職業能力范文10篇
時間:2024-04-17 12:42:08
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職業素養與就業能力提升對策探討
在新時代,社會對教師隊伍素質的要求不斷提高,師范生是未來從事教育教學工作的重要力量,師范生的職業素養直接影響到教育教學水平。在培養師范生的過程中,應以真實課堂為基本依據,將職業素養進行細化,從多個層面培養師范生的從教能力,提高師范生從教的職業素養水平。本文以師范生培養為研究切入點,深入剖析職業素養和就業能力之間存在的辯證關系,總結并概括當下師范生職業素養的基本情況,并以師范生職業素養培養存在的問題為依據,嘗試從多個層面提出提高師范生職業素養與就業能力的有效路徑。
一、師范生職業素養與就業能力之間的關系
師范生是未來從事教育教學工作的重要力量,是一線教師的主要來源。師范生的職業素養直接影響教育教學水平,職業素養是師范生從事教師崗位必須具備的重要素質,是高效培養師范生的重要內容。職業素養與就業能力兩者息息相關,相輔相成,是不能單獨進行區分的統一整體。雖然兩者之間在概念上存在一定的差異,但兩者之間存在非常密切的關系。一方面,可以將職業素養視為就業能力的重要組成部分,是就業能力中最為核心的要素,也是培養就業能力的重要要求。職業素養直接影響就業能力水平,要想增強師范生的就業能力,就要注重加強對職業素養的培養,要想提升職業素養需要增強師范生的應用能力、教育教學能力以及教師品德品質。另一方面,師范生的就業能力是其職業素養的外在表現,是職業素養的價值體現。師范生的就業能力可以直接反映出職業素養的高低。師范生的就業能力強,能夠高效完成自身的工作任務,可以體現出此師范生較高的職業素養水平。職業素養雖然摸不到、看不到,但確是客觀存在的,因為職業素養是一種體現內涵的重要素質,而就業能力是一種可以體現于外的能力表現。師范生實現就業需要較強的就業能力,勝任崗位需要非常高的職業素養,此兩者相輔相成,互為一體,相互影響,彼此促進。
二、當前師范生職業素養基本情況及突出問題
(一)職業認知有待進一步增強。很多師范生在職業選擇方面的認知較為模糊,一般而言,主要根據自身喜好、父母建議以及其他一些因素而選擇師范專業,未能對師范專業進行全面且深入地了解,職業認知較為片面。一些師范生對于教師職業素養理解不到位,不清楚教師職業素養的構成內容,還停留在“教授知識”的層面,卻對“育人”內容缺乏理解。由此可見,師范生對于未來可能從事的教師職業缺乏全面認知。(二)職業能力有待進一步提高。對于師范生而言,職業能力包括很多方面,其中,課堂教學能力非常重要,但師范生此方面的能力并不夠強。雖然師范生都能夠通過普通話水平測試,具有較好的普通話水平,但板書書寫能力較弱,一些師范生從未接受過毛筆字訓練,在粉筆字書寫方面也存在不同程度的問題,部分師范生在寫粉筆字時力度較小,而且字跡不夠規整和清楚,書寫速度和書寫質量不成正比。當前師范生對于信息技術的應用水平較高,由此出現過度依賴的不良現象。雖然適當應用信息技術可以有效豐富教學表現形式,但過度使用就會使得教學主次不分,導致舍本逐末,出現為了應用技術而應用的現象。教育教學管理能力對于師范生來說是一個很大的挑戰,雖然師范生會有實習期,對于班主任工作或者科任教師工作會有一定的了解,但實習和真正從業存在較大的區別。當師范生每天面對具有個性差異的學生時,他們經常感覺理論學習和實際工作相互脫離,由此出現教學較為吃力的現象。(三)職業情感有待進一步深化。職業情感是師范生從事教育教學工作的重要因素,一些師范生對職業認知程度不夠,導致對教師職業的認同感不強,只是將教師職業作為謀生的飯碗,并沒有深入理解教師職業具有的重要價值及社會意義。師范生在選擇教師職業時,往往考慮的是現實的待遇及作息時間,很少因為熱愛而選擇此職業。雖然師范生完成了專業性學習,但卻沒有形成強烈的職業情感。除此之外,很多師范生對于職業道德的理解存在很大的出入,這使得他們感受不到教師職業帶來的幸福感,可見,師范生的職業情感有待于進一步深化。
