導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精益管理知識(shí)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、知識(shí)管理與醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)

1、知識(shí)管理

知識(shí)管理源于20世紀(jì)80年代的管理學(xué)領(lǐng)域，自聯(lián)合國國際勞工大會(huì)上提出以后，知識(shí)管理得到了飛速的發(fā)展。知識(shí)管理是以人為核心，以“顯性知識(shí)”和“隱性知識(shí)”為中心，采用一定的技術(shù)，指導(dǎo)組織對知識(shí)進(jìn)行整合、共享和創(chuàng)新的系統(tǒng)方法。[2]知識(shí)管理作為一種新的系統(tǒng)方法，其更加注重人際之間的知識(shí)共享、交流和協(xié)作等過程，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。[3]在管理的過程中堅(jiān)持“以人為本”的理念，視知識(shí)為最重要的資源，力求做到將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，使他們能夠作出最恰?dāng)?shù)臎Q策。[4]為高等醫(yī)學(xué)院校“醫(yī)學(xué)專業(yè)技能”的建設(shè)提供了一套管理的理念和思路。

2、醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)與知識(shí)管理

對于知識(shí)密集型組織的高等醫(yī)學(xué)院校來說，知識(shí)就是學(xué)習(xí)的核心競爭力。護(hù)理技能培訓(xùn)是理論與實(shí)踐并行的教學(xué)過程，在具體的教學(xué)過程中，教師的很多護(hù)理技能是通過長時(shí)間的操作而積累成的，屬于教師本身的隱性知識(shí)，也是整個(gè)教學(xué)的核心所在。因此，如何在教學(xué)、培訓(xùn)過程中讓學(xué)生掌握這些護(hù)理技能，便成了教學(xué)的難點(diǎn)。對“隱性知識(shí)”的挖掘是知識(shí)管理的目標(biāo)之一。高等醫(yī)學(xué)院校在進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn)的過程中如果能運(yùn)用知識(shí)管理的理論與方法，挖掘出更多的隱形知識(shí)，通過共享、使用、創(chuàng)新，形成學(xué)校的知識(shí)資源，提升知識(shí)的價(jià)值。在競爭激烈的環(huán)境中，知識(shí)管理對高等醫(yī)學(xué)院校核心競爭力形成過程中扮演著積極重要的角色。

二、醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1、高等醫(yī)學(xué)院校護(hù)理技能培訓(xùn)中教師知識(shí)資源管理現(xiàn)狀

高等醫(yī)學(xué)院校護(hù)理技能培訓(xùn)的教師擁有著豐富的專業(yè)知識(shí)，和嫻熟的技能，在對學(xué)生進(jìn)行的技能培訓(xùn)中，核心的知識(shí)、技能（主要指隱性知識(shí)，如經(jīng)驗(yàn)、技巧等知識(shí)）是通過他們對學(xué)生的言傳身教、甚至是手把手的方式進(jìn)行，這些知識(shí)、技能是教師的隱性知識(shí)，是沒有記載的。在現(xiàn)實(shí)的生活中，由于種種原因， 教師間缺乏必要的交流與溝通，導(dǎo)致他的知識(shí)只能為他自己所用，根本就談不上資源共享。也因?yàn)槿狈Ρ匾慕涣髋c溝通，這些隱性知識(shí)、技能不但得不到創(chuàng)新，而且還會(huì)隨著時(shí)間的逝去而逐漸的流失，這對學(xué)校來說是一大損失，長此以往還會(huì)減弱學(xué)校的核心競爭力。

2、高等醫(yī)學(xué)院校護(hù)理技能培訓(xùn)中學(xué)生知識(shí)資源管理現(xiàn)狀

（1）大量知識(shí)技能以隱性方式存在，造成學(xué)習(xí)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。醫(yī)學(xué)生護(hù)理技能培訓(xùn)知識(shí)資源的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在隱性護(hù)理技能的培訓(xùn)，也稱為隱性資源的浪費(fèi)。一方面表現(xiàn)在學(xué)生個(gè)體的浪費(fèi)，學(xué)生缺乏對自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整認(rèn)識(shí)，無法悉知自身的隱性技能，在交流中不能順利的表述本該值得別人學(xué)習(xí)或借鑒的技能；第二，沒有形成反思、總結(jié)的習(xí)慣，導(dǎo)致個(gè)體中許多寶貴的隱性知識(shí)在經(jīng)歷一段時(shí)間后又被遺忘，沒有起到積極的影響作用，利用率大大降低；第三，由于學(xué)生個(gè)體的差異性、分散性，缺乏統(tǒng)一的共享平臺(tái)，很多個(gè)體隱性知識(shí)資源相對孤立，未能被合理的整合、共享，致使部分學(xué)生“渴死在豐富的資源群體中”，造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。

（2）護(hù)理理論知識(shí)與技能共享程度低，阻礙新知識(shí)的創(chuàng)造。護(hù)理理論知識(shí)與技能共享程度低，對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)來說造成很大的阻礙，不利于進(jìn)一步發(fā)展。知識(shí)共享是一個(gè)群體之間共同分享個(gè)體獨(dú)有知識(shí)的過程，使個(gè)體獨(dú)有知識(shí)從個(gè)體向群提轉(zhuǎn)變。[5]其中，此處指的的知識(shí)共享，是指在醫(yī)護(hù)技能的培訓(xùn)過程中，學(xué)生個(gè)體之間隱性知識(shí)技能的相互分享，個(gè)體隱性知識(shí)群體化，強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)的過程中，個(gè)體積累知識(shí)的同時(shí)自身能量的釋放。一方面，存儲(chǔ)在學(xué)生個(gè)體內(nèi)部的隱性知識(shí)與個(gè)體的生活、個(gè)性特征等有關(guān)，只有在交流中，才能被他人感知，繼而發(fā)揮積極的作用。另一方面，基于個(gè)體利益考慮，故意隱藏自己的知識(shí)，在交流中不愿意進(jìn)行共享，導(dǎo)致知識(shí)不能再群體之間順利分享，等等原因阻礙新知識(shí)的創(chuàng)造。

（3）知識(shí)資源隨著學(xué)生個(gè)體的流動(dòng)，會(huì)造成固有知識(shí)資源的流失。知識(shí)資源的價(jià)值體現(xiàn)在具體的應(yīng)用過程當(dāng)中，而且新價(jià)值是來源于不斷的實(shí)踐，沒有具體使用，其價(jià)值就會(huì)貶值，更嚴(yán)重者會(huì)流失。高校是學(xué)生短暫停留的知識(shí)園地，在這里學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，積累起豐富的經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)隨著學(xué)生個(gè)體的差異，隨機(jī)的形成并集中在不同學(xué)生身上，由于缺乏系統(tǒng)的加工，沒有得到有機(jī)的整合，導(dǎo)致這些積累起的技能、經(jīng)驗(yàn)隨著學(xué)生畢業(yè)的流動(dòng)而弱化、流失。這些弱化、流失的的知識(shí)資源是經(jīng)過個(gè)體學(xué)習(xí)、總結(jié)加工后整合出來的寶貴資源，由于學(xué)習(xí)時(shí)間的有限性，新知識(shí)、技能初步形成，學(xué)生就面臨著畢業(yè)，導(dǎo)致有效的知識(shí)資源很難交流、共享、保存，造成知識(shí)資源流失嚴(yán)重。

三、知識(shí)管理帶來的啟示

1、構(gòu)建學(xué)校知識(shí)庫，加強(qiáng)教師經(jīng)驗(yàn)、技能等隱性知識(shí)的共享

學(xué)校的發(fā)展，離不開資源的建設(shè)。教師是學(xué)校有力的資源保障。教師個(gè)體之間存儲(chǔ)著豐富的知識(shí)資源，學(xué)校要勇于挖掘、開發(fā)校本資源。政策上，從學(xué)校層面制定相關(guān)措施，鼓勵(lì)教師積極共享自身資源，技術(shù)上，積極引進(jìn)新技術(shù)，開發(fā)學(xué)校總的知識(shí)庫，收集教師教學(xué)、科研過程中的各種資源，進(jìn)行有效的管理，為教師協(xié)同探究提供平臺(tái)技術(shù)保障。通過動(dòng)態(tài)積累，逐步挖掘，建立起校本知識(shí)庫的長效機(jī)制，在知識(shí)共享，相互促進(jìn)的同時(shí)，也逐步形成學(xué)校自身的核心競爭力。

