導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精益管理工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、注重創(chuàng)新，開展文藝在條件允許的情況下，可以在一些節(jié)日舉辦些小型的文藝晚會，將以往的節(jié)目進(jìn)行創(chuàng)新，或是引入一些能活躍校園氣氛，并適合當(dāng)代大學(xué)生的活動。從上學(xué)期院里舉辦的卡拉OK大賽的效果來看，大家的積極性還是比較高的，所以我部門認(rèn)為我系也可以舉辦一個小型的卡拉OK，在保留此活動的基本意義的前提下，顛覆以往的中文演唱，我們也可以加入其他語種，如戲劇、方言、粵語等類歌曲的演唱，使我們的文藝源遠(yuǎn)流長，并且多元化；

二、拓展文藝，顛覆以往文藝的表現(xiàn)不單單只是以歌曲、舞蹈的方式展現(xiàn)，我們也可以將文藝活動的范圍進(jìn)行拓展，比如一些常見的節(jié)目，但在校園中卻難得一見的，如魔術(shù)、歌劇、小品、相聲、樂器等類的節(jié)目，使校內(nèi)文藝進(jìn)入現(xiàn)代的潮流，也可以從中發(fā)掘出不少的文藝人才；

三、鼓勵興趣，給予表揚(yáng)鼓勵興趣的前提要讓活動具有吸引力，讓大家踴躍加入，工作計劃《經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會文藝部工作計劃》。首先，我們可以收集一些當(dāng)代大學(xué)生比較感興趣的活動信息，再在一定的條件下進(jìn)行討論，看是否有開展的必要性，并對一些積極參與的班級或是個人給予表揚(yáng)，從而讓參加者感到文藝給他們帶來的榮譽(yù)；

四、促進(jìn)交流，共同合作在一些活動預(yù)想之前，我們應(yīng)該召集各班的文藝委員或?qū)ξ乃嚪矫鏄O具愛好的同學(xué)開個小會，進(jìn)行交流，收集他們對預(yù)想活動的意見及獨(dú)特的見解，從而了解活動開展的必要性，也可為以后的活動收集無形的資料，如活動具有可開展性，我們可以共同合作，將活動順利的開展；

篇2

關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計劃范文   禮儀隊作為直屬于學(xué)生會的一個服務(wù)型部門，主要負(fù)責(zé)各種晚會的迎賓，引導(dǎo)，頒獎等工作。這學(xué)期禮儀隊將繼續(xù)本著為學(xué)生會認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度，在學(xué)校老師的支持和引導(dǎo)下下積極有序的進(jìn)行各方面的工作，執(zhí)著的履行一個合格的服務(wù)型部門的職責(zé)，全心全意為大家服務(wù)。禮儀隊本學(xué)期的工作計劃如下：

  一、XX屆禮儀隊招新安排

  由于禮儀隊現(xiàn)有26名成員，其中14名是20XX年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓(xùn)結(jié)束后的2星期內(nèi)進(jìn)行招新，大約會招入實習(xí)生15名，依照具體情況而定。

  二、定期進(jìn)行禮儀培訓(xùn)

  （一）理論方面的訓(xùn)練：

  1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練：主要包括氣質(zhì)、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。

  2、日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。

  3、專項禮儀訓(xùn)練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓(xùn)練。

  （二）實踐方面的訓(xùn)練：

  1、在具針對性的場地由禮儀隊長進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。

  2、按如上理論方面的知識依次進(jìn)行禮儀專業(yè)的實踐訓(xùn)練。

  三、禮儀服飾保存與整理

  新學(xué)期關(guān)于禮儀服的管理，禮儀隊將分組進(jìn)行禮儀服的清洗工作，并及時清點(diǎn)禮儀服。本學(xué)期將制定禮儀服出納登記制度，學(xué)生會內(nèi)部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。

  四、制作禮儀隊成員個人信息表

  為了加強(qiáng)成員管理，增強(qiáng)隊員團(tuán)隊意識，禮儀隊將于10月份制作禮儀隊成員個人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。

  五、制定禮儀隊規(guī)章管理條例

  本著將禮儀隊領(lǐng)向更加規(guī)范化，制度化道路的目標(biāo)，禮儀隊將于10月份商討完善更新禮儀隊規(guī)章管理制度。

  六、進(jìn)行禮儀宣傳活動

  “致福曰禮，成義曰儀。”禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強(qiáng)我校學(xué)生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊將進(jìn)行一次禮儀宣傳活動。

  禮儀隊將出席學(xué)校的各種學(xué)術(shù)活動及大型晚會，負(fù)責(zé)禮儀工作。并將堅持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認(rèn)真配合各部門工作，履行一個合格服務(wù)部門的義務(wù)。

  關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計劃范文

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們XX學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強(qiáng)信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。

  在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”??中南大學(xué)XX“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為XX學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風(fēng)XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進(jìn)程中，更是致力于將XX務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在XX團(tuán)委、七年制辦公室、七年制XX風(fēng)XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，XX的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

  禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺，并且認(rèn)識到這些禮儀方面素質(zhì)對XX學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)XX務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“XX風(fēng)XX德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高XX學(xué)生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

  通過這一有深遠(yuǎn)的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行XX風(fēng)XX德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注XX學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

  “一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學(xué)之路。

  關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計劃范文

  一、指導(dǎo)思想

  “禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。“禮儀教育”是對學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎(chǔ)工程，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。

  二、實施內(nèi)容

  （一）學(xué)校禮儀

  1、進(jìn)校禮儀：進(jìn)校三步曲：立正、敬禮（隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏；從體側(cè)經(jīng)前胸，動作不慌也不忙；手掌小臂成直線，舉在額上一拳高；手臂不要遮住臉，手心側(cè)向左前方。團(tuán)禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏；手掌小臂成斜線，掌尖對著太陽穴。）問候。（聲音響亮）

  2、課堂禮儀：預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作，老師進(jìn)課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、敬禮，齊聲道“老師好”；學(xué)生遲到進(jìn)教室，先喊“報告”，經(jīng)老師同意后，再進(jìn)入教室；學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室；下課時，起立和老師互道再見。

  3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開展有益于身心健康的活動。

  4、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

  5、同學(xué)間禮儀：同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。

  6、集會禮儀：學(xué)校集合，學(xué)生分班整隊入場，按時到達(dá)指定地點(diǎn)，做到“快、靜、齊”，會議中端坐靜聽。

  （1）升國旗、奏國歌時，全體同學(xué)肅立、脫帽、行注目禮。

  （2）開學(xué)、結(jié)業(yè)典禮或舉行其他慶典儀式時，準(zhǔn)時整隊入、退場。保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關(guān)的事。

  （3）上臺發(fā)言、領(lǐng)獎、表演時，走路穩(wěn)重，從指定的臺口上臺，站在臺上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎品、獎狀用雙手接，行鞠躬禮，然后轉(zhuǎn)過身來，面向臺下，將獎狀高舉過頭向大家示意后，雙手拿好貼放胸前。下臺時腳步穩(wěn)重，從指定臺口退下，臺下的同學(xué)要遵守會場秩序，注意聽講，適時報以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起哄、喊叫。

  7、校內(nèi)公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。

  （二）個人禮儀

  1、言談禮貌：交談時掌握說話分寸，使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。

  2、儀態(tài)舉止：

  （1）談話姿勢：交談時，雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。

  （2）站姿：站立時做到頭正，面容平和自然，雙肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿立直。（站如松）

  （3）坐姿：入座做到輕而穩(wěn)，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并攏；離座時，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。（坐如鐘）

  （4）走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（行如風(fēng)）

  3、衛(wèi)生習(xí)慣：講究梳理勤更衣。

  （三）社交禮儀

  1、餐桌禮儀：用餐時做到餐前洗手；餐時待主人示意后開始，夾菜文明，細(xì)嚼慢咽，不挑食，動作文雅，不發(fā)出不必要的響聲；餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴；退席時對他人說一聲“請慢吃”；愛惜糧食，不亂倒剩飯。

篇3

關(guān)鍵詞：縣級供電企業(yè)；經(jīng)濟(jì)效益；線損管理；強(qiáng)化策略

供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受線損管理工作水平的直接影響。由于我國縣級供電企業(yè)的線損管理工作起步時間晚，發(fā)展時間短，不可避免地存在一些技術(shù)和管理方面的問題，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升受到限制。因而，針對這些問題，深入地分析探討加強(qiáng)線損管理工作的具體措施，響應(yīng)國家提出的節(jié)能降耗發(fā)展戰(zhàn)略方針，對于我國縣級供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升具有重要的現(xiàn)實意義。

一、線損及線損管理概述

（一）線損

線損是指在輸配送過程中電能發(fā)生損耗的現(xiàn)象。線損按照計算依據(jù)的不同大致可分為以下五類。

1.統(tǒng)計線損

統(tǒng)計線損的計算依據(jù)為電能表指數(shù)，線損率公式為：

×100%

2.理論線損

理論線損的計算依據(jù)為供電設(shè)備的實際參數(shù)值與電力網(wǎng)在某一時間段的運(yùn)行方式及負(fù)荷情況。

3.管理線損

管理線損，顧名思義即指管理因素造成的線損，通常情況下，管理線損=統(tǒng)計線損―理論線損。

4.經(jīng)濟(jì)線損

由于理論線損受供電負(fù)荷大小的影響，其最低線損率被稱之為經(jīng)濟(jì)線損。

5.定額線損

定額線損是根據(jù)供電系統(tǒng)在運(yùn)行過程的實際線損，經(jīng)測算后規(guī)定的供電企業(yè)需要達(dá)到的線損指標(biāo)。