三、從職業素養視角提升師范生就業能力的策略
會計專業職業能力培養研究
【摘要】在國家大力推進職業教育高質量發展的背景下,本文通過構建適用于高職院校會計專業KOMET職業能力模型,闡述會計專業的漸進式人才培養過程與會計職業能力的考核標準,并圍繞該模型提出關于教學資源建設、課程教學改革等方面的建議,以期為高職院校培養高質量的會計人才提供參考與借鑒。
【關鍵詞】KOMET模型;會計職業教育;人才培養;職業能力
國家頒布《國家職業教育改革實施方案》和《職業教育提質培優行動計劃(2020—2023年)》,加速推進職業教育高質量發展,對于會計職業教育的發展具有重要意義。本文嘗試建立適用于高職院校會計專業KOMET職業能力模型,通過確立模型框架提出關于教學資源建設和課程教學改革建議,以期為高職院校培養高質量會計人才提供參考與借鑒。
一、KOMET職業能力模型簡介
KOMET是德國布萊梅大學和德國科委發起的致力于高職學生職業能力評估模型。KOMET模型主要以情景學習和能力發展作為理論基礎。一方面,模型認為學生職業能力的培養過程,不是通過簡單的知識經驗傳授,而是通過在特定情境中完成相應的工作任務,才能掌握知識與技能;另一方面,模型認為學生職業能力的發展,需要經歷從初學者、提高者、能手、專家漸進式的發展階段,并且為各個發展階段設置由低級到高級的不同能力級別的典型工作任務(具體劃分為名義能力、功能性能力、過程性能力、整體化設計能力),通過測試學生對相應階段和能力級別典型工作任務完成情況,從而對學生職業能力進行評估。KOMET二維能力模型如圖(1)所示。KOMET模型的優點在于: KOMET模型符合職業教育工學結合的教育理念。其不同于傳統的行為主義教學理念,而是讓學生在不同情景下完成本專業對應發展階段的典型工作任務,在任務完成過程中掌握知識與技能,這與職業教育大力倡導的“做中學,學中做”相一致。 KOMET模型為高職院校的人才培養提供了整體框架。其注重于學生職業能力的培養,并遵循職業能力發展的客觀規律,要求學生在不同學習階段達到相應級別的職業能力。高職院校以培養高素質技術技能人才為目標,但高素質技術技能人才的培養并非一蹴而就,需要經歷由低級到高級的漸進式過程。高職院校的人才培養過程必須具有整體性和階段性,并建立與之匹配的課程體系, KOMET模型為企業參與高職院校的人才培養提供了新思路。目前高職院校一般通過企業調研的方式,獲取相應專業在企業中的典型工作崗位,并依據工作崗位制定人才培養方案。但企業對員工職業能力的要求不再局限于具體工作崗位的范疇,而是要能夠具備一專多能甚至多專多能的綜合職業能力。在KOMET模型下,高職院校可以邀請企業一線專家到學校交流,共同建立相應專業的典型工作任務資料庫,并做到動態更新和調整內容,及時將企業的新技術、新工藝、新標準引入學校。高職院校也可以安排一些教師較長時間地進駐企業工作,不僅能夠獲取第一手的典型工作任務資料,而且有利于培養一批雙師型的師資隊伍。考核方式更加科學。KOMET模型以學生對本專業典型工作任務的完成情況作為考核依據,注重實踐能力考核。應邀請具有豐富工作經驗的企業專家作為考官,使考核結果具有更高的可信度。