2、應(yīng)用相關(guān)知識(shí)管理工具促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)

（1）建立實(shí)踐社團(tuán)，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。技能知識(shí)來源于理論，高于理論，是理論升華的產(chǎn)品，可以直接進(jìn)行實(shí)踐。在護(hù)理專業(yè)技能的培養(yǎng)上，就為我們提供了方便――實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。組建以“共享知識(shí)、互幫互助”為原則的大學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中通過各種實(shí)踐活動(dòng)拉近同學(xué)之間的距離，使相互之間彼此信任，到達(dá)個(gè)體之間知識(shí)的交流和共享。團(tuán)隊(duì)組建初期，要向?qū)W生解釋清楚團(tuán)隊(duì)的目的是“共享知識(shí)、互幫互助”，通過個(gè)體彼此間知識(shí)的交流獲得新的知識(shí)。以宿舍為單位建設(shè)，就是一種很好的團(tuán)隊(duì)式。醫(yī)學(xué)專業(yè)技能來源于理論相關(guān)知識(shí)，但不僅限于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要不斷實(shí)踐、強(qiáng)化，最終理解后形成自己的隱性知識(shí)。以宿舍為單位的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境，在無壓力、無障礙的宿舍環(huán)境中，學(xué)生可以相互彼此之間互相操作、交流、共同成長。在這種真實(shí)的環(huán)境中，有利于學(xué)生之間隱性知識(shí)的挖掘和共享，實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的創(chuàng)新，讓現(xiàn)有知識(shí)的價(jià)值得到提升。

（2）建立知識(shí)地圖，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。布魯克斯提出了知識(shí)地圖的概念，為知識(shí)管理的應(yīng)用提供看新的方法。知識(shí)地圖是一個(gè)向?qū)В@示知識(shí)的種類、程度、擁有者及其具置、知識(shí)之間的關(guān)系等，但是它本身并不是一個(gè)知識(shí)的集合，這是知識(shí)地圖不同于以往信息工具的最突出的一點(diǎn)。[6]醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的培訓(xùn)既注重理論的梳理、理解，更講究實(shí)踐的操作。有限的時(shí)間和有限的精力范圍內(nèi)，學(xué)生很難完成大量技能的“精通”學(xué)習(xí)，如何利用課余時(shí)間彌補(bǔ)學(xué)習(xí)的不足，是各位醫(yī)學(xué)生共同面臨的話題。在此只是地圖為我們提供了解決問題的良好方案。利做好的用知識(shí)地圖，學(xué)習(xí)者之間的交流和共享范圍得到極大的擴(kuò)展，讓學(xué)習(xí)者找到疑難知識(shí)的源頭，通過彼此的交流，加強(qiáng)自身知識(shí)的獲取，消除醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn)過程中無從求助的焦慮感。在知識(shí)地圖指引的交流中，發(fā)生性思維、創(chuàng)造性思維得到充分的發(fā)揮，更加有利于學(xué)生個(gè)體之間隱性知識(shí)的共享。另一方面，知識(shí)地圖的指引可以幫助學(xué)生構(gòu)建起主動(dòng)學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣，在遇到疑難知識(shí)的時(shí)候，通過知識(shí)地圖可以快速尋找到知識(shí)信息，最終尋找到幫助的源頭。無數(shù)知識(shí)資源匯集在知識(shí)地圖中，為初學(xué)者、遇到問題者提供幫助，很好的解決了求助無門、知識(shí)歲人員流動(dòng)而流失等教學(xué)難題。

篇2

電動(dòng)機(jī)事業(yè)部：張虎翼

2015年7月22、23日公司精益推進(jìn)辦組織一批生產(chǎn)班組長赴內(nèi)蒙一機(jī)進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)以授課、實(shí)戰(zhàn)、參觀、交流為主，對班組生產(chǎn)過程中精益運(yùn)用進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)。

通過《流程優(yōu)化探討》和《精益班組建設(shè)》的探討學(xué)習(xí)，深入了解改善的十大原則，精益生產(chǎn)的五項(xiàng)原則，七大浪費(fèi)的識(shí)別，班組管理的定位及班組管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。開展了道場實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)，組裝減速機(jī)工序，單件產(chǎn)品實(shí)際加工操作時(shí)間不超過5分鐘即可完成，但是實(shí)際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費(fèi)太多，引發(fā)我們思考“降低浪費(fèi)，提高效率”的意識(shí)。內(nèi)蒙一機(jī)單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術(shù)加工車間的參觀學(xué)習(xí)，以及下午三個(gè)優(yōu)秀班組精益總結(jié)PPT交流，了解了內(nèi)蒙一機(jī)優(yōu)秀精益班組建設(shè)的值得我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容，班組服務(wù)意識(shí)的貫徹，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要領(lǐng)書在機(jī)床區(qū)域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機(jī)的實(shí)施，班組成員管理控制的實(shí)施等，這些都值得我們借鑒學(xué)習(xí)。

精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現(xiàn)狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實(shí)施；5、錯(cuò)了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復(fù)五個(gè)為什么；9、十個(gè)人的智慧比一個(gè)人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費(fèi)：等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、制造過多（早）的浪費(fèi)。精益思想的五個(gè)原則：1、價(jià)值：精益思想認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值需由最終的用戶來確定，價(jià)值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價(jià)值流：是指從原材料到成品賦予價(jià)值的全部活動(dòng)。識(shí)別價(jià)值流是精益生產(chǎn)的起步點(diǎn)，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態(tài)；3、流動(dòng)：精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要求各個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)需要流動(dòng)起來，強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)；4、需求拉動(dòng)：拉動(dòng)生產(chǎn)亦即按用戶需求拉動(dòng)生產(chǎn)，而不是把產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過程為用戶提供盡善盡美的價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)精益班組生產(chǎn)建設(shè)以及與一機(jī)優(yōu)秀精益班組交流，學(xué)習(xí)他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態(tài)度等，結(jié)合我們的實(shí)際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學(xué)習(xí)，對今后的生產(chǎn)管理工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。

電力設(shè)備廠：付健

8月我有幸參加了公司赴內(nèi)蒙一機(jī)的對標(biāo)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)使我收獲頗豐。

這次培訓(xùn)，首先讓我明白，什么是精益生產(chǎn)，使我對精益生產(chǎn)的理念建立了全新的認(rèn)識(shí)。精益生產(chǎn)并非我以前認(rèn)知里的打掃衛(wèi)生，也不光是任務(wù)性地完成一些衛(wèi)生指標(biāo)以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結(jié)合班組工作實(shí)際，持續(xù)落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書，強(qiáng)化班組成員執(zhí)行力度。

精益生產(chǎn)使內(nèi)蒙一機(jī)的生產(chǎn)組織方式“更上一層樓”，讓我們認(rèn)識(shí)到工廠實(shí)施精益生產(chǎn)管理是技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)組織方式發(fā)展到一定階段的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用精益生產(chǎn)，班組流程優(yōu)化提高企業(yè)競爭力呢？我認(rèn)為是要改變現(xiàn)有陳舊的思想，學(xué)習(xí)精益理念，結(jié)合工作實(shí)際不斷優(yōu)化流程，持續(xù)減少班組七大浪費(fèi)，使精益生產(chǎn)深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。

參加完這次培訓(xùn)我感受很深，受益頗多，下面結(jié)合工作實(shí)際提出一些想法。

1、我所在班組的技術(shù)人員工作中看似不規(guī)范，但卻很實(shí)用，通過將技術(shù)人員設(shè)在生產(chǎn)車間辦公，遇到什么問題能及時(shí)做出處理，對每一次的改進(jìn)做到生產(chǎn)及時(shí)跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進(jìn)行質(zhì)量、外觀以及生產(chǎn)的實(shí)用性的嘗試，通過技術(shù)改進(jìn)持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，最后生成一個(gè)大而精的技術(shù)儲(chǔ)備庫。

2、對貨架物品重新分類，交由專人進(jìn)行管理，建立緩沖區(qū)。在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費(fèi)提高生產(chǎn)效率，并使車間現(xiàn)場干凈整潔，物料定置擺放。