（二）線損管理

線損管理即指供電企業(yè)以控制和降低線損為目的所采取的措施。線損管理主要包括技術(shù)降損和企業(yè)管理兩個方面的內(nèi)容。線損管理工作是供電企業(yè)實現(xiàn)和提升經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、我國縣級供電企業(yè)線損管理工作現(xiàn)狀

與國外的發(fā)達(dá)國家相比，現(xiàn)階段我國供電企業(yè)的線損管理依然存在著一定的差距。2015年世界能源組織的各國線損率數(shù)據(jù)如表1所示。

從表1中可看出國外較發(fā)達(dá)國家的電網(wǎng)線損率基本在5%～7%之間，線損率能夠直觀反映一個國家的線損管理水平。我國的線損率雖然在近年來控制在7%之內(nèi)，但是這一數(shù)據(jù)在實際統(tǒng)計過程中沒有將縣級電網(wǎng)的線路損耗計算在內(nèi)，統(tǒng)計范圍實質(zhì)是遠(yuǎn)小于其他國家的。根據(jù)國家電力局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國縣級供電企業(yè)下屬的配電網(wǎng)的線損電量，占全國電能總損耗的60%以上，我國的線損率實際上是遠(yuǎn)超出7%的。因而，就現(xiàn)階段而言，我國的線損管理，尤其是縣級供電企業(yè)的線損管理，與國外先進(jìn)水平還存在著較大差距。

三、強(qiáng)化縣級供電企業(yè)線損管理的策略

（一）完善管理體系

縣級供電企業(yè)線損管理工作的強(qiáng)化，應(yīng)首先完善管理體系，根據(jù)企業(yè)的自身的條件和實際情況，將線損管理工作作為企業(yè)的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略部署，建立由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，各職能部門主管負(fù)責(zé)管理的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)隊伍。成立以下屬供電所、市場營銷部和電網(wǎng)調(diào)度所為主的分配、分壓、分級、分線的電變壓器管理團(tuán)隊，形成系統(tǒng)化的管理網(wǎng)絡(luò)和組織體系。

同時縣級供電企業(yè)還必須健全現(xiàn)有的線損管理規(guī)章制度，以實現(xiàn)對節(jié)能降損全過程的控制和管理，結(jié)合管轄地區(qū)實際情況和企業(yè)管理現(xiàn)狀，完善《線損管理實施細(xì)則》、《線損管理規(guī)章》等具體線損管理條例。明確劃分各級線損管理組織的權(quán)責(zé)，通過逐層管理，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，防止出現(xiàn)管理混亂、互相推脫責(zé)任的現(xiàn)象。

此外，縣級供電企業(yè)還需要制定科學(xué)合理的線損管理指標(biāo)體系，使線損理論計算工作能夠在高效、有序的環(huán)境中開展，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)電網(wǎng)運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)，并為線損指標(biāo)的下達(dá)提供科學(xué)依據(jù)。

（二）全面提升員工素質(zhì)

隨著節(jié)能降損技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，縣級供電企業(yè)中各種新設(shè)備開始逐漸普及，計算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)開始被廣泛使用，這要求縣級供電企業(yè)必須通過專業(yè)的培訓(xùn)提升所有員工的專業(yè)知識和技能。尤其需要重視線損管理相關(guān)專業(yè)性人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。企業(yè)在倡導(dǎo)員工自我學(xué)習(xí)、自我提升的同時，應(yīng)定期組織開展線損專業(yè)知識講座，舉辦知識競賽，給予表現(xiàn)突出的員工一定的獎勵。同時在工作中企業(yè)還可以采用“師徒制”，即讓有經(jīng)驗、有能力的老員工、技師通過傳、幫、帶的方式讓年輕員工或新進(jìn)員工積累經(jīng)驗，快速成長。

（三）加強(qiáng)降損管理

1.優(yōu)化電能計量技術(shù)，控制計量誤差

電能計量技術(shù)的優(yōu)化首先應(yīng)對電能計算儀器加強(qiáng)管理，定期進(jìn)行校驗、輪換，及時排除表計故障。加強(qiáng)線損考核關(guān)口表的日常管理及安裝，避免出現(xiàn)線損考核數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確的情況。電能計量設(shè)備的選配應(yīng)科學(xué)、合理，堅持實行電能表報廢更新制度，防止出現(xiàn)淘汰表計或是電能表型號與性能不相符的情況。積極推廣使用電子式的電能表。嚴(yán)格管理電能表封印鉗，并安排專人負(fù)責(zé)加封，同時做好記錄，嚴(yán)格執(zhí)行“誰封表、誰負(fù)責(zé)”的制度。加大計量改造工作力度，使計量裝置接線標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保電能計量裝置的防盜性能。

2.嚴(yán)厲打擊竊電行為

縣級供電企業(yè)應(yīng)成立負(fù)責(zé)外查和內(nèi)稽工作的電稽查隊伍，嚴(yán)厲打擊各類違法竊電行為。外查隊伍主要負(fù)責(zé)稽查竊電和違約用電行為，不定時的進(jìn)行防竊電突擊檢查，重點(diǎn)針對邊遠(yuǎn)地區(qū)、娛樂場所進(jìn)行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)竊電或違規(guī)用電行為，嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律條例進(jìn)行處理。內(nèi)稽隊伍主要負(fù)責(zé)電力營銷工作質(zhì)量的監(jiān)督檢測，嚴(yán)格地貫徹企業(yè)規(guī)章制度，對于違反工作章程的員工給予提醒、警告，對于涉嫌為違規(guī)、違法操作的員工按照國家法律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時縣級供電企業(yè)還可以通過與當(dāng)?shù)毓簿帧⑴沙鏊献鞯姆绞剑驌敉蹈`電行為，保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益不受侵害。

3.提升抄表核算工作質(zhì)量

抄表工作直接影響線損率的計算統(tǒng)計，因而縣級供電企業(yè)必須規(guī)范抄表流程，提高抄表人員的責(zé)任心，建立完善的抄表工作制度。供電企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一抄表的路線和日期，禁止隨意更改，防止出現(xiàn)少抄或漏抄情況，避免抄表過程中的人為因素影響線損率的計算。同時供電企業(yè)還必須重視抄表的正確率和實抄率，杜絕弄虛作假行為。此外，核算電量電費(fèi)工作必須嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，最大限度降低核算誤差，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格審核電量電費(fèi)核算清單，通過與以往數(shù)據(jù)的對比、分析，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）加強(qiáng)區(qū)域電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)

科學(xué)、合理的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)方案是控制和降低線損的基礎(chǔ)和前提。因而縣級供電企業(yè)在規(guī)劃區(qū)域電網(wǎng)建設(shè)時，必須充分結(jié)合實際情況，優(yōu)化電網(wǎng)布局和結(jié)構(gòu)，保證電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性、安全性及可靠性。同時，在區(qū)域電網(wǎng)設(shè)計規(guī)劃中，必須充分考慮節(jié)能降損環(huán)節(jié)，優(yōu)化組合供電范圍、變壓器容量、網(wǎng)絡(luò)整體布局、電壓等級，從根本上實現(xiàn)節(jié)能降損目標(biāo)。

四、結(jié)束語

供電企業(yè)的線損管理工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)和提升密不可分，當(dāng)前我國縣級供電企業(yè)在線損管理工作方面或多或少存在著一些問題，這需要企業(yè)完善線損管理工作體系、全面提升企業(yè)員工專業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)降損管理工作、合理規(guī)劃低區(qū)電網(wǎng)建設(shè)項目。同時，我國縣級供電企業(yè)還需要與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新線損管理模式、方法、技術(shù)，這樣才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙釩釙，肖曉鵬.基于加強(qiáng)縣級供電企業(yè)配網(wǎng)線損管理的措施探究[J].黑龍江科學(xué)，2016（07）.