二、會計專業KOMET職業能力模型框架
高校貿易專業職業能力培育
商務職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合,這要求高職國際貿易專業的學生必須既要有豐富的國際貿易基礎知識,還要具備較高的外貿業務操作技能、外貿商務談判等綜合能力。但目前高職國際貿易專業在學生商務職業能力的培養方面仍然存在諸多不足之處,學生商務職業能力的培養的方法與策略缺乏可行性。
1.高職國際貿易專業學生商務職業能力培養的現狀分析
1.1專業人才培養方案和課程設置不夠完善(1)就目前高職院校現有國際貿易專業的人才培養目標的分析,國際貿易專業與其他商務類專業在人才培養目標方面大體相同,在人才定位和就業方向方面大同小異,人才培養定位不夠明確,人才培養方案不夠完善。(2)目前,高職院校國際貿易專業的人才培養目標對專業課程的調整雖然取得一些成效,但仍然存在課程交叉重復、綜合不足的問題,專業課程體系缺乏依據,仍需進一步探討和完善。
1.2課程教學過程注重理論,實踐環節較少,學生缺乏實踐操作能力國際貿易專業雖開設一些如《國際貿易實務》、《商務談判》等實踐課程,但仍開設一些理論性較強的課程。而且,由于高職教師缺乏企業的實踐經驗,教師在課堂的講授仍注重理論教學,實踐教學環節薄弱。校內基地的使用力度不夠大,專業技能課程并沒有充分的進行實訓操作。
1.3學生缺乏專業認識、職業崗位認知不夠,學習興趣不夠濃厚高職國際貿易專業學生的學習水平和綜合能力不夠均衡,外語水平不高,商務職業能力整體水平偏低。另外,高職學生缺乏職業引導,對外貿崗位的職業能力要求缺乏認識,導致學生缺乏學習興趣。
1.4校企合作的程度不高、學生缺乏頂崗實習鍛煉目前,高職國際貿易專業的校企合作力度還不夠大,缺乏在校外的實習實訓基地和密切的外貿實習單位。國際貿易專業學生畢業頂崗實習的專業對口率較低,并沒有真正得到商務職業技能的鍛煉。因此,學生缺乏在具體崗位上的外貿業務實踐。
職業教育對職業行為能力的培養
摘要:職業教育與普通教育存在較大差異,如果忽視職業教學的特點以及職業學生的特點,片面地遵循普通學校的教學原則落實職業教育教學,不僅會影響職業教育教學的實效性,還會影響職業教育培養出的人才的崗位適應性,并最終影響職業教育的發展。德國在職業教育教學方法方面有著異于我國的教學思路,職業能力培養是德國職業教育教學的核心,我國職業教育者應充分借鑒德國職業教育的優點,不斷優化我國的職業教學方法,以促進我國職業教育事業的發展。
關鍵詞:德國職業教育培養教學方法職業行為能力
德國的職業教育取得了巨大的成功,不僅推動了德國的經濟發展,也使得德國經濟因而一直處于世界領先位置。有學者認為促進德國經濟快速發展的根本是德國特殊的、以培養職業行為能力為核心的職業教育教學方法。在德國的職業教育教學模式之下,學生的手、心、腦等被有效訓練,學生能夠掌握各項專業技能,更適應社會需求,以更為恰當、科學的方式處理事務。深入研究以職業行為能力培養為核心的德國職業教育教學方法有著很強的現實意義,相關人員需要予以重視。
一、德國職業教學方法
德國職業教育包括雙元制和全日制職業教育。雙元制教育以國家法律框架為基礎,由職業學校和企業雙方共同完成人才培養計劃。在雙元制教育模式下,學生同時接受理論教育和適應性職業教育,學生在學習的過程中既能完成學業要求,也可以在學習過程中參與相關的職業考試,并獲得相應的合格證書,成為“具備資質”的技術工人。隨著時代的不斷發展,社會對職業人的質量要求不斷提高,為了契合社會需求,德國職業教育不斷調整職業學校的教學任務,學生的職業能力培養、學生的靈活適應能力培養、學生的繼續學習意識培養、學生的個人規劃能力培養、學生的社會生活能力培養等被不斷強調,德國職業教育希望學生能夠更為全面地發展,能夠在擁有職業技能的同時擁有自我發展、適應社會、與社會共同發展等在內的多項能力。正因為如此,德國的職業教學被劃分為六個板塊,掌握職業技能不再是職業教育的唯一要求,職業教育要利用教學途徑全面地提高學生的專業能力、社交能力、語言能力、學習能力、致用能力、自我管理能力。