3、對班組全員進(jìn)行精益生產(chǎn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的講解，讓他們了解并認(rèn)識(shí)精益思想與理念，掌握精益生產(chǎn)管理的工具，并及時(shí)了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)。

這次的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認(rèn)識(shí)到班組進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的重要性，回到班組后一定將所學(xué)融會(huì)貫通，并結(jié)合工作實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起。

無錫電機(jī)事業(yè)部：平俊鋒

7月23、24號公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們體悟精益文化，領(lǐng)悟精益思想；培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式；通過學(xué)習(xí)精益工具，洞悉精益的內(nèi)涵；提升管理者發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，打造精益化團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統(tǒng)生產(chǎn)班組組織結(jié)構(gòu)和日常管理的認(rèn)識(shí)，找到了我們公司與優(yōu)秀企業(yè)的班組之間的差距。

一、何為精益

精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時(shí)間按照必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品；“益”即利益、效益，所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都要有效益。精益管理是精益生產(chǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是精益生產(chǎn)系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質(zhì)量、提高客戶滿意度，使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。

二、何為班組

班組是企業(yè)中基本的作業(yè)單位，是指在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)過程中相互協(xié)作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業(yè)人員組織在一起，從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一種基層組織。

本次研修的目標(biāo)就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會(huì)帶兵，要能夠鍛造出一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，本次班組長精益特訓(xùn)營就是通過實(shí)實(shí)在在的工具方法幫助班組長掌握和運(yùn)用精益管理模式，在以下幾個(gè)方面得到顯著的提高。

1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。

2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，以及了解精益生產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)，提高班組長的管理勝任力。

3、精通指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)的方式方法，對精益生產(chǎn)有比較全面與深入的了解，能發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際工作中存在的問題，認(rèn)識(shí)價(jià)值和發(fā)現(xiàn)并消除浪費(fèi)，培養(yǎng)班組長內(nèi)部培訓(xùn)能力。

4、研討如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際活學(xué)活用，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容有的放矢，成功實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了精益生產(chǎn)的重要性，對企業(yè)推行精益化班組建設(shè)的緊迫性。因此，我們要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快消化，并將其運(yùn)用到我們的日常工作中，推進(jìn)企業(yè)精益化班組的建設(shè)。

無錫電機(jī)事業(yè)部：陳亞培

上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運(yùn)作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護(hù)航，針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我做了以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理思維方式

學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費(fèi)，在追求完美的前提下，在客戶需求時(shí)拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的，做到這一點(diǎn)，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作，適應(yīng)不同的要求。

二、改善生產(chǎn)流程，減少各種浪費(fèi)

企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程中存在各種浪費(fèi)，這些浪費(fèi)歸納為以下八種：

1.等待浪費(fèi)，2.搬運(yùn)浪費(fèi)，3.不良浪費(fèi)，4.動(dòng)作浪費(fèi)，5.加工浪費(fèi)，6.庫存浪費(fèi)，7.制造過多（過早）浪費(fèi)，8.事后管理浪費(fèi)

這八種浪費(fèi)在我們的企業(yè)中是客觀存在的，我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進(jìn)，減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費(fèi)，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。

三、堅(jiān)持實(shí)施6S管理為精益生產(chǎn)大好基礎(chǔ)

通過6S管理活動(dòng)的開展，可以提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，一個(gè)安全的作業(yè)場所。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象，可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神，提高員工素質(zhì)，企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力，可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提高工作效率，增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費(fèi)用。

篇3

前天，我參加了公司組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，聆聽了劉老師的授課。通過形象，生動(dòng)的實(shí)例，受到了一次愉快而深刻的思想，管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維，開拓了視野，細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):

首先，我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念；是一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云:天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細(xì)微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理，現(xiàn)實(shí)的工作中，需要做大事的機(jī)會(huì)非常少，多數(shù)人，多數(shù)情況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

其次，從自身而言，通過學(xué)習(xí)意識(shí)到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能認(rèn)識(shí)自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。第三，就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會(huì)分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，企業(yè)在競爭中才能步步為贏!

總之，通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中對于個(gè)人，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

篇4

關(guān)鍵詞 煙草商業(yè) 精益管理 應(yīng)用推進(jìn)

精益管理是源自于精益生產(chǎn)的一種管理哲學(xué)，能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收。目前，精益管理已經(jīng)從應(yīng)用在生產(chǎn)系統(tǒng)成功延伸到了企業(yè)各個(gè)方面的管理業(yè)務(wù)，并上升為企業(yè)的戰(zhàn)略管理理念。精益管理講究少投入資源多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值。

一、精益管理對煙草商業(yè)企業(yè)的意義

推進(jìn)精益管理是煙草商業(yè)企業(yè)的重要工作，對建設(shè)國際一流的企業(yè)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。精益管理對煙草商業(yè)企業(yè)的意義主要有三點(diǎn)：一是破解行業(yè)“三大課題”。早在2013年，國家煙草局就站在了時(shí)代的高度，提出了“行業(yè)改革的紅利在哪里、行業(yè)發(fā)展?jié)摿υ谀睦?、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)在哪里”的三大課題。而精益管理可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資源的最優(yōu)配置，并通過對已有資源的充分利用，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，有效改善企業(yè)的管理情況，從而不斷挖掘煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，破解煙草行業(yè)的三大發(fā)展難題。二是推動(dòng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型。面對競爭日益激烈的市場環(huán)境，企業(yè)必須從資源占有型企業(yè)逐漸向管理經(jīng)濟(jì)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)的管理模式也要從粗放式轉(zhuǎn)向精益化模式。精益管理模式可以促使企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理，并延伸到企業(yè)管理的各個(gè)方面，使企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)下的競爭環(huán)境，促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。三是實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)走上前列的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，相比于其他一流企業(yè)，煙草商業(yè)企業(yè)在管理方面還存在一定差距，這主要是因?yàn)闊煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)制度不夠完善，沒有扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。其次，煙草商業(yè)企業(yè)是國有單位，其工作流程較為復(fù)雜，資源配置不合理，常常會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。因此，煙草商業(yè)企業(yè)必須盡快解決內(nèi)部的管理障礙，適應(yīng)市場的競爭要求。而精益管理可以有效創(chuàng)新企業(yè)的管理思維，減少浪費(fèi)，從而使企業(yè)的效率和服務(wù)水平得到有效的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)加快成長、走在前列的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。

二、煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)施精益管理存在的問題

（1）思想認(rèn)識(shí)不足。與其他私有企業(yè)相比，煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部員工的思想較為僵化，許多員工安于現(xiàn)狀，不愿意做出改變。因此，煙草商業(yè)企業(yè)在推行精益管理的過程中，會(huì)不可避免地遇到一些問題。例如，員工不能很好地理解“精益管理是什么？精益管理對企業(yè)有什么用？”甚至一些干部也存在思想障礙，使得精益管理無法得到有效的執(zhí)行。

（2）部門協(xié)同不暢。由于管理部門對精益管理工作較為陌生，因此，許多單位本著多一事不如少一事的原則，不愿意承擔(dān)精益管理的責(zé)任。這就使得企業(yè)在精益管理的過程中，常常會(huì)出現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)難度大，甚至管理部門敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。因此，企業(yè)前期需要花大量的時(shí)間在內(nèi)部管理部門的溝通上，使得精益管理模式在推行時(shí)受到較大的阻力。

（3）方式方法不當(dāng)。精益管理是一種先進(jìn)的管理理念，對煙草商業(yè)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，然而當(dāng)前有一些煙草商業(yè)企業(yè)對其沒有足夠的認(rèn)識(shí)，也沒有清晰的發(fā)展思路，同時(shí)缺乏必要的管理知識(shí)和科學(xué)的方式方法，極大地影響了精益管理的實(shí)施效果。

（4）管理融合缺失。想要使精益管理模式充分發(fā)揮其管理作用，就必須將精益管理與企業(yè)的目標(biāo)、流程管理等其他管理模式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和質(zhì)量管理體系的有機(jī)結(jié)合。然而，由于煙草商業(yè)企業(yè)僅僅針對精益管理模式本身進(jìn)行研究和謀劃，造成管理融合方面的缺失，使得精益管理模式始終無法得到很好的推進(jìn)。