篇4

2000年之前，華帝集團(tuán)的知名度還僅限于灶具行業(yè)（當(dāng)時已經(jīng)成為中國灶具行業(yè)的第一品牌），2000年2～3月，廣東太陽神廣告公司策劃和運(yùn)作了“華帝兩權(quán)分離”（即華帝7個創(chuàng)業(yè)老板退居二線，讓職業(yè)經(jīng)理人上臺，實行企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離）公關(guān)活動之后，華帝成為“開中國職業(yè)經(jīng)理人先河”的民營企業(yè)，開始引起更多的社會關(guān)注。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，華帝集團(tuán)迫切希望大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè)，使華帝由原先較單一的灶具企業(yè)成長為綜合性的大型燃?xì)饩咂髽I(yè)。

多年來，中國燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)一直處于混戰(zhàn)之中，1000多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊，產(chǎn)品技術(shù)含量小，進(jìn)入門檻很低。這種狀況帶來的最嚴(yán)重后果是：消費(fèi)者的生命安全無法得到保障，每年都有幾十位消費(fèi)者死于直排式燃?xì)鉄崴饕谎趸贾卸尽Ｉa(chǎn)廠商的產(chǎn)品安全成了迫切需要解決的問題。

國家有關(guān)部門早就有關(guān)于淘汰直排式燃?xì)鉄崴鞯恼撸缛ツ陣医?jīng)貿(mào)委16號令《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》規(guī)定：直排式燃?xì)鉄崴髯鳛槁浜螽a(chǎn)品被列入淘汰目錄，自2000年6月1日起正式淘汰。市場調(diào)查表明，由于燃?xì)鉄崴鞯陌踩珕栴}長期得不到解決，致使燃?xì)馀c電熱水器的市場占有率之比正由原有的8:2演變?yōu)?:5，甚至更低。顯而易見，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃?xì)鉄崴骱螅M(fèi)者如何去選擇新的沒有安全問題的熱水器產(chǎn)品呢？燃?xì)饩咝袠I(yè)如何來引導(dǎo)消費(fèi)者更安全更有理性地選擇新的產(chǎn)品？行業(yè)如何走向自律、能夠更加有序和良性發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代？

其實，安全問題早已被解決，這就是直排熱水器的替代產(chǎn)品——強(qiáng)排燃?xì)鉄崴鳌Ｖ魍茝?qiáng)排熱水器的萬家樂公司，推廣這一新產(chǎn)品已經(jīng)兩年多了。但是，作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定者，雖然多年來萬家樂在熱水器行業(yè)中，一直是當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者，但由于孤軍奮戰(zhàn)，勢單力薄，市場反映一直不太樂觀。華帝集團(tuán)作為多年來灶具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，2000年也已成功地推出了新一代強(qiáng)排熱水器，并且在許多技術(shù)上有領(lǐng)先優(yōu)勢。但在熱水器行業(yè)，由于華帝進(jìn)入時間不長，排名較為落后，亟須快速提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。廣東太陽神廣告公司理性地分析了市場態(tài)勢，通過一系列公關(guān)活動，促成了“萬華聯(lián)盟”。國內(nèi)行業(yè)之間多年來一直缺乏“競合精神”，希望本案例能給企業(yè)一些現(xiàn)實的幫助。請看本期華帝、萬家樂集團(tuán)“萬華聯(lián)盟”公關(guān)策劃案例。

... ...（本文尚未結(jié)束）... ...

篇5

［關(guān)鍵詞］基層供電企業(yè)；辦公室管理；精益化管理；對策

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.028

［中圖分類號］F272［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2013）02-0062-02

近些年，國家對供電企業(yè)辦公室的管理工作越來越重視，并建立起了一系列的工作目標(biāo)。對于基層供電企業(yè)來說，優(yōu)化管理辦公室的方法與手段將有助于提高供電企業(yè)的運(yùn)營效率，并從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，那么應(yīng)該采取什么樣的方法與手段來改進(jìn)目前供電企業(yè)辦公室的管理現(xiàn)狀，便成為了供電企業(yè)工作者所關(guān)注的熱點(diǎn)［1］。本文以筆者長時間的實際工作經(jīng)驗作為依據(jù)，提出了優(yōu)化管理的新途徑，即辦公室的精益化管理，實現(xiàn)辦公室管理的精益化將有助于實現(xiàn)整體管理的目標(biāo)。在各種管理方式當(dāng)中，精益化是一個新的風(fēng)向標(biāo)；精益化管理的基礎(chǔ)是科學(xué)管理，其主要的特征為嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)以及精；管理實現(xiàn)精益化將能夠使管理成本得以降低，并能夠使管理效率得以提高［2］。對此，本文分析了基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑，以供參考。

1　辦公室管理精益化的含義及重要意義

精益化的管理理念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，由日本學(xué)者總結(jié)得出。關(guān)于這一管理方式，相關(guān)的文件資料描述如下：企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，運(yùn)用精益化的途徑是非常必要的，將這一管理模式運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中，不僅能夠降低資源損耗，也能夠使管理成本得以降低。精益化的管理途徑之所以能夠發(fā)揮出巨大的作用，是因為其要求精益化的服務(wù)質(zhì)量及精益化的社會分工，這兩項具體的要求能提高辦公室的管理水平。總而言之，精益化的管理途徑以常規(guī)管理作為基礎(chǔ)，并在常規(guī)管理當(dāng)中加入更深層次及更完善的管理模式與管理理念，管理實現(xiàn)精益化的目標(biāo)在于提高企業(yè)辦公室的管理效率，將管理責(zé)任落實，并使管理責(zé)任實現(xiàn)明確化與具體化。將精益化的管理理念運(yùn)用到基層供電企業(yè)辦公室的管理工作當(dāng)中，能使企業(yè)實現(xiàn)長足及健康的發(fā)展。在近些年，不少基層供電企業(yè)堅持與貫徹了辦公室管理的精益化，同時獲得了較好的效果。已經(jīng)有很多企業(yè)將精益化方面的工作當(dāng)做一種經(jīng)驗性的管理制度，以便使辦公室管理人員的精益化水平及工作能力得到有效提高，同時為辦公室今后的管理工作提供一定的準(zhǔn)則，從而促進(jìn)基層供電企業(yè)的快速發(fā)展［3］。圖1為管理精益化的實現(xiàn)途徑。

2　基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑分析

2．1　通過制度化來實現(xiàn)精益化

當(dāng)前，基層供電企業(yè)面臨著激烈的競爭，而要使其競爭力得到有效提升，則需要提高目前的管理水平，實踐證明運(yùn)用精益化的理念來管理辦公室，則是使以上兩者都能實現(xiàn)提升的一個重要途徑。在精益化理念得以在企業(yè)確立過程中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于將精益化的制度及精益化的思想轉(zhuǎn)化為員工自覺遵守的行為規(guī)范。而要實現(xiàn)管理辦公室工作的精益化，則必須將制度化作為管理的基礎(chǔ)，將辦公室管理人員的規(guī)范化行為作為保證。辦公室管理的精益化并不是一蹴而就的事情，需要進(jìn)行長期的努力［4］。將辦公室管理的精益化制度作為突破點(diǎn)，然后對實際管理工作當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗進(jìn)行升華，使之成為一種規(guī)范化的工作制度，從而實現(xiàn)提升精益化程度的目標(biāo)。以下通過某基層供電企業(yè)的會議工作流程來說明辦公室管理精益化的實現(xiàn)。要籌備一次高效的會議，則需要精心布置好每一項內(nèi)容，例如召開會議的目的、召開會議的作用、申請會議的場地、布置會場的標(biāo)準(zhǔn)、開始召開會議之前的簽到工作、會議內(nèi)容及會務(wù)管理等。在實踐中發(fā)現(xiàn)，如果在執(zhí)行工作的過程中有一套精益化的工作流程作為依據(jù)，就比較容易實現(xiàn)管理的精益化，工作的效率也得以提高。基層供電企業(yè)利用精益化的管理方法，制訂了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了辦公室當(dāng)中的各項管理工作的制度化，如相應(yīng)的會議制度、值班制度等。當(dāng)建立起管理的精益化制度之后，辦公室管理人員的規(guī)范意識及精益化的意識得到顯著增強(qiáng)，辦公室當(dāng)中的各項管理工作環(huán)節(jié)與工作行為將會變得更嚴(yán)謹(jǐn)及更規(guī)范，工作人員的行為也得到有效的控制，其工作質(zhì)量與工作效率也得到有效提高［5］。對辦公室所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行精益化，以保證每一項工作都能夠有章可循。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒕婊墓ぷ髦贫龋由盍艘?guī)范化的程度，這對于辦公室管理的精益化建設(shè)是極為有利的。可以采取如下做法：可在辦公室內(nèi)部發(fā)行相關(guān)制度規(guī)范的書面材料，在書面材料當(dāng)中詳細(xì)規(guī)定接待管理、接待及督察督辦等工作的具體要求；還可以制訂辦公室的月工作計劃，對計劃進(jìn)行精細(xì)分解與量化匯總，以明確管理人員的具體工作職責(zé)。

2．2　對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)

