖案一起體現這種思想的。漢唐以后，各種吉祥圖案的玉佩尤其普及，諸如“龍鳳呈祥”、“吉祥如意”、“玉堂富貴”等，這些詞語直接或間接地體現古人祈求吉祥如意的美好愿望。與人類祈求吉祥如意密切聯系在一起的是驅邪避兇，能夠避免兇險災禍。其本身就是吉祥善福。因此，古代的所謂“壓勝佩(厭勝佩)”，就是吉語加上壓勝佩一類的配飾，也是為了趨吉避兇以保平安。從其功用來看，更接近壓勝器。

所以，隨著民間使用“玉”的普及，“玉”成為一種吉祥福康的象征，作為一種信仰一直流傳下來。直到今天人們仍視“玉”為一種驅兇避邪的神物，作為裝飾品佩戴于身。古代人們佩玉，主要不是簡單的裝飾，不僅僅是表現外在的美，而且表現人的精神世界和自我修養的程度，也反映了人們對美好生活的向往。

五、玉是美好事物的代名詞，是高尚德行的象征

玉器是人們隨身佩戴的重要裝飾品，可以說，“玉”從一出現便與美聯系到了一起。由于“玉”本身的美一直受到人們的鐘愛，從而使之成為一切美好事物的象征。正如清代學者俞樾在《群經平議-爾雅》中所云：“古人之祠，凡所甚美者，則以玉言之。”從古到今。人們常常將“玉”的細膩和潔白無瑕來比喻人的高尚品德、氣節和年輕女子的美貌。因此，一些反映人的品質、氣節、美的詞語便應運而生。成為佳句并一直沿用至今。如“寧為玉碎，不為瓦全”、“亭亭玉立”、“冰清玉潔”等。由此引申出“玉”為“美”的象征義。

中華民族愛玉、尊玉觀念從“玉”字本身也能看出來，玉”字始于我國最古的文字一商代甲骨文和鐘鼎文中。漢字曾造出從罩的字近四五百個，而帶玉組詞更是不計其數，漢字中的珍寶等都與玉有關，后世流傳的“寶”字，是“玉”和“家”的合字，這是以“玉”被私有而顯示出它的不可替代的價值。“玉”字在古人心目中是一個美好、高尚的字眼，在古代詩文中，常用玉來比喻和形容一切美好的人或事物。從語言表述角度來看，玉是美好的代名詞。由玉字構成的許多富有美好含義的字詞大大豐富了人們的詞匯世界。女人生得美麗被稱為“玉人”，她的容貌可用“玉容”、“玉貌”、“玉面”、“玉琢”來形容。她的身體是“玉體”，手是“玉手”、“玉筍”，臂是“玉臂”。她站在那里是“亭亭玉立”，邁的是“玉步”，即使是小家小戶的清麗女子，也用“小家碧玉”來比喻。男子長得俊秀就用“美如冠玉”來形容；站在那里是“玉樹臨風”；形容一個人有才華，可以承擔大任就是“擎天玉柱”：還有“珠玉在旁”、“珠沉滄海”、“懷珠抱玉”等來形容人的才華出眾或品行高潔。以“玉”比喻美，不僅僅表現在人的本身及其才華。還有這些才華的外在表現。如比喻文字之美用“字字珠璣”來形容；見解精當叫“珠玉之論”；形容一個人的聲音圓潤叫“珠圓玉潤”；先發表自己的看法，然后引出別人的觀點叫“拋磚引玉”；別人的話甚為重要或切中要害，則是“金玉良言”等。人們除了用“玉”喻人之外，對一些美好的事物也常常用“玉”或跟“玉”搭配的詞匯來表示，如：美好的花卉草木是“琪花瑤草”；美妙的音樂是“金聲玉振”；月亮是“玉盤”、“玉鉤”；形容美好的東西多時叫“琳瑯滿目”等。

也許正是因為“玉”是美好事物的代名詞，從而使之成為高尚德行的象征。正如《禮記?玉藻》云：“君子無故，玉不去身。君子于玉比德焉。”從春秋來年以降，隨著社會制度的大變革，統治階級為了維護其利益，鞏固其國家權力而崇尚玉器，并從社會理念上提倡“君子比德于玉”的觀念。孔子闡明“玉”有仁、知、義、禮、樂、忠、信、天、地、德、道等十一種品德。開始把玉擬人化。雖然這些觀點不一定完全可取，但它代表了儒家對玉的認識和看法。強調了玉的可貴之處不在于外表的美，而在其內涵與人的精神世界彼此相通。因此，玉還有“五德”、“九德”之說。人們賦予玉以德行化、人格化的內涵，便使玉成了君子的化身。故有“君子必佩玉”、“君子無故，玉不去身”之類的語句。佩玉成為君子有德的象征。據史料記載，春秋戰國時期的貴族、諸侯都把玉當作自己的化身。他們佩掛玉飾，以標榜自己為有“德”之人，《詩經》中也有不少這方面的內容。“玉”的這種文化內涵充滿了人文精神和倫理道德，它既是古代社會對玉神觀念的繼承。又是世俗對高尚人格的追求。