三、煙草商業(yè)企業(yè)精益管理的推進(jìn)策略

（1）強(qiáng)化理念，營建氛圍。想要推進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)的精益管理，企業(yè)必須先強(qiáng)化理念，營造良好的精益管理氛圍。企業(yè)管理層首先要在推行精益思想的基礎(chǔ)上，積極將精益管理的理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，使企業(yè)內(nèi)部上下都熟悉并接受精益管理的理念。其次，企業(yè)管理層還要加大在員工內(nèi)部的宣傳，使員工深刻意識(shí)到精益管理的重要意義，讓員工更加積極地投身到工作中去，以實(shí)際行動(dòng)踐行精益管理。另外，企業(yè)還要定期在內(nèi)部進(jìn)行全方位的管理培訓(xùn)，讓員工能夠熟練掌握和運(yùn)用精益管理方面的知識(shí)和工具，更好地進(jìn)行自我管理。同時(shí)，通過這種培訓(xùn)方式，員工能夠在內(nèi)部進(jìn)行更好地學(xué)習(xí)與交流，營造企業(yè)良好的精益思想工作氛圍。

（2）打造團(tuán)隊(duì)，提高能力。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)可以更好地推進(jìn)精益管理，優(yōu)化煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)。因此，企業(yè)要積極培養(yǎng)一支學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、執(zhí)行能力優(yōu)秀、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型精益管理執(zhí)行隊(duì)伍。企業(yè)首先要有意識(shí)地挑選企業(yè)內(nèi)部有能力的管理人才，并對其開展分層次、多形式的知識(shí)培訓(xùn)和精益管理實(shí)踐鍛煉，強(qiáng)化管理人員對精益管理工具和方法的理解和應(yīng)用，提高管理人才發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為精益管理的有效推進(jìn)提供強(qiáng)有力的支撐。

（3）加強(qiáng)協(xié)同，形成合力。精益管理涉及企業(yè)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和管理層面，是一個(gè)涉及面廣且十分復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程。因此，企業(yè)要樹立全局意識(shí)，積極整合各部門管理資源，細(xì)化各部門管理職責(zé)，同時(shí)加強(qiáng)對各部門的監(jiān)督力度，避免部門管理人員逃避責(zé)任的行為，充分發(fā)揮企業(yè)的合作精神，形成企業(yè)合力，推動(dòng)煙草商業(yè)企業(yè)更好的發(fā)展。

（4）完善機(jī)制，提供保障。推行精益管理工作，不僅要有企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作，更要有體制機(jī)制的作用。因此，要加強(qiáng)管理和日常工作的融合，實(shí)現(xiàn)精益管理的長效保障機(jī)制。具體措施有以下兩方面：一是完善監(jiān)督檢查機(jī)制。企業(yè)要完善精益管理的監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對各部門推行精益管理的情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并及時(shí)協(xié)調(diào)各部門，解決實(shí)際管理過程中存在的不足。二是完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。企業(yè)要適當(dāng)?shù)貙芾聿块T采取激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)那些積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式和行為模式的部門及管理人員，從而為精益管理活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。另外，針對一些故意違反精益管理?xiàng)l例，造成不良后果的員工應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰，切實(shí)發(fā)揮激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制在企業(yè)精益管理過程中的導(dǎo)向作用。

（5）加強(qiáng)融合，系統(tǒng)推進(jìn)。首先，企業(yè)要堅(jiān)持將精益管理模式與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)引領(lǐng)工作，將企業(yè)的年度報(bào)告和整體規(guī)劃作為企業(yè)管理依據(jù)，制定完善的精益管理目標(biāo)規(guī)劃，并且在規(guī)劃制定的基礎(chǔ)上，將指標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)部門，使全體員工共同完成管理目標(biāo)，促進(jìn)精益管理目標(biāo)的真正落實(shí)。其次，企業(yè)還可以將體系建設(shè)與精益管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化。煙草商業(yè)企業(yè)是傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理部門，工作流程較為復(fù)雜，部門間有較強(qiáng)的工作壁壘。因此，企業(yè)要積極建設(shè)企業(yè)質(zhì)量管理體系，優(yōu)化企業(yè)的工作流程，并在基礎(chǔ)上滲透企業(yè)精益管理，將精益管理理念固化到企業(yè)質(zhì)量管理體系之中，減少企業(yè)不必要的資源浪費(fèi)。

四、結(jié)論

精益管理模式的大力推行，可以幫助企業(yè)提高自身管理水平，促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。因此，煙草商業(yè)企業(yè)要積極推行精益管理模式，科學(xué)制定精益管理推進(jìn)策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理效果的最大化。

（作者單位為貴州省黎平縣煙草專賣局）

篇5

非常感謝公司為我們提供這樣一次公開競聘的平臺(tái)，給了一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，并且我十分珍惜此次機(jī)會(huì)。

我今天競聘的是借用儲(chǔ)備人才。

首先請?jiān)试S我對自己的基本情況作簡要介紹：我叫XXX，2014年入廠，工作5年。從基層檢修工做起，經(jīng)過不斷努力，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，現(xiàn)任檢修部配電一班專責(zé)工。

在班組中，我踏實(shí)肯干，注意積累，掌握了各項(xiàng)專業(yè)技能。五年的生產(chǎn)一線工作經(jīng)歷，更使我獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。平日里，我時(shí)刻謹(jǐn)記師傅的教導(dǎo)，秉持精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)，在工作中攻堅(jiān)克難，不斷向前。經(jīng)過不懈的努力，我在短時(shí)間內(nèi)成長為班組中的業(yè)務(wù)骨干。在原除塵專責(zé)脫產(chǎn)期間，我妥善處理了除塵系統(tǒng)的相關(guān)問題，并積極配合班長處理班組日常事務(wù)。2016年8月配電一班作為檢修部第一批7S創(chuàng)建班組之一，我十分榮幸的被班長任命為班組7S建設(shè)的主理人，在公司領(lǐng)導(dǎo)和班長的大力支持下，把四白落地的班組打造成獨(dú)具7 S特色的新配電一班，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣泛認(rèn)可與一致好評。

我此次競聘儲(chǔ)備人才，認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

1.理論知識(shí)

我目前在校學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè)，其核心課程有《管理學(xué)》、《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》、《談判與領(lǐng)導(dǎo)力》等課程。與此同時(shí)也積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。

2.實(shí)踐知識(shí)

五年的生產(chǎn)一線工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度。因?yàn)槲业墓ぷ魇菍Φ蛪弘姎庠O(shè)備進(jìn)行檢修工作，而低壓設(shè)備在電力生產(chǎn)中非常重要，且需要長周期不間斷運(yùn)行，這對于檢修的工藝質(zhì)量是嚴(yán)格的考驗(yàn)，任何小小的失誤都是不允許的。長期從事這樣的檢修工作，使我對待任何工作都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，仔細(xì)認(rèn)真的完成。

3.學(xué)習(xí)能力

我的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力很強(qiáng)，自入職以來，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，對所管轄的設(shè)備能快速、熟練地完成檢修工作。同時(shí)在班組日常管理中，word、excel、ppt及CAD等辦公軟件能熟練使用。我對新的事物也有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有信心在最短時(shí)間內(nèi)掌握并熟練使用。

4.組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)

我作為檢修部團(tuán)支部團(tuán)委成員，通過組織團(tuán)青活動(dòng)，鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)和溝通等能力。2016年至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多次協(xié)助部門完成公司分配的演出任務(wù)。這也使我能日后的工作學(xué)習(xí)中，能更好地協(xié)理事務(wù)，組織好各個(gè)成員開展檢修和各項(xiàng)活動(dòng)工作。

如競聘成功，我計(jì)劃在未來的工作中：

1.在最短時(shí)間內(nèi)，學(xué)習(xí)所需的專業(yè)技能，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度完成各項(xiàng)工作，不斷磨練意志和提高技能。

2.加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的組織管理水平。

篇6

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；石化企業(yè)；思考

中圖分類號：F272

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1673-291X（2012）23-0175-02

石化企業(yè)的特點(diǎn)是技術(shù)密集、點(diǎn)多面廣、高危險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營管理一刻也離不了精細(xì)。精細(xì)化管理就是系統(tǒng)解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點(diǎn)的匹配問題，它體現(xiàn)了石化企業(yè)的特點(diǎn)，并與石油化工精細(xì)化生產(chǎn)的要求相適應(yīng)。