擁有良好的工作理念及良好的制度，將能夠為辦公室管理的精益化奠定堅實的基礎(chǔ)，但僅僅依靠以上兩者還不足以將工作做到盡善盡美。要使管理工作變得更完善，還需要依靠員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在過去的一段時間當(dāng)中，粗糙化的工作習(xí)慣已經(jīng)形成，但這對于基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)是極為不利的。因此，必須對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)。在一方面，應(yīng)教育辦公室管理人員養(yǎng)成隨時總結(jié)有益經(jīng)驗的習(xí)慣，從而為管理的精益化打下堅實的基礎(chǔ)。在另一個方面，應(yīng)對管理人員辦事的規(guī)范化程度進(jìn)行培養(yǎng)，使其嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)范。分解相關(guān)的工作任務(wù)，以使精益化的程度得以不斷提升；制訂標(biāo)準(zhǔn)化的工作職責(zé)及工作任務(wù)，量化考核管理人員所完成的工作。以下通過某基層供電企業(yè)辦公室撰寫綜合材料及重要文件的工作來說明管理精益化習(xí)慣的實現(xiàn)。該企業(yè)組織相關(guān)的管理人員參與決策安全用電方面的工作，用電關(guān)系到人民的財產(chǎn)安全及生命安全，因此要加以重視。特別是對于煤炭企業(yè)來說，用電安全將會對井下采礦人員的安全造成直接影響，如供電企業(yè)能夠?qū)Υ祟愄厥馄髽I(yè)的用電工作做出具體的報告，將能夠較好地排除用電時所產(chǎn)生的安全隱患，從而預(yù)防電力事故發(fā)生。此外，當(dāng)供電企業(yè)所供電的區(qū)域出現(xiàn)狂風(fēng)暴雨等惡劣天氣時，供電企業(yè)辦公室管理人員應(yīng)該在接收到災(zāi)害報警的那一刻，就迅速組織相關(guān)的工作人員建立起相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，在預(yù)案當(dāng)中應(yīng)規(guī)定每一位辦公室員工所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以確保做到各司其職與各盡其責(zé)。確保每一位員工都能自覺的堅守本職工作，直到警報解除。在基層供電企業(yè)當(dāng)中，其辦公室的工作狀態(tài)是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)，辦公室的管理人員的各種行為及辦事方法都將體現(xiàn)出管理的內(nèi)在素養(yǎng)。

2．3　在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化

供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)離不開企業(yè)文化的支撐。在過去很長的一段時間當(dāng)中，辦公室管理的效率低下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要；且沒有對辦公室的管理內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與量化，這樣的情況致使管理所具有的作用得不到充分的發(fā)揮。在企業(yè)文化當(dāng)中融入精益化的管理理念，將有利于實現(xiàn)管理的流程化及標(biāo)準(zhǔn)化。精益化理念及文化的建設(shè)，需要做好以下工作：①將規(guī)范化、流程化及制度化作為辦公室管理精益化應(yīng)堅持的基本原則，并建立起標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程；②向辦公室當(dāng)中的管理人員灌輸精益化意識，從而培養(yǎng)其精益化操作的思想，進(jìn)而形成一種特殊的文化氛圍。當(dāng)精益化理念文化的氛圍形成之后，員工將會不自覺的遵守制度，進(jìn)而將制度約束轉(zhuǎn)化為文化約束，實現(xiàn)提高精益化程度的目標(biāo)。基層供電企業(yè)應(yīng)在精益化理念的基礎(chǔ)上融入建設(shè)企業(yè)文化的實踐經(jīng)驗，進(jìn)而營造出精細(xì)的文化氛圍及精品意識。對辦公室的文字工作進(jìn)行完善，強(qiáng)調(diào)文字的精品意識，根據(jù)不同發(fā)展時期的具體情況，及時完善、總結(jié)及提煉與時俱進(jìn)的發(fā)展思路與發(fā)展觀念，進(jìn)而使這些思路與觀念組成企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的支撐，是新時期基層供電企業(yè)辦公室管理工作所應(yīng)完成的主要任務(wù)。某基層供電企業(yè)辦公室的相關(guān)人員認(rèn)為：建立起規(guī)范性的制度，僅僅能夠起到強(qiáng)制員工行為與約束員工行為的作用，但是文化的力量是巨大的，其不僅能夠約束員工的行為，也能夠約束員工的思想，換而言之，文化能夠深入員工的內(nèi)心，激勵員工，讓其在工作的過程中勇于超越自我。只有不斷完善辦公室內(nèi)部的管理文化，實現(xiàn)文化創(chuàng)新，并將管理的精益化程度及文化含量提高，才能使辦公室內(nèi)部保持持久的工作活力。該基層供電企業(yè)確立起了實時適當(dāng)?shù)木婊芾砟繕?biāo)，并圍繞該管理目標(biāo)建立起了一系列的管理措施，因為這些管理措施符合企業(yè)的實際情況，所以在短時間當(dāng)中該企業(yè)的目標(biāo)管理就通過了驗收。建立起精益化理念及文化并不是以簡單的方式就能夠完成的，需要相關(guān)人員的實際調(diào)查，充分了解企業(yè)發(fā)展的實際情況，只有在充分了解實際情況的基礎(chǔ)上，才能建立起適合本企業(yè)的文化目標(biāo)。此外，建立起精益化理念及文化并不是一朝一夕之功，員工接受文化的過程是復(fù)雜的，可能會由排斥到認(rèn)同，認(rèn)同之后才能在實踐中運(yùn)用，只有在實踐中得到運(yùn)用之后，文化理念才能深入到員工的內(nèi)心。由以上分析可以發(fā)現(xiàn)建設(shè)文化的關(guān)鍵在于實踐，只有在員工積極參與精益化實踐的情況下，才能使企業(yè)文化的傳承、促進(jìn)及支撐作用得到真正的體現(xiàn)。

3　結(jié)語

在長期的管理實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)，對于基層供電企業(yè)辦公室的管理工作來說，精益化的途徑能夠顯著提高其效率；辦公室管理精益化的實現(xiàn)對于整個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。辦公室當(dāng)中的管理工作實現(xiàn)精益化是時代進(jìn)步的要求，精益化的實現(xiàn)需要不斷總結(jié)實踐當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗，且需要企業(yè)全體員工的通力配合。因此，必須通過制度化來實現(xiàn)精益化，對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)及在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化，以實現(xiàn)管理精益化。

主要參考文獻(xiàn)

［1］于雪梅．實現(xiàn)辦公室行政管理精益化的思路與對策［J］．才智，2011，21（20）：374－375．

［2］呂鳳利．淺談對企業(yè)辦公室管理的認(rèn)識［J］．現(xiàn)代營銷：學(xué)苑版，2010，24（11）：691－692．

［3］聶亞麗．探討企業(yè)辦公室工作管理精益化的實現(xiàn)［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2012，34（25）：8902－8903．

篇6

關(guān)鍵詞：看板管理；運(yùn)輸安全管理；問題分級管理；問題編號管理

近年來，看板管理模式被諸多企業(yè)廣泛應(yīng)用，并取得了一定的成效。事實證明，在管理領(lǐng)域，看板管理模式發(fā)揮了非常重要的作用。安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題，安全管理一直是鐵路運(yùn)輸行業(yè)管理的重中之重。如何科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行安全管理工作是鐵路運(yùn)輸企業(yè)一直研究的課題。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，近年來，用計算機(jī)技術(shù)構(gòu)建管理系統(tǒng)逐漸成為了看板管理的主要方式之一，它已被越來越多的企業(yè)接受。

1鐵路運(yùn)輸安全管理中的難點(diǎn)

點(diǎn)多線長、管理跨度大、勞動密集、專業(yè)工種多、危險源密布是鐵路運(yùn)輸安全管理中的難點(diǎn)。而勞動紀(jì)律、規(guī)章執(zhí)行的嚴(yán)格程度則直接關(guān)系著鐵路運(yùn)輸安全管理的可控程度。把一個個安全難點(diǎn)串聯(lián)起來，系統(tǒng)管控，詳細(xì)記錄安全隱患、違章違紀(jì)情況，隨時檢查整改落實情況，讓安全管理的每一個環(huán)節(jié)都能聯(lián)動起來，盡可能地提高企業(yè)的安全管理能力和水平，是每一個鐵路運(yùn)輸企業(yè)的迫切需求。

2安全管理看板系統(tǒng)的特點(diǎn)

安全管理看板系統(tǒng)是在看板管理理念和流程設(shè)計的基礎(chǔ)上建立的，它把每一個安全管理環(huán)節(jié)中存在的問題清單化、系統(tǒng)化，并建立安全問題分級管理和銷號制度，采取自上而下的安全檢查、抽查、巡視等方式將發(fā)現(xiàn)的問題追加到該部門或單位的安全問題清單上，督辦、催辦整改，并監(jiān)督整改落實情況。與此同時，還可以建立問題庫，收集、整理歷年來出現(xiàn)的安全問題，并詳細(xì)記錄整改情況，真正實現(xiàn)“安全管理，預(yù)防為主”的目標(biāo)。

3安全看板管理的方法

安全看板管理系統(tǒng)是運(yùn)用信息化的手段實現(xiàn)相關(guān)工作的流程化管理，將安全問題從發(fā)現(xiàn)到整改落實的整個過程管控起來，使安全管理工作更系統(tǒng)、更科學(xué)。

3.1安全工作清單管理

每一個涉及到安全管理的部門、單位都要將安全管理工作計劃以周、月度、季度、年度為周期建立安全管理工作計劃清單，以自檢自查、安全巡視、安全培訓(xùn)等工作為重點(diǎn)，科學(xué)、系統(tǒng)地安排本部門或單位的安全管理工作。安全工作實行清單管理可以充分調(diào)動和發(fā)揮肩負(fù)安全管理責(zé)任的部門或單位的工作積極性和主觀能動性，根據(jù)不同時期、不同工作階段的安全管理內(nèi)容，有針對性地安排好相關(guān)工作。另外，有權(quán)利的上級領(lǐng)導(dǎo)和安全主管部門要根據(jù)需要了解每一個部門或單位的安全管理工作計劃，以便于掌握和把控工作全局和階段重點(diǎn)，適時開展相應(yīng)的活動。