篇9

1.1在現代物業企業通信應用中，進行物業企業安全生產體系的健全是必要的，這需要做好相關的日常管理工作，保證其服務方案的更新，實現其信息化體系的健全，保證專網的整體安全性，確保其可靠性及其抗災難性的提升。在建網初期應用中，進行網絡設計環節的優化是必要的，從而有利于進行網絡物理拓撲結構的優化選擇，保證網絡的正常工作的開展，保證其信息業務的正常開展。在網絡結構的應用過程中，需要注重其復雜性，從而進行投資及其運營維護成本的應用，實現其建設環節及其維護環節的協調性，但是，這種方式的應用，很可能會導致一定的資源浪費，但是如果進行簡單的網絡結構的應用，又難以滿足企業信息的工作需要，就需要進行網絡結構的優化選擇，實現現代物業企業的建設及其運營的協調，實現其經濟性及其可靠性的提升。

1.2這也離不開良好的網絡配置，進行網絡結構的優化選擇，實現網絡內部信息系統的健全，實現其內部各個環節的協調，這需要進行通信設備及其節點間的傳輸媒介的良好配置，實現其整體應用環節的協調，保證網絡建設成本體系的健全，實現其內部細節的優化，這就需要進行通信網絡方案的更新，進行網絡建設成本的縮減，保證規模化及其技術化的通信網絡的應用，保證硬件設施及其軟件設施的應用協調，實現新建網絡的組網方案的更新。這就需要進行物業企業的專網方案的更新，使其適應當地地區的發展需要，由于網絡建設的差異性比較大，就需要進行通信的專網網絡結構方案的優化選擇。

2關于網絡結構規期設計應用模式的分析

在現代物業企業的實際應用中，需要注意到由于其建設的環境低于環境、信息化設施、企業規模等因素，其物業企業的通信專網建設過程中，會出現各種的困難，這就需要針對企業的自身特點進行網絡結構方案及其網絡模型的選擇，實現企業信息化專網體系的完善，盡管其網絡結構是復雜性、多樣性的，但是他們都是由基本形式的網絡結構構成，是有一定規律可尋的。通過對專網網絡結構設計范例的分析，可以得知網絡建設的過程不是一帆風順的，可能需要面臨自然等突發性災害，這也需要進行網絡承載信息化業務體系的健全，保證其安全運行性。保證網絡結構的整體可靠性的提升，實現其整體的抗災難性的提升，從而滿足當下通信專網網絡結構的應用需要，再進行主環網、子環網等的協調，實現其綜合性網絡結構的應用，保證日常工作的需要。其網絡內的服務模塊有：（1）呼叫中心業務，為業主和客戶提供及時的咨詢及信息反饋；（2）服務器：數據服務器、應用服務器；（3）客戶端（業主通過電腦或手機等）；（4）項目部服務信息系統（項目部A、項目部B、項目部C……）；（5）集團總部信息系統（職能部門：財務、品管、工程、客戶服務等）。以上通過互聯網（ADSL、光纖）互聯，呼叫中心、服務器、集團總部信息系統處于主環網，主環網攜帶客戶端、項目部服務信息系統等處于子環網，構成綜合性信息化體系。從整體的角度來看，物業企業的通信總體網絡結構的普及應用需要經歷一個相當長的范圍。其主要包括了通信主干網絡、子干網絡等的通信網絡應用。所謂的通信主干網絡就是進行全網絡范圍的選擇，進行代表性單位的選擇，保證其通信節點方案的協調性，實現這些節點的網絡組織，保證網絡中通信節點的匯接性，保證信息通信體系的覆蓋，從而滿足企業的工作需要。通信子干網絡是局部干線網絡的組成部分，其需要在一定業務相近的單位內進行傳輸媒介組織網絡的應用，實現網絡節點的協調性，保證其單位內部網絡功能的優化。這需要實現子干網絡的主干網絡協調性，針對其服務項目進行子干網絡數量的協調，實現其不同業務種類的鏈接，這需要針對實際情況進行工作。項目部通信網絡，是終端通信網絡。它包括安全生產、日常調度、安全監控、行政通信、計算機網絡、視頻會議、自動控制、有線電視等系統。環形網具有高生存性，抗災能力強，主干網絡、子干網絡盡可能地使用環形網方案組建。終端網絡結構形狀的配置比較靈活，方式較多，隨項目部內部具體情況而定。