二、德國培養學生職業行為能力的職業教學方法
市場營銷職業能力塑造思考
摘要:通過對應用型本科市場營銷專業學生職業能力的分析,明確校企協同合作是塑造學生職業能力的一種重要手段,提出通過雙導師制、任務型實訓以及產學研深度融合來進行職業能力的培養,并對校企合作機制進行創新性設計。
關鍵詞:應用型本科;市場營銷;校企協同合作;職業能力
隨著產業轉型升級的加速,市場對營銷專業人才的需求越發迫切,也對其職業能力有著較高的要求。對此,普通本科高校市場營銷專業人才培養必須轉變觀念,以提升職業能力為導向,以滿足企業崗位需求為目標,培養能即來即用的高素質應用型營銷人才。
一、應用型本科市場營銷專業學生的職業能力分析
所謂職業能力,指的是個體在從事某一職業活動過程中表現出來的多種能力的綜合,是一種能夠改造社會和自然的能力,是一種從事工作活動的本領。一般來說,職業能力主要由行業通用能力、崗位勝任能力和核心能力三個部分組成。其中,行業通用能力指的是從事不同職業活動所具有的共有工作能力,是個體順利完成職業活動的基本能力;崗位勝任能力指的是從事某一崗位工作所必須具備的專業能力,即運用所學知識解決實際問題,完成職業工作任務的能力;核心能力則是指一種綜合的職業素養,是個體在從事職業活動過程中所表現出來的綜合品質,具體表現為職業意識、職業道德、職業行為和職業技能。針對目前的經濟形勢和企業的實際需求,對應用型本科市場營銷專業學生的職業能力進行了歸納和總結,認為本專業的學生應具備的職業能力包括以下幾個方面。1.良好的職業道德和職業素養。營銷工作是一項創造性的工作,是腦力勞動與體力勞動相結合的工作,營銷從業人員職業素質的高低,將直接影響企業營銷活動的開展和利益的獲取。因此,企業在選擇營銷從業人員時,都非常看重從業者的個人品質和職業道德素養,要求從業者要愛崗敬業、忠于職守、誠實守信、吃苦耐勞、公平公正、文明禮貌。因此,根據企業要求,圍繞上述品質設計相關項目開展教學活動顯得尤為重要。2.良好的心理承受能力。在快速發展和日益變化的市場環境下,營銷工作充滿挑戰性和開拓性。面對挑戰,承受壓力,端正心態,擺正位置,是每一名營銷從業人員應具備的能力。這就要求我們在教學過程中應進行積極正面的引導,幫助學生掌握敢于接受挑戰、勇于承受挫折、善于自我調節、主動適應環境的能力。3.良好的協調和溝通能力。協調溝通能力是營銷行業最重要的能力之一,在整個營銷活動過程中要求學生能夠很好地與客戶進行有效的交流和溝通,并能與團隊成員一起協調合作,共同為客戶提供服務并滿足客戶的實際需要。4.良好的專業勝任能力。現代企業運營中,具有良好專業勝任能力的營銷人才是企業的第一資源,也是企業提升競爭力的保證。市場營銷的專業勝任能力突出強調的是營銷實踐能力,即運用所學營銷專業知識和技能解決企業營銷實際問題的能力。根據營銷人才的市場需求,我們在整合專業課程的基礎上,應突出市場營銷的實踐特色,加大學生在市場調查能力、市場分析能力、公共關系能力、營銷策劃能力、廣告策劃能力和促銷策劃能力等實踐能力方面的培養。5.科學的思維能力。市場營銷工作是一項系統工程,開發市場,挖掘客戶,應對市場競爭,制定和實施營銷策略,每一個環節,每一個步驟都要求營銷從業人員具備科學的判斷分析和創新性的邏輯思維等方面的能力,這是職業的要求,也是時代的需要。