一、精細(xì)化管理的含義

“精細(xì)”是一種意識(shí)，一種認(rèn)真的態(tài)度，一種理念，一種精益求精的文化。精細(xì)化管理要求精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精就是精益求精，追求更好，不僅把產(chǎn)品做精，也要把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn)就是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)就是操作細(xì)化、管理細(xì)化，特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán)就是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)在日常管理中每一個(gè)步驟都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)致、每一項(xiàng)工作都做成精品，要求每位員工都要對崗位高度負(fù)責(zé)，人人會(huì)管理，事事見管理，使管理出效益，使精細(xì)化管理貫穿在整個(gè)企業(yè)的管理之中。通過精細(xì)化管理，使員工的思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，管理能力進(jìn)一步彰顯，企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步做強(qiáng)。實(shí)施精細(xì)化管理符合中國國情，是我國石化企業(yè)管理實(shí)踐的一個(gè)發(fā)展階段，有利于提升企業(yè)員工素質(zhì)的有效工具，也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的有力支點(diǎn)。

二、企業(yè)精細(xì)化管理存在的問題

1．思想認(rèn)識(shí)存在偏差

在企業(yè)由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理、由粗放管理向精細(xì)化管理、由人性化管理向法制化管理的過渡階段，企業(yè)員工的思維方式、行為習(xí)慣往往還不太適應(yīng)精細(xì)化管理的要求。有人把精細(xì)化管理當(dāng)成一項(xiàng)一次性工作任務(wù)而不是持續(xù)的管理過程，上面要求了，就找點(diǎn)工作中的問題進(jìn)行精細(xì)化。至于如何精細(xì)，精細(xì)到什么程度等問題，只是走一步看一步。也有人認(rèn)為精細(xì)化管理現(xiàn)在已經(jīng)做得不錯(cuò)了，再深入的話就是自找麻煩，增加成本，出力不討好。這些對精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)上的偏差，會(huì)不同程度影響精細(xì)化的活動(dòng)成效。

2．員工素質(zhì)須進(jìn)一步提高

與國外大公司相比，國內(nèi)不少企業(yè)在管理上還存在著實(shí)力不足、人員素質(zhì)偏低、應(yīng)變能力較差等問題。在企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的要求實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，員工素質(zhì)是影響精細(xì)化管理實(shí)施效果的重要因素。如有些員工對本職工作任務(wù)不太理解，自以為一些崗位要求對企業(yè)沒有什么作用。有些員工喜歡按照自己的思路來做事，按照自己的想法來處事。特別是一些基層的員工，工作內(nèi)容往往是由基礎(chǔ)性工作、階段性工作、協(xié)工作等多方面構(gòu)成，事情多而繁雜，為了完成任務(wù)應(yīng)付考核，只好不管輕重緩急一把抓，其結(jié)果就無法把事情按要求認(rèn)真辦好，直接影響精細(xì)化管理的實(shí)際效果。

3．精細(xì)化管理實(shí)踐效率不高

一般企業(yè)都會(huì)根據(jù)管理需要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、制度，如安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、檢修檢查標(biāo)準(zhǔn)、成本核算制度等。但是由于學(xué)習(xí)貫徹不到位，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)是檢查和驗(yàn)收人員的，制度是管理人員的，精細(xì)化管理與自己關(guān)系不大，自己只要完成當(dāng)班的工作任務(wù)就行了。還有些管理人員，在傳達(dá)貫徹精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，由于自己就沒有吃透精細(xì)化的真正含義和作用，只知道是企業(yè)的一項(xiàng)政策，以為只是一個(gè)時(shí)期和階段性的任務(wù)，以至于員工在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不高，導(dǎo)致精細(xì)化管理實(shí)踐效率不高。

精細(xì)化管理需要在細(xì)節(jié)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉，尋找工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓主要矛盾，追求卓越，精益求精。企業(yè)所有層面的管理活動(dòng)，包括戰(zhàn)略管理、職能管理、流程管理等都存在精細(xì)化的問題。如果忽視企業(yè)高層精細(xì)化管理的作用，只把重點(diǎn)放在企業(yè)基層，就會(huì)導(dǎo)致精細(xì)化管理效率不高。因?yàn)?，企業(yè)高層進(jìn)行精細(xì)化管理的成效，可能比基層單位的精細(xì)化管理成效更為明顯。

三、石化企業(yè)精細(xì)化管理的方法與措施

實(shí)施精細(xì)化管理，是石化企業(yè)管理工作發(fā)展到一定階段的內(nèi)在需求，也是適應(yīng)市場環(huán)境變化的必然要求。

1.加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，樹立精細(xì)化管理理念

精細(xì)化管理相對于傳統(tǒng)的管理方式來說是一項(xiàng)重大變革，企業(yè)要推行精細(xì)化管理，必須要求管理層及員工明確精細(xì)化管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，把精細(xì)化管理與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，讓員工能夠從思想上認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的意義和重要性。只有在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才能進(jìn)行精細(xì)化管理的設(shè)計(jì)、制定精細(xì)化管理的措施、流程及操作規(guī)范等一系列內(nèi)容。

精細(xì)化管理理念實(shí)際上包括企業(yè)管理層和執(zhí)行層的理念。管理層的精細(xì)化管理理念，是指管理層在研究、規(guī)劃和部署管理工作中，要確立精益求精的思想，充分考慮工作目標(biāo)需求和執(zhí)行層實(shí)際能力，真正把企業(yè)發(fā)展要求和自身實(shí)際充分結(jié)合起來，形成企業(yè)具體而不太復(fù)雜的貫徹落實(shí)措施。執(zhí)行層的精細(xì)化管理理念，是指要向全體員工宣傳灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)員工追求精細(xì)化的氛圍，讓員工具備精細(xì)化管理的基本常識(shí)，形成統(tǒng)一的共識(shí)，知道為什么要這樣去做，應(yīng)該怎么做。

2.加大培訓(xùn)力度，全面提高員工素質(zhì)

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關(guān)鍵詞：精益六西格瑪管理；工業(yè)企業(yè)；應(yīng)用

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1001-828X（2014）04-0-01

近年來，在世界經(jīng)濟(jì)的一體化不斷加深，全球貿(mào)易的自由化持續(xù)發(fā)展，國際上新興的經(jīng)濟(jì)區(qū)域的強(qiáng)勢崛起，世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷等多種因素的影響下，國際市場逐步由賣方的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場，市場競爭日趨激烈，市場需求變化更為紛繁復(fù)雜，各國的企業(yè)所面臨的競爭壓力日益增大。各國的工業(yè)企業(yè)面臨著對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和制造體系進(jìn)行轉(zhuǎn)型的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，國際市場競爭的新形勢對企業(yè)在應(yīng)對多樣化市場需求的響應(yīng)能力，以及實(shí)現(xiàn)同步化、多品種、短工期要求的柔性制造能力等諸多方面提出了更高的要求。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，各國工業(yè)企業(yè)需要一種更為科學(xué)合理的管理方法和理論，用以指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實(shí)踐。因此，精益六西格瑪管理日益受到各國工業(yè)企業(yè)廣泛關(guān)注和運(yùn)用。精益生產(chǎn)理論最初源于日本豐田公司的生產(chǎn)方式，先后經(jīng)過豐田 相佐詰、豐田 喜一郎和大野 耐一等企業(yè)家共同的努力，到1960年代得到完善并形成成熟的管理方法，后來美國麻省理工學(xué)院的專家學(xué)者在深入研究日本豐田公司的生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)，提出了精益生產(chǎn)理論，這一理論核心內(nèi)容就是節(jié)約成本、減少浪費(fèi)；六西格瑪管理理論產(chǎn)生在上世紀(jì)的80年代，在摩托羅拉、聯(lián)信、通用等一些國際著名企業(yè)的不斷完善和推動(dòng)之下，目前被認(rèn)為是工業(yè)企業(yè)促進(jìn)問題解決和流程優(yōu)化的有效方法和途徑。精益六西格瑪管理方法是把精益生產(chǎn)和六西格瑪兩種管理方法完美地結(jié)合在一起的產(chǎn)物，把精益生產(chǎn)理論中的精益理念和六西格瑪管理理論的DMAIC方法論相結(jié)合，既可以通過精益方法的運(yùn)用來減少投入、提高效率、加快市場響應(yīng)，又能夠通過實(shí)施六西格瑪管理達(dá)到提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶的價(jià)值的目的。由于精益六西格瑪管理方法被華為公司等著名企業(yè)成功地引入和運(yùn)用到經(jīng)營管理實(shí)踐當(dāng)中，從而使國內(nèi)的一些企業(yè)爭相效仿，目前我國的許多企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)和應(yīng)用了精益六西格瑪管理。然而從我國工業(yè)企業(yè)精益六西格瑪管理應(yīng)用實(shí)際情況看，還存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)精益六西格瑪管理在我國工業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用研究，具有十分重要現(xiàn)實(shí)意義。本文以精益六西格瑪管理理論為指導(dǎo)，深入分析我國工業(yè)企業(yè)精益六西格瑪管理應(yīng)用中存在的主要問題，研究提出工業(yè)企業(yè)應(yīng)用精益六西格瑪管理方法的對策和建議，希望能夠?qū)τ诰媪鞲瘳敼芾淼难芯亢蛯?shí)踐有所借鑒。