3結束語

篇10

高校檔案信息化管理系統通常包含以下幾個子系統：第一個是綜合布線系統。它首先要滿足人們的基本需求，即查詢方便、快捷，數據交換傳輸準確、安全，以及整理歸檔方便、及時；同時還要考慮今后系統的可靠性、擴充、易維護管理等問題，最終能給檔案館帶來好的效益。第二個是網絡系統。可靠性、安全性、適應性、擴展性一直是網絡系統建設的四大目標，現代化檔案管理系統在網絡設計時，必須滿足這幾個基本條件，同時基于檔案服務對象的特殊性和廣泛性，其網絡系統務必要管理方便、使用快捷。第三個就是身份驗證系統。現代檔案館系統一般是使用數字證書，運用非對稱和對稱密碼等技術建立起嚴密的身份認證系統，以此保證信息不被除發送方和接收方之外的他人竊取，并保證信息在傳輸時不被篡改，確保發送方可以通過數字證書確認接收方身份，確保發送方對于自己發送的信息不抵賴。第四個是數字化系統。數字化系統包括數字化加工子系統、縮微子系統和綜合檔案館管理系統。第五個是安防系統。安防系統包括門禁子系統、視頻子系統及廣播子系統。第六個則是檔案庫管理監控系統。通過電動密集架支持子系統和計算機溫度、濕度管理子系統進行智能化的有效管理。

二、高校檔案管理信息化建設的必然性

1．信息化時代的必然要求

《全國檔案信息化建設實施綱要》明確提出了全國檔案信息化建設的目標和主要任務:本著統籌規劃、統一標準、分級建設、安全保密的原則，加強電子文件歸檔和電子檔案的規范化管理，推動館藏檔案的數字化和數字庫建設，開展公眾檔案信息網上查詢服務，加快推進檔案信息化標準體系、安全保障體系和信息化建設[2]。信息化時代，高校檔案的工作對象、任務和性質都有很大變化，各項管理工作正日益朝著自動化、信息化的方向發展，檔案管理信息化建設作為“數字化校園”的重要組成部分，必須加快步伐；同時，高校檔案信息化建設作為全國檔案信息化建設的重要組成部分，也應結合自身的特色和優勢，改變高校檔案管理信息化進程相對滯后的局面。

2．高校檔案事業發展的必然趨勢

需求決定了市場。高等學校和社會對檔案的實際需求決定了我們建設和改進檔案工作的方向，我們必須緊跟社會變革發展的步伐。隨著高校體制改革的不斷深入，高校檔案作為高校管理重要組成部分，其管理難度不斷增加，檔案門類越來越多，檔案內容趨于復雜化、多樣化。首先，高校檔案的用戶群包括了高校內部和社會公眾兩類人群，他們對信息的需求包括數量、系統性和時效性等，傳統的檔案管理方式已遠遠不能滿足這三個方面具體需求的變化。其次由于文件數量日益增加，庫容量日趨飽和，加工、利用和存貯工作如果仍然使用傳統手段將導致檔案管理工作不勝負荷。一批批紙質歷史檔案逐步自然老化，拯救這些檔案對技術手段不斷提出更高的要求。再次，記錄檔案的信息載體和方式已日趨多樣化，機讀型、聲像型、縮微型等新型載體早已得到廣泛應用，其管理方式、載體形式、信息互動等方面具有不可替代的優勢。所以原有單一的管理模式很難適應檔案工作發展的要求，高校檔案信息化管理方式的改革成為必然。

3．高校檔案管理和資源開發利用的必然需求

隨著檔案信息化建設的不斷深入，檔案信息在推動社會進步方面的作用越來越大，檔案信息服務也變得更加系統、全面。紙質檔案在整理裝訂過程中需要耗費大量人力、物力和存儲空間，保管過程中也容易遭遇發霉、蛀蟲、字跡退色等現象。此外，利用過程中反復復印或翻閱都會使其受到一定程度的磨損。高校有許多檔案保存一定期限就要銷毀，有可能造成信息流失。對電子檔案來說，高密度貯存、體積輕巧，使用壽命長、傳遞速度快、容易復制，它的生命力極強。因此，高校要保證信息完整和安全，必須進行信息化管理。[3]

三、高校檔案管理信息化建設的路徑選擇

目前，高校檔案管理的問題主要表現在以下幾個方面：

1．思想理念落后。

高校的檔案管理是高校管理的一項重要工作，高校的檔案真實地記錄著高校發展的點點滴滴，對高校的各項工作具有重要的參考價值，是高校的寶貴財富。但是一般情況下，很難得到各級領導的高度重視。他們通常認為檔案管理的目的在于收集、整理、保管信息。結果在形式上都表現出安于現狀、不求進取的態度。

2．管理手段有待改善和提高。

許多高校在檔案管理的信息化建設中投入資金不足，結果使得信息化建設所需的硬件得不到改善，信息化基礎設施建設不到位，管理軟件不能及時升級，這些都嚴重制約了信息化建設工作的開展。

3．檔案管理人員的業務綜合素質有待提高。

人才在檔案信息化建設中起著關鍵的作用。目前我國高校檔案管理信息化建設的物質條件已初步具備，但相關專業人員仍然嚴重缺乏，更不用說建立素質優良、結構合理、科學高效的檔案管理隊伍了。現有的檔案管理工作人員中，有的檔案工作者計算機方面知識可以，但檔案管理知識缺乏；有的檔案管理經驗豐富，但計算機操作能力較差。檔案管理信息化建設對管理人員的要求越來越高，所需人員不但要具備檔案專業知識，也應熟練掌握信息化建設所需要的各項操作技術。

4．軟件開發利用水平不高。