二、開展校企協同的深度合作,培養應用型本科市場營銷專業學生職業能力
體育素養和職業能力思考
摘要:高職體育教學是高職教育重要組成內容,在學生技能水平提高上有著重要作用,要注重對學生體育素養和專業技能的培養,從而為社會提供高素質人才。本文主要圍繞體育素養和職業能力、高職體育教學現狀、基于體育素養和職業能力的高職體育教學改革建議等方面展開討論,在對高職體育教學現狀有所了解的基礎上,提出推動高職體育教育改革的有關措施,進而取得理想的體育教學效果。
關鍵詞:體育素養;職業能力;高職體育教學
近年來,傳統教學手段已經不能滿足當前高職體育教學要求,為了促進高職體育教學良好發展,還需要從體育素養和職業能力等角度出發,確定高職體育教學未來發展方向。隨著高職體育教學在專業人才培養方面重要性的凸顯,使得體育教學受到社會廣泛關注,要求高職院校加大對體育教學體系完善構建的重視,確保在體育教學活動開展過程中,可培養學生多方面能力,使其自身素養和技能可適應今后的崗位需求。
1體育素養和職業能力
高職體育教學開展過程中,主要以培養學生體育素養和提高其職業能力為主要教學目標,其中體育素養是在先天遺傳和體育教育共同作用下產生的后果,可從學生行為、知識、技能、品德等角度出發,具體分析其體育素養,并制定相應的體育教學內容。在新的時代背景下,體育素養的培養是素質教育理念落實到教學實踐中的重要體現,對學生適應社會發展要求有重要意義。而職業能力是指高職院校學生從事有關職業必備的一種能力,高職體育教學為學生職業能力培養提供廣闊平臺,通過向學生傳授相應的體育專業知識,可促使學生具備一定職業能力。社會不斷發展的背景下,各單位對應聘人員提出了越來越高的要求,其中學生職業能力是重點考察指標之一,因此,要重點關注體育教學過程中對學生職業能力和體育素養的培養。
2高職體育教學現狀
中職護理職業能力提升研究
摘要:為了提升中職護理專業畢業生的職業能力提升,文章從日常教學、生產實習和畢業前輔導幾個階段對中職教學改革策略進行深入探討,日常教學要注重教學觀念、教學內容和教學方法的更新與轉變,實習和畢業前輔導階段要注重理論在實踐中的具體運用,注重培養學生的職業能力。
關鍵詞:中職護理專業;職業能力;畢業生
由于護士崗位的緊缺,2008年頒布實施的《護士條例》規定:護理、助產專業的應屆畢業生在實習期滿8個月,即可參加當年的護士執業資格考試,通過考試方可就業。應屆中職畢業學生的職業能力是就業單位錄用的重要條件,也是畢業生自身的需求。應屆中職畢業學生的先天基礎知識薄弱,臨床經驗明顯不足,提升中職應屆中職畢業生護士職業能力是中職衛生學校研究的重點。福建省閩東衛生學校(以下簡稱“我校”)圍繞提升職業能力在日常教學、生產實習和畢業前輔導不同階段的教學改革,取得良好成效,應屆畢業生護士資格考試通過率高,具有較高的職業素養和良好的就業率。現就我校的教學改革成果做如下介紹。
一、日常教學階段