3.2安全問題看板管理

所謂“看板管理”，就是將安全問題集中在一起，按照分級管理的原則和安全問題的嚴(yán)重程度在系統(tǒng)構(gòu)建的問題看板上整合排列。部門或單位的問題看板顯示本部門或單位的安全問題，安全主管部門的問題看板則顯示全部的安全問題。進(jìn)入安全問題看板系統(tǒng)后，會先顯示問題看板，以起到提醒的目的。看板中的安全問題主要是各部門或單位自檢自查、上級安全管理部門巡視檢查時發(fā)現(xiàn)的問題。相關(guān)工作人員可以根據(jù)自身權(quán)限點(diǎn)擊每一項安全問題，進(jìn)而瀏覽問題的詳細(xì)情況、整改措施和進(jìn)展情況等。將上級安全管理部門發(fā)現(xiàn)的問題添加在部門的問題看板上的同時，也會將問題自動添加搭配到部門或單位的看板上，并顯示出來。上級領(lǐng)導(dǎo)或安全主管部門可以督辦、催辦、限時整改看板中的安全問題。對于不能在時限內(nèi)整改完畢或整改效果不合格的問題，由系統(tǒng)自動以文件或短信的方式發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時發(fā)送給安全主管部門，由其施行相應(yīng)的處罰，并督促整改。利用安全問題看板管理可使安全管理工作更加系統(tǒng)、更加科學(xué)，安全管理思路更加清晰，工作重點(diǎn)更加明確，從而有效提高安全問題的整改效率，使安全管理工作有序、高效地進(jìn)行。

3.3安全問題分級管理

將安全問題按照嚴(yán)重程度分級管理，并以不同顏色區(qū)別出來——嚴(yán)重問題或限時整改問題為紅色，一般問題為黃色。紅色的問題需要該部門或單位優(yōu)先處理和整改，而限時整改問題則會顯示整改時間，并會在設(shè)定期限內(nèi)發(fā)送提醒短信或通知。分級管理安全問題可以保證安全管理工作緊張、有序地進(jìn)行，而且重點(diǎn)分明。對于嚴(yán)重的安全問題，相關(guān)人員要集中精力，優(yōu)先處理，但對于一般的安全問題，工作人員也不能放松警惕。安全問題的級別不是一成不變的，它會隨著時間的推移而逐漸變化，一般問題有可能會變成嚴(yán)重的問題。

3.4安全問題編號管理

將安全問題按照分級管理的原則編號管理，在相關(guān)問題還沒有整改關(guān)閉之前，它會一直顯示在出現(xiàn)問題的部門或單位以及安全主管部門的問題看板上。在問題沒有解決、處理，沒有制訂整改措施并進(jìn)行效果檢查之前，問題編號會一直存在，待徹底整改落實后，通過流程審批，系統(tǒng)才會取消問題編號。這樣做是要起到時刻提醒、關(guān)注的目的。

3.5安全問題以預(yù)防為主

系統(tǒng)地整理已解決的安全問題，按照違章違紀(jì)、安全隱患、安全事故等分類原則歸類存儲，并附以時間、問題發(fā)生單位、責(zé)任人等，實現(xiàn)問題庫管理。當(dāng)發(fā)生相關(guān)問題時，可以在問題庫中找到相似的問題，參考、對比處理方式和整改措施，以期達(dá)到提升安全問題的整改效果，預(yù)防、避免同類問題重復(fù)發(fā)生的目的。

4安全看板管理的預(yù)期目標(biāo)與效果

構(gòu)建安全看板管理系統(tǒng)不僅能提高安全管理工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，還能使安全管理工作擺脫傳統(tǒng)的管理模式，創(chuàng)新安全管理工作的思路。安全信息化技術(shù)手段在安全管理工作中發(fā)揮著非常重要的作用。通過構(gòu)建安全問題庫，極大地夯實了預(yù)防安全問題的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，既有靈活的預(yù)防手段，又有堅實的理論支撐。

5安全管理信息化的意義

信息化技術(shù)與安全管理工作的結(jié)合不僅僅是管理思路的拓展和創(chuàng)新，而且在管理方式和方法上更加靈活，安全問題的預(yù)防手段和措施更加有效。構(gòu)建安全看板管理系統(tǒng)是對安全管理思路和方法的一種探索和嘗試。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)安全管理模式中的難點(diǎn)都可以通過信息化技術(shù)的加載逐步解決。遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、安全視頻會議等安全管理的新方法、新方式都已經(jīng)進(jìn)入了安全管理領(lǐng)域。只有不斷嘗試和創(chuàng)新，才能不斷提出安全管理的新思路和新方法，提高工作人員的安全管理能力，為企業(yè)的安全管理提供堅實的基礎(chǔ)，為企業(yè)的成長和發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

［1］大衛(wèi)•J.安德森，章顯洲.看板方法：科技企業(yè)漸進(jìn)變革成功之道［M］.路寧，譯.武漢：華中科技大學(xué)出版社，2014.

篇7

經(jīng)常制訂工作計劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，習(xí)慣了制訂工作計劃，這次小編給大家整理了2022最新餐飲管理工作計劃，供大家閱讀參考。

2022最新餐飲管理工作計劃1一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日，還是從周六到周五，這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時間要單獨(dú)制定。

二、周計劃的內(nèi)容。

周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進(jìn)去，特別是周六與周日是如何利用的，當(dāng)然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。

一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

四、按每天進(jìn)行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過周三，一周很快就結(jié)束，所以每天都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與周計劃可以相結(jié)合。

五、特別時間安排。

其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定周六、周日是否加班，周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核，所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進(jìn)行掛鉤相連，并進(jìn)行總結(jié)。

八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時，在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。

4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。

6、工作任務(wù)量過大，根本就完不成，造成周計劃經(jīng)常落空。

7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作，而且每一個員工也要清楚每天都需干什么，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

2022最新餐飲管理工作計劃2一、餐飲部服務(wù)安全管理

在餐飲服務(wù)過程中，服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜，在自助餐廳，由于客人不時起身離桌，服務(wù)員更要提高警惕。

如客人飯酒過量，服務(wù)人員應(yīng)注意觀察，在可能的情況下婉言勸其少酒，以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部，以防意外。

有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好，防止被盜。

在宴會或各種活動以后，服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。

二、廚房生產(chǎn)安全管理

不允許采購和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。

廚房生產(chǎn)管理人員堅持驗收把關(guān)，餐具消毒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺，在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品，原料與成品交叉污染。

保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施，垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放，及時清理。

食品生產(chǎn)經(jīng)營人員，每年必須進(jìn)行健康檢查，新參加工作或臨時參加工作的食品生產(chǎn)，經(jīng)營人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證，無證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。

廚師應(yīng)保持個人衛(wèi)生，在工作前必須將手洗干凈，穿戴清潔的工作衣帽，不許留長指甲和戴配飾，不得使用超過保存期限的食品或食品原料，不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。

廚房人員要注意安全操作，嚴(yán)禁操菜刀等利器嬉戲打鬧，不準(zhǔn)擅自離開正在加熱的油鍋，保持排油煙器的清潔。

各廚房人員在下班時，要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉，及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患，在確保無異常后鎖好門、關(guān)好窗，各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作，電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。

廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施，并能熟練使用各種消防器材。

三、食品儲存衛(wèi)生管理

做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放，食品與非食品，原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品，短期存放與較長基存放的食品，以及具有異味食品與易吸異味的食品，均不能混雜堆放。

對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作，變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。

四、食品銷售衛(wèi)生管理

餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體，一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病，要立即調(diào)離，經(jīng)常對接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。

銷售的食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害、符合一定的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味，不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污_不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必須符合食品衛(wèi)生要求，防止食品污染。

2022最新餐飲管理工作計劃3時光匆匆，現(xiàn)在__年已經(jīng)快要過去一半了，我也該為自己下半年的工作進(jìn)行一下計劃，將我在之前工作中獲得的經(jīng)驗運(yùn)用起來，將我在之前工作中暴露出的不足改正過來，并以此提高我在下半年的工作能力和業(yè)務(wù)水平，讓我在下半年的工作里掌握一定的先機(jī)，面對問題時能夠從容不迫的.進(jìn)行解決。

一、理論知識方面

人事是一個很重要的工作崗位，主要負(fù)責(zé)公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的面向員工的工作，而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，更新自己的思維和理念。

公司不斷地納入新血才會有充足的動力，但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此，我要在工作之余不斷地瀏覽一些網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)驗，并虛心的向同事請教討論，對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式，做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。

二、具體工作方面

我將在下半年里繼續(xù)做好勞動合同和員工檔案的管理工作，正確的把握好每一位員工的工作狀況，按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度，為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調(diào)整依據(jù)。并嚴(yán)格按照人事評價制度對不合格的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)，以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。對于在工作中表現(xiàn)突出的員工，在對貢獻(xiàn)和成績進(jìn)行核實肯定后給予獎勵，對于在工作中違反公司的紀(jì)律，有遲到早退，甚至于曠工等影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對公司的發(fā)展造成不良影響的員工，依照人事管理規(guī)定視情況進(jìn)行處罰。