一、精益六西格瑪管理在工業(yè)企業(yè)應(yīng)用過程中存在的主要問題

從國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用精益六西格瑪管理方法的實(shí)際情況看，還存在一些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）思想認(rèn)識(shí)不夠到位。企業(yè)沒有全面地認(rèn)識(shí)和理解精益六西格瑪管理方法的基本內(nèi)涵，對實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的矛盾和困難缺少足夠的認(rèn)識(shí)，管理層對推進(jìn)精益六西格瑪管理過程當(dāng)中需要承擔(dān)的責(zé)任不明，投入的時(shí)間和精力不夠，對管理方法的應(yīng)用停留于幫助層面，站在旁觀者的角度，一旦工作遇有阻力，就會(huì)半途而廢。

（二）精益六西格瑪管理的應(yīng)用缺乏整體規(guī)劃。精益六西格瑪管理方法未能很好地與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，過于強(qiáng)調(diào)管理項(xiàng)目實(shí)施數(shù)量，和培訓(xùn)場次等末節(jié)問題，對企業(yè)經(jīng)營管理體系的作用和成效關(guān)注不夠，影響了精益六西格瑪管理的應(yīng)用實(shí)效。

（三）管理項(xiàng)目的選定不夠科學(xué)合理。有的企業(yè)由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、統(tǒng)籌考慮不夠，在缺乏指導(dǎo)的情況下，選擇和確定的精益六西格瑪管理項(xiàng)目實(shí)施的周期較長，有的甚至超過半年，無法使廣大員工及時(shí)看到精益六西格瑪管理方法對企業(yè)在完善管理、提升效益等方面帶來的變化，動(dòng)搖企業(yè)的信心和決心，影響了實(shí)施效果。

（四）執(zhí)行力不強(qiáng)。企業(yè)內(nèi)部對實(shí)施精益六西格瑪管理沒有形成廣泛的共識(shí)，多數(shù)員工對對精益六西格瑪管理方法的成效持懷疑態(tài)度。在實(shí)施精益六西格瑪管理的過程中，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施變成少數(shù)人的事，多數(shù)人員安于現(xiàn)狀、不想改變，說問題、找借口、推責(zé)任的多，找方法、求突破、擔(dān)責(zé)任的少，影響了精益六西格瑪管理的順利實(shí)施。

二、工業(yè)企業(yè)應(yīng)用精益六西格瑪管理方法的對策和建議

（一）結(jié)合企業(yè)科學(xué)確定出精益六西格瑪管理項(xiàng)目。精益六西格瑪管理要應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)，最終結(jié)果必須體現(xiàn)在具體實(shí)施項(xiàng)目之中。在精益六西格瑪管理方法應(yīng)用初期，企業(yè)就要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)、對標(biāo)、績效等目標(biāo)管理指標(biāo)，尤其是要針對影響企業(yè)長遠(yuǎn)經(jīng)營和發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，科學(xué)合理地選擇和確定精益六西格瑪管理項(xiàng)目課題，通過管理項(xiàng)目的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理質(zhì)量和水平的提升，保障經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）逐步開展精益六西格瑪管理方法的導(dǎo)入及推進(jìn)工作。引入精益六西格瑪管理時(shí)企業(yè)要及時(shí)研究出臺(tái)精益六西格瑪管理專項(xiàng)推進(jìn)計(jì)劃和方案，制定精益六西格瑪管理導(dǎo)入與推進(jìn)工作指南，根據(jù)推進(jìn)計(jì)劃及導(dǎo)入流程，設(shè)立精益六西格瑪專項(xiàng)工作的組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，開展生產(chǎn)能力的測評工作，組織召開啟動(dòng)大會(huì)整體推進(jìn)管理項(xiàng)目實(shí)施。研究制定精益六西格瑪管理具體措施和辦法，對項(xiàng)目的立項(xiàng)、評審、實(shí)施、結(jié)題等內(nèi)容和流程作出明確規(guī)定，同時(shí)細(xì)化項(xiàng)目內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目流程，推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)。

（三）運(yùn)用信息技術(shù)手段強(qiáng)化項(xiàng)目管理。企業(yè)要利用好內(nèi)部現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，增設(shè)相應(yīng)的管理專欄，定期通報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況，注意企業(yè)內(nèi)部信息的溝通和知識(shí)資源的共享，促進(jìn)精益六西格瑪管理知識(shí)的普及。同時(shí)將精益六西格瑪管理的相關(guān)內(nèi)容和流程，固化到企業(yè)管理信息系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)信息化處理，為精益六西格瑪管理方法的應(yīng)用提供信息技術(shù)支撐。

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關(guān)鍵詞： 護(hù)士長；素質(zhì)；護(hù)理管理；管理技巧

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分，而護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體，其管理水平的高低直接影響到醫(yī)院的整體管理水平。護(hù)士長的素質(zhì)同樣也會(huì)影響她的護(hù)理管理工作。作為一名現(xiàn)代護(hù)理管理者,具有良好的素質(zhì)修養(yǎng)和管理藝術(shù)是非常重要的，因?yàn)樗苯佑绊懼t(yī)院護(hù)理質(zhì)量水平的高低。如何提高護(hù)士長的素質(zhì)和管理能力，改善和提高護(hù)理質(zhì)量是當(dāng)前擺在各醫(yī)院管理者面前的重要問題[1，2，7]。本文通過相關(guān)文獻(xiàn)分析并結(jié)合作者擔(dān)任多年護(hù)士長的工作經(jīng)驗(yàn)，就護(hù)士長如何提高素質(zhì)及護(hù)理管理技巧進(jìn)行探討。

    1  護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

    護(hù)士長是護(hù)理管理的主體，護(hù)理隊(duì)伍的排頭兵，其素質(zhì)的高低直接影響到她所領(lǐng)導(dǎo)科室和護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量。從文獻(xiàn)分析和多年的護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為護(hù)士長應(yīng)具備以下素質(zhì)。

    1.1  管理素質(zhì)  護(hù)理管理是一門藝術(shù)，是一種激發(fā)和調(diào)動(dòng)他人積極性的藝術(shù)，同時(shí)也是一種技巧。作為護(hù)理管理主體的護(hù)士長應(yīng)有較強(qiáng)的行政管理能力、組織考核能力、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通和對外聯(lián)系能力?，F(xiàn)代護(hù)理管理者的管理形象也非常重要，良好的形象可以影響和感染每位護(hù)士、患者和家屬，能在科學(xué)管理上取得最大效能。

    1.2  自身修養(yǎng)  一名出色的護(hù)士長既要有良好的外表形象，更要有良好的心理內(nèi)涵。良好的自我形象包括儀表端莊、風(fēng)度優(yōu)美、舉止大方、嚴(yán)于律已、以身作則，語言表達(dá)自如、委婉動(dòng)聽等。良好的自我形象對護(hù)理人員素質(zhì)起著潛移默化的作用,會(huì)影響整個(gè)護(hù)理集體的氣氛和行為。護(hù)理管理者對待病人和護(hù)士和藹可親，精神抖擻，精力充沛，工作一絲不茍,條理清楚，這會(huì)對其他護(hù)士起到表率作用，通過效仿可促進(jìn)該群體整體素質(zhì)的提高。心靈美更是護(hù)理管理者的關(guān)鍵，是管理者形象美的靈魂。心靈美指人的思想、感情、理想、道德、才學(xué)等方面的良好體現(xiàn)，應(yīng)是護(hù)理管理者的共同信念、目標(biāo)追求、價(jià)值取向和道德規(guī)范，是護(hù)理管理者行為美的內(nèi)在根莖。行為美是護(hù)理管理者在護(hù)理工作中心靈美的體現(xiàn)。

    1.3  業(yè)務(wù)素質(zhì)  護(hù)士長應(yīng)具有博學(xué)多識(shí)、依法維權(quán)的能力。護(hù)士長是本科室護(hù)理專業(yè)的學(xué)科帶頭人，應(yīng)該具有淵博的知識(shí)，尤其是其專業(yè)方面的知識(shí)，對各種病情及其變化，應(yīng)能用充分的理論進(jìn)行解釋和說明。護(hù)士長應(yīng)有過硬的操作技能，對復(fù)雜且較難的操作應(yīng)能順利完成，對疑難操作，應(yīng)能提出解決的方案或處理措施。護(hù)士長還必須增強(qiáng)法制觀念，熟悉和熟練運(yùn)用醫(yī)療法規(guī)，如《舉證責(zé)任例置》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等，才會(huì)增強(qiáng)對認(rèn)識(shí)和解決糾紛的能力。

    1.4  心理素質(zhì)  護(hù)士長應(yīng)具有成熟的思維能力和穩(wěn)定的心理素質(zhì)。思維是獲取知識(shí)、提高效能、完善自我的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的心理素質(zhì)是應(yīng)急能力的關(guān)鍵。面對突如其來的糾紛，護(hù)士長應(yīng)主動(dòng)控制情緒，養(yǎng)成穩(wěn)如泰山、臨危不亂、處變不驚的行為風(fēng)范，以良好的心理狀態(tài)面對患者和家屬。

    2  如何提高護(hù)士長素質(zhì)

    2.1  加強(qiáng)管理培訓(xùn)，提高管理知識(shí)  護(hù)理管理有其獨(dú)立性、科學(xué)性和藝術(shù)性。醫(yī)院管理者每年應(yīng)輪流派護(hù)士長外出參加各種管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新的管理制度、新的護(hù)理學(xué)術(shù)進(jìn)展?；蒯t(yī)院后，定期組織護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使其及時(shí)掌握護(hù)理動(dòng)態(tài)，為培養(yǎng)新護(hù)士長奠定管理知識(shí)基礎(chǔ)。

    2.2  加強(qiáng)專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，提高專業(yè)水平  護(hù)士長是全科室的技術(shù)尖子，應(yīng)能勝任各類危重病人的搶救和各種技術(shù)難題的處理。因此，護(hù)理管理者要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。醫(yī)院管理者應(yīng)派護(hù)士長到上級醫(yī)院或技術(shù)水平較高的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，或請專家到醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)講座，以提高專業(yè)水平和專業(yè)技能。同時(shí)護(hù)士長應(yīng)積極組織和參加各種專業(yè)技能的競賽活動(dòng)。這樣，在不斷提高自己管理和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，也不斷提高其他護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。

    2.3  加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，善于剖析自己  護(hù)士長樂于聽取群眾和領(lǐng)導(dǎo)對自己的評價(jià)，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，處處以身作則，模范帶頭。在平時(shí)的工作中，要起到指揮調(diào)動(dòng)的作用；在關(guān)鍵時(shí)刻，又要親力親為，凡是要求下屬做到的，自己必先做到，只有這樣，才能領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)一班人。而且在平常的工作中，要不斷剖析自己，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問題、找出自己的不足，隨時(shí)改正和提高。

    2.4  加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理，做到責(zé)任到人  護(hù)士長應(yīng)針對本科室的特點(diǎn)，每年度要制定出切實(shí)可行的規(guī)劃和目標(biāo)，如要圍繞患者安全問題，在法定的規(guī)章制度范圍內(nèi)，制定目標(biāo)管理，以強(qiáng)化安全意識(shí)、營造醫(yī)院安全文化氛圍； 同時(shí)，要完善制度建設(shè)，抓好環(huán)節(jié)管理。針對醫(yī)療糾紛中護(hù)理記錄具有法律性文書的特征，要制定護(hù)理記錄中不準(zhǔn)粘刮、涂改、漏項(xiàng)、代簽名、主觀描述等現(xiàn)象的制度及誰違規(guī)誰負(fù)責(zé)的規(guī)定，并要求醫(yī)院與護(hù)士長、護(hù)士簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，以強(qiáng)化責(zé)任管理。

   3  護(hù)理管理技巧

    3.1  護(hù)士整體素質(zhì)培養(yǎng)  人是管理的第一要素，任何管理活動(dòng)的全部要素的整體過程都需要人去掌握和推動(dòng)[3]，人員素質(zhì)是管理活動(dòng)的決定因素，國民素質(zhì)的高低已列入一個(gè)國家的貧富程度的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)[4]。護(hù)理人員的素質(zhì)也屬醫(yī)院的固定資產(chǎn)，其高低直接影響醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和病人安危。所以，護(hù)士長時(shí)刻要注意和加強(qiáng)本科室護(hù)士的培訓(xùn)，不斷提高本科室的整體素質(zhì)，搞好護(hù)理工作。

篇9

文 | 孟童

近年來，國內(nèi)火力發(fā)電企業(yè)的生存愈加艱難。整個(gè)火力發(fā)電領(lǐng)域普遍陷入虧損的邊緣，企業(yè)業(yè)績一路下滑。

然而，中國國電集團(tuán)所屬的河北衡豐發(fā)電有限責(zé)任公司（下稱“衡豐”）靠著兩臺(tái)300兆瓦的燃煤發(fā)電機(jī)組，2000年—2007年連續(xù)8年每年盈利超2億，即便是在2008年金融危機(jī)中，依舊實(shí)現(xiàn)1億多元效益，今年有望再次超過2億。在發(fā)電領(lǐng)域，這并不多見。

成績的取得源于國電集團(tuán)“永無止境，創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神，源于衡豐公司在精益管理方面的探索和實(shí)踐。

精益理念落地

受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，近幾年電力市場需求持續(xù)下滑，區(qū)域內(nèi)大容量機(jī)組相繼投產(chǎn)也造成發(fā)電市場競爭日益激烈；同時(shí)因著燃料價(jià)格持續(xù)飆升、環(huán)保政策日益嚴(yán)格的影響，火電企業(yè)成本大幅增加，連續(xù)多年呈現(xiàn)大面積虧損局面。

面臨前所未有的生產(chǎn)經(jīng)營壓力，衡豐公司以國電集團(tuán)“永無止境，創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神為引領(lǐng)，充分利用“雙學(xué)”活動(dòng)這一挖潛增效、創(chuàng)新管理的難得契機(jī)，落實(shí)“爭電量、控煤價(jià)、保目標(biāo)”的工作要求，堅(jiān)持“消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)改善、精益求精”，優(yōu)化配置資源，努力增收節(jié)支，因企制宜，創(chuàng)新融合，在不斷的探索與實(shí)踐中找到了一條從優(yōu)秀到卓越的精益管理之路。

衡豐公司的精益管理基于操作層面主要有4大部分。即對KPI（關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)）的層層分解，出現(xiàn)難題，通過SDA（技能開發(fā)活動(dòng)）；SGA（小組改善活動(dòng)）和Kaizen（持續(xù)改善活動(dòng)）來化解。簡而言之，精益管理是基于目標(biāo)的過程管理，強(qiáng)調(diào)在執(zhí)行過程中實(shí)時(shí)調(diào)整，改事后糾偏為過程校正。

2010年，衡豐公司舉辦了6期精益管理培訓(xùn)班，參培員工637人次。由此，精益管理的理念在公司中高層、技術(shù)骨干的心里，落地生根。隨后，衡豐精益管理委員會(huì)成立，專門負(fù)責(zé)精益管理的實(shí)施，于是以SDA（技能開發(fā)活動(dòng)）、SGA（小組改善活動(dòng)）、Kaizen（持續(xù)改善）和可視化管理為手段的精益管理，在衡豐內(nèi)部一切準(zhǔn)備就緒。同年9月，衡豐精益管理正式啟動(dòng)。