(一)改變觀念。護理工作需要運用護理知識解決臨床問題,因此在教學中應注重理論與實踐相結合,培養學生的護理思維,能按護理程序發現問題、解決問題;能通過疾病發生、發展、轉歸、預后、護理等方面的規律揭示護理的本質;能用護理操作流程進行對癥護理及特殊護理。只有這樣,護理教育中的理論性知識才能變成應用性的能力。學生不僅可以通過教學獲得知識,而且可以獲得解決問題方案和應用方法,從而能夠真正地學到知識。此外,在教學過程中,應加強考試科目的基本知識和基本技能的整合,以提高學生的職業能力為準繩。(二)更新教學內容。召集學校專任教師與醫院帶教教師根據臨床需要集體備課,集思廣益,及時調整教學計劃,合理增減教學內容,大膽選用教材,精講課,向學生傳授基本、實用、有效的知識。堅持教學內容為導向,提升學生職業素質,將脫離臨床實際的內容與護士資格考試背離的內容刪除、弱化,教學內容更貼近臨床實踐,為培養學生良好的職業素養做準備。(三)改良教學方法。此階段中等職業學生未進入臨床實踐,基礎知識欠缺、認知水平低、理解能力弱、學習意識淡薄。由于醫學知識抽象,知識點更新速度快,學生學起來非常吃力。因此,在課堂教學中,教師必須采用多種教學方法,幫助學生理解、吸收和應用知識,促進學生自主發現,使學生具有獨立發現和解決問題的能力,從而提升學生的職業能力。1.PBL模式。根據教學大綱選擇復雜的、典型的、現實的問題場景,將各學科知識點貫穿于一個真實的病例中,學生分組收集資料,以小組形式討論、匯總問題的解決方案。經過課堂討論、課堂操作演示、課堂演示后討論、教師歸納總結、糾正錯誤,補充前沿知識,擴大學生知識面。教師可以在教學中導入臨床護理的典型案例,引出教學內容,提出相關問題,讓學生有針對性地學習,在鞏固強化知識點的同時,還培養了學生的邏輯思維、推理和判斷能力,實現高級認知學習,提升職業素養。而且通過分析臨床案例,學生體會解決問題的樂趣,也可以使課堂氣氛活躍[1]。2.CBL教學法。具體做法為:課前教師上傳教學操作視頻,課中將全班分為若干個小組,選取小組長1名;課堂上教師示范操作;每組分角色結合病例進行練習,由小組長負責拍攝組員的操作視頻;組內先根據個人操作視頻結合教師視頻進行自評及互評,找出護生在技能操作、臨床溝通等方面的優點與不足;由教師結合護生視頻進行總結及點評。該方法是教師和學生需要分擔責任,并通過事先準備來指導學生探究問題、發現問題、解決問題。CBL教學法針對的是臨床案例與臨床操作,能夠增強學生的臨床思維、動手能力及團隊合作能力,有利于學生職業能力的培養[2]。3.翻轉式課堂教學模式。課前把制作好的相關微視頻和任務單上傳到班級群,學生利用課余時間觀看微視頻并通過小組合作學習完成任務單內容。課堂上分成若干小組,每組選派代表展示學習成果,發現、提出問題并及時展開討論,師生共同探討錯誤點及注意事項等,可以促進學生技能操作能力的提升,增強學生學習興趣,提高學生學習效率[3]。4.情景模擬教學法。采用課前分組、布置預習任務、提供案例;學生分組討論;小組推舉代表講課,其他學生補充評價;教師鞏固提升,突破重難點;學生課堂演練,依據護理程序制訂和實施護理措施;拓展應用,課后小組制作宣傳海報等。情景模擬教學法可以調動學生的學習積極性,可以實現理論實踐一體化,優化了學生的思維方式,使學生職業素質得到提高[4]。5.項目教學法。臨床學科和實訓課程采取項目教學法。由以下教學階段組成:教師與學生共同討論決定教學項目的目標和任務(如護理問題和護理措施);學生制定項目工作計劃(如護理計劃),在教師指導下確定護理措施;確定學生小組成員及成員任務,按照計劃準備與實施;學生展示過程或結果,對過程與結果學生自我評估、教師評估;師生共同評判在項目工作中出現的問題、學生解決問題;評選最好的護理方案。該教學法培養了學生的動手能力與創新精神、提升職業能力。在教學中,要求教師要歸納知識點,比較相似和不同的特質、歸類共同和差異的表現、將疾病進行分析和綜合、將抽象的內容形象和具體化。強化學習督促,將知識點導入超星學習通App,學生及時完成課后練習、同步開展課堂測驗,完成知識點的掌握。學生對知識點的歸納,有利于臨床知識的總結與應用,為良好的職業素養打下堅實的理論基礎。