在今年下半年，我除了按照公司所需招聘人才以外，還會依照工作需要對公司員工組織培訓(xùn)，加強(qiáng)員工與外界先進(jìn)單位的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的工作理念，加強(qiáng)工作效率。

2022最新餐飲管理工作計劃4新的一年，新動態(tài)，在20__年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿__，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“__美食，美食__”這一品牌，營造食在__這一良好口碑。

一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在____年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在__良好社會形象，從而爭取更多的客源。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，___年我們將緊緊圍繞酒店“情滿__，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會認(rèn)識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三、降低開支，節(jié)約成本，爭取的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

最后，我相信我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

2022最新餐飲管理工作計劃5一、酒樓內(nèi)部管理方面

1、廚房的運(yùn)營管理

(1)根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定年度不同時期節(jié)假日餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

(2)與廚房密切配合，定期變換菜單，定期推出新菜，不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

(3)督促廚師長搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準(zhǔn)備情況，與廚師長協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。

(4)督促廚師長做好出品部門衛(wèi)生和安全工作，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保生產(chǎn)安全。

(5)與出品部主管定期分析營業(yè)成本，制定成本控制計劃，并督促實施。

2、餐廳的管理

(1)制定食品的銷售毛利，嚴(yán)格控制好食品成本。

(2)編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序，督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(3)開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃，并組織員工參與各項培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

(4)制定各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績，以激發(fā)員工的士氣和積極性。

(5)組織服務(wù)技能競賽，展示員工服務(wù)技能水平。評選競賽成績優(yōu)良的員工加以獎勵，使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

(6)加強(qiáng)各項服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作，安排專人負(fù)責(zé)，專人管理，職責(zé)分明，明確設(shè)施、用具的檢查項目，定期、定時進(jìn)行檢查，保證設(shè)備設(shè)施能正常使用，減少故障事故。

(7)抓好員工隊伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

(8)開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會，了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況，以利更好地做好推銷工作。

(9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作，保證給顧客提供一個舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。

(10)靈活安排服務(wù)人員班次，開市中加強(qiáng)人員調(diào)控，保證服務(wù)中的人手充足，確保服務(wù)質(zhì)量。

(11)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理，妥善處理客人投訴，與客人建立良好關(guān)系，并每天組織召開班后總結(jié)會。

(12)建立酒樓顧客意見收集制度，減少顧客投訴幾率，如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反饋信息，找出服務(wù)工作的不足，采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制，提高服務(wù)質(zhì)量。

(13)定期組織召開餐廳管理人員行政會，解決當(dāng)前存在的問題，聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議。

(14)建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，

(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。

(16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

二、成本控制方面

1、制定能源費(fèi)用(水、電、油、氣)管理制度，維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎懲制度。

2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn)，在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表，每月統(tǒng)計，一月后參考使用標(biāo)準(zhǔn)對節(jié)約能源的部門成績按百分比給予適當(dāng)獎勵。

3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念，鼓勵員工提節(jié)能的合理化建議,實行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。

4、嚴(yán)格驗收把關(guān)，建立貨品入倉儲存制度，從采購-收貨、驗貨-庫存、保管-發(fā)貨、盤點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入，要求嚴(yán)格把好各個關(guān)口。

5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù)，根據(jù)計劃采購進(jìn)貨，避免貨物積壓，影響資金運(yùn)作。

6、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程,抓好采購管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊，根據(jù)酒店行業(yè)通常作法，每半年更換一次采購員。

7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場調(diào)查，了解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況，準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價格。

8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理，文具以舊換新方式進(jìn)行，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊。

9、食品加工綜合利用邊角料，提高食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。

10、為便于控制成本，客用食品與員工用食品應(yīng)分開，有利于核算。

11、做好員工思想工作，杜絕員工偷吃。

12、培養(yǎng)員工“一崗多能”，如大型酒席人手不足可以調(diào)動后勤采購，工程等人員參與工作。

13、人員崗位編制要合理，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設(shè)置，減少不必要管理層次的設(shè)置。

14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門，按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行分部門領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法，對于超額完成當(dāng)月計劃任務(wù)又節(jié)約成本的，要給予相應(yīng)的獎勵，對于未完成當(dāng)月計劃任務(wù)或成本控制不好的，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。

15、明確物品牌子、價格，食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等，品種繁多，價格各異。

16、凡是采購回來的物品，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料，還是酒水、飲料、用品用具，必須按照“先入庫后出庫”的原則，堅持入庫時，分別用電腦和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫的食品原材料，除堅持每天用電腦打出庫單外，還要用賬本作好臺賬，并做到電腦與賬本登記相一致，同時也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月查庫創(chuàng)造條件。

17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財務(wù)部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外，還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號，防止跑賬、漏賬和逃賬，給酒店餐飲增加成本，造成經(jīng)濟(jì)損失。

18、對于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴(yán)格的報損報丟制度，并制訂合理的報損率，報損由部門主管上報財務(wù)倉管，按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報損單，對于超過規(guī)定報損率的要說明原因。

19、進(jìn)貨渠道應(yīng)多種途徑，青菜可以考慮到開平通一批發(fā)，野味江門酒樓自已批發(fā)，海鮮自已到沿海批發(fā)，控制成本，提高價格競爭力。

20、導(dǎo)入“六常”管理理念，結(jié)合自身經(jīng)營實際，充分調(diào)動員工的自律性。

“六常”其要義為：工作常研究，天天常整頓，環(huán)境常清潔，事物常規(guī)定，人人常自律，全員常營銷。

三、營銷方面

1、受國家政策的影響，做好酒樓經(jīng)營方向，要將(美味、特色、實惠)作為餐飲的發(fā)展方向。

2、了解餐飲市場信息及競爭對手的狀況，做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位，并督促大家實施。

3、對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作，聯(lián)絡(luò)各大公司，團(tuán)體，企業(yè)搞好關(guān)系。

篇8

關(guān)鍵詞：集約化管理；拓展

一、專業(yè)管理的目標(biāo)描述

（一）國家電網(wǎng)公司以“六統(tǒng)一、五集中”為主線，以“深化應(yīng)用、提升功能、實時管控、精益高效”為目標(biāo)，深化財務(wù)集約化管理，拓展財務(wù)管控的寬度、高度、深度和細(xì)度，推進(jìn)財務(wù)集約化管理體系的深入應(yīng)用和常態(tài)運(yùn)行

工作前端，明確成本費(fèi)用列支歸口部門、列支標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)務(wù)部門逐項梳理，分析每類成本費(fèi)用特點(diǎn)和規(guī)律，共同研究制定成本費(fèi)用入賬規(guī)范和進(jìn)度計劃。過程中強(qiáng)化原始憑證審核把關(guān)，確保支出合規(guī)[1]。財務(wù)部要求各部門加強(qiáng)協(xié)同配合，深化實時監(jiān)督管理，細(xì)化落實2015年總控目標(biāo)和各專業(yè)明細(xì)項目，加強(qiáng)預(yù)算統(tǒng)籌平衡，優(yōu)化財力資源配置，確保實現(xiàn)穩(wěn)增長目標(biāo)，深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”，合理確定費(fèi)用水平，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)。

（二）房山供電公司根據(jù)上級預(yù)算管理工作部署，結(jié)合房山公司實際，提出了“以業(yè)務(wù)財務(wù)融合為保障，強(qiáng)化預(yù)算全鏈條管控，實現(xiàn)成本費(fèi)用合規(guī)、均衡支出，提升資源管控效益”的預(yù)算管理工作目標(biāo)[2]

預(yù)算管控范圍包括可控成本和資本性支出項目成本，涉及業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門，達(dá)到預(yù)算全口徑、全員、全過程管控。

（三）針對年度預(yù)算管理工作目標(biāo)，制定了保障目標(biāo)實現(xiàn)的5項指標(biāo)

1.可控費(fèi)用執(zhí)行率100%。計算公式=年度實際完成可控費(fèi)用/下達(dá)可控費(fèi)用金額=100%。

2.可控費(fèi)用執(zhí)行進(jìn)度偏差率5%。計算公式=月份/12-月度實際完成可控費(fèi)用/年度下達(dá)可控費(fèi)用金額≤5%。對于執(zhí)行偏差超過5%的責(zé)任部門提出考核意見，納入次月對該部門的月度績效考核。

3.可控費(fèi)用執(zhí)行率月度通報及分析率100%。即每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和各類預(yù)算歸口管理部門執(zhí)行結(jié)果，并分析問題提出改進(jìn)措施。

4.四項嚴(yán)控費(fèi)用支出合規(guī)性100%。全面落實中央“八項規(guī)定”，四項嚴(yán)控費(fèi)用（會議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、公務(wù)用車費(fèi)）年度發(fā)生額度不得超過單項嚴(yán)控費(fèi)用額度，每一筆費(fèi)用支出嚴(yán)格執(zhí)行計劃、申請、執(zhí)行、審核程序。