在精益管理的推行中，衡豐廣泛搜集同類型電廠的指標(biāo)水平基礎(chǔ)上，選取有代表性的、最先進(jìn)的指標(biāo)值作為公司對標(biāo)管理的標(biāo)桿。結(jié)合衡豐的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，建立了包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)構(gòu)面的對標(biāo)體系，并納入到公司績效管理中。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)績效管理的成功經(jīng)驗(yàn)，在指標(biāo)考核上積極引入精益管理工具，進(jìn)行了KPI體系建設(shè)的探索和嘗試。

與此同時(shí)，衡豐內(nèi)部還建立了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三大標(biāo)準(zhǔn)體系，編制了管理及工作流程。根據(jù)精益管理的要求，以精益管理理念審視、完善、修訂企業(yè)制度，使生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)不斷改善，規(guī)定每兩年要對所有標(biāo)準(zhǔn)制度、管理流程和工作流程進(jìn)行一次全面梳理，查找標(biāo)準(zhǔn)制度和流程中的不符合項(xiàng)，組織修訂、完善和補(bǔ)充。

在整個(gè)精益管理體系中，SDA（技能開發(fā)活動(dòng)）是針對關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)，建立跨部門團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用突破性思維，找出解決之道，縮小直至消除與標(biāo)桿目標(biāo)的差距。SGA（小組改善活動(dòng)）是以SDA分支項(xiàng)目或下級指標(biāo)為目標(biāo)建立部門內(nèi)改善團(tuán)隊(duì)，快速改善，支持上一級指標(biāo)的達(dá)成。

衡豐針對具體工作中的難點(diǎn)和短板，廣泛開展SDA、SGA活動(dòng)。截至目前，他們共注冊SDA項(xiàng)目組33個(gè)和84個(gè)SGA項(xiàng)目組，運(yùn)用精益管理工具和方法積極開展工作，有效地改善了公司生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，降低了成本，增加了收益。

為保證Kaizen（持續(xù)改善活動(dòng)）的順利開展，公司將持續(xù)改善與合理化建議流程進(jìn)行了整合，在公司辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)中開發(fā)了流程，對Kaizen的原則與管理做了詳細(xì)的規(guī)范。

其中，衡豐公司每月評選優(yōu)秀Kaizen，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司網(wǎng)絡(luò)和各部門可視化展板上展示，在公司視頻新聞中進(jìn)行重點(diǎn)播報(bào)，做到了精神、物質(zhì)的雙重激勵(lì)。通過廣泛宣傳、全員參與，公司掀起了Kaizen活動(dòng)比學(xué)趕幫超的熱潮。截止到2012年10月31日，衡豐公司共提出Kaizen10244項(xiàng)，實(shí)施9945項(xiàng)，實(shí)施率97.1%，評選優(yōu)秀kaizen128項(xiàng)。

為深入推進(jìn)精益管理，強(qiáng)化精益管理意識(shí)，衡豐內(nèi)部設(shè)置可視化展板13塊，電子展板60余塊，并堅(jiān)持每月定期更新，用以宣傳精益管理知識(shí)、展示精益管理成果，如Kaizen數(shù)量、SDA活動(dòng)進(jìn)展情況、主要生產(chǎn)指標(biāo)改善趨勢、改善之星等。

與此同時(shí)，為積極探索發(fā)電企業(yè)推進(jìn)精益管理的新方法、新措施，公司與滄州華潤熱電開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，著重對KPI制定、分解，SDA、SGA、Kaizen活動(dòng)開展，可視化管理，以及精益管理工具的應(yīng)用進(jìn)行研討，成效顯著。

按照衡豐的設(shè)想，未來公司的精益管理工作將與管理提升、創(chuàng)星級企業(yè)、企業(yè)文化建設(shè)和基層建設(shè)年活動(dòng)密切結(jié)合，相互促進(jìn)，有效提升。

節(jié)能增效顯著

通過實(shí)施精益管理，衡豐公司的業(yè)績明顯提升，在爭取發(fā)電量、控制煤價(jià)和控制內(nèi)部成本等方面，都取得了較好成果。

隨著國家對于企業(yè)節(jié)能降耗提出更高的要求，衡豐以安全、節(jié)能、環(huán)保為前提，以投入少、見效快為核心，以提高設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為目標(biāo)，大力推行“精益運(yùn)行”、“精益檢修”、“精益維護(hù)”、“精益消缺”，通過優(yōu)化主輔機(jī)設(shè)備運(yùn)行方式、深入開展小指標(biāo)競賽等活動(dòng)，持續(xù)改善各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

通過細(xì)化檢修工序，建立檢修文件包和工藝卡，將修后設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)作為檢驗(yàn)檢修質(zhì)量的考核依據(jù)，做到了檢修工作安全、正點(diǎn)、高效，提高了機(jī)組安全穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性，機(jī)組消耗指標(biāo)明顯降低。2010、2011年，節(jié)約標(biāo)煤6萬噸，節(jié)電約2100萬千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)效益5000余萬元。

如今看來，衡豐在實(shí)施精益管理中，不僅降低了機(jī)組能耗指標(biāo)，提高了效益，也使機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)性能得以提高。

同時(shí)，面對經(jīng)濟(jì)增速下滑，全社會(huì)用電量較年初測算大幅下滑的形勢，衡豐公司積極應(yīng)對緊盯年度電量計(jì)劃調(diào)整，內(nèi)強(qiáng)管理，外爭市場，開展全員營銷。在做好設(shè)備維護(hù)的前提下，強(qiáng)化月度發(fā)電量計(jì)劃的爭取工作，積極開展發(fā)電量的日對標(biāo)工作，每日對河北南網(wǎng)區(qū)域的電廠電量完成進(jìn)度對比分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)和電量營銷人員進(jìn)行參考，實(shí)時(shí)調(diào)整營銷策略。

與此同時(shí)，衡豐內(nèi)部還建立了周分析制度，每周對生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行匯總分析，重點(diǎn)分析影響機(jī)組接帶負(fù)荷的事件原因，并制定相應(yīng)的措施，在每周五召開的全體中層干部會(huì)上進(jìn)行情況通報(bào)，并在下一周對應(yīng)采取措施落實(shí)情況，進(jìn)行閉環(huán)式總結(jié)循環(huán)改進(jìn)，形成了以日電量保周電量、以周電量保月電量、以月電量保年電量完成的有效機(jī)制。截至到11月24日，共完成發(fā)電量33.83億千瓦時(shí)，年度預(yù)計(jì)完成37億千瓦時(shí)。

如今，燃料價(jià)格已成為影響公司盈利能力的關(guān)鍵性因素。面對日益高漲的價(jià)格，衡豐運(yùn)用精益管理工具和方法，確定在提高重點(diǎn)合同到貨率的基礎(chǔ)上，加大性價(jià)比較高的煤泥、褐煤和蒙煤摻煤量，有效地控制了標(biāo)煤單價(jià)，提高了公司盈利能力。

其中，2011年摻燒煤泥、褐煤34.98萬噸，節(jié)約燃料成本3322萬元。今年前10個(gè)月，衡豐共計(jì)摻燒經(jīng)濟(jì)煤種59萬噸，入爐綜合標(biāo)煤單價(jià)累計(jì)完成720.25元/噸，比河北南網(wǎng)平均水平低46.09元/噸，年底預(yù)計(jì)完成714元/噸。

篇10

在培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好小學(xué)教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。

另外，眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再強(qiáng)調(diào)，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地上好課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中，各位老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了“導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿對新教師的鼓勵(lì)。

其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等，

其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。

其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì)，使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。

高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

十幾天的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。對自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，因此學(xué)習(xí)至關(guān)重要，而且非常迫切，個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，全面普及知識(shí)，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

人類已步入21世紀(jì)，教育的振興已成為全民族日益迫切的需求，教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì)，增強(qiáng)綜合國力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前，能否有效的建設(shè)一只充滿活力，勇于探索，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，教學(xué)基本功過硬，具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍，是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵，青年教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍。

誠實(shí)做人，忠實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則，“言必信”是我處事的理念，“行必果”是我做事的原則。說的再多，不過是紙上談兵，您一刻的斟酌，我一生的選擇。如果您給我一次機(jī)會(huì)，我將會(huì)向您證明：這是您正確的選擇。

竭誠地期待你的回音，順誠祝貴單位各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上!設(shè)友公社文章閱讀