二、實習和畢業前輔導階段
汽車營銷人才職業能力要求
1“互聯網+”時代汽車行業的變化
互聯網技術的活躍發展,推進汽車電商化和共享化,網絡幾乎成為了消費者了解汽車產品和品牌的主要渠道,不論是媒體環境、商業環境,還是消費環境都在發生變化,汽車企業正在發揮數據優勢加快人工智能技術的深度應用,引領汽車行業真正進入到網絡服務時代。1.1營銷模式創新。以品牌授權為核心的“4S店模式”將發生改變,多元化的銷售模式正取代單一的銷售模式。如汽車超市可以聯合汽車廠家與經銷商完成車源批售、渠道下沉、品牌傳播、產品促銷及汽車保養維護等全方位服務,銷售過程中多種品牌的汽車集中在一起,為消費者帶來更多自由選擇的權利,給足消費者實地體驗的機會。同時各大汽車品牌打造相對獨立的互聯網銷售平臺,充分利用互聯網、大數據和車聯網等信息技術,構建直達客戶的新零售商業模式,實現對客戶高效、低成本的經營方式,深得消費者喜愛。1.2品牌推廣方式多樣化。互聯網技術不僅為汽車發展提供了良好的平臺與諸多的機遇,也使得汽車營銷告別了以往單一的集客方式,汽車銷售企業可利用大數據得到科學、有效的客戶需求信息,在更短的時間內對市場需求進行有效分析,從而進行更有針對性的投入,充分發揮自身的優勢,進一步完成精準的產品或服務的推介,獲取客戶的全生命周期價值,并利用互聯網加強管理品牌意識。1.3服務競爭更激烈。“互聯網+”帶來了更強大的信息交流渠道,汽車營銷過程變得非常透明,對于消費者來說,由于獲取信息的渠道增多,大部分銷售者在購車前能夠獲得更多的競爭車型配置和價格信息,這給汽車銷售顧問的工作帶來了更大的挑戰。互聯網新媒體的應用更加廣泛,客戶會選擇多種靈活的自媒體渠道分享購車過程的體驗,品牌的口碑傳播速度更快、更直接,這使得各大汽車品牌更加注重客戶服務的滿意度。
2對汽車營銷人才的新要求
汽車營銷與服務專業的設置是為了培養面向汽車行業的綜合服務人才,具體表現為具有現代營銷理念、掌握汽車銷售技巧,具有高認知、高技能和高素養的綜合職業能力的應用性人才。在大數據+智能網聯時代,汽車營銷專業要提高學生職業能力培養的質量,秉承“促進就業為目標,經濟發展服務為宗旨”的原則,重視學生職業能力的培養。2.1提高“互聯網+”技術應用能力。人工智能改變了育人目標,智能網聯汽車的發展需要更多的適應互聯網環境的新型工作者。而汽車銷售企業也涌現了很多針對“互聯網+”環境下的崗位,比如網絡客服崗位、網絡營銷推廣崗位、新媒體推廣運營中心、汽車電商崗位等。隨著科技的快速發展,汽車電子智能技術的成分比例越來越高,高科技新技術不斷滲透到汽車產品中,這就要求汽車營銷人才除了具備扎實的汽車專業知識以外,還應擴展、提升自己的業務水平,要有較強的自學能力去學習擴展“互聯網+”知識,學會使用“互聯網+”工具,如網絡銷售平臺、汽車新技術展示平臺、各種“互聯網+”背景下的集客工具等。2.2注重創新能力培養。在“互聯網+”的環境下,汽車銷售過程對服務創新性有了新的要求。如汽車營銷人員能夠結合行業特點進行微信營銷活動的策劃;能借助微信公眾號,結合市場調研,撰寫新車推廣軟文完成汽車產品的推廣;能完成線上市場調研等市場活動,通過提供個性化服務,給客戶帶來耳目一新的服務體驗,拉近與顧客之間的距離,獲得客戶信任。通過具體市場任務的完成來培養學生市場分析能力、團隊合作能力、展示能力、創新能力。2.3服務溝通能力。服務溝通能力是汽車營銷人員必備的核心能力之一,溝通技能的提高不僅僅對銷售行為有著明顯的促進作用,而且對個人的職場關系構建也非常重要,對于汽車營銷人員向管理崗位晉升有很大的幫助。汽車銷售行業競爭加劇,這對銷售顧問的服務要求越來越高,從客戶接待、需求分析、產品介紹、促成成交等各個環節都要體現對客戶熱情的服務態度、專業的指導建議和用心的尊重傾聽。同時汽車銷售是一項挑戰大、壓力大的工作,也要求汽車銷售顧問有較強的自我情緒調節能力、樂觀的生活工作態度。