5.預(yù)算全鏈條管控平臺使用率100%。積極宣貫預(yù)算全鏈條管控平臺，公司領(lǐng)導(dǎo)、涉及資本性支出項目的部門負(fù)責(zé)人和專責(zé)人對預(yù)算全鏈條管控平臺知曉率達(dá)到100%；財務(wù)部門每月定期通過預(yù)算全鏈條管控平臺展示資本性支出項目進(jìn)展進(jìn)度，定期與發(fā)展策劃部共同組織研究分析滯后原因，督促項目組織實施部門有針對性的提出改進(jìn)措施。

（四）過程中強(qiáng)化原始憑證審核把關(guān)，確保支出合規(guī)

1. 房山供電公司自2014年10月1日起執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司全面預(yù)算管理辦法》和公司相關(guān)報銷規(guī)定。

2. 各專業(yè)部門是預(yù)算管理責(zé)任部門，在預(yù)算管理辦公室的指導(dǎo)下，組織開展業(yè)務(wù)預(yù)算編制；歸口執(zhí)行分解下達(dá)的可控費(fèi)用預(yù)算和項目預(yù)算；建立健全預(yù)算執(zhí)行相配套的工作流程和管控措施[3]。年初房山供電公司將全年預(yù)算進(jìn)行精益化管理，對年度預(yù)算進(jìn)行部門和項目分解下達(dá)，并經(jīng)黨政聯(lián)席會通過、執(zhí)行。

3.房山公司各職能部門按照年度預(yù)算分解情況，編制公司各部門《可控費(fèi)用預(yù)算月度分解執(zhí)行情況表》，按照計劃、時間進(jìn)度均衡發(fā)生資金。

4.各專業(yè)部門按照預(yù)算執(zhí)行計劃，每月底上報次月資金計劃，并填寫《月度集中支付審批表》。次月業(yè)務(wù)部門按照審批表規(guī)定日期，將相關(guān)報銷資料送到財務(wù)部進(jìn)行支付。財務(wù)部對資金進(jìn)行集中支付、管理， 實現(xiàn)對資金的有效控制。

5.公司財務(wù)部按照月度資金計劃和預(yù)算執(zhí)行計劃，依照有關(guān)報銷管理辦法進(jìn)行審核并支付[4]。對于未申報、少報的資金項目預(yù)算不予支付。

6.財務(wù)部月度、年度對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行分析和監(jiān)督檢查，定期通報項目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，組織專業(yè)部門分析項目執(zhí)行過程中存在的問題，研究解決措施并對相關(guān)職能部門實施預(yù)算考核與獎懲。

二、如何實現(xiàn)財務(wù)實時監(jiān)督管理

（一）財務(wù)實施監(jiān)督管控

1.分類分析環(huán)節(jié)。按照預(yù)算管理內(nèi)容，將全口徑成本費(fèi)用分為單項可控費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、修理費(fèi)用和資本性支出成本三個類型。根據(jù)三類成本費(fèi)用的特點(diǎn)，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)歸口部門共同梳理業(yè)務(wù)流和資金流，再根據(jù)每類成本費(fèi)用的業(yè)務(wù)管控要求和財務(wù)入賬規(guī)定，分類制定預(yù)算執(zhí)行規(guī)定和入賬規(guī)范。

2.進(jìn)度分解環(huán)節(jié)。重點(diǎn)是業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度費(fèi)用預(yù)算和項目成本預(yù)算，結(jié)合業(yè)務(wù)與項目實際編制里程碑計劃和預(yù)算進(jìn)度計劃，實現(xiàn)每項業(yè)務(wù)對應(yīng)每項預(yù)算，每項業(yè)務(wù)及預(yù)算都有里程碑計劃和預(yù)算執(zhí)行計劃。計劃一旦形成，經(jīng)公司預(yù)算管理委員會審定后下達(dá)，強(qiáng)化執(zhí)行剛性。推動業(yè)務(wù)部門形成“項目需儲備、進(jìn)度編計劃、支出有標(biāo)準(zhǔn)、過程有控制”的項目管控理念和預(yù)算意識。

3.預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。一是業(yè)務(wù)部門根據(jù)里程碑計劃組織實施管理業(yè)務(wù)和投資項目，并根據(jù)預(yù)算執(zhí)行計劃提出月度資金計劃；財務(wù)部門做好資金計劃與預(yù)算執(zhí)行計劃的核對和差異分析，督導(dǎo)業(yè)務(wù)部門分析管理業(yè)務(wù)和投資項目實際進(jìn)度與里程碑計劃的差異原因，并提出需要改進(jìn)的方案或提出需要協(xié)調(diào)解決的問題。二是財務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)資金計劃，按照每類成本費(fèi)用入賬規(guī)范和集中支付均衡性要求，制定每月成本費(fèi)用報銷的日工作計劃，確保已經(jīng)發(fā)生的成本費(fèi)用及時入賬，收審財務(wù)報銷手續(xù)過程中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門根據(jù)入賬規(guī)范，分別做好業(yè)務(wù)人員自審、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)人員復(fù)審三道審核程序，確保成本費(fèi)用合規(guī)入賬。

4.通報改進(jìn)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)是建立定期通報、差異分析、溝通協(xié)調(diào)三項機(jī)制，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、及時研究、及時解決，改變原有業(yè)務(wù)部門之間相互條塊分割，有問題相互推諉或“誰都不管、誰都不理，坐等問題惡化”，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門銜接不暢等問題，形成流程明確、界面清晰，業(yè)務(wù)流、信息流、資金流、信息流同步協(xié)同。

5.績效考核環(huán)節(jié)。重點(diǎn)是按照考核指標(biāo)體系，對擅自開展未納入預(yù)算業(yè)務(wù)、未經(jīng)批準(zhǔn)超預(yù)算發(fā)生費(fèi)用、預(yù)算執(zhí)行超進(jìn)度偏差、制定整改方案不落實等問題責(zé)任部門、責(zé)任人員提出考核意見，經(jīng)預(yù)算管理委員會審定后納入責(zé)任部門月度業(yè)績考核。

（二）專業(yè)管理的人力資源保障

依據(jù)公司預(yù)算組織管理體系，根據(jù)上述預(yù)算精益化管理流程明確公司預(yù)算管理委員會、財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門在分類分析、進(jìn)度分解、預(yù)算執(zhí)行、通報分析、業(yè)績考核五個環(huán)節(jié)的責(zé)任界面和工作標(biāo)準(zhǔn)。

（三）保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績效考核與控制

房山公司制定了《房山供電公司費(fèi)用資金指導(dǎo)手冊》、《房山供電公司工程資金指導(dǎo)手冊》，明確了各類成本費(fèi)用及資金使用范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任主體、入賬規(guī)范、審核要點(diǎn)。房山公司編制了可控費(fèi)用預(yù)算月度執(zhí)行計劃表、實際進(jìn)度及偏差表，運(yùn)用預(yù)算全鏈條管控平臺按月、按環(huán)節(jié)展示、通報各類項目進(jìn)度與預(yù)算完成進(jìn)度。

三、問題與改進(jìn)

（一）管控管理中存在的問題及改進(jìn)

1.房山公司2015年預(yù)算精益化管理基于北京市電力公司下達(dá)預(yù)算，側(cè)重與預(yù)算執(zhí)行過程中問題的解決與預(yù)算執(zhí)行精益化管控程度，在預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性方面尚未開展深入的工作，對資源優(yōu)化配合和預(yù)算效益最大化方面需要進(jìn)一步關(guān)注。

2.房山公司2015年預(yù)算精益化管理初步構(gòu)建了主流程、職責(zé)界面、工作流程、指導(dǎo)手冊，但因崗位人員變動、人員勝任能力等因素，還需進(jìn)一步研究編制以業(yè)務(wù)流和資金流為導(dǎo)向，以流程節(jié)點(diǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險管控要點(diǎn)為主要內(nèi)容的操作手冊。

四、結(jié)束語

深化財務(wù)實時監(jiān)督管理是提升財務(wù)管控水平的重要途徑。而預(yù)算精益化管理―業(yè)務(wù)與財務(wù)融合，能夠有效推動業(yè)務(wù)部門預(yù)算意識、財經(jīng)紀(jì)律意識、流程意識、工作計劃意識的培育和強(qiáng)化，前段管控，過程控制必須加強(qiáng)財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，必須明晰各部門職責(zé)界面，建立健全溝通分析機(jī)制和協(xié)同力度。從而更加全面、更加深化地做好資源分配、實現(xiàn)資源效益

最大化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡靜. 電網(wǎng)企業(yè)深化財務(wù)集約化管理研究[J]. 江西電力，2014（06）：36-37.

[3]李連華. 國有企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理提升工作探討[J]. 中國遠(yuǎn)洋航務(wù)，2013（01）：76-77.

篇9

關(guān)鍵詞：管理制度；考核目標(biāo)；措施

全面實施企業(yè)基礎(chǔ)管理，有利于進(jìn)一步推進(jìn)裝備集團(tuán)“專業(yè)化、市場化、高端化”進(jìn)程，夯實管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)裝備集團(tuán)管控體系的科學(xué)化管理，作業(yè)流程的規(guī)范化管理，生產(chǎn)運(yùn)營的精細(xì)化管理，切實提升企業(yè)管理水平，實現(xiàn)裝備集團(tuán)基礎(chǔ)管理工作再上新臺階，提高核心競爭力。

1 明確基礎(chǔ)管理的目標(biāo)

以科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理為指導(dǎo)，以“實現(xiàn)一流管理、樹立一流形象、提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式，豐富管理手段，全面提高裝備集團(tuán)基礎(chǔ)管理工作水平，推動裝備集團(tuán)平安、健康、和諧及可持續(xù)發(fā)展。

2 確定基礎(chǔ)管理的思路

以“全員參與、指標(biāo)明確、管理提升、持續(xù)改進(jìn)”為原則，以“強(qiáng)管理之基、固發(fā)展之本”為主線，以“制度管理、現(xiàn)場管理、技術(shù)隊伍管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本考核管理”五個管理體系為中心，認(rèn)真查找在管理工作方面存在的不足和問題，研究制訂切實可行的改進(jìn)措施，實現(xiàn)裝備集團(tuán)由“粗放管理”向“精細(xì)管理”、由“經(jīng)驗管理”向“科學(xué)管理”、由“柔性管理”向“剛性考核”轉(zhuǎn)變。

3 針對性地開展基礎(chǔ)管理

3.1 標(biāo)準(zhǔn)化制度管理

3.1.1 工作目標(biāo)

以建設(shè)“制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化裝備集團(tuán)”為目標(biāo)，切實加強(qiáng)和規(guī)范制度建設(shè)。通過標(biāo)準(zhǔn)化制度管理，樹立科學(xué)的管理理念，理順裝備集團(tuán)及各專業(yè)化公司相關(guān)管理部門工作職能，達(dá)到分工明確、責(zé)權(quán)清晰的管理要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，最大限度調(diào)動干部職工的積極性，努力實現(xiàn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

3.1.2 主要措施

①建立本單位內(nèi)部管控流程，制訂崗位職責(zé)說明，編訂崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；②根據(jù)本單位法人結(jié)構(gòu)情況，修訂股東會、董事會等信息管理臺賬；③結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營實際，制訂涉及生產(chǎn)體系、銷售體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、經(jīng)營業(yè)績考核體系、財務(wù)資金管理體系等管理辦法；④編訂本單位戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

3.2 規(guī)范化現(xiàn)場管理

3.2.1 工作目標(biāo)

以建設(shè)“現(xiàn)場管理規(guī)范化裝備集團(tuán)”為目標(biāo)，切實加強(qiáng)和規(guī)范現(xiàn)場管理建設(shè)。通過規(guī)范化現(xiàn)場管理，進(jìn)一步改善裝備集團(tuán)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)管理、環(huán)境管理五個生產(chǎn)作業(yè)核心要素，達(dá)到科學(xué)、合理、節(jié)約的生產(chǎn)目的，為裝備集團(tuán)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)化管理打下堅實基礎(chǔ)。

3.2.2 主要措施

①現(xiàn)場人員管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部明確現(xiàn)場管理部門，出臺現(xiàn)場管理實施細(xì)則，對現(xiàn)場人員進(jìn)行崗位描述并予以公布；②設(shè)備管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部建立本單位設(shè)備明細(xì)臺賬，做到賬實相符；租賃設(shè)備建立設(shè)備租賃合同臺賬；③作業(yè)管理。以車間班組為中心，建立班組核算的考核、檢查評比和獎懲制度，將班組核算結(jié)果與班組利益聯(lián)掛，并通過班組核算總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，提出生產(chǎn)經(jīng)營改進(jìn)措施；④環(huán)境管理。對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行合理規(guī)劃，對需要物品進(jìn)行合理布置、定置擺放；劃分清掃責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人；建立巡回檢查制度及獎懲措施，確保現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境清潔。

3.3 科學(xué)化技術(shù)隊伍管理

3.3.1 工作目標(biāo)

以建設(shè)“技術(shù)隊伍管理科學(xué)化裝備集團(tuán)”為目標(biāo)，切實加強(qiáng)人才技術(shù)隊伍管理。通過建立科學(xué)化的人才技術(shù)隊伍管理體系，提升干部職工隊伍素質(zhì)，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，優(yōu)化裝備集團(tuán)人才技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)裝備集團(tuán)快速發(fā)展的需要。

3.3.2 主要措施

①根據(jù)自身經(jīng)營實際，對人才技術(shù)隊伍進(jìn)行詳實登記，以業(yè)務(wù)專項為基礎(chǔ)建立技術(shù)人才儲備信息數(shù)據(jù)庫，并確定下一階段培養(yǎng)對象；②針對公司內(nèi)部技術(shù)人才隊伍信息，建立符合自身經(jīng)營實際的技術(shù)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，各單位年度至少打造3-5支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，定期開展課題研究；③抓好常規(guī)培訓(xùn)。組織開展好裝備集團(tuán)舉辦的各類培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；④組織開展針對性培訓(xùn)。針對單位內(nèi)部不同層次、不同類型、不同需要的專業(yè)技術(shù)人才制訂培訓(xùn)計劃，建立全員培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)機(jī)制，全面提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)。

3.4 精益化產(chǎn)品質(zhì)量管理

3.4.1 工作目標(biāo)

以建設(shè)“產(chǎn)品質(zhì)量精益化裝備集團(tuán)”為目標(biāo)，切實加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)。通過建立精益化的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，提升裝備集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力，為裝備集團(tuán)內(nèi)部品牌建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

3.4.2 主要措施

①建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備專（兼）質(zhì)量管理人員，制訂崗位職責(zé)；②結(jié)合本單位產(chǎn)品生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，制訂明確的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量改進(jìn)計劃，打造有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制；③認(rèn)真貫徹開展過程質(zhì)量控制。科學(xué)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，在各單位內(nèi)部制訂原材料、過程（關(guān)鍵工序）、出廠檢驗規(guī)程，做好各種檢驗記錄；④各單位可酌情推行群眾性質(zhì)量小組活動，提高全員質(zhì)量意識，推動產(chǎn)品質(zhì)量管理工作持續(xù)改進(jìn)。

3.5 精細(xì)化成本考核管理

3.5.1 工作目標(biāo)

以建設(shè)“成本考核精細(xì)化裝備集團(tuán)”為目標(biāo)，切實加強(qiáng)成本考核管理體系建設(shè)。通過建立精細(xì)化的成本考核管理體系，建立年度工作計劃、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理與財務(wù)管理相結(jié)合的管理機(jī)制，進(jìn)一步控制生產(chǎn)過程中人力、物力和財力的耗費(fèi)，達(dá)到增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的目的。同時利用成本核算，開展對比分析，找出生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，制訂針對性的措施，改善經(jīng)營管理，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品市場競爭力。

篇10

檢驗科秘書職責(zé)如下1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科秘書、行政事務(wù)工作;

2.安排各種會議，做好會議記錄，草擬有關(guān)文件，工作計劃和總結(jié)，檢查督促計劃的組織實施;

3.回答電話及留言，解釋涉及報告發(fā)送的有關(guān)問題;

4.檢驗報告按樓層分類，檢查報告內(nèi)容是否遺漏， 必要時送報告至樓層;

5.作為科室的窗口，接待好病人的來訪及查詢替病人排憂解難;

6.完成科室交辦的其它任務(wù)。

檢驗科工作職責(zé)1、在社區(qū)主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的業(yè)務(wù)、行政管理等項工作。

2、制定本科的工作計劃，檢查進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)使用國內(nèi)最新技術(shù)，

不斷改進(jìn)各種檢驗方法。

3、收集和采集檢驗標(biāo)本，發(fā)送檢驗報告單。在檢驗師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行特殊檢驗

4、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好登記、統(tǒng)計和消毒隔離工作。嚴(yán)格掌握菌種、毒株、毒劇藥品和器材的使用方法，審簽藥品器材的請領(lǐng)、報銷。

5、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真核對檢驗結(jié)果，嚴(yán)防差錯事故，開展質(zhì)量控制工作。

6、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲意見。搞好進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué)。

7、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進(jìn)工作。

8、及時解決科內(nèi)發(fā)生的各種問題，必要時應(yīng)上報中心領(lǐng)導(dǎo)。放射科工作職責(zé)

1、在社區(qū)主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的日常業(yè)務(wù)和管理工作。

2、根據(jù)臨床門診拍片要求，做好投照工作，負(fù)責(zé)本科暗室、登記、護(hù)理、衛(wèi)生、照片保管等工作。

3、掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)，遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)，嚴(yán)防差錯事故，負(fù)責(zé)本科機(jī)器的使用，保養(yǎng)和管理。

4、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，檢查工作人員防護(hù)情況，嚴(yán)防差錯事故。

5、做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。

6、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進(jìn)工作。

7、學(xué)習(xí)使用國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)，開展科學(xué)研究。

8、遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內(nèi)發(fā)生的各種問題，必要時應(yīng)上報中心領(lǐng)導(dǎo)。

B超、心電圖室職責(zé)1、在社區(qū)主任領(lǐng)導(dǎo)下，完成本科室診療工作。

2、主要負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)上精益求精，努力提高診斷率。