3總結
“互聯網+”時代,科技不斷進步,人才培養方案的構建要緊跟行業實際發展,切合職業能力要求,建立基于崗位需求的人才培養模式,豐富教學組織形式,要以企業發展為中心,強調學生組織紀律性和團隊協作,優先“德”的培養。教師在教學過程中要突出教學對人才培養的效果,盡量“德才兼備”。學生要從個人角度出發,強調個人發展和自身能力優先,重視“才”。這樣才能培養出符合“互聯網+”新時代的高素質、高技能型的汽車營銷人才。
職業能力考核通知
各市職業技能鑒定中心:
省廳《關于在農村勞動力中開展專項職業能力考核認證的通知》(蘇勞社鑒[2007]12號)下發后,部分市已啟動農村勞動力專項職業能力考核工作。為深入做好這項工作,現就有關考務管理工作通知如下:
一、關于專項職業能力考核規范的編制
對國家目前暫無考核規范或不能按照相關職業初級工相應模塊進行考核的,由各省轄市職業技能鑒定中心組織相關職業專家按照部制定的《專項職業能力考核規范編寫要求》(見蘇勞社鑒[2007]12號附件1)編制考核規范,報省職業技能鑒定中心審定并報勞動保障部備案公布后組織實施。根據勞動保障部《關于做好農村勞動力培訓考核鑒定工作的通知》(勞社廳發[2006]29號),我們列出了適合農村勞動力就業的部分崗位技能(見附件1),供各地確定考核項目和編制考核規范時參考。
二、關于專項職業能力證書的領用
今年專項職業能力證書已由省廳印制完畢,并免費向各地發放。開展農村勞動力專項職業能力認證的省轄市可到省職業技能鑒定中心領取。領取時必須提供本年度本地區農村勞動力專項職業能力考核計劃(見附件2)和領取證書數量。無計劃的,不予發放空白證書。
淺析中職實訓中職業能力的構建
開展中職實訓教學時,為了培養學生的職業能力,可從三個方面著手,首先,要打好基礎,做好基本的職業技能培養工作;其次,在做好基本職業能力培養的前提下,將專業技能培養落實到位;最后,對學生的職業道德進行培養。從這三方面出發,將學生的職業能力得到進一步的提高,有利于學生日后的就業。
1.做好學生基本職業能力的培養工作
中職院校若想對學生的職業能力進行有效的培養,首先必須做好學生基本職業能力的培養工作,若是此項工作做不好,則會對接下來的培養造成不利的影響。所以,在教師對學生進行實訓指導時,要注重對學生基本技能的培養。例如,鉗工實訓是中職機電專業學生進行實訓時必然參加的一個項目,在學生參加實訓的過程中,教師要對其操作進行指導,糾正學生的錯誤行為,向學生講述操作時的動作要領,當學生進行車工實訓時,教師要對車床進行詳細檢查,保證車床正常運行,以對學生進行良好的示范和演示。基本職業能力的培訓是培養學生職業能力的第一步,同時也是關鍵步驟,教師要重視學生基本職業能力的培養,讓學生良好地掌握基本技能,為學生的學習打下堅實的基礎。
2.落實好專業技能的培訓工作
在進行實訓教學中,主要是以項目為準開展教學,讓學生接受各個項目的任務,認真完成,并在完成的過程中學習到各項知識,激發學生的興趣,達到將理論和實踐相互結合的目的。教師進行教學時,首先會對教學內容進行制訂,為了獲取理想的教學效果,制訂內容時需要根據學生的實際情況和興趣,使學生從被動的角度轉化為主動的角度,將理論知識運用到實踐當中,達到學以致用的效果。
教師在制訂實訓教學方案時,一般會按照以下四個步驟